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LINGUAGEM E SISTEMA EAD-UNITINS: CONCEPES E APROXIMAES LANGUAGE AND SYSTEM EAD-UNITINS: CONCEPTS AND APPROACHES Eli Pereira da Silva Geraldo Gomes da Silva Karylleila dos Santos Andrade Kyldes Batista Vicente Maria Lourdes F. G. Aires

t r a v e s s i a s e d. 1 0 i s s n 1 9 8 2 5 9 3 5

RESUMO: Este texto tem como proposta apresentar as concepes de linguagem, discutidas pela lingustica da enunciao, e sugerir a mais adequada produo do material impresso do Sistema EaD-UNITINS. O ponto de partida a percepo de que, quando os sujeitos interagem pela linguagem, tm objetivos e fins a serem atingidos: relaes que desejam estabelecer, efeitos que pretendem causar e comportamentos que esperam desencadear, ou seja, pretendem atuar um sobre o outro, de maneira a obter determinadas reaes. Palavras-chave: Linguagem, interao, material impresso, sistema EaD-UNITINS. ABSTRACT: This text proposes to show the language theories of the utterance linguistics, and to suggest the more adequate one to the written material of the Distance Learning System/UNITINS. The basic idea is that the perception when the partipants interact using language has got aims and purposes to get: relationships they want, effects to cause, and behaviours for triggering. The participant intends to act over the other one to provide reactions. Keywords: Language, interaction, printed material, Distance Learning System-UNITINS 1 Concepes de linguagem A linguagem humana, ao longo da histria, tem sido concebida de maneiras bastante diversas, que podem ser resumidas em trs abordagens principais: como representao do mundo e do pensamento; como instrumento de comunicao e como forma de ao ou interao. Para que possamos compreender a natureza de cada uma delas e aprofundar estudos sobre a concepo de linguagem como interao social, convidamos Koch, Fvero, Bakhtin e Vygotsky.

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A linguagem como representao do mundo, segundo Koch (2004), e do pensamento nasce no interior da mente e sua exteriorizao apenas uma traduo daquilo que a mente construiu. O discurso, nesse caso, um ato monolgico, individual, no afetado pelo outro nem pelo contexto situacional que constituem a situao social em que ele acontece. Ou seja: a maneira como se diz algo no depende do sujeito para quem se diz, nem da situao em que se diz, nem dos propsitos com que se diz. A linguagem como instrumento de comunicao vista como um cdigo, como um conjunto de signos lingusticos combinados segundo regras e capazes de transmitir uma mensagem de um emissor a um receptor. Para assegurar a comunicao, os falantes devem dominar um cdigo comum, uma lngua. Nesta perspectiva, a lngua considerada como ato social, que envolve pelo menos duas pessoas. A linguagem como forma ou processo de interao a concepo mais aceita na contemporaneidade. Considera que o indivduo, ao usar a lngua, no faz apenas traduzir e exteriorizar um pensamento ou transmitir informaes a outro, mas sim realizar aes, agir, atuar sobre o interlocutor (ouvinte/leitor). A linguagem , pois, um lugar de interao humana, de interao comunicativa. Ela produz efeitos de sentido entre os interlocutores, numa dada situao de comunicao e num contexto scio-histrico e ideolgico determinado. Os usurios da lngua ou interlocutores interagem enquanto sujeitos que ocupam lugares sociais. A linguagem caracterizada pelo dilogo em sentido amplo. O ponto de partida e a necessidade de discutir e definir a concepo de linguagem mais adequada produo do material impresso do Sistema EaD-UNITINS exigem que se aprofunde mais essa concepo de linguagem como interao social. 2 A interao pela linguagem Todo signo ideolgico. A ideologia reflete e refrata as estruturas sociais de uma determinada sociedade. Qualquer alterao nessas estruturas modifica a lngua. Essa mudana revela uma influncia recproca que ocorre entre os interlocutores do discurso. Eli Pereira da Silva Geraldo Gomes da Silva Karylleila dos Santos Andrade Kyldes Batista Vicente Maria Lourdes F. G. Aires

O social, de acordo Vygotsky (1984) e Bakhtin (2000), tem papel relevante e fundamental na constituio do sujeito e da linguagem. A construo da linguagem, para Vygotsky (1984), se d no social e apropriada pelo sujeito por meio das interaes, espao privilegiado de trocas. O pensamento, para ele, est intimamente vinculado linguagem e se desenvolve a partir de instrumentos lingusticos (marcas ou pistas lingusticas) e pela experincia scio-cultural do falante. O sujeito no apenas ativo, mas interativo, porque forma conhecimentos e se constitui a partir de relaes intra e interpessoais. na troca com outros sujeitos e consigo prprio que se internalizam os saberes, papis e funes sociais, o que permite a formao de conhecimentos e da prpria conscincia. As concepes sobre o desenvolvimento humano como processo scio-histrico, para Vygotsky (apud Zacharias, 2006), fundamentam-se na ideia de mediao: enquanto sujeito do conhecimento o homem no tem acesso direto aos objetos, mas acesso mediado, por meio de recortes do real, operados pelos sistemas simblicos de que dispe. Enfatiza a construo do conhecimento como uma interao mediada por vrias relaes, ou seja, o conhecimento no est sendo visto como uma ao do sujeito sobre a realidade, como acontece no construtivismo e, sim, pela mediao feita por outros sujeitos. O outro social pode apresentar-se por meio de objetos, da organizao do ambiente, do mundo cultural que rodeia o indivduo. Bakhtin (2000) trabalha na mesma perspectiva de Vygotsky. Ambos consideram a linguagem condio fundante do processo de conhecimento do mundo e entendem que a constituio dos sujeitos se d nas interaes sociais: sujeito e linguagem constituem-se mutuamente. A forma como a palavra entendida, segundo Bakhtin (2000), est intimamente ligada maneira como cada um a compreende. Essa concepo resulta das histrias de vida, cosmoviso e dos modos como as palavras foram e so utilizadas no passado e no presente. O signo, segundo ele, social e ideolgico e se constitui na trama social na e pela ideologia. Por seu carter scio-ideolgico, encontra-se em constante mudana, operada pelas transformaes da sociedade e das ideologias. O signo se transforma e, consequentemente, transforma a linguagem. Cada signo especfico de algum campo da criao ideolgica. Eli Pereira da Silva Geraldo Gomes da Silva Karylleila dos Santos Andrade Kyldes Batista Vicente Maria Lourdes F. G. Aires

A palavra serve a valores ideolgicos. Uma palavra no apenas uma palavra, mas arena onde se confrontam os valores sociais contraditrios. No discurso verbal, esto presentes, na palavra, alm dos conflitos, as relaes de dominao, de adaptao ou resistncia hierarquia, transgresso ou submisso ao poder. Para Vigotsky, a conscincia e a subjetividade so constitudas por meio da palavra. A palavra, na leitura de Bakhtin, o espao privilegiado da criao ideolgica. A alternncia dos sujeitos falantes discutida por Bakhtin. Ele assegura que o lugar do locutor e do interlocutor, na situao de fala, vai sendo intercalado, possibilitando que a enunciao se estabelea, j que a palavra concedida ora a um ora a outro. O termo enunciao, neste estudo, entendido como o evento nico e jamais repetido de produo do enunciado. Benveniste (apud FAVERO, 2005, p. 32) define o ato da enunciao como aquele que produz o enunciado, ou seja, a mobilizao individual da lngua pelo locutor, o que determina os caracteres lingusticos da enunciao. na relao dialtica entre locutor e interlocutor que se d a interao dos falantes por meio das palavras tanto de um quanto do outro, de modo que as palavras do interlocutor se tornam as do locutor. Essas palavras aos poucos vo sendo desfeitas. No momento da interao, o locutor pode se esquecer de quem as disse e/ou pode ir se apropriando delas, fazendo disso uma orquestra de muitas vozes, discordando ou concordando do que fora dito. Nesse momento, as palavras confrontam-se numa espcie de arena e substituem, assim, as lutas sociais pelos conflitos ideolgicos. O centro deste acontecimento no est no locutor e nem no interlocutor, mas na relao entre ambos, na enunciao dialgica. Qualquer ato de linguagem, desde que se objetive o seu uso efetivo, interacionista, intersubjetivo. O texto, material impresso, ganha valor quando est inserido num real processo de interlocuo. Isto , s faz sentido quando o que o locutor escreve e toda a sua intencionalidade argumentativa esto direcionadas ao outro. O aluno s pode tornar-se sujeito do que diz num quadro efetivo de interao lingustica.

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3 - A linguagem do material impresso do Sistema EaD/UNITINS. Os cursos de EaD caracterizam-se pela no-presencialidade do professor e do aluno. Esse fato exige dos estudantes um amadurecimento e uma vivncia maior com a linguagem. A escrita dos textos endereados a esses estudantes demandar, portanto, do produtor do texto, uma capacidade de sair de seu lugar de autor emprico e ocupar o lugar do leitor-emprico do texto lugar esse que ser ocupado pelos futuros alunos. A construo das estratgias de escrita no uma atividade simples: os produtores dos textos devero mostrar-se capazes de fazer com que aquilo que eles querem dizer seja, realmente, o que est dito. Assegurar esse resultado significa que, de fato, se deu uma relao interacionista-dialgica entre os interlocutores. Quem o meu leitor? Como ocupar o lugar desse leitor-emprico do qual desconheo tudo? Como fazer o exerccio de desprender-me do leitor presencial, com o qual a convivncia bastante pacfica, e estabelecer o lugar desse outro leitor que, de alguma forma, precisar construir, na leitura, sentidos prximos aos que construo na escrita? Essas so as primeiras questes que o produtor de texto do Sistema EaD-UNITINS deve colocar-se. No h uma resposta pronta para essas questes. Existem, no entanto, algumas estratgias a serem consideradas e que podero minimizar o nvel de interferncia entre a leitura construda pelo autor do texto e a leitura construda pelo estudante do Sistema EaDUNITINS. Ao pensar na interao entre locutor e interlocutor como leitura que se constri, o locutor deve considerar at que ponto ele e o leitor possuem um mesmo nvel de conhecimento de mundo. Cada indivduo possui referncias particulares para determinadas situaes. H, porm, uma parcela de informaes que faz parte do acervo comum de uma comunidade, de um povo. Considerar essa parcela, no momento de construir os textos, pode se revelar bastante eficaz no ato de comunicao. A isso se denomina conhecimento de mundo. Se o item anterior orienta o locutor a pensar no acervo comum de informaes, aqui, ele dever considerar o fato de que entre quem escreve e quem l (principalmente pelo fato de que, no Sistema EaD-UNITINS, o texto tem um endereo certo), h, ou deveria haver, uma srie de conhecimentos que fossem partilhados. Isso far com que, no momento da escrita, o autor evite Eli Pereira da Silva Geraldo Gomes da Silva Karylleila dos Santos Andrade Kyldes Batista Vicente Maria Lourdes F. G. Aires

informaes desnecessrias, alm de dar um enfoque maior ao que considerado como informao nova. Isso no seno conhecimento partilhado Esses dois itens resumem as principais habilidades e competncias desejveis aos autores de textos do Sistema EaD-UNITINS. A esto implicadas as questes referentes competncia lingustica - qual o nvel de conhecimento da lngua na qual escrevo?; competncia temtica qual o nvel de conhecimento sobre o tema?; aspectos ligados s consideraes sobre o interlocutor - at que ponto meu interlocutor outro e no apenas um outro eu? Escrever para EaD demanda do produtor do texto, entre outras habilidades, a capacidade de fazer um exerccio de humildade e de reaprendizagem; olhar para o conhecimento que se possui sobre determinada disciplina com um olhar novo de descoberta. A partir desse olhar, que ele seja capaz de traduzir seu conhecimento de forma a tornar-se sujeito da interao e no apenas mero repetidor de verdades estabelecidas e consolidadas ao longo dos anos de estudo. A linguagem do Sistema EaD-UNITINS no pode ser concebida como instrumento de informao, mas de conhecimento, interao pela linguagem. No se trata mais de transmitir, mas de construir ou reconstruir; no se trata mais de pr no centro o professor e, sim, o aluno. As novas propostas educativas da EaD do nfase autogesto da aprendizagem, em que o aluno o agente do processo. Uma das principais mediaes entre a instituio educacional e o aluno o material didtico. Dentre as alternativas de material didtico oferecido pelo Sistema EaDUNITINS, destaca-se o material impresso por ter um maior alcance e chegar j pronto s mos do aluno. Escrever para EaD coloca diante dos autores um desafio: reaprender a construir conhecimentos e posturas. E uma oportunidade: tornar-se sujeito do conhecimento a partir do instante em que esses autores levam sua voz para o dilogo que constri a rede de saberes. Motivar a construo de novos conhecimentos; aguar o interesse e a curiosidade; estimular o pensamento; seduzir o aluno pela linguagem, por meio de marcas e pistas lingusticas, associando os saberes com que est trabalhando sua realidade cotidiana so especificidades sociointeracionista e lingustica da linguagem do Sistema EaD/UNITINS. Essa linguagem deve, portanto, ser clara, simples, direta, dialgica e coloquial (uso frequente de interrogaes, do Eli Pereira da Silva Geraldo Gomes da Silva Karylleila dos Santos Andrade Kyldes Batista Vicente Maria Lourdes F. G. Aires

pronome voc), ntima, informal, concisa, sria sem ser solene, precisa sem ser tcnica, mas sempre seguida de abundantes e satisfatrias explicaes, breve na construo de frases e pargrafos. Em EaD, a linguagem deve conduzir o aluno reflexo, resoluo de problemas, ao questionamento crtico, para que encontre respostas s questes que lhe so colocadas e possa construir posicionamentos pessoais. preciso levar em considerao, tambm, a linguagem grfica utilizada no material impresso, como forma de interagir no processo do auto-conhecimento. , pois, um aspecto fundamental para que o texto se torne agradvel, interessante, uma vez que o aluno possa realizar, por meio de tabelas, grficos, imagens, uma relao entre a linguagem verbal e no verbal. As figuras devem ter um apelo intelectual, emocional ou os dois ao mesmo tempo e tm diversas funes: a) Decorao: simplesmente para fazer sair da monotonia. Qualquer espcie de pintura serve de pausa para os leitores; b) Divertimento: em particular, os cartoons podem motivar, na medida em que humanizam o assunto, alm de trazerem humor; c) Expresso: fotografias, facsimiles de velhos documentos podem ser usados para expressar a atualidade de uma ocasio histrica; d) Persuaso: muitas vezes, a figura pode ser usada no simplesmente para expressar ou provocar um sentimento, mas tambm para persuadir o leitor a mudar de atitude; e) Ilustrao: uma forma maior de decorao. Envolve um aspecto do texto que no necessita absolutamente de uma descrio figurativa; f) Descrio: compreende o que no pode ser expresso por palavras; g) Explicao: algumas figuras fazem mais do que descrever o que so as coisas. Essa explicao visual , frequentemente, necessria para ensinar uma tarefa fsica, como, por exemplo, tocar guitarra; h) Simplificao: as figuras do um sentido mais simples realidade; i) Quantificao: muitas pessoas tm problemas com nmeros. A figura ajuda quando se trata de considerar quantidades, comparar tamanhos, reconhecer propores. Para Koch (2004, p.22), o texto uma atividade consciente, criativa, que compreende o desenvolvimento de estratgias concretas de ao e a escolha de meios adequados realizao dos objetivos. Trata-se de uma atividade intencional - que o falante, de conformidade com as condies sob as quais o texto produzido, empreende, tentando dar a entender seus propsitos Eli Pereira da Silva Geraldo Gomes da Silva Karylleila dos Santos Andrade Kyldes Batista Vicente Maria Lourdes F. G. Aires

ao destinatrio, por meio da manifestao verbal; e de uma atividade interacional - visto que os interlocutores, de maneiras diversas, se acham envolvidos na atividade de produo textual. A noo de texto proposta pelo Sistema EaD-UNITINS uma atividade verbal que busca fins sociais: sociabilidade, construo do conhecimento, mudana de atitude em face do mundo. Ao elaborar o material impresso, o autor no pode prever com exatido quais sejam os conhecimentos prvios que concorrem para a contextualizao e, consequentemente, a compreenso dos enunciados por parte de seus leitores. O texto, portanto, deve ser exaustivamente auto-explicativo: conter em si todos os elementos necessrios e suficientes para que, sem a ajuda de outrem, o aluno do Sistema EaD-UNITINS possa entend-lo e possa realizar as atividades propostas. Qualquer ato de linguagem, desde que se objetive o seu uso efetivo, interacionista e intersubjetivo. O professor, do Sistema EaD-UNITINS, um design do conhecimento. O aluno, o sujeito ativo da aprendizagem. Uma das formas de interao professor/aluno o material impresso, que favorece a construo interativa do conhecimento. De acordo com Ebert (2003, p.89), o material didtico no ensino EaD tem por objetivos: formar um indivduo autnomo, independente, crtico, criativo, inovador, colaborativo; maximizar a interao entre o aluno e o professor de forma sncrona ou assncrona; possibilitar o domnio dos contedos necessrios formao do aluno; centrar a ateno no indivduo, preparando-o para o trabalho e facilitando o desenvolvimento de competncias. Instrumento de auto-aprendizagem, o texto na educao a distncia tem como foco o aluno, provocando-o o tempo todo. O professor, por meio do material impresso, atua como mediador, facilitador, isto , aquele que estabelece uma rede de comunicao e aprendizagem para a auto-gesto do conhecimento do aluno. Em virtude disso, optar conscientemente por uma concepo de linguagem um pr-requisito indispensvel na produo dos Cadernos de Contedos e Atividades do Sistema EaD-UNITINS. A linguagem como forma ou processo de interao, pela sua dialogicidade, a mais adequada ao processo de autoconstruo do conhecimento nessa modalidade de ensino.

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