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Omni Phoneserve

Guía de Configuración
Cisco ATA 186

LA SOLUCION PERFECTA PARA CAFÉ 
INTERNETS Y PEQUEÑOS NEGOCIOS

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Version 1.1
Contenido

Antes de Empezar….....................................................................3
Cableado del Cisco ATA 186........................................................4
 Cableado de la LAN                                                                  
 .................................................................. .....................
                      4
   
Configurando el software de Cisco ATA186 ..............................4
 Versión del Software                                                                                       
 
.....................................................................................
   
 4
 Configurando una dirección IP en el Cisco ATA186:                                       
 
......................................
   
 4
 Configurando el Cisco ATA186 para usar con Phoneserve:                            
..........................
   
 6

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Version 1.1
Antes de Empezar….
Verifique que tenga lo siguiente:

• Router Cisco ATA186 y su Fuente de Poder.


• Los Cables del Router Cisco ATA 186 y la Guía Rápida de
Configuración.
• Un Cable de Red, este cable viene siempre en la caja de su Router
Cisco ATA 186.
• Por lo menos un teléfono análogo con un conector del tipo RJ11.
• Textos incluidos de Phoneserve:
- Guía Rápida de Instalación del Omni Phoneserve (este documento)
- Detalle de las Cuentas Omni Phoneserve.
- Guía de Usuario Omni Phoneserve

Figure 1. Configuración usando una Red LAN

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Cableado del Cisco ATA 186
Figura 2. Parte Posterior del Cisco ATA186

Cableado de la LAN
Conecte el puerto ETHERNET del Cisco ATA 186 a su Concentrador o Switch
de su Red LAN, usando el cable amarillo que viene con su Cisco ATA 186.

Conecte 2 teléfonos análogos en los puertos que dice “PHONE 1” y “PHONE


2” empezando por el primero

Conecte la fuente de poder del Cisco ATA186 y enciéndalo

Configurando el software de Cisco ATA186 
Por defecto de Fábrica el Cisco ATA 186, viene configurado para recibir una
dirección IP usando DHCP- SI Usted no tiene las facilidades de usar DHCP,
entonces Usted tendrá que configurar su dirección IP manualmente

Si Usted no esta seguro de la correcta configuración de la dirección IP,


entonces contacte a su proveedor de servicios de Internet (ISP)

Versión del Software 

Se recomienda usar la Versión V2.15 del software del ATA186

Para saber como obtener la versión 2.15 o el upgrade del Cisco ATA186, por
favor visite la pagina web de Cisco o busque el manual de Instrucciones del
Cisco. (o puede ir a la sección ANEXOS de este documento)

Configurando una dirección IP en el Cisco ATA186:

Existen dos maneras de configurar una dirección IP en el Cisco ATA186

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Usando DHCP, simplemente conecte su cable de red LAN en su dispositivo
DHCP y el Cisco ATA186 deberá recibir la siguiente información – (DHCP
esta habilitado por defecto):-

• Una dirección IP
• Una mascara de red
• Una dirección IP de su puerta de enlace

Para oír la dirección IP de su Cisco ATA186, después de que ha sido


instalado correctamente, levante el auricular del teléfono y presione el botón
de función (que se encuentra en la parte superior del ATA186), luego presione
21#.

Otra alternativa para configurar la dirección IP, puede ser manualmente. Para
hacerlo debe levantar el auricular de su teléfono conectado en el puerto
“PHONE 1”, luego presione el botón de Función de su ATA186 y siga los
siguientes pasos:

Presione 20#, en su teléfono análogo para acceder al Menú DHCP.


Presione 0# para deshabilitar el DHCP
Presione 3# para guardar la configuración.

Presione 1# para acceder al menú de su dirección IP.


Introduzca su dirección IP usando “*” en lugar del símbolo “.”. Pregunte a su
ISP o al administrador de su red local para colocar su dirección IP.

Ejem. IP = 192.168.0.101 es introducido en el teclado del teléfono como:


192*168*0*101#
Presione 3# para guardar la configuración.

Presione 2# para acceder al Menú de su puerta de Enlace.


Introduzca su dirección IP usando “*” en lugar del símbolo “.”. Pregunte a su
ISP o al administrador de su red local para colocar su dirección de Puerta de
Enlace.

Ejem. Dirección de Puerta de Enlace 192.168.0.1 es introducido en el teclado


de su teléfono como:
192*168*0*1#
Presione 3# para guardar la configuración.

Presione 10# para acceder al Menú de su Mascara de Red.

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Introduzca su dirección IP usando “*” en lugar del símbolo “.”. Pregunte a su
ISP o al administrador de su red local para colocar la Máscara de Red que
deberá usar.

Ejem. Dirección de Máscara de Red 255.255.255.0 es introducido en el


teclado de su teléfono como: 255*255*255*0#
Presione 3# para guardar la configuración.

Para oír la dirección IP de tu Cisco ATA186, después de que ha sido instalado


correctamente, levante el auricular del teléfono y presione 21#.

Presione # para salir.


Cuelgue el auricular del teléfono. El Cisco ATA 186 se reseteará
El botón de función parpadeará rápidamente cuando el Cisco ATA186 se
haya reseteado por completo.

Configurando el Cisco ATA186 para usar con Phoneserve:

El resto de la configuración puede realizarse usando una página web:

Usando una Página Web en su PC coloque la dirección IP de su Cisco


ATA186 seguido por “/dev”

Ejem. Dirección IP en 169.254.12.1 entonces escribirá http://169.254.12.1/dev

Usted obtendrá una pantalla similar a la mostrada abajo:

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Los siguientes campos deben ser llenados en su Cisco ATA 186:

UseTftp = ´0´

DHCP 
StaticIP
StaticRoute – Este es la dirección de Puerta de Enlace.
Static Netmask

UID0 : Ingrese para el PORT 1 su primera Cuenta esclava de Omniweb.

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UID1: Ingrese para el PORT 2 su segunda Cuenta esclava de Omniweb.
 
GkOrProxy: = 62.189.6.93

UseSIP: = ‘1’

SIPRegInterval: = ‘600’

SIPRegOn = ‘1’

OutBoundProxy = 62.189.6.93

LBRCodec = ‘0’

AudioMode = ‘0x00190019’

RxCodec = ‘0’

TxCodec = ‘0’

DNS1IP  = Coloque su Dirección de DNS.

UPTOS o TOS = 0x000000a0

GKId = 0

Una vez que haya introducido todos los valores de click en el Botón “Apply” 
en la parte inferior de su pantalla.

Luego apague su ATA 186 y vuelva a encenderlo.
Alce el auricular de su teléfono y deberá escuchar tono. Marque un numero 
de teléfono cualquiera y hable y disfrute de la calidad y comodidad que 
Phoneserve le puede ofrecer. 

(Si no escuchara tono, vaya a Anexos en la parte inferior de este documento)

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ANEXO

VERSION UPGRADE

Para   obtener   la  versión   2.15   del   Cisco   ATA  consulte   con   su   proveedor   de 
cuentas
Una   vez   obtenida   el   archivo   ata18x­v2­15­030313a.zup,   Usted   deberá 
instalarle este driver a su CISCO ATA.
Para realizar esta operación baje el archivo a su PC que este en red con su 
CISCO ATA, luego deszipee el archivo y extráigalo a una carpeta
Abra una ventana en MS­DOS y ubíquese en la carpeta donde deszipeo el 
archivo.
A continuación escriba:

ata186us ata18x­v2­15­030313a.zup –d1 –any2

Vera que a continuación le sale un mensaje diciendo que su PC esta como 
HOST de su CISCO ATA, y  le saldrá un mensaje como este

100#192*168*1*100*8000#

Donde 192*168*1*100 vendría a ser el IP de su PC que se convertiría en el 
Host. (Si no le sale este mensaje, vuelva a escribir de nuevo el archivo, debe 
haberse equivocado en alguna letra o en los espacios)

A continuación vaya al Cisco ATA y levante el auricular del puerto 1 y luego 
presione el Botón de Función, digite 100#192*168*1*100*8000# y luego verá 
que   el   Botón   de   Función   comienza   a   parpadear   rápidamente   y   luego   se 
apagará. Luego escuchará una voz por el auricular del teléfono confirmándole 
que la operación se ha realizado con éxito (“upgrade successful”). En todo 
caso   le   dirá   “upgrade   failed”,   por   lo   que   tendrá   que   volver   a   realizar 
nuevamente la operación de marcado.

Para confirmar que todo esta correcto entre a la configuración de CISCO ATA 
y en la parte inferior verifique la versión (ata18x v2.15 (030313a))

NO HAY TONO

Si después de haber configurado el Router CiscoATA 186 usted levanta el 
auricular del puerto PHONE 1 y no escucha el “tono”, revise nuevamente toda 
la configuración puesta. Luego apague el Router y vuelva a encenderlo, y vea 
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que la luz verde parpadee. Eso Indicará que el Router Cisco ATA186 esta 
tomando la configuración de su red.

NO SE PUEDE ENTRAR POR LA PAGINA WEB
Hay varios motivos por los cuales no podrá entrar a su Router por la página 
web
Por que tiene activado la función DHCP y  usted ha colocado una dirección IP 
diferente a la otorgada por la DHCP. Desactive el modo DHCP o levante el 
auricular   del   teléfono   y   presione   el   Botón   de   Función   y   marca   21#   para 
escuchar la dirección IP otorgada por su Router DHCP
Porque su cable de red no esta bien colocada en su Router Cisco ATA186, 
colóquelo bien, o en todo caso su hub o concentrador esta apagado.

CUELGO Y ME SIGUE COBRANDO

Vuelva   a   instalar   la   versión   2.15   pues   se   debe   haber   configurado   mal   su 
CISCO ATA.

LLAMO Y ME TIMBRA OCUPADO

Este problema se presenta por varios casos:

1. No   tiene   Línea   de   Internet,   verifique   su   cable   de   red   o   las 


configuraciones en el CISCO ATA de su proveedor de Internet
2. Las cuentas esclavas, están incorrectas
3. No tiene saldo en las cuentas
4. Esta usando Ips Privados o NAT, deberá abrir el puerto 5060 dentro de 
su router que le provee de Internet (pregúntele a su proveedor de ISP)
5. Si los anteriores problemas no es su caso, puede que su Cisco ATA 
tiene una versión diferente a la 2.15, por favor actualice a la versión 
2.15

TEAM PHONESERVE

Desbloqueo del ata ver 2.16 322 873 738# *
 

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