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PROPOSTA E FUNÇÕES AREA TELECOM

ATENDIMENTO AO CLIENTE

 TELEFONE (ATENDER LIGAÇÕES)


 WHATSSAPP
 FISICO (CASO CLIENTE PRECISE DE SUPORTE INTERNO OU EXTERNO)

SUPORTE TÉCNICO

 ULTILIZAR SISTEMA DO PROVEDOR


 ACESSO REMOTO A EQUIPAMENTOS DO CLIENTE (ANYDESK)
 TROCAS DE SENHA WI-FI E NOMES DE REDE SSID
 CONFIGURAÇÕES DIVERSAS
 MONITORAMENTO DO SISTEMA DO PROVEDOR (VIA TELA SMART OU PC)
 CONFIGURAÇÕES E ATUALIZAÇÕES DE EQUIPAMENTOS

ALMORARIFADO / ESTOQUE

 LIBERAR MATERIAS AOS TÉCNICOS


 RECEBER MATERIAS
 ADICIONAR NOTAS OU ENTRADAS E SAIDAS DE MERCADORIAS
 CONTROLE E ORGANIZAÇÃO DO MESMO

ATENDIMENTOS EXTERNO

 RECOLHER EQUIPAMENTOS CLIENTES/CANCELAMENTOS


 LEVAR MATERIAIS DIVERSOS A TÉCNICOS EM CAMPO
 COMPRAR DE INTES AO ESCRITORIO (SE NESCESSARIO)
 RECOLHER VALORES DE CLIENTE (SE NESCESSARIO)

ATIVIDADES EXERCIDAS

ATIVIDADES SOLICITADAS ACIMA ESCRITO COM A


REMUNERAÇÃO CITADA EM REUNIAO COM AS SEGUINTES
PRORROGATIVAS. COMPROMISSO, TEMPO ABIL EM ENTREGA
DE SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS, ADMINTRAÇÃO DE TEMPO
EM RESPOSTA A CLIENTE, AJUDA EM EQUIPE, IDEIAS E
IMPLANTAÇÃO DE SOLUÇÕES DE DESENVOLVIMENTO E
CRESCIMENTO DAS ATIVIDADES CITADAS.

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