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Innovation Decision Mapping

Brainstorming
Planejamento Tomada de Deciso Diagnstico e Inovao

"Aprenda com as pessoas Planeje com as pessoas Comece com o que eles j tm Construa sobre o que eles j sabem Dos melhores lderes Quando a tarefa realizada Todas as pessoas diro Ns que fizemos" Lao Tzu - Filsofo Chins - Sec. VI a.C.

Abril/2011

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Brainstorming
Introduo:

O Objetivo deste material melhorar o conhecimento sobre o Brainstorming, Facilitando assim a sua Utilizao. Apresentar as Regras Bsicas do Brainstorming Apresentar Onde e Como aplicar o Brainstorming As Regras e Procedimentos apresentados neste material so baseados na Experincia de Facilitao de mais de 4.000 Brainstormings em grupos nos ltimos 20 anos. O Brainstorming foi criado por Alex Osborn, um publicitrio americano em 1939, primeiramente chamado de Think up. O termo Brainstorming e as suas regras originais esto no livro: "Applied Imagination: Principles and Procedures of Creative Thinking" (1953) Este arquivo, e outros, sero atualizados periodicamente e estaro disponveis no site do grupo Lder-Facilitador (http://br.groups.yahoo.com/group/lider-facilitador/) ID = CriavivaConsultoria Senha = estratgia

Apostila: Brainstorming.PDF

Bom Trabalho Eurico Gushi

Facilitador de Workshop (Reunio) de Inovao, Design Thinking, Focus Group e Estratgia

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11-2097-3054 criaviva@yahoo.com.br www.criaviva.com.br http://br.groups.yahoo.com/group/lider-facilitador/) http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

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Processo Decisrio / Inovao

Gerar Opes No Justificar Escolher No Justificar

Tema

Foco

Brainstorming

Votao

A melhor forma de ter uma grande idia e ter um monte de idias - Linus Pauling Nada mais perigoso que uma idia, quando ela a nica que voc tem - Emile Chartier
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Basicamente, o Processo Decisrio (e Criativo) composto de duas etapas: Gerar Opes ou Alternativas. Escolher as melhores Opes. A Ferramenta Brainstorming utilizada na primeira etapa do Processo Decisrio. Nesta etapa ns buscamos a Quantidade, sem avaliar, julgar ou justificar. A melhor forma de ter uma grande idia e ter um monte de idias Linus Pauling Nada mais perigoso que uma idia, quando ela a nica que voc tem Emile Chartier A Regra mais Importante nesta Primeira Etapa : No Justifique as suas Idias. Na segunda etapa, Escolher as melhores opes, ns podemos utilizar o procedimento de Votao, que uma ferramenta de escolha bem simples e rpida. Nesta etapa buscamos a Qualidade, ento, avaliamos as opes utilizando critrios (implcitos ou explcitos) ou comparamos uma opo com as outras.

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Brainstorming

Ferramenta = Brainstorming:
Regra: No Justificar Queremos a Sua Percepo

Priorizao = Votao: 1. ou 1. ou 1.

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Diagrama de Causa e Efeito / Priorizao:

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Procedimento bsico para utilizao do Brainstorming: Reunir um grupo de pessoas (12 pessoas um bom nmero) Definir uma pessoa como escriba, que pode ser um facilitador treinado Definir o Tema: ... Regra: No Justificar as Opes (Queremos a Percepo dos Participantes) Completar duas folhas de Flipchart mais ou menos (mdia de 30 opes) Observamos na prtica, que a Regra No Justificar gera melhores resultados que a tradicional regra No Julgar. No incio de uma reunio eu fao um primeiro Brainstorming de aquecimento e tambm para praticar as regras do Brainstorming, com o tema Quais so as Expectativas?. Aps o brainstorming, os participantes escolhem, por votao, as melhores opes. Cada participante tem direito a trs Votos. Ele faz a votao sem Justificar o seu voto. Separamos de trs a cinco opes mais votadas e fazemos uma relao de causa e efeito e finalmente priorizamos as trs opes novamente por votao

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Brainstorming Brainstorming
Tema: Oportunidades de Crescimento das Vendas Gelatina Inovar a Embalagem Novos Sabores Gelatina Pronta para Consumo Preparo com gua Fria Beleza da Mulher / Colgeno Sobremesa com Menos Calorias Vitaminas Brindes Surpresa Site com Jogos
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Acima temos um exemplo de brainstorming. Nos casos reais eu geralmente utilizo duas folhas de flip-chart, o que corresponde a 30 idias aproximadamente. Aps o brainstorming, iniciamos o procedimento de escolha das melhores opes. Nesta segunda etapa, eu geralmente utilizo a Votao que fcil e rpida: Cada participante tem direito a trs votos (trs bolinhas vermelhas adesivas), e pode votar todas em uma opo, ou escolher duas ou trs opes, utilizado todos e somente os trs votos que tem. No exemplo acima temos 10 pessoas e 30 votos. Aps a votao de todos, separamos de trs a cinco opes mais votadas. O facilitador solicita aos participantes o significado destas idias mais votada e coloca as opes numa seqncia lgica ou de relao de causa e efeito. Aps o entendimento destas opes, os participantes escolhem qual a melhor opo atravs de votao em duas opes dando peso um ou dois. Desta forma, terminamos o Processo Decisrio (ou Priorizao): Utilizamos o Brainstorming na primeira Etapa (Gerar opes / Quantidade) Utilizamos a Votao na segunda Etapa (Escolha / Qualidade)

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Planejamento Estratgico Planejamento Estratgico

Oportunidade Oportunidade
de Crescimento de Crescimento

Diagnstico Diagnstico

Aes Aes
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Podemos utilizar o Brainstorming para definir o Planejamento Estratgico. Abaixo a descrio simplificada do Innovation Decision Mapping, mtodo Heurstico de Planejamento. So trs etapas: Objetivo, Diagnstico e Aes Chaves. Necessidade, Oportunidade ou Objetivo: Utilize o Brainstorming com o seguinte tema: Quais so as Oportunidades de Crescimento que temos? Utilize a Votao para escolher a melhor Oportunidade de Crescimento. Defina um Objetivo para esta Oportunidade. Diagnstico: Utilize o Brainstorming com as seguintes perguntas: Quais so os Obstculos, Ameaas ou Pontos Fracos que podem nos impedir de atingir o Objetivo definido? Quais so os elementos ou Pontos Fortes que podem nos fortalecer para atingir o Objetivo definido? Utilize a Votao e Diagramas de Causa e Efeito para escolher e definir o Diagnstico. Onde agir para ganhar o jogo? Aes Chaves: Utilize o Brainstorming para gerar idias que eliminem o Obstculo Diagnosticado Escolha as melhores idias para eliminar o Obstculo e atingir o Objetivo.

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Anlise de Clima Anlise de Clima

Oportunidade Oportunidade
de Melhoria de Melhoria

Diagnstico Diagnstico

Aes Aes
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Podemos utilizar o Brainstorming para fazer a Anlise do Clima Organizacional. O processo abaixo pode ser realizado com ou sem a aplicao da pesquisa de clima, pois a votao um processo de pesquisa. Abaixo a descrio simplificada do Innovation Decision Mapping, mtodo Heurstico de Planejamento So trs etapas: Objetivo, Diagnstico e Aes Chaves. Oportunidade e Objetivo: Utilize o Brainstorming com o seguinte tema: Quais so os indicadores ou fatores que interferem no Clima Organizacional? Utilize a Votao para escolher ou priorizar os fatores onde existem Oportunidades de Melhoria. Defina um Objetivo para esta Oportunidade. Diagnstico: Utilize o Brainstorming com as seguintes perguntas: Quais so os Obstculos, que nos impedem de atingir o Objetivo definido? Utilize a Votao e Diagramas de Causa e Efeito para escolher e definir o Diagnstico ou principal Obstculo. Aes Chaves: Utilize o Brainstorming para gerar idias que eliminem o Obstculo Diagnosticado Escolha as melhores idias para eliminar o Obstculo e atingir o Objetivo.

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