INVESTIGADO POR YOELIS RODRIGUEZ Instalacin de redes

1.- Metodologa de diseo Durante el proceso de diseo se evalan las principales alternativas para la seleccin de las lneas de comunicacin, los sistemas operativos de red, los dispositivos de interconexin, el personal para capacitacin de usuarios y tcnicos, el software de administracin de la red, las polticas de seguridad de acceso y retencin de datos e informacin, etc. Esta evaluacin permite obtener una estimacin inicial de los costos de instalacin y de mantenimiento de la red. Existe un conjunto de factores que inciden directamente en la exactitud de la estimacin: el aumento y/o disminucin de los precios, la mayor oferta del producto, la completitud de la lista de elementos que se incluyen en la evaluacin, etc. Es fcil evitar que este ltimo factor incida negativamente en la calidad de la estimacin, si categorizan los costos para evitar olvidar incluir en la estimacin a alguno de los elementos que tienen mayor peso en el costo total de la red. En este trabajo se presenta una lista de estos costos, que se aplica tanto a redes nuevas, en las etapas de diseo e instalacin, como a las viejas, en las fases de mantenimiento. Los principales elementos a considerar en una estimacin de costos pueden clasificarse en cuatro grandes rubros: equipos, programas, personal y otros. Cada uno de estos rubros se relaciona con los usuarios y con la red. Existen otros costos que son muy difciles de cuantificar, como por ejemplo el impacto que la red tendr en la empresa, por lo que siempre es muy importante justificar en el nivel gerencial de la empresa cules son los beneficios intangibles que el uso de la red traer, de forma que sea la Gerencia quien apruebe a nivel estratgico la implantacin de la red. En la Hoja de Clculo "COSTOS" se presenta un cuadro de los elementos citados anteriormente. En cada uno de esos rubros se diferencian los elementos requeridos por la red y los requeridos por los usuarios. 2.- Elementos de programas En la seccin de costos de programas y sistemas se consideran todos los elementos de software requeridos para el funcionamiento normal de la red. Esto incluye el sistema operativo de la red, los manejadores de intercomunicacin de cada dispositivo conectado a la red (drivers), incluyendo los que necesitan los servidores, los programas para

administracin y control del trfico de la red y todo lo relevante a la seguridad. Adems, debe tomarse en cuenta el costo de actualizacin de todos los programas de aplicacin que usarn los usuarios de la red, como por ejemplo procesadores de palabras y hojas de clculo, los que deben ser ejecutadas transparentemente en la red. Es muy importante que cada empresa adquiera los programas que usa, para evitar la "Piratera" de Programas, tan frecuente en nuestro medio. Las ventajas de usar copias originales de cada programa son las siguientes: 1. Se puede contar con el soporte tcnico de los proveedores que es necesario para la instalacin de los programas en la red. 2. Se garantiza el acceso a tecnologa actualizada, pues con frecuencia la obsolescencia genera problemas irresolubles. 3. Se evita vivir en un rgimen de ilegalidad, con todo lo que eso implica. 4. Se puede compartir, y hasta descargar, en los proveedores de los programas la responsabilidad de atender las consultas de los usuarios de la red. Definitivamente el fomentar la piratera de programas es uno de los factores que contribuyen a la desactualizacin tecnolgica que sufrimos. 3.- Elementos de equipo En esta seccin se toman en cuenta los dispositivos utilizados directamente por los usuarios y por la red. Los elementos a considerar incluyen a las tarjetas de interconexin, el sistema de cableado, los dispositivos de interconexin (hubs, bridges, routers o gateways), elementos especializados (servidores de impresoras), dispositivos de uso directo de los usuarios como computadores, impresoras, digitalizadores, "plotter", etc., y los servidores de la red. Adems, es muy importante incluir los costos de la instalacin del cableado, que es un proceso que puede requerir perforar paredes, construir ductos especiales, etc., y tambin la adquisicin de los equipos utilizados en esta labor, como las tenazas para empatar conectores. Si la empresa ya cuenta con una plataforma computacional capaz de soportar las necesidades de los usuarios, la inversin a realizar ser muy inferior comparada con la que habra que hacer si cuenta con equipo obsoleto (computadores 8088, 8086, 80286 y en muchos casos inclusive 80386, ya lo son). A veces es necesario invertir grandes sumas de dinero para comprar memoria, o expandir la capacidad de disco duro de cada estacin de trabajo. En otras ocasiones es necesario cambiar el cableado de coaxial a fibra ptica, que ofrece mejores condiciones de transmisin. La complejidad de la interconexin y la distancia entre los nodos a comunicar son factores asociados con la adquisicin de los dispositivos de interconexin y las lneas de comunicacin. A veces hay que tomar en cuenta si es mejor

contratar externamente la instalacin de la red, en lugar de hacerla con el personal de la empresa. Tambin es importante determinar si se usarn lneas conmutadas o dedicadas para interconectar las secciones de la red que estn geogrficamente dispersas. 4.- Elementos de personal La seccin de costos de personal es la que con ms frecuencia se omite al estimar los costos de la red, pues generalmente quienes instalan la red tienen poca relacin con los usuarios finales, lo que no les deja tiempo para entender la problemtica que vivirn cuando la plataforma de trabajo sea diferente. Se deben tomar en cuenta los costos de pago de personal a cargo de las siguientes labores: diseo de la red, instalacin del sistema de cableado, instalacin del equipo y los programas, administracin de los recursos de la red, capacitacin a los tcnicos y usuarios, control del acceso fsico y mantenimiento de la red. Debe incluirse los costos por la no continuidad de las labores normales de los usuarios que son capacitados cuando este proceso se realiza en horas de trabajo. Cuando la red ya se encuentra funcionando, entonces los costos que se necesitan evaluar caen en cuatro categoras: administracin, capacitacin, evolucin y recurrentes. Los costos de administracin se asocian a los programas, los equipos y al personal encargado de dirigir y controlar la red, los que se necesitan constantemente para mantener el uso eficiente de los recursos de la red. Es necesario contar con programas de administracin de la red, para afinar su desempeo y controlar el acceso a todos los servicios disponibles. La capacitacin constante del personal (usuarios de la red y tcnicos) es necesaria porque es la mejor forma de garantizar el uso correcto de todos elementos de la red. Esta capacitacin debe aplicarse a los nuevos usuarios cada vez que se adquieren nuevos equipos o programas. Cuando se adquiere nueva tecnologa siempre se da un periodo, que es deseable que sea corto, en que los usuarios la asimilan. Despus ellos descubren nuevas aplicaciones, lo que genera los costos de evolucin y los recurrentes, que en el caso de las redes se reflejan en un aumento en los requerimientos de los usuarios. De acuerdo al grado de asimilacin de la tecnologa tarde o temprano los usuarios presionarn para adquirir equipo ms novedoso y de mayores capacidades. Esto conlleva a mejorar las tasas de transmisin, los tiempos de respuesta, la capacidad de almacenamiento, etc., lo que a su vez implica la compra de equipo, de dispositivos de interconexin, cable, tarjetas, el acondicionamiento del espacio fsico, etc. A veces es necesario prever esta espiral

ascendente del gasto antes de comenzar a instalar los nuevos elementos de la red. 5- Otros costos Al detallar los costos de la red no deben olvidarse otros rubros como el pago de servicios elctricos, el mantenimiento del equipo y los accesorios varios requeridos peridicamente para el funcionamiento de la red. Tambin es importante no pasar por alto los costos adicionales en que hay que incurrir para mantener la seguridad de la red, pues a veces es muy caro aislarle las partes sensitivas para protegerlas de ataques directos o de infiltraciones a travs de la misma red. 6.- Estimacin de costos a travs de la hoja COSTOS Las estimacin del costo de la red se puede hacer con una sencilla hoja de clculo, tomando en cuenta toda la variedad de elementos que inciden en el costo, los que al ser agregados llevan a la estimacin del costo total. La hoja de clculo "COSTOS" agrupa los costos en los cuatro grandes rubros descritos: equipo, programas, personal y otros. Para cada uno de ellos se describen los principales cargos o costos a contemplar. En el clculo se incluye un porcentaje, o margen de error, que se usa para ajustar el gran total general (en el ejemplo se usa un valor de un 10%, que es razonable). Adems, los costos intermedios son calculados en dlares, pues esa moneda es ms estable que la nacional. A esta hoja se le pueden agregar o eliminar los elementos que sean relevantes a una empresa dada. En la hoja se muestra como ejemplo los requerimientos de una compaa que instala una red basada en el sistema operativo Novell 4.0. Esta compaa posee equipo que reutilizar (cable, tarjetas, dispositivos de interconexin, computadores, perifricos, etc.). Aunque la red atender al principio slo a 15 usuarios, se prev un crecimiento a 24. La compra del software del sistema operativo para la red y para las nuevas mquinas implica cerca de un 16% del costo total estimado. El 68% corresponde a la compra de equipo de servidores de la red (dos nuevos y dos que reemplazan equipo viejo), y la adquisicin de nuevas estaciones de trabajo para usuarios finales (computadores cliente). Tambin en esa hoja se ve que una empresa con una plataforma computacional dbil tiene que incurrir en altos costos. El 8% restante del costo se utiliza en gastos de personal. Es importante indicar que los costos por concepto de personal slo incluye un mes, pues la empresa que vende los programas ofrece un descuento en capacitacin e instalacin de los programas. Por ltimo,

se muestra que se aprovecha una parte de la instalacin anterior de 10BaseT. Dependiendo de las caractersticas particulares de cada empresa, los montos por concepto de gastos de software, hardware y personal varan. La hoja de clculo permite las adaptaciones necesarias para ajustarla a la realidad de la compaa. Detalle de los principales rubros de costos del diseo e instalacin de la red

Programas o Utilizado por la red: Sistema operativo de la red (Microsoft Windows NT, NetWare v3.11). Programas para interconexin con la red (TCP/IP v3). Monitoreo/administracin de la red (NETMAN). o Utilizado por los elementos de los usuarios: Sistema operativo del computador (MSDOS v6.1). Aplicaciones nuevas de los usuarios. Equipo o Usado por los usuarios: Elementos computacionales (computadores). Perifricos (impresoras, plotter). Dispostivos de seguridad (UPS's) o Usado para la red: Equipo especializado (servidor de impresoras). Tarjetas de interconexin (NE2000). Dispositivos de interconexin (hubs, bridges, routers, gateways). Compra e instalacin de lneas de comunicacin (10BaseT). Personal o Utilizado durante fases de la metodologa de diseo: Planeamiento de la red. Estudio de restricciones fsicas y requerimientos de los usuarios. Diseo global y local de la red. Preparacin del local de instalacin e instalacin de la red. o Uso peridico: Administracin de la red. Capacitacin constante de los usuarios y tcnicos. Gastos de seguridad (guardas). Otros o Gastos frecuentes: Corriente elctrica. Papel, cintas y accesorios varios.

Hoja de Clculo "COSTOS" Programas # Precio Total % Sistema operativo (red) Novell NetWare v4.0(10 usuarios) 2 3,195 6,390 14% Sistema operativo (computador) Microsoft MS-DOS v6.0 28 30 840 2% Subtotal Programas 7,230 16% Equipo # Precio Total % Equipo especializado Servidor de impresoras 0 0 0 0% Dispositivo de interconexin "Bridge" 0 0 0 0% UPS para los servidores 4 500 2,000 4% Otros dispositivos de interconexin 0 0 0 0% Tarjetas de interconexin Tarjetas para servidor de red 4 225 900 2% Tarjetas para clientes de red 24 51 1,230 3% Lneas de comunicacin Metros de cable 10BaseT 608 0 134 0% Conectores adicionales 0 0 0 0% Computadores Servidores 80486 DLC (disco de 345 Mb) 2 1,124 2,248 5% Servidores 80486 DX2 (disco de 500 Mb) 2 1,919 3,838 8% Servidores 80486 DX2 (disco de 345 Mb) 0 1,600 0 0% Clientes 80486 DLC (sin disco duro) 24 805 19,320 41% Clientes 80486 DX2 (sin disco duro) 0 1,270 0 0% Perifricos Impresoras de carro ancho 0 500 0 0% Impresoras de carro angosto 0 500 0 0% Impresoras lser 1 2,000 2,000 4% Plotter 0 1,500 0 0% Mesa digitalizadora 0 1,500 0 0% Scanner 0 500 0 0% Subtotal Equipo 31,670 68% Personal # Precio Total % Capacitacin Usuarios, conexin y aplicaciones de red 20 15 300 1% Tcnicos, Sistema Novell 4.0 40 20 800 2% Administracin Cuarto tiempo en administracin 40 10 400 1% Instalacin Cambios en cableo anterior 80 25 2,000 4% Subtotal Personal 3,500 8% Sub Total General 42,400 91%

GRAN TOTAL AJUSTADO

10%

46,640 100%

Los costos de administracin de la red de datos estn ligados a su diseo. Hay varias maneras de disear una red de datos en un edificio de oficinas. Sin embargo, a veces nos limitamos a pensar que la mejor opcin es la que tiene un costo inicial mas bajo, es decir la que proporciona el servicio con el menor costo de materiales. Este es un pensamiento comn, y aparentemente lgico, pero deja de lado un factor muy importante: los costos de administracin. Es decir, lo que nos cuestan, a futuro, los forzosos movimientos, ampliaciones y cambios (MACs) que nuestra organizacin requiere, como ente dinmico en un entorno cambiante. Las variables de una red de datos perdurable: Nos ensean en los cursos de diseo de redes que estas se deben disear de tal manera que puedan soportar los requerimientos de comunicaciones de nuestra organizacin en un horizonte de 10 aos. Es as como indagamos con los clientes sobre su negocio, la tecnologa de software que emplea, los requerimientos que tiene proyectados frente a las opciones tecnolgicas que existen en el mercado para ese tipo de negocio, etc. Con esto se busca proyectar un requerimiento de ancho de banda a futuro, que nos permita definir el tipo de red que se requerir, de tal manera que luego de unos pocos aos el cliente no tenga que reemplazar la red por falta de capacidad para operar las aplicaciones de su negocio. Pero frecuentemente pasamos por alto analizar qu tan dinmica es la organizacin, y qu tan frecuentes son los cambios en la planta fsica, siendo esto fundamental para proyectar la red. La cantidad de MACs que vayan a hacerse a futuro es una variable que definir de manera significativa los verdaderos costos de la red, en un modelo realista en el que incluimos no solo el costo inicial, sino los costos de administracin de la red. La ecuacin es muy sencilla: Costo total = costo inicial costos de administracin de MACs proyectados a 10 aos (o en el plazo para el que se proyecte el diseo). Arquitecturas de redes de datos y su administracin. Para entender qu tiene que ver el diseo de la red con los costos administrativos, repasemos rpidamente los tres modelos de diseo o arquitecturas de red que han desarrollado los creadores de la norma EIA-TIA: Arquitectura centralizada: consiste en concentrar todos los equipos activos de red en el centro de cmputo, llevando un cable desde cada puesto de trabajo hasta el centro de cmputo, en donde se realiza la administracin de manera centralizada. Este esquema es muy

frecuente en pequeas oficinas, en donde las distancias del cable no superan los 90 metros, permitiendo el uso de cable de cobre. Aunque esto resulta comodsimo para el administrador de sistemas, resulta una pesadilla para el responsable de realizar cambios fsicos en las oficinas, ya que la simple adicin de un punto de red implica acceder a todo el sistema de canalizaciones del edificio, desde el centro de cmputo hasta el puesto a servir. En la prctica, esto puede implicar abrir todo el cielo raso, mover muebles, abrir canaletas y bajantes, tal vez a lo largo de varios pisos. No olvidemos que el simple requerimiento de extender un punto de red implica reemplazar el cable, ya que la norma no permite empalmar los cables UTP. Cuanto cuesta entonces la instalacin ese punto adicional o esa extensin? Arquitectura Distribuda: Consiste en distribuir los equipos activos de red, de tal manera que en cada piso o zona de trabajo se ubique un cuarto de comunicaciones (Telecomunication Room o TR), en el que unbicamos generalmente los swich de datos y los correspondientes patch pannels para interactuar con el centro de cmputo y con las estaciones de trabajo. De esta manera, la comunicacin se distribuye en dos sub-sistemas: El que enlaza el centro de cmputo con los TR (que se puede manejar en cable de fibra con sus ventajas correspondientes), y el que enlaza las estaciones de trabajo con el TR. Desde el punto de vista de administracin, ya es una ventaja, porque cualquier movimiento, ampliacin o cambio (MAC), se limita a la zona entre el TR y la estacin de trabajo. Sin embargo, esta zona puede ser bastante grande, ya que una canalizacin puede pasar por encima de gran cantidad de zonas de trabajo. Esta dificultad llev a los creadores de las normas de cableado a pensar una nueva solucin. Arquitectura zonal: En un cableado horizontal se identifican dos trayectos diferentes que son recorridos por un cable: el que parte del TR o rack, pasando por bandejas organizadoras de cables, hasta llegar al punto en donde debe entrar al rea de trabajo. Este tramo es generalmente de difcil acceso, por estar muchas veces oculto tras un cielo raso o incluso pasando a travs de canaletas cerradas. No obstante, por sus caractersticas es en donde menos posibilidades existe de que se presente un eventual dao de cable. El siguiente tramo es el que recorre las reas de trabajo hasta el punto a servir. Esta zona es en donde se producen los verdaderos movimientos y reconfiguraciones en los puestos, y por consiguiente, el rea en donde se puede daar el cable por manipulacin (o simplemente donde aparece la necesidad de extender la distancia de algn punto). Pensando en esto, los diseadores de las normas, con base en las posibilidades tcnicas de los cables y conectores de las nuevas categoras disponibles, propusieron la inclusin de un punto de transicin o punto de consolidacin (Estndar TIA/EIA TSB75) en donde se encuentran dichos tramos. El punto de consolidacin permite precisamente manipular solo el tramo de cable que entra al rea de trabajo, limitando as el rea intervenida al mximo, con lo que se obtienen grandes beneficios en costos y operatividad a la hora de realizar un MAC. Fsicamente, este punto de consolidacin se debe

albergar en un rea protegida y accesible. Para ello contamos con las siguientes opciones:

La versin mas simple consiste en emplear una regleta de comunicaciones que permite conectar los dos tramos mediante ponchado. Esta regleta se suele ubicar en una caja metlica que se puede fijar en una pared o arriba del cielo raso, en caso de que se quiera ocultar. Esta solucin es la mas econmica, pero requiere realizar proceso de ponchado cada vez que se va a cambiar un cable en el rea de trabajo. La versin tipo patch panel es similar a la anterior. Consiste en el empleo de un patch panel de datos, en el que ponchamos el tramo de cable que va hasta el rack. A este patch panel conectamos cables pre-certificados plug-Jack, que se llevan a travs de los paneles hasta el face plate respectivo. Esta alternativa, aunque implica un ligero aumento en los costos iniciales, tiene la gran ventaja de que las intervenciones en las reas de trabajo se pueden realizar sin necesidad de realizar procesos de ponchado y certificacin de puntos. Solo basta con suministrar las instrucciones y el cable adecuado al instalador de mobiliario, obviando la presencia de personal de redes en el momento del montaje (!) La ubicacin de este patch panel debe estar accesible y protegida. Una solucin ideal es la de Mondrian Wall Office System, que permite albergar en el interior del panel, de manera discreta pero de fcil acceso, el patch panel de consolidacin, adems de hacer muy fcil el tendido de los cables pre-certificados plug-jack, gracias a que todo el interior del panel se comporta como un rack de cableado. La versin tipo MUTOA (Multi-User Telecommunications Outlet Assembly) consiste en la instalacin de un dispositivo de conexin, normalmente fijo a la arquitectura, al que conectamos de manera libre los patch cords de hasta 22 metros de largo que van directamente a los equipos de cmputo. Este sistema es ideal para reas de trabajo muy cambiantes, como salas mltiples, o estaciones de trabajo tipo Freestanding que cuentan con un adecuado sistema de organizacin de cables. (Por ejemplo, el sistema Platt Office, de Cima y Sima)

PRESUPUESTO PARA INSTALACION DE RED INFORMATICA Puntos de Red

CARACTERISTICAS MS RELEVANTES DEL PRESUPUESTO DE LA RED INFORMATICA: DURACIN EN EL TIEMPO: La categora del cable del presupuesto, y la inclusin del armario para las conexiones te garantiza: Que la red funcione perfectamente de por vida. Que las ampliaciones de la red sean ms baratas, sin necesidad de reemplazar elementos estructurales. Fcil integracin de un servidor dentro de la red cuando lo requieras. VELOCIDAD DE TRANSMISIN: La mxima posible en la actualidad (1 Giga), evitando interferencias del cableado con la red elctrica y perdidas de datos.

INTEGRACION FUTURA: Capacidad de la red para integrar y soportar cualquier futura tecnologa sobre el mismo cableado: voz, datos, video, teleconferencia, etc. Esta tecnologa ser necesaria para toda PYME en un futuro cercano. FCIL MANTENIMIENTO: La topologa en estrella del cableado permite el mantenimiento de cualquier puesto informatico sin afectar al resto de ordenadores informaticos. La red en forma de estrella facilita la integracin de servicios futuros.

Convertido a pesos
Mano de obra : Conectores y cajas: Cat. 6 Apantallado: Armario tipo 6 U: Panel 24 ptos red : Bandeja router, switch: Tornilleria varia: Neto: IVA: Total: $787,903 $262,634 $638,201 $459,610 $504,258 $78,790 $31,516 $2,762,913 $442,066 $ 43,204,980