PLANO DE NEGÓCIOS

1º PASSO

1. Definição do Negócio
1.1Definindo o negócio

Definir o Negócio é explicitar o âmbito de atuação da empresa.

Exemplo
Não me ofereça sapatos.
Ofereça-me a comodidade para meus pés e o prazer de caminhar.
Não me ofereça casa.
Ofereça-me segurança, conforto e um lugar que prime pela limpeza e felicidade.
Não me ofereça livros.
Ofereça-me horas de prazer e o benefício do conhecimento.
Não me ofereça discos.
Ofereça-me lazer e a sonoridade da música.
Não me ofereça ferramentas.
Ofereça-me o benefício e o prazer de fazer coisas bonitas.
Não me ofereça móveis.
Ofereça-me conforto e tranquilidade de um ambiente aconchegante.
Não me ofereça coisas.
Ofereça-me ideias, emoções, ambiência, sentimentos e benefícios.
Exemplo de Definição do Negócio da empresa Kratos Lan House
O foco da empresa é a prestação de serviços na área de entretenimento em jogos
eletrônicos, utilizando o espaço de uma Lan House para o uso de jogos e internet,
integrando também um cyber café como ponto de encontro para o público jovem. A
Kratos será uma empresa com preços acessíveis e ambiente agradável, que busca a
integração dos funcionários e usuários. A filosofia de trabalho da Kratos baseia-se
na preservação da integridade física, ética e moral dos clientes, respeitando os
limites impostos aos menores de idade e aos demais usuários dos serviços. A
Kratos Lan house busca través dos jogos e internet oferecer o que há de melhor em
entretenimento para seus clientes.
Negócio pode ser definido como “a essência de o que a organização faz", o que é
produzindo e entregue aos clientes. Em outros termos é “o valor que a organização
oferece ao seu público-alvo" cumprindo com seus objetivos.

1.2 Nomes da Empresa

1.3 Missões, Visão e Valores.

 A missão de uma empresa deve deixar clara o que a empresa ou organização

se propõe a fazer, como deseja fazer isso e para quem deseja fazê-lo.
Geralmente não se faz um livro sobre isso, e um parágrafo (quanto mais
sucinto melhor) geralmente basta. Exemplo de missão da empresa Ford:
“Somos uma família global e diversificada, com um legado histórico do qual nos
orgulhamos e estamos verdadeiramente comprometidos em oferecer produtos e serviços
excepcionais, que melhorem a vida das pessoas.”.
Já a visão representa um estado futuro para a empresa, onde ela deseja
chegar, o que quer alcançar. Diferente da missão, a visão é criada para um
período de tempo pré-determinado, portanto a visão pode mudar ao longo do
tempo, de acordo com o momento que organização se encontra. Exemplo de
missão da empresa Fiat: “Estar entre os principais players do mercado e ser
referência de excelência em produtos e serviços automobilísticos”.
  Valores são os princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para
os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no
exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam
executando a Missão, na direção da Visão. São limitações éticas das ações da
organização. Exemplo de Valores Compromisso, Ética, Dedicação,
Confiabilidade, Inovação......

1.4 Acionistas e participação

Atribuições dos sócios (papel a ser desempenhado na sociedade)

Valor
Nome do Sócio (R$) % de participação
Sócio 1
Sócio 2
Sócio 3
Sócio 4
Sócio 5 100,00

1.5 Mini Currículo

Aqui você irá informar os dados dos responsáveis pela administração do negócio.
Faça também uma breve apresentação de seu perfil, destacando seus
conhecimentos, habilidades e experiências anteriores. Pense em como será possível
utilizar isso a favor do seu empreendimento.
Wilielma Fabiana Diniz Silva
Endereço: Ministro Marcos Freire, nº 1809.
Jardim Belo – SP – CEP: 01625-080
Celular: (11) 98393-5906 Idade: 33
e-mail: wilielmaadm@gmail.com
Experiência Profissional: Professora Ensino Técnica e
Coordenadora Administrativa.
Qualificação: Graduada em Administração de empresa, Pós-
Graduação em Gestão de Negócio.

1.6 Propostas de Valor

Basicamente, a proposta de valor deve buscar uma reposta para a pergunta: por que
um possível cliente deveria fazer negócio com sua empresa e não com seus
concorrentes? Em outras palavras, vocês devem explicar, em poucas palavras, o que
distingue sua empresa do restante da concorrência.
 Explica porque o seu produto resolve os problemas do seu cliente ou ajuda-o
de alguma forma;
 Demonstra os benefícios comprovados e explícitos do seu produto/serviço;
 Prova ao seu cliente o benefício do seu produto/serviço, por que ele deve
comprar de você e em quais aspectos você é diferenciado.
 Posicionamento por atributo
Parque Beto Carreiro
diversões como o maior parque da América Latina.

 Posicionamento por benefício

 Posicionamento por usuário
 Posicionamento por categoria
 Posicionamento por qualidade/preço

1.7 Posicionamento
A primeira coisa que você precisa saber sobre posicionamento é: não importa como
você se coloca no mercado, mas sim como seus clientes enxergam você!
De nada adianta afirmar que você tem o melhor blog de culinária, por exemplo, se
seus leitores sequer consideram seu trabalho como algo relevante em seu nicho.
A estratégia de posicionamento perfeita é aquela onde a imagem que você deseja
ter perante seu consumidor é passada com clareza a ponto do seu público concordar
com você no que diz à respeito de sua marca. Cena clássica: você vai a um
restaurante e pede uma Coca-Cola. O garçom, um pouco sem graça, pergunta: só
tem Pepsi, pode ser?
Pepsi, consciente de que esse é o comportamento normal do brasileiro em relação à
sua marca, optou por uma mudança em seu posicionamento.
Ao invés de insistir em derrubar a Coca Cola do primeiro lugar afirmando ser
melhor, convidou os consumidores a experimentarem seu refrigerante quando não
tiveram Coca Cola à sua disposição.
“Experimenta, pode ser que você ache melhor…”
Ao invés de tentar ocupar o lugar na rotina dos consumidores, a Pepsi se posicionou
como sendo a melhor segunda opção do mercado.
E com esse posicionamento bem definido, trabalha com preços mais baratos e
muitas promoções, aumentando assim sua participação no mercado.
Ao aproveitar-se de uma imagem já estabelecida na mente do consumidor, a marca
de refrigerantes conseguiu aumentar suas vendas.
E certamente têm sido mais lembrada por seu público-alvo.

1.8 Mercados

Um mercado é uma arena para trocas potenciais. Um exemplo ilustrará este

conceito. Suponhamos que um artista plástico demore três semanas criando uma
linda escultura. Ele tem em mente um preço específico, mas a questão é se haverá
alguém que trocará essa quantia de dinheiro pela escultura. Se houver, pelo menos,
uma pessoa que o faça, pode-se dizer que há um mercado. O tamanho do mercado
irá variar de acordo com o preço.
O artista poderá pedir um preço tão elevado que não haverá mercado para sua
escultura. À medida que baixa o preço, geralmente aumenta o tamanho do mercado,
porque mais pessoas poderão comprar a escultura. O tamanho do mercado depende
do número de pessoas que possuem tanto um interesse no objeto como uma
disposição para oferecer os recursos exigidos.
Onde quer que exista um potencial para o comércio, existe um mercado.
Usa-se o termo “mercado”, geralmente, com algum termo qualificativo que
descreva uma sensação-humana, tipo de produto, grupo demográfico ou localidade
geográfica. Um ‘exemplo de mercado de sensação humana é o de “relax”, que
existe porque as pessoas estão dispostas a trocar dinheiro por lições de ioga,
meditação transcendente e controle de atividades vitais. Um exemplo de mercado
de produto é o de calcados, assim definido porque as pessoas estão dispostas a
trocar dinheiro por algo que chamam de sapatos.

1.9 Formas jurídicas.

Sociedade Limitada de capital fechada.