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Anexo VIII Formulrio de Avaliao de Desempenho

Formulrio de Avaliao de Desempenho

Objetivos da Avaliao de Desempenho: A avaliao de desempenho ser um processo anual e sistemtico que, enquanto processo de aferio individual do mrito do funcionrio tem por objetivos: Oferecer ao profissional a oportunidade de conhecer os aspectos objetivos de sua atuao, seus pontos fortes e fracos, e identificar claramente aqueles que merecem aprimoramento especfico; Criar espaos sistemticos de aferio do desenvolvimento individual e da relao em grupo, com vistas ao planejamento do crescimento profissional e interpessoal dos funcionrios; Possibilitar a reflexo na hierarquia entre chefias e colaboradores, aprimorando os mtodos de gesto; Incentivar o desenvolvimento das potencialidades e aspiraes de crescimento profissional; Desenvolver a relao de cooperao, no intuito de identificar problemas e compor solues uniformes; aprimorar rotinas de trabalho e aumentar a produtividade do grupo; Reforar a identificao das necessidades de treinamento, desenvolvimento, reciclagem e readaptao do grupo.

Como utilizar o formulrio de avaliao: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Leia atentamente o formulrio. Verifique se h alguma palavra com duplo sentido, desconhecida ou alguma instruo que julgue impossvel de ser seguida. Leia os significados dos fatores contidos na ficha de avaliao. No se deixe influenciar por sua concepo pessoal do termo. Leia toda a ficha e verifique se est em condies de fornecer todas as informaes solicitadas. Os cuidados recomendados acima so importantes para um bom resultado na avaliao. Em caso de dvida, entre em contato com a rea de Recursos Humanos antes da aplicao da avaliao de desempenho. Preencha todos os itens do questionrio de avaliao, conforme as instrues acima. Com o questionrio preenchido, marque a entrevista com o funcionrio respectivo e comente/ justifique/ adeque o preenchimento de cada item avaliado.

8. 9.

Registre o comentrio final na avaliao de desempenho. Solicite ao funcionrio que registre seu comentrio e assine a avaliao de desempenho.

10. A avaliao de desempenho, devidamente preenchida e assinada pelo avaliado e avaliador, dever ser encaminhada para o superior hierrquico do avaliador para o devido conhecimento. Na seqncia, dever ser enviada para a rea de Recursos Humanos. Condies para o xito da entrevista, aps o preenchimento do formulrio de avaliao: Verifique antecipadamente a escolha do local e a hora para a entrevista, evitando interrupes desnecessrias. Evite que a entrevista se transforme numa srie de perguntas e contestaes. Entrevista negociao e, como tal, estimule uma atitude de ns, ns vamos fazer, ns vamos melhorar este ponto. Faa perguntas que levem o entrevistado a falar. tenham como resposta sim ou no. No formule perguntas que

Desenvolva a entrevista de forma amigvel, no utilizando sua posio de avaliador para inibir o funcionrio. Faa uma anlise do histrico do funcionrio. No considere apenas os ltimos fatos positivos ou negativos. Se cometer um engano, no vacile em admiti-lo, em vez de querer sustent-lo. mais fcil que o colaborador admita seus prprios erros se o seu superior tambm o fizer. D ateno ao funcionrio; saiba escutar demonstrando interesse pelo que ele diz. Assuma a atitude de orientador. A finalidade da entrevista ajudar o funcionrio a melhorar seu desempenho. Converse sobre os aspectos que so importantes para o desempenho do trabalho, aps ter levantado as tarefas e responsabilidade do cargo. Caso sejam necessrias crticas, baseie-se em fatos concretos. Diga ao funcionrio o conceito que voc tem sobre sua atuao. No diminua ou aumente suas falhas ou pontos positivos. No formule promessas que no podero ser cumpridas. Trace objetivos para o futuro. Seja paciente e tolerante com o funcionrio. Comente, junto com o colaborador, os resultados obtidos na entrevista, bem como os objetivos para o futuro.

SAAE SANEAMENTO AMBIENTAL DE ATIBAIA AVALIAO DE DESEMPENHO Nome do Avaliado: Registro funcional: Nome do Avaliador: Cargo: Diretoria / Gerencia: Cargo:

Para uso do RH Nota Final:

Data da Avaliao:

ASSIDUIDADE e PONTUALIDADE: Refere-se freqncia do profissional considerando especialmente o nmero de ausncias e a pontualidade do profissional tendo em vista os transtornos gerados em sua rea em funo da ocorrncia. Obs: Os itens dos quadros abaixo (Ausncias e Atrasos) sero preenchidos pela rea de Pessoal.

Ausncias no ano

N de ausncias no ano De 7 a 10 ocorrncias De 11 a 14 ocorrncias 15 ocorrncias ou mais N de atrasos no ano

Marque com X

Pontos -5 - 10 - 15

Marque com X

Pontos -5 -10 - 15

Nmero de atrasos no ano

De 9 a 16 ocorrncias De 17 a 24 ocorrncias 25 ocorrncias ou mais

Relacionamos abaixo, um conjunto de caractersticas desejveis. Analise cada uma delas e indique ao lado somente UM dos conceitos possveis, marcando com x o nmero correspondente. CONCEITOS A SEMPRE D RARAMENTE / quase nunca B FREQUENTEMENTE/ quase sempre E - NUNCA C S VEZES A B C D E DIMENSO INSTITUCIONAL Caractersticas que agregam valor e contribuem para o desenvolvimento Da Autarquia ENGAJAMENTO INSTITUCIONAL comprometido com Programas e Projetos Institucionais, cumpre normas legais e metas estabelecidas e tem responsabilidade e cuidado no tratamento do patrimnio do SAAE Atibaia e utilizao racional de seus recursos. ORIENTAO PARA RESULTADOS Concentra-se nos compromissos de desempenho, contribuindo com idias e sugestes para obteno de resultados satisfatrios, sempre tendo em vista as metas estabelecidas. CAPACIDADE DE ANLISE/SOLUO DE PROBLEMAS Tem capacidade para refletir e compreender assuntos relativos a sua rea de atuao, estabelecendo critrios para enfrentar desafios e solucionando os problemas. SEGURANA NO TRABALHO Conhece as normas bsicas de segurana e age de forma a evitar acidentes. Faz uso adequado dos equipamentos de proteo, quando necessrio. RESPONSABILIDADE Percebe a importncia de suas funes na estrutura de funcionamento do SAAE Atibaia, comprometendo-se com seu trabalho, sendo responsvel pelo que faz. DIMENSO FUNCIONAL Caractersticas que geram impacto nos processos e formas de trabalho. QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Realiza suas tarefas de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de qualidade e produtividade esperados. HABILIDADE TCNICA Conhece os procedimentos, normas e padres internos necessrios para exercer suas atividades. DISPOSIO PARA O TRABALHO Tem interesse, entusiasmo e determinao na execuo de suas atividades. pr-ativo. ENGAJAMENTO PROFISSIONAL Cumpre a jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio como em freqncia, de forma a desenvolver plena e satisfatoriamente suas atribuies. Estar e ser presente. TRABALHO EM EQUIPE Interage com os demais membros da equipe e sabe ouvir e respeitar posies contrrias. Busca alternativas e exerccio de atitude cooperativa. CAPACIDADE DE DECISO Assume decises dentro de seus limites, no comprometendo o andamento do trabalho, nem gerando constrangimento entre os colegas. CAPACIDADE DE LIDAR COM NOVAS SITUAES Adota atitudes cabveis, mesmo frente a situaes mais complexas e distintas de sua rotina. ATENDIMENTO AO CLIENTE Estabelece contatos pessoais, buscando atender s expectativas e necessidades dos clientes internos e/ou externos. DIMENSO INDIVIDUAL Caractersticas que aparecem nas atitudes, comportamentos e so um diferencial do funcionrio. ATUALIZAO Preocupa-se com seu desenvolvimento profissional, tomando para si a responsabilidade de manter-se atualizado. FLEXIBILIDADE / ADAPTABILIDADE Reage positivamente a mudanas necessrias e tem facilidade de adaptao para utilizao de novos mtodos, procedimentos e estratgias. RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Tem maturidade, estabilidade e inteligncia emocional no relacionamento com seus pares, superiores, colaboradores e com o pblico.

. A ADMINISTRAO DE CONDIES DE TRABALHO Tem capacidade de organizao no trabalho, administrando prazos, rotinas, solicitaes e prioridades, mesmo sob presso ou demanda excessiva de trabalho. COMUNICAO Tem clareza e objetividade na emisso e execuo de mensagens, possibilitando perfeito entendimento da informao. COMPROMETIMENTO Compromete-se com a qualidade do trabalho, considerando os interesses do cliente e da empresa, assumindo o papel de solucionador de problemas. EFICINCIA Para resolver os casos que surgem no trabalho, no s aplica as solues que lhe so apresentadas, como busca alternativas, a fim de cumprir suas obrigaes dentro das normas e da melhor maneira possvel. PRIORIDADES PARA MELHORIA DE DESEMPENHO NA FUNO ATUAL 1. Conhecimentos e Habilidades a serem desenvolvidos e/ou aperfeioados. Conhecimentos (aprendizado que se adquire. Ex: tcnicas de saneamento bsico, Informtica, etc...). Habilidades (o que se desenvolve como caracterstica pessoal. Ex: Trabalhar em equipe, lidar com pblico/pessoal, etc...). B C D E

2. Indicao de tipo ou modalidades de treinamento para suprir as necessidades indicadas: TIPO: Interno Externo MODALIDADE: Informtica Administrativo Gerencial Outros. Especifique:

Voc pode utilizar o espao abaixo para traar um plano de trabalho e/ou treinamento. Lembre-se: Voc ser o responsvel pela elaborao, acompanhamento e futura avaliao deste plano junto ao (a) seu (sua) avaliado (a). Comentrios (opcional) Avaliado Avaliador

Assinatura: Superior hierrquico do Avaliador: Avaliador: Avaliado:

Data: Data: Data: