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Essa verso do artigo apresenta algumas correes em relao ao original publicado no CD-ROM do Intercom NE 2007.

A comunicao colaborativa na Internet: o caso do Overmundo.1 Filipe Barros Beltro2 Universidade Federal de Pernambuco PPGCOM Resumo Este artigo estuda as transformaes ocorridas no campo da comunicao a partir da utilizao das redes telemticas e o papel da Internet nas novas formas de produzir e distribuir a informao. Particularmente, a comunicao colaborativa3 que vem desempenhando um importante papel na organizao dos valores e poderes na mdia atualmente. A pesquisa interliga estudos que se dirigem as prticas miditicas, mais especificamente ao universo da cibercultura. Para tanto, tomamos como modelo o website Overmundo. Palavras-chave Comunicao Colaborativa; Overmundo; Cibercultura, Web 2.0.

1. Introduo O crescimento do nmero de usurios de Internet nos ltimos anos e o avano tecnolgico decorrente da utilizao das redes telemticas e da tecnologia digital vm transformando a forma de produo e difuso da informao. No Brasil, o nmero de usurios com acesso Internet representa cerca de 15 milhes, em maro de 2007, segundo a consultoria comScore Networks. As diversas reas do conhecimento e os mais variados aspectos da sociedade esto se remodelando para atender as novas demandas surgidas pelo advento da Internet. Com a comunicao o processo no poderia ser diferente. Fotologs4, blogs5, portais de notcias, podcasts6, vdeos disponveis no youtube7 tantas ferramentas

1 Trabalho apresentado ao GT Prticas Sociais de Comunicao, do IX Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao da Regio Nordeste. 2 Graduado em Jornalismo pela Universidade Catlica de Pernambuco (Unicap) e Mestrando em Comunicao Social pelo PPGCOM da UFPE, na linha de pesquisa Mdia e Processos Sociais. Atualmente, desenvolve sua dissertao sobre comunidades virtuais e prticas colaborativas na Internet, a partir do estudo de caso do site Overmundo, orientado pelo doutor em comunicao Alfredo Vizeu. E-mail: filipebb@gmail.com . 3 Utilizaremos esta nomenclatura para designar, especificamente, as vrias formas de comunicao e produo de contedo na Internet que envolvem a participao efetiva dos usurios. 4 um registro publicado na Internet com fotos colocadas em ordem cronolgica, ou apenas inseridas pelo autor sem ordem, de forma parecida com um Blog, sendo possvel ainda inserir textos a cada imagem. 5 uma pgina da Web cujas atualizaes (chamadas posts) so organizadas cronologicamente (como um histrico ou dirio). Estes posts podem ou no pertencer ao mesmo gnero de escrita, se referir ao mesmo assunto ou mesma pessoa. A maioria dos blogs so miscelneas onde os usurios escrevem com total liberdade.

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oriundas da evoluo da internet e dos suportes digitais estimularam os usurios a produzir os seus prprios contedos. Segundo Vianna (2006), idealizador do Overmundo, o que a histria da internet demonstrou, desde o incio, que as pessoas no querem s consumir coisas produzidas por uma minoria, as pessoas querem tambm produzir suas prprias notcias, seus prprios contedos em texto, vdeo, etc. As referidas transformaes esto alterando a forma de se produzir e difundir a informao. Com tal efervescncia, o campo da comunicao obrigado a repensar seus paradigmas e se adaptar a essa nova configurao. Para analisar essa questo, utilizaremos o website colaborativo Overmundo, como exemplo. Criado em novembro de 2005, o portal rene importantes ferramentas tecnolgicas colaborativas para difundir a informao pela Internet de uma forma acessvel a todos os usurios. Assim, cada novo membro cadastrado convidado a alimentar o contedo de notcias, msica, artes visuais, fotografia, poesia, agenda cultural e guia da cidade. O Overmundo procura construir um novo espao para expor as artes e tudo o que est relacionado com este universo. O website vem ganhando novos colaboradores a cada dia e contribuindo para criar um panorama artstico nacional, visto que qualquer pessoa do pas pode colaborar e apresentar a realidade da sua cidade e da sua regio. Em abril de 2007 o total de usurios cadastrados atingiu pouco mais de 13000 mil. Esse perfil que rene interao, participao efetiva dos usurios,

descentralizao das notcias surge para suprir deficincias dos meios de comunicao e do jornalismo cultural. Podemos enumerar algumas delas: a concentrao das notcias sobre os grandes centros urbanos, os setores mais abastados da sociedade e os produtos culturais massivos. A discusso proposta acima importante e pertinente na atual conjuntura poltico-social. Conforme apresenta Lemos (2005):
Le Brsil a pris en main la position de leader entre les pays en dveloppement en affirmant son droit de choisir des systmes FOSS
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et le droit de ses citoyens d'exprimer et d'accder la connaissance. Dans le dernier Forum Mondial Social, Porto Alegre, le ministre de la culture, Gilberto Gil s'est dclar un hacker, en faisant allusion la
uma forma de publicao de programas de udio, vdeo e/ou fotos pela Internet que permite aos utilizadores acompanhar a sua atualizao. A palavra "podcasting" uma juno de iPod - um aparelho que toca arquivos digitais em MP3 - e broadcasting (transmisso em larga escala). 7 Site que permite que seus usurios carreguem, assistam e compartilhem vdeos em formato digital. 8 Sigla para o termo em ingls: free-open software source.
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philosophie hacker de libert d'informations et dappropriation crative des technologies numriques.

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Este artigo tem o objetivo tentar analisar algumas transformaes ocorridas no campo da comunicao a partir da utilizao da Internet, refletindo sobre as mudanas de paradigmas na forma de produo e de difuso da informao. Particularmente, a comunicao colaborativa que propicia a todos os usurios a possibilidade de divulgar livremente suas prprias notcias e obras artsticas. Tal processo provoca a liberao do campo da produo. Nessa perspectiva, todos podem gerar e receber notcias multiplicando o nmero de emissores e alterando o modelo no qual apenas um era responsvel pela difuso da informao. Considerando as questes apresentadas acima, emerge o problema central que norteia a pesquisa: Quais as mudanas na forma de produzir e difundir a informao, geradas a partir do advento da Internet?

2. Mediao na rede

O pressuposto a ser adotado relaciona os atuais estudos das prticas miditicas na Internet e prope uma adaptao aos fenmenos estudados, visto que muitas das atuais questes aprofundadas nos trabalhos que interrelacionam mdia e tecnologia se detm a fenmenos mais abrangentes em outros campos de pesquisa. Os processos digitais apontam para a criao de novos modelos de emisso e formas de produzir a informao, adotando procedimentos colaborativos. Tal questo abordada por autores como: Santos (2000); Lemos (2002); Palcios (2004); Silva Jr. (2004); Primo (2005); Barbero (2006) e Gmez (2006). Estudar esse tema pensar as novas perspectivas que esto surgindo para a informao. Santos (2000) destaca o impacto da tecnologia nas prticas sociais. Na nossa sociedade as tcnicas da informao, por meio da ciberntica, da informtica permite duas grandes coisas: a primeira que as diversas tcnicas existentes passam a se

Traduo nossa: O Brasil assumiu a posio de lder entre os pases em desenvolvimento afirmando seu direito de escolher os sistemas FOSS e o direito dos seus cidados de se expressar e ter acesso ao conhecimento. No ltimo frum social mundial, em Porto Alegre, o ministro da cultura, Gilberto Gil, se declarou um hacker, fazendo aluso filosofia hacker de liberdade de informaes e de apropriao criativa das tecnologias numricas.

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comunicar entre elas, e a segunda o papel determinante dessas sobre o uso do tempo, permitindo, em todos os lugares, a convergncia dos momentos. As transformaes sociais decorrentes da mediao tecnolgica do

conhecimento so tambm exploradas por Barbero (2006, p. 54):

...o que a revoluo tecnolgica introduz em nossa sociedade no tanto uma quantidade inusitada de novas mquinas, mas, sim, um novo modo de relao entre os processos simblicos que constituem o cultural e as formas de produo e distribuio dos bens e servios: um novo modo de produzir, confusamente associado a um novo modo de comunicar.

O jornalismo e a comunicao estabelecida na internet tm algumas peculiaridades. De um modo geral, podemos enumerar seis delas: interatividade, personalizao, hipertextualidade, multimidialidade, atualizao contnua e memria. Silva Jr. (2004, p.04) destaca que: ...dentro dessas caractersticas, algumas de modo mais evidente
situam-se mais diretamente influenciadas pela convergncia entre as prticas do jornalismo e as tecnologias de redes. Dentre estas, certamente a multimidialidade seja a que melhor sintetiza esse carter convergente pelo fato de graas caracterstica de operao do cdigo binrio, poder tratar indistintamente cdigos textuais, sonoros e visuais.

Estudos dos ltimos anos, como o de Machado (2003), apontam para uma subdiviso do jornalismo na Internet em trs geraes:
...a primeira gerao consiste na transposio de contedos dos demais meios, sem sistemas prprios de apurao; webjornalismo de segunda gerao, que produz contedos prprios, mas sem sistemas de apurao, produo e circulao de contedos adaptados s redes digitais e webjornalismo de terceira gerao, quando todas as etapas do trabalho jornalstico so desenvolvidas no ciberespao, com adoo de sistemas descentralizados de produo (MACHADO, apud Schwingel 2004. p. 03).

3. Comunicao Colaborativa

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A terceira gerao do webjornalismo converge com o momento em que as prticas ligadas a web 2.0 comeam a ser difundidas e ganhar impacto na vida social. Sobre esse fenmeno poderamos entender como as prticas ligadas a uma combinao de tcnicas informticas (servios Web, linguagem Ajax, Web syndication, etc.), a um momento histrico, a um conjunto de novas estratgias mercadolgicas para o comrcio eletrnico e a processos de interao social mediados pelo computador (Primo, 2006. p. 01). Dentro desse contexto surgem as prticas de comunicao colaborativa na qual o contedo comea a ser gerenciado por deliberaes de uma comunidade virtual e a produo torna-se descentralizada. Assim sendo, cada usurio torna-se um possvel colaborador participando ativamente da produo de contedo de um website ou de um portal de vdeos. Com a popularizao da Internet presenciamos um crescimento de prticas colaborativas. Um dos exemplos de maior representatividade a Wikipdia: enciclopdia on-line colaborativa surgida em 2002, que permite aos seus colaboradores o direito de escrever e reescrever sobre qualquer verbete. Mesmo provocando uma grande discusso sobre a confiabilidade de um produto construdo coletivamente com referncias to fludas, a adeso dos internautas foi muito forte, tanto que a Wikipdia j rene mais de um milho de verbetes em ingls e em portugus esse nmero j ultrapassa 100 mil. O exemplo supracitado traz uma discusso sobre novas formas de produo de contedo e novos paradigmas para a comunicao. A possibilidade de livre participao na redao cooperada de hipertextos se insere no encaminhamento de uma construo social do conhecimento (Primo, 2003. p. 03). Em outro estudo, a pesquisadora Chan (2002) analisa o website colaborativo Slashdot, surgido em 1997 e idealizado por Rob Malda, que rene notcias na rea de tecnologia e atrai mais de um milho de usurios por ms e cerca de 250.000 por dia. Na sua tese de mestrado ela utiliza a nomenclatura new kind of journalism (novo tipo de jornalismo) para designar as novas prticas que envolvem a criao de notcias por usurios comuns. Nesse artigo opta-se pelo termo comunicao colaborativa, considerado mais apropriado para tratar a veiculao de informao por usurios comuns em um formato mais livre, sem as requeridas formalidades exigidas no gnero jornalstico e o rigor dos meios de produo massivos de notcia.
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Esse novo paradigma estaria ligado a uma questo crucial na era da informao: a liberao do plo emissor. Ou seja, o modelo anteriormente vigente do broadcast (transmisso, sistema de disseminao de informao em larga escala) em que apenas um seria responsvel pela comunicao substitudo por um novo modelo no qual, potencialmente, qualquer pessoa pode gerar seu prprio contedo. Essa questo bem explicitada pelo slogan do portal de vdeos youtube: broadcast yourself, o qual faz um aberto convite a todos os usurios tornarem-se livres difusores da sua informao, estimulando a criao de cada colaborador e a livre iniciativa. A liberao do plo emissor pode ser visualizada nas quantidades de blogs, fruns temticos, sistemas peer to peer de troca de arquivos10, software livres, podcasts, softwares sociais, como o Orkut11, e tantas outras prticas contemporneas. A efervescncia que podemos observar atualmente destacada por Lemos (2006) que a respeito do suposto excesso de informao, afirma: nada mais do que a emergncia de diversas vozes, exprimindo-se sobre diversos assuntos, e sob diversos formatos, distribudos ao redor do mundo. Chan (2002) aponta para uma nova configurao da comunicao na qual os usurios teriam um papel fundamental, na emisso do contedo e a audincia na sua gesto e seleo. Ela caracteriza a liberao do plo emissor como sendo a mudana da comunicao realizada de um para muitos para o modelo muitos para muitos. Segundo a autora, o jornalismo negligenciou durante muito tempo a participao da audincia, criando uma distncia representativa entre aqueles que liam e aqueles que fazem a notcia. Essa lgica dos meios de comunicao massivos foi adaptada Internet, na sua primeira e segunda gerao, mas concomitantemente a esse processo surgiram vrias experincias de comunicao colaborativa que convergiram para implantao das prticas da web 2.0, onde o usurio se insere dentro do ncleo produtivo. Chan destaca que essa viso aponta para o fim da passividade do telespectador. Lgico que a audincia um grande termmetro que expressa bem o interesse das pessoas. A diferena que nos sites colaborativos o comentrio do usurio aparece muito

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Tecnologia para estabelecer uma espcie de rede de computadores virtual, onde cada estao possui capacidades e responsabilidades equivalentes. Difere da arquitetura cliente/servidor, no qual alguns computadores so dedicados a servirem dados a outros. O sistema muito utilizado para a troca de arquivos de msica, vdeos, livros, entre outros. 11 uma comunidade online que conecta pessoas atravs de uma rede de amigos confiveis. Proporcionamos um ponto de encontro online com um ambiente de confraternizao, onde possvel fazer novos amigos e conhecer pessoas que tm os mesmos interesses, conforme a rede de relacionamentos se auto-define.

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visivelmente nos sites, basta olhar o nmero de comentrios de uma matria polmica que suscita muita discusso entre os internautas. Tendo em vista as questes apontadas acima possvel dizer que a comunicao segue processos de convergncias, nos quais meios velhos e novos se engendram gerando novas possibilidades e formando "ecossistemas comunicativos" cada vez mais complexos. Gmez (2006, p.84) aprofunda essa questo:
A chegada de um novo meio ou tecnologia no supe necessariamente, nem tampouco imediatamente, a suplantao do anterior. E isto por vrias razes. Primeiro, porque cada meio ou tecnologia muito mais que isso. Sua transformao ento envolve outros fatores, alm dos estritamente tcnicos ou instrumentais.

A partir dessa viso poderamos chegar ao que consideramos como o centro da cibercultura, que so os processos de reconfigurao. Portanto, a lgica das transformaes dos novos meios de comunicao no resultaria no aniquilamento de formatos e meios pr-existentes, mas na ampliao das possibilidades propiciadas pela utilizao das recentes tecnologias. O foco adotado para analisar a questo pode trazer uma viso concreta de tais transformaes e das reais mudanas geradas no contexto abordado, como aponta Silva Jr. (2004. p. 05):
A idia que podemos refutar que tanto os suportes desenvolvidos para a web possam estar constitudos enquanto oposio, ou como superao dos formatos miditicos anteriores (...) h uma falsa oposio entre mdias tradicionais ou de massa e as geradas sob as novas tecnologias da comunicao (NTC), onde, devido a um simplismo inspirado pelo triunfalismo tecnolgico, invariavelmente as mdias da NTC levam vantagem.

Os pressupostos adotados fundamentaro o estudo de caso e possibilitaro entender as relaes existentes entre o Overmundo e os recentes processos de transformao na comunicao.

3. Overmundo

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O Overmundo um website colaborativo surgido em novembro de 2005. O projeto foi concebido pelo ncleo de idias Movimento (formado por Hermano Vianna, Jos Marcelo Zacchi, Alexandre Youssef e Ronaldo Lemos) e recebeu o financiamento da empresa Petrobras pelos mecanismos de incentivo fiscal do Programa Nacional de Apoio Cultura / Lei Federal de Incentivo Cultura (Lei Rouanet), do Ministrio da Cultura. A empreitada ambiciosa e conta com profissionais de todo o pas. A parte tcnica foi desenvolvida pela empresa Tecnopop, a tecnologia utilizada a mesma dos grandes sites de notcias s que foi disponibilizada a todos os usurios. O escopo do website criar um canal de expresso da cultura brasileira, no qual seja possvel visualizar toda sua diversidade. Partindo desse pressuposto, uma equipe de jornalistas ou grupo especfico no pode ter acesso a tudo o que est acontecendo no pas, e nem condies fsicas de apresentar ao pblico tudo o que chega s redaes. Essas limitaes provocam um grande vcuo na produo cultural, na qual apenas os produtos massivos financiados por grandes empresas conseguem visibilidade e uma distribuio para o grande pblico. Sabemos que com a crescente popularizao da tecnologia a produo cultural cresce cada vez mais, e com ela o abismo que separa aquilo que produzido e aquilo que consegue chegar populao. Partindo da problemtica acima disposta, o Overmundo se prope a ser um canal de divulgao e distribuio da cultura no pas. Para que isso acontea necessria a participao de todos os usurios neste processo, formando o que eles chamam de mutires virtuais, nos quais os vrios grupos e as mais diversas vertentes culturais se proponham a mostrar aquilo que gostam e esto fazendo em todo o pas. A pgina virtual que explica o objetivo do Overmundo explicita bem este desafio:
...todo cidado brasileiro pode aqui contribuir para promover todos os aspectos da nossa produo cultural que lhe interessem. O Overmundo, por uma questo de princpios, no funcionar sem a colaborao de muita gente. Quanto mais, melhor.

Para concretizar este objetivo de representar a cultura de todo o pas o Overmundo contou, no perodo de implementao do site, com os chamados Overmanos. Esses seriam articuladores fixos, que representariam cada estado do pas realizando, na sua localidade, atividades para difundir o website, instigar novos colaboradores e movimentaes que interajam com as propostas do Overmundo. O Overmundo composto por seis sees:

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1) Overblog: pgina principal dos textos (que podem levar a vdeos, sons etc.) do site 2) Banco de Cultura: lugar para compartilhar obras artsticas (msica, artes visuais, cinema/vdeo, artes eletrnicas, textos Literatura, textos no-fico) 3) Guia: rene as dicas de cada lugar do Brasil, escritas por quem mora naquele local. 4) Agenda: eventos que esto acontecendo em todo o Brasil. 5) Blogs do Overmundo: alimentados por colaboradores habituais do site que exploram a fundo e colocam em discusso os mais diversos temas e aspectos das culturas do Brasil. O usurio que desejar ter um blog no Overmundo deve mandar uma proposta, para que haja um comprometimento com a proposta inicial do site e uma preocupao com a periodicidade. 6) Observatrio: blog onde se encontra informaes sobre o que est acontecendo no prprio Overmundo, participando dos debates sobre os rumos do website. O Overmundo aberto a todos os usurios para visualizar e baixar arquivos. O cadastro no website necessrio para efetivar as colaboraes. Para postar uma contribuio basta escolher a rea e publicar a contribuio. Na parte de notcias, o website dispe de algumas prticas que mostram a dinmica e critrios para a comunicao que envolve as prticas colaborativas. Esse processo pode ser observado na edio e na votao. O processo de edio acontece da seguinte forma. Aps a postagem da matria, o texto fica na fila de edio por 48 horas. Durante este nterim, o usurio estar recebendo sugestes dos usurios para melhorar o contedo atravs dos comentrios deixados pelos outros colaboradores. Enquanto a matria est na fila de edio a pessoa que escreveu tem toda liberdade para fazer alteraes de acordo com os seus critrios. A prxima fase a votao. Nela os usurios escolhem as matrias mais interessantes e do o seu voto. Para que a contribuio seja publicada ela tem que ter um total de sessenta pontos, ou overpontos (nomenclatura usada pelo site) por um tempo mximo de 48 horas. As contribuies que tiverem maior votao estaro na primeira pgina do Overmundo, portanto tendo o maior destaque possvel. Cada usurio tem um karma (termo utilizado pelo site, que define a quantidade de overpontos obtida), definido pela participao dele no Overmundo seja colocando contedos, votando ou tecendo comentrios. O karma lhe confere um poder de deciso maior, conforme maior ele seja.

Consideraes Finais
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Ao longo do trabalho observamos que vrias das reflexes dos tericos contemporneos da esfera miditica e estudiosos da cibercultura presentes no marco terico encontram respaldo na experincia vivenciada no Overmundo. Retomemos alguns pressupostos para situar o caso estudado dentro da investigao que realizamos. Em relao s prticas colaborativas e s mudanas no campo da produo, os estudos de Chan (2002) e Primo (2003), fundamentaram bem algumas questes pertinentes comunicao na Internet. A construo social do conhecimento abordada por Primo pode ser observada no Overmundo uma vez que qualquer usurio pode compartilhar seu conhecimento com a coletividade, no precisando estar inserido em nenhum complexo miditico para tanto, bastando apenas o acesso ao suporte tcnico e o desejo de partilhar experincias e impresses. A liberao do campo da produo, sistematizada e problematizada por Chan, aparece nitidamente no caso estudado, posto que esse apresenta uma ntida ruptura com os modelos adotados anteriormente. O website estudado um exemplo da comunicao realizada de muitos para muitos. O tema ainda muito novo e poucos estudos conseguiram sistematizar com preciso as experincias colaborativas no mundo. No Brasil, experincias como o Overmundo comeam a surgir. Este trabalho busca servir com uma introduo ao tema, na tentativa de detalhar como acontece efetivamente a colaborao na rede, tentando associar essas experincias a alguns estudos da contemporaneidade miditica, principalmente no mbito da cibercultura, que muito se deteve aos fenmenos mais abrangentes da rede, sem, no entanto, analisar questes mais especficas. Entendemos que o estudo pode contribuir para novas pesquisas sobre os ambientes virtuais como o caso do Overmundo. importante enfatizar que o Overmundo contm seis sees e pode ser analisada sob vrias perspectivas, constituindo uma fonte de pesquisa da atualidade e dos estudos que investigam a participao dos usurios e discutem a difuso e a distribuio da informao na Internet. O website estudado uma experincia muito nova que dever ser ampliada nos prximos anos. Dentro desse contexto estamos desenvolvendo uma pesquisa mais ampla que tem como preocupao buscar pistas para entender as experincias colaborativas que ganham fora a cada dia e que vem mudando as formas percepo do mundo e da vida em comunidade.
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