O PAPEL FUNDAMENTAL DA LIDERANÇA

NA GESTÃO DE ATIVOS SUPORTADA PELA

CONFIABILIDADE
CLAUDIO CAIANI SPANÓ
COMPASS
Introdução

Como são tomadas as decisões

na Manutenção e na Gestão de Ativos?
Como são tomadas
as decisões hoje?
• Pouco embasamento matemático e estatístico.
• Dificuldade na mudança do modelo mental.
• Relatórios que apontam para diversas “causas-
raiz” do problema, mas sem acompanhamento da
eficácias das ações.
• Pouco questionamento em relação a comprovação
de dados e priorização das atividades.
 Matemática
0,00002398% *
de chance de acontecer
“pode acontecer”
Por que isso acontece?
• A nossa cultura tem mais facilidade em aceitar o
“esotérico” que o científico
• Cálculos de Confiabilidade foram desenvolvidos nos
anos 60, mas são ainda considerados novos no Brasil.
• A tecnologia evolui constantemente trazendo
Esotérico oportunidades, porém, mudanças geram desconforto
Sei que não vai e insegurança.
acontecer...
• O apontamento de dados é considerado um desafio
“estou seguro” em 99% das organizações e profissionais acreditam
que somente com dados impecáveis que a
matemática funciona.

* em 2022 foi registrado um acidente fatal a

cada 4,17 milhões de decolagens.
Daniel Kahneman é psicólogo, ganhador Prêmio Nobel
de Ciências Econômicas em 2002.

Ele é reconhecido por seu trabalho sobre a psicologia

do julgamento e tomada de decisão, economia
comportamental e psicologia hedônica.

2012
 ?
É possível gerenciar seus ativos
sem conhecer sua
performance de confiabilidade
ao longo do tempo de operação
E como a Confiabilidade suporta o processo de
tomada de decisão?
A estatística demonstra a realidade atual matematicamente e
possibilita a projeção de cenários. No entanto, profissionais que
atuam com estatística tem que “provar” que estão certos,
enquanto o feeling é valorizado e até reconhecido.
Satisfação na falha?
É preciso provar a
matemática.
Será que a empresa
gerencia os ativos
ou são os ativos
que gerenciam a
empresa?
 A alta liderança tem papel
fundamental nesta mudança de
cenário.

Lembre-se:
Liderança é ação e
não posição!
A liderança precisa começar a fazer a pergunta certa!

“Só temos orçamento para fazer

reforma em 9 caminhões”
Qualidade de Dados

Se não começar hoje, amanhã estará mais

um dia atrasado e, daqui a 10 anos, pode
ainda não ter começado.
O que isso gera?
Qual é o efeito?
• Sem o registro adequado das ações de
manutenção e eventos relacionados, as
empresas com utilização intensiva de
ativos não conhecem com precisão os
itens críticos em termos de
disponibilidade, riscos e custos.
• Eles não têm uma compreensão
completa de quais ativos ou falhas têm
o impacto mais significativo no
desempenho dos negócios.
 É difícil melhorar esse processo?
Querem algoritmos desenvolvidos com
tecnologia da NASA porque a tecnologia
de 4ª série não funciona: “Preencher
corretamente de 5 a 6 campos nas
Ordens de Serviço!”.
Onde?
Tag: 6º Nível - ISO 14224
Bomba de Água

O que?
Parte Objeto Classif. Falha
Eixo Quebra

Por quanto tempo?

Dia/Hora Início Dia/Hora Fim
13/03/2023 03:45 AM 13/03/2023 04:15 AM

Quanto custa?
Peça Mão de Obra
$ 13.000,00 $ 3.500,00
Por que isso
acontece?

Falta de envolvimento
da Alta Liderança no
processo!
Como resolver este problema?
• Crie um indicador de desempenho
(KPI) para medir e acompanhar o
preenchimento dos campos das
ordens de serviço.
• Meta para este indicador = 100% de
preenchimento destes 5 a 6 campos.
• Vinculado a meta do gestor imediato
• Acompanhamento periódico da Alta
Liderança
Sobreposição de Responsabilidades

Ações de Curto Prazo

rotina, dia-a-dia

≠
Ações de Longo Prazo
planejamento, análise,
estudos, alcance de metas
 Urgências e falta de priorização
distanciam a média liderança da equipe
Em pesquisa realizada por Tico Monteiro no setor
industrial, com mais de 500 entrevistados:

63,7%
acredita que a
liderança não
consegue extrair o
maior potencial de
sua equipe
É preciso parar de pensar
somente em Headcount

Ter pensamento estratégico

em momentos de aumento
e/ou redução da equipe
Diagnósticos e Análises de Risco
são individuais e refletem a
realidade DA EMPRESA.

Olhar para o mercado neste

momento pode ser um grande
erro.
Arquétipo Cenário Atual
Limites à Implantação da Confiabilidade

7.Revisão das
práticas e rituais 9.Tomada de
Impactos 8.Capacitação, decisões reativas 8.Falhas previsíveis
6.Revisão e Implementação e não previstas Impactos
• Imagem adequação da disciplina
Estrutura • Imagem
• Margem 9.Monitoramento, 10.Riscos de 7.Foco no
análise crítica grandes paradas curtíssimo prazo • Margem
• Custos 5.Análise da aumentam
cultura e 10.Realizações e • Custos
• Riscos
liderança Aprendizagem • Riscos
• Disponibilidade Ciclo da Condição limitante 5.Mesma estrutura e
Confiabilidade CONDIÇÃO à Confiabilidade equipe • Disponibilidade
• Confiabilidade Efeitos desejados Efeitos indesejados
4.Estratégia e 6.Mesmas práticas
• Mantenabilidade Planos integrados Sobreposição de
• Confiabilidade
? ?
(AMPs) funções • Mantenabilidade
• Satisfação dos 1.Envelhecimento 1.Envelhecimento dos
KPIs dos ativos • Satisfação dos
colaboradores ativos
3.SAMP definido 2. Aumento da 2. Aumento da 3.Não há SAMP colaboradores
• Acidentes com objetivos e complexidade e das complexidade e das 4.Não há alinhamento
metas 2.Riscos e atividades atividades • Acidentes
• Horas Extras e integração
Oportunidades
• Horas Extras

Princípio Gerencial: Elimine ou enfraqueça a fonte condição limitante

Liderança deve criar 3 papéis:

• Engenharia da Manutenção -
Apontamento dos Dados
• Engenharia da Confiabilidade -
Estudos e Análises
• Gestão de Ativos -
Procedimentos e Diretrizes
Engenharia de Manutenção
Execução do dia a dia
• Atividades de Execução da Manutenção: Preventivas,
Inspeções...
• Realizar o apontamento dos dados (Ordens de Serviço,
Sistema de Parada do Sistema, etc.).
• Apoiar, quando solicitado, nas análises de falha – como
especialista.
• Apoiar, quando solicitado, nas entrevistas de
confiabilidade – como especialista.
Engenharia de Confiabilidade
Estudos e Análises de Confiabilidade Qualitativa e
Quantitativa
• Coordenar as Análises de Falha
• Executar análises de Confiabilidade (LDA) para os ativos críticos.
• Realizar os estudos de Manutenção Centrada na Confiabilidade (RCM).
• Determinar as periodicidades das intervenções de manutenção preventiva,
inspeções e Run-to-Failure, em base as curvas de vida dos ativos críticos.
• Modelar a Confiabilidade, Mantenabilidade e Disponibilidade do Sistema –
Análise RAM. Para suportar o processo de tomada de decisão e garantir a
disponibilidade futura do sistema.
• Aplicar análises de Crescimento da Confiabilidade (RGA) em ativos críticos para
determinar o tempo ótimo de overhaul/ substituição/reforma
• Análise de Degradação (DA) utilizando os dados gerados pelo monitoramento da
condição (on-line e off-line)
• Realizar análises para determinar a quantidade ótima de itens sobressalentes
(SPF) utilizando métodos da confiabilidade quantitativa.
Gestão de Ativos
Diretrizes, Procedimentos e Auditorias Internas
• Desenvolver as políticas e procedimentos de confiabilidade;
• Promover a utilização das política e procedimentos de
confiabilidade no ciclo de vida do ativo:
• Novas Instalações e Expansões
• Manutenção e Operação
• Descomissionamento e Substituição de Ativos ou
Portfolio de Ativos.
• Estruturar a integração dos sistemas existentes para
suportar o processo de tomada de decisão na gestão de
ativos físicos.
INTEGRAÇÃO
Sistema Integrado de
Gestão de Ativos

INPUT
❖ Asset hierarchy
❖ Criticality rating
❖ Asset information
❖ Maintenance orders
❖ Preventive maintenance
plans
❖ Inspection plans
❖ Standards
❖ Business KPIS
❖ Production losses
❖ Condition monitoring (asset
health)
❖ Risk monitoring (Business,
units, processes and assets)
❖ Legal Requirements
*How to Optimize Strategic Asset Management Planning with an Integrated System”, Claudio Spanó & Douglas Gonçalves, SMRP 2020.
Sistema Integrado de Gestão de Ativos - Worflow
PROCESSES OUTPUT RESULT
ISO 55001 - Asset Management Requirements ❖ Asset Management Strategy ❖ Asset management indicators
Definition of the optimal maintenance time integrated with the Strategic
Strategic asset Asset Plan
management Goals Target Management Definition of the optimal inspection time
plan (SAMP) Plan (AMP) Prioritization of expenses (physical or
❖ Improved asset reliability
variable) (eliminate losses).
MoC – Management Processes Performance
ROI
of change) Management Indicators (triggers)
❖ Spare parts optimization ($ / risk)
❖ Increased asset availability
Quantitative Reliability Methods
❖ Total Cost of Ownership (TCO)
Optimal review interval ($ / hour) - Optimal ❖ Asset health monitoring
❖ Reliability Forecast
❖ LDA - Life Data Analysis replacement interval ($ / hour)
❖ Optimum Maintenance Interval
❖ RGA - Reliability Growth ❖ Elimination, mitigation,
❖ Optimum Inspection Interval minimization or control of
❖ SPF - Spare Parts Forecast ❖ Future failure predictability
❖ Optimum Overhaul Analysis risks
❖ FTA - Fault Tree Analysis
❖ Detection, Diagnosis and ❖ Reduction of costs and
❖ RAM Analysis Update ❖ Failure prediction based on degradation
Prognosis Module – Machine expenses (fixed and or
❖ DA – Degradation Analysis data variable)
Learning
❖ Elimination of recurrent and potential ❖ Development of new projects
Qualitative Reliability Methods Asset Management failures supported by reliability
❖ RCM - Reliability centered ❖ Well-organized and structured
❖ Analysis Management ❖ Scenario analysis - Support in decision
maintenance routine management
❖ Asset Book making
❖ FMEA – Failure Mode and Effect processes
❖ Risk Management
Analysis
❖ Kaizen & Quality Control Circle
❖ RCA - Root Cause Analysis ❖ RAM Model - Evaluation of new projects ❖ Benchmarking and Knowledge
❖ Design Change Request
- Ishikawa - 5 Why - Analysis of cause and scenarios
❖ Action Plan and Tasks Management
and effect
 Então a Alta Liderança deve:

APOIAR COBRAR UTILIZAR RECONHECER

 Com a aplicação prática e sistêmica da
Engenharia da Confiabilidade na Gestão de Ativos, conseguimos:

• Gestão Antecipada
•
•
Mitigar Riscos
Reduzir Custos Show me
• Garantir Disponibilidade
•
•
Eficiência Operacional
Qualidade de Vida
the Money
Com Profissionais Protagonistas, Suporte da Alta
Liderança, Processos e Ferramentas, podemos
transformar a realidade da indústria.
32
Perguntas?
 Muito
obrigado!
Claudio Caiani Spanó
claudio.spano@ctscompass.com
+55 11 99139-6453