Qu es un plan de negocios?

Plan de Negocios

Un plan de negocios es un documento que te ayudar a analizar tu idea en profundidad y a planificar tu emprendimiento. En la mayora de los casos, se trata de un documento indispensable a presentar ante una entidad de ayuda financiera o inversores. En el plan de negocios se detallan las caractersticas del emprendimiento, sus objetivos, y cmo se los alcanzar. A travs de la realizacin de este documento, el emprendedor podr identificar: * Si el negocio ser rentable * Posibles inconvenientes que pudieran surgir, y cmo prevenirlos * Las necesidades de recursos (materiales y humanos) El documento suele estructurarse de esta manera: 1. Introduccin 2. Indice 3. Descripcin del negocio 4. Estudio de Mercado 5. Descripcin Comercial 6. Descripcin tcnica/ proceso productivo/ operaciones 7. Plan de compras 8. Organizacin y recursos humanos 9. Estructura Legal 10. Estudio econmico- financiero 11. Valoracin de riesgo 12. Resumen La empresa y la descripcin del negocio En esta primera etapa, se trata de definir el concepto del negocio. Te recomendamos hacer una descripcin lo ms detallada del mismo, por dos motivos: 1) para entender exactamente a dnde apuntars, y delimitar tu alcance 2) para que un posible inversor entienda tu concepto de negocio

La empresa

En esta primera parte, debemos detallar el nombre de la empresa, su constitucin, sus miembros, y por qu son los ms idneos para llevar adelante el negocio. Es til mencionar brevemente el curriculum vitae de cada uno de los socios, y su experiencia en el rubro.

En caso de ya estar constituida la empresa, y funcionando, y el motivo de la preparacin del plan de negocios sea conseguir capital para expansin, es bueno mencionar datos acerca de:

la facturacin logros obtenidos objetivos a mediano y largo plazo. La forma en que la empresa va a alcanzar esos objetivos

Dentro de la descripcin de la empresa, es importante consignar Misin, Visin y Valores.

La descripcin del negocio

Para guiarte en el proceso de describir tu negocio, te va a resultar til ir contestando estas preguntas:

1. Cul es el concepto de negocio? Por ejemplo: un nuevo servicio, la venta de zapatillas, la fabricacin de indumentaria, etc. 2. Cules son los productos o servicios que vas a brindar? Aqu, lo ms detalladamente posible, enumera todos los productos y/o servicios. Por ejemplo: servicios de capacitacin a profesionales de la salud (y dentro de capacitacin, enumerar los cursos o seminarios). 3. Quines sern tus clientes? Siguiendo el ejemplo anterior, podemos decir, que tus clientes seran profesionales de la salud, hospitales, obras sociales, clnicas privadas, etc. Adems, es importante que detalles la zona geogrfica de influencia de tu negocio. (Por ejemplo: profesionales de la salud de Lomas de Zamora). Recomendamos que el plan de negocios se redacte de manera sencilla, pensando en que cualquiera puede leerlo y comprenderlo. En caso de que tu idea de negocios sea la fabricacin de un producto novedoso, es importante incluir los detalles tcnicos en el apndice. Es probable que quien pueda llegar a financiar tu proyecto consulte la idea con un especialista, quien estudiar con atencin las especificaciones funcionales. Un plan de negocios debera tener una redaccin simple, pero vendedora. Ya que es tu principal instrumento de venta de la idea a quien pueda financiarte. Algunas recomendaciones:

1. Cuando hables de los productos, menciona todos sus beneficios y virtudes, tal cual como si estuvieras pensando en su spot publicitario.

2. Presenta pruebas: datos estadsticos que avalen tus afirmaciones mejorarn tu discurso, hacindolo ms serio y real. 3. Usa un lenguaje claro, sencillo, y por sobre todo s breve. No es necesario que tu plan de negocios tenga 250 pginas para ser bueno: piensa que quien vaya a leerlo para decidir si invertir en l, no cuenta con largas horas para dedicarle. Plantate redactar un texto simple y efectivo a la vez.

Cmo hacer una investigacin de mercado

Plan de Negocios

La investigacin de mercado es quizs una de las partes ms importantes de tu plan de negocios, y ser uno de los indicadores clave a la hora de decidir la viabilidad del proyecto. En este artculo te mostramos cmo hacer una investigacin de mercado en forma prctica, paso a paso. Una de las partes quizs ms engorrosas de la elaboracin de un plan de negocios es, sin dudas, la Investigacin de Mercado. Quizs sea el punto que ms tiempo nos lleve, y lo ms difcil de conseguir. Muchas veces hemos ledo artculos que hablan de la importancia de conocer a tus clientes, qu quieren, cules son sus expectativas... pero es posible conocer estos datos? La realidad es que en muchos casos los datos que conseguiremos sern solo ilustrativos, o marcarn simplemente una tendencia del mercado. Sabemos de antemano que no conoceremos efectivamente a nuestros clientes sino hasta el momento de concretar la venta, pero es muy importante que al menos hagamos el esfuerzo por conocer al mercado, qu empresas funcionan, y en lo posible, saber por qu funcionan. Esto nos dar una idea mucho ms acabada de nuestro negocio, y nos ayudar a plantear nuestra propia estrategia de marketing. Es importante que lo que presentemos en nuestro Plan de Negocios sean los resultados de nuestra Investigacin de Mercado, y no el proceso completo. En caso de que creamos conveniente ampliar algn punto, o mostrar por ejemplo resultados de una encuesta en forma ms detallada, lo colocaremos en el apndice. Nuestra investigacin de mercado nos ayudar a determinar: - quines son nuestros clientes y qu necesitan - quines son nuestros competidores y qu ofrecen - cules son las cifras del mercado (el rubro en general)

Los mtodos que podemos seguir para obtener estos datos son: - encuestas a potenciales clientes - entrevistas con expertos en la materia - entrevistas con miembros de una cmara o asociacin que agrupe a empresas del rubro - anlisis de datos estadsticos brindados por la cmara, el INDEC, o algn otro organismo de investigacin de mercado

Dentro de nuestra investigacin de mercado, incluiremos el diagnstico FODA, que nos permitir analizar el entorno, las condiciones macroeconmicas, y por qu es un momento favorable para desarrollar tu negocio. Adems valuars tu propia capacidad de ejecucin de la idea, as como las debilidades y amenazas que debers sortear. Al analizar quines son tus potenciales clientes, ser muy til que trates de segmentarlos y describirlos lo mejor posible. A ellos debers dirigir todos tus esfuerzos de marketing que veremos ms adelante.

Al describir a tus clientes debers detallar:

- necesidades - demandas - expectativas - caractersticas socioeconmicas (esto te permitir ms adelante fijar el precio de tu producto o servicio)

Como paso siguiente, estudiaremos a tus competidores. Para encontrarlos, las herramientas de bsqueda sern:

- Internet - Cmaras, asociaciones

- Ferias o exposiciones del sector - Las pginas amarillas de la gua telefnica o directorio

Una prctica que suele usarse para detectar las ventajas competitivas y debilidades de tus competidores es la llamada "mistery shopping" que consiste bsicamente en hacerse pasar por cliente y realizar todas las preguntas que se pueda. Hay empresas de estudio de mercado que utilizan esta tcnica, que pueden servirte si tu mercado es muy amplio y no cuentas con el tiempo suficiente para ir personalmente. Recomendamos, en lo posible, que el propio emprendedor realice esta tarea. Conocer cul es la ventaja competitiva de tu competencia te permitir plantear tu propia estrategia de diferenciacin. En la presentacin del anlisis de tu competencia, dentro del Plan de Negocios, ser importante que indiques:

- nombre comercial - ubicacin - descripcin de producto o servicio - factores de xito que has podido detectar.

Un dato que no se debe olvidar en la investigacin de mercado, es el anlisis de los proveedores. En muchos negocios, ser clave contar con excelentes proveedores, y nuestro xito o fracaso muchas veces estar atado a su nivel de excelencia. Dentro de tus proveedores, en caso de que tu negocio lo requiera, debers consignar a tus distribuidores.

Finalmente, elabora un resumen de todos los datos recolectados, de una manera simple y a la vez completa. Recuerda que este punto es muy importante para un posible inversor, ya que de esta manera evaluar la seriedad de tu trabajo, y la viabilidad del negocio.