CHESTIONAR PENTRU IDENTIFICAREA FACTORILOR DE RISC PSIHOSOCIALE ÎN CENTRE

DE MUNCĂ
Pentru a răspunde la următoarele întrebări, luați în considerare condițiile locului de muncă, precum și
cantitatea și ritmul de lucru.
Aproap
Aproape niste Nu
Mereu e
mereu ori la
nu

1 Munca mea cere să fac mult efort fizic

2 Sunt îngrijorat că am un accident la locul de muncă

Consider că activitățile pe care le desfășoară sunt

3
periculoase
Din cauza volumului de muncă pe care îl am, trebuie să
4
rămân timp suplimentar după tură

Din cauza volumului de muncă pe care îl am, trebuie să

5
lucrez non-stop

Consider că este necesar să menținem un ritm accelerat

6
de lucru

7 Meseria mea cere să fiu foarte concentrată

8 Meseria mea cere să memorez o mulțime de informații

Meseria mea cere să mă ocup de mai multe chestiuni în

9 același timp.

Următoarele întrebări sunt legate de activitățile pe care le desfășurați la locul de muncă și de

responsabilitățile pe care le aveți.
Aproape niste Aproape Nu
Mereu
mereu ori nu la

În munca mea sunt responsabil pentru lucruri de mare

10
valoare
Îi răspund șefului meu pentru rezultatele întregii mele
11
zone de lucru

12 Primesc ordine contradictorii la serviciu

Consider că în munca mea îmi cer să fac lucruri inutile

13

Următoarele întrebări sunt legate de timpul petrecut la locul de muncă și de responsabilitățile tale familiale.
Aproape niste Aproape Nu
Mereu
mereu ori nu la

Lucrez ore suplimentare de mai mult de trei ori pe

14
săptămână

Munca mea cere să lucrez în zilele de odihnă, sărbători

15
sau weekenduri

Consider că timpul la serviciu este prea mult și îmi

16
afectează familia sau activitățile personale

Mă gândesc la activitățile de familie sau personale atunci

17
când sunt la serviciu

Următoarele întrebări sunt legate de deciziile pe care le puteți lua la locul de muncă.
Mereu Aproape niste Aproap Nu
 e
mereu ori
nu

18 Munca mea îmi permite să-mi dezvolt noi abilități

19 În munca mea pot aspira la o poziție mai bună

În timpul zilei de lucru pot lua pauze atunci când am

20
nevoie de ele

Pot decide viteza cu care îmi desfășoară activitățile la

21
locul de muncă

22 Pot schimba ordinea activităților pe care le fac la serviciu

Următoarele întrebări sunt legate de formarea și informațiile pe care le primiți despre jobul dvs.
Aproap
Aproape niste
Mereu e Nu
mereu ori
nu

23 Mă informează clar care sunt funcțiile mele

Îmi explică clar rezultatele pe care trebuie să le obțin în

24
munca mea

Mă informează cu cine pot rezolva probleme sau

25
probleme de lucru

Permiteți-mi să particip la cursuri legate de locul meu de

26
muncă

27 Primesc instruire utilă pentru a-mi face treaba

Următoarele întrebări se referă la relațiile tale cu colegii tăi și cu șeful tău.

Aproap
Aproape niste
Mereu e Nu
mereu ori
nu

28 Șeful meu ține cont de părerile și părerile mele

Șeful meu ajută la rezolvarea problemelor care apar la

29
locul de muncă

30 Pot avea încredere în colegii mei

31 Când trebuie să lucrăm în echipă, colegii colaborează

32 Colegii mei mă ajută când am dificultăți

33 În munca mea mă pot exprima liber, fără întreruperi

Primesc critici constante la adresa persoanei și/sau

34
muncii mele

35 Primesc ridicol, calomnie, defăimare, umilire sau ridicol

Prezența mea este ignorată sau sunt exclus de la

36
întâlnirile de lucru și de la luarea deciziilor

Situațiile de muncă sunt manipulate pentru a mă face

37
să arăt ca un muncitor rău
 Succesele mele în muncă sunt ignorate și atribuite altor
38
lucrători

Îmi blochează sau împiedică oportunitățile de a fi

39
promovat sau de a mă îmbunătăți la locul de muncă

40 Am asistat la acte de violență la locul meu de muncă

Următoarele întrebări sunt legate de serviciul pentru clienți și utilizatori.

Da
În locul meu de muncă trebuie să ofer servicii clienților sau utilizatorilor:
Nu
Dacă ați răspuns „DA”, vă rugăm să răspundeți la următoarele întrebări. Dacă răspunsul tău a fost „NU”,
mergi la întrebările din secțiunea următoare.
Aproap
Aproape niste
Mereu e Nu
mereu ori
nu

41 Servim clienți sau utilizatori foarte supărați

Munca mea cere să am grijă de oameni care au mare

42
nevoie de ajutor sau care sunt bolnavi

Pentru a-mi face treaba trebuie să arăt sentimente

43 diferit de al meu

Da
Sunt șeful altor muncitori:
Nu
Dacă ați răspuns „DA”, vă rugăm să răspundeți la următoarele întrebări. Dacă răspunsul dumneavoastră a
fost „NU”, ați completat chestionarul.
Următoarele întrebări sunt legate de atitudinile lucrătorilor pe care îi supravegheați.
Aproape niste Aproape
Mereu Nu
mereu ori nu

44 Comunicați lucrul contează târziu

45 Faceți dificilă obținerea rezultatelor muncii

46 Ei ignoră sugestiile pentru a-și îmbunătăți munca