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, PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR (PIM III)

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR (PIM III) Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III) apresentado ao Curso de Graduao em Gesto de Tecnologia da Informao Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III) apresentado ao Curso de Graduao em Gesto de Tecnologia da Informao

RESUMO A empresa Software Developer precisa rever seu Plano Diretor de Informtica. Surge ento a necessidade de remodelagem dos dados da empresa, buscando a melhoria dos sistemas a nvel operacional e a reduo dos custos de manuteno dos sistemas. Esse trabalho compe-se de: levantamento de necessidades, anlise de custo-benefcio da soluo apresentada (hardware, software e pessoal) priorizao dos projetos e reviso dos sistemas. O novo planejamento a curto,mdio e longo prazo ir determinar o sucesso e o desenvolvimento da empresa.O PDI afeta tambm os funcionrios e existem abordagens inadequadas que devero ser observadas. Os processos de TI da empresa Software Developer devero sofrer modificaes e uma anlise de impacto detalhada dever nortear as mudanas necessrias. As novas tecnologias existentes no mercado devero ser avaliadas e aplicadas em ambientes de testes para validar os resultados. Palavras-chave: Planejamento; Estratgia; Tecnologia. ABSTRACT The company Software Developer needs to revise its Plan Director of Informatics and therefore there is the necessity to remake the companys database, looking for the improvement of the operation systems and the reduction of the maintenance costs. This essay is composed by: pointing the necessities, cost-benefit analysis of the current situation (hardware, software and personal), focus on projects and revision of current systems. The new planning at short, medium and long term will determinate the success and development of the company. The PDI also affects the employees and there are wrong procedures which should be observed. The IT procedures of the company Software Developer should suffer changes and a detailed impact analysis shall map the

demanded changes. The new technologies available at the market should be evaluated and applied in tests environments to validate the results. Key-words: Planning; Strategy; Technology. SUMRIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. INTRODUO..............................................................................................6 A EMPRESA.................................................................................................7 CENRIO ATUAL.........................................................................................8 ESTRATGIA................................................................................................9 PLANO DE AO.......................................................................................10 CONCLUSO..............................................................................................14 REFERNCIAS............................................................................................15

1. INTRODUO Atualmente a empresa necessita de dados para gerir os seus negcios. Para tanto, precisa de um conjunto de informaes capaz de fornecer esses dados de forma precisa que possibilite elencar as mudanas necessrias no seu PDI. A empresa deve desenvolver o PDI juntamente com seu plano estratgico global, pensando sempre na automao como um meio para tingir seus objetivos principais. Ele deve ser reavaliado ou at mesmo refeito sempre que houver falta ou mudana da definio de produo da empresa. Numa rea de informtica administrativa sob uma filosofia de analista de negcios e da informao, o plano de metas determina o Plano Diretor de Informtica e consequentemente as dimenses, tecnologia utilizada e rumos da rea responsvel pelos sistemas. Questes ticas e legais tambm se tornam importantes devido ao impacto cada vez maior da TI na continuidade das operaes das empresas, nas suas relaes com os funcionrios,clientes, parceiros e fornecedores. A empresa Software Developer sempre se destacou pelo emprego inovador de metodologias e tecnologias de ponta na execuo de projetos corporativos de desenvolvimento de softwares para Bancos. A proposta da Consulting elaborar um estudo do cenrio atual da empresa Software Developer e sugerir mudanas nos processos de TI. 2. A EMPRESA A Software Developer localizada em So Paulo, capital tem como principal objetivo desenvolver softwares para Bancos com alto retorno de investimento e de compromisso direto no sucesso de suas organizaes, empregando as mais avanadas tecnologias de informao. As solues da Software Developer abrangem todo o ciclo de vida do desenvolvimento do software possibilitando a execuo de projetos dentro dos prazos propostos e com a qualidade esperada. Com um histrico de mais de 17 anos no atendimento a seus clientes, a empresa sempre se destacou pelo emprego inovador de metodologias e tecnologias de ponta.

Misso: Fornecer servios e solues de alto valor agregado atravs do comprometimento em qualidade e eficincia. Viso: Ser uma empresa de referncia nacional por oferecer servios e solues de qualidade e produtividade em tecnologia da informao. 3. CENRIO ATUAL * Recursos de hardware inexistentes; * Usurios insatisfeitos; * Analistas desmotivados; * Documentao falha e desatualizada; * Oramento mal distribudo. 4. ESTRATGIA * Realizar levantamento das necessidades da empresa, problemas atuais e descrio das reas afetadas com os procedimentos atuais; * Anlise das atividades apresentando a soluo e priorizando seu desenvolvimento; * Dimensionamento dos recursos necessrios para desenvolver os projetos (custos de hardware,software,linhas de comunicao,treinamento,etc.) ; * Novo planejamento financeiro. 5. PLANO DE AO BANCO DE DADOS Remodelagem da base de dados e expurgo dos dados que no so mais necessrios e que poderiam ser removidos da base principal. Aquisio de um novo servidor para hospedar o Banco de Dados corporativo da empresa, o atual est com falta de recursos de hardware. Criar ambientes de testes e homologao de bancos de dados relacionais. Um ambiente interessante usar softwares livres para Bancos de Dados relacionais inclusive, mantendo a plataforma atual da empresa Unix/Linux,sugerimos: MySQL, um sistema de gerenciamento de banco de dados (SGDB), que utiliza a linguagem SQL(Structured Query Language) como interface. atualmente um dos bancos de dados mais populares,com mais de 10 milhes de instalaes pelo mundo. Entre os usurios do banco de dados MySQL esto: NASA,Friendster,Banco Bradesco,Dataprev,HP,Nokia,Sony,U.S Federal Reserve Bank e outros. Principais caractersticas: * Portabilidade (suporta praticamente qualquer plataforma atual); * Compatibilidade (existem drivers ODBC,JDBC e NET e mdulos de interface para diversas linguagens de programao, como Delphi,Java,Visual Basic,Pearl,PHP,ASP,C/C++,C#,e Ruby); * Excelente desempenho e estabilidade; * Pouco exigente quanto a recursos de hardware; * Facilidade de uso; * um software livre com base na GPL; * Contempla a utilizao de vrios Storage Engines como MyISAM,InnoDB,Falcon,BDB,Archive,Federated,CSV,Solid;

* Suporta controle transacional; * Suporta Triggers; * Suporta Cursors (Non-Scrollable e Non-Updatable); * Suporta Stored Procedures e Functions; * Replicao facilmente configurvel; * Interfaces grficas (MySQL Toolkit) de fcil utilizao cedidos pela MySQL Inc. PostgreSQL, um dos SGDBs(Sistema Gerenciador de Bancos de Dados) de cdigo aberto mais avanados, contando com recursos como: * Consultas complexas; * Chaves estrangeiras; * Integridade transacional; * Controle de concorrncia multi-verso; * Suporte ao modelo hbrido objeto-relacional; * Gatilhos; * Vises; * Linguagem Procedural em vrias linguagens (PL/pgSQL,PL/Python,PL/JAVA; * Indexao por texto; * Estrutura para guardar dados Georeferenciados PostGIS. O custo-benefcio destes POCs devero ser observados, visto a reduo no oramento atual da empresa para recursos de informtica. TICA E LEGISLAO PROFISSIONAL Recursos Humanos A desmotivao dos funcionrios da empresa requer a mudana de alguns aspectos, tais como: * Os profissionais devem ser contratados de acordo com polticas de seleo, desenvolvimento, salrios; * Plano de Carreira deve ter estreita relao com treinamento. Entre as abordagens inadequadas esto: * Contrataes definidas por aspectos polticos, financeiros e pessoais; * Ausncia de critrios de seleo, treinamento, avaliao e promoes; * Situaes de no conformidade com o cdigo de tica profissional. * Violao dos direitos autorais contratados pelo cliente da empresa de um determinado software. Os procedimentos corretos deveriam levar em conta os valores e princpios inerentes cultura da empresa, podendo ser formalizados e expressos por meio de um determinado cdigo de tica, cujo contedo formado por um conjunto de polticas e prticas especficas que devem servir de parmetro para determinados comportamentos e tornar claras as responsabilidades. REDIFINIO DO PLA NEJAMENTO ORAMENTRIO O atual planejamento oramentrio da empresa no eficaz, considerando que no permite a modernizao e ampliao da infra-estrutura com os recursos existentes e portanto impactando diretamente no planejamento estratgico ao no permitir o

desenvolvimento tecnolgico da empresa. O planejamento oramentrio baseado em custos fixos e variveis, levando em conta todos os gastos da empresa. Oramento - Cenrio Atual Oramento - Cenrio Atual

O oramento de 40% dedicado a recursos humanos elevado devido ao fato de que os funcionrios assinam as frias, porm seguem trabalhando e recebendo o salrio mensal. O oramento de 13% dedicado a compra e atualizao de equipamentos alm de no ser suficiente foi mal gasto na compra de smart phones e notebooks novos para a gerncia, colocando a empresa em risco de no poder adquirir um novo servidor para o bando de dados corporativo da empresa em caso de que o atual deixe de funcionar por falta de recursos de hardware. A empresa Consulting prope um novo planejamento oramentrio com a finalidade de agregar maiores recursos a rea de informtica, diminuindo os fastos com recursos humanos ao mesmo tempo que foca na melhoria da capacitao e treinamento dos funcionrios atuais. Oramento - Novo Cenrio Oramento - Novo Cenrio O novo oramento contempla entre outras coisas a reduo de 40% para 30% nos gastos de recursos humanos, permitindo assim o investimento na compra de um novo servidor. O oramento dedicado a compra de software tambm se reduziria em virtude da implantao de tecnologias de software livre, que por sua vez permite aumentar o oramento para treinamento e capacitao.

6. CONCLUSO Foi concludo no trabalho desenvolvido pela empresa Consulting que o atual planejamento oramentrio da empresa Software Developer no atende as reais necessidades da empresa. Fica evidente que o Plano Diretor de Informtica possui falhas nos processos internos da empresa e a gesto de recursos humanos possui falhas nos procedimentos. O novo modelo de planejamento oramentrio se implantado, contribuir para o sucesso da empresa pois direcionar o oramento para as reas que necessitam de mais recursos como a aquisio de equipamentos e treinamento e capacitao, ao mesmo tempo que permitir o enfoque na sua misso de fornecer servios de alto valor agregado atravs da qualidade e eficincia. | 7. REFERNCIAS

Postgre SQL Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/PostgreSQL - Acesso em 14/10/2010. MySQL Disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/MySQL - Acesso em 17/10/2010. tica e Legislao Profissional Disponvel em http://www.cfa.org.br/arquivos/selecionaitem.php?p=selecionaitem.php&coditem=63 Acesso em 16/10/2010.