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7 Pecados em Gesto de Pessoas 7 Pecados em Gesto de Pessoas Cirlia Bloemer Wessling A gesto de pessoas tem passado por significativas

mudanas nos ltimos tempos, e exigido, por parte dos executivos e das empresas, novas posturas e prticas. A velocidade das mudanas, a capacitao empresarial e a reteno de talentos entram agora na pauta dos empresrios que desejam ver seus negcios prosperarem. A empresa que decide incluir a Gesto de Pessoas na relao de prioridades ganha muitos pontos frente de seus concorrentes e tambm visibilidade diante do mercado. Profissionais capacitados e competentes garantem alta produtividade, eficincia e eficcia aos processos e foco nos resultados, elevando assim a performance organizacional. A ausncia da gesto estratgica de pessoas pode levar as empresas a grandes erros, chamados aqui de Pecados Capitais. Dante Alighieri, em sua mais importante obra, A Divina Comdia, escreve de forma potica a escalada da alma a Sabedoria Divina, percorrendo no purgatrio os Sete Pecados Capitais. Trata-se da experincia da alma frente aos crculos dos vcios. Dentro deste paradigma, no tenho a pretenso de discorrer sobre luxria, avareza ou gula, mas sobre algumas aes viciosas em gesto de pessoas que podem aqui representar pecados organizacionais. Comeo citando um erro bsico: a seleo inadequada de profissionais, que resulta em baixo desempenho, investimentos inadequados em capacitao, resultado da falta de alinhamento do perfil ao modelo organizacional. A carncia de um plano de capacitao organizacional ou investimentos desalinhados estratgia da empresa costumam gerar desajuste das pessoas aos valores e competncias requeridos pela empresa, fundamentais para o alcance das metas. Isto tudo tende a gerar alto investimento e baixo resultado. Outro pecado a inexistncia de profissionais preparados para assumir posies estratgicas na empresa. A ausncia de um Plano de Sucesso posterga a disseminao de conhecimentos, atrasa a velocidade de adaptao de novos gestores, gerando perda de competitividade. Um plano de sucesso fundamental para a sustentao e continuidade do negcio. O quarto item diz respeito ausncia de avaliao de desempenho e falta de critrios claros e transparentes em relao aquilo que se espera das pessoas, que pode acabar distanciando a performance profissional das metas organizacionais. O quinto erro est na ausncia de um sistema de remunerao. Estabelecer critrios claros de remunerao, identificando os diferentes desempenhos e resultados apresentados pelos profissionais so aes fundamentais para manter atendidas as expectativas pessoais e da empresa, alm de gerar adequao ao mercado. Contratos variveis com base em desempenho so uma boa alternativa. preciso ainda, para evitar o sexto equvoco, ter aes para a reteno de talentos.

Para reter talentos, preciso conhec-los tanto a nvel de desempenho, como j comentado, quanto a nvel de potencial. Alinhar competncias humanas e funcionais a core competence imprescindvel no direcionamento de responsabilidades, da carreira e dos objetivos organizacionais. sabido que a pessoa certa no lugar errado gera muitos transtornos, tanto individuais, quanto no processo, nos investimentos e tambm para os resultados esperados pela organizao. O stimo pecado ento, a desateno aos talentos da empresa. Profissionais com alto desempenho e com grande potencial devem receber ateno diferenciada da empresa, j que estes representam a massa crtica e produtiva e so responsveis por grande parte dos resultados. Alm disso, aes de reteno otimizam os investimentos realizados nestes profissionais. Por fim, desenvolver uma poltica de gesto do capital humano o ponto chave no planejamento estratgico da corporao, seja ela de pequeno, mdio ou grande porte. Esta estratgia deve estar alinhada com os interesses da organizao e dos profissionais para gerar resultados tangveis. Trata-se da forma mais inteligente de otimizar os investimentos nas pessoas e transform-los em diferencial competitivo. A sada dos sete crculos viciosos individual, ou seja, cada organizao deve traar seu plano de redeno, compatibilizando-os com sua histria, cultura e estratgia. Cirlia Bloemer Wessling, psicloga com ps em Metodologias de Atendimento e consultora da CC&G Gesto de Pessoas, e-mail: cirleia@cceg.com.br