Business Technology

Martina Vieira

Entrega 2 - Governança

Descreva um exemplo (real, ficção) de processo de governança (pode ser processo

administrativo e/ou baseado em tecnologia) e aponte uma melhoria

Para começar, devemos entender que governança é uma maneira de liderança, pela
qual o poder é exercido. Encapsula o planejamento, formulação e programação de
políticas e cumprimento de funções; dessa forma, um processo de governança
administrativo está em diversas áreas de uma empresa, como em gestão de
segurança de dados. Para um exemplo fictício, um negócio de estética e
procedimentos de beleza estará sendo utilizado, ele precisa lidar com informações
confidenciais dos pacientes, a governança é essencial para garantir a segurança
dos dados e cumprir regulamentações de privacidade. A gestão de segurança de
dados é fundamental para proteger as informações sensíveis dos pacientes e
manter a conformidade legal

Como processo de governança de Gestão de Segurança de Dados, 5 tópicos foram

mapeados, sendo eles: A identificação dos dados sensíveis, a avaliação dos riscos,
que inclui ameaças internas e externas, vulnerabilidades de sistemas e possíveis
pontos fracos na proteção de dados, logo após, o terceiro tópico: treinamento
contínuo dos funcionários, abordando como reconhecer e relatar possíveis violações
de segurança, seguindo para a gestão de crise, que aborda violações de segurança,
incluindo etapas para contenção, investigação, comunicação e recuperação. Por
último, o monitoramento das atividades junto com a avaliação de todos que
possuem acesso aos dados de clientes, com a finalidade de controlar cada passo.

Uma melhoria para esse processo de governança de gestão de segurança de dados

poderia envolver a aplicação de tecnologias avançadas, como análise de
comportamento de usuário e inteligência artificial, para melhorar a detecção de
atividades suspeitas e proteger ainda mais os dados sensíveis. Aqui está como essa
melhoria poderia ser implementada: Inteligência artificial para detectar processos
fora do padrão, assim como a automatização de resposta a incidentes, a IA poderia
auxiliar na identificação rápida e resposta automatizada a incidentes de segurança,
reduzindo o tempo de reação e minimizando o impacto.