Via do Passageiro DIREITOS DO PASSAGEIRO Via do Motorista

DOCUMENTO AUXILIAR DO BILHETE DE DOCUMENTO AUXILIAR DO BILHETE DE

PASSAGEM ELETRÔNICO RESOLUÇÃO Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014. PASSAGEM ELETRÔNICO
B R VIAGENS B R VIAGENS
I - ser transportado com pontualidade, segurança,
CNPJ: 34629905000147 higiene e conforto; CNPJ: 34629905000147
AVENIDA MANOEL FIDELIS MAIA, 3669, CIDADE ALTA, TRIANGULO DO AVENIDA MANOEL FIDELIS MAIA, 3669, CIDADE ALTA, TRIANGULO DO
LIMOEIRO, LIMOEIRO DO NORTE - CE II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) LIMOEIRO, LIMOEIRO DO NORTE - CE
quilos de bagagem no bagageiro e 5 (cinco)
EXPRESSO GUANABARA LTDA quilos de volume no porta-embrulho; EXPRESSO GUANABARA LTDA
CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363
III - receber os comprovantes das bagagens
ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS, KM 04 LADO PAR, FORTALEZA - CE transportadas no bagageiro e ser indenizado por ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS, KM 04 LADO PAR, FORTALEZA - CE
extravio ou dano de bagagem transportada no
SAC: 0800 728 1992 bagageiro; SAC: 0800 728 1992
Viação: EXPRESSO GUANABARA LTDA Viação: EXPRESSO GUANABARA LTDA
IV - receber a diferença do preço da passagem
Origem: ITAPIPOCA - CE em veículos de característica inferior às daquele Origem: ITAPIPOCA - CE
contratado;
Destino: FORTALEZA - CE Destino: FORTALEZA - CE
V - receber, às expensas da transportadora,
Data: 22/12/2023 Horário: 19:35 Poltrona: 12 Plataforma: alimentação e pousada, nos casos de venda de Data: 22/12/2023 Horário: 19:35 Poltrona: 12 Plataforma:
mais de um bilhete de passagem para a mesma
Linha: FORTALEZA(CE) - SOBRAL(CE) VIA MIRAIMA poltrona ou nterrupção, ou retardamento da
Linha: FORTALEZA(CE) - SOBRAL(CE) VIA MIRAIMA
Prefixo: 10507 Serviço: 10103430 Classe: CONVENCIONAL viagem, após 3 (três) horas, em razão de defeito, Prefixo: 10507 Serviço: 10103430 Classe: CONVENCIONAL
falha ou outro motivo de responsabilidade da
Tipo de viagem: HORÁRIO ORDINÁRIO transportadora; Tipo de viagem: HORÁRIO ORDINÁRIO

VI - receber da transportadora, em caso de

acidente, imediata e adequada assistência;
Passageiro: JHEYNNYF KETTELY FERREIRA LIMA Passageiro: JHEYNNYF KETTELY FERREIRA LIMA
Documento: 20082178075 VII - optar, em caso de atraso por período Documento: 20082178075
superior a 1 (uma) hora, por: continuar a viagem
Tipo de desconto: em outra empresa às expensas da Tipo de desconto:
transportadora; ou receber de imediato o valor do
bilhete de passagem, em caso de desistência; ou
Tarifa 24,95 continuar a viagem, pela mesma transportadora, Tarifa 24,95
Pedágio 0,00 que deverá dar continuidade à viagem num Pedágio 0,00
período máximo de 3 (três) horas após a
Taxa de embarque 0,00 interrupção; Taxa de embarque 0,00
Seguro obrigatório 0,00 VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o Seguro obrigatório 0,00
prazo de um 1 (ano) de validade do bilhete a
Outros 0,00 contar da data da primeira emissão. A partir de 3
Outros 0,00
Valor total R$ 24,95 (três) horas antes do início da viagem, é Valor total R$ 24,95
facultado à transportadora efetuar a cobrança de
Desconto 0,0 até 20% (vinte por cento) do valor da tarifa a Desconto 0,0
título de remarcação;
Valor a pagar R$ 24,95 Valor a pagar R$ 24,95
IX - transferir o bilhete adquirido, observado o
100475709 Forma de pagamento MERCADO PAGO PIX prazo de 1 (um) ano de validade do bilhete a 100475709 Forma de pagamento MERCADO PAGO PIX
contar da data da primeira emissão;
Valor pago R$ 24,95 Valor pago R$ 24,95
Troco X - receber a importância paga no caso de Troco
desistência da viagem, desde que com
BP-e nº: 11920149 Série: 6 Bilhete: 475709 antecedência mínima de 3 (três) horas em BP-e nº: 11920149 Série: 6 Bilhete: 475709
relação ao horário de partida constante do
Protocolo de autorização: 323230010401185 bilhete, facultado à transportadora o desconto de Protocolo de autorização: 323230010401185
5% (cinco por cento) do valor da tarifa;
Data de autorização: 20/12/2023 Data de autorização: 20/12/2023
Consulta pela chave de acesso em: XI - estar garantido pelo Seguro de Consulta pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/BPE/Consulta Responsabilidade Civilcontratado pela https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/BPE/Consulta
23231241550112000101630060119201491178644669 transportadora; 23231241550112000101630060119201491178644669

XII - não ser obrigado a adquirir seguro

ICMS: 0,00 (18,00%) OUTROS TRIB: 1,41 (5,65%) facultativo complementar de viagem. ICMS: 0,00 (18,00%) OUTROS TRIB: 1,41 (5,65%)
(Lei Federal 12.741/2012) (Lei Federal 12.741/2012)