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RACIOCÍNIO ANALÍTICO

RICO DOMINGUES
Profª Joanne Simon
RACIOCÍNIO ANALÍTICO Validade:
O conteúdo estudado na disciplina de Raciocínio Analítico Um argumento dedutivo é válido quando suas premissas, se
provém de um ramo da Filosofia chamado de verdadeiras, fornecem provas convincentes para sua conclusão,
isto é, quando as premissas e a conclusão estão de tal modo
Filosofia Analítica.
relacionados que é absolutamente impossível as premissas
serem verdadeiras se a conclusão tampouco for verdadeira.

A Filosofia Analítica é uma vertente do pensamento


contemporâneo que tem a ideia de que a Filosofia é análise do INDUÇÃO
significado dos enunciados, tornando-se uma pesquisa sobre a
linguagem. A Filosofia Analítica assume a hipótese de que a Definição: Indução é a análise lógica do raciocínio que, após
Lógica pode ter consequências filosóficas gerais e pode ajudar considerar um número suficiente de casos particulares, conclui
na análise de conceitos e no esclarecimento de ideias. uma verdade geral. A indução, ao contrário da dedução, parte
de dados particulares para chegar ao todo.

Raciocínio Analítico é uma forma de raciocínio com objetivo


de explicar as coisas através da decomposição em partes mais ARGUMENTO INDUTIVO
simples, que são mais facilmente explicadas ou solucionadas, e
uma vez entendidas tornam possível o entendimento do todo. O No argumento indutivo as premissas proporcionam somente
alguma fundamentação da conclusão, mas não uma
comportamento do todo é assim explicado pelo comportamento
das partes. fundamentação definitiva.

As questões de concurso sobre Raciocínio Analítico visam testar Validade:


a habilidade de avaliar uma suposição, uma inferência e/ou um No argumento indutivo a conclusão contém alguma informação
argumento. que não está contida nas premissas, ficando em aberto a
possibilidade de que essa informação a mais cause a falsidade
da conclusão apesar das premissas verdadeiras.
SUPOSIÇÃO:
A suposição caracteriza-se como o ato ou o efeito de estabelecer
ou alegar algo como verdadeiro por hipótese ou conjectura. Argumentos indutivos podem ser vistos como argumentos
estatísticos ou argumentos por analogia.
Não há pretensão de que a conclusão seja verdadeira caso as
INFERÊNCIA: premissas o forem – apenas que ela é provavelmente verdadeira
ou que temos bas razões para acreditar que ela seja verdadeira.
A inferência é a operação intelectual por meio da qual se afirma
a verdade de uma proposição em decorrência de sua ligação
com outras já reconhecidas como verdadeiras.
INFERÊNCIA
Definição: Inferência é a análise lógica da operação do raciocínio
ARGUMENTO: mediante a qual se afirma a verdade de uma proposição em
decorrência de sua ligação com outras proposições já
reconhecidas como verdadeiras.
O argumento é a exposição de um raciocínio que conduz à Consiste, portanto, em derivar conclusões a partir de premissas
indução ou dedução de algo.
conhecidas ou decididamente verdadeiras.

Definição: Um argumento é um conjunto (não vazio e finito) de


REGRAS DE INFERÊNCIA
proposições, das quais uma é chamada de conclusão, as outras
de premissas, e pretende-se que as premissas justifiquem, Dentro da Lógica Clássica estudada em Raciocínio Lógico,
garantam ou deem evidência para a conclusão. existem algumas regras de inferência que nos mostram como
fazer a ligação entre as premissas para chegarmos à conclusão.
Cada uma das regras está ligada a um dos conectivos estudados
DEDUÇÃO e vamos separá-las desta sorte.
Definição: É a análise lógica utilizada na construção de
argumentos utilizando premissas para obtenção da conclusão.

ARGUMENTO DEDUTIVO
O argumento dedutivo é uma forma de raciocínio que
geralmente parte de uma verdade universal - do todo - e chega
a uma verdade menos universal ou singular - particular.
Para utilizar corretamente o processo de dedução, é
fundamental verificar a validade do raciocínio, para que este não
seja uma falácia.

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NEGAÇÃO Introdução da dupla negação:
Redução ao absurdo (introdução da negação):

CONJUNÇÃO
Introdução da conjunção:
Redução ao absurdo (terceiro excluído):

Explosão:

Eliminação da conjunção:

Eliminação da dupla negação:

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DISJUNÇÃO CONDICIONAL
Introdução da disjunção: Introdução do condicional:

Modus ponens:

Eliminação da disjunção:

Modus Tolens:

Silogismo Hipotético:
Silogismo disjuntivo:

BICONDICIONAL
Introdução do Bicondicional:

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Eliminação do Bicondicional:

Estas regras nos auxiliam para verificação da validade de


argumentos. As questões de concurso, em sua maioria, trazem
textos onde precisamos utilizar estas regras para analisarmos a
conclusão. Ou seja, não será utilizada a lógica formal em si, com
sua simbologia, mas as regras serão as mesmas quando
aplicadas à linguagem natural contida nas questões.

IMPORTANTE
Não utilize seu próprio conhecimento para fundamentar a
conclusão de um texto. Só teremos uma conclusão válida se ela
se seguir das premissas. Porta

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1. (CONSULPLAN Oficial CBMSC 2015) No ambiente 3. (CONSULPLAN Oficial CBMSC 2015) Fitas cassetes,
marinho, em meio a inúmeros seres vivos, tem‐se os peixes, discos de vinil e fitas VHS já foram um dia o que havia de mais
animais vertebrados, de corpo fusiforme, sustentados por raios moderno e cobiçado para ouvir músicas ou assistir filmes, hoje
ósseos ou cartilaginosos, que respiram o oxigênio dissolvido na são, praticamente, peças para colecionadores. Os e‐books,
água através das guelras ou brânquias e a grande maioria electronik book, segundo pesquisa, até 2018 serão mais
possue o corpo coberto de escamas. Dentre diversas espécies, vendidos que os livros impressos, apesar de alguns leitores não
encontrasse o peixe‐lanterna. De pequeno porte e em se acostumarem a passar horas lendo em uma tela iluminada.
abundância nas águas profundas do mundo, com a característica Os livros impressos, ou livro físico, podem se tornar também
de emitir luz. Luz produzida pelo seu corpo por meio de peças de colecionadores, pelo fato dos e‐books serem mais
bioluminescência. Esta ocorre principalmente em ambiente econômicos, possuírem estoque inesgotável, por economizarem
marinho e é um excelente bioindicador. Trata‐se da emissão de papel, por serem mais leves e mais baratos. O que será uma
luz fria e visível gerada por reações químicas altamente revolução na literatura e no hábito de leitura, pois folhear um
exotérmicas. De acordo com o exposto, é correto afirmar que livro será algo do passado. Nesse sentido, assinale a alternativa
correta.
A) o peixe‐lanterna utiliza a bioluminescência para atrair suas
presas. A) Os e‐books não são ecologicamente corretos.
B) a bioluminescência tem como única função a iluminação dos B) Os colecionadores de fita cassete vão passar a colecionar
arredores. livros.
C) a luz visível é fria, pois o peixe‐lanterna se encontra em C) Os livros impressos não serão mais editados, só existirão
águas profundas. ebooks.
D) a bioluminescência é um processo característico dos peixes D) Praticidade e economia serão os principais motivos para os
das águas profundas dos mares. ebooks se tornarem mais populares.

2. (CONSULPLAN Oficial CBMSC 2015) Segundo estudos, 4. (CONSULPLAN Oficial CBMSC 2015) A lua, satélite
um em cada três brasileiros será idoso em 2050. Idoso é o natural do nosso Planeta, sempre inspirou artistas, amantes e
indivíduo com 60 anos ou mais, segundo a Organização Mundial estudiosos. Com um ciclo, chamado mês lunar ou de período
de Saúde (OMS). O envelhecimento deve ser entendido como sinódico da lua, dividido, em nossa cultura, em quatro fases
um processo natural, visto que envelhecer é redescobrir que a lunares chamadas de nova, quarto crescente, cheia e quarto
vida se renova a cada dia. E apesar das mudanças físicas em minguante. O intervalo entre duas fases lunares de lua nova é
todo organismo e das alterações sociais buscar atividades de 29,5 dias, em um ano há no mínimo 12 luas cheias e de
adequadas e qualidade de vida é a maneira mais sadia de se tempo em tempo 13 luas cheias, ou seja, um mês com duas luas
aproveitar a terceira idade. cheias. A segunda lua cheia do mês é chamada de lua azul, blue
moon, que é uma lua cheia comum. A lua cheia é a fase lunar
Essa fase da vida não deve ser sinônimo de decadência, mas de
em que a lua está 100% iluminada, 100% linda e 100%
um tempo privilegiado. De acordo com o exposto, assinale a encantadora. Portanto, é correto afirmar que
afirmativa correta.
A) fevereiro é o único mês que não ocorrerá o fenômeno da lua
A) Aproveitar cada fase da vida é primordial a todos os azul.
indivíduos.
B) o evento conhecido como lua azul, blue moon, só ocorre em
B) Um país jovem como o Brasil também poderá envelhecer um anos bissextos.
dia.
C) de tempos em tempos o período sinódico da lua se divide em
C) A maturidade não pode ser bem aproveitada, pois o cinco fases lunares.
organismo está envelhecido.
D) o evento lua azul pode ocorrer também nas fases quarto
D) Maturidade e qualidade de vida são condições para que o crescente e quarto minguante.
idoso aproveite a terceira idade.

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5. (FCC Analista de Procuradoria - PGE-BA 2013) 7. (FCC Auditor Público Externo TCE-RS 2018) Análises
consistentes do material recolhido, realizadas por mais de um
órgão legalmente credenciados, comprovam que há severa
contaminação do solo na área periciada. A lei exige que todos os
solos contaminados sejam interditados assim que forem
caracterizados como tal. Desta forma e presentes os requisitos
legais, é de rigor que seja decretada a imediata interdição da
referida área.
Considerando o contexto descrito no fragmento acima, qual das
alternativas abaixo poderia justificar uma diminuição no número Considerado o processo argumentativo instaurado nas linhas
de homicídios, acompanhada de um aumento nas demais acima, é correto afirmar que, nelas:
modalidades de crime, como latrocínio (roubo seguido de
morte), furto, roubo e furto de veículos? a) os argumentos articulam-se na seguinte sequência,
respectivamente: uma premissa maior, uma premissa menor e
a) O policiamento reprime apenas os crimes mais graves, uma conclusão.
favorecendo a atuação dos “ladrões de galinha”, que cometem
pequenos delitos em que não têm contato direto com as vítimas. b) não há sustentabilidade para a afirmação presentes os
requisitos legais, o que torna falacioso o raciocínio desenvolvido.
b) As ações públicas na segurança efetivam-se apenas nos
grandes centros urbanos; isso acarreta que os criminosos c) o raciocínio desenvolvido contempla ideia de valor universal e
migrem para as cidades pequenas e médias do interior do ideia de veracidade, a darem substância à conclusão que delas
estado. decorre.

c) As organizações criminais estão mais sofisticadas: seguindo d) a conclusão necessária à finalização do raciocínio não vem,
um modo de ação empresarial, que visa ao lucro, consideram como exige a norma, introduzida por meio da conjunção “Logo”,
que os homicídios expõem os criminosos e não trazem ganhos o que prejudica o encadeamento lógico das ideias.
financeiros. e) há comprometimento da sua finalidade, que é o
d) A partir de abril, a metodologia na contagem de homicídios convencimento do leitor ou ouvinte, pois não expressam com a
foi alterada, passando-se a contabilizar o total de vítimas devida concisão as proposições do método indutivo
assassinadas, e não mais o total de ocorrências criminais. desenvolvido.

e) Houve um sensível aumento no número de presos nos últimos


meses, o que representou um sério golpe nas principais 8. (FCC Auditor Público Externo TCE-RS 2018) Considere o
organizações criminosas que atuam no estado. seguinte fato: Há verbos que, em decorrência de seu sentido
lógico, permitem presumir uma ideia que não vem expressa de
modo explícito nas frases em que se encontram. Essa ideia é
6. (FCC Analista de Procuradoria - PGE-BA 2013) Uma parte integrante do sentido da frase.
pesquisa revelou que as donas de casa na faixa dos 40 a 50
anos representam o grupo que mais compra chocolates nos Analise, então, as frases que seguem.
supermercados brasileiros. Este surpreendente resultado I. Ao final, competia ao mais jovem a difícil decisão.
derruba de vez o mito de que a infância corresponde à fase de
nossas vidas em que mais consumimos chocolate. II. A cada ação humanitária, eleva-se a esperança dos
imigrantes.
O argumento reproduzido acima pode ser considerado falho
porque seu autor III. Depois de muitas aventuras, bem e mal-sucedidas, retornou
à advocacia.
a) classifica como surpreendente o resultado de uma pesquisa, o
que a desqualifica. IV. Com os novos dados, os investidores apressaram as
negociações.
b) não detalha o perfil econômico das donas de casa que
participaram da pesquisa. É correto afirmar que, pelo motivo exposto, há informação
implícita em:
c) refere-se a um mito popular, que não tem qualquer
embasamento científico. a) I, II, III e IV.

d) não distingue os conceitos de compra e consumo, tratando b) I, II e IV, apenas.


essas palavras como sinônimas. c) II, apenas.
e) refere-se à infância de modo geral, sem especificar uma faixa d) IV, apenas.
etária mais precisa.
e) I e III, apenas.

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9. (FCC Auditor SEFAZ/SC 2018) Quando eu era criança, 10. (FCC Auditor SEFAZ/SC 2018) Na narrativa tradicional, o
pensava que a felicidade só chegaria quando eu fosse adulto, ou narrador é em geral onisciente. Para citar um exemplo clássico:
seja, autônomo, respeitado e reconhecido pelos outros como no Dom Quixote, de Cervantes, ele possui livre acesso à
dono do meu nariz. Contrariando essa minha previsão, alguns consciência da personagem principal. O Quixote personagem
adultos me diziam que eu precisava aproveitar bastante minha sabe menos a seu próprio respeito e a respeito daquilo que
infância para ser feliz, pois, uma vez chegado à idade adulta, eu acontece do que o narrador de Cervantes. Este último tem
constataria que a vida era feita de obrigações, renúncias, garantida a distância que o separa do Quixote herói, e por isso é
decepções e duro labor. Cheguei à conclusão de que, ao longo capaz de delimitar conscientemente os disparates do seu
da vida, nossa ideia da felicidade muda: quando a gente é personagem. Isso explica o episódio em que o Cavaleiro da
criança ou adolescente, a felicidade é algo que será possível na Triste Figura toma moinhos de vento por gigantes que, no seu
idade adulta; quando a gente é adulto, a felicidade é algo que já delírio, é preciso combater. Mas hoje os tempos são outros, o
se foi: a lembrança idealizada (e falsa) da infância e da universo se tornou complexo, os detalhes se multiplicaram e
adolescência como épocas felizes. A felicidade é uma quimera abriram passagem à alienação, à visão parcelada do mundo, em
que seria sempre própria de uma outra época da vida − que resumo: à falsa consciência. Um dos resultados desse
ainda não chegou ou que já passou. (Disponível em: desdobramento histórico, em termos artísticos, foi o narrador
ccalligari@uol.com.br) A partir do texto, afirma-se corretamente: insciente, que não sabe nada, ou quase nada, tanto quanto o
seu anti-herói (que é derrotado pelos obstáculos em vez de
(A) É conclusão do autor que a felicidade é uma utopia, uma vez derrotá-los). (Adaptado de: Modesto Carone (prefácio). Essencial
que se tem a ilusão de que ela está sempre fora de alcance, ora
Franz Kafka. Penguin/Companhia das Letras, 2011, edição
no passado, ora no futuro. digital.)
(B) A ideia que o autor mantinha na infância sobre a
Considere o que se afirma abaixo a respeito das estratégias
possibilidade de alcançar a felicidade quando adulto se argumentativas do texto. I. A obra Dom Quixote, de Cervantes,
confirmou futuramente.
é citada para embasar o argumento de que na narrativa
(C) O conselho que o autor recebeu de adultos quando criança tradicional existem personagens que apresentam uma falsa
possibilitou-lhe aproveitar melhor a infância, época em que consciência de si mesmos, a qual é inacessível para o próprio
imaginava ser de fato feliz. narrador. II. Para introduzir o conceito de narrador insciente,
que não sabe nada, ou quase nada, o autor recorre à
(D) O autor deduz erroneamente que apenas os adultos podem comparação entre este e um narrador onisciente, ou seja,
alcançar a felicidade, ressentindo-se, assim, de não ter usufruído aquele que possui livre acesso à consciência da personagem
os fugazes momentos felizes da infância. principal. III. A partir da definição de anti-herói apresentada, é
(E) Deduz-se que os adultos que contrariaram a ideia de possível inferir que um herói derrota os obstáculos com que
felicidade manifestada pelo autor quando criança tiveram, eles depara. Está correto o que se afirma APENAS em
próprios, uma vida adulta marcada por decepções e renúncias (A) II.
aos projetos forjados na infância.
(B) I e III.
(C) I e II.
(D) II e III.
(E) III.

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11. (FCC Auditor SEFAZ/SC 2018) Na narrativa tradicional, o 13. (FCC Auditor SEFAZ/SC 2018) No Brasil, apenas 15%
narrador é em geral onisciente. Para citar um exemplo clássico: dos assassinatos são esclarecidos pela polícia. Para outros
no Dom Quixote, de Cervantes, ele possui livre acesso à ilícitos, as taxas são ainda mais acanhadas. Isso significa que, se
consciência da personagem principal. O Quixote personagem o lucro esperado com a materialização do crime for alto,
sabe menos a seu próprio respeito e a respeito daquilo que cometê-lo é uma decisão perfeitamente racional. A chance de
acontece do que o narrador de Cervantes. Este último tem ser identificado, afinal, é pequena, e a de ser condenado e
garantida a distância que o separa do Quixote herói, e por isso é cumprir pena, ainda menor. A título de comparação, no Reino
capaz de delimitar conscientemente os disparates do seu Unido e na França, os índices de solução de homicídios são de
personagem. Isso explica o episódio em que o Cavaleiro da 90% e 80%, respectivamente. Com números assim, não
Triste Figura toma moinhos de vento por gigantes que, no seu surpreende que as taxas de criminalidade sejam altas no Brasil.
delírio, é preciso combater. Mas hoje os tempos são outros, o (Hélio Schwartsman. Folha de São Paulo, 01/05/2018, p. A2.) No
universo se tornou complexo, os detalhes se multiplicaram e texto, o colunista expõe argumentos que procuram explicar as
abriram passagem à alienação, à visão parcelada do mundo, em elevadas estatísticas associadas à ocorrência de crimes no Brasil.
resumo: à falsa consciência. Um dos resultados desse Dentre as medidas apresentadas abaixo, todas com o objetivo
desdobramento histórico, em termos artísticos, foi o narrador de reduzir as taxas de criminalidade brasileiras, a única que
insciente, que não sabe nada, ou quase nada, tanto quanto o pode ser justificada por tais argumentos é:
seu anti-herói (que é derrotado pelos obstáculos em vez de
derrotá-los). (Adaptado de: Modesto Carone (prefácio). Essencial (A) a duplicação das vagas nos presídios brasileiros, que
enfrentam crises de superlotação.
Franz Kafka. Penguin/Companhia das Letras, 2011, edição
digital.) (B) a melhoria do sistema de educação público, de modo a
equipará-lo com o privado.
Considerando os argumentos apresentados, é correto concluir
que a noção de “falsa consciência” (C) a redução da maioridade penal, que atualmente é de 18
anos, para os 16 anos.
(A) decorre da complexidade do mundo atual.
(B) é causa da visão fragmentada do mundo. (D) o investimento em programas sociais que tenham como
meta a erradicação da pobreza.
(C) opõe-se à noção de anti-herói.
(E) a utilização de técnicas científicas avançadas e novas
(D) provoca o desaparecimento do narrador onisciente. tecnologias nas investigações policiais.
(E) refuta a perenidade dos obstáculos a serem derrotados pelas
ersonagens.

12. (FCC Auditor SEFAZ/SC 2018) Em geral, os funcionários


de empresas de tecnologia não permanecem muito tempo na
mesma companhia, mudando várias vezes de emprego ao longo
de suas carreiras. No entanto, a empresa de tecnologia X é
conhecida por conseguir reter seus funcionários por períodos de
tempo muito maiores do que a média do mercado. Segundo seu
diretor de recursos humanos, esse resultado é consequência do
ambiente de trabalho na empresa X, que é bem mais informal e
menos hierarquizado quando comparado ao de outras
companhias do setor. Qual das proposições listadas abaixo, se
verdadeira, sustenta mais fortemente a explicação do diretor de
recursos humanos para o sucesso da empresa X na retenção de
seus funcionários?
(A) Os consumidores de produtos da área de tecnologia
valorizam a informalidade, que normalmente é associada à ideia
de inovação.
(B) A maioria dos funcionários mais antigos da empresa X teve
uma única experiência profissional na área de tecnologia antes
de ser contratado por essa companhia.
(C) Os profissionais da área de tecnologia costumam optar pela
mudança de emprego quando são alocados em projetos pouco
desafiadores.
(D) A rigidez e o formalismo nas relações profissionais inibem
alguns processos criativos que os funcionários da área de
tecnologia consideram essenciais para o seu trabalho.
(E) Em ambientes mais informais, as pessoas tendem a evitar a
manifestação de insatisfações sobre as condições de trabalho,
para não atrapalhar a harmonia do grupo.

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14. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Gestão Tributária 15. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Gestão Tributária
SEFAZ-SP 2013) Um pesquisador da área de medicina SEFAZ-SP 2013) Observe os dados de uma pesquisa realizada
desportiva tem defendido mudanças radicais nas regras do para verificar a existência ou não de alguma relação entre o
futebol, por considerá-lo o mais violento dentre todos os estado civil de um homem (casado ou solteiro) e sua tendência
esportes. Ele afirma que esportes como o rugby ou o hóquei para o consumo de doces. No universo do Gráfico 1, os homens
sobre o gelo impressionam o público, pois os choques que solteiros e casados foram escolhidos aletoriamente na
ocorrem durante os jogos aparentam ser muito violentos. Mas, população, ao passo que o universo do Gráfico 2é um
em geral, eles não provocam lesões tão graves. No caso do subconjunto do universo do primeiro.
futebol, as lesões típicas levam meses para serem curadas e,
muitas vezes, são responsáveis por encerrar prematuramente a
carreira dos atletas. Seu principal argumento é uma estatística
que, realmente, assusta: 35% das lesões graves de atletas
profissionais em todo o mundo ocorrem em partidas de futebol.
O pesquisador afirma que em nenhum outro esporte essa
porcentagem é tão alta.
O argumento do pesquisador a respeito do risco de lesões em
jogadores de futebol
a) é incontestável, já que os jogadores de futebol não utilizam
equipamentos de proteção tão sofisticados quanto os dos atletas Os gráficos mostram que
de rugby ou de hóquei sobre o gelo, tornando o futebol muito a) não existe qualquer relação entre o estado civil de um homem
mais arriscado que os demais esportes. e sua tendência para o consumo de doces.
b) é incontestável, uma vez que a imprensa tem noticiado um b) o estado civil de um homem e sua tendência para o consumo
número cada vez maior de jogadores de futebol que sofreram de doces estão correlacionados, mas não existe relação causal
infartos durante uma partida ou treinamento, fruto do aumento entre eles.
do número de jogos realizados ao longo de um ano.
c) o estado civil de um homem e sua tendência para o consumo
c) é incontestável, uma vez que o futebol lidera o ranking de de doces têm uma relação causal: o casamento causa redução
atletas lesionados em todo o mundo, com 35%, número bem na tendência ao consumo de doces.
mais elevado do que aqueles observados em esportes tidos
como violentos, como o rugby ou o hóquei sobre o gelo. d) o estado civil de um homem e sua tendência para o consumo
de doces têm uma relação causal: a redução no consumo de
d) deve ser contestado, uma vez que, caso as regras do futebol doces causa uma maior tendência ao casamento.
fossem alteradas radicalmente, as partidas perderiam muito em
emoção, fazendo com que o futebol deixasse de ser o esporte e) o processo de coleta de informações foi inadequado, pois os
mais popular do planeta.
Gráficos 1 e 2 apresentam dados contraditórios entre si.
e) deve ser contestado, uma vez que não foi apresentada a
porcentagem de ocorrência de lesões graves por esporte,
havendo a possibilidade de o percentual 35% ser o mais alto
devido ao fato de o futebol ser o esporte mais praticado no
mundo.

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16. (FCC Auditor Público Externo TCE-RS 2018) Tem-se, a Gabarito
seguir: I. trecho de reclamação de um consumidor dirigida à
direção de uma casa comercial; II. resposta da empresa. 01-D 02-D 03-D 04-A 05-C 06-D 07-C

I. Os fatos acima relatados exigem que o produto que adquiri 08-A 09-A 10-D 11-A 12-D 13-E 14-E
seja trocado com urgência. Pergunto, ainda: Por que o chefe do 15-B 16-D
setor de eletrodomésticos me comunicou, há uma semana, em
minha terceira ida à loja, que o gerente não tinha esquecido da
reclamação que encaminhei anteriormente? Segundo outros
clientes, a resposta à minha pergunta nunca será conhecida.
II. Sabemos que é importante manter o diálogo com nossos
clientes. E agradecemos quando eles vêm ao nosso encontro.
Recebemos sua reclamação e lamentamos não poder atendê-lo.
Entretanto, ratificamos o compromisso assumido de estar
sempre atentos às insatisfações daqueles que nos procuram.
Observada a arquitetura verbal de I e II, o único comentário
ILEGÍTIMO é:
a) O emprego de Segundo outros clientes protege o
consumidorreclamante da responsabilidade pela afirmação feita
na frase iniciada pelo segmento.
b) Em Sabemos que é importante manter o diálogo com nossos
clientes, o significado do verbo inicial dá suporte ao
entendimento de que, para quem se expressa na frase, o
segmento destacado indica não um simples evento, mas um
fato, afirmado como verdade.
c) Em lamentamos não poder atendê-lo, tem-se um recurso
retórico para anunciar ao consumidor que seu pleito não será
atendido, tentativa de atenuar o efeito da recusa.
d) A formulação da pergunta do cliente admite duas
interpretações – ele busca entender a) por qual motivo o chefe
da seção lhe teria dito algo sobre o gerente; b) o que o gerente
teria feito que justificasse dizer que não havia esquecido a
reclamação feita −, mas o contexto elimina uma delas.
e) Na progressão do texto, a frase final de II constitui em um
argumento para refutar a possível insatisfação do cliente
provocada pelo que se diz em lamentamos não poder atendê-lo.

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01. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Gestão Tributária 03. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Tecnologia da
SEFAZ-SP 2013) Nos últimos cinco anos, em um determinado Informação SEFAZ-SP 2013) Considere o texto a seguir.
país, verificou-se uma queda significante nas vendas de cigarros.
Essa queda coincidiu com a intensificação das campanhas Em 1928, Alexander Fleming desenvolvia pesquisas sobre
estafilococos, quando descobriu a penicilina. A descoberta deu-
públicas de conscientização acerca dos malefícios à saúde
provocados pelo fumo. Portanto, a queda nas vendas de cigarro se em condições peculiares, graças a uma sequência de
acontecimentos imprevistos e surpreendentes. No mês de
deve ter sido causada pelo receio das pessoas em relação aos
graves prejuízos que o fumo traz para a saúde. agosto daquele ano, Fleming tirou férias e, por esquecimento,
deixou algumas placas com culturas de estafilococos sobre a
Qual dos fatos a seguir, se for verdadeiro, enfraquecerá mesa, em lugar de guardálas na geladeira ou inutilizálas, como
consideravelmente o argumento apresentado? seria natural.
a) O consumo de outros tipos de fumo, como o charuto e o Quando retornou ao trabalho, em setembro, observou que
cachimbo, caiu 30% nos últimos cinco anos. algumas das placas estavam contaminadas com mofo. Colocouas
então, em uma bandeja para limpeza e esterilização com lisol.
b) De acordo com dados do Ministério da Saúde do país, o Neste exato momento, entrou no laboratório um colega, que lhe
número de fumantes caiu 40% nos últimos cinco anos.
perguntou como iam suas pesquisas. Fleming apanhou
c) Nos últimos anos, a indústria tabagista tem oferecido mais novamente as placas para explicar alguns detalhes sobre as
opções de cigarros aos consumidores, como os com sabores culturas que estava realizando, quando notou que havia, em
especiais e teores reduzidos de nicotina. uma das placas, um halo transparente em torno do mofo
contaminante. O assunto foi discutido entre ambos e Fleming
d) O preço dos cigarros subiu consideravelmente nos últimos decidiu fazer algumas culturas do fungo para estudo posterior.
cinco anos, devido a uma praga que afetou as plantações de
tabaco ao redor do mundo. O fungo foi identificado como pertencente ao gênero Penicilium,
de onde deriva o nome de penicilina dado à substância por ele
e) A procura por produtos ligados a tratamentos antifumo, como produzida. Fleming passou a empregála em seu laboratório para
os chicletes e adesivos de nicotina, cresceu muito neste país nos selecionar determinadas bactérias, eliminando das culturas as
últimos cinco anos. espécies sensíveis à sua ação.
De acordo com o texto, a evidência que levou Fleming a
descobrir a penicilina foi o fato de:
a) algumas placas com culturas de estafilococos estarem
contaminadas com mofo
b) as placas contaminadas terem sido limpas e esterilizadas pelo
lisol.
c) existir, em uma das placas contaminadas, um halo
transparente em torno do mofo.
02. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Gestão Tributária
SEFAZ-SP 2013) O coordenador de um curso universitário d) Fleming, ao conversar com o colega, ter decidido fazer
recebeu recentemente um relatório que apontava que apenas algumas culturas do fungo.
10% dos alunos do primeiro ano eram bolsistas. Ao analisar as
notas dos alunos do primeiro ano, ele constatou que, dentre os e) a penicilina ter sido utilizada no laboratório para selecionar
aprovados na disciplina de Estatística, 35% eram bolsistas. Ele determinadas bactérias.
concluiu, então, que os alunos bolsistas do curso têm mais
chance de sucesso nos estudos do que os demais.
Para que a conclusão acima seja verdadeira, qual das premissas
a seguir deve ser verificada?
a) Os alunos aprovados na disciplina de Estatística têm mais
chance de sucesso nos estudos do que os demais.
b) Nenhum dos alunos bolsistas do primeiro ano desse curso foi
reprovado na disciplina de Estatística.
c) Dentre os alunos aprovados na disciplina de Estatística, o
número de bolsistas é maior do que o de não bolsistas.
d) Dentre os alunos desse curso com mais chance de sucesso
nos estudos, o número de bolsistas é maior do que o de não
bolsistas.
e) Qualquer aluno bolsista do primeiro ano tem mais chance de
sucesso nos estudos do que os demais.

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04. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Tecnologia da 05. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Gestão Tributária SEFAZ-SP
Informação SEFAZ-SP 2013) Detalhes da retórica das 2013)
autoridades podem ser presságios de estratégias do governo,
suas motivações e sua solidez. O ministro Guido Mantega tem Enquanto na ficção a radiação gama conferiu poderes
extraordinários ao Incrível Hulk, na vida real ela ajuda a
repetido que o governo conseguiu reduzir sua principal despesa,
o pagamento de juros da dívida pública, o que finalmente dificultar a vida do mosquito da dengue, prejudicando sua
capacidade reprodutiva.
permitirá a tão demandada redução da carga de impostos do
país, sem riscos para a solidez fiscal. Seus auxiliares Cientistas do CENA (Centro de Energia Nuclear na
acrescentam que, com os credores tranquilos e a economia Agricultura) da USP de Piracicaba desenvolveram uma técnica
andando devagar, não faz mais sentido promover tanto aperto que usa radiação para tornar o Aedes aegypti estéril.
nas contas do Tesouro.
Usando uma fonte de Cobalto60, os pesquisadores
Tudo parece muito razoável, mas, começando do começo, os fazem uma espécie de "bombardeio" de raios gama no inseto. A
juros da dívida pública não são a principal despesa do governo técnica, chamada de irradiação, já tem uso consagrado em
federal. Há mais de uma década, o posto, com folga, é da várias outras aplicações, inclusive na indústria de alimentos.
Previdência Social, e o quadro de pessoal disputa a segunda
colocação. (...) Em sinal de que a desoneração tributária pode A dose de radiação usada é considerada baixa e não
ser radicalizada, propôsse reduzir os rigores da Lei de mata o mosquito, mas é suficiente para tornálo estéril.
Responsabilidade Fiscal, pela qual queda de receita deve ser "A técnica é perfeitamente segura. Não há risco para o
compensada por corte de despesa. O artigo foi incluído em um ambiente, porque a radiação não deixa nenhum tipo de resíduo
projeto sobre outro tema e enviado a um Congresso em recesso. perigoso",explica Valter Arthur, coordenador do estudo.
E ninguém falou.
A irradiação é feita só nos mosquitos machos, quando
No texto, o articulista Gustavo Patu analisa alguns argumentos eles atingem a chamada fase pupa, em que já estão com todos
do ministro Guido Mantega e de seus auxiliares. A partir dessa os órgãos formados, mas ainda não são adultos. (...)
análise, pode-se inferir que Patu:
Depois do processo, os mosquitos irradiados são soltos no
a) discorda dos argumentos, questionando a premissa de que o ambiente, onde competirão com os machos normais pela cópula
governo reduziu sua principal despesa e demonstrando com as fêmeas. As relações chegam a acontecer, mas os ovos
preocupação com a redução dos rigores da Lei de decorrentes delas não eclodem, o que ajuda a controlar a
Responsabilidade Fiscal população dos insetos.
b) discorda dos argumentos, questionando a suposta A partir do texto, pode-se inferir que a dose de radiação usada
tranquilidade dos credores e indicando que, sem alterações na deve ser baixa porque
Previdência Social, não será possível reduzir a carga de impostos
do país. a) os insetos expostos à fonte de Cobalto60 estão na fase pupa.

c) discorda dos argumentos, opondo-se à ideia, cristalizada nos b) uma dose alta de radiação gama ajudaria a vida do mosquito.
governos da última década, de que a queda da receita fiscal
c) os mosquitos irradiados devem manter sua capacidade de
deva ser compensada por corte de investimentos em
copular.
infraestrutura.
d) a técnica desenvolvida poderá ser utilizada na indústria de
d) considera os argumentos muito razoáveis, uma vez que a
alimentos.
redução do pagamento de juros da dívida pública permitirá
diminuir o aperto nas contas do Tesouro e) todos os órgãos dos mosquitos expostos a ela já estão
formados.
e) considera os argumentos muito razoáveis, uma vez que é
favorável à radicalização da desoneração tributária, desde que
ela seja compensada por corte de despesas.
06. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Gestão Tributária
SEFAZ-SP 2013) Enquanto na ficção a radiação gama conferiu
poderes extraordinários ao Incrível Hulk, na vida real ela ajuda a
dificultar a vida do mosquito da dengue, prejudicando sua
capacidade reprodutiva.
Cientistas do CENA (Centro de Energia Nuclear na Agricultura)
da USP de Piracicaba desenvolveram uma técnica que usa
radiação para tornar o Aedes aegypti estéril.
Usando uma fonte de Cobalto60, os pesquisadores fazem uma
espécie de "bombardeio" de raios gama no inseto. A técnica,
chamada de irradiação, já tem uso consagrado em várias outras
aplicações, inclusive na indústria de alimentos.
A dose de radiação usada é considerada baixa e não mata o
mosquito, mas é suficiente para tornálo estéril.
"A técnica é perfeitamente segura. Não há risco para o
ambiente, porque a radiação não deixa nenhum tipo de resíduo
perigoso",explica Valter Arthur, coordenador do estudo.
A irradiação é feita só nos mosquitos machos, quando eles
atingem a chamada fase pupa, em que já estão com todos os
órgãos formados, mas ainda não são adultos. (...)
Depois do processo, S mosquitos irradiados são soltos no
ambiente, onde competirão com os machos normais pela cópula

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com as fêmeas. As relações chegam a acontecer, mas os ovos 07. (FCC Agente Fiscal de Rendas – Gestão Tributária
decorrentes delas não eclodem, o que ajuda a controlar a SEFAZ-SP 2013) Há 2 anos, a Universidade Delta implantou
população dos insetos. um processo em que os alunos da graduação realizam uma
avaliação da qualidade didática de todos os seus professores ao
De acordo com a continuação da reportagem, que não foi
final do semestre letivo.
fornecida no trecho acima, os cientistas do CENA ainda precisam
realizar um teste para verificar a efetividade da técnica descrita. Os professores mal avaliados pelos alunos em três semestres
consecutivos são demitidos da instituição. Desde então, as notas
Dentre os fatos abaixo, qual é o único que poderia comprometer dos alunos têm aumentado: a média das notas atuais é 70%
essa efetividade, caso fosse verificado?
maior do que a média de 2 anos atrás.
a) A radiação afeta as fêmeas do mosquito durante a cópula, A causa mais provável para o aumento de 70% nas notas é
podendo tornálas estéreis.
a) a melhoria da qualidade das aulas em geral, o que garante
b) Os exemplares estéreis do mosquito são bem menos que os alunos aprendam os conteúdos de maneira mais
competitivos sexualmente do que os outros.
profunda, elevando a média das avaliações.
c) Os mosquitos que sofreram a irradiação passam a voar mais b) a melhoria da qualidade dos alunos que entraram na
rapidamente que os demais.
Universidade Delta nos últimos 2 anos, atraídos pelo processo de
d) A radiação afeta o metabolismo dos mosquitos, que passam a avaliação dos docentes.
ter um ciclo de vida mais longo.
c) a demissão dos professores mal avaliados, que são
e) As fêmeas do mosquito são incapazes de distinguir os substituídos por professores mais jovens, com mais energia para
mosquitos irradiados dos demais. motivar os alunos para o estudo.
d) o aumento da cola durante as avaliações, fenômeno que tem
sido observado, nos últimos anos, nas principais instituições
educacionais brasileiras.
e) uma diminuição no nível de dificuldade das avaliações
elaboradas pelos professores, receosos de serem mal avaliados
pelos alunos caso sejam exigentes.

08. (ANPAD 2014) Um autor assim colocou as suas ideias: “Já


se disse, talvez equivocadamente, que o trabalho é a ontologia
do homem. Também já se filosofou que a felicidade é motivo
primai para o ser humano. Mas a felicidade existe? É um estado
quase perene da mente como a consciência? Um estado
passageiro com causas determinadas? Afinal, a pessoa é feliz ou
está feliz?”
O que está subjacente ao texto?
a) O autor é consciente e exerce a crítica.
b) O texto está truncado; por isso, nada conclui.
c) A existência da felicidade é questionada pelo autor.
d) O autor questiona a verdade sobre a ontologia do trabalho.
e) Ao exercer a crítica, o autor discute o estado das coisas em
geral.

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09. (ANPAD 2014) Sejam p e q proposições simples. 11. (ANPAD 2014) Foi realizado um estudo de caso em uma
Denomina-se modus tollens a argumentação definida da grande multinacional localizada em Porto Alegre. O estudo
seguinte forma: buscava compreender como os empregados viam as lideranças
da empresa. Após coletar e analisar questionários fechados
respondidos por 122 pessoas de níveis hierárquicos mais baixos,
o pesquisador tirou algumas conclusões importantes.
Assinale, dentre as alternativas a seguir, uma conclusão correta
a que o pesquisador pode ter chegado com a sua pesquisa.
a) Os líderes chegam aonde estão por indicação, mas não por
mérito.
b) As lideranças não fazem ideia da imagem que os empregados
têm delas.
Mediante a escolha de proposições p e q convenientes, será um
c) Os respondentes acreditam que não há liderança de fatc
exemplo de modus tollens a argumentação:
apenas superiores.
a) Se alguém tivesse vindo aqui, então os cães teriam latido ou
d) A empresa não dá aos empregados a oportunidade de
o alarme teria soado. Ou seja, ninguém terá vindo aqui se o
ascender na hierarquia.
alarme não tiver soado ou os cães não tiverem latido.
e) A multinacional não desenvolve competências interpessoais
b) Se alguém tivesse vindo aqui, então os cães teriam latido ou
entre as suas lideranças.
o alarme teria soado. Os cães não latiram, nem o alarme soou.
Então, ninguém veio aqui.
c) Se alguém tivesse vindo aqui, então os cães teriam latido ou
o alarme teria soado. Os cães latiram e o alarme soou. Então,
alguém veio aqui.
d) Se alguém tivesse vindo aqui, então os cães teriam latido ou
o alarme teria soado. Os cães latiram ou o alarme soou. Então, 12. (ANPAD 2014) A revista ABC divulgou em junho de 2013:
alguém veio aqui.
“Levantamento do TripAdvisor revela que quase 75% dos
e) Se alguém tivesse vindo aqui, então os cães teriam latido ou brasileiros checam o e-mail profissional mesmo quando estão
o alarme teria soado. Como o alarme não tocou e alguém veio, longe do escritório.”
os cães latiram.
No mesmo dia, a revista XYZ divulgou o seguinte sobre a mesma
matéria:
10. (ANPAD 2014) Se, na virada do século, livros de “O levantamento foi feito com 722 membros do site entre os
autoajuda como “Quem mexeu no meu queijo?” e “O monge e o dias 24 de maio e 3 de junho deste ano.” Sejam feitas as
executivo” serviram como guia de carreira para muitos seguintes afirmativas acerca desses dois excertos:
profissionais, hoje surge um novo tipo de autoajuda. Sem o tom
professoral que esses best-sellers, em grande parte importados Os números revelados pela notícia da revista XYZ deixam claro
dos Estados Unidos, acabaram adquirindo, a autoajuda de 2013 que a notícia da revista ABC é falaciosa.
é modeminha, virtual e faz sucesso com a geração Y. Pelo A notícia da revista XYZ revela que o que foi divulgado na ABC
menos enquanto é novidade, esse movimento é visto como cool consiste em um típico caso de generalização apressada, ou seja,
e atrai principalmente os jovens entre 18 e 30 anos que, mais do uma regra específica é atribuída ao caso genérico.
que as gerações anteriores, parecem estar em busca de
trabalhar com o que realmente gostam. Assim, proliferam na Saber a data em que a pesquisa foi realizada não interfere em
internet e nas redes sociais escolas e pessoas que focam em nada na conclusão e/ou interpretação do texto da revista ABC.
ensino criativo, na busca pela felicidade ou no
É (São) INCORRETA(S)
empreendedorismo como realização, bem como projetos que
contam histórias de gente que “chutou o balde” e foi correr atrás a) apenas a afirmativa III.
do sonho, seja ele plantar morangos orgânicos, criar um blog ou
viver de música. b) apenas as afirmativas I e II.

Fonte:http://oglobo.globo.com/emprego/autoajuda-moderninhaincentiva- c) apenas as afirmativas I e III


nova-geracao-correr-atras-do-trabalho-dos-sonhos- 8944859#ixzz2YQMR0hdP
d) apenas as afirmativas II e III.
Assinale a alternativa que não apresenta uma inferência possível
a partir do texto. e) as afirmativas 1, II e III.

a) A necessidade de autoajuda ou a busca por autoajuda


ultrapassa gerações.
b) A geração Yprovavelmente engloba os jovens com idade
entre 18 e 30 anos.
c) A geração Y tem no mínimo uma característica distinta da
geração que a antecedeu.
d) A geração anterior teria uma propensão menor para "chutar o
balde” atrás de um sonho.
e) A autoajuda de 2013 não tem mais o tom professoral dos
bestsellers mencionados no texto.

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13. (ANPAD 2014) Na empresa Lambda3, em uma bela 15. (ANPAD 2014) “As instituições do Brasil não possuem
manhã de segunda-feira, foi divulgada a seguinte notícia- disciplinas de empregabilidade e construção de carreiras. O
relâmpago no alto-falante: “Comissão de 20% para quem fechar mínimo que elas deveriam fazer é preparar o aluno para o
a primeira venda com um cliente a partir de agora.”Dentre as mercado de trabalho. No mundo corporativo, à medida que se
alternativas a seguir, assinale aquela que não contém um fator cresce profissionalmente, as competências comportamentais são
cujo conhecimento ou cujo desconhecimento entre os cada vez mais importantes do que as técnicas, portanto, é sim
empregados presentes interfere na interpretação da notícia. papel da faculdade ensinar estes temas”, disse em nota o
diretorexecutivo do IDCE, Fabrício Barbirato.
a) A comissão habitualmente concedida pela Lambda3 é de 10%
sobre o valor de vendas superiores a R$ 10.000,00. Fonte:http://classificados.folha.uol.com.br/empregos/2013/07/1304460 -
novos-profissionais-tem-dificuldade-em-fazer-rededecontatos. shtml
b) Pela política habitual da empresa Lambda3, a comissão é de
35% sobre o valor de qualquer venda realizada. Assinale a alternativa que, se verdadeira, aponta um problema
no argumento apresentado no texto.
c) A Lambda3 se destaca pela fidelidade dos clientes, mas é
quase impossível prospectar novos clientes. a) Se as competências comportamentais são desenvolvidas na
prática como resultado natural do crescimento profissional, não
d) Nas letras “miúdas” consta que 20% será sobre o lucro cabe às universidades ensiná-las na pós-graduação.
líquido que a Lambda3 obtiver com a venda.
b) Se a empregabilidade e construção de carreiras são temas
e) A notícia foi divulgada às 1 lh, ou seja, exatamente no início importantes nas organizações em geral, essas questões já estão
do horário de expediente da empresa Lambda3. sendo amplamente desenvolvidas no próprio mercado de
trabalho.
c) Se as competências técnicas são o que de fato conta no início
da carreira e elas são ensinadas nas faculdades, o aluno já
conta, sim, com algum preparo para o mercado de trabalho.
d) Se o conhecimento sobre competências comportamentais é
importante para o mercado de trabalho, já está aí um filão a ser
explorado por empresas que prestam serviços como o de
coaching.
e) Se todas as competências podem ser desenvolvidas nas
universidades, resta muito pouco a se crescer profissionalmente,
o que basicamente estaria ligado a anos de experiência no
cargo.
14. (ANPAD 2014) “As instituições do Brasil não possuem
disciplinas de empregabilidade e construção de carreiras. O
mínimo que elas deveriam fazer é preparar o aluno para o
mercado de trabalho. No mundo corporativo, à medida que se 16. (ANPAD 2014) Considere os seguintes tipos de
cresce profissionalmente, as competências comportamentais são conhecimento.
cada vez mais importantes do que as técnicas, portanto, é sim Conhecimento procedimental: sinônimo de “saber como”. O
papel da faculdade ensinar estes temas”, disse em nota o indivíduo é capaz de executar com propriedade tarefas que lhe
diretorexecutivo do IDCE, Fabrício Barbirato. foram ensinadas na prática ou que aprendeu com o tempo e a
Fonte:http://classificados.folha.uol.com.br/empregos/2013/07/1304460-novos- experiência.
profissionais-tem-dificuldade-em-fazerrededecontatos. shtml
Conhecimento declarativo: sinônimo de “saber o quê”. O
Assinale a alternativa que apresenta uma conclusão possível a indivíduo sabe em que consiste a tarefa e é capaz de descrevê-la
partir do texto. e explicála com propriedade.
a) Determinados aprendizados na faculdade podem aumentar as Com base nesses conceitos e assumindo que houve êxito no
chances do egresso no mercado de trabalho. processo ensino-aprendizagem, assinale a alternativa correta.
b) As faculdades, ao se preocuparem mais com a técnica, não a) Um professor, ao passar um vídeo sobre como se comportar
ensinam competências comportamentais aos seus alunos. em uma entrevista de emprego, está desenvolvendo nos alunos
primordialmente o conhecimento procedimental.
c) Crescer profissionalmente é desenvolver mais do que
competências técnicas; é desenvolver competências b) Um professor, ao comentar os erros cometidos por candidatos
comportamentais. a emprego, está desenvolvendo nos alunos conhecimento
procedimental e declarativo.
d) Os alunos não são capazes de desenvolver as competências
comportamentais fora dos muros das faculdades. c) Um aluno, ao final de uma disciplina sobre liderança, em que
foram discutidos diversos estudos de caso, terá desenvolvido
e) As faculdades devem repensar o seu papel social e se voltar
conhecimento procedimental e declarativo.
para o mercado de trabalho como seu principal objetivo.
d) Um aluno, ao final de uma disciplina de jogos de negócios
que replica diversas condições de mercado e o leva a tomar
decisões, terá desenvolvido conhecimento procedimental.
e) Um aluno, ao final de uma disciplina de empregabilidade em
que teoria e prática foram ensinadas em proporções
semelhantes, terá desenvolvido conhecimento primordialmente
declarativo.

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17. (ANPAD 2014) Linhaça: semente é um alimento funcional 19. (ANPAD 2014) Assinale a alternativa que apresenta uma
e ajuda a diminuir riscos de doenças. interpretação correta da legislação a seguir
Pesquisas realizadas pela Universidade de Monash, na Austrália, A legislação, no país Blá, versa:
comprovaram que pacientes que consumiram continuamente a
“Somente poderão usar carteira de motorista os cidadãos que
semente tiveram reduzidos os sintomas da menopausa, além da
diminuição do colesterol alto e do peso. “A linhaça age em nosso I) nã tiverem experiência anterior de condução; e/ou
organismo como potente antioxidante e anti-inflamatório,
prevenindo o envelhecimento das células e aumentando a II) tiverem acesso a um veículo; e/ou
atividade imunológica do organismo por ser rica em nutrientes III) já tiverem operado veículos motorizados.”
que fortalecem o exército de defesa do nosso corpo”, afirma a
nutricionista Dra. Andrezza Botelho da Silva. Fonte: a) Os conectores “e/ou” não se aplicam se o conceito de
http://www.itodas.com.br/corpo-e-dieta/ “condução” for diferente do conceito de “operar veículos”.

Do texto se conclui que b) Para que todas as condições se apliquem simultaneamente, é


necessário que o conceito de “condução” seja diferente do
a) a linhaça previne o envelhecimento das células. conceito de “operar veículos”.
b) a nutricionista citada mostra os benefícios da linhaça. c) A adição do conector “e/ou” ao final das condições I e II
c) os sintomas da menopausa desaparecem com o consumo da permite que tirem carteira de motorista os cidadãos que
linhaça. satisfaçam a pelo menos duas das condições.

d) as pesquisas apontam a linhaça como um alimento altamente d) A condição II é redundante, pois, para fazer prova de direção,
saudável. é preciso ter um veículo a ser conduzido.

e) o consumo de linhaça deve ser contínuo para produzir os e) A condição I é contraditória, pois o ato de tirar carteira de
efeitos relatados. motorista demanda que seja feito um exame de direção, o que
pode ser contado como experiência.

20. (ANPAD 2014) Assinale a alternativa que apresenta uma


18. (ANPAD 2014) Considere o seguinte fluxograma: argumentação com problema similar àquele encontrado na
redação da legislação a seguir A legislação, no país Blá, versa:
“Somente poderão usar carteira de motorista os cidadãos que
I) nã tiverem experiência anterior de condução; e/ou
II) tiverem acesso a um veículo; e/ou
III) já tiverem operado veículos motorizados.”
a) Uma sociedade justa é aquela em que a desigualdade social é
controlada pelo governo por meio de ações afirmativas para
redução da pobreza.
b) Uma sociedade é explorada sempre que a mais valia
prevalece e o proprietário dos meios de produção faz uso
abusivo da massa operária que vende a sua mão de obra.
c) Uma sociedade é considerada alfabetizada se a maioria dos
seus integrantes for capaz de ler e compreender o que lê.
d) Uma sociedade é livre se, e somente se, a liberdade for
maximizada em sua plenitude e as pessoas forem legalmente
obrigadas a tomar a responsabilidade das suas ações.
e) Uma sociedade desumana é aquela em que valores básicos
não são respeitados e os seus integrantes são tratados
Uma análise do fluxograma revela:
desumanamente.
a) Quem toma cerveja bem gelada não precisa se preocupar.
b) Não há motivos para te preocupares com algo se tu tomares
uma cerveja.
c) Eu te sugiro que tomar cerveja bem gelada agora resolve os
teus problemas.
d) Com ou sem um problema agora, eu te sugiro tomar uma
cerveja bem gelada.
e) Eu te sugiro que bebas agora porque não existe o que
chamam de preocupação.

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21. (ANPAD 2014) Um teste realizado pelo Hospital das 23. (ANPAD 2014) Nenhum processo industrial é exato. Para
Clínicas da Faculdade de Medicina da USP demonstrou que garantir que uma garrafa de 1 litro contenha pelo menos 1 litro,
motoristas com idade a partir de 60 anos têm ao volante um empresas como a Coca-Cola têm de ajustar suas máquinas para
tempo de reação 39,6% mais lento que o de jovens. No entanto, exagerar um pouco na quantidade de bebida que despejam em
o mesmo estudo mostrou que, apesar do tempo de reação cada embalagem. Afinal, é impossível fazer uma sincronia
maior, 97% dos participantes do estudo não se envolveram em perfeita entre todas as variáveis envolvidas. De garrafa em
acidentes nos cinco anos anteriores nem haviam sido multados garrafa, o desperdício acumulado é grande. Empresas como a I.
no último ano. Já a taxa de jovens envolvidos em acidentes foi Systems prometem usar a inteligência artificial para tomar
dez vezes maior, e a porcentagem de jovens multados foi de processos como esse mais eficientes. Medindo constantemente a
50%. Fonte: quantidade de bebida em cada tanque, a velocidade da esteira e
http://quatrorodas.abril.com.br/reportagens/geral/folga-direcao- a temperatura do líquido, softwares inteligentes podem ajustar
perfeitamente a quantidade que sai das torneiras.
738125.shtml (Texto adaptado, incluindo alguns números
fictícios) Fonte: http://exame.abril.com.br/revistaexame/edicoes/1038/noticias/o -
projeto-escolhido?page=l (Texto adaptado)
Assinale a alternativa que, se verdadeira, não explica a aparente
contradição do texto. Um dos pressupostos do texto é:

a) Há menos idosos do que jovens andando de carro. a) Precisão na fabricação não é o forte da Coca-Cola.

b) Os idosos em geral dirigem mais devagar que os jovens. b) Reduzir o desperdício é um interesse das empresas.

c) Os idosos em geral dirigem com mais cautela que os jovens. c) As empresas estão dispostas a comprar softwares da I.
Systems.
d) A maioria dos idosos pesquisados não dirigiu no último ano.
d) A Coca-Cola tem prejuízos na maioria das garrafas de seus
e) Os idosos percorrem em geral percursos menores e dirigem produtos.
com menos frequência.
e) A velocidade da esteira interfere na quantidade de bebida que
sai das máquinas.
22. (ANPAD 2014) Nenhum processo industrial é exato. Para
garantir que uma garrafa de 1 litro contenha pelo menos 1 litro,
empresas como a Coca-Cola têm de ajustar suas máquinas para 24. (ANPAD 2014) O governo anunciou o Start-up Brasil, um
exagerar um pouco na quantidade de bebida que despejam em projeto para incentivar o crescimento de empresas iniciantes na
cada embalagem. Afinal, é impossível fazer uma sincronia área de tecnologia da informação. Ao todo, 100 delas devem ír
perfeita entre todas as variáveis envolvidas. De garrafa em selecionadas para receber cerca de 200.000 reais cada uma. São
garrafa, o desperdício acumulado é grande. Empresas como a I. passos na direção correta. A melhor notícia é que no Plano
Systems prometem usar a inteligência artificial para tomar Inova, no lugar de uma dúzia de ministérios e agências em que
processos como esse mais eficientes. Medindo constantemente a se devia procurar pelo dinheiro disponível, agora o caminho
quantidade de bebida em cada tanque, a velocidade da esteira e único será a Financiadora de Estudos e Projetos (Finep).
a temperatura do líquido, softwares inteligentes podem ajustar Fonte:http://cib.org.br/revistas/?ID=77457&data=20130403(Texto adaptado)
perfeitamente a quantidade que sai das torneiras.
Pode-se supor que a existência de um caminho único de
Fonte: http://exame.abril.com.br/revistaexame/edicoes/1038/noticias/o - financiamento é positiva porque
projeto-escolhido?page=l (Texto adaptado)
a) facilita principalmente a vida de médias e pequenas
Uma conclusão possível a partir do texto é: empresas, que não têm estruturas dedicadas para mexer nessa
a) Nenhum processo industrial é exato. burocracia.

b) Algumas evoluções podem superar a imprecisão de alguns b) o sistema anterior envolvia diversas instituições financiadoras,
processos industriais. o que facilitava a corrupção e o desvio de dinheiro.

c) Hoje em dia são os softwares os responsáveis pela exatidão c) as agências e ministérios não davam conta da demanda, pois
dos processos industriais. tinham de cumprir outras obrigações de ordem política.

d) Os processos industriais de grandes empresas como a Coca- d) nunca existiu um sistema dessa natureza no país e inovações
Cola levam a desperdício. são vistas como possíveis estímulos aos investimentos.

e) Medir constantemente a quantidade de bebida em cada e) o governo negava anteriormente importâncias elevadas, de
tanque é uma arma contra o desperdício cerca de 200.000 reais, a empresas start-ups.

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25. (ANPAD 2014) O conceito inicial de doença estava 27. (ANPAD 2014) É sabido que, em regiões altas da costa
relacionado a fenômenos sobrenaturais. Acreditava-se que, para mediterrânea, há localidades em que a expectativa média de
se alcançar a saúde - ou a harmonia perfeita do corpo -, seria vida de homens e mulheres supera em vários anos a média da
necessário considerar as estações do ano. Séculos depois, a população em geral. Acrescente-se que os anos a mais
doença foi considerada como consequência das alterações geralmente são vividos com mais saúde e qualidade de vida do
ambientais. Em um momento não muito distante da história, que em outros lugares. Analisando minuciosamente a situação,
essa concepção foi suplantada pela teoria de que a doença era descobriu-se que a dieta alimentar desses povos contempla
causada pela produção de gases, que geravam disfunções consumo de azeite de oliva e vinho tinto em concentrações
orgânicas produzidas por cheiros de coisas estragadas e podres. atípicas. Também se constatou que as pessoas continuam
Nesse período, o melhor guia para se livrar das doenças era por exercendo atividades laborais até idades provectas.
meio da limpeza, pela busca de ambientes isentos de odores.
A partir do texto acima, pode-se afirmar com certeza:
A conclusão do texto acima é que
a) A altitude costuma ser fator determinante para a longevidade
a) a compreensão do que era doença nos séculos passados é humana.
marcada pela falta de cientificidade para comprovação de
teorias. b) Mesmo pesquisando, não será possível determinar com
certeza as causas.
b) o conceito de doença adotado nos séculos passados não
permitia adotar práticas que realmente levassem à saúde das c) Alimentação, altitude e trabalho constante impactam a
pessoas. expectativa de vida.
c) o entendimento sobre o que é saúde e doença se constrói d) O consumo de azeite de oliva e vinho tinto, sabidamente,
historicamente e sofreu transformações através dos tempos. encompridam a vida.
d) a percepção do que é saúde está associada à percepção do e) As causas diretas da longevidade dessas pessoas ainda
que é doença, tendo implicações para a sociedade carecem de determinação.
contemporânea.
e) o sobrenatural foi uma ideia comum às sociedades passadas,
o que explica o fato de associarem o sobrenatural à saúde das 28. (ANPAD 2014) Seja a dado um teste de raciocínio lógico
pessoas. segundo o qual 9 + 8 = 1 1 7 e 8 + 5 = 313. Com base nesses
dois resultados, diz-se que 5 + 2 = 307. Nessas condições, em
que o sinal “+” cumpre um propósito distinto daquele
26. (ANPAD 2014) Uma instituição universitária propôs uma normalmente encontrado na matemática, tem-se um raciocínio
unidade estratégica de negócio dedicada ao Ensino a Distância a) dedutivo e indutivo, com premissas e conclusão falsas.
(EaD). Com a implementação da proposta, foram desenvolvidos
inicialmente cursos de especialização, mas o ensino em nível de b) indutivo, com premissas corretas, mas conclusão falsa.
graduação vai ser implementado a curto prazo.
c) dedutivo, com premissas corretas, mas conclusão falsa.
Leia os textos a seguir e compare-os com o texto-base acima.
d) dedutivo, com premissas e conclusão que podem ser corretas.
I. A inflação no Brasil vem subindo continuamente nos últimos
trimestres. Com isso, o Comitê de Política Monetária do Banco e) indutivo, com premissas corretas, mas conclusão que pode
Central vem aumentando paulatinamente a taxa Selic, porém o ser falsa.
Ministério da Fazenda pretende que, ao final do mandato,
estejamos com uma taxa de juro oficial equivalente à dos
padrões internacionais. 29. (ANPAD 2014) Há quem diga que, embora já exista
tecnologia, motores que dispensam, qualquer combustível não
II. Em 2013, a China foi o principal parceiro comercial do Brasil.
aparecerão tão cedo em veículos de produção em linha. Citam-
Os EUA já o foram, mas não são mais, pois a China, para se o magnetismo e o ar comprimido como soluções por
crescer, precisa das commodities produzidas no Brasil, que as
excelência, mais ainda do que a energia elétrica. A causa maior
tem a mancheias. Exemplos são o ferro e a soja, mas há muitas da não entrega dessas tecnologias ao mercado, alega-se, seria o
outras.
poder econômico dos grandes produtores mundiais de
A redução do ritmo de crescimento econômico da China tem combustíveis fósseis, que interferem comprando patentes e as
afetado o volume das exportações brasileiras, o que tem engavetando ou impedindo a pesquisadores e empreendedores
preocupado o governo por causa do provável desequilíbrio da envolvidos o acesso a capital ou equipamentos necessários para
balança comercial. o desenvolvimento da inovação.
III. O clima mundial vem esquentando. Os países mais A partir da leitura do texto acima, pode-se concluir:
poluidores do mundo têm discutido a respeito. Esses países não
têm saída, pois o equilíbrio climático está ameaçado, o que a) Esses veículos baseados nas novas tecnologias certamente
repercute na manutenção da biodiversidade; portanto, urge que seriam sucesso de vendas.
ações sejam iniciadas. Aliás, em março de 2014, a ONU publicou b) As novas tecnologias só serão viáveis comercialmente quando
relatórios científicos preconizando catástrofes climáticas, sociais o petróleo acabar.
e econômicas para as próximas décadas.
c) As novas tecnologias mencionadas despertam algum interesse
Apresenta(m) estrutura equivalente à do texto-base: junto ao mercado.
a) I, apenas. d) A intervenção do governo seria suficiente para inverter esse
b) II, apenas. tipo de sabotagem.
c) III, apenas. e) Resistência inicial pela concorrência é comum entre novas
tecnologias.
d) I e III, apenas.
e) I, II e III.

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30. (ANPAD 2014) Em uma propaganda, lê-se o nome do 33. (ANPAD 2014) O mercado de aulas de reforço sofreu forte
modelo de um veículo seguido de “Agora com câmbio alta no país em função da instituição do Enem (Exame Nacional
automático de oito marchas. A força da inteligência”. Um leitor do Ensino Médio). Para garantir bom desempenho dos filhos no
que não conhece o veículo, ao ler essa propaganda, pode inferir colégio e boas notas no exame que abre portas às universidades
corretamente que existia um modelo anterior que federais, os pais buscam cada vez mais o reforço extracurricular.
a) vinha com apenas sete marchas. Professores e empresas especializadas no suporte aos
estudantes confirmam aumento de pelo menos 30% na procura
b) era automático, mas tinha menos de oito marchas. nos últimos anos. Além disso, a prática, antes comum na época
c) era idêntico ao atual, tendo como única exceção o câmbio. das provas finais para garantir a aprovação, passou a ocorrer
durante todo o ano. As aulas particulares custam entre R$ 50,00
d) ou não tinha câmbio automático, ou tinha mais ou menos de e R$ 100,00 em Belo Horizonte. E as famílias brasileiras, que no
oito marchas. ano passado gastaram R$ 55,8 bilhões com escolas privadas (o
e) não tinha câmbio automático, mas tinha exatamente oito dobro dos RS 26,7 bilhões observados em 2002), chegam a
marchas como o atual. desembolsar de R$ 700,00 a R$ 1 mil a mais por mês com o
ensino extra. ORLANDI, L. O preço do sucesso do seu filho na
escola Estado de
31. (ANPAD 2014) Nesta segunda década do século XXI, o Minas, [on-line], 27 abr. 2014. Pais têm dificuldade de.
Brasil possui um setor cervejeiro dos mais competitivos do Disponível em: <http://impresso.em.com.br>. Acesso em: 27
mundo. abr. 2014. Adaptado.
A partir do trecho acima, pode-se afirmar: Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que, se
verdadeira, não enfraqueceria o argumento do texto.
a) O Brasil não expandiu; os estrangeiros é que retraíram.
a) O valor de 30% desconsidera as quantias desembolsadas
b) O Brasil possui uma das maiores cervejeiras do mundo.
pelos pais.
c) O setor de cerveja é historicamente competitivo no Brasil.
b) Os valores das aulas particulares ficaram defasados nos
d) Indiscutivelmente, é a Ambev que confere tal título ao Brasil. últimos anos.

e) A produção de cerveja é uma atividade de destaque do Brasil. c) A qualidade do ensino vem decaindo muito, até mesmo nas
escolas privadas.
d) O número de alunos da educação básica praticamente dobrou
32. (ANPAD 2014) Um pecuarista produz gado de corte de nos últimos anos.
excelente genética, o chamado puro de origem, ou PO. Dados
históricos dão conta de que a produção desse gado é muito e) Os professores e empresas que confirmam o aumento
rentável, mais do que a do puro por cruza, considerado ingressaram no mercado há cinco anos.
geneticamente inferior. Porém, ao “colocar as contas no papel”,
o pecuarista constatou que, quanto mais caro ele vendia os
animais, menos lucro ele tinha. 34. (ANPAD 2014) Uma doença fabricada. [...] Diante do
dramático aumento dos casos de diagnóstico de TDAH (um
Qual das seguintes alternativas não solucionaria a aparente
aumento de cerca de 400 vezes entre 1989 e 2001), os
contradição?
pesquisadores são agora unânimes: o TDAH [Transtorno do
a) Quanto mais caro o gado, mais facilidades o comprador exige Déficit de Atenção com Hiperatividade] é estampado -
- por exemplo, transporte e garantias. precipitadamente - como espada de Dâmocles para a vivacidade
das crianças. Os meninos caem com mais frequência na
b) Para vender gado muito caro, o produtor precisa expô-lo em armadilha. Tudo deve estar em ordem para o cartel
feiras e leilões cada vez mais distantes e dispendiosos. farmacêutico. Disponível em:
c) Pela qualidade e preço, o produtor vende seu gado somente http://portugalmundial.com/2013/07/ritalina-o-monstroda-
em moeda estrangeira, e isso está afetando os lucros. infancia/#>. Acesso em: 25 abr. 2014. Adaptado.
d) O produtor tem dificuldades em contabilizar os seus custos de Sejam feitas as seguintes afirmações sobre esse texto. É
produção, o que faz com que ele atribua preços irreais. falacioso concluir que o TDAH é uma doença fabricada apenas
e) Quanto mais caros os animais, menos clientes dispostos a em razão do aumento dos casos de diagnóstico.
comprar aparecem; vendendo menos, o preço não paga os Se os meninos caem com mais frequência na “armadilha”, é
custos. porque se trata de uma doença ligada ao sexo. Assumindo as
premissas do texto como verdadeiras, 6 TDAH é uma doença
que serve aos propósitos das empresas farmacêuticas.
É(São) incorreta(s):
a) III, apenas.
b) II apenas.
c) III apenas.
d) I e II apenas.
e) II e III apenas.

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35. (ANPAD 2014) O artigo da questão anterior continua da 37. (ANPAD 2014) Moradores de um morro carioca se
seguinte forma: concentraram na Avenida. Atlântica, em Copacabana, onde farão
uma manifestação em memória a um artista morto na semana
“Quando eu vi há alguns anos a mãe de um garoto vizinho passada. Em frente à Praia de Copacabana, onde estão os
chorando, eu perguntei a ela o que estava acontecendo. Ela
manifestantes, um ônibus lotado de policiais acofnpanha o
respondeu que a instrutora do jardim de infância havia lhe movimento para mantê-lo pacífico. De acordo com a polícia
participado que seu filho tinha TDAH, a assim chamada
militar, cerca de 150 pessoas participam do ato.
Síndrome de Zappelphilipp, e que a criança teria que tomar o
forte remédio Ritalina. Afinal, o garoto era hiperativo. Eu fiquei De acordo com o texto, a presença dos policiais no local da
pasma, pois, a meu ver, isso era inimaginável; o menino não manifestação se deve
tinha um comportamento alterado, nem era hiperativo, mas sim
a) a uma prática diária da polícia militar do Rio de Janeiro.
deixava uma impressão saudável de grande vivacidade. Como a
instrutora do jardim de infância sabia exatamente qual era o b) a uma preocupação com a tranquilidade pública.
problema, eu perguntei à mulher, pois ela não era nem
psicóloga nem médica. c) ao próprio local de realização da manifestação.

A minha vizinha respondeu que a instrutora havia participado de d) à presença de habitantes do morro.
um curso noturno exatamente sobre este tema.” Sejam feitas as e) ao número de participantes do ato.
seguintes afirmações sobre esse texto.
I. Há um apelo à autoridade, ou à falta dela, para indicar a
potencial incapacidade da instrutora do jardim de infância em 38. (ANPAD 2014) Em março deste ano, um rapaz posta no
determinar a doença da criança. Facebook uma foto em que aparece dando um abraço bem
apertado em uma amiga e comenta: “Morram de inveja. Abraço
II. A autora do texto pode estar tirando uma conclusão como este só em setembro.”
verdadeira em cima de premissas falsas ou insuficientes a
respeito do filho da vizinha. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela cujos
argumentos contribuem, em sua totalidade, para entender o
III. O TDAH é uma doença exclusiva de hiperativos, fácil de ser conteúdo do comentário do rapaz e tomá-lo como verdadeiro.
diagnosticada por instrutores de jardins de infância.
a) Sabe-se que o rapaz viajou para o exterior, não voltará antes
É(São) corretafsj: de setembro e prevê que ninguém irá lá.
a) I, apenas. b) Sabe-se que o rapaz é uma pessoa reclusa que decidiu ser
b) II, apenas. ermitão por alguns meses e que seus amigos são relapsos.

c) III, apenas. c) Sabe-se que o rapaz nunca foi ao exterior, passará cinco
meses viajando pela Europa e não liga para a ausência dos
d) I e II, apenas. amigos.
e) II e III, apenas. d) Sabe-se que os amigos do rapaz se negam a sair do país, não
falam inglês e gostam muito de abraçá-lo.
e) Sabe-se que os amigos do rapaz são invejosos, gostam de dar
36. (ANPAD 2014) Se a empresa A adquire matéria-prima da
empresa B, então a empresa B é fornecedora da empresa A, e abraços apertados e conseguem esperar meses para vê-lo.
não o contrário. Se a empresa A vende seu produto para a
empresa B, então a empresa B é cliente da empresa A, e não o
contrário. Se a empresa B compra matéria-prima da empresa A 39. (ANPAD 2014) Uma pesquisa revelou que a média da
e depois vende seu produto para a empresa A, então a empresa altura da população geral de uma cidade era de 1,60 m no ano
A é fornecedora e cliente da empresa B. Se as empresas B e A 2000, mas passou para 1,75 m em 2014. Os autores da pesquisa
compram matéria-prima das empresas C, W e K, e vendem Sèus acreditam que esse enorme aumento se deve ao grande número
produtos para as empresas Y, X e K, então as empresas C e W de produtos químicos consumidos direta e indiretamente pelos
são fornecedoras das empresas A e B, e as empresas Y e X são seres humanos nas duas últimas décadas.
clientes das empresas B e A, enquanto a empresa K é cliente e Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que certamente
fornecedora das empresas A e B. enfraqueceria a conclusão dos autores da pesquisa.
Analise as relações entre as sentenças e escolha a alternativa a) A senilidade tem sido mais bem tratada pelos planos de saúde
apropriada. da população.
a) Não há relação causal entre as sentenças. b) As mulheres da cidade passaram a receber tratamento pré-
b) Há relação causal entre todas as sentenças. natal mais adequado.

c) Há relação causal entre as três primeiras sentenças. c) A taxa de mortalidade infantil da cidade tem reduzido
bastante desde o ano 2000.
d) Há relação causal entre a primeira e a quarta sentenças.
d) A economia da cidade cresceu, o que ampliou a expectativa
e) Não é possivel determinar as relações causais entre as de vida da população.
sentenças, embora existam.
e) A taxa de nascimentos da cidade de 2000 a 2014 foi 50 vezes
menor que a de 1985 a 1999.

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40. (ANPAD 2014) Uma pesquisa sobre motivação individual e 43. (ANPAD 2014) Na área do conhecimento da Administração
de grupo alerta: “um profissional pode passar a vida com um existem muitas possibilidades de realização de pesquisas
desempenho de 25% de sua capacidade de trabalho e ainda científicas. Com suas bases epistemológicas derivadas
assim manter seu emprego. O mesmo indivíduo, motivado principalmente da matemática, da sociologia, da antropologia e
corretamente, cresce em seu desempenho, chegando a atingir da psicologia, a interface entre essas ciências propicia terreno
80% de sua capacidade”. A efetividade desse alerta para uma fértil para a criação e aperfeiçoamento de questões relacionadas
empresa tem como condição primária que as lideranças e à vida social humana. Como as pessoas se comportam nas
chefias organizações e no consumo? Como a vida familiar afeta o
desempenho no trabalho? Quais os elementos-chave para
a) definam níveis mínimos de desempenho a serem atingidos alcançar a sustentabilidade económico-financeira da empresa?
por todos os seus empregados.
Por que tantos novos negócios não dão certo? Que modelos de
b) leiam-no ou ouçam-no e aceitem-no como verdadeiro para a roteamento permitem uma logística mais eficiente? Essas são
realidade de sua empresa. questões simples, mas ilustrativas sobre o que é possível e útil
pesquisar no campo da Administração. Só se pode concluir que a
c) reduzam o nível de segurança do colaborador quanto à Administração é um dos campos mais privilegiados no que diz
manutenção do seu emprego. respeito às possibilidades de pesquisa.
d) sejam capazes de detectar os colaboradores que podem estar Leia as afirmativas a seguir:
desmotivados.
I. A questão “Por que tantos novos negócios não dão certo?”
e) determinem formas realistas de motivar e/ou estimular seus pertence à área de estudo sobre pequenas empresas.
funcionários.
II. O desenvolvimento da pesquisa científica no campo da
Administração é relativamente recente.
41. (ANPAD 2014) Uma novidade no mercado é a bolsa clutch II. Os temas apresentados nas questões fazem parte do
que vem com placas coloridas. Você adquire uma bolsa e leva universo de possibilidades de pesquisa na área de
várias para casa. Com um design moderno, a bolsa muda de cor Administração.
em um. piscar de olhos. A empresa fabricante disponibiliza, em
pares, placas vermelhas, amarelas e azuis. Considerando os argumentos do texto, pode-se considerar a
conclusão como incorreta.
E uma premissa oculta do texto:
A partir do texto, são corretas
a) Os pares de placas são vendidos separadamente.
a) apenas as afirmativas I e II.
b) A coloração da bolsa é sensível a variações do clima.
b) apenas as afirmativas III e IV.
c) A cliente retira a placa de uma bolsa e coloca na outra.
c) apenas as afirmativas I,. II e III.
d) E possível combinar placas de cores diferentes na mesma
bolsa. d) apenas as afirmativas II, III e IV.

e) O preço da bolsa é baixo para que os clientes levem mais de e) as afirmativas I, II, III e IV.
uma.

44. (ANPAD 2014) As condições climáticas não têm favorecido


42. (ANPAD 2014) Em determinado banco brasileiro, o a produtividade das lavouras extensivas de soja. Os produtores
número de operações que ocorrem nos caixas de atendimento brasileiros de grãos terão sua renda diminuída nos próximos
presencial diminuiu 70% de 2000 para 2014, enquanto o volume anos.
financeiro movimentado nesses caixas se manteve o mesmo. Conclui-se que as condições climáticas estão diretamente
Sejam feitas as seguintes afirmações para explicar o acontecido. relacionadas com a renda de quem ganha a vida nas lavouras.

I. O banco facilita e incentiva o uso do autoatendimento para A partir das premissas apresentadas no texto, pode-se afirmar
transações de baixo volume financeiro. que a conclusão é

II. O banco presta atendimento presencial personalizado para a) correta.


clientes com grande movimentação de dinheiro.
b) incorreta.
III. O banco, por questões de segurança, dificulta a realização c) parcialmente incorreta.
de grandes movimentações financeiras pelos canais de
autoatendimenío. d) correta em relação à primeira sentença.
A(s) afírmação(ões) que explica(m) o acontecido é(são) e) correta em relação à segunda sentença.
a) I, apenas.
b) II, apenas. 45. (ANPAD 2014) Há duas possibilidades: comprar um
veículo ou comprar um imóvel.
c) I e III, apenas.
A partir do exposto acima, pode-se afirmar:
d) II e III, apenas.
a) Há uma indecisão sobre a escolha.
e) I, II e III.
b) É natural que se fique em dúvida sobre isso.
c) Quando o indivíduo decidir, acabará a dúvida.
d) E preciso decidir que escolha é mais apropriada.
e) Qualquer das escolhas produzirá resultados diferentes.

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46. (ANPAD 2014) Um autor assim colocou as suas ideias: “A 48. (ANPAD 2014) Leia o seguinte texto cujas sentenças estão
organização social tem vícios de origem. Organizamo-nos enumeradas de [1] a [7]
socioeconomicamente a partir de premissas ancestrais de
comportamento humano. A disputa pela posse, a qualquer [1] O desemprego de um país X vem aumentando nos últimos
anos. [2] No ano retrasado, o desemprego atingia 1% da
custo, de recursos escassos, como alimento, água e estrutura
protetora contra as intempéries, é o pilar de sustentação da população economicamente ativa (PEA). [3] No soo passado, era
um mal que assolava 3%. [4] A um mês do encerramento deste
ideia de que cada um deve cuidar de seus interesses em
primeiro lugar. Isso é ‘animal’. Não fomos capazes de ano, o desemprego esta acometendo quase 8% da PEA. [5] As
autoridades estão tomando previdências há três anos. [6]
reconhecer, em algum momento da evolução civilizatória, a
oportunidade de um ponto de inflexão que nos permitisse Porém, o êxito parece ser um sonho distante. [7] A previsão é
que, daqui a três anos, o desemprego baiera á porta de 10% da
reconhecer que já tínhamos caminhado o suficiente no domínio
das forças da natureza e no conhecimento sobre economia e população.
sobre direito para relativizar motivos atitudinais e A conclusão do texto é representada
comportamentais.”
a) pela sentença [1].
O que não é possível afirmar a partir do texto?
b) pela sentença [5].
a) O autor sugere que a organização social poderia estar melhor.
c) pela sentença [6].
b) O autor analisa criticamente uma suposta perspectiva da
realidade. d) pelas sentenças [5] e [6].

c) O autor lança mão de uma concepção de homem baseada no e) pelas sentenças [6] e [7].
egoismo.
d) O autor narra fatos que são minimizados em países com 49. (ANPAD 2014) A vida humana contemporânea, de forma
melhor distribuição de renda. mais intensa nos grandes aglomerados populacionais, aumenta a
e) O autor acredita que a sociedade falhou ao não alterar os divisão do trabalho e a especialização. Imaginemos, do portfólio
fundamentos da civilização. individual de consumo da maioria de nós, quantos itens
seríamos capazes de prover no caso de uma ruptura abrupta do
sistema econômico? Certamente, de início, muito pouco. Alguns
47. (ANPAD 2014) A geladeira não foi uma invenção, foi um vegetais, talvez. Ainda assim precisaríamos de terra fértil,
sementes e algum conhecimento básico sobre agricultura.
advento. Pensemos em como algumas poucas ideias colocadas
em prática mudaram radicalmente o moclus vivendi - a geladeira Roupas? Alguns de nós ainda sabem costurar artesanalmente,
mas e os tecidos? Alguém ainda se lembra da arte de fiar?
é uma delas. Com ela alongamos o período útil de
armazenamento de alimentos, o que permitiu que nos Remédios? Ok, há especialistas nos princípios ativos das plantas,
mas muitas doenças exigem compostos só obteníveis em
preocupássemos com abastecimento uma ou poucas vezes por
mês, deixando de interromper outros tipos de trabalho laboratório.
diariamente para isso. Além disso, com ela diminuímos a A partir dos argumentos do texto, analise as afirmativas a
probabilidade de contrair doenças pela ingestão de alimentos seguir:
mal conservados. Então, o nome da geladeira poderia ser
“produtividade”. I. As dificuldades seriam certas" caso essa ruptura acontecesse,
mas não obrigatoriamente todos iriam perecer diante delas.
Leia as afirmativas a seguir:
II. Ao contrário do que diz o texto, profissionais da área agrícola
I. A invenção da geladeira foi essencial para o progresso certamente seriam capazes de reunir recursos, produzir e
socioeconômico. comercializar alimentos em larga escala.
II. Sem a geladeira, teríamos de dedicar nosso tempo a produzir III. Contrastando o que diz o texto, alguns de nós leriam
nossos próprios alimentos, o que diminuiria a produtividade. conhecimentos suficientes para realizar tarefas específicas de
III. Ideias como as referidas no texto seriam o fogo a água. O produção para minimizar as carências apontadas.
vento e a luz solar. IV. A primeira parte do texto é constituída da primeira sentença;
IV. A geladeira e outras mais invenções vieram para reforçar o a segunda, a partir de “Imagine-se”. As duas partes são
instinto humano da entropia negativa. relativamente independente?, e a compreensão do teor da
segunda dispensa o conteúdo da primeira.
E(São) incorrcta(s) a partir do texto
Estão corretas
a) apenas a afirmativa IV.
a) apenas as afirmativas I e III.
b) apenas as afirmativas I e III.
b) apenas as afirmativas I e IV.
c) apenas as afirmativas I, II e III.
c) apenas as afirmativas II e III.
d) apenas as afirmativas II, III e IV.
d) apenas as afirmativas II e IV.
e) as afirmativas I, II, III e IV.
e) as afirmativas I, II, III e IV.

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50. (ANPAD 2014) Os chamados “resíduos sólidos”, Gabarito
popularmente conhecidos como “lixo”, constituem um sério
problema sanitário, principalmente nas aglomerações urbanas. 01-D 02-A 03-C 04-C 05-B 06-E 07-B

É pertinente afirmar a partir da leitura do texto: 08-A 09-B 10-E 11-C 12-A 13-E 14-A

a) Os problemas sanitários decorrentes do lixo já são de amplo 15-C 16-D 17-E 18-D 19-B 20-D 21-A
conhecimento do público e dos governos. 22-B 23-B 24-A 25-C 26-A 27-E 28-E
b) Principalmente nas grandes cidades, políticas e programas 29-C 30-D 31-E 32-C 33-A 34-B 35-D
para isso têm sido implementados, ou o caos já teria se
instalado. 36-A 37-B 38-A 39-E 40-B 41-D 42-C

c) Na verdade, o lixo é um problema que existe em todo e 43-B 44-B 45-E 46-D 47-E 48-A 49-B
qualquer lugar, não só nas aglomerações urbanas.
50-C
d) Nas cidades menores, o problema do lixo urbano é
minimizado em função da fraca atividade econômica.
e) Tal afirmação só granjearia credibilidade se o texto
mencionasse que se trata de conclusão de pesquisa científica.

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