FACULDADE R.

SÁ
INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR RAIMUNDO SÁ
BR 316 - Km 302,5 - Bairro ALtamira - PICOS-PI - 64602-000 Tel: (89) 9 9405-9609

Plano de Ensino
Disciplina: E-COMMERCE Período: 1 bloco

Curso: ESPECIALIZAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO DE MARKETING E MÍDIAS DIGITAIS Carga Horária: 12 horas

Turma: ESPECIALIZAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO DE MARKETING E MÍDIAS DIGITAIS Período Letivo: 202201

Ementa
Introdução, conceitos e fundamentos do mercado eletronico; surgimento, seguimentos e potencialidades do mercado eletrônico no mundo contemporaneo
; O comércio eletrônico na web, Comportamento do consumidor no mercado eletronico, atendimento ao cliente nos meios digitais, propaganda e
publicidade de produtos na web, privacidade e segurança na web. Modelos e aplicações de comércio eletrônico; Estratégia, sistemas, sites e privacidade
de dados, Melhores práticas em ecommerce e ebusiness. Crises e impactos no e-commerce; visão geral do comercio eletrônico e as novas possibilidades
para o futuro.

Objetivo Geral
Ampliar o conhecimento do acadêmico através de debates sobre os processos envolvidos no desenvolvimento de um e-commerce.

Habilidades Adquiridas
Compreensão teórica e prática sobre o comércio eletrônico.

Resumo do Conteúdo Programático

Introdução
Conceitos e Fundamentos do Mercado Eletrônico
Surgimento do Mercado Eletrônico no Mundo contemporâneo
Seguimentos e Potencialidades do E-Commerce
O comércio eletrônico na web
Comportamento do consumidor no mercado eletrônico
Atendimento ao cliente nos meios digitais
Propaganda e publicidade de produtos na web
Privacidade e segurança na web
Modelos e Aplicações de comércio eletrônico
Estratégia, sistemas, sites e privacidade de dados
Melhores práticas em E-commerce e E-business
Crises e impactos no E-commerce
Visão geral do comércio eletrônico e as novas possibilidades para o futuro.
E-COMMERCE NA PRÁTICA

Metodologia
A metodologia utilizada na disciplina inclui aulas expositivas e participativas, que possibilitam ao aluno desenvolver uma compreensão e entendimento
acerca dos assuntos abordados, além de utilizar atividades como forma de avaliar o aprendizado.

Sistema de Avaliação
A sistemática de avaliação considera a participação do aluno em sala de aula a partir da apresentação prática do que foi aprendido em sala, totalizando
assim uma única nota que vale até 10,0 (dez pontos).

Bibliografia Básica
GRAHAM, Mark. Geografias Warped de Desenvolvimento: A Internet e Teorias do Desenvolvimento Econômico. Geografia Compass,v. 2, n. 3, 2008.doi:
10.1111/j.1749- 8198.2008.00093.x
KOTLER, Philip. Gestão de Marketing.Pearson: Prentice-Hall, 2009.

MILLER, Roger.O Hoje Legal e E-Commerce Ambiente (Hardcover ed.). Thomson Learning, 2002

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Disciplina: E-COMMERCE Período: 1 bloco

Curso: ESPECIALIZAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO DE MARKETING E MÍDIAS DIGITAIS Carga Horária: 12 horas

Turma: ESPECIALIZAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO DE MARKETING E MÍDIAS DIGITAIS Período Letivo: 202201

Bibliografia Complementar
COUTINHO, André Ribeiro. Gestão da estratégia: experiências e lições de empresas brasileiras. Rio De Janeiro: Elsevier, 2005. 273 p.

LONGENECKER, Justin G. (et al). Administração de pequenas empresas. 13. São Paulo: Thomson Learning, 2011. 498 p.

PETERS, Michael P.;HISRICH, Robert D; SHEPHERD, Dean A; Empreendedorismo. 7a. edição. Porto Alegre:Artmed, 2009

Docente: FRANCISCA PÂMELA CARVALHO NUNES Coordenador: FRANCISCO ANTONIO GONÇALVES

DE CARVALHO

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