INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC ESCUELA DE INFORMTICA Y TELECOMUNICACIONES SEDE ANTONIO VARAS

SISTEMA CENTRALIZADO DE INFORMACIN

JUAN PABLO SILVA FERNNDEZ

Proyecto de Tesis para optar al Ttulo de Ingeniero de Ejecucin en Informtica

Profesor Supervisor: JOSE VARGAS MERY Santiago de Chile, Enero, 2010.

...A mis padres, seora e hija, gracias a ustedes esto fue posible...

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AGRADECIMIENTOS

Gracias a mis familiares, las personas que siempre han estado conmigo, que me ensearon a ser lo que soy, que crearon mi conducta y personalidad, a quienes hasta hoy me siguen ayudando y creen en m.

A todos a los que durante mi vida han aportaron a mi persona Gracias!

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INDICE GENERAL Pg. Dedicatoria Agradecimientos Resumen I. Antecedentes de la Empresa I.1 Ficha de la empresa I.2 Caractersticas principales de Tisudo I.3 Referencia general II. Resea histrica III. Objetivo general del proyecto IV. Documento de visin IV.1 Por qu fue propuesto? IV.2 Cules son los problemas? IV.3 Quines son los interesados? IV.4 Cules son sus necesidades? V. Definicin del proyecto (Marco terico) VI. Especificacin de requerimientos VI.1 Crear sistema informtico centralizado de informacin VI.2 Documentacin de requisitos VII. Funcionalidades del proyecto VIII. Restricciones del proyecto VIII.1 Plazo VIII.2 Costos VIII.3 Calidad IX. FODA del proyecto IX.1 Fortalezas IX. 2 Oportunidades IX.3 Debilidades IX.4 Amenazas X. Anlisis de riesgo X.1 Identificacin de riesgos X.2 Estudio de viabilidad del proyecto ii iii viii 10 10 11 13 14 15 16 16 16 16 17 18 19 20 25 27 29 29 29 30 31 31 31 32 32 33 33 34

XI. Estudio de viabilidad del proyecto XI.1 Factibilidad legal XI.2 Factibilidad operacional XI.3 Factibilidad tcnica XI.4 Factibilidad econmica XII. Estimacin de costos y utilidades XII.1 Costo inicial (inversin) XII.2 Recursos materiales XII.3 Recursos Humanos XII.4 Clculo de costo inicial XII.5 Costo operacional (anual) XII.6 Beneficios (anual) XII.7 Flujo de caja de proyecto puro XII.8 VAN y TIR del proyecto XIII. Plan de contingencia XIV. Ciclo de desarrollo XIV.1 Casos de uso sistema de informacin centralizado XIV.2 Definicin de casos de uso XIV.3 Anlisis XV. Diagramas de sistema en funcionamiento XV.1 Diagrama de servidores XV.2 Diagrama de usuarios XV.3 Diagrama servicio proxy XV.4 Diagrama sistema de back up XV.5 Diagrama administrador de equipos y usuarios de active directory XV.6 Diagrama administrador de polticas de grupo (GPO) XV.7 Diagrama acceso remoto a travs de Logmein XV.8 Diagrama usuarios, equipos, cuentas XVI Conclusin XVII Bibliografa XVIII Anexos

35 35 36 37 38 39 39 39 41 45 46 50 53 54 57 58 58 58 59 68 68 69 70 75 76 77 79 84 85 86 87

INDICE DE TABLAS Pg. Tabla VI-1 Diagrama usuarios de los sistemas Tabla XII-1 Costo capacitacin recursos humanos Tabla XII-2 Costo de perodo de anlisis Tabla XII-3 Costo construccin del sistema Tabla XII-4 Costo marcha blanca Tabla XII-5 Costo de inversin Tabla XII-6 Costo operacional primer ao Tabla XII-7 Costo operacional segundo ao Tabla XII-8 Costo operacional tercer ao Tabla XII-9 Ingresos primer ao Tabla XII-10 Ingresos segundo ao Tabla XII-11 Ingresos tercer ao Tabla XII-12 Flujo caja proyecto puro Tabla XII-13 VAN del proyecto Tabla XII-14 TIR del proyecto Tabla XIV-1 Caso de uso Creacin usuario Tabla XIV-2 Caso de uso Modificacin de contrasea Tabla XIV-3 Caso de uso Agregar pginas a Proxy Tabla XIV-4 Caso de uso Agregar carpetas a sistema back up Tabla XIV-5 Caso de uso Agregar impresora a la red Tabla XIV-6 Caso de uso Configuracin equipo de computo Tabla XIV-7 Caso de uso Configuracin del servidor Tabla XIV-8 Caso de uso Asistencia a usuario Tabla XV-1 Resumen de equipos configurados 26 41 42 43 44 45 47 48 49 50 51 52 53 54 55 60 61 62 63 64 65 66 67 84

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INDICE DE FIGURAS Pg. Figura VI-1 Diagrama de carpetas para servidor de archivos Figura XII-1 Formula V.A.N Figura XIV-1 Diagrama casos de uso Figura XV-1 Diagrama de servidores instalados Figura XV-2 Diagrama de usuarios y unidades organizativas Figura XV-3 Pagina principal administrador proxy Figura XV-4 Ingreso a pgina web no autorizada Figura XV-5 Ingreso a pgina web autorizada Figura XV-6 Eliminacin pgina web anteriormente autorizada Figura XV-7 Ingreso a pgina web eliminada del proxy Figura XV-8 Sistema backup configurado Figura XV-9 Administrador de cuentas Active Directory Figura XV-10 Administrador de polticas de grupo GPO Figura XV-11 Polticas de funcionamiento GPO Figura XV-12 Ingreso remoto a red corporativa Figura XV-13 Equipos de la red corporativa Figura XV-14 Conectado a equipo de red Figura XV-15 Ingreso a equipo de red seleccionado Figura XV-16 Ingresando datos de cuenta active directory Figura XV-17 Error por ingreso de datos no correctos Figura XV-18 Trabajando con equipo remotamente Figura XVIII-1 Carta Gantt Proyecto Figura XVIII-2 Presupuesto bsico empresa Figura XVIII-3 Presupuesto intermedio empresa Figura XVIII-4 Presupuesto full empresa Figura XVIII-5 Propuesta Informtica Figura XVIII-6 Curriculums colaboradores 25 54 59 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 82 83 83 88 89 91 93 95 104

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RESUMEN

Tisudo soluciones informticas es una entidad creada en base a las necesidades de las pequeas empresas.

El objetivo es entregar soluciones acordes a los tiempos actuales, con esto poder mejorar la eficiencia de los recursos TI. Para esto nos contacto la empresa de Auditoria y Contabilidad HYL Auditores Consultores.

El proyecto va a ser llevado por un alumno de DUOC UC, el cual es el dueo de Tisudo, esto en base a los recursos generalmente escasos que las pequeas empresas dan a tecnologa.

Las tecnologas que se utilizaran para el desarrollo del proyecto son: Microsoft Windows Server 2003 para los servidores, Microsoft Windows XP para las estaciones de trabajo en una primera etapa. Luego se irn comprando las licencias de Windows Vista/7 a medida que el presupuesto de la empresa se acomode.

Para la especificacin de requisitos se consult la informacin necesaria al socio principal de la empresa Sr. Eduardo Lima Salgado.

El documento de requisitos indica que los cambios a realizar en la empresa deben cumplir las siguientes funcionalidades: Dominio para la empresa, Creacin de cuentas de usuario, grupos y roles, creacin de sistema de Backup, Centralizacin de informacin en el servidor y por ltimo instalacin de proxy para internet.

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Si existiesen requerimientos que no se encuentran dentro del documento principal, se agregaran luego de terminado el proyecto principal, como un hito diferente.

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I. ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA

I.1 Ficha de la empresa

Razn Social

: Tisudo Soluciones Informticas

Nombre de Fantasa : Tisudo Giro Direccin Comuna Fono/Fax : Servicios Informticos : Transversal Uno #968, Pudahuel : Santiago : 56 (2) 601 4956

Tisudo es una empresa dedicada a prestar asesoras y servicios en Informtica y TI. De carcter sencillo, austero y a medida lo cual se traduce en mejores ofertas para los clientes. Poseen una clara orientacin al servicio del cliente y a la generacin de productos de calidad a travs de un asesoramiento directo. Empresa Tisudo es una real alternativa para las PYMES.

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I.2 Caractersticas Principales de Tisudo

Responsabilidad y Confianza

Presentan una orientacin y un grado de compromiso que logran al momento de concretar algn negocio con sus clientes. Los objetivos se plantean en conjunto, lo cual pretenden generar lazos estables, seguros y duraderos en el tiempo.

Amplitud de conocimientos

El equipo de colaboradores les permite abarcar y asesorar a empresas en diversos mbitos, entre los que se destacan los relativos a las reas administrativas y operativas, entre otros.

Conocimiento de Mltiples Plataformas

Poseen gran versatilidad en el uso de tecnologas y metodologas de desarrollo lo que les permite abarcar una gama importante de las necesidades que presenta el mercado.

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Calidad de los Productos y Servicios Los productos estn certificados por un exhaustivo proceso de control de

calidad, permitiendo as el aseguramiento de su desempeo. Respecto a los servicios podemos destacar que la experiencia, conocimiento y metodologa utilizada les permite asegurar el xito de las tareas encomendadas.

Excelencia en Precios

Una de las principales preocupaciones que tienen hoy en da las empresas, es lo referente a los precios de productos y/o servicios que requieren contratar. Tisudo posee una estructura de administracin variable lo que permite tener costos variables razonablemente bajos, permitiendo as presentar excelentes ofertas de mercado.

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I.3 Referencia General

Tisudo posee una importante base de conocimientos que les permite ofrecer en diversas materias como por ejemplo Minera de datos, Datawarehouse, integracin de informacin, creaciones fsicas y lgicas de redes, dominios, etc. Adems Tisudo posee una metodologa de desarrollo moderna, y acorde a los tiempos de desarrollo en los nuevos proyectos informticos, lo que les permite lograr una excelente toma de requerimientos, fcil expedita y de rpido entendimiento con los usuarios.

Posteriormente se realiza una presentacin de prototipos basados en los requerimientos solicitados, lo cual se discute con los usuarios obteniendo de ellos los antecedentes necesarios como tambin su aprobacin. Finalmente se realizan los desarrollos basndose en los prototipos aprobados los cuales al final de su etapa pasan por un proceso de control de calidad que permiten asegurar el requerimiento original del cliente.

I.4 Ubicacin de la Empresa

La empresa Tisudo se encuentra ubicada en la Av. Transversal uno 968, en la comuna de Pudahuel, con un acceso rpido desde las principales autopistas urbanas la capital.

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II. RESEA HISTORICA

Tisudo fue fundada en el ao 2006 por el Sr. Juan Pablo Silva Fernndez, el cual es el dueo de la empresa.

Para obtener una base slida, decide utilizar el outsourcing, con esto no necesita tener gente de planta, sino que contrata las asesoras de profesionales en diferentes mbitos.

Se puede observar que el tiempo de vida de la empresa es muy corta, pero aun as es una buena alternativa.

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III. OBJETIVOS DEL PROYECTO

Los objetivos del proyecto, facilitarles a los usuarios de la empresa, la gestin de informacin, la seguridad de las cuentas, para que puedan llevar un registro y control de estos; de esta forma, se optimizar la comunicacin con los clientes internos y externos, adems podrn manejar de mejor manera el catastro de los equipos.

De la mano tambin es generar una propuesta de mantencin de los sistemas informticos de la empresa. Para esto Tisudo Gener 3 presupuestos y una propuesta informtica, estas se adjuntan en el anexo de este documento.

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IV. DOCUMENTO DE VISION

IV.1 Por qu fue propuesto?

La empresa tiene una cartera de clientes importantes, los que le solicitan informacin diariamente a la empresa, por lo tanto se debe cubrir las necesidades de integridad, de control y por ltimo de calidad. Adems se quieren disminuir los tiempos de ocio. Para esto se pide una propuesta formal de cmo llevar a cabo este requerimiento. Tisudo para dar satisfaccin al cliente genera propuesta para manejar la informacin

IV.2 Cules son los problemas? 1. Falta de control en el manejo de la informacin. 2. Nula seguridad en las estaciones como en los servidores de la empresa. 3. No existencia de polticas claras de uso y manejo de los recursos informticos de la empresa. 4. No existencia de sistema de respaldos. 5. Duplicidad de la informacin

IV.3 Quines son los interesados? Los principales socios de la empresa.

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IV.4 Cules son sus necesidades?

Gestionar de forma eficiente la informacin de los clientes. Incluyendo no solo informacin histrica. Para esto se necesita centralizar la informacin en un repositorio local. Obtencin de la informacin de manera oportuna para dar un mejor servicio.

Crear un sistema de respaldo acorde a las necesidades de la empresa.

Crear un Dominio empresarial, donde se puedan manejar los usuarios, equipos de cmputo. Adems de controlar las polticas de la empresa de forma centralizada.

Mantener una asistencia a los usuarios rpida y expedita.

Tener a una empresa encargada de la mantencin y la asistencia a los usuarios de la empresa.

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V. DEFINICIN DEL PROYECTO (MARCO TEORICO).

El proyecto nace a partir de la necesidad de la empresa en cuestin por contar con herramientas que permita generar, administrar y controlar los recursos

informticos pertenecientes a la empresa segn palabras de nuestro cliente.

Entonces, podemos identificar principalmente 2 mbitos de trabajo, Hardware y Software.

Cuando hablamos de hardware, nos referimos a generar un plan para poder homologar los equipos pertenecientes a la empresa y de esta manera poder mantener un estndar de equipos que satisfagan las necesidades diarias de los usuarios, esto involucra compra de nuevos equipos, upgrades de los ya comprados.

Cuando hablamos de software, nos referimos a los sistemas operativos, de administracin y de control que se debern implementar para as poder obtener un beneficio mayor. Incluye tambin una bitcora de compras, por parte del cliente, de licencias para el servidor y las estaciones de trabajo.

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VI. ESPECIFICACIN DE REQUERIMIENTOS.

Estos son los requerimientos iniciales por parte del cliente.

Contar con los recursos informticos que nos permitan generar, administrar y centralizar la informacin de la empresa.

Crear sistema informtico completo que incluya a nivel de hardware: Servidores: Se deben definir como mnimo los siguientes servidores:

A1 servidor con un dominio vigente, el cual se encargara del manejo de polticas de seguridad y auditoria.

A2 Servidor de archivos, el cual deber contener la informacin centralizada, adems del proxy y sistema de respaldo de dicha informacin.

A3 Servidor de aplicaciones, el cual deber contener las aplicaciones Cliente-Servidor y web que se utilizan en la empresa. Equipos con estndares de calidad Media: se deben preparar los equipos de la empresa para que se encuentren preparados para la nueva estructura TI.

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VI.1 Crear sistema informtico centralizado de informacin a. El concepto base es que la informacin se separa por empresas, es decir, debe existir una estructura para H&L
1

y otra para Possum2.

A1. Toda la informacin que se est utilizando hasta el momento de entrar en vigencia este nuevo mtodo deber quedar como histrica, con opcin de consultar y copiar pero sin poder modificar.

A2.La informacin se ir guardando y respaldando por ao, es decir, cada ao en el mes de abril del ao siguiente pasara a formar parte de un archivo histrico que deber quedar para consulta y copia, sin opcin de modificar. A modo de ejemplo, se crea el ao 2010 y estar en uso hasta el mes de mayo de 2011 fecha en que pasara a formar parte del archivo histrico con acceso a copia y consultas, sin poder modificar.

A3.

En

Diciembre

de

cada

ao

se

debe

crear

otra

vez

la

misma estructura para el ao siguiente, a modo de ejemplo, en diciembre de 2010 ya debera crearse la copia de la estructura para el 2011, debera quedar una copia de la estructura en blanco (sin archivos), para usar como base para los aos siguientes.

1 2

HYL : Empresa cliente del proyecto Possum: Empresa hija de HYL

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A4. Las carpetas no deberan aceptar archivos de programas o instaladores

A5. No debiese poder crear o guardar archivo fuera de las carpetas o sub carpetas.

A6. Solo debern tener acceso a las carpetas los usuarios asignados segn definicin adjunta

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b. La estructura de carpetas debe corresponder a lo siguiente:

B1 Estructura de H&L con las carpetas base y los usuarios que deben tener acceso a cada una de ellas.

B2. Estructura carpetas departamento de remuneraciones.

B3. Estructura carpetas departamento de administracin, sealando las carpetas a las que NO debe tener acceso ciertos usuarios.

B4. Estructura carpeta "General" a la cual deben tener acceso todos los Usuarios.

B5. Estructura carpetas departamento de contabilidad

B6. Estructura carpeta "Direccin", se detalla carpetas a las cuales debe tener solo acceso los directores de la empresa.

B7. Estructura carpetas para Possum, por el momento son estndar.

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c. Se debe contar con un sistema de Proxy transparente:

C1. Debe contar con una interfaz web la cual el usuario designado pueda ingresar, agregar Y/O eliminar pginas que dentro de su criterio puedan afectar a la operacin de la empresa.

C2. La Jefatura no pasar por el proxy y tendr acceso pleno a Internet y programas de chateo.

C3. Los usuarios deben tener restriccin total a todas las pginas y solo accedern a lo indicado por el usuario designado.

C4. Adems se deben bloquear todos los programas de Chateo (MSN MESSENGER, GTALK, SKYPE; YAHOO MESSENGER; ICQ, AIM, ETC).

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d. Se debe contar con un sistema de respaldo que tenga las siguientes caractersticas:

D1. Respaldo diario incremental.

D2. Respaldo semanal Incremental.

D3. Respaldo mensual Completo.

D4. Se debe contar con un respaldo anual Completo.

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VI.2 Documentacin de requisitos

Se adjunta diagrama con estructura de carpetas general a crear en el servidor de archivos.

Figura VI-1 Diagrama de carpetas para servidor de archivos

El Detalle de las carpetas que se encontrarn en cada unidad, la podrn revisar en los anexos de este documento.

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PC UsuarioReal UnidadPerteneciente aoyarzun AnibalOyarzun CONTABILIDAD cmontene CarolinaMontenegro ADMINISTRACION dpena DidierPea IVA egonzale MarielMauro CONTABILIDAD elimas MariaAlegria CONTABILIDAD hhuarte HectorHuarte ADMINISTRACION imaurei IvonneMaureira REMUNERACIONES Iriquel PilarFaundes CONTABILIDAD mrocha MarthaRocha ADMINISTRACION mcmorales MariaMorales REMUNERACIONES FSALGAD FabianSalgado CONTABILIDAD JCANCINO JoelCancino CONTABILIDAD LLEYTON MariaQuintreman CONTABILIDAD MALEGRIA ClaudiaGaete CONTABILIDAD MAGOMEZ MargaritaGomez CONTABILIDAD MPEREZ MiriamPerez SOCIOS PAGUILAR PaulinaAguillar CONTABILIDAD NRODRIG NicoleMarcos CONTABILIDAD SOCIOS OROJAS OscarRojas EHUARTE EvelynHuarte SOCIOS EDLIMAS EduardoLima SOCIOS

Niveldeusuario UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado UsuarioAvanzado Administrador

Tabla VI-1 Diagrama usuarios de los sistemas

Detalle de usuarios que debern tener sus cuentas y equipos configurados en un principio.

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VII. FUNCIONALIDADES DEL PROYECTO

A continuacin se detallan las principales caractersticas a disear mediante los requerimientos sealados por el cliente:

Todos los usuarios de la empresa debern contar con su usuario y clave, con el cual podrn ingresar al dominio, deber estar previamente registrado en la base de datos de usuarios y tendr un nivel de acceso restringido de acuerdo a su perfil en la empresa.

Una vez validado el ingreso al dominio, el usuario podr utilizar el sistema operativo y sus aplicaciones.

El usuario podr ingresar a los sistemas de administracin, remuneraciones (otorgado por empresas externas), segn su perfil y nivel de privilegio.

El usuario registrado tendr acceso a una carpeta personal, la cual tendr todos sus archivos personales los cuales sern respaldados diariamente.

El usuario solo tendr acceso a las pginas web indicadas por el usuario designado.

El usuario no podr guardar archivos de fotografas, de msica de videos ni aplicaciones dentro de sus carpetas personales ni carpetas de acceso comn de la empresa.

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Los respaldos deben ser guardados en un disco duro externo, el cual solo tendr acceso el socio principal de la empresa. El cual se encargar de guardar estos archivos en DVD. Para los servidores y en comn acuerdo con el cliente se utilizaran versiones de Windows 2003 Server.

Para los computadores de escritorio, se reutilizarn las licencias de Windows XP, las cuales se irn actualizando a Windows Vista y Windows 7 Respectivamente.

Para la aplicacin de proxy transparente, se utilizar un lenguaje web, por ser multiplataforma, con software OpenSource y licencias GPL, para no incurrir en costos por licenciamiento.

Para el sistema de respaldos, se utilizar la ltima versin del software Cobian Backup el cual cuenta con licencias GPL.

Adems, el proyecto es el puntapi inicial para la construccin de la Intranet de La empresa, lo cual ser abordado en un proyecto futuro.

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VIII. RESTRICCIONES DEL PROYECTO

El proyecto abarcar gran parte de los requerimientos del cliente y esto se plasmar en un sistema informtico.

VIII.1 Plazo El plazo consta en el clculo de tiempo basndose en las etapas del proyecto, considerando un factor extra de contingencia, a favor se tiene que el proyecto se puede ir entregando por etapas, que no intercedan entre s y que funcionen correcta mente

Con al estudio realizado anteriormente, el plazo de termino se constituye de 1 Meses para la implementacin y 1 mes de marcha blanca. Se dejar un tiempo dedicado para problemas de contingencias y dudas, dentro del periodo de marcha blanca.

VIII.2 Costos

En el caso de los costos, el lmite es simplemente la inversin inicial de la alternativa elegida para el proyecto, o sea la suma de $3.970.000

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VIII.3 Calidad

Las restricciones en el mbito de calidad, son las normas de nomenclatura, la documentacin y la capacitacin a los usuarios que ocuparn el sistema diariamente. Por lo cual cada analista que trabaje deber documentar positivamente todas las tareas y dejar los manuales de usuarios listos para ser revisados al termino de cada etapa.

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IX. FODA DEL PROYECTO

IX.1 Fortalezas.

Equipo de trabajo comprometido con el proyecto.

Gran capacidad de aceptacin del proyecto por parte la innovacin de la

empresa.

Rapidez en bsqueda de informacin respecto a hoy en da.

Capacidad de entregar en tiempos determinados segn pedidos.

IX.2 Oportunidades.

El proyecto se desarrolla en la empresa, que tiene poca experiencia en el

mbito de la informtica.

Proyecto corto y no extremadamente dificultoso.

Desarrollar un proyecto con expectativas de continuacin para otros mbitos

dentro de la empresa cliente.

Desarrollar un buen proyecto a la empresa podra requerir los servicios

nuevamente.

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IX.3 Debilidades.

Poca experiencia en el desarrollo Web por parte de los programadores.

Empresa con poca vida laboral.

Retraso en el comienzo del proyecto.

IX.4 Amenazas.

Poca comunicacin en reuniones con los clientes.

Malas directrices para la toma de fechas estimativas o de entrega de informes.

Mano blanda del jefe de proyecto para con los clientes.

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X. ANLISIS DE RIESGO

Los riesgos que posee el proyecto son variados, debido a la poca experiencia del grupo, delimitando las capacidades y afectando esto a que el cliente estime de forma errnea cuando se termine y se entregue el sistema.

X.1 Identificacin de riesgos

A1. Poca Experiencia del cliente en temas informticos: Uno de los riesgos ms importantes es la poca informacin entregada por la empresa cliente, es por esto que se deber realizar entrevistas a las jefaturas, con los cuales se tendr una relacin cercana, dejando claro los etapas e hitos del proyecto.

A2. Poca experiencia de los analistas: Otros de los puntos, es la poca experiencia que los desarrolladores tienen con las herramientas que se utilizarn para el desarrollo del sistema.

A3. Problemas de conocimiento de los usuarios: Lo que se ha determinado es realizar capacitaciones a los 2 Analistas que participarn en el proyecto,

principalmente en Sistemas Operativos Windows 2003 Server.

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X.2 Estudio de Viabilidad del proyecto La viabilidad econmica del proyecto se visualizar una vez obteniendo el resultado de los indicadores VAN y TIR los cuales se resumirn mas adelante.

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XI. ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL PROYECTO

XI.1 FACTIBILIDAD LEGAL

La empresa deber tomar en cuenta todos los puntos legales igualmente que la empresa desarrolladora del sistema.

Los software que la empresa en la cual se instalar el sistema, sern solamente el sistema operativo y los software que se instalarn en el servidor sern de la empresa desarrolladora la cual cuenta con las licencias GPL respectivas de PHP 4, as como MYSQL.

Por parte de la empresa desarrolladora las licencias de sistema operativo, as como del software para desarrollar el sistema se poseen.

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XI.2 FACTIBILIDAD OPERACIONAL

La decisin de implementar un sistema de archivos le permitir a la empresa poder controlar el ingreso por conceptos de archivos.

La

capacitacin

que

deben

realizar

niveles

de

usuarios

ya

sean

administradores y usuarios se coordinarn con la empresa en conveniencia de horarios de trabajo o una visita a la empresa la cul es la desarrolladora del sistema.

En estas capacitaciones se explicar la forma de ocupar los computadores con la nueva configuracin de los sistemas. Se respondern a las distintas interrogantes que se presenten por parte de los usuarios de esta forma se cubrirn todos los puntos en los cuales se encuentren dificultades, adems el sistema despus de su implementacin deber ser supervisado constantemente para verificar su

funcionamiento, igualmente se debe preparar un manual de funcionamiento para los nuevos usuarios que llegaran al trabajo de la empresa y que no logren obtener las capacitaciones pertinentes.

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XI.3 FACTIBILIDAD TECNICA

Las alternativas que se evalan en el proyecto sistemas centralizado de informacin por parte de la empresa desarrolladora son:

Construccin por Completo del Proyecto.

La construccin por completo del sistema es una de las alternativas que aparecen en el desarrollo de este proyecto, esto quiere decir Software y entrega de Servidor por lo tanto los desarrolladores que trabajaran en el proyecto tendrn que luchar con factores como el tiempo o tecnologas inexploradas, pero sin duda es una de las opciones ms probables a llevar a cabo ya que la empresa cuenta con todas las herramientas para su construccin.

Desarrollar solo Algunas Etapas del Proyecto.

Se refiere a tomar en cuenta las etapas en las cuales la empresa tiene mayor experiencia y desarrollar solo estas y asignar las otras labores a empresas externas, de esta forma se tendra mayor tiempo para trabajar y se concentrara en solo los puntos a desarrollar que sera anlisis del proyecto y entrega de definiciones a la empresa externa.

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XI.4 FACTIBILIDAD ECONOMICA

Esta es una de las etapas ms importantes a tomar en cuenta por la empresa desarrolladora as como el cliente, al cual se le entregar este producto, ya que es uno de los puntos claves al momento de medir la factibilidad de un proyecto.

La empresa desarrolladora posee recursos de software y hardware por lo cual no tendr que adquirir ningn tipo de producto.

Por otra parte la empresa desarrolladora deber tomar en cuenta todos los puntos, econmicamente hablando, para poder evaluar si es factible desarrollar el proyecto o desecharlo antes de que la inversin siga subiendo y sin un fin determinado, a continuacin se detallarn materiales, recursos humanos etc., que se utilizarn en la construccin del proyecto.

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XII. ESTIMACIN DE COSTOS Y UTILIDADES

XII.1 Costo Inicial (Inversin).

A continuacin se realizar un anlisis de costo de acuerdo a los recursos materiales, recursos humanos y el tiempo ocupado para el desarrollo del software.

XII.2 Recursos Materiales

a. Software de los analistas

Microsoft Windows XP Profesional Microsoft Visio 2003 Total Software

: Posee la Empresa : Posee la Empresa : $0.

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b. Hardware de los analistas

2 PCs (ref. Intel Pentium 4) Equipos de utilidad de Red Servidor armado por la empresa para pruebas Total Hardware

: Posee la Empresa : Posee la Empresa : $350.000 : $350.000

c. Otros

Insumos varios y otros

: $60.000

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XII.3 Recursos Humanos

A1. Periodo de Capacitacin, con un costo de $8.000 por hora de dos analistas.

Periodo Introduccin a Windows 2003 Server Desarrollo de pauta Total Horas Humanas Valor Total Horas

Horas 8 12 20 $160.000

Tabla XII-1 Costos capacitacin Recursos Humanos.

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A2. Periodo de Anlisis, con un costo de $8.000 por hora de trabajo de 2 analistas

Periodo Evaluacin Propuesta Diagrama de Casos de uso Flujo de Acciones Diagrama de Redes Diagrama de Servidores Total Horas Humanas Valor Total Horas

Horas 10 8 20 6 6 50 $400.000

Tabla XII-2 Costos de periodo de anlisis.

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A3. Periodo de desarrollo, con un costo de $8.000 por hora de trabajo de 2 analistas.

Periodo

Horas

Construccin de Sistema Manual del software Total de Horas Humanas Valor Total Horas

320 20 340

$2.720.000

Tabla XII-3 Costos construccin del sistema.

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A4. Periodo de Marcha Blanca con un costo de $4.000 por hora de trabajo de 1 analista.

Periodo Marcha blanca Total de Horas Humanas

Horas 70 70

Valor Total Horas

Tabla XII-4 Costos marcha blanca.

$280.000

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XII.4 Clculo del costo inicial.

Inversin

Costo($)

Periodo de Capacitacin Periodo de Anlisis Periodo de Programacin Periodo de validacin Software Hardware Otros

$160.000 $400.000 $2.720.000 $280.000 $0 $350.000 $60.000

Total Inversin Inicial

$3.970.000

Tabla XII-5: Costo de inversin

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XII.5 Costo Operacional (Anual)

En los costos operacionales mencionamos 4 puntos los cuales se describen a continuacin:

Instalacin: Instalacin del sistema computacional a los compradores del producto.

Capacitacin: Clases de Capacitacin para el uso del sistema a nivel usuario.

Manuales.:

Manual de Usuario.

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A1. Primer ao:

Instalacin Capacitacin Manuales,

: : :

$50.000 $100.000 $15.000

La suma se multiplica por el total de usuario hasta la fecha:

Total $215.000 * 15 = $2.475.000

Tabla XII-6: Costo Operacional Primer ao.

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A2. Segundo ao:

Instalacin Capacitacin Manuales,

: : :

25.000 $50.000 $0

La suma se multiplica por la cantidad de usuarios que han llegado a la empresa.

Total $75.000 * 6 = $450.000

Tabla XII-7: Costo Operacional Segundo ao.

49

A3. Tercer ao:

Instalacin Capacitacin Manuales

: : :

$20.000 $30.000 $0

La suma se multiplica por la cantidad de usuarios que han llegado a la empresa.

Total $50.000 * 4 = $100.000

Tabla XII-8: Costo Operacional Tercer ao.

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XII.6 Beneficios (Anual)

A1. Primer ao: Se estima configurar 25 equipos a $45.000 ms un servidor a $90.000. Adems se cobran 7.6 UF por mantenimiento y asistencia mensual, para trabajar con Ceteris paribus, as mantendremos los costos de la UF sin afectos a inflacin y a un monto de $22.000.

Total = $1.215.000 + (7,6 * 22.000) = $3.221.400

Tabla XII-9: Ingresos Primer ao.

51

A2. Segundo ao: Se estima configurar 10 equipos a $48.000 ms un servidor a $95.000. Adems se cobran 7.6 UF por mantenimiento y asistencia mensual, para trabajar con Ceteris paribus, as mantendremos los costos de la UF sin afectos a inflacin y a un monto de $22.200.

Total = $575.000 + (7,6*22.200) = 2.599.640

Tabla XII-10: Ingresos Segundo ao

52

A3. Tercer ao: Se estima configurar 18 equipos a $52.000 ms un servidor a 105.000. Adems se cobran 7.6 UF por mantenimiento y asistencia mensual, para trabajar con Ceteris paribus, as mantendremos los costos de la UF sin afectos a inflacin y a un monto de 22.800.

Total = $1.041.000 + (7.6*22.800) = $3.120.360

Tabla XII-11: Ingresos tercer ao

53

XII.7 Flujo de Caja de Proyecto Puro A continuacin el flujo de caja con proyeccin de 3 aos:

Ao Ingresos afecto a impuestos Egresos afecto a impuestos Costos no desembolsables Utilidad antes del Impuesto Impuesto a la renta (19%) Utilidad despus del Impuesto Ajustes por Gastos no desembolsables Flujo de Caja

0 0 0 0 0 0 0 -3.970.000

1 3.221.400 -150.000 596.400 -113.316 483.084 50.000

2 2.599.640 -450.000 -80.000 2.069.640 -393.232 1.676.408 100.000

3 3.129.360 -100.000 -30.000 2.999.360 -569.878 2.429.482 150.000

-3.970.000 -2.475.000

533.084 1.776.408 2.579.482

Tabla XII-12: Flujo caja proyecto puro

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XII.8 V.A.N. y T.I.R. del proyecto A1. Calculo del V.A.N. El clculo del Valor actual neto, segn el periodo de tiempo de direccin del proyecto, es de 3 aos. Aqu tambin hay variacin de valores, ya que las alternativas propuestas tienen su propia inversin inicial. Para calcular el VAN se ocupara la siguiente formula.

Figura XII-1 Formula V.A.N.

Donde: - Ft representa el flujo de fondos , del periodo t - Considera desde el periodo 0 , periodo en que se registra la inversin inicial Hasta n , que es el ltimo periodo de la vida til del proyecto. - k, es la tasa de descuento (Tasa de inters). - 1 / (1+k), es la tasa de actualizacin.

I: Inters: 3,25 %

V.A.N = $ 538.620
Tabla XII-13: V.A.N. del proyecto

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A2. Calculo del T.I.R

Se entiende por tasa interna de retorno como a la tasa de descuento que hace que el valor presente de los beneficios sea exactamente igual al valor presente de los costos, es decir es la tasa de descuento que al V.A.N. igual a cero. Al igual que en el clculo del V.A.N. se puede decir que el clculo del T.I.R tambin varia, por la inversin inicial que tiene cada una de las alternativas.

T.I.R = 9%
Tabla XII-14: T.I.R. del proyecto

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A3. Discusin de los valores

El resultado del TIR es mayor que la tasa de inters, por lo tanto, desde este punto de vista es conveniente. El valor del VAN nos indica un valor de $ 538.320, sea que es rentable para la empresa. Es importante sealar, que el proyecto inicial se esta estimando en 3 aos, pero la empresa tiene claro durarn ms de 3 aos en el mercado, por lo tanto se podra indicar que el proyecto se seguir trabajando en el futuro.

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XIII. PLAN DE CONTINGENCIA

El plan de contingencia del proyecto se divide en 3 partes:

Servidor: Si el problema es del servidor o alguno de sus componentes se llama

a la persona especializada. Tambin se contarn con los backups realizados los cuales se ocuparan, levantando la informacin en otro servidor de la empresa. Por ltimo se cambia la configuracin de red y comienza a correr el servidor backup.

Red: Si algn componente de Red llegara a fallar, se encuentra un stock de

piezas y componente para la red, se mantiene un diagrama de la red detallado y actualizado para poder actuar adecuadamente segn se requiera en el momento del catastro.

Sistema general: Si el sistema llegara a fallar, se encontrar una persona encargada de dar soporte a las personas que lo requieran. Tambin se encontrar disponible un nmero de telfono donde la persona se podr comunicar con un experto que le guiar en la solucin al problema.

Adems, y de manera adicional se instalaron en todos los PC un software de conexin remota. Con esto la persona encargada de la revisin de los PC podr conectarse desde cualquier lugar donde existan redes de internet, 3G o Edge.

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XIV. CICLO DE DESARROLLO

XIV.1 Casos de Uso Sistemas de Informacin Centralizado.

Los casos de uso se utilizan para definir los requerimientos funcionales de nuestro proyecto representara la forma en que el cliente en este caso la empresa HyL operar con el sistema en desarrollo, estos diagramas nos permitirn saber los procesos que debern ocurrir en ciertas situaciones explicadas a continuacin.

XIV.2 Definicin de Casos de Uso

Los Elementos que operarn en esta etapa son los actores en nuestro caso el emisor y receptor y los jefes de rea y dems personal que tenga autorizacin para utilizar el sistema, los jefes de rea son los encargados de recibir los requerimientos de los usuarios.

Los casos de uso sern pocos puesto que los procesos que realizara son concretos y se tiene conocimiento de estos tras la informacin del problema presupuestado por la empresa HyL, las relaciones que se encontraron estar dentro del personal de la empresa es por esto que la utilizacin de herencias dentro de nuestro diagramas nos darn el punto de partida para la inteligencia de clases y comunicacin entre estos.

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XIV.3. Anlisis A continuacin el diagrama de casos de uso del proyecto y de asistencia de usuarios:

Figura XIV-1: Diagrama Casos de Uso

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Tabla XIV-1: Caso de uso Creacin usuario

Nombre del Caso de Uso Autores Fecha Descripcin

Creacin de Usuario Juan Pablo Silva Fernndez 15 de Abril de 2009 Permite que el usuario pueda ingresar a los sistemas de la empresa.

Involucrados

Encargado Sistemas, Encargado de Personal.

Pre Condicin

Se le debe enviar planilla detallada con la informacin del nuevo usuario. Flujo de Acciones

Actor

Sistema

A1. Recibe Planilla por Correo, se conecta S1. Agrega los datos correspondientes a la nueva cuenta. al sistema. A2

S1 A2. Reenva los datos del nuevo usuario. S2 S2. El usuario creado queda disponible para ser utilizado

Post Condicin

El usuario queda integrado al dominio de la compaa y puede hacer uso de sus recursos.

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Tabla XIV-2: Caso de uso Modificacin de contrasea

Nombre del Caso de Uso Autores Fecha Descripcin

Modificacin de Contrasea Juan Pablo Silva Fernndez 15 de Abril de 2009 Permite que el usuario pueda ingresar a los sistemas de la empresa, luego de tener bloqueada su cuenta.

Involucrados

Encargado Sistemas, Encargado de Personal.

Pre Condicin

Se le debe informar al encargado de sistema .del requerimiento para proceder. Flujo de Acciones

Actor A1. Recibe correo electrnico

Sistema con S1. Restablece la cuenta y la contrasea. A2

requerimiento y causa. S1

A2. Reenva correo con informacin de S2. El usuario podr ingresar al sistema. cuenta y contrasea restablecida.. S2

Post Condicin

El usuario podr ingresar nuevamente al sistema inmediato. cambiando contrasea de

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Tabla XIV-3: Caso de uso Agregar pginas a proxy

Nombre del Caso de Uso Autores Fecha Descripcin

Agregar pginas a proxy Juan Pablo Silva Fernndez 15 de Abril de 2009 Permite al usuario poder navegar a travs de internet por las pginas autorizadas por el encargado de personal.

Involucrados

Encargado Sistemas, Encargado de Personal.

Pre Condicin

Se le debe informar al encargado de sistema .del requerimiento para proceder y el problema ocurrido. Flujo de Acciones

Actor A1. Recibe correo electrnico

Sistema con S1. Revisa dominio efectivo de la pgina web y agrega al proxy. A2

requerimiento. S1 A2. Enva correo informando pgina S2. Pgina queda disponible para los usuarios del sistema.

disponible. S2

Post Condicin

El usuario podr ingresar a la pgina web indicada por el encargado sin problemas.

63

Tabla XIV-4: Caso de uso Agregar carpetas a sistema backup

Nombre del Caso de Uso Autores Fecha Descripcin

Agregar Carpetas a Sistema Backup Juan Pablo Silva Fernndez 15 de Abril de 2009 Permite agregar carpetas de usuario o de sistemas al Schedule Backup

Involucrados

Encargado Sistemas, Encargado de Personal.

Pre Condicin

Se le debe informar al encargado de sistema .del requerimiento para proceder y el motivo de este. Flujo de Acciones

Actor A1. Recibe correo electrnico

Sistema con S1. Ingresa al sistema y agrega la(s) carpetas a respaldar. A2

requerimiento y motivo. S1

A2. Enva correo informando tarea lista. S2

S2. Carpetas agregadas se respaldaran segn Schedule.

Post Condicin

Las

carpetas

se

podrn

respaldar

diariamente y recuperar las veces que sean necesarias.

64

Tabla XIV-5: Caso de uso Agregar impresora a la red

Nombre del Caso de Uso Autores Fecha Descripcin

Agregar impresora a la Red Juan Pablo Silva Fernndez 15 de Abril de 2009 Permite agregar impresoras a la red y que sean utilizadas por los usuarios.

Involucrados

Encargado Sistemas, Encargado de Personal.

Pre Condicin

Se le debe informar al encargado de sistema .del requerimiento para proceder, adems de indicar modelo y marca. Flujo de Acciones

Actor A1. Recibe correo electrnico

Sistema

con S1. Ingresa al servidor correspondiente y la instala. requerimiento y detalle de la impresora. A2 S1 A2. Enva correo informando tarea lista. S2 S2. Impresora agregada a red puede ser utilizada.

Post Condicin

Los usuarios pueden utilizar la impresora recientemente agregada sin perjuicio de las ya instaladas.

65

Tabla XIV-6: Caso de uso Configuracin equipo de cmputo

Nombre del Caso de Uso Autores Fecha Descripcin

Configuracin Equipo de Computo Juan Pablo Silva Fernndez 15 de Abril de 2009 Permite configurar un equipo de computo segn los estndares de la empresa para que sea utilizado por algn usuario.

Involucrados

Encargado Sistemas, Encargado de Personal.

Pre Condicin

Se le debe informar al encargado de sistema .del requerimiento para proceder. Flujo de Acciones

Actor A1. Recibe correo electrnico

Sistema con S1. Realiza la configuracin de equipo completa. A2

requerimiento y detalle de los PC. S1

A2. Enva correo informando tarea lista. S2

S2

Equipo

Configurado

puede

ser

utilizado.

Post Condicin

Los usuarios pueden utilizar el equipo sin problemas, solo deben ingresar con sus claves del dominio corporativo.

66

Tabla XIV-7: Caso de uso Configuracin del servidor

Nombre del Caso de Uso Autores Fecha Descripcin

Configuracin del servidor Juan Pablo Silva Fernndez 15 de Abril de 2009 Permite configurar el servidor con un nuevo servicio.

Involucrados

Encargado Sistemas, Encargado de Personal.

Pre Condicin

Se le debe informar al encargado de sistema .del requerimiento para proceder. Flujo de Acciones

Actor A1. Recibe correo y electrnico del

Sistema con S1. Realiza la configuracin de servicio en el servidor. servicio A2

requerimiento agregar. S1 A2. Enva en

detalle

correo el

informando se

que

el S2 Servicio configurado est disponible

servicio

servidor

encuentra para ser utilizado.

habilitado. S2

Post Condicin

Los usuarios que requieran del servicio configurado, inconvenientes. podrn utilizarlo sin

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Tabla XIV-8: Caso de uso Asistencia a usuario

Nombre del Caso de Uso Autores Fecha Descripcin

Asistencia a usuario Juan Pablo Silva Fernndez 15 de Abril de 2009 Permite realizar asistencia al usuario que tenga problemas con el sistema.

Involucrados

Encargado Sistemas, Encargado de Personal.

Pre Condicin

Se le debe informar al encargado de sistema .del requerimiento para proceder. Flujo de Acciones

Actor A1. Recibe correo electrnico

Sistema

con S1. Se conecta remotamente al equipo del usuario, ingresando al sistema, detectando requerimiento y detalle de la asistencia. as el problema. S1 A2

A2. Enva correo indicando el problema y S2 Sistema funcionando correctamente. la resolucin de este. S2

Post Condicin

El

usuario

podr

continuar

con

sus

quehaceres sin problemas utilizando su equipo de cmputo.

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XV. DIAGRAMAS DE SISTEMA EN FUNCIONAMIENTO

XV.1 Diagrama de servidores.

Figura XV-1:Diagrama de servidores instalados.

- El proveedor de internet ser VTR. El cual dejar el modem listo para ser utilizado. - Router: de 5 bocas ser el encargado de realizar la conexin de internet always on. - Se dejarn 10 IP del rango .2 al .11 reservadas para servidores. - La conexin de red inalmbrica se utilizar para las reuniones con clientes. - Servidor HYL-APP01: ser el encargado de contener los sistemas transtecnia de contabilidad, remuneraciones, iva. - Servidor HYL-APP02: ser el encargado de contener el active directory, el dominio corporativo y el Proxy transparente de la red. - Servidor HYL-FPS01: ser el encargado de contener el sistema de archivos centralizados para todos los usuarios, adems de los respaldos e impresoras de red.

69

XV.2 Diagrama de Usuarios.

Figura XV-2:Diagrama de usuarios y unidades organizativas.

- Todos los usuarios deben pasar por las GPO de la empresa. - Los usuarios se organizan en unidades definidas en los requerimientos del cliente. - Toda impresora debe ir conectada al servidor HYL-FPS01 para evitar problemas con los usuarios.

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XV.3 Diagrama Servicio Proxy A1. Pgina web principal del administrador de Proxy.

Figura XV-3:Pgina principal administrador proxy.

Url que va autorizar: ingresa la direccin web de la pgina que quiere utilizar. Botn Grabar: Guarda en la base de datos las pginas autorizadas para ingresar. Botn Limpiar: Limpia el texto escrito en el campo de texto. Botn volver: Para volver a la pgina principal de la intranet (sin uso). Botn reiniciar proxy: para reiniciar el servicio proxy.

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A2. Ingreso a una pgina no autorizada.

Figura XV-4:Ingreso a pgina web no autorizada.

- Se muestra mensaje estndar indicando que contacte al proveedor de servicios.

72

A3. Agregamos la pgina al mantenedor.

Figura XV-5:Ingreso a pgina web autorizada.

- Luego de agregar la pgina www.google.cl podemos revisar que no existe problemas para revisar la pgina.

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A4. Eliminamos pgina anteriormente sealada.

Figura XV-6:Eliminacin pgina web anteriormente autorizada

- Presionamos el botn eliminar y luego reiniciamos el proxy con el botn anteriormente sealado.

74

A5. Volvemos a probar el ingreso a la pgina eliminada.

Figura XV-7 Ingreso a pgina web eliminada del proxy.

- Se observa que el funcionamiento es correcto e ideal para lo requerido por la empresa.

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XIV.4 Diagrama Sistema de Backup.

Figura XV-8:Sistema de backup configurado.

- Se observan las principales tareas de respaldo activas. Usuarios: Corresponde a las carpetas de personales de cada usuario. Sistemas Transtecnia: Corresponden a las bases de datos de los sistemas transtecnia. Archivo Comunes: Corresponde a las carpetas comunes de la empresa. Reloj Control: Corresponde a la base de datos del reloj control utilizado para los usuarios. Personal: Corresponde a las carpetas personales de cada usuario diferencindose que esta solo contienen informacin elemental de la compaa. Semanal Intranet: Corresponde a respaldo mencionadas anteriormente. semanal de todas las carpetas

Mensual Intranet: Corresponde a respaldo mensual de todas las carpetas mencionadas anteriormente.

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XV.5 Diagrama Administrador de Equipos y Usuarios de Active Directory.

Figura XV-9:Administrador de cuentas Active Directory.

Se observan los equipos y cuentas agregadas al active directory. - Los PC Antiguos, corresponden a Computadores eliminados durante la marcha blanca. - Usuarios Antiguos, corresponden a usuarios utilizados durante la marcha blanca y posteriormente eliminados. - Usuarios extraordinarios, corresponde a usuarios extraordinarios que no se encuentran dentro de los requeridos por los usuarios.

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XV.6 Diagrama Administrador de Polticas de Grupo (GPO).

Figura XV-10:Administrador de Politicas de Grupo GPO.

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Figura XV-11:Polticas en funcionamiento.

- Por el momento la GPO principal corresponde al logo empresarial de papel tapiz.

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XV.7 Diagrama Acceso Remoto a Travs de Logmein.

Figura XV-12:Ingreso remoto a equipos.

- Ingresamos a www.logmein.com, con las claves entregadas al encargado de personal.

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A1. Equipos Logmein

Figura XV-13:Equipos conectados.

- Vista de los computadores suscritos a esta funcin.

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A2. Conectndonos a un equipo.

Figura XV-14:Conectado a equipo.

Nos muestra conectndonos a un equipo de la empresa.

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A3.Ingreso controlado

Figura XV-15:Ingreso a Equipo seleccionado.

- Para poder ingresar al sistema se necesita una clave y usuario existente en el dominio corporativo.

Figura XV-16:Ingresando datos de cuenta.

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A4 Ingreso controlado por dominio.

Figura XV-17:Error por ingreso de datos no correctos.

Si no se dispone de cuenta en el dominio, la persona no podr ingresar.

Figura XV-18:Trabajando con equipo remotamente.

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XV.8 Diagrama Usuarios, Equipos, Cuentas.

Usuario NombrePC UnidadPerteneciente Niveldeusuario Procesador Ram DiscoDuro MemoriaVideo(Mb) NroUSB LAN Wifi(Si/No) UnidadOptica(Si/No) OtrosPerifericos(cules?) SistemaOperativo aoyarzun aoyarzun CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelCeleron2,13Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 38Gb 128Mb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 cmontene cmontene ADMINISTRACION UsuarioAvanzado IntelAtom1,6Ghz 2Gb(memoriacompartidaVGA) 150Gb 128Mb 2 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 dpena dpena IVA UsuarioAvanzado IntelCeleron2,13Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 37,2Gb 64Mb 2 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 mmauro egonzale CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelCeleron2,13Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 37,2Gb 64Mb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 MALEGRIA elimas CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelAtom1,6Ghz 4Gb(memoriaCompartidaVGA) 244Gb 512Mb 2 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 hhuarte hhuarte ADMINISTRACION UsuarioAvanzado IntelDualCore2,5Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 160Gb 128Mb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 imaurei imaurei REMUNERACIONES UsuarioAvanzado IntelAtom1,6Ghz 2Gb(memoriacompartidaVGA) 290Gb 128Mb 2 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 pfaundes Iriquel CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelPentium43Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 74,5Gb 32Mb 2 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 mrocha mrocha ADMINISTRACION UsuarioAvanzado IntelAtom1,6Ghz 2Gb(memoriacompartidaVGA) 150Gb 128Mb 2 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 mcmorales mcmorales REMUNERACIONES UsuarioAvanzado IntelAtom1,6Ghz 2Gb(memoriacompartidaVGA) 298Gb 128Mb 2 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 FSALGAD FSALGAD CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelDualCore2,4Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 160Gb 128Mb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 128 Mb JCANCINO JCANCINO CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelDualCore2Ghz 2Gb(memoriacompartidaVGA) 160Gb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 128 Mb mquintrema LLEYTON CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelDualCore2Ghz 2Gb(memoriacompartidaVGA) 160Gb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 256 Mb CGAETE MALEGRIA CONTABILIDAD UsuarioAvanzado AMDSempron1,8Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 80Gb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 128 Mb MARGOMEZ MAGOMEZ CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelDualCore1,8Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 160Gb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 64 Mb MPEREZ MPEREZ SOCIOS UsuarioAvanzado IntelCeleron2,13Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 40Gb 4 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 128 Mb PAGUILAR PAGUILAR CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelDualCore2Ghz 2Gb(memoriacompartidaVGA) 160Gb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 64 Mb NMARCOS NRODRIG CONTABILIDAD UsuarioAvanzado IntelCeleron2,26Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 40Gb 5 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 128 Mb OROJAS OROJAS SOCIOS UsuarioAvanzado IntelDualCore2,5Ghz 1Gb(memoriaCompartidaVGA) 160Gb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 128 Mb EHUARTE EHUARTE SOCIOS UsuarioAvanzado IntelDualCore2Ghz 3Gb(memoriacompartidaVGA) 160Gb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3 128 Mb ELIMA EDLIMAS SOCIOS Administrador IntelDualCore2Ghz 2 Gb (memoria compartida VGA) 160 Gb 8 10/100 no si Teclado,Mouse,MonitorLCD WindowsXPSP3

Tabla XV-1:Resumen de equipos configurados.

- Aqu se muestra el inventario final con nombre de equipos, cuentas de usuarios y PC con sus caractersticas.

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XVI. CONCLUSIN

El anteproyecto y el estudio de los casos de uso nos permitirn desarrollar un sistema robusto y confiable. Revisando y analizando los diferentes hitos del proyecto podemos darnos cuenta que el estudio realizado mejora bastante las oportunidades de la empresa hacia el mercado por tener una tecnologa no muy utilizada en las diferentes empresas del rubro.

Tambin cabe destacar que al ser un sistema no muy explotado podemos realizar una oferta concreta a ese segmento del mercado privilegiando la eficiencia en los tiempos de operatividad de los usuarios.

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XVII. BIBLIOGRAFA

UML Gota a Gota, Martin Fowler - Kendall Scott. Ingeniera de Software, Roger Pressman, 2002. Material de clases. Topclass de DUOC UC.

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XVIII ANEXOS

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ANEXO A : CARTA GANTT

Figura XVIII-1: Carta Gantt proyecto.

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ANEXO B : PROPUESTA BSICA EMPRESA

Figura XVIII-2: Presupuesto bsico empresa.

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91

ANEXO C : PROPUESTA INTERMEDIA EMPRESA

Figura XVIII-3: Presupuesto intermedio empresa.

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93

ANEXO D : PROPUESTA FULL EMPRESA

Figura XVIII-4: Presupuesto full empresa.

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95

ANEXO F : PROPUESTA INFORMTICA

Figura XVIII-5: Propuesta informtica

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ANEXO E : CURRICULUM VITAE COLABORADORES

Figura XVIII-5 Curriculums Colaboradores

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