PROYECTO DE INVESTIGACION

I. PLANTEAMIENTO TEORICO:

ENUNCIADO:
“Validación de un nuevo modelo informático de exámenes para los centros
educativos de arequipa 2006”

VARIABLES:
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Modelo informático de exámenes

VARIABLE DEPENDIENTE:
Centros educativos

INDICADORES:
VARIABLE INDEPENDIENTE:
1) Cantidad de exámenes tomados:
- excesiva
- normal
- baja
2) Nivel de dificultad:
- alta
- media
- baja
3) Nivel profesional:
- alta
- media
- baja
4) Adaptabilidad de los estudiantes:
- alta
- media
- baja
5) Nivel de las autoevaluaciones:
- alta
- media
- baja
6) Manejo de software:
- bueno
- intermedio
- malo
7) Manejo de hardware:
- bueno
- regular
 - malo

VARIABLE DEPENDIENTE:
1) Nivel de enseñanza:
- alta
- media
- baja
2) Nivel de profesionales:
- alto
- medio
- bajo
3) Infraestructura:
- bueno
- intermedio
- bajo
4) Calidad del software:
- bueno
- regular
- malo
5) Calidad del hardware:
- bueno
- regular
- malo

INTERROGANTES:
- ¿Cuáles son las ventajas de usar un modelo informático en la toma
de exámenes?
- ¿Factores positivos y negativos de presentar un examen por un
computador?
- ¿Características del niño y adolescentes frente a una nueva
metodología de exámenes?
- ¿Principales causas por la cual los exámenes convencionales
fallen?
- ¿Cuáles son los niveles de aprendizaje de un estudiante promedio?

DESCRIPCION DEL PROBLEMA:

- CAMPO: Ing. De sistemas
- AREA: Informática
- TOPICO O LINEA: Informática pedagógica

OBJETIVOS:
- Lograr a usar nuevas técnicas o modelos de diferentes tipos en la
enseñanza diaria de los estudiantes
- Eliminar los factores negativos en un exámenes para así poder
lograr un mayor entendimiento y simplicidad a los exámenes
 - Descubrir los efectos que da a los niños y adolescentes una nueva
metodología de estudio
- Saber las principales causas de por las cuales la gente tiende a fallar
en un examen

MARCO CONEPTUAL:

1. LOS MAESTROS Y LA EVALUACIÓN

1.1. Los maestros y la evaluación
“La Evaluación es el proceso mediante el cual el maestro y el estudiante
JUZGAN si se han logrado los objetivos de la enseñanza”
Cronbach

Algunos profesores consideran que la evaluación es un proceso no integrado a

la enseñanza, dando poca atención a la medición de los logros en los objetivos
de la enseñanza y desvirtuándola.
Sin tomar en cuenta que la evaluación es un indicador del progreso de la
enseñanza y el aprendizaje, que nos permite conocer el lugar en que se
encuentra el alumno y la manera en que está adelantando sus conocimientos,
importancia fundamental para la enseñanza eficaz del maestro y el
aprendizaje del alumno.
Por lo tanto podríamos definir a la evaluación como el medio para juzgar la
actuación del maestro y alumno en relación con sus papeles de enseñar y
aprender.

1.2. Qué es la evaluación

Es el proceso de señalar los objetivos de educación y estimar el grado que han
alcanzado, o bien, es el “estado actual” de la situación enseñanza –
aprendizaje.

1.3. Funciones de la evaluación

1.3.1. Retroalimentación
1.3.2. Satisfacción de los conocimientos adquiridos
 1.3.3. Toma de decisiones
1.3.4. Elección del procedimiento a través de métodos adecuados
1.3.5. Revisión del programa de estudio

1.4. Medios de la evaluación

1.4.1. Observación (del comportamiento del alumno en el salón de
clase)
1.4.2. Participación (del alumno en el salón de clase)
1.4.3. Pruebas

1.5. Cualidades de los procedimientos de evaluación

1.5.1. Validez y confiabilidad de las pruebas
La validez de una prueba se comprueba cuando esta sirve en realidad al
propósito para el cual fue hecha. El concepto de validez sólo tiene sentido
si se especifica el objetivo de la prueba.
Podemos considerar dos tipos de validez:
1.5.1.1. Validez de contenido. Una prueba tiene validez de contenido,
en la medida en que el esquema de ésta incluye los objetivos del curso
y los ítems (preguntas) corresponden al esquema.
1.5.1.2. Validez de criterio. Se considera cuando un test es válido para
ALGO. Este algo debe ser definido según un criterio.
La característica más importante de la validez el la confiabilidad. La
confiabilidad es la exactitud y precisión (adecuada y reproducible) de la
medición de un procedimiento de evaluación. Existen tres fuentes
principales de variación en la confiabilidad, que influyen en las
calificaciones de las pruebas:
1.5.1.3. Confiabilidad del calificador. Depende del juicio de la persona
que califica.
1.5.1.4. Confiabilidad del contenido de las pruebas. Depende del
muestreo adecuado o inadecuado del contenido de la materia.
 1.5.1.5. Confiabilidad en el curso del tiempo. Depende de la
inestabilidad temporal de la medición.

1.6. Utilidad práctica de los instrumentos de medición

La validez y la confiabilidad son requisitos importantes en las medidas con
fines de evaluación, por lo que debe tomarse en cuenta el carácter práctico de
los instrumentos de medición.
Dentro de este marco de utilidad tienen importancia el factor ahorro de
tiempo y las características que facilitan la administración.
Lo primero se refiere a la extensión de la prueba, lo segundo a que una prueba
será fácil de resolver si cuenta con instrucciones claras y precisas, y si se
distribuyen los ítems que implican mayor dificultad para ser resueltos.

2. LAS PRUEBAS COMO PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y

AUXILIARES DE LA ENSEÑANZA
Durante el desarrollo de un curso las pruebas son útiles al profesor. Ayudan a
determinar si cada uno de los estudiantes ha alcanzado buenos resultados, si ya
está preparado para seguir adelante y si la enseñanza fue eficaz.

2.1. Definición de prueba

Una prueba o examen es cualquier medio que se usa para medir el
rendimiento del alumno.
2.1.1. Objetivos de una prueba
2.1.1.1. Evaluar el nivel de progreso individual
2.1.1.2. Evaluar la eficiencia del profesor
2.1.1.3. Motivar al estudiante a estudiar
2.1.1.4. Servir de diagnóstico
2.1.1.5. Facilitar la enseñanza inmediata
2.1.2. Cualidades de una prueba
 2.1.2.1. Es justa
2.1.2.2. Mide la comprensión y habilidades del alumno
2.1.2.3. Las preguntas e instrucciones son claras, concisas y completas
2.1.2.4. Es fácil de aplicar, captar, corregir y calificar
2.1.2.5. Las preguntas se valoran con imparcialidad y precisión
2.1.3. Fuentes de información para la elaboración de la prueba
2.1.3.1. La labor realizada en clase. Deberán hacerse preguntas sobre
el material examinado en clase.
2.1.3.2. Textos de los alumnos. Debe señalarse en concreto el
contenido de los libros.
2.1.3.3. Parte del programa. Señala como contenido parte del
programa.
2.1.4. Quien elabora las pruebas
Las pruebas pueden ser elaboradas:
2.1.4.1. En cooperación. Diseñadas por varios maestros que impartan
la misma materia.
2.1.4.2. Por maestros y alumnos. Esto permite que el alumno
comprenda los métodos de la prueba, sirviéndole al alumno de repaso
y ejercicio.
2.1.5. Tipos de pruebas
2.1.5.1. Prueba tipo ensayo o examen por temas
Es aquel en el que el constructor de la prueba, da solamente las
preguntas, mientras que los examinados escriben las respuestas. Este
tipo de prueba permite que el alumno organice sus respuestas, utilice
sus propias palabras y produzca un grado de completamiento y
precisión propia.
Las ventajas de este tipo de prueba son:
2.1.5.1.1. Se examina lo que se recuerda
2.1.5.1.2. Examinan procesos mentales de alto nivel
2.1.5.1.3. Examinan originalidad y creatividad
Las desventajas son:
 2.1.5.1.4. Falta de tiempo para calificarla
2.1.5.1.5. Falta de confiabilidad en el contenido
2.1.5.1.6. Falta de confiabilidad en el calificador
2.1.5.2. Prueba objetiva
Sus características son:
2.1.5.2.1. Opera dentro de una situación completamente
estructurada
2.1.5.2.2. Elige la respuesta de entre un número limitado de
opciones
2.1.5.2.3. Responde a cada uno de los ítems
2.1.5.2.4. Recibe puntajes por cada respuesta conforme a una
clave establecida de antemano
Las ventajas de este tipo de prueba son:
2.1.5.2.5. Confiabilidad. Cualquiera que la aplique o la corrija,
obtendrá los mismos resultados, evitando la subjetividad del
evaluador.
2.1.5.2.6. Facilidad de calificación. Cualquier persona que
conozca la clave de calificación podrá aplicarla.
2.1.5.2.7. Muestreo adecuado de los contenidos. Puede abarcar
adecuadamente los contenidos temáticos del curso.

3. PLANIFICACIÓN DE LA PRUEBA OBJETIVA

“Una mala prueba objetiva puede dar, en realidad, resultados menos válidos que
una prueba de temas mal construida, y no debe pasarse por alto que muchas de
estas últimas son pobres en verdad”
Dorothy Adkins Wood

Las pruebas objetivas son interesantes porque:

• Miden la capacidad para resolver problemas novedosos
• Aísla las capacidades específicas relativas a la materia
• Posee valor potencial para diagnosticar
 • Muestra adecuadamente los objetivos de la enseñanza
• Muestra adecuadamente los contenidos de la enseñanza
• Los diversos calificadores dan puntajes consistentes
• Distingue con precisión niveles de competencia entre los examinados
• Puede calificarla una máquina o un empleado
• Puede calificarse rápidamente
• Bien elaborada resulta justa
Para la planeación de dicha prueba es necesario que las especificaciones sean
hechas cuidadosamente, así como tener una visión panorámica para seleccionar
los materiales.

3.1. Características de la tarea en la prueba objetiva

3.1.1. El examinado opera dentro de una situación completamente
estructurada. Obteniendo medios comparables entre todos los alumnos,
que proporcionan información diagnóstica acerca de los mismos.
3.1.2. El examinado elige su respuesta de entre un número limitado de
opciones
3.1.3. Es posible responder a cada uno de los ítems aun cuando la
prueba sea amplia
3.1.4. Se reciben puntajes por cada una de las respuestas con base a
una clave establecida de antemano

1.1. 3.2. Pasos que comprende el plan de una prueba objetiva

3.2.1. Esbozo del contenido de los objetivos. Señala específicamente
qué abarcará la prueba y que objetivos persigue alcanzar.
3.2.2. Sugerencias específicas acerca de lo que podría abarcarse por
combinación de contenido-objetivos. Los objetivos deben ser distinguidos
según un criterio de asignación.
3.2.3. Asignación de porcentajes de la prueba total. Se le asigna a
cada contenido un porcentaje de tal forma que el total abarque un 100%
 3.2.4. Determinación del número total de ítems de la prueba. El
número total de ítems debe ser en relación con las áreas de contenido y los
objetivos.
3.2.5. Determinación del nivel adecuado de dificultad de los ítems. Se
define como el porcentaje de examinados que contestan bien la pregunta.
Regla práctica para pruebas con diferentes tipos de ítems:
· Ítems de completamiento de respuesta breve 45%
· Elección múltiple 5 opciones 70%
· Elección múltiple 4 opciones 75%
· Elección múltiple 3 opciones 75%
· Ítems de verdadero-falso o de dos opciones 90%
3.2.6. Preparación de los ítems para la prueba. Prepararla,
administrarla, calificarla y analizar resultados.
3.2.7. Preparación de la prueba para su uso. Redacción de ítems,
instrucciones y reproducción de la prueba.
Recomendaciones:
· Tener a la vista el esquema o borrador de la prueba al redactar
los ejercicios.
· Que la prueba sea examinada y criticada por otra persona
· Preparar mas ejercicios de los que se vayan a emplear en la
prueba

4. COMO REDACTAR BUENOS ÍTEMES OBJETIVOS

4.1. Redacte con simplicidad el ítem
4.2. Asegúrese de que existe para el ítem una respuesta correcta, u óptima,
en la que los expertos estén de acuerdo
4.3. Asegúrese de que cada ítem trata de un aspecto importante del área de
contenido y no de trivialidades
4.4. Asegúrese de que cada ítem sea independiente. La respuesta de un
ítem no debe ser condición para resolver el ítem siguiente.
 4.5. Procure no emplear preguntas capciosas en una prueba de
aprovechamiento. Que el alumno no concentre su atención en el significado
del enunciado, sino en el contenido del ítem.
4.6. Asegúrese de que el problema esté planteado con claridad.

5. REDACCIÓN DE ÍTEMES COMUNES PARA PRUEBAS

OBJETIVAS
Los tipos de ítems objetivos son:

5.1. Falso-verdadero.
Este tipo de ítem se presta para estimar un conocimiento de hechos que son,
inequívocamente, verdaderos o falsos. Pero solo una fracción muy pequeña de
los conocimientos de un campo determinado posee este carácter, y gran parte
de lo que se posee carece relativamente de importancia.
Características para redactar ítems de falso-verdadero de buena calidad:
5.1.1. Asegúrese de que el ítem esté escrito de manera que,
inequívocamente, pueda clasificarse como falso o verdadero
5.1.2. Procure no emplear “determinadores específicos” (ejemplo.
Todos, nunca, siempre, ningún, etc.)
5.1.3. Evite el empleo de términos ambiguos e indefinidos
5.1.4. Procure no utilizar enunciados negativos, sobre todo negaciones
dobles
5.1.5. Por regla general, limite los enunciados de verdadero a una sola
idea
5.1.6. Procure que los enunciados de falso-verdadero tengan
aproximadamente la misma extensión

5.2. Selección múltiple

Este tipo de ítem consta de dos partes:
Encabezado: parte en la que se presenta el problema
Opciones: posibles respuestas de las cuales se selecciona una.
Características para redactar ítems de selección múltiple
5.2.1. Asegúrese de que el encabezado del ítem formule claramente el
problema
5.2.2. Ponga todo lo que pueda en el encabezado del ítem y haga que
las opciones sean lo más breves posible
5.2.3. Ponga en el encabezado únicamente el material necesario para
darle al problema un carácter específico y claro
5.2.4. Procure utilizar lo menos posible la negación en el encabezado
5.2.5. Utilice un material novedoso al formular problemas para medir
la comprensión o la capacidad de aplicación de principios
5.2.6. Asegúrese de que habrá una y sólo una respuesta que sea la
correcta o evidentemente la mejor
5.2.7. Asegúrese de que las opciones equivocadas del ítem sean
posibles.
5.2.8. Asegúrese de que no se proporcionan indicaciones involuntarias
de cual es la respuesta correcta (re marcaciones con incongruencias
gramaticales)
5.2.9. Use la opción “ninguno de estos” o “ninguno de los anteriores”
sólo cuando la respuesta tinada puede calificarse in equivocadamente de
correcta o de incorrecta
5.2.10. Procure emplear las frases “todos éstos” o “todos los anteriores”
en el ítem típico de elección múltiple.

5.3. Apareamiento
Son una variante de los de selección múltiple. La característica que distingue
a éste de aquél, es que hay varios problemas cuyas soluciones tiene que
buscarse en una sola lista de respuestas posibles. Su esquema es por lo
general en dos columnas, usándose para el significado de términos, fecha de
acontecimientos, realizaciones de personajes destacados, símbolos de
elementos químicos, etc.
Características para redactar ítems de apareamiento
 5.3.1. Procure que sea homogéneo el conjunto de enunciados de un
solo ejercicio de apareamiento
5.3.2. Procure que el conjunto de los ítemes sea relativamente breve
5.3.3. Si las dos columnas difieren por la extensión de los enunciados,
los alumnos deben elegir las respuestas en la columna que lleve la menor
carga de lectura
5.3.4. Use para cada columna un encabezado que describa
adecuadamente su contenido
5.3.5. Procure que el número de opciones de respuesta sea mayor que
el número de enunciados que haya de responder
5.3.6. Disponga las opciones de respuesta en un orden lógico
(alfabético, cronológico, etc.)
5.3.7. Especifique en las instrucciones cuáles son las de apareamiento
y si las opciones pueden emplearse mas de una vez

5.4. Completamiento
En éste tipo de ítem las respuestas que deben darse son cortas, admitiendo dos
formas:
Preguntas o respuesta cortas
Afirmaciones con mayor número de espacios en blanco.
Características para redactar ítemes de completamiento
5.4.1. Asegúrese de que cada ítem acerca de algún contenido
importante, no mida trivialidades
5.4.2. Asegúrese de que la pregunta o enunciada plantea un problema
concreto examinado
5.4.3. Asegúrese de que la respuesta que se le pide al alumno es
correcta por lo que toca a los hechos o datos
5.4.4. Asegúrese de que el lenguaje usado en la pregunta es preciso en
relación con el área de la materia que se está evaluando
5.4.5. Si el problema requiere una respuesta numérica, señale las
unidades en que se deberá expresar.
 5.4.6. En un ítem de completamiento sólo omita las palabras claves

6. PREPARACIÓN DE LA PRUEBA PARA SU USO

Después de redactar los ítemes de la prueba, ésta se prepara para su uso. Es
necesario reproducir la prueba para cada alumno.
Sugerencias para después de que ya se han redactado los ítemes:
6.1. Ordene los ítemes de la prueba de manera que no cueste trabajo
leerlos
6.2. Disponga la prueba de tal manera que pueda usarse una hoja de
respuestas por separado para anotar las contestaciones
6.3. Agrupe los ítemes que tengan el mismo formato: falso-verdadero,
selección múltiple, completamiento
6.4. Dentro del mismo tipo de ítem, agrupe los que tratan del mismo
contenido
6.5. Ordene los ítemes de manera que se pase de lo más difícil a lo más
fácil, de lo más simple a lo más complejo.
6.6. Redacte un conjunto de instrucciones específicas
6.7. Procure que las respuestas correctas se distribuyan de forma
esencialmente fortuita

7. EVALUACIÓN DEL MAESTRO

¿Quién asigna calificaciones a los maestros? Por lo general nadie. Sin embargo,
es importante poder evaluar en alguna forma el progreso del maestro.
Características a evaluar de un maestro:
7.1. Presentación
7.2. Voz y pronunciación
7.3. Inteligencia
7.4. Conocimiento de la materia que imparte
7.5. Modales en el salón de clase
7.6. Técnicas de enseñanza
7.7. Información y actualización
 7.8. Sistematización de la enseñanza
7.9. Relación ante los alumnos
7.10. Control de sí mismo

8. INFORMATICA EN LA EDUCACION
Teniendo en cuenta la nueva realidad es incuestionable que la computación en la
escuela deberá ser utilizada como herramienta de trabajo con utilitarios
(procesadores de texto, graficadores, planillas de cálculo, bases de datos) y como
herramienta intelectual para la potenciación de las habilidades personales de los
alumnos en cuanto a resolución de problemas en forma creativa.

Podríamos discutir largas horas acerca de si la informática en la educación

significa enseñar a los alumnos a manejar D.O.S., Windows, procesadores de
textos, planillas de cálculo y bases de datos o utilizar la computadora como
herramienta intelectual para resolver problemas. Es que tal discusión se torna
vana ya que la informática educativa significa:

• - Utilitarios como herramientas de trabajo

• - Resolución de problemas para la creación de nuevas estructuras
cognitivas de los educandos.
• - Potenciación de las estructuras cognitivas de los educandos.

Por ejemplo, con un programa como el "NeoBook" (u otra herramienta de autor)

podemos realizar todo al mismo tiempo. Podemos comenzar un ciclo escolar
presentando un programa ya realizado con textos, imágenes, sonido,
animaciones, etc. y mostrarlo a los alumnos diciéndoles que ellos podrán hacer
uno como este y a su gusto.

Los alumnos se entusiasman con las infinitas posibilidades que ofrecen las
heramientas de autor para que ellos desarrollen sus propios proyectos y, a la vez,
se crea la necesidad de tener que aprender a utilizar los utilitarios para crear
textos, imágenes, sonidos y animaciones que compondrán su trabajo. De esta
manera incentivamos a los alumnos porque toman conciencia de la necesidad de
aprender a utilizar programas utilitarios haciendo su aprendizaje mucho más
ameno y nada aburrido como suele ser el aprendizaje del D. O. S. y Windows
(porque solamente se aprende el manejo de una "caja negra" que, aunque "menos
negra", sigue en una nebulosa ya que, al no haber una producción creativa, no
motiva la adquisición de nuevas estructuras cognitivas).

Con una herramienta de autor los alumnos podrán confeccionar libros, libros
multimedia, programas didácticos, revistas interactivas, juegos, informes,
presentaciones, historietas, etc. en las cuales pueden incluir textos, gráficos,
fotos, dibujos, redes conceptuales, mapas conceptuales, sonidos, palabras,
discursos y animaciones. Así, se ven en la necesidad de tener que aprender a
utilizar otros programas utilitarios y la informática en general, tanto en software
como en hardware. La necesidad surge de su propia motivación interna y, por
ello, su aprendizaje será ameno y divertido. Aprenderán porque quieren
hacerlo, tienen el deseo de hacerlo.

Todos los trabajos deben tender a resolver una problemática creativamente por
parte de los alumnos utilizando a la computadora como herramienta intelectual y
el desarrollo de las diversas partes que compondrán los trabajos con programas
utilitarios. También se presentan posibilidades de desarrollo con la utilización de
televisión y cualquier material fílmico (para reproducir en el trabajo o que el
trabajo mismo sea para la televisión). Para ello se deberá tener en cuenta la
evolución que presenten los alumnos en el manejo de la informática y las
posibilidades del establecimiento de poder contar con escaners, procesadores de
video televisivo, tarjetas de video, placas de sonido, máquinas conversoras de
archivos de computación a casetes de video televisivo, etc.. Las posibilidades
creativas son potencialmente infinitas; la calidad del desarrollo dependerá de:

• - La capacidad del docente.

• - La capacidad de los alumnos.
• - La tecnología de la que se disponga.

No obstante lo dicho hasta ahora, creo conveniente aclarar algunos conceptos...

8.1 INFORMATIZACION DEL APRENDIZAJE

Es la utilización integral de los recursos de la tecnología de la información en

todas sus modalidades para potenciar la actividad de aprender. Todo recurso
tecnológico que permita almacenar, procesar y recuperar información, ya sea
datos numéricos, conceptos, imágenes, sonidos, etc., amplía el potencial de la
inteligencia humana y puede ser aplicado para enriquecer el aprendizaje. El
principal objetivo de la informatización del aprendizaje es extracomputacional
porque debe tender a mejorar la eficacia del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Significa potenciar la actividad del educando, la interacción con el docente y con
sus pares y la comprensión de los contenidos curriculares desde una concepción
que parte del constructivismo pero no se circunscribe únicamente a él.

8.2 INFORMATICA EDUCATIVA

La informática es un recurso didáctico y abarca al conjunto de medios y

procedimientos para reunir, almacenar, transmitir, procesar y recuperar datos de
todo tipo. Abarca a las computadoras, teléfono, televisión, radio, etc.. Estos
elementos potencian las actividades cognitivas de las personas a través de un
enriquecimiento del campo perceptual y las operaciones de procesamiento de la
información.
Las Nuevas Tecnologías contribuyen, a través de una configuración sensorial más
compleja que la tradicional, a esclarecer, estructurar, relacionar y fijar mejor los
contenidos a aprender. Podemos vincular el recurso informático con la llamada
tecnología del aprender a pensar, basada en:

1. La destreza para la planificación de estrategias de resolución de problemas

por parte del docente y sus alumnos.
2. La creación del descubrimiento de principios y reglas lógicas de inferencia
y deducción. De esta forma se aprenden conceptos básicos que pueden ser
transferidos a situaciones nuevas.
3. El desarrollo de algoritmos para localizar información definida dentro de
una gran masa de conocimientos.
4. Las condiciones de transferencia de conocimientos a campos diferentes y
diferidos en el tiempo, en el espacio, etc.

El planteo aquí presente implica hacerse varias preguntas...

• ¿Cómo diseñar experiencias de aprendizaje más eficaces?.

• ¿Cómo mejorar mecanismos hipotético-deductivos?.
• ¿Cómo desarrollar métodos heurísticos y algorítmicos?.
• ¿Cómo planificar el tiempo y organizar el espacio?.
• ¿Cómo incrementar el aprender a aprender?.

En esta concepción, la computadora se considera como una extensión de la

inteligencia humana. Las capacidades intelectuales de análisis, comparación,
modelización, cálculo, graficación, deducción, etc., pueden amplificarse con el
uso de la herramienta computacional. Pero hay que tener en cuenta que la
disponibilidad de la herramienta no constituye en sí misma una experiencia de
aprendizaje. También influye decididamente la existencia de un buen docente,
proposición de tareas interesantes, buen material de apoyo como libros, bases de
datos, etc., un buen ambiente de trabajo, compromiso institucional y apoyo de los
directivos, etc.

9. INFORMTICA

Podemos denominar al concepto de informática como la ciencia que estudia los

ordenadores.
El concepto de informática viene dado de la unión de dos palabras información y
automática.
En inglés se habla de conceptos tales como Computer Science, Electronic Data
Processing, etc..
"Conjunto de conocimientos científicos y técnicas que hacen posible el
tratamiento automático de la información por medio de ordenadores" - Concepto
de informática según el diccionario académico de la lengua española.

Podemos entender el concepto de informática como aquella ciencia encargada de

estudiar los ordenadores y su capacidad para procesar y almacenar información y
datos.

Las funciones principales de la informática son las siguientes:

- Creación de nuevas computadoras.
- Creación de nuevas especificaciones de trabajo.
- Desarrollo e implementación de sistemas informáticos.
- Optimización de los métodos y sistemas informáticos existentes.

La informática es aplicada en diversos sectores de la actividad diaria.

Esos sectores son abarcados por medicina, ingeniería, industria, en la
investigación científica, el arte y a nivel empresarial.

En sus inicios, la informática facilitó los trabajos repetitivos y monótonos del

área administrativa, gracias a la automatización de esos procesos, lo que a su vez
trajo como ventaja una disminución de los costes.

Dentro del concepto de informática, su principal función es facilitar información

oportuna y veraz, lo cual facilita la toma de decisiones a nivel empresarial

10.- La Educación a distancia:

Es un método educativo en el que los estudiantes no necesitan asistir físicamente

a ningún aula. Normalmente, se envía al estudiante por correo el material de
estudio (textos escritos, videos, cintas de audio, CD-Roms y el devuelve los
ejercicios resueltos. Hoy en día, se utiliza también el correo electrónico y otras
posibilidades que ofrece internet. Al aprendizaje desarrollado con las nuevas
tecnologías de la comunicación se le llama e-learning.

¿Cómo se realiza la Educación a Distancia?

En la actualidad se utilizan una gran variedad de medios electrónicos

para enviar o recibir los materiales de apoyo para la Educación a
Distancia. Cada institución determina los medios más convenientes,
dentro de los que tiene a su alcance y sus alumnos también, y con ellos
realiza las combinaciones que mejor se adapten a sus posibilidades. Los
medios se pueden clasificar dentro de cuatro grandes categorías:

Voz: Las herramientas educativas relacionadas con la voz se pueden

dividir en interactivas y pasivas. Entre las primeras encontramos el
teléfono, la audioconferencia, correo electrónico con voz y radio de onda
corta. Las herramientas tecnológicas pasivas de voz son los
audiocasettes y el radio. Las tecnologías interactivas permiten la
comunicación simultánea en los dos sentidos, enviar y recibir, en tanto
que en las pasivas el alumno solamente recibe el mensaje y no puede
contestarlo en ese momento.

Video: Dentro del video encontramos las imágenes fijas, como las
presentaciones de computadoras (slides shows, power point, etc.), las
imágenes con movimiento filmadas (películas, videos, películas
digitalizadas, etc.) y las imágenes con movimiento transmitidas en tiempo
real. Estas pueden ser en una sola dirección, como las que se envían a
través de satélite o televisión comercial o pueden ser a través de las
computadoras en videoconferencias de escritorio o videoconferencias
interactivas.

Datos: Corresponde a la información enviada y recibida a través de

computadoras. En esta clasificación se encuentran cuatro grandes
categorías:

• Educación Asistida por Computadora: (Computer-assisted instruction

(CAI))

• Educación Administrada por Computadora (Computer-managed

instruction (CMI))

• Educación con Multimedia a través de Computadora. (Computer-Based

Multimedia(CBM)

• Educación por medio de Computadoras. (Computer-mediated education

(CME))

Impresos: Ha sido la forma básica de los programas de Educación a

Distancia, a partir de la que evolucionaron los actuales sistemas. Incluye
los libros de texto, guías de estudio, cuadernos de trabajo, programas de
estudio, casos de estudio, etc. En la actualidad algunas de las formas
impresas han sido desplazadas por datos enviados a través de
computadoras y puestas a disposición de los alumnos a través de
Internet, en donde es común encontrar los programas de clases, las
lecturas, las guías de estudio y algunos materiales más. El alumno puede
ahora consultarlos en Internet, pasarlos a su computadora o imprimirlos
si lo desea.

¿Es efectiva la Educación a Distancia?

Muchos educadores se preguntan si los estudiantes a distancia aprenden

lo mismo que los estudiantes tradicionales. Los investigadores que han
comparado los métodos de educación a distancia con las formas
tradicionales han concluido que la Educación a Distancia puede ser tan
efectivo como las formas tradicionales de educación presencial, cuando
se utilizan los métodos y tecnologías adecuadas, esto es, cuando existe
interacción entre los estudiantes y cuando disponen de retroalimentación
oportuna de parte del profesor. (Moore & Thompson, 1990; Verduin &
Clark, 1991).

Una de las preguntas claves asociadas con la tecnología educativa es si

contribuye o no al aprendizaje de los estudiantes. Se han utilizado dos
enfoques principales para investigar a los medios de comunicación. Se
compara el medio nuevo (radio, t.v. computadora), con un salón
tradicional. En estos estudios se compara la Educación a Distancia con
los métodos tradicionales utilizados en el salón de clases. Muchos
estudios han demostrado que no existe diferencia significativa en los
logros alcanzados como resultado de las comparaciones. El resultado
alcanzado por los estudiantes no está en función del modo de
enseñanza. Algunos estudios han encontrado rendimientos más altos de
los estudiantes cuando se utilizaron programas interactivos de
computadoras, incluyendo correo electrónico, video de un sentido o dos
vías de comunicación y multimedia.

Otros estudios se han centrado en el contexto de aprendizaje más que

en algún medio específico de envío. Estos estudios han mostrado que los
estudiantes obtienen mejores resultados cuando se combinan varios
medio de envío y técnicas de enseñanza. Han estudiado los efectos del
uso de la videoconferencia de escritorio utilizada para evaluar el trabajo
de otros compañeros o el efecto de participar en grupos de trabajo
amplios. La interacción entre grupos colaborativos de trabajo y las
nuevas tecnologías educativas generalmente producen resultados
positivos en los estudiantes.

Finalmente, algunos estudios han identificado varios factores que

parecen tener particular importancia en la Educación a Distancia. Un alto
nivel de motivación de los estudiantes, trabajo fuerte y ético, soporte
académico y técnico a los estudiantes son medidas que generalmente
producen buenos resultados en los estudiantes. El soporte a los
estudiantes ha sido definido no sólo como el proporcionar actividades
académicas, sino también la identificación y solución de los problemas de
los estudiantes, proporcionar oportunidades para interacción entre
estudiantes y con los maestros, y la habilidad de mantenerlos motivados
a través del seguimiento de los logros alcanzados y la retroalimentación.

Elementos claves en Educación a Distancia

Al principio definimos la educación como un proceso y como tal tiene

elementos fundamentales que desempeñan papeles dentro del proceso.
A continuación analizamos los elementos claves del proceso de
Educación a Distancia y los cambios que han experimentado sus papeles
por los efectos de la tecnología.

Estudiantes: Independientemente del contexto en que se desarrolle la

educación, el papel de los estudiantes es aprender. Esta es una tarea
generalmente intimidante que en la mayoría de los casos requiere
motivación, planeación y la habilidad para analizar y aplicar los
conocimientos que aprende. Cuando la educación es a distancia tienen
una carga especial por que se encuentran separados de sus
compañeros, y no tienen cerca de ellos con quién compartir sus intereses
y conocimientos. Por otro lado, con las nuevas tecnologías, tienen ahora
la posibilidad de interactuar con otros compañeros que viven en medios
muy posiblemente distintos al suyo, y enriquecer su aprendizaje con las
experiencias de los demás, además de la experiencia de sus maestros.

Maestros: La efectividad de cualquier proceso de educación a distancia

descansa firmemente en los hombros de los maestros. En un salón de
clases tradicional, las responsabilidades del maestro incluyen además de
determinar el contenido específico del curso, entender y atender las
necesidades particulares de los estudiantes. En la educación a distancia
los maestros deben además:

• Desarrollar una comprensión y conocimiento de las características y

necesidades de sus estudiantes a distancia con muy poco o ningún
contacto personal.

• Adaptar los estilos de enseñanza, tomando en consideración las

necesidades y expectativas de una audiencia múltiple y diversa.

• Conocer la forma de operar de la tecnología educativa mientras

conserva su atención en su papel de educador.

• Funcionar efectivamente como facilitador y como proveedor de

contenidos.

Asesores: Es un nuevo personaje en la educación a distancia que se

utiliza, en los sitios remotos, para apoyar al maestro o instructor principal,
proporcionando asesoría y apoyo a los estudiantes y siendo un puente
entre los estudiantes y el maestro principal. Desarrollan funciones como
instalación de equipo y software, reúnen los trabajos y tareas, aplican
exámenes y son los ojos y oídos del maestro en los sitios distantes.

Personal de Soporte: Son los encargados de que los innumerables

detalles técnicos y de comunicación requeridos en un proceso de
educación a distancia funcionen efectivamente. Generalmente se
encargan del registro de los estudiantes, duplicación y distribución de los
materiales, envío de los libros de texto, control y distribución de la
correspondencia entre alumnos y maestros, calendarización de los
cursos, control de las calificaciones, seguimiento del desarrollo de los
cursos. En la parte técnica de la tecnología educativa, se encargan de la
instalación y funcionamiento de las redes de comunicación, de la
instalación o desarrollo del software requerido para el proceso de
educación a distancia, de la asistencia técnica de las dudas de los
alumnos o de la corrección de las fallas y problemas de comunicación, o
de funcionamiento.

Administradores - Los administradores están directamente relacionados

con la planeación e instrumentación de los programas de educación a
distancia. Una vez que están en operación los programas logran la
coordinación entre el personal de soporte, técnico, académico para
asegurar que existan los recursos materiales, tecnológicos y humanos
para alcanzar los objetivos de la institución. Mantienen el enfoque
académico de los programas de educación a distancia.

¿Por qué enseñar a distancia?

Los maestros en un salón de una escuela tradicional apoyan la

realización de su clase en la conducta que pueden observar de sus
estudiantes. El contacto visual es un elemento fundamental para la
impartición del conocimiento. Un mirada rápida les permite saber quién
está poniendo atención y tomando notas, quién se está preparando para
hacer una pregunta o comentario. También les permite detectar al
estudiante que está aburrido y cansado, ya que es igualmente evidente.
Los buenos maestros están atentos a las manifestaciones de la conducta
de sus alumnos y modifican la clase alternando actividades de acuerdo a
las circunstancias que detectan.

En contraste, el maestro a distancia tiene muy poco o ningún contacto

visual con sus alumnos. Además de que los pocos contactos que se
tienen son distorsionados o afectados de alguna manera por las barreras
que impone la tecnología. Es más difícil mantener una estimulante
discusión maestro-alumno cuando no se están viendo las caras o cuando
hay que esperar que llegue el sonido entre los dos sitios remotos.

Sin embargo, muchos maestros que la utilizan, tienen la idea de que las
oportunidades ofrecidas por la Educación a Distancia superan los
obstáculos que presenta el uso de la tecnología. De hecho, muchos de
los instructores a distancia aceptan que la preparación que requieren los
cursos ayuda a mejorar su desempeño como maestros. Los retos que
significa la educación a distancia son compensados por las
oportunidades de:

• Alcanzar una mayor audiencia de estudiantes.

• Satisfacer las necesidades de los estudiantes que no pueden asistir a
las clases regulares en las universidades por limitaciones de trabajo,
tiempo o espacio.

• Involucrar en las clases la participación de expertos de otras áreas que

se localicen en cualquier parte y que de otra manera no estarían
accesibles para los estudiantes.

• Reunir estudiantes de diferentes ambientes culturales, económicos,

sociales y con variadas experiencias laborales y de conocimientos.

• Hacer accesible la educación y capacitación a estudiantes en áreas

apartadas.

• Permitir que los puedan continuar con sus estudios sin tener que dejar
de trabajar y recibir un salario.

• Lograr que los estudiantes pueden recibir asesorías de los maestros

expertos más calificados.

Desde el punto de vista estrictamente educativo, y no gerencial o

administrativo, es decir, desde la perspectiva de la creación, producción,
difusión y evaluación crítica de conocimientos, la tecnología se puede
aplicar en cuatro sentidos fundamentales:

Referencias

http://www.sld.cu/libros/distancia/cap1.html#Cómo