FICHA DE AVALIAÇÃO- CORREÇÃO

1 Indique, por palavras suas o que entende por Comunicação (3 valroes).

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2 Complete o gráfico com as palavras-chave indicadas (2 valores):

EMISSOR RECEPTOR RUÍDO MENSAGEM

Mensagem
Emissor Recetor

Ruído

3 Existem quatro estilos comunicacionais, indique quais (3 valores).

Estilo Assertivo, Passivo, manipulador e assertivo
4 Das afirmações que se seguem inque com o V se Verdadeira ou um F se Falsa ( 10 valores).
a) A empatia é uma qualidade que pode ser trabalhada V
b) A comunicação assertiva não é eficaz e saudável nas relações interpessoais F
c) No processo de comunicação o Canal é o meio pelo qual a mensagem é transportada V
d) A comunicação escrita não perdura no tempo e permite feedback F
e) O estilo passivo comunica sempre uma impressão de superioridade F
f) A escuta ativa encoraja o interlocutor a explicitar as suas necessidades e dá ao emissor a
certeza de estar a compreender a mensagem V
g) A sintaxe é a parte da gramática que estuda a disposição das palavras numa frase T
h) A semântica é o estudo do significado das palavras T
i) O receptor é aquele para o qual se dirige a mensagem T
j) A comunicação verbal refere-se a todas as formas de comunicação baseadas na fala entre
duas ou mais pessoas T

5 Faça corresponder os seguintes conceitos ( 2 valores):

 Estilo Passivo  Observa-se através dos

comportamentos de ataque
contra as pessoas e os
acontecimentos.

 Estilo Agressivo  É um comportamento

 Estilo Manipulador
 Estilo Assertivo
frequentemente encontrado
em pessoas que se querem
afirmar sem terem poder
para tanto.
 Este comportamento leva ao
sucesso e encoraja
relacionamentos honestos e
abertos.
 Não age porque tem medo
das deceções. É normalmente
tímido e silencioso.