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Hotelaria e Turismo
Hotelaria e Turismo
Introdução
Contribuição Económica:
Crescimento do PIB: A indústria da hotelaria e do turismo contribui
significativamente para o Produto Interno Bruto (PIB) de muitos países, gerando
receita e empregos.
Criação de Empregos: Esses sectores são fontes importantes de emprego direto
e indirecto, fornecendo oportunidades de trabalho para uma ampla gama de
profissionais, desde gerentes de hotéis até guias turísticos e motoristas de táxi.
Desenvolvimento de Infra-estrutura:
Aplicativos Móveis: Os hóspedes estão cada vez mais usando aplicativos móveis para
fazer reservas, check-in e check-out, solicitar serviços de quarto, controlar as
configurações do quarto e até mesmo desbloquear suas portas. Isso proporciona uma
experiência mais conveniente e personalizada.
Inteligência Artificial (IA): A IA está sendo usada para chatbots de atendimento ao
cliente, assistentes virtuais e sistemas de automação nos quartos. Isso melhora a
eficiência do serviço e a capacidade de atender às necessidades dos hóspedes de forma
mais rápida.
Realidade Aumentada e Realidade Virtual: Essas tecnologias estão sendo usadas
para aprimorar as experiências dos hóspedes, permitindo que eles visualizem quartos e
comodidades antes de reservar e até mesmo oferecendo passeios virtuais pelas atrações
locais.
2.2.2. Turismo Sustentável O turismo sustentável é uma tendência crescente devido à
crescente conscientização ambiental. Aqui estão alguns aspectos importantes:
Spas e Retiros de Saúde: Destinos que oferecem spas, retiros de ioga, tratamentos de
bem-estar e dietas saudáveis atraem um público em busca de rejuvenescimento físico e
mental.
Turismo Médico: Pessoas de todo o mundo estão viajando para receber tratamentos
médicos, cirurgias estéticas e cuidados de saúde de alta qualidade a preços acessíveis.
Actividades ao Ar Livre: Muitos viajantes estão escolhendo destinos que oferecem
actividades ao ar livre, como caminhadas, ciclismo e esportes aquáticos, como uma
forma de melhorar sua saúde e bem-estar.