NOP FGV | Scie ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz de atividade individual : Gerenciamento de Pessoas em projetos | Médulo: Aluno: Turma: Tarefa: Desenvolver um plano de RH de um projeto 1. Informagies gerais do projeto 14, Titulo Implantago de hipermercado online delivery 1.2. Objetivo 0 objetivo é apresentar uma proposta inovadora, que tem como foco principal oferecer servigos online de vendas de itens de supermercado de forma delivery, que podem ser utilizados com facilidade pelos consumidores voltados & mobilidade que a internet e a tecnologia oferecem. © objetivo do plano de RH, é definir o planejamento de recursos humanos do projeto, desenvolvendo e mobilizando recursos para o projeto. 1.3. Premissas e restrigdes + Area de atuacio do hipermercado sera regional. + Considera que nao havera problemas por conta do clima durante o projeto. + Toda equipe do projeto devera ser locada na regido da implantacao. + Parte da equipe sera aproveitada na estrutura implantada. © Ohipermercado fornecerd todos os servicos online. + Fica declarado que a idioma oficial do projeto sera em portugués. * Todos contratados deverao ser maiores que 18 anos.NAP FGV Sete FUNCAO Pater oL ty Gerir etapas do projeto a fim de atingir 0s objetivos; Prover e gerir recursos para o projeto; Gerente de projeto Gerenciar os KPIs do projeto; Gerir pessoas; Lideranca; Garantir a qualidade do projeto, Negociacdo; Influéncia; Inglés avangado. Disses Possuir graduacdo em Engenharia de producao; Possulr Pés-graduacao em Gerenciamento de projeto; Gestio de negécios; Coaching e mentoria; Persuasio e influéncia; Gerir etapas do planejamento das atividades do projeto; Prover e gerir recursos para 0 Gerente de projeto; planejamento Planejar atividades do projeto; ‘Alocar recursos; Gerir cronograma das atividades; Possuir graduacéo em Engenharia ou Administragéo; Desejavel Pés-graduacio em Gerenciamento de projeto; Lideranca; Influéncia; Inglés avancado. Coordenar projetos de servicos de tecnologia da informagio; Planejar e coordenar equipe de TI; Gerente de TI Identificar e solucionar problemas na drea de desenvolvimento de Web; Planejar e coordenar atividades relacionadas @ comunicacao de mercado interno; Gerente de Market Produzir e coordenar contetido e Possuir graduacéo em ciéncias da computagao; Dominio em linguagem Java script e Java, Inglés avancado; Persuasdo e influéncia; Raciocinio logico; Lideranca; Proatividade; Comunicacio; Possuir graduacao em comunicacao e marketing; Inglés avancado; Lideranga; identidade visual; Proatividade;Executar campanhas de marketing; Relacionar com agéncias de publicidades online e offline. Responsavel por coordenar equipe de Recursos humanos; Comunicagio; Possuir Graduacao em Administraco, Psicologia ou Prover e gerir recursos humanos areas afins; para 0 projeto; Pés-graduacao em Gestéo de Gerente Recurses Recrutar e desenvolver Pessoas; profissionais para o projeto; Inglés avancado; Elaborar plano de cargos € Proatividade; salérios; Lideranca; Promover treinamentos; Comunicacio; Planejar atividades do projeto; Apurar informaces e gerar relatorios estatisticos com a curva S dos cronogramas fisicos e Formacéo técnica; Dominio do MS Project; Pacote Office; Planejador pleno financeiros; Desejavel conhecimento em Power Bi; Apurar € monitorar 0 HH do servico Proatividade; Gerar os relatérios diérios de obra LUderanga; (RDO). Comunicacéo; Monitorar atividades; Formacao técnica; Controlar atividades do projeto; Pacote Office; Controlador Controlar recursos matérias do Desejavel MS Project; projeto; Proatividade; Gerar os relatorios de controle; Comunicacao; Possuir graduagéo em ciéncias Desenvolver aplicacées web; da computago; Desenvolver e sustentar Dominio em linguagem Java Programador Web integracées; ‘script e Java; oesian Desenvolver funcionalidades no. Inglés avancado; Back-End e Front-End. Raciocinio logico; Proatividade; Administrar loja virtual e Graduacio em Sistemas de Marketplaces; informacao; Analista de ‘Coordenar ERP desenvolvido no Inglés avancado; desenvolvimento projeto; Dominio do MS Project; Web Gerir integracao e inteligéncia de Pacote Office; sistemas; Proatividade; Analisar mercado virtual; Comunicacio;CJ NAP FGV Sete Analista de redes sociais Analista de RH Atendimento e monitoramento; Identificar e mapear as para o dos profissionais; Realizar a integracdo de novos funcionérios; Avaliar desempenho de funcionérios; Fazer gestdo de indicadores; Realizar processo de admissées, desligamentos, transferéncias e atendimento aos funcionarios; Desenvolver aplicacées web; Desejavel conhecimento em Power Bi; . Formacao em Market Digital; Gestor de contetido; Gerenciamento das redes sociais; desenvolvimento de competéncias Comunicagio; Linguagem escrita e verbal; Inglés fluente; Graduado em Recursos Humanos ou Administracao de Empresas; Experiéncia em processos de avaliagies de performance; Pacote Office; Proatividade; Comunicagio; Estagiério em Marketing Elaborar campanhas de Market; Elaborar relatérios e apresentacées audio visual; Realizar tarefas de escritério de projetos; Cursando Market, Publicidade ou Comunicagio; Formagao técnica; Pacote Office; Proatividade; Comunicasio; Estagidrio em TI Realizar atendimento aos usuarios através de sistema de chamadas; Atuar no suporte dos sistemas de informacdo; Cursando Sistemas de informagao; Formagéo técnica; Pacote Office; Proatividade; Comunicagio;2.2. Organograma da equipe do projeto Gerente do Projeto a ee Gerentede Gerentede reece Gerente do Ti went Gerentede RH irae de Proneador Pes Rrogrmador Lesemotvimento Anata dea ebaesign voi Progamador Preneador Pera omar Esti Anata de Contrlador Estagirio Estagivo controlador Contador Fonte: Eaboragio propia 2.3. Matriz RACI Orgenograma RACI Pessoa! g $15 ele J=||z| z |e gle) 3/2/2/8].]2\8 lz «| else} ]/2/ 2/2] slals |Z] 2 Elegie) 2} 5/5/38] 2/§s| 3) 5 Atividade B)slFs 2/5) 2]2/2)slg2 es] 2 2/elf3 2/3) 2/3] 2) 2/83] 2] 2 5 — s| = € = 2 & 2 a elES E/E) e)2/5| ele | 2 & é/ 5] s§]= Bz 6 é & rar termo de abertura aLeTe>irt+>+y pi ptt Gerenciarequipedoprolto [A | R | R[R|R|R|c|r>e,e]s " trolar @ trabalho d c A A c c c R ' 1 ' 1 brojeto Fanejamentoestratagco | A |e] RTC Tele; t >) yo Planejamento tecnico Tpetatete,e,r{ [iit ManejaroGerenciamentodoexopot c [ATR] epelett Lr Ltt ysOGL NAP FGV Sete Coletar requisitos Definir escopo Crier a FAP Validar escopo “Sequenciar as atividades Desenvolver Cronograma Controlar 0 Cronagrama Estimar os Custos Determinar 0 Orgamento, Gerenciar as atividades Gerenciar @ Qualidade Estimar os Recursos Recursos Humanos Adaui =| =|-|o]=|2| |=] 2] -|-|-|5 Desenvolver a Equipe Aquisigao de materiais o)-|-|-]=|-]»/-|-Jo}ale{-lala Recebimento de materiais ot Gerenciar @ equipe Gerenciar as Comunicagbes Plangjar 0 Gerenciamento dos Riscos Gerenciar 05 KPIS e|—|—|> Monitoramento do cronograma Monitorar atividades da obra Emir relatorios a)e|-|2]2)ala)-|2)9 a|y]a)2|2)) ||») al 2|2| > Aprovar relatrios Elaboragio do Site Programagao do Divulgagio do produto Gestio do cliente 9} -]>| 2] 9) -| Coordenar treinamentos a | © ol als{olole)—| LEGENDAS R- RESPONSAVEL A-APROVADOR (€- CONSULTADO |-INFORMADO3. Plano de gerenciamento de pessoal 3.1, Mobilizago do pessoal * Fontes de recursos humanos, com suas diretrizes: Recursos humanos de nivel superior sero selecionados por indicacdes e comprovadas experiéncia nas areas de atuacao. Recursos humanos de nivel técnico sera realizado um processo de selecio, onde deve selecionado © que mais atender as necessidades do projeto; Recursos humano operacional deve selecionar pessoas na regio de implantacdo do projeto; Para 0 projeto deve respeitar a adversidade, dando oportunidades para todos mostrarem sua capacidade no processo de selecio; Recursos humane tempordrio sera contratado estagiérios, com formacdo técnica concluida ou em formagao, para os setores de Market e Recursos Humanos; Fungées como Gerentes, Coordenadores, devem comprovar experiéncia minima de 3 anos em projetos de implantacdo; © proceso de selecdo de candidatos para as vagas de nivel técnico e operacional devem iniciar nos dias 24/02/2020. Para contratacaio do Gerente e coordenadores devem iniciar a busca de candidatos a partir do dia 24/02/2020 e contratar até dia 03/04/2020 + Locais de trabalho: Qa 13, Lt 12, Folha 27, Nova Maraba PA - Cep 68501220 Telefone (94) 3221- 5565 + Local das instalacdes: Folha 22, Nova Maraba PA — 68500000 Telefone (94) 3233 - 5545 + Alocacii fisica dos recursos: Toda a equipe ficara no mesmo prédio. 2 Sala da Geréncia: Gerente do projeto;© @%e OI WO FGV 2 Secretario; Coordenador de Planejamento; 2 Sala de Desenvolvimento: Coordenador de TI; Programador Web Design; Coordenador de Market; Analista de Desenvolvimento Web; Estagiérios. 2 Sala de RH: Coordenador de RH Analistas; Estagidrios © Obra: Planejador Pleno; Controlador; 3.2. Calendario de recursos ou histograma projeto contara em seu maior ponto com uma equipe de 18 integrantes no escritério de projetos. Para as atividades de campo ter uma empresa terceirizada na execucio das tarefas. Equipe do projeto Quantidades Gerente de projeto Coordenador de planejamento Coordenador de TI Coordenador de Market Coordenador de RH Planejador Pleno Controlador Programador Web design Analista de desenvolvimento Web Analista de RH Estagiario Total 18Histograma gerado HISTOGRAMA DOS RECURSOS i. £QUIPE/HORAS BEE EE & g Mar br = Miu ul Ago. Set ut Nv DURACKO Do PROIETO Fonte: Elaboragéo propria 3.3. Plano de atividades de grupo ‘A primeira reuniao do projeto deve apresentar 0 projeto e os objetivos que deve ser alcancado para toda a equipe. Todos os integrantes da equipe devem se apresentar, de forma que todos possam o conhecer como profissional e 1? Reunido de apresentagio _| como integrante da sociedade. Para apresentacao do projeto teré o tempo de 30 minutos. Para apresentacdo da equipe o tempo por integrante de 10 minutos, e 5 minutos para perguntas. Data: 1 semana do projeto. A reuniao do departamento sera para apresentar a forma que irdo atuar dentro do projeto. Divulgar as regras de ouro. Deve apresentar a politica, objetivos e valores da empresa. Deve realizar uma dinamica de grupo, trabalhando o bom relacionamento dos integrantes. 22 Reunio com departamentos3.4. 10 Erect ‘" FGV Caso 0 departamento seja de um grupo menor, deve se unir ‘com outro para realizacdo da dinamica. Periocidade semanal. Data: 1 semana do projeto. Palestra motivacional para toda equipe do projeto, para 3 Palestr desenvolvimento de habilidades, aprimoramento de alestras competéncias. Data: 2° més do projeto. Uma reunio um integrante de cada departamento 4? Café com o diretor participara com um café com o diretor. Nessa reuniéo néo seré permitido a coordenadores ou gerentes. © Diretor apresentara a empresa e seu papel na sociedade, mostrando valores ¢ visSes e respondendo perguntas dos Participantes. Periocidade de 2 meses. presenga de 52 Aniversariante do més Toda Ultima sexta feira do més haveré uma comemoracao dos aniversariantes do més, com um lanche especial e com sorteios de presentes. 1? Regras éticas Regras basicas de comportamento Respeitar a diversidade em todas as dependéncias da empresa; + Proibido o compartilhamento de informagées confidencias da empresa; + Cumprir horarios, entrega de trabalho; + Procure sempre ser honesto e sensato com os colegas de trabalho; + Nao disseminar confidencialidade dos colegas * Se criticar ofereca solucdo; + Dé feedbacks; # Respeite a hierarquia; + _Siga as regras de ouro da empresa;2a Regras bésicas para reunides + Nao fumar durante a reuniao; + Falar um de cada vez; + Nao atenda o celular durante as reunides; + Nao perder o foco da reunio para evitar atrasos + _Procurar ser objetivo no assunto tratado Nunca minta; + Nunca se comprometa com que néo possa cumprir; + Cumpra aquilo que se comprometeu; 3? Regras para equipe * Nao existe problema sem solugéo; * Uma atividade esté concluida somente depois de executada e validada; + Sua opiniao pode fazer a diferenca, compartilhe-a. 4? Regras de ouro * Nao disseminar boatos; * Manter a celular somente em modo rar; + Proibido a discursio partidéria, seja por politica, religiéo e outros; * Proibido assedio de que forma ou natureza; # Nao conversar alto, seja com outros ou ao telefone; + Manter arrumacao do espaco, tudo ao seu lugar (5s); + Cada um responsavel pelo registro de suas demandas; © Obedecer sempre a cadeia de comando; + Todos devem ser tratados com respeito. 3.5. Necessidades de treinamento Os treinamentos dentro a organizaco visa atender as seguintes necessidades: Alteracaio de procedimentos; Melhorar um processo; Inserc&o de um novo processo; Adequagio as NRs; Promover a Seguranca no Trabalho; Treinamento de integragao de novos colaboradores.NAP FGV Sete Treinamentos para delegar tarefas; Gestores Treinamento para gestao de pessoas; Treinamento de comunicacio. Treinamentos para delegar tarefas; Treinamento para gestdo de pessoas; Coordenadores Treinamento de comunicagéo; Gestio de mudan Lideranca. Treinamento de integracao; Trabalho em equipe; Treinamento de comunicagéo assertiva; ‘Treinamento de NRs. Planejadores ‘Treinamento Motivacional; Treinamento de planejamento. Trabalho em equipe; Analistas Treinamento de comunicacao assertiva; Treinamento de NRs. Treinamento Motivacional; Treinamento de integracio; Treinamento de comunicacao assertiva; Treinamento de NRs. Treinamento Motivacional. Operadores Treinamento de integragao; Estagidrios Treinamento de comunicagéo assertiva; Treinamento Motivacional. 3.6. Avaliaco de desempenho Segundo Melo (2012), a avaliacdo de desempenho é uma atividade essencial a gestio de pessoas, porque dela derivam consequéncias importantes para a motivacdo e progresséo na carreira dos membros da equipe. A avaliagio de desempenho tem por objetivo mensurar 0 potencial e desempenho dos colaboradores de um projeto, e deve ser realizado periodicamente pelos responsaveis. A metodologia usada serd a avaliacdo 360°, onde a intensdo e promover um sistema de 12melhoria continua da equipe do projeto, com os seguintes pontos a serem avaliados: + Capacitacio; + Atitudes; + Habilidades técnicas; + Pontos fortes; * Pontos de Melhoria; + Perfil Comportamental. Todos os integrantes da equipe se auto avaliam, Auto avaliacdo respondendo um questionério sobre a sua participacao no projeto. © gestor avaliara todos os integrantes de sua equipe. Avaliagao do gestor Esse questiondrio é 0 mesmo que o colaborador| Jj respondeu. Dessa forma da para fazer uma comparacao de visies. Premissas * Sio elegiveis ao ciclo, colaboradores admitidos com menos de 3 meses até a data da avaliacdo; + Colaboradores de férias participam da avaliacdo; + Afastados durante o ano corrente, precisario ter trabalhado no minimo 4 meses; * 0 direito de recusa, no esté alinhada aos valores da organizacéo e néo fortalece a cultura do feedback. 3.7. Premiagées (reconhecimentos e recompensas) A insatisfaco & um estado natural do ser humano. O ser humano fica satisfeito em situagées momentaneas, retornando sempre ao seu estado natural que € a insatisfacdo. FALCONI, 1992. P. 151. Fica como regra geral para todos os gestores, sempre prestar feedbacks para os seus colaboradores, deixando claro a importancia do papel e a participacao de cada um dentro do projeto. Lembrando que as necessidades do ser humano mudam, €NAP FGV Sete necessério entender que nao e apenas as recompensas financeiras que irdo satisfaze-los. Todo integrante do projeto, terd direito a participaggo dos resultados do projeto conforme regras estabelecidas no intervalo de 6 meses. Participagao dos resultados: +O projeto atingiu 0 objetivo ou fase; +O custo final real, ficou menor que o custo previsto; + Indice de acidentes ficou dentro das metas; + As metas do projeto foram alcangadas; + Empregado sem auséncia justificada. Plano de cargos e salarios: + Resultado satisfatério na avaliactio de desempenho; + Assiduidade; + Nivelamento da equipe; 3,8, Plano de Liberacdo de pessoal A Liberagao dos integrantes da equipe do projeto serd feita de forma escalonada, a partir do 6° més do projeto. A redugao sera de 50% da equipe no seu ponto mais alto, e os demais serao convidados a trabalhar na administracao do empreendimento. Para os liberados, a rescisao sera feita conforme lei trabalhista vigente, e receberam todos os seus direitos e prémios alcangados conforme desempenho. A empresa terceirizada devera sair do canteiro a partir da segunda quinzena do nono més, e deve remover todo o residual gerado pela abra conforme estabelecido no contrato. Para aqueles que vieram de outro estado a empresa dard um bénus de R$1.500,00 reais para deslocamento com a sua familia 3.9. Conformidade com normas legais Todas contratagdes efetuadas para o projeto deve esta de acordo as normas 14trabalhistas, no regime da CLT. Lei 605/1949 - Repouso Semanal Remunerado Lei 2.959/1956 - Contrato por Obra ou Servigo Certo Lei 3.030/1956 - Desconto por Fornecimento de Alimentacao Lei 4.749/1965 - 13° Salario Lei 4.950-A/1966- Remuneragao de Profissionais em Engenharia, Quimica, Arquitetura, Agronomia e Veterinaria Lei 6.494/1977 e Lei 11.788/2008 — Estagiarios Lei 7.418/1985 - Vale-Transporte Lei 8.036/1990 - Lei do FGTS Lei 9.719/1998 - Trabalho Portuario Lei 10.101/2000 - Participacao dos Trabalhadores nos Lucros ou Resultados Lei 10.607/2002 - Declara Feriados Nacionais 3.10. Seguranga do trabalho, medicina e sauide ocupacional * NR 4 - Servicos especializados em engenharia de seguranga e em medicina do trabalho. Sera utilizado 0 servigo de SESMT, de empresas locais da regio para as instalagdes da obra A empresa terceira contratada fornecera em sua equipe um técnico de seguranga que ficara responsavel por todo o projeto + NR 6 ~ Equipamento de protecéo individual. ‘A equipe do projeto deve usar epis, de acordo com os locais que iram atuar, e a empresa contratada sera responsavel pelo epis dos seus colaboradores, a fim de resguardar sua satide e a integridade fisica + NR 8 - Edificagées, Dispde de requisites minimos para garantir a seguranga e conforto para os que trabalham em edificacées. + NR 18 - Condiges e Meio Ambiente de Trabalho na industria da construcao. Estabelece diretrizes de ordem administrativa, de planejamento e de organizagao, que objetivam a implementagao de medidas de controle e sistemas preventivos de seguranga nos processos, nas condigdes e no meio ambiente de trabalho ne Industria da Construgao.@e LI WP FGV 258 + NR 11-Transporte, movimentagées, armazenagem e manuseio de materiais. Determina os requisitos de seguranga que devem ser observados nos locais de trabalho, no ambito de transporte, 4 movimentacdo, 4 armazenamento e no manuseio de matérias. + NR 17 -Ergonomia. Estabelece parametros que permitam a adaptacéo das condigbes de trabalho as condigées psicofisiolégicas dos trabalhadores. 164. Referéncia Bibliograficas: CAMPOS, Vicente Falconi.TQC: Controle da Qualidade Total. 9.ed. Rio de Janeiro: Bloch Ed, 1992. Guia do CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETO PMBOK 6" edicao,2017. MELO, Maury. Gerenciamento de projetos para a construeio civil.2. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2012. Blog) Unyleya. 18 regras de ouro da ética profissional. Disponivel em: . Acesso em 20.02.2020. Escritério de Projetos, Regras basicas. Disponivel em: . Acesso em 21/02/2020. Guia Trabathista. Disponivel em: . Acesso em 21/02/2020. Ibe, INSTITUTO BRASILEIRO DE COACHING. Conhega 8 tipos de treinamento e desenvolvimento de pessoas. Disponivel em: . Acesso em 21/02/2020, Ibe, INSTITUTO BRASILEIRO DE COACHING. Como fimciona a Avaliagiio 360°, . Acesso. em 22/02/2020. ‘Normas Legais. Disponivel em: . Acesso em 21/02/2020. RISEDH. 7 Temas para Treinamentos Corporativos indispensiveis para 0 sucesso nos negécios. Disponivel em: — . Acesso. em 21/02/2020.WO FGV Saciins