Universidad Autnoma de Bucaramanga Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas Programa de Administracin de Empresas Gestin Humana

PROYECTO SEMANA 5 Agosto 22 de 2011

JUAN ALEJANDRO GONZALEZ LOAIZA MARIA ISABEL RODRIGUEZ RIBERO MARIA MONICA SUAREZ DIAZ ANA CAROLINA VILLABONA PABON

RESUMEN La Gestion Humana es el conjunto de procesos necesarios para dirigir a las personas dentro de una empresa, partiendo del reclutamiento, la seleccin, la capacitacin, la evaluacin del desempeo, las recompensas, la salud ocupacional y el bienestar general de los trabajadores. La gestin del talento humano significa conquistar y mantener personas dentro de la organizacin que trabajen y den lo mximo de s mismos con actitud positiva y favorable para lograr los objetivos y metas de la empresa.

PALABRAS CLAVES: Tramitacin: Se fundamenta en la gnesis del departamento de GH y cuando no existe este departamento, sus funciones son asumidas por los Gerentes. Consejera: En este enfoque se le ve al departamento de GH como un vocero eficaz de los colaboradores y un medio til para los jefes que afrontan los problemas de los individuos.

Relaciones industriales: Este enfoque se desarrolla fundamentalmente en las organizaciones con sindicatos recios, en donde, contratos colectivos o litigio de casos arbitrales son de vital importancia. Control: Algunas veces GH adquiere un poder considerable en la organizacin, ejerciendo un poder notable en los aspectos operacionales en donde las personas intervengan. Esto podra pasar en compaas en donde no hay sindicatos. Bsicamente ninguna decisicin administrativa se toma sin consultar a GH. Asesora Interna: Se da en grandes compaas en donde la distribucin de servicios se hace de acuerdo al modelo de asesora interna, en donde el personal de GH se percibe a si mismo como conocedores y expertos en los aspectos de la organizacin. Dependiendo de sus necesidades jefes, departamentos, empleados, entre otros, pueden solicitar su talento. Planeacin Estratgica: Este enfoque asume a GH como responsable del componente integral y prctico de la planeacin estratgica. Es una orientacin que se dirige a la entrega de los servicios fundamentales del rea de manera proporcional a la necesidad y a los recursos existentes, sin que ningn aspecto domine al otro. 1. Modelo de servicios de Gestin Humana El modelo de servicios difiere de empresa a empresa, esto se debe a que depende del uso que le de la alta gerencia al mismo. Tiene mucho que ver con el nivel de estudios y experiencia del personal clave, de esto depende la forma en que sern diseados los servicios. No se debe olvidar que se debe estar en constante revisin a fin de estar coordinados con los objetivos y necesidades de la organizacin. Las calificaciones que hemos otorgado son cuantitativas y suman 10 en total. El nmero asignado a cada dimensin representa el nfasis de cada una en la organizacin. Dimensin Tramitacin Calificacin 1 Observaciones Aunque sus funciones son importantes y ayudan a la organizacin, otorgan poco prestigio al departamento. Se quiere que el departamento transfiera las inquietudes y problemas de sus empleados y sea til a los gerentes con estos mismos pero no es una de las dimensiones ms importantes. En la organizacin que planteamos existe un sindicato fuerte por lo que esta dimensin adquiere un poco ms de importancia. Debido a lo anterior, esta dimensin pierde poder dentro de la empresa.

Consejera

Relaciones Industriales

Control

Asesora Interna

Ya que es una empresa grande, esta dimensin es una de las ms representativas. El departamento tiene la responsabilidad de ser un componente integral y prctico del proceso. Con la aplicacin de esta dimensin se adquiere un tipo de equilibrio entre las funciones y GH se mueve acorde con las necesidades de la organizacin.

Planeacin estratgica

2. La funcin general de GH es conformar un equipo humano competente y talentoso para lograr las metas de la organizacin con eficiencia y eficacia, y crear condiciones organizacionales de desarrollo y satisfaccin plena para que las personas crezcan y alcancen sus objetivos individuales. El proceso de gestin Humana juega un papel fundamental dentro del sistema, recibiendo del Proceso de Orientacin Institucional la poltica y los lineamientos de la Alta Direccin, los requerimientos y solicitudes de asignacin de funcionarios de las diferentes dependencias de la entidad; para ello, desarrolla el Manual de Habilidades y el Manual Especifico de Funciones y Requisitos, y evala las competencias de los funcionarios, determinando las necesidades de capacitacin con base en la educacin, formacin, habilidades y experiencias apropiadas. Igualmente, determina los procedimientos necesarios para el suministro adecuado del talento humano, especialmente los relacionados con los procesos misionales. ENTRADA Personal que aspira a entrar a la empresa. Personal que labora en la empresa. PROCESO - Integracin Planeacin Seleccin Integracin Recursos financieros asignados al rea de GH. Exigencias legales. Capacitacin Requerimientos de la alta gerencia. Desarrollo Resultados - Conservacin Compensacin Salud Ocupacional - Desarrollo - Conformacin de un equipo humano incompetente, ineficaz e ineficiente en el logro de los objetivos de la empresa, insatisfechos y en condiciones de conflicto y poca motivacin. - Conformacin de un equipo humano competente y talentoso para lograr las metas y objetivos de la organizacin con eficiencia y eficacia, en condiciones organizacionales de desarrollo y satisfaccin plena en un ambiente de crecimiento y armona. SALIDA

- Relaciones Laborales Sindicales - Seguimiento Informacin Evaluacin

Retroalimentacin Revisin de cada uno de los procesos a fin de determinar las falencias y aciertos de cada uno de ellos, con el objetivo de implementar nuevas estrategias para mejorar la efectividad de las mismas y mantener aquellas que funcionan.

OBSERVACIONES: LA CAPACITACION MEJORA LOS NIVELES DE DESEMPEO Y ES CONSIDERADO COMO UN FACTOR DE COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO ACTUAL Mantener la comiunidad de la empresa Mediante la elaboracion de charlas y juegos pedaggicos que contribuyan a un buen desempeo laboral . CONCLUSIONES El principal desafo que enfrenta la sociedad es el mejoramiento continuo de las organizaciones que la integran. La gestion humana existe para mejorar la contribucin de las personas a las organizaciones. Para llevar a cabo su funcin, la gestin humana necesita satisfacer objetivos mltiples que en ocasiones son conflictivos. Es necesario hacer frente a necesidades sociales, de la organizacin y personales. Estos objetivos se pueden lograr mediante actividades diversas de personal, enfocadas a mantener, utilizar, evaluar y conservar una fuerza laboral eficaz. BIBLIOGRAFIA
BIBLIOTECA PRCTICA DE NEGOCIOS. Administracin de Personal y Recursos Humanos. Mxico, MacGraw-Hill, 1987. CHIAVENATO, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos. Mxico, McGraw-Hill, 1988. http://rh.uniandes.edu.co/Compensacion/index.php