30/05/2023

Disciplina: Temas Emergentes em Psicologia

Aluna: Lilian Lopes Gonçalves Vilas Boas

A Psicologia do consumidor se refere a uma disciplina que reflete sobre o comportamento dos
compradores, buscando compreender quais fatores são decisivos do ponto de vista da influência
e do impacto para que um indivíduo opte por um produto específico e não por outro. Dentre
esses fatores podemos citar os de nível psicológico, que se referem as motivações, percepções,
aprendizagem e as crenças e atitudes específicas que influenciarão de modo distinto cada
pessoa.

Face ao exposto, analise o caso apresentado na sequência.

Fabiana é psicóloga em uma instituição social que busca atender a diversas demandas da
população de um bairro menos favorecido. Um dos grupos em que a psicóloga atua como
coordenadora, tem como participantes adolescentes e jovens entre 13 e 17 anos. Esse grupo
tem como finalidade a discussão de temas atuais e problematização frente às questões relativas
ao período da adolescência. No entanto, a psicóloga coordenadora vem observado certa
particularidade no grupo, que seria uma grande preocupação com questões relacionadas a
aparência, o que vem acarretando desdobramentos importantes nas relações mantidas entre os
participantes, com situações de exclusão e um apelo excessivo aos bens de consumo nas
discussões de grupo. Ao se deparar com essa realidade, Fabiana resolveu pesquisar formas de
abordar a temática com os adolescentes e se deparou então com a Psicologia do Consumidor,
uma abordagem psicológica que possibilitará discussões sobre a influência da mídia e a relação
existente entre desejo e necessidade de consumo. Com base nas pesquisas realizadas, a
psicóloga optou por apresentar aos alunos a teoria de Maslow.

MEDEIROS, Janine Fleith De; CRUZ, Cassiana Maris Lima. Comportamento do consumidor:
fatores que influenciam no processo de decisão de compra dos consumidores. Teoria e
evidência econômica, v. 14, p. 167-190, 2006.

Com base em seus conhecimentos acerca da Psicologia do Consumidor, descreva os fatores de

satisfação que correspondem à teoria de Maslow e identifique qual deles está mais associado a
problemática trazida pelos adolescentes do grupo. Posteriormente, analise como essa teoria,
escolhida pela psicóloga Fabiana, poderá contribuir para a compreensão da temática aos
adolescentes do grupo.

Temática: influência da mídia e a relação existente entre desejo e necessidade de consumo

- Como essa teoria, escolhida pela psicóloga Fabiana, poderá contribuir para a compreensão da
temática aos adolescentes do grupo.

Abraham Harold Maslow

foi um psicólogo
americano conhecido pelos
estudos que
fazia sobre as necessidades
humanas, foi referência na
psicologia hu manista,
Segundo
Maslow um indivíduo só
sente o desejo de
satisfazer a necessidade de
um próximo
estágio se a do nível
anterior estiver sanada , esse
pensamento foi estruturado
em u ma
pirâmide e ficou mundialmente
conhecida como a Pirâmide de
Maslow.
A base da pirâmide
consiste nas necessidades
fisiológicas, acima está à
segurança,
depois a questão social,
depois está a estima e no
topo a realização pessoal ,
trazer o
entendimento do estudo do
Maslow no dia a dia e
aplicar seu pensamento,
ajudar
compreender melhor a
dinâmica dentro do grupo.
P ortanto, dentro desse
contexto de estudos a
Psicóloga Fabiana, deve
esti mular as
questões de auto realização
dentro do grupo, para que
eles venham ser mais
motivados,
aumentando seu nível de
segurança e contato social,
para um melhor
desenvolvimento
de suas habilidades
profissionais
 Abraham Maslow foi um psicólogo norte-americano, nascido em 1908,
ficou
conhecido por desenvolver a Teoria da Hierarquia das necessidades Humanas,
conhecida também como as Pirâmide de Maslow. Se tornou um psicólogo de
referência na Psicologia Humanista. (FRAZÃO,2016).
De acordo com Sampaio(2009) em uma revisão da obra de Maslow o
destaca como “Um dos autores mais citados e criticados por estudiosos do
comportamento organizacional, no capítulo do estudo da motivação.
Segundo Corbett (2018) a teoria de Maslow, descreve necessidades humanas
básicas em uma hierarquia de 5 níveis e que são divididas em: necessidades,
como: fisiologica, estima, segurança, sociais e de autorrealização.
A teoria de Maslow é representada por uma pirâmide onde na base se
encontram as necessidades mais básicas que estão diretamente relacionadas com a
sobrevivência, trazendo que o indivíduo só sente o desejo de satisfazer a
necessidade de um próximo estágio se a do nível anterior estiver sido sanada,
portanto e a motivação para realizar estes desejos acontece de forma gradual.

Pode-se dizer que a Psicóloga Fabiana escolheu trabalhar com o grupo sobre a
pirâmide de Maslow por verificar que sua obra poderia contribuir tratando sobre suas
motivações, despertando um maior entendimento sobre influência da mídia e a
relação existente entre desejo e necessidade de consumo e por essa teoria agregar
quanto as necessidades humanas.
A Psicóloga verificou que se os adolescentes recebessem o conhecimento da
Teoria de Maslow, poderiam desenvolver a reflexão e discussão do impacto das
mídias e do consumo, promovendo uma discussão sobre “necessidade e desejo”, ou
seja, a influência que a mídia tem sobre o consumidor e a necessidade de compra e
também como isso impacta psicologicamente em suas vidas, dessa forma poderia
trabalhar as necessidades de autorrealização, sociais e estima.
.

Biografia de Abraham Maslow. Disponível em

<https://www.ebiografia.com/abraham_maslow/> Acesso 30/05/2023.

CORBETT, Juliana dos Santos ISBN 978-85-522-1183-9 1. Psicologia. 2. Formação do

psicólogo. 3. Atuação do psicólogo. I. Corbett, Juliana dos Santos. II. Título. CDD 150
Corbett. – Londrina : Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2018
SAMPAIO, Jader dos Reis. R.Adm., São Paulo, v.44, n.1, p.5-16, jan./fev./mar. 2009.
Disponível emhttp://rausp.usp.br/wp-content/uploads/files/v4401005.pdf . Acesso 30/05/2023.

Abraham Harold Maslow

foi um psicólogo
americano conhecido pelos
estudos que
fazia sobre as necessidades
humanas, foi referência na
psicologia hu manista,
Segundo
Maslow um indivíduo só
sente o desejo de
satisfazer a necessidade de
um próximo
estágio se a do nível
anterior estiver sanada , esse
pensamento foi estruturado
em u ma
pirâmide e ficou mundialmente
conhecida como a Pirâmide de
Maslow.
A base da pirâmide
consiste nas necessidades
fisiológicas, acima está à
segurança,
depois a questão social,
depois está a estima e no
topo a realização pessoal ,
trazer o
entendimento do estudo do
Maslow no dia a dia e
aplicar seu pensamento,
ajudar
compreender melhor a
dinâmica dentro do grupo.
P ortanto, dentro desse
contexto de estudos a
Psicóloga Fabiana, deve
esti mular as
questões de auto realização
dentro do grupo, para que
eles venham ser mais
motivados,
aumentando seu nível de
segurança e contato social,
para um melhor
desenvolvimento
de suas habilidades
profissionais
Abraham Harold Maslow
foi um psicólogo
americano conhecido pelos
estudos que
fazia sobre as necessidades
humanas, foi referência na
psicologia hu manista,
Segundo
Maslow um indivíduo só
sente o desejo de
satisfazer a necessidade de
um próximo
estágio se a do nível
anterior estiver sanada , esse
pensamento foi estruturado
em u ma
pirâmide e ficou mundialmente
conhecida como a Pirâmide de
Maslow.
A base da pirâmide
consiste nas necessidades
fisiológicas, acima está à
segurança,
depois a questão social,
depois está a estima e no
topo a realização pessoal ,
trazer o
entendimento do estudo do
Maslow no dia a dia e
aplicar seu pensamento,
ajudar
compreender melhor a
dinâmica dentro do grupo.
P ortanto, dentro desse
contexto de estudos a
Psicóloga Fabiana, deve
esti mular as
questões de auto realização
dentro do grupo, para que
eles venham ser mais
motivados,
aumentando seu nível de
segurança e contato social,
para um melhor
desenvolvimento
de suas habilidades
profissionais
Abraham Harold Maslow
foi um psicólogo
americano conhecido pelos
estudos que
fazia sobre as necessidades
humanas, foi referência na
psicologia hu manista,
Segundo
Maslow um indivíduo só
sente o desejo de
satisfazer a necessidade de
um próximo
estágio se a do nível
anterior estiver sanada , esse
pensamento foi estruturado
em u ma
pirâmide e ficou mundialmente
conhecida como a Pirâmide de
Maslow.
A base da pirâmide
consiste nas necessidades
fisiológicas, acima está à
segurança,
depois a questão social,
depois está a estima e no
topo a realização pessoal ,
trazer o
entendimento do estudo do
Maslow no dia a dia e
aplicar seu pensamento,
ajudar
compreender melhor a
dinâmica dentro do grupo.
P ortanto, dentro desse
contexto de estudos a
Psicóloga Fabiana, deve
esti mular as
questões de auto realização
dentro do grupo, para que
eles venham ser mais
motivados,
aumentando seu nível de
segurança e contato social,
para um melhor
desenvolvimento
de suas habilidades
profissionais