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Servios Bancrios

Servios Essenciais
Conta-corrente Servio
Fornecimento de Carto de Dbito Fornecimento de 2 via Carto de Dbito Talo de Cheques Saque Extrato 30 dias Consultas (Extrato e Saldo) Transferncia de recursos entre contas na prpria instituio Compensao de Cheques Fornecimento de Extrato Anual de Tarifas
1

Pessoa Fsica
Fato Gerador
Confeco e emisso de novo carto com funo crdito restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor do carto, decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente. Utilizao de canais de atendimento disponveis no exterior para retirada em espcie na funo crdito ou dbito. Utilizao de canais de atendimento disponveis no Pais para retirada em espcie na funo crdito. Realizao de procedimentos operacionais para pagamento de contas (agua, luz, telefone, gs, boletos de cobrana e etc.), utilizando a funo crdito do carto. Realizao de procedimentos operacionais para pagamento de contas (agua, luz, telefone, gs, boletos de cobrana e etc.), utilizando a funo crdito do carto. Avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito em carter emergencial, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal, para realizao de despesa acima do limite do carto, cobrada no mximo uma vez nos ltimos trinta dias. Fornecimento emergencial de segunda via de carto de crdito, mediante solicitao do cliente.

Tarifas Mximas Definidas Pelo Banco Santander - Abril 2011 - *Valores vigentes a partir de 01/06/2011
Servios bsicos, de conta-corrente e poupana, disponveis gratuitamente. Conta Poupana Franquia/Ms
Incluso Incluso 10 folhas 4 2 Incluso 2 Incluso Incluso

Cartes de Crdito Servio Franquia/Ms


Incluso Incluso 2 2 Incluso 2 Incluso

Sigla no Extrato
2 via - CARTOCRDITO

Unidade / Periodicidade
por evento

Valor (R$)
5,00

Canal
Caixa, Cheque, Cheque Avulso e Autoatendimento2 Caixa e Autoatendimento Internet Banking Caixa, Autoatendimento e Internet Banking 2

Servio
Fornecimento de Carto de Movimentao Fornecimento de 2 via Carto de Movimentao1 Saque Extrato 30 dias Consultas (Extrato e Saldo) Transferncia de recursos para poupana de mesma titularidade Fornecimento de Extrato Anual de Tarifas

Canal
Caixa e Autoatendimento2 Caixa e Autoatendimento2 Internet Banking Caixa, Autoatendimento e Internet Banking Pagamento de Contas (dbito automtico) TARIFA PAGAMENTOCONTAS Pagamento de Contas TARIFA PAGAMENTOCONTAS Retirada Exterior Retirada Pas TARIFA RETIRADA - Exterior TARIFA RETIRADA - Pais Fornecimento de 2 via de carto com funo crdito

por evento por evento por evento

15,00* 15,00* 1,99% sobre o valor do documento Mn. R$ 3,50 1% sobre o valor do documento Mn. R$ 1,75

por evento

Servios Prioritrios
Servios
Cadastro Confeco de Cadastro para Incio de Relacionamento

Servios mais utilizados, e padronizados, de conta-corrente e poupana. Canal


-

Avaliao Emergencial de Crdito

AVAL.EMERG.CRDITO

por ocorrncia

15,00

Sigla no Extrato
TARIFA CADASTRO

Fato Gerador
Realizao de pesquisa em servios de proteo ao crdito, base de dados e informaes cadastrais, e tratamento de dados e informaes necessrias ao incio de relacionamento decorrente da abertura de conta de depsitos vista ou de poupana ou contratao de operao de crdito ou de arrendamento mercantil, no podendo ser cobrada cumulativamente. Confeco e emisso de novo carto com funo dbito, restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente. Confeco e emisso de novo carto de poupana, restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente. Excluso do registro de cheque do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitao do cliente, cobrada por unidade excluda. Realizao de contraordem (ou revogao) e oposio (ou sustao) ao pagamento de cheque, cobrada uma nica vez, compreendidas as fases de solicitao provisria, de confirmao e de eventual anulao a pedido. Confeco e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por unidade que exceder as dez folhas gratuitas, fornecidas por conta de depsitos vista independentemente do nmero de titulares. Emisso de cheque administrativo. Saque em guich de caixa alm do nmero de saques permitidos gratuitamente por ms. Nas contas de depsitos cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrnicos (contas eletrnicas) no h gratuidade para este canal de entrega. Saque em terminal de autoatendimento alm do nmero de saques permitidos gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Depsito com registro de informaes necessrias identificao, a qualquer tempo, da operao e/ ou do depositante, por este solicitado. Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta dias em guich de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefnico realizado por atendente, alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no h gratuidade para este canal de entrega. Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta dias em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana, alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em guich de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tal como atendimento telefnico realizado por atendente. Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado.

Valor (R$)
28,50

Fornecimento emergencial de segunda via carto de crdito

ENTREGA EMERGENCIAL CARTO

por evento

15,00*

Servios Especiais
Consrcio Servios

Servios regulamentados por normas especficas. Unidade / Periodicidade


por evento por evento por evento por evento

Fornecimento de 2 via de carto com funo de dbito Carto Fornecimento de 2 via de carto com funo movimentao de conta de poupana Excluso do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) Contra-ordem (ou revogao) e oposio (ou sustao) ao pagamento de cheque Fornecimento de folhas de cheque Cheque Administrativo

TARIFA 2 VIA CARTAO DEBITO

5,50

Valor (R$)
20,00 50,00 1% sobre o valor do bem 50,00

TARIFA 2 VIA CARTAO POUPANCA

5,50

2 via de documento Cadastro - inicio de relacionamento de no correntista Aditamento de Contrato - Transferncia/Cesso de Direitos e Substituio de Garantia Aditamento de Contrato - Transferncia/Cesso de Direitos - cota quitada

TARIFA EXCLUSAO CCF TARIFA SUSTACAO/ REVOGACAO TARIFA FOLHA CHEQUE TARIFA CHEQUE ADMINISTRATIVO TARIFA SAQUE PESSOAL TARIFA SAQUE TERMINAL TARIFA DEPOSITO IDENTIFICADO TARIFA EXTRATO MES (P)

49,00 + taxa de servio

Cmbio Turismo Servios


Traveler Cheque Traveler Cheque Traveler Cheque Traveler Cheque Espcie Espcie Espcie Espcie Carto Santander Visa TravelMoney Carto Santander Visa TravelMoney Emisso de Boleto de Cmbio Compra, Recompra5 e Venda de Traveler Cheque Entrega de Traveler Cheque Cancelamento de Compra ou Venda Emisso de Boleto de Cmbio Compra, Recompra5 e Venda de Espcie - Correntistas Compra, Recompra5 e Venda de Espcie - No-Correntistas Cancelamento de Compra ou Venda Emisso de Boleto de Cmbio Recompra de Saldo (Parcial ou Total)

Unidade / Periodicidade
por boleto por operao por entrega por operao por boleto por operao por operao por operao por boleto por operao

Valor (R$)
10,00 10,00 30,00 200,00 10,00 10,00 1% limitado a 100,00 200,00 10,00 10,00

Cheque

11,40

Presencial ou Pessoal Autoatendimento

1,50 25,00

Conta-corrente

Saque

Saque de conta de depsitos vista e de poupana

2,20

2,10 2,70

Comex6 e 7
Servios
Boleto Ordem de Pagamento Ordem de Pagamento Ordem de Pagamento Ordem de Pagamento Ordem de Pagamento Investigao Ordem de Pagamento Emisso de boleto cmbio (exceto traveler cheque, espcie e VTM - Visa TravelMoney) Aviso de crdito ou ordem de pagamento recebido relativo exportao ou financeiro Devoluo de ordem de pagamento relativo exportao ou financeiro Transferncia de ordem de pagamento relativo exportao ou financeiro Envio de ordem de pagamento relativo importao ou financeiro Taxa de permanncia de ordem de pagamento relativa financeiro Investigao de ordem de pagamento recebida ou enviada do/ ou para o exterior

Unidade / Periodicidade
por boleto por aviso ou ordem de pagamento por devoluo por transferncia por ordem de pagamento por ordem de pagamento /A cada 30 dias / A partir do 31 dia por operao

Valor (R$)
120,00 160,00 200,00 320,00 200,00 40,00 200,00

Depsitos Depsito Identificado

Fornecimento de extrato mensal de conta de depsitos Autoatendimento, vista e de poupana Central de Atendimento e Internet Banking Consultas Fornecimento de extrato de um perodo de conta de depsitos vista e de poupana Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado Presencial ou Pessoal Autoatendimento, Central de Atend. e Internet Banking -

Presencial ou Pessoal

3,00

TARIFA EXTRATO MES (E) TARIFA EXTRATO MOVIMENTO (P) TARIFA EXTRATO MOVIMENTO (E)

2,35

Taxas de Servio8 Servios


Taxa de Servio por Devoluo de Cheque Taxa de Servio por Excluso do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF)

Sigla no Extrato
TAXA SERVICO DEVOLUCAO CHEQUE TAXA SERVICO EXCLUSAO CCF

Unidade / Periodicidade
por cheque devolvido por cheque

Valor (R$)
0,35 6,82

3,00

2,35

Pacotes de Servios
Produtos/Servios
Saque

9, 10, 11 e 13

Alternativas para sua maior economia. Universitrios Simples


4 3 10 4 4 2 18 1 incluso 10 R$ 19,90 R$ 84,50 76%

TARIFA MICROFILME

4,50

Especial
4 0 10 15 5 1 6 1 2 28 1 incluso 20 R$ 24,90 R$ 141,65 82%

Especial Max
4 2 18 20 1 6 1 8 1 2 38 1 incluso 30 1 R$ 32,60 R$ 206,40 84%

Van Gogh4
40 2 ilimitado16 1 8 3 1 1 ilimitado16 2 ilimitado16 4 1 incluso 60 2 R$ 45,00 R$ 548,45 91%

Van Gogh Max4


ilimitado16 2 ilimitado16 1 20 10 1 1 ilimitado16 ilimitado16 ilimitado16 10 2 incluso ilimitado16 10 R$ 55,00 R$ 793,55 93%

Padronizado Servios Valor do Pessoa Fsica12 Essenciais Servio (R$)


8 4 2 4 incluso R$ 14,00 R$ 19,80 29% 4 10 2 2 incluso Gratuito 2,20 2,10 13,50 1,50 5,45 11,40 4,50 4,90 2,50 2,35 2,35 1,10 1,00 7,90 7,90 13,40 0,20 2,50 -

Presencial ou Pessoal Transferncia por meio de DOC

Realizao de transferncia de recursos por meio de Documento de Crdito (DOC) em guich de caixa TARIFA DOC PESSOAL ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefnico realizado por atendente. TARIFA DOC ELETRONICO TARIFA DOC INTERNET TARIFA TED PESSOAL Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC pela internet. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de transferncia de recursos por meio de Transferncia Eletrnica Disponvel (TED) em guich de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefnico realizado por atendente. Realizao de transferncia de recursos por meio de TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de transferncia de recursos por meio de TED pela internet. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para esta canal de entrega. Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guich de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefnico realizado por atendente. Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de transferncia agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria instituio em guich de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefnico realizado por atendente, alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no h gratuidade para este canal de entrega. Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria instituio em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana, inclusive internet, alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas contas eletrnicas no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realizao de ordem de pagamento. Levantamento de informaes e avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito em carter emergencial para cobertura de saldo devedor em conta de depsitos vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial, cobrada no mximo uma vez nos ltimos trinta dias.

13,40

Autoatendimento

7,90 Cheques 7,90 Extrato

Internet Banking Presencial ou Pessoal Transferncia por meio de TED

13,40

Autoatendimento

TARIFA TED ELETRONICO TARIFA TED INTERNET TARIFA DOC/ TED AGENDADO (P) TARIFA DOC/ TED AGENDADO (E) TARIFA DOC/ TED AGENDADO (I) TARIFA TRANSF. RECURSO (P)

7,90 Transferncias 7,90 Carto Outros Servios 7,90

Internet Banking Transferncia de Recursos Transferncia agendada por meio de DOC/TED Presencial ou Pessoal

13,40

Saque15 Saque Pessoal Saque Terminal Saque Internacional Fornecimento de Folhas15 Entrega de Talo de Cheques em Domiclio Sustao/Revogao de Cheques Cpia de Imagem de Cheque Extrato Consolidado Inteligente Extrato Consolidado Extrato do Ms Atual Pessoal/Terminal15 Extrato do Ms Anterior Terminal Transferncia entre Contas15 Transferncia entre Contas Pessoal Transferncia entre Contas Terminal DOC/TED no Terminal DOC/TED no Internet Banking DOC/TED Pessoal Fornecimento de Carto com Funo Dbito Aviso por Celular Fornecimento Avisos Impressos

Autoatendimento

Mensalidade Valor total dos servios includos no Pacote17 % de Economia

4 6 10 2 4 1 2 3 1 incluso ilimitado16 R$ 4,95 R$ 61,35 91%

Internet Banking

7,90

Programa de Relacionamento
Atendimento
Atendimento Gerencial Van Gogh -

22

Presencial ou Pessoal Transferncia entre Contas na prpria Instituio Autoatendimento, Central de Atendimento e Internet Banking -

1,10

Universitrios Universitrios
disponvel

Simples
-

Especial
-

Especial Max
-

Van Gogh
disponvel

Van Gogh Max


disponvel

TARIFA TRANSF. RECURSO (E/I) TARIFA ORDEM PAGAMENTO TARIFA ADIANT. DEPOSITANTE

Benefcio
1,00 Santander Master (Utilizao dos 10 dias sem juros)

Simples
disponvel

Especial
disponvel

Especial Max
disponvel

Van Gogh
disponvel

Van Gogh Max


disponvel

Ordem de Pagamento Operaes de Crdito e de Arrendamento Mercantil

25,00

Cartes
Anuidade - Carto Elite Platinum Anuidade - Carto Style Platinum

Universitrios
-

Simples
-

Especial
-

Especial Max
-

Van Gogh
disponvel

Van Gogh Max


disponvel -

Concesso de adiantamento a depositante

49,00

Pontuao
At 5.999 De 6.000 a 9.999 De 10.000 a 11.999 De 12.000 a 14.999 De 15.000 a 19.999 De 20.000 a 24.999 De 25.000 a 49.999 De 50.000 a 74.999 De 75.000 a 99.999 Acima de 100.000

Universitrios
4,95 3,71 2,48

Simples
19,90 14,93

Pacotes de Servios - Preos Diferenciados nas Mensalidades (R$)18 Especial Especial Max Van Gogh
24,90 18,68 32,60 24,45 16,30

Van Gogh Max

(P) Pessoal (E) Eletrnico (I) Internet Banking

Servios Diferenciados
Servios
Abono de Assinatura Aditamento de Contratos Coleta e Entrega a Domiclio ou outro Local Coleta e Entrega Expressa a Domiclio ou outro Local Servio de Courier Programado Servio de Courier Imediato Cpia ou Segunda Via de Documentos Cpia de Imagem de Cheque Segunda Via de Contracheque Segunda Via de Extrato Digital Segunda Via de Carn Custdia Extrato Consolidado Inteligente Extrato Consolidado Extrato Consolidado de Emprstimos Fornecimento de Atestados Fornecimento de Certificados Fornecimento de Declaraes Fornecimento de Avisos Impressos Fornecimento de Avisos Digitais Atestado de Idoneidade Financeira Avaliao, Reavaliao e Substituio de Bens Recebidos em Garantia

Servios especficos, de conta-corrente e outros produtos. Sigla no Extrato Fato Gerador


Reconhecimento da veracidade de documento ou cheque fornecido pelo cliente, mediante solicitao. Necessidade de aditamento da operao para mudana das condies contratuais. Entrega de remessa, mediante solicitao do cliente ou reposio automtica, no endereo definido pelo cliente, em carter normal. Entrega de remessa, mediante solicitao do cliente ou reposio automtica, no endereo definido pelo cliente, em carter emergencial.

9,95 12,45

45,00

55,00

Unidade / Valor (R$) Periodicidade


por carta por operao por evento por evento por evento por evento por evento por evento por evento por evento por evento por evento por extrato por extrato por extrato por atestado por certificado por declarao por aviso por SMS por atestado 5,00 500,00 5,45 10,00 10,00 15,00 4,50 4,50 4,50 2,50 80,00 5,95 4,90 2,50 3,90 20,00 20,00 20,00 2,50

TARIFA ABONO DE ASSINATURA TARIFA CONTRATACAO / ADITAMENTO TARIFA ENTREGA TARIFA ENTREGA EXPRESSA

0,00

0,00

0,00

0,00

22,50 11,25 0,00

27,50 13,75 0,00

Outros Servios
Leasing - CNPJ: 90.400.888/0001-42 BANCO SANTANDER BRASIL S.A / CNPJ: 47.193.149/0001-06 SANTANDER LEASING S.A ARRENDAMENTO MERCANTIL Servios
Confeco de cadastro para incio de relacionamento Aditamento de Contrato Fornecimento de atestados, certificados e declaraes Cpia ou 2 via de comprovantes e documentos

TARIFA SERVICO COURIER PROGRAMADO Entrega ou retirada de documentos, mediante solicitao do cliente no endereo e datas por ele definido. TARIFA SERVIO COURIER IMEDIATO TARIFA COPIA OU 2 VIA TARIFA COPIA IMAGEM CHEQUE TARIFA 2 VIA CONTRACHEQUE TARIFA 2 VIA EXTRATO DIGITAL TARIFA 2 VIA DE CARNE TARIFA CUSTODIA TARIFA EXTRATO CONSOLIDADO INTELIGENTE TARIFA EXTRATO CONSOLIDADO TARIFA EXTRATO OPERACAO EMPRESTIMO TARIFA FORNECIMENTO DE ATESTADO Entrega ou retirada de documentos, mediante solicitao eventual do cliente no endereo por ele definido. Fornecimento, ou envio em domiclio, de cpia ou 2 via de documento, mediante solicitao do cliente na agncia ou nos canais eletrnicos. Fornecimento de cpia de cheque emitido pelo cliente atravs do Internet Banking. Fornecimento de 2 via de contracheque no Autoatendimento, Internet Banking ou Retaguarda da Agncia. Fornecimento de 2 via de extrato mensal em formato pdf no Internet Banking. Fornecimento da 2 via do carn, enviado para o endereo definido pelo cliente, mediante solicitao do mesmo. Acolhimento de produtos ou documentos, para fins de guarda, controle e entrega em mos ao cliente na agncia. Fornecimento de extrato detalhado da movimentao da conta-corrente e outros produtos ou servios contratados, enviado para o endereo definido pelo cliente. Fornecimento de extrato diferenciado mensal, enviado para o endereo definido pelo cliente. Fornecimento de extrato trimestral detalhado de operaes de crdito, enviado para o endereo definido pelo cliente. Envio de documento atestando oficialmente a regularizao de situaes ou soluo de pendncias.

Sigla no Extrato
TARIFA CADASTRO TARIFA CONTRATACAO/ADITAMENTO -

Fato Gerador
Exclusivamente, realizao de pesquisa em servios de proteo ao crdito, base de dados e informaes cadastrais, e tratamento de dados e informaes necessrias ao incio de relacionamento de conta-corrente de depsitos, conta de depsitos de poupana e operaes de crdito e de arrendamento mercantil. Necessidade de aditamento da operao para mudana das condies contratuais. Fornecimento de atestados, certificados e declaraes Cpia ou 2 via de comprovantes e documentos

Valor (R$)
1.000,00* 600,00 150,00* 150,00*

Crdito Imobilirio/Santander Crdito com Garantia do Imvel Servios


Inscrio e Expediente Aquisio vista com recursos do FGTS Inscrio e Expediente e Avaliao do Imvel Avaliao da Garantia

Fato Gerador
Processo de obteno dos recursos do FGTS para imveis com valor venal ou de compra e venda, o que for maior, limitado ao valor mximo de financiamento concedido com recursos do FGTS ou isentos de IPTU. Processo de obteno dos recursos do FGTS para demais valores de imveis, limitado ao valor mximo estabelecido pelo SFH.

Unidade /Periodicidade
por evento

Valor (R$)
Corresponde a 0,16% do valor mximo estabelecido para SFH Corresponde a 0,32% do valor mximo estabelecido para SFH 890,00 150,00 30,00 60,00 50,00 150,00 2.500,00 ou 2% do saldo devedor 1% sobre o valor financiado 25,00 (limitado ao mximo estabelecido pelo agente operador do FGTS) 25,00 200,00 100,00

por evento por evento por evento por evento por evento por evento por evento por evento por evento

TARIFA FORNECIMENTO DE CERTIFICADO Envio de documento certificando oficialmente determinada situao. Envio de documento declarando oficialmente processo realizado, ou tentativa de realizao, bem como as TARIFA FORNECIMENTO DE DECLARACAO implicaes geradas para o cliente. TARIFA AVISO AUTOMATICO IMPRESSO TARIFA AVISO POR CELULAR TAR EMISSAO ATESTADO DE IDONEIDADE Envio de aviso, para o endereo de correspondncia dos clientes, com detalhamento das movimentaes financeiras realizadas atravs de processamento automtico ou na Central de Atendimento. Envio de SMS para o cliente com informaes financeiras ou movimentaes realizadas. Fornecimento de comprovante garantindo que o cliente no possui nenhuma atividade no idnea relacionada a servios financeiros. Anlise e verificao da garantia dada na operao de crdito. Permite agendar atravs do Autoatendimento um depsito em cheque para uma data futura. Permite alterar a data programada do depsito ou cancelar um cheque programado para depsito.

Demonstrativos, Reemisso de Documentos e Aditivos

Avaliao do imvel para obteno de financiamento, para aquisio e construo, credito com garantia do imvel ou substituio da garantia. Reemisso de Contrato por Alterao Reemisso do contrato de financiamento imobilirio e de garantia imobiliria. Demonstrativo - Extrato (saldo devedor, Elaborao, clculo e emisso de planilha contendo a evoluo do financiamento/ evoluo e CET) emprstimo, saldo devedor e CET. Emisso de 2 via do contrato de financiamento imobilirio/crdito com garantia Cpia de Contrato do imvel. Cpia ou Segunda Via de Documentos Fornecimento ou emisso de 2 via de documentos. Aditivo Contratual por Renegociao e Aditivo contratual por renegociao, substituio da garantia e outras alteraes contratuais. Outras Alteraes Contratuais Intervenincia para financiamento por outro agente financeiro na venda de unidade financiada pelo Banco (Banco tem o saldo devedor da operao quitado pelo financiamento de outro Agente Financeiro ao novo comprador) - tarifa a ser paga pelo outro agente. Avaliao do imvel e processo de obteno dos recursos de FGTS junto Caixa Econmica Federal.

Tarifa de Intervenincia (cobrada da Instituio/Banco) 0,20 35,00 Financiamento com recursos do FGTS Anlise da Proposta

TAR AVALIACAO DE BENS EM GARANTIA

por evento por cheque por cheque

600,00 1,90 5,00 Servios Administrativos

Servios Administrativos

Servio mensal de controle e cobrana do financiamento do muturio.

mensal

Custdia - Depsito Programado TAR CUSTODIA DEPOSITO PROGRAMADO Custdia - Alterao/Cancelamento TAR CUST ALT/CANC DEPOS de Depsito Programado PROGRAMADO

Servio mensal de controle e cobrana do financiamento do muturio. Servio de reclculo das prestaes e adequaes sistmicas para amortizaes e liquidaes Amortizao Extraordinria e Liquidao Antecipada antecipadas somente para contratos firmados entre fevereiro de 2006 at 05/12/2007. Anlise de Aplice Individual de Seguro Habitacional de livre escolha do muturio Servio de anlise de aplice individual de seguro habitacional.
19

mensal por operao por evento

Cartes de Crdito Sigla no Servios Extrato

Fato Gerador
Utilizao de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no pas, para pagamentos de bens e servios, cobrada no mximo uma vez a cada doze meses, admitindo o parcelamento da cobrana.

Benefcios Produto

Recompensas

Benefcios Mastercard

Benefcios Unidade / Visa Periodicidade3

Valor (R$)

Microcrdito Servios
Aposentados e Recrutas Produtivo Orientado - Emprstimos at R$ 15 mil

Sigla no Extrato
TARIFA CONTRATO TARIFA CONTRATO

Unidade / Periodicidade
por contrato por contrato

Valor (R$)
2% do valor do contrato Mn. 3,00 e Mx. 10,00 3% do valor do contrato Mn. 6,00 e Mx. 500,00

Valores mximos praticados pela Corretora


60,00*

Carto Bsico

ANUIDADE Nacional

De
R$ 0,01 R$ 135,08 R$ 498,63 R$ 1.514,70 Acima de R$ 3.029,38

A
R$ 135,07 R$ 498,62 R$ 1.514,69 R$ 3.029,38 -

Corretagem Bovespa

Valor em %
0,00% 2,00% 1,50% 1,00% 0,50%

+ fixo em R$
2,70 0,00 2,49 10,06 25,21

Flex Nacional Flex Internacional

Todo ms, 5 dias a mais para pagar a fatura. Pulo de fatura 1 vez a cada 12 meses. Todo ms, 5 dias a mais para pagar a fatura. Pulo de fatura 1 vez a cada 12 meses. Metade dos juros no financiamento de fatura. At o dobro do limite de crdito.

Prmios, Passagens Areas, Doaes, Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. Prmios, Passagens Areas, Doaes, Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. Prmios, Passagens Areas, Doaes, Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas.

Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem.

84,00*

Corretagem BM&F20
Futuro
120,00* Dlar comercial Ibovespa Acar / lcool anidro / Algodo / Boi gordo / Caf arbica / Milho / Soja DI longo DI de um dia

Normal (%)
0,2 0,25 0,3 3 3

Day Trade (%)


0,1 0,15 0,07 1,5 1,5

Base de Clculo
Ajuste (dia anterior) do 1 vencimento Ajuste (dia anterior) do 1 vencimento Ajuste (dia anterior) do 2 vencimento Diferena entre PU de ajuste (dia anterior) corrigido e preo terico do resgate Diferena entre PU de ajuste (dia anterior) corrigido e valor terico do resgate

Light

120,00*

Fit

Prmios, Passagens Areas, Doaes, Envio de SMS. Opo de escolha de layout Anuidade do Carto, Ingressos, do Carto. Revistas.

Opes sobre disponvel


150,00* Dlar Comercial e Ouro 250g

Normal (%)
0,4

Day Trade (%)


0,2 Valor da operao

Base de Clculo Base de Clculo


Valor da operao

Disponvel
Ouro 250g

Normal (%)
0,4

Day Trade (%)


0,1

Premium

Free

Reward

Ferrari

Gold

Disponibilizao e utilizao de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no pas e/ou exterior, para pagamentos de bens e servios, bem como a disponibilizao ANUIDADE e gerenciamento Diferenciada de programas de benefcios e/ ou recompensas vinculados ao carto, cobrada no mximo uma vez a cada doze meses, admitindo o parcelamento da cobrana.

Crditos na fatura.

No possui

150,00*

Corretagem Web Trading


Minicontrato de Dlar Comercial e Boi Gordo Minicontrato futuro de Ibovespa Minicontrato de Caf R$ 3,00 R$ 2,00 US$ 2,00 Tarifa de Custdia

Tesouro Direto
0,40% a.a.

Servios de Aes21 R$ 30,00 Fato Gerador: posio custodiada na Corretora Aluguel de Aes
Varia em funo do ativo negociado

Prmios, Passagens Areas, Doaes, Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. -

Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis.

anual

150,00*

Crditos progressivos na fatura.

160,00*

Sorteio de experincias com a Ferrari.

Prmios, Passagens Areas, Doaes, Substituio emergencial do carto em caso de perda e Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas, roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Prmios exclusivos Ferrari. Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis; Garantia estendida; Proteo de preo. Prmios, Passagens Areas, Doaes, Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em viagem; Seguro de aluguel de automveis; Ressarcimento de despesas mdicas; Concierge; Seguro de bagagem.

180,00*

180,00*

Style Platinum Dufry Platinum Elite Platinum

Vantagens exclusivas nas lojas Dufry.

252,00* 360,00*

Observaes: (*) Valores vigentes a partir de 01/06/2011; (1) Exceto para solicitaes decorrentes de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente; (2) Autoatendimento contempla os equipamentos prprios do banco, bem como Banco24Horas e Rede Compartilhada; (3) Pode ser cobrado de 1 a 12 parcelas (mensalidade); (4) Servio vigente mediante disponibilidade do Produto; (5) Mediante apresentao de Boleto de Cmbio; (6) Os valores aqui mencionados, no incluem ou cobrem custos, que venham a ser cobrados no exterior por bancos correspondentes ou demais prestadores de servios; (7) Quando o Santander precisar utilizar-se de empresa especializada ou terceirizada para prestao de algum servio solicitado pelo cliente, os custos que venham a ser cobrados pelo terceiro devero ser ressarcidos pelo cliente, mediante o recebimento do aviso de cobrana enviado pelo Santander; (8) Valores de acordo com a Resoluo 1.682 de 31.01.1990; (9) As transaes excedentes e os servios no includos nos Pacotes sero cobrados como tarifas avulsas conforme Tabela de Servios vigente. Para consultar os servios includos nos Pacotes, acesse nosso site; (10) Pacote Universitrio - Em Conta R$ 4,95, as transaes excedentes e servios no includos no Pacote sero cobrados como tarifas avulsas, conforme Tabela de Servios vigente. Pacote para Beneficirios INSS - De Bem Com a Vida R$ 41,00, com transaes excedentes e servios no includos no Pacote cobrados como tarifas avulsas, conforme Tabela de Servios vigente; (11) Pacote Folha (Resoluo 3.402) isento de mensalidade, com transaes excedentes aos servios oferecidos no Pacote, no valor de R$ 5,00. Pacote Folha (Resoluo 3.424) isento de mensalidade, com transaes excedentes e servios no includos no Pacote cobrados como tarifas avulsas, conforme Tabela de Servios vigente; (12) Pacote destinado a contacorrente para movimentao com carto (sem cheque); (13) Para efeito do clculo do valor total de servios includos no

pacote devem ser desconsiderados os valores das tarifas cuja cobrana seja realizada uma nica vez; (14) Sujeito a anlise e aprovao de crdito; (15) Includos os eventos gratuitos; (16) Franquia ilimitada considera-se 40 servios, alm dos essenciais, para o clculo do valor total das tarifas avulsas; (17) Desconsiderando os eventos gratuitos; (18) Para clculo da mensalidade do Pacote de Servios no ms vigente ser considerada a pontuao obtida por investimentos e tempo de relacionamento. Cada R$ 1,00 em Investimentos ou Previdncia Privada corresponde a um 1 ponto para apurao do novo valor da mensalidade e cada ano de relacionamento com o Banco Santander vale 100 pontos. A pontuao para Fundos, CDB, Poupana e Previdncia Privada, desde que debitada em conta-corrente, calculada pelo saldo mdio mensal referente ao 2 ms anterior data de cobrana. Para mais informaes sobre a apurao do valor da mensalidade dos Pacotes de Servios, consulte as regras de clculo disponveis em nosso site; (19) Vlido somente para contratos firmados entre fevereiro de 2006 at 05/12/2007; (20) Pessoa Fsica e Jurdica no financeiro utilizam 100% da TOB (Tabela Operacional Bsica), disposta pela BM&F - Bolsa de Mercadorias e Futuros. Valores mximos praticados pela Corretora; (21) Para carteiras at R$ 700.000,00. Para carteiras com valores superiores a este, aplica-se a tabela padro da BM&F Bovespa. (22) O Programa de Relacionamento composto de condies comerciais concedidas pelo Santander em razo da contratao do Pacote de Servios, porm sem integrar o Pacote de Servios. Essas condies esto sujeitas alterao pelo Santander, a qualquer tempo, mediante prvia comunicao. O cancelamento do Pacote de Servios cessar imediatamente todos os benefcios do programa de relacionamento. Os produtos e servios bancrios relacionados ao Programa de Relacionamento devero ser contratados, a critrio do cliente, em instrumentos especficos e, quando aplicvel, esto sujeitos anlise e aprovao de crdito.

Substituio emergencial do carto em caso de perda e roubo; Saque emergencial; Seguro de acidentes de viagem; Assistncia em Prmios, Passagens Areas, Doaes, viagem; Seguro de aluguel de automveis; Anuidade do Carto, Ingressos, Revistas. Ressarcimento de despesas mdicas; Concierge; Proteo em caixas eletrnicos; Inconvenincias de bagagem; Proteo de bagagem.

360,00*

Se voc precisa de informaes, quer fazer solicitaes ou consultas sobre sua conta e/ou produtos, ligue para a CENTRAL DE ATENDIMENTO SANTANDER:

Se voc no ficar satisfeito com a soluo apresentada pelo banco, ligue para a OUVIDORIA:

4004 3535 (Capitais e Regies Metropolitanas) 0800 702 3535 (Demais Localidades)
24 horas por dia, 7 dias por semana. (Atende tambm Deficientes Auditivos e de Fala)

0800 726 0322

Unlimited Black

Acesso a mais de 600 salas VIP em mais de 90 pases em todo o mundo. Carto opcional de segurana.

De segunda a sexta-feira, das 9h s 18h, exceto feriados. (Atende tambm Deficientes Auditivos e de Fala)

No possui

660,00*

Se voc tem reclamaes, elogios ou precisa fazer cancelamentos, tambm pode dialogar conosco ligando para o SERVIO DE APOIO AO CONSUMIDOR - SAC:

0800 762 7777

24 horas por dia, 7 dias por semana. (Atende tambm Deficientes Auditivos e de Fala)

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Relao de Servios Tarifados e Respectivos Valores Vigentes - Valores mximos estabelecidos pelo Banco Santander (Brasil) S/A - CNPJ 90.400.888/0001-42

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