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Lingstica Computacional: uma breve introduo


Gabriel de vila Othero*
PUCRS

Resumo: Este artigo apresenta a rea da Lingstica Computacional, uma rea hbrida que envolve pesquisadores da Lingstica e da Informtica. A Lingstica Computacional a parte da cincia lingstica que se preocupa com o tratamento computacional da linguagem, e sua aplicaes englobam programas como tradutores automticos, chatterbots, corretores ortogrficos e gramaticais, parsers, entre outros. O conhecimento lingstico indispensvel para desenvolver tais aplicativos, e somente a interao entre pesquisadores das duas reas Lingstica e Informtica pode conquistar bons resultados. Palavras-chave: Lingstica Computacional. Processamento de Linguagem Natural. Abstract: This article presents some aspects of Computational Linguistics, a hybrid area that involves both Computational and Linguistic researchers. Computational Linguistics is a part of the linguistic science that is focused on the computational treatment of language. Its applications include programs such as automatic translators, chatterbots, grammar and spelling checkers, parsers, among others. A background in Linguistics is essential for the development of such software and only an interaction between researchers from these two fields Linguistics and Computer Science can achieve good results. Key-words: Computational Linguistics. Natural Language Processing.

* Aluno do Programa de Ps-Graduao em Letras Doutorado em Lingstica Aplicada , pela Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul PUCRS. E-mail: gabnh@terra.com.br. Letras de Hoje. Porto Alegre. v. 41, n 2, p. 341-351, junho, 2006

Introduo Neste artigo, apresentamos algumas aplicaes de trabalhos que envolvem o tratamento computacional da linguagem natural. Queremos mostrar que a rea da Lingstica que se ocupa com esse tipo de trabalho a Lingstica Computacional envolve (ou deveria envolver) um intercmbio constante entre as reas da Lingstica e da Informtica. Alm disso, falaremos sobre alguns princpios e reas da Lingstica que servem de base para aplicaes em Lingstica Computacional, especialmente em trabalhos de Processamento da Linguagem Natural. Princpios da Lingstica Computacional A rea responsvel pela investigao do tratamento computacional da linguagem e das lnguas naturais e a rea em que este artigo se insere conhecida como Lingstica Computacional. De acordo com Vieira & Lima (2001, p. 1), a Lingstica Computacional pode ser entendida como a rea de conhecimento que explora as relaes entre lingstica e informtica, tornando possvel a construo de sistemas com capacidade de reconhecer e produzir informao apresentada em linguagem natural. A Lingstica Computacional envolve as diferentes reas de pesquisa tradicionalmente conhecidas em Lingstica Terica e Aplicada, como a Sintaxe, a Semntica, a Fontica e a Fonologia, a Pragmtica, a Anlise do Discurso, etc. Todo esse conhecimento utilizado para tentar processar (leia-se compreender e produzir) as lnguas naturais e dominar o conhecimento lingstico envolvido no domnio de uma linguagem natural. A Lingstica Computacional pode ser didaticamente dividida em duas subreas: a Lingstica de Corpus e o Processamento de Linguagem Natural (PLN). Essa diviso nem sempre ntida, uma vez que h muitos trabalhos que envolvem as duas reas. Vejamos. A Lingstica de Corpus preocupa-se basicamente com o trabalho a partir de corpora eletrnicos que contenham amostras de linguagem natural. Essas amostras podem ser de diferentes fontes. Por isso, podemos encontrar os mais variados bancos de corpora eletrnicos: h corpora de linguagem falada, corpora de linguagem escrita literria, corpora com textos de jornal, corpora compostos exclusivamente por falas de crianas em estgio de desenvolvimento lingstico, etc. Os trabalhos envolvendo corpora lingsticos nem sempre tm como objetivo produzir algum software ou
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aplicativo. Normalmente, eles esto voltados para o estudo de determinados fenmenos lingsticos e sua ocorrncia em grandes amostras de uma determinada lngua (ou de uma variedade, dialeto ou modalidade dela).1 De acordo com Berber Sardinha (2000b, p. 2),
A Lingstica de Corpus se ocupa da coleta e explorao de corpora, ou conjuntos de dados lingsticos textuais que foram coletados criteriosamente com o propsito de servirem para a pesquisa de uma lngua ou variedade lingstica. Como tal, dedica-se explorao da linguagem atravs de evidncias empricas, extradas por meio de computador.

A rea de Processamento de Linguagem Natural, por outro lado, preocupa-se diretamente com o estudo da linguagem voltado para a construo de softwares, aplicativos e sistemas computacionais especficos, como tradutores automticos, chatterbots, parsers, reconhecedores automticos de voz, geradores automticos de resumos, etc. Cabe rea de PLN justamente a construo de programas capazes de interpretar e/ou gerar informaes em linguagem natural. Alm disso, de acordo com Vieira 2002, p. 20), para o processamento da lngua natural, vrios subsistemas so necessrios para dar conta dos diferentes aspectos da lngua: sons, palavras, sentenas e discurso nos nveis estruturais, de significado e de uso. Algumas Aplicaes da Lingstica Computacional Nesta seo, apresentaremos algumas das aplicaes que so frutos da Lingstica Computacional, dando nfase parte lingstica envolvida nos trabalhos aqui mostrados. Tentaremos ressaltar a grande importncia de uma interao constante entre pesquisadores das reas da Lingstica e da Informtica, uma vez que a cooperao e o dilogo entre essas duas reas essencial para o desenvolvimento de programas que lidam com a linguagem natural. Sabemos que, ao lingista, faltam, muitas vezes, conhecimento prtico e terico sobre linguagens de programao e desenvolvimento de softwares. Da mesma maneira, ao engenheiro da computao faltam conhecimentos slidos e profundos sobre teorias lingsticas para o tratamento e formalizao das linguagens naturais. Acreditamos firmemente que trabalhos em Lingstica Computacional devam envolver pesquisadores provenientes das duas reas: Lingstica e Informtica.
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Cf. Garside, Leech & McEnery (1997) e Berber Sardinha (2005). Lingstica Computacional: uma breve introduo

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Como dissemos, pesquisas em Lingstica Computacional podem envolver diversos campos de estudo da Lingstica Terica e Aplicada. Os primeiros desenvolvimentos da Lingstica Computacional comearam nos anos 1950. Ela teve grande impulso principalmente graas a esforos para o desenvolvimento de programas de traduo automtica nas dcadas de 1950 e 1960, e sua histria est intrinsecamente ligada a desenvolvimentos na rea da Inteligncia Artificial.2 De acordo com Grisham (1992, p. 1),
o potencial [dos computadores] para o processamento de linguagem natural foi reconhecido bem cedo no desenvolvimento de computadores, e trabalhos em Lingstica Computacional basicamente para traduo automtica comearam na dcada de 1950 em diversos centros de pesquisa. O rpido crescimento na rea, no entanto, aconteceu principalmente a partir do final dos anos 1970.3

Hoje em dia, a busca por agentes inteligentes, a procura por interfaces computacionais mais amigveis e por softwares voltados para o trabalho com linguagem natural tm motivado muitas pesquisas na rea, e diversos so os frutos que envolvem reas como a Inteligncia Artificial e a Lingstica Computacional. Para McDonald & Yazdani (1990, p. 176), a pesquisa em PLN pode proporcionais insights bastante teis sobre processos e representaes da linguagem na mente humana, apontando, assim, para a verdadeira IA.4 Veremos aqui, de maneira bastante sucinta, algumas das aplicaes que envolvem essas duas cincias, dando nfase devido nossa formao e ao contexto em que este artigo se enquadra antes ao domnio lingstico envolvido nos trabalhos aqui mostrados do que aos formalismos computacionais ou modelos de engenharia da computao que esto por trs deles.5

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Cf. Grisham (1992), Russel & Norvig (1995) e Othero & Menuzzi (2005). Trecho original: The potential for natural language processing was recognized quite early in the development of computers, and work in computational linguistics primarily for machine translation began in the 1950s at a number of research centers. The rapid growth in the field, however, has taken place mostly since the late 1970s. Trecho original: Research into NLP may provide useful insights into processes and representation of language in the human mind, thus heading towards true AI. Evidentemente, no est entre os nossos objetivos abranger aqui, neste artigo, todas as reas do conhecimento lingstico que contam com desenvolvimentos e aplicaes da Lingstica Computacional. Para uma exemplificao mais completa, remetemos o leitor outras obras, como Cole et al. (1997), Garside, Leech & McEnery (1997), Vieira & Lima (2001), Grisham (2002) e Othero e Menuzzi (2005). Letras de Hoje Gabriel de vila Othero

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Envolvendo as reas da Fontica e Fonologia, por exemplo, encontramos muitos aplicativos de PLN. A Fontica e a Fonologia so as reas da Lingstica preocupadas em estudar os sons das lnguas humanas. Grosso modo, podemos dizer que a Fontica ocupa-se dos estudos dos fones, dos sons concretizados na fala. Ela est interessada na parte acstica, articulatria e fisiolgica da produo dos sons da fala. A Fonologia, por outro lado, concentra-se em estudar os fonemas e o sistema fonolgico subjacente de uma lngua. Ela investiga o sistema abstrato que envolve o conhecimento fonolgico dos falantes.6 De maneira geral, podemos dizer que os desenvolvimentos que envolvem essas duas reas da Lingstica enquadram-se nas reas de (i) reconhecimento de fala; (ii) sntese de fala; e (iii) sistemas de dilogos em lngua falada. Entre as aplicaes que j foram desenvolvidas, a partir de estudos fonticos e fonolgicos, podemos destacar aqui os aplicativos de reconhecimento de fala, que apresentam diversas finalidades: podem servir desde meros reconhecedores de comandos de voz em um aparelho celular (o que torna possvel a discagem a partir do reconhecimento da voz do usurio do aparelho, como j acontece, por exemplo, nos aparelhos Motorola V60, Motorola V60i e Motorola C333.7 todos j comercializados no Brasil), at programas que reconheam a fala a ponto de serem capazes de digitar um texto ditado por um usurio, como o software Via Voice, desenvolvido pela IBM.8 Na rea da sntese de fala, destacam-se os programas que so capazes de gerar fala a partir de dados. H, por exemplo, o programa Talk it!,9 que pode ler em voz alta palavras digitadas pelo usurio. Esse programa pronuncia vocbulos isolados, em ingls e em espanhol, e pode ajudar o usurio a descobrir a pronncia correta de palavras na lngua-alvo. Outros aplicativos que merecem destaque envolvendo a sntese de fala so os programas capazes de ler em voz alta textos maiores e documentos escritos e armazenados no computador, como o programa Virtual Vision,10 desenvolvido pela MicroPower. Esse programa l em voz alta os textos de documentos do MS Office e de pginas na Internet. Alm de facilitarem o uso do computador para usurios leigos, eles auxiliam de grande maneira os usurios que apresentam algum tipo de deficincia visual.
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Cf. Callou & Leite (2001), Mori (2001) e Cristfaro-Silva (2002). www.motorola.com.br. www-3.ibm.com/software/speech. www.text2speech.com. www.micropower.com.br/dv/vvision/index.asp. Lingstica Computacional: uma breve introduo

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Ainda nas reas da Fontica e da Fonologia, podemos mencionar alguns aplicativos ainda mais sofisticados, que envolvem a interao humano x computador atravs de dilogos orais em linguagem natural. Programas que sejam capazes de conversar com o ser humano ainda esto em seus desenvolvimentos iniciais e so provavelmente muito mais comuns em obras de fico cientfica (como a precursora mquina inteligente HALL, do filme 2001: uma odissia no espao, de Stanley Kubrick) do que na realidade. Contudo, j sabemos que eles podem ter um potencial enorme para o desenvolvimento de softwares de atendimento eletrnico e agentes inteligentes na rea de ensino a distncia (EAD) e educao atravs do computador (como programas de ensino de idiomas, ou CALL Computer Assisted Language Learning). Esse tipo de aplicativo envolve um conjunto de conhecimentos complexos. Alm de conhecimentos de Fontica e Fonologia, desenvolvimentos nessa rea devem envolver tambm o estudo da Anlise da Conversao, da Semntica, da Pragmtica (especialmente no que se refere teoria dos atos de fala), da Anlise de Discurso e da Lingstica Textual, entre outros. Aplicaes como essas certamente facilitaro o acesso de computadores pessoais e aparelhos eletrnicos para pessoas com deficincia visual e tambm para leigos, que podero interagir com a mquina atravs da linguagem falada, de uma maneira extremamente natural ao menos, o que se espera. Outras reas da Lingstica de grande importncia para o desenvolvimento de programas de PLN so a Sintaxe e a Semntica. Grosso modo, podemos entender a Sintaxe como a disciplina que estuda as regras, as condies e os princpios subjacentes organizao estrutural dos constituintes das frase, ou seja, o estudo da ordem dos constituintes das frases (sic) (Mateus & Xavier, 1992: 1079). A Semntica, tambm provisoriamente, pode ser definida como a rea da Lingstica que se ocupa em estudar o significado das palavras e proposies. Acreditamos que estudos em Sintaxe Gerativa e Funcional e em Semntica Cognitiva, Computacional e Formal possam trazer bons resultados no desenvolvimento de programas que lidem com a gerao automtica de sentenas, especialmente no desenvolvimento de programas conhecidos como chatterbots. Os chatterbots so programas desenvolvidos para interagir com usurios humanos atravs de dilogos em linguagem natural, na modalidade escrita.11 Esse nome (chatterbot) vem da juno de duas palavras inglesas: chat (conversar, bater papo) e bot (abreviao de robot, rob).
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Cf. http://bots.internet.com/search/s-chat.htm e tambm http://cybelle.cjb.net/. Letras de Hoje Gabriel de vila Othero

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O primeiro chatterbot desenvolvido foi a ELIZA,12 criado pelo pesquisador Joseph Weizenbaum, no MIT, em 1966. O programa ELIZA foi desenvolvido para ser uma espcie de psiclogo, ou conselheiro sentimental virtual. Na verdade, o objetivo principal de Weizenbaum no era criar um psiclogo virtual, mas antes um programa de PLN de conversao utilizando um sistema conhecido por templates. O curioso da histria que, durante os testes do programa, quando Weizenbaum pedia para que algumas pessoas interagissem com a ELIZA, elas acabavam ficando to ntimas do programa que chegavam a pedir para que o prprio Weizenbaum sasse da sala para que a conversa pudesse ser mais particular. De acordo com Covington (1994, p. 14),
ELIZA era to convincente que as pessoas espontaneamente contavam a ela seus problemas e pediam a Weizenbaum para que sasse da sala para que pudessem conversar privadamente. Os psiquiatras at mesmo pensaram que essa era uma maneira prtica de se administrar processos de terapia. Weizenbaum ficou alarmado com esse fato; longe de ser um triunfo da inteligncia artificial, ele considerava ELIZA uma evidncia de quo fcil era enganar as pessoas com os computadores.13

Veja, por exemplo, no Quadro 1, um trecho de uma conversa entre ELIZA e uma usuria humana, apresentado em Weizenbaum (1966):14

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http://www-ai.ijs.si/eliza/eliza.html. Trecho original: ELIZA was so convincing that people willingly told it their troubles and asked Weizenbaum to go away so they could converse in private. Psychiatrists even thought it was a practical way of administering therapy. Weizenbaum was alarmed at this; far from a triumph of artificial intelligence, he considered ELIZA to be evidence of how easy it is to deceive people with computers. WEIZENBAUM, J. ELIZA a Computer Program for the Study of Natural Language Communication between Man and Machine. Communications of the ACM 9, 1966, apud Othero & Menuzzi (2005, p. 32-33). Lingstica Computacional: uma breve introduo

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Quadro 1: Exemplo de conversao com ELIZA


Usurio: OS HOMENS SO TODOS IGUAIS. ELIZA: EM QUE SENTIDO Usurio: eles esto sempre nos importunando por algum motivo ou outro. ELIZA: PODE PENSAR EM UM EXEMPLO ESPECFICO U: Bem, o meu namorado me fez vir at aqui. ELIZA: SEU NAMORADO FEZ VOC VIR AT AQUI U: Ele diz que eu fico muito tempo deprimida. ELIZA: FICO TRISTE EM SABER QUE VOC FICA DEPRIMIDA U: verdade. Eu sou infeliz. ELIZA: VOC ACHA QUE VIR AQUI VAI AJUDAR VOC A NO SER INFELIZ U: Eu preciso de uma ajuda, acho que isso certo. ELIZA: O QUE SIGNIFICARIA PARA VOC SE VOC CONSEGUISSE AJUDA U: Talvez eu pudesse aprender a conviver com a minha me. ELIZA: FALE-ME MAIS SOBRE A SUA FAMLIA U: Minha me cuida de mim. ELIZA: QUEM MAIS EM SUA FAMLIA CUIDA DE VOC U: Meu pai ELIZA: SEU PAI U: De certa forma, voc como meu pai. ELIZA: QUE SEMELHANA VOC V U: Voc no muito agressiva, mas eu acho que voc no quer que eu perceba isso. ELIZA: O QUE FAZ VOC PENSAR QUE EU NO SOU AGRESSIVA U: Voc no discute comigo. ELIZA: POR QUE VOC ACHA QUE EU NO DISCUTO COM VOC U: Voc tem medo de mim. ELIZA: AGRADA A VOC SABER QUE EU TENHO MEDO DE VOC U: Meu pai tem medo de todo mundo. ELIZA: O QUE MAIS VEM SUA MENTE QUANDO VOC PENSA NO SEU PAI U: Valentes. ELIZA: ISSO TEM ALGUMA RELAO COM O FATO DE O SEU NAMORADO TER FEITO VOC VIR AQUI

Ultimamente, os chatterbots vm sendo desenvolvidos especialmente para trabalhar com atendimento virtual e com tutoriais educativos. Um programa desse tipo deve ser capaz de poder manter uma conversa com um humano da forma mais natural possvel. Por isso, acreditamos que a prxima gerao de chatterbots deva exigir dos programadores um profundo conhecimento da sintaxe (que permitir ao programa gerar infinitas sentenas da lngua combinando um nmero finito de regras e elementos lexicais) e da semntica de uma lngua (que tornar possvel fazer com que o programa seja capaz de interpretar o significado do input lingstico dado a ele pelo usurio humano).

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Evidentemente, outras reas da Lingstica sero necessrias para o desenvolvimento e aperfeioamento de chatterbots, como a Lingstica do Texto (que dar conta, por exemplo, das relaes anafricas e extra-oracionais do discurso), a Dialetologia (que auxiliar o programa a compreender diferentes dialetos, grias, regionalismos e jarges) e a Anlise da Conversao (que ajudar, por exemplo, a determinar os turnos conversacionais, alm de auxiliar na compreenso e uso de marcadores conversacionais), pelo menos. Conhecimentos em sintaxe e semntica so tambm fundamentais para outros aplicativos, como tradutores automticos, parsers, geradores automticos de resumos, corretores ortogrficos e gramaticais, classificadores automticos de documentos digitais, etc.15 Os tradutores eletrnicos so programas que se encarregam da traduo automtica por computador de textos de uma lngua para outra, ou outras. Os primeiros tradutores, como vimos, comearam a ser desenvolvidos nos anos 1950 e 1960. At hoje, no entanto, no h disponvel no mercado algum programa que seja realmente eficiente, que consiga traduzir um texto do ingls para o portugus, por exemplo, de maneira to exata quanto um tradutor humano conseguiria. Isso se deve complexidade e riqueza das lnguas humanas, que relutam em se entregar formalizao do computador. Na verdade, quando falamos em tradutores automticos, podemos estar falando de trs diferentes tipos de programas: os gerenciadores de terminologia, as ferramentas de traduo automtica e os tradutores automticos que auxiliam a traduo humana. O primeiro tipo de programa especificamente planejado para auxiliar na traduo de textos tcnicos de determinada rea, e seu vocabulrio pode ficar restrito aos termos tcnicos e jarges dessa rea, o que possibilita ao programa alcanar nveis mais satisfatrios de traduo, pois seu domnio bastante restrito. J as ferramentas de traduo automtica so as mais conhecidas. Elas so programas destinados traduo automtica de textos quaisquer, sem qualquer restrio na escolha do lxico, gnero ou assunto do texto e tambm sem qualquer interferncia ou ajuda de um tradutor humano. Por ltimo, encontramos programas que apenas auxiliam o tradutor humano na traduo de um texto. Esses tradutores no primam pela perfeio ou acabamento do texto final, mas almejam auxiliar o usurio a traduzir grandes quantidades de texto.
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Cf. Garside, Leech & McEnery (1997), Vieira (2002) e Othero & Menuzzi (2005). Lingstica Computacional: uma breve introduo

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Outro aplicativo que vem se mostrando extremamente til no manejo das lnguas naturais pelo computador so os parsers. De acordo com Mateus & Xavier (1992, p. 886), parsing o processo de atribuio de uma estrutura e de uma interpretao a uma seqncia lingstica. No contexto da Lingstica Computacional, contudo, podemos definir parsing como a interpretao automtica (ou semi-automtica) de sentenas de linguagem natural por programas de computador conhecidos justamente como parsers. Esses aplicativos, os parsers, lidam com o tratamento sinttico (ou morfossinttico, ou ainda sinttico-semntico) das lnguas naturais. Eles so capazes de classificar morfossintaticamente as palavras e expresses de sentenas em Linguagem Natural e atribuir a elas sua estrutura sintagmtica, de acordo com uma gramtica pr-estabelecida.16 Consideraes finais Neste breve artigo, quisemos apenas apresentar uma leve introduo a alguns dos estudos que envolvem a rea da Lingstica Computacional. Ela uma rea que vem apresentando um desenvolvimento considervel nos ltimos anos, pois desenvolve trabalhos que visam a facilitar cada vez mais a interao homem x mquina, o que tem se mostrado uma tendncia forte e necessria para a popularizao dos computadores. Ainda assim, a Lingstica Computacional parece-nos pouco aproveitada nos cursos de Letras no Brasil. Esperamos que nosso leitor possa consultar a bibliografia indicada ao longo do texto para aprofundar seu conhecimento nessa rea fascinante que a Lingstica Computacional. Afinal, defendemos que essa rea uma rea hbrida por natureza, envolvendo o comprometimento de pesquisadores com formao em Lingstica e em Informtica. Acreditamos que a cooperao e a interface entre esses dois campos de estudo de crucial importncia para desenvolvimentos em Lingstica Computacional, porque ela responsvel por desenvolver aplicativos computacionais que trabalham com a linguagem natural. Como vimos, o objetivo de muitos desses aplicativos permitir que a interao entre computador e usurio seja cada vez mais simples e amigvel para o usurio. Afinal, se temos de trabalhar e lidar com computadores, acreditamos que o ideal seja que eles aprendam a se comunicar atravs da nossa linguagem e no o contrrio.
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Para saber mais sobre parsers, cf. Garside, Leech & McEnery (1997) e Othero & Menuzzi (2005). Letras de Hoje Gabriel de vila Othero

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Referncias
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