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Avaliao Psicolgica: Diretrizes na Regulamentao da Profisso

1 Edio

Braslia-DF 2010

Accia Aparecida Angeli dos Santos, Alexandra Ayach Anache, Anna Elisa de VillemorAmaral, Blanca Susana Guevara Werlang, Caroline Tozzi Reppold, Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes, Marcelo Tavares, Maria Cristina Ferreira, Ricardo Primi

Organizadores

Accia Aparecida Angeli dos Santos, Alexandra Ayach Anache, Anna Elisa de Villemor-Amaral, Blanca Susana Guevara Werlang, Caroline Tozzi Reppold, Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes, Fabola Borges Corra, Marcelo Tavares, Maria Cristina Ferreira, Regina Sonia Gattas Fernandes do Nascimento, Ricardo Primi

Autores

Avaliao Psicolgica: Diretrizes na Regulamentao da Profisso

1 Edio

Braslia-DF 2010

permitida a reproduo desta publicao, desde que sem alteraes e citada a fonte. Disponvel tambm em: www.pol.org.br. 1 Edio 2010 Projeto Grfico: Luana Melo/Liberdade de Expresso Diagramao: Ana Helena Melo/Liberdade de Expresso Reviso: Ceclia Fujota, Jora Coelho e Suely Touguinha/Liberdade de Expresso

Liberdade de Expresso Agncia e Assessoria de Comunicao atendimento@liberdadedeexpressao.inf.br Coordenao Geral/CFP Yvone Duarte Edio Priscila D. Carvalho Ascom/CFP Produo Gustavo Gonalves Ascom/CFP Vernica Arajo Ascom/CFP Direitos para esta edio: Conselho Federal de Psicologia SAF/SUL Quadra 2, Bloco B, Edifcio Via Office, trreo, sala 104 70070-600 Braslia-DF (61) 2109-0107 E-mail: ascom@pol.org.br www.pol.org.br Impresso no Brasil setembro de 2010
Catalogao na publicao Biblioteca Dante Moreira Leite Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo Conselho Federal de Psicologia Avaliao psicolgica: diretrizes na regulamentao da profisso / Conselho Federal de Psicologia. - Braslia: CFP, 2010. 196 p. ISBN: 978-85-89208-29-1

1. Avaliao psicolgica 2. Testes psicolgicos 3. Formulao de polticas 4. tica profissional I. Ttulo. BF176

Conselho Federal de Psicologia XIV Plenrio Gesto 2008-2010


Plenria Eleita Diretoria Humberto Verona Presidente Ana Maria Pereira Lopes Vice-Presidente Clara Goldman Ribemboim Secretria
Andr Isnard Leonardi Tesoureiro

Conselheiros efetivos
Elisa Zaneratto Rosa
Secretria Regio Sudeste

Maria Christina Barbosa Veras


Secretria Regio Nordeste

Deise Maria do Nascimento


Secretria Regio Sul

Iolete Ribeiro da Silva


Secretria Regio Norte

Alexandra Ayach Anache


Secretria Regio Centro-Oeste

Accia Aparecida Angeli dos Santos Andra dos Santos Nascimento Anice Holanda Nunes Maia Aparecida Rosngela Silveira Cynthia R. Corra Arajo Ciarallo Henrique Jos Leal Ferreira Rodrigues Jureuda Duarte Guerra Marcos Ratinecas Maria da Graa Marchina Gonalves

Conselheiros suplentes

Conselheiros convidados
Aluzio Lopes de Brito Roseli Goffman Maria Luiza Moura Oliveira

Apresentao
O Conselho Federal de Psicologia instituiu em 2003 o Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos (Satepsi) como uma de suas aes permanentes para qualificar os mtodos e as tcnicas empregados no processo de avaliao psicolgica. Nesse processo reuniu um conjunto de profissionais da rea que contriburam com produes tericas e metodolgicas sobre essa prtica privativa do psiclogo brasileiro. A Resoluo CFP n 002/2003, produto dos trabalhos da Comisso instaurada no perodo de 2002 a 2004, orientou as aes desenvolvidas na gesto de 2005 a 2007 e 2008 a 2010. Foi um marco no avano da qualidade dos instrumentos utilizados na avaliao psicolgica, bem como na construo de polticas comprometidas com o rigor cientfico e tico. Ao longo desses anos, os especialistas da rea, membros da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica do Conselho Federal de Psicologia e consultores ad hoc estabeleceram interlocues com profissionais que realizam avaliao psicolgica em diversos contextos, os quais lhes possibilitaram acumular conhecimentos sobre seus instrumentos, com destaque para os testes psicolgicos. A publicao deste documento expressa mais um dos investimentos assumidos pela categoria de psiclogos e reafirma o compromisso da Psicologia em garantir que os direitos humanos sejam respeitados.

Humberto Verona Presidente do Conselho Federal de Psicologia (CFP)

Sumrio
1. Introduo..................................................................................................15 2. As polticas do Conselho Federal de Psicologia para a Avaliao Psicolgica (Alexandra Ayach Anache e Fabola Borges Corra)..................................................................................................................19 3. Da ordem social da regulamentao da Avaliao Psicolgica e do uso dos testes (Marcelo Tavares)............................................................................31 4. Avaliao Psicolgica: implicaes ticas (Alexandra Ayach Anache e Caroline Tozzi Reppold) ......................................................................................57 5. Avaliao psicolgica, testes e possibilidades de uso (Blanca Susana Guevara Werlang, Anna Elisa de Villemor-Amaral e Regina Sonia Gattas Fernandes do Nascimento)........................................................................................................87 6. Aspectos tcnicos e conceituais da ficha de avaliao dos testes psicolgicos (Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes e Ricardo Primi) .................................................................................................................101 7. O Satepsi: desafios e propostas de aprimoramento (Ricardo Primi e Carlos H. S. Nunes).......................................................................................129 8. A avaliao psicolgica no contexto organizacional e do trabalho (Maria Cristina Ferreira e Accia Aparecida Angeli dos Santos)..............................149 9. Avaliao psicolgica para concesso de registro e/ou porte de arma de fogo (Regina Sonia Gattas Fernandes do Nascimento e Blanca Susana Guevara Werlang)............................................................................173

Introduo

Este documento o produto de um trabalho coletivo da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica do Conselho Federal de Psicologia, que pretende registrar os debates produzidos a partir das experincias advindas da operacionalizao do Sistema de Avaliao Psicolgica (SATEPSI), com nfase nas conquistas e nos desafios enfrentados nos ltimos anos sobre os dilemas da avaliao psicolgica. Dentre as conquistas, destacamos o impacto da poltica adotada pelo Sistema Conselhos para qualificar a rea, respondendo s crticas sobre o transplante de tcnicas de avaliao psicolgica de outros pases sem que essas apresentassem evidncias de validade para seu uso com a populao brasileira. O aumento significativo de produo sobre essa temtica substancial, como abordado no Captulo I, referente s polticas do Conselho Federal de Psicologia para a avaliao psicolgica. O acmulo de conhecimentos e de experincias resultantes do trabalho nesse perodo refora a ideia de que os mtodos e as tcnicas de avaliao psicolgica requerem conhecimentos mais extensos e aprofundados de diversas reas da Psicologia para que os resultados obtidos possam ser interpretados de acordo com as necessidades de cada contexto que requer o uso dessa prtica. Destaca-se sempre a importncia de que sejam observados os princpios ticos que orientam o desenvolvimento da Psicologia como cincia e profisso. A avaliao psicolgica uma atividade restrita ao psiclogo e isso implica que seus instrumentos, com destaque para os testes psicolgicos, sejam de uso restrito a esse profissional, considerando que sua formao o habilita para essa finalidade. No entanto, esse tem sido um dos maiores desafios para a categoria, visto que profissionais de outras reas de interface com a Psicologia desejam compartilhar o uso de alguns instrumentos psicolgicos. Sobre isso, foi dedicado um captulo intitulado: Da ordem social da regulamentao da avaliao psicolgica e do uso dos testes. Nele se argumenta que a Psicologia a profisso equipada para a execuo da avaliao psicolgica, visto que todos os setores
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envolvidos nesse processo esto devidamente regulamentados com observncia aos princpios ticos que qualifica[m] os servios e cobe[m] excessos por parte de profissionais e instituies, com destaque aos de mercado. O Sistema Conselho junto com as entidades parceiras tm-se esmerado para qualificar a rea e, sobretudo, manter interlocues com outras profisses, ampliando com isso sua insero na sociedade. A avaliao psicolgica um processo de construo de conhecimentos acerca de aspectos psicolgicos, com a finalidade de produzir, orientar, monitorar e encaminhar aes e intervenes sobre a pessoa avaliada, e, portanto, requer cuidados no planejamento, na anlise e na sntese dos resultados obtidos. Nesse sentido, o captulo sobre as dimenses ticas da avaliao psicolgica relaciona diferentes infraes que motivaram processos ticos envolvendo a avaliao psicolgica, os quais foram julgados pelo Conselho Federal de Psicologia luz dos princpios ticos preconizados pela Associao Americana de Psicologia (APA) em 1992 e revisado em 2002, a saber: competncia, integridade, responsabilidade cientfica e profissional, respeito pela dignidade e pelos direitos das pessoas, preocupao com o bem-estar do outro e responsabilidade social. A responsabilidade social da Psicologia expressa-se por meio de seus mtodos e suas tcnicas, os quais devem ser confiveis, vlidos e fidedignos para a populao na qual eles sero empregados. Sobre isso, o captulo Avaliao psicolgica, testes e possibilidades de uso, reafirma que o teste um instrumento especializado que requer estudos psicomtricos de alta preciso e compe a avaliao psicolgica, a qual no se restringe exclusivamente a ele. A qualificao dos testes psicolgicos, com observncia dos critrios mnimos estabelecidos para consider-los indicados para a populao brasileira, foi abordada no captulo O Satepsi: desafios e propostas de aprimoramento, no qual se discutem os avanos e os limites desse sistema. Os avanos podem ser observados na qualificao dos manuais dos instrumentos e no aumento do nmero de testes psicolgicos aprovados pelo Conselho Federal de Psicologia. Os limites podem ser identificados nas indagaes geradas no processo de avaliao dos testes psicolgicos, entre elas sobre o aumento dos critrios mnimos e das especificidades dos testes como instrumentos privativos da rea de Psicologia. Essas dvidas, quando respondidas, podero subsidiar
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as prticas da avaliao psicolgica tanto nas reas tradicionais da Psicologia como nas reas emergentes. Dentre as reas tradicionais da Psicologia, a avaliao psicolgica foi e utilizada no contexto organizacional e do trabalho, tal como mostrado no histrico e no desenvolvimento do captulo A avaliao psicolgica no contexto organizacional e do trabalho. A avaliao psicolgica nesse contexto tornou-se, ao longo do tempo, uma ferramenta poderosa de tomada de deciso que, quando implementada de modo apropriado, pode trazer benefcios importantes para os trabalhadores, para as organizaes e para a sociedade em geral. Assim que a escolha de pessoas com perfis mais adequados a determinada funo aumenta a probabilidade de que elas obtenham maior satisfao no trabalho e, consequentemente, tenham melhor qualidade de vida. No captulo que aborda a avaliao psicolgica para o porte de arma de fogo, as autoras chamam a ateno para os cuidados ticos e tcnicos exigidos para procederem avaliao, e isso requer, do profissional que ir avaliar, qualificao para exercer essa atividade com competncia e, sobretudo, considerar as condies sociais, polticas e econmicas implicadas no contexto do uso e do abuso do porte de arma em uma sociedade em que as situaes de violncia so alarmantes. Por fim, espera-se que este documento seja um material que inspire a realizao de outros trabalhos, propicie o avano nas pesquisas para construo de testes e que oferea subsdios para a formao profissional. Certamente sua leitura gerar debates profcuos sobre os assuntos aqui abordados.

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As polticas do Conselho Federal de Psicologia para a avaliao psicolgica

Alexandra Ayach Anache Fabola Borges Corra Este captulo tem como principal objetivo apresentar as polticas do Conselho Federal de Psicologia (CFP) relativas avaliao psicolgica, com nfase nas conquistas e nos desafios enfrentados nos ltimos anos, ao lidar com as demandas e necessidades advindas tanto de reas tradicionais da Psicologia, como de reas emergentes. O CFP uma autarquia federal, uma entidade de direito pblico, instituda pela Lei n 5.766/1971 e regulamentada pelo Decreto n 79.822/1977. Seus principais objetivos so orientar, normatizar, fiscalizar e disciplinar a profisso de psiclogo, zelar para que os princpios ticos sejam observados e contribuir para o desenvolvimento da Psicologia como cincia e profisso. Cumpre registrar que a Lei n 4.119, de 1962, j determinava, em seu artigo 13, que constitui funo privativa do psiclogo a utilizao de mtodos e tcnicas psicolgicas com os seguintes objetivos: diagnstico psicolgico; orientao e seleo profissional; orientao psicopedaggica; deteco e problemas de ajustamento. Entretanto, a partir do crescimento significativo da prtica da avaliao psicolgica em diversos campos como, por exemplo, nos concursos pblicos e na obteno da Carteira Nacional de Habilitao , surgiu a necessidade de incluir o tema na agenda poltica do CFP. Por ser o rgo fiscalizador da profisso, o CFP tem entre as suas atribuies a responsabilidade de garantir a qualidade tcnica e tica dos servios prestados pelos psiclogos. Diante disso, e obedecendo s deliberaes do IV Congresso Nacional de Psicologia (junho/2001), assim como acatando a proposta do I Frum Nacional de Avaliao Psicolgica (dezembro/2000), o CFP regulamentou, pela primeira vez, a elaborao,
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a comercializao e o uso dos testes psicolgicos em 2001, por meio da Resoluo CFP n 25. Com base nessa regulamentao ficou determinado que os testes para uso profissional do psiclogo deveriam atender a parmetros mnimos de qualidade e estar sob a responsabilidade tcnica de um psiclogo registrado em um Conselho Regional de Psicologia. O processo de implantao do Sistema de Avaliao Psicolgica no Conselho Federal de Psicologia Dando prosseguimento ao que foi apresentado sobre o processo de aprimoramento dos procedimentos de avaliao dos testes psicolgicos, o CFP criou, por meio da Resoluo CFP n 002/2003, a Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica. Formada por especialistas (pesquisadores e conselheiros com experincia e produo cientfica na rea), tal comisso foi incumbida de analisar e emitir pareceres sobre os testes psicolgicos encaminhados ao CFP, com base nos parmetros definidos na resoluo. Embora elaborada pela gesto anterior (2002-2004)1, a Resoluo CFP n 002/2003 orientou as aes desenvolvidas na gesto seguinte (2005-2007) e na atual gesto (2008-2010). Alm disso, em 2003 o CFP criou tambm o Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos (Satepsi) (http://www2.pol.org.br/satepsi/), com a finalidade de divulgar informa1 Histrico de Comisses Consultivas em Avaliao Psicolgica:

2002 lvaro Jos Lel, Audrey Setton de Souza, Jose Carlos Tourinho e Silva, Regina Snia Gattas Fernandes do Nascimento, Ricardo Primi. Conselheiros: Gislene Maia Macedo e Ricardo Moretzon. 2005 Blanca Susana Guevara Werlang, Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes, Maria Cristina Ferreira, Regina Snia Gattas Fernandes do Nascimento, Ricardo Primi. Conselheiras: Accia ngeli dos Santos, Adriana de Alencar e Alexandra Ayach Anache. 2008 Blanca Susana Guevara Werlang, Maria Abigail de Souza, Maria Cristina Ferreira, Marcelo Tavares, Ricardo Primi. Conselheiras: Accia ngeli dos Santos e Alexandra Ayach Anache. 2009 Blanca Susana Guevara Werlang; Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes; Marcelo Tavares; Maria Cristina Ferreira; Ricardo Primi. Conselheiras: Accia Santos e Alexandra Ayach Anache. 2010 Anna Elisa de Villemor Amaral, Blanca Susana Guevara Werlang, Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes, Caroline Tozzi Reppold, Marcelo Tavares, Maria Cristina Ferreira, Ricardo Primi. Conselheiras: Accia ngeli dos Santos e Alexandra Ayach Anache.
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es atualizadas sobre as etapas de cada teste psicolgico em anlise e a relao de testes aprovados. Segundo o artigo 9 da Resoluo n 002/2003, os testes so recebidos, analisados e avaliados pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica. A anlise feita a partir da verificao tcnica do cumprimento das condies mnimas de qualidade contidas no Anexo I dessa resoluo. realizada inicialmente por pareceristas ad hoc e, a seguir, pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica, que elabora um parecer a ser enviado para deciso da Plenria do CFP. Alm do trabalho de avaliao dos testes que so identificados como testes psicolgicos, a comisso faz tambm uma anlise daqueles instrumentos em que h dvida sobre o fato de serem privativos de psiclogos ou no. Nesse caso, verifica-se se esses instrumentos se enquadram no conceito de teste psicolgico descrito no pargrafo nico do artigo 1 da Resoluo CFP n 002/2003:
Art. 1 Os Testes Psicolgicos so instrumentos de avaliao ou mensurao de caractersticas psicolgicas, constituindo-se um mtodo ou uma tcnica de uso privativo do psiclogo, em decorrncia do que dispe o 1 do Art. 13 da Lei n 4.119/62. Pargrafo nico. Para efeito do disposto no caput deste artigo, os testes psicolgicos so procedimentos sistemticos de observao e registro de amostras de comportamentos e respostas de indivduos com o objetivo de descrever e/ou mensurar caractersticas e processos psicolgicos, compreendidos tradicionalmente nas reas emoo/afeto, cognio/inteligncia, motivao, personalidade, psicomotricidade, ateno, memria, percepo, dentre outras, nas suas mais diversas formas de expresso, segundo padres definidos pela construo dos instrumentos.

Caso o teste tenha sido considerado psicolgico, comunicado ao autor que, se assim o desejar, poder ou no submeter o seu instrumento a avaliao. Para isso, ser escolhido, pela comisso, o parecerista ad hoc que analisar o material, segundo o anexo da Resoluo n 002/2003, que contm os critrios necessrios para proceder anlise. Esse anexo detalha cada um dos itens citados na resoluo, apresentando um for21

mulrio a ser preenchido pelo parecerista, de forma que cada critrio seja analisado minuciosamente. Os resultados da anlise dos pareceristas ad hoc so encaminhados Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica e, se for identificada alguma contradio entre os pareceres dos avaliadores ad hoc e da comisso, escolhe-se um terceiro parecerista para outra anlise. Atualmente, a comisso vem adotando, tambm, uma prtica orientadora. Nesse sentido, caso os membros da comisso consultiva entendam que h necessidade de maior detalhamento sobre o processo de validao ou qualquer informao que garanta a qualidade tcnica do instrumento e do manual, sugere-se ao autor que responda aos quesitos elencados. Aps a resposta do autor, a comisso se rene e emite o parecer que, em seguida, divulgado a quem de direito, cabendo recurso durante 30 dias, a contar da data do recebimento do parecer. Se o recurso for encaminhado, ser analisado pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica e o parecer ser levado para julgamento do Plenrio do CFP. Aps todo esse processo, os resultados indicando ou no o uso do instrumento so divulgados no site do Conselho Federal de Psicologia, no link Satepsi. No perodo de 2003 a julho de 2010, o CFP recebeu 210 testes para anlise. Destes, 114 receberam parecer favorvel e possuem condies de uso profissional pelo psiclogo; 77 receberam parecer desfavorvel, o que significa que no podem ser utilizados profissionalmente pelo psiclogo; 19 esto em processo de anlise. Vale registrar, por fim, que o CFP, por meio da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica, vem tambm aprimorando o Sistema de Avaliao Psicolgica (Satepsi), tornando-o mais acessvel categoria e com mais informaes relevantes, dentre elas, a indicao de testes favorveis e desfavorveis. O referido sistema oferece ainda acesso a um conjunto de documentos sobre a avaliao dos testes psicolgicos realizada pelo CFP, tais como resolues, editais, pareceres desfavorveis, relatrios e respostas para as mais frequentes perguntas dirigidas ao CFP. A esse respeito, enfatiza-se a participao efetiva das entidades profissionais da Psicologia que atuam na rea, entre elas o Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica (Ibap) e a Associao Brasileira de Rorschach e Mtodos Projetivos (ASBRo). Essas associaes cientficas tm oferecido subsdios tericos e metodolgicos necessrios para qualificao dos instrumentos e do processo de avaliao psicolgica.
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Conforme se observa, a atuao do Conselho Federal de Psicologia, por meio da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica e das Comisses de Orientao e Fiscalizao dos Conselhos Regionais, tem sido predominantemente orientativa. Seu objetivo principal avanar na construo de mtodos para qualificao dos instrumentos de avaliao psicolgica em parmetros cientficos, considerando os diversos contextos e propsitos nos quais a avaliao utilizada, para garantir que seu uso atenda aos princpios ticos previstos pelo Cdigo de tica Profissional do Psiclogo. Esse processo de qualificao da avaliao psicolgica tem como propsito garantir que a prestao de servios dos profissionais da rea atenda s necessidades dos usurios. Para tanto, vrias aes tm sido adotadas. Assim que, alm do trabalho de avaliao dos testes realizado pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica, o CFP tem procurado oferecer aos(s) psiclogos(as), bem como aos rgos pblicos e privados, orientaes sobre a prtica da avaliao psicolgica, incluindo o uso dos testes nos diferentes contextos e propsitos. Cuidados dessa natureza podem ser observados nos diversos estudos dos recursos interpostos pelos candidatos que prestam concursos pblicos e do teor das decises judiciais sobre o objeto em pauta. Eles serviram de subsdios para o aprimoramento das resolues do CFP que regulamentam a avaliao psicolgica para fins de concurso pblico e outras que esto sendo reformuladas e construdas. Esse assunto ser tratado em um dos captulos desta obra. Outro foco de atuao do CFP a orientao s editoras que comercializam testes psicolgicos. Esse trabalho visa a garantir que o acesso aos instrumentos seja restrito ao psiclogo, conforme previsto na legislao vigente no Brasil. Vale ressaltar, ainda, que o CFP tem envidado esforos para manter interlocuo permanente com a academia e com instituies/associaes de pesquisadores, os quais constituem espaos permanentes de produo e disseminao de conhecimentos, fortalecendo, assim, a relao entre a cincia e a profisso. Nesse sentido, o investimento do CFP e de entidades parceiras resultou na ampliao da literatura brasileira sobre medidas psicolgicas, bem como na intensificao de pesquisas que visam ao estabelecimento de evidncias de validade para os testes no Brasil. Vale ressaltar a existncia de trs grupos de pesquisas na Associao Nacional de Pesquisadores em Psicologia (ANPEPP) que se dedicam pesquisa nesse campo.

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Assim que o Banco de Teses do Portal da Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (Capes) registrou, no perodo de 1990 a 2010, 2.557 teses e dissertaes com nfase em estudos de validao e preciso. A maior concentrao de trabalhos est no perodo de 2000 a 2010, com 2.151 trabalhos, sendo que de 1990 a 1999 foram contabilizadas 406 produes acadmicas. Realizamos nova busca em 8 de julho de 2010 e contabilizamos 494 teses e dissertaes registradas no referido Portal, o que significa um acrscimo de 228 trabalhos em relao ao ano anterior, conforme pode ser observado na Tabela 1. O aumento de trabalhos cientficos implicou, ainda, a ampliao de profissionais da rea que se tm dedicado a estudar a avaliao psicolgica em diferentes contextos e propsitos, com alguns deles, atualmente, participando inclusive como pareceristas ad hoc.
Tabela 1 Nmero de teses e dissertaes produzidas no perodo de 1990 a 2010 Ano N. de Produes

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010
Total

14 08 22 21 22 34 37 82 71 95 114 150 176 199 231 265 256 266 494


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Fonte: CAPES/Banco de Teses. Recuperado em 25 de setembro de 2008 e 8 de junho de 2010, de www.capes.gov.br.


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Os desafios para o futuro Os diferentes contextos de reas da Psicologia que so ainda pouco exploradas e que envolvem a subjetividade humana exigem construes tericas e metodolgicas sobre o fenmeno psicolgico, bem como o desenvolvimento de mtodos e tcnicas de diagnsticos prprios. Para esse fim, alguns desafios esto postos. Entre eles est o que se refere reviso do conceito de teste psicolgico. Existem muitos equvocos sobre o que se conceitua como testes, inventrios, questionrios, etc. Tais questes extrapolam o domnio da reserva de mercado do psiclogo e impe uma antiga questo sobre os saberes que so exclusivamente do domnio do psiclogo e os que possuem interface com outras reas, como Administrao, Pedagogia, Fonoaudiologia, Medicina, etc., sobretudo se considerado o fato de o fenmeno psicolgico ser multifacetado, conforme explicaes oferecidas no captulo Avaliao psicolgica, testes e possibilidades de uso. Em outras palavras, entre os grandes desafios futuros para a rea de avaliao psicolgica est a demanda social, que vai alm do campo da Psicologia e exige uma diversidade de recursos e instrumentos vlidos. Certamente, as respostas a esse desafio devero advir de estudos realizados tanto no interior da rea da Psicologia, por meio de fruns de entidades e universidades, como de debates propostos por interlocutores de outras profisses. Seus resultados, contudo, permitiro a superao das dificuldades sobre o que hoje definimos por teste psicolgico e o consequente aprimoramento dos procedimentos de avaliao dos testes, isto , dos critrios para se considerar um instrumento de uso restrito do psiclogo e de uso compartilhado por profissionais de reas que tm interface com a Psicologia. Depender tambm desse processo o aumento dos critrios mnimos de validao de um teste ou mtodo de avaliao psicolgica, o que implicar a reviso daqueles que j tiveram os pareceres favorveis pelo Satepsi. Essa prtica exigir dos profissionais e do referido sistema o aprimoramento constante das pesquisas de validao e preciso, bem como da ficha que estabelece os critrios de avaliao da qualidade dos testes psicolgicos (Anexo da Resoluo n 002/2003). Esse assunto ser bordado no captulo O Satepsi: desafios e propostas de aprimoramento. Como passo inicial nessa direo, a Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica desenvolveu, ao longo de 2007, extensas discusses destinadas
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especificamente a aprimorar o formulrio de avaliao dos testes (Anexo da Resoluo CFP n 002/2003). Tais discusses foram complementadas pela consulta a especialistas e autores da rea e por estudos que foram alm da instrumentalizao, contemplando tambm aprofundamentos de natureza epistemolgica sobre os processos psquicos. Outro desafio a ser enfrentado diz respeito produo acadmica sobre avaliao psicolgica em reas que ainda requerem investimentos, em que pese o avano quantitativo e qualitativo das produes acadmicas sobre essa temtica que foi registrado nos ltimos anos, conforme j apontado. Nesse sentido, valem ser citadas as reas de Psicologia do Trnsito e de Psicologia Jurdica. Sobre a avaliao nessas esferas, foram encontrados, nos ltimos 10 anos, trs trabalhos registrados no Portal da Capes at o dia 8 de junho de 2010 na rea do trnsito, enquanto na esfera do Judicirio estavam registrados 77 trabalhos. No que se refere Psicologia no contexto do trnsito, o Conselho Federal de Psicologia entende que a mobilidade humana, por diversos meios e dentre eles o automotivo, expressa a relao que os seres humanos estabelecem com o seu ambiente. As relaes humanas cada vez mais deterioradas pelo sistema econmico e social que se instalou no Brasil tm contribudo para que a violncia e o caos se instalem em diversos setores. Certamente a rua, como espao pblico, tem sido palco de permanente confronto, de conflito histrico de lutas de classes proveniente do modelo de explorao capitalista. Para pautar a discusso sobre o assunto em referncia, torna-se necessrio avanar na construo de polticas pblicas que garantam a segurana e o direito do cidado de ir e vir. Trata-se de um fenmeno amplo que no deve ser reduzido avaliao psicolgica (Hoffmann, 2000; Alchieri & Stroeher, 2002). Contudo, a avaliao psicolgica poder dar importantes contribuies Psicologia do Trnsito. No entanto, isso implica indubitavelmente a urgente reviso do uso da avaliao psicolgica para habilitao da carteira de motorista, na medida em que tal procedimento encontra-se apoiado em modelos e instrumentos que se repetem h muitos anos. Sbardelini (1990) j confirmava que os procedimentos eram muito antigos e pouco mudaram de l para c. Um dos desafios , ento, aprimorar a produo acadmica nessa rea, mediante a realizao de mais pesquisas que apresentem evidncias de validade de novos testes e de testes j consagrados nesse contexto, em especial o PMK e o Palogrfico.
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No mbito do Judicirio, particularmente no que diz respeito s percias judiciais, novas necessidades foram emergindo com a consolidao da rea de Psicologia Jurdica e tambm requerem ateno quanto s evidncias de validade e preciso dos instrumentos utilizados. Rovinski (2007, p. 13) argumentou que a quantidade e qualidade da informao, o uso de teorias atualizadas e uma interpretao de dados baseados em pesquisas ligadas ao tema so fundamentais para evitar problemas. Ilustrando essa questo, recentemente a Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica foi indagada sobre o grau de confiabilidade da tcnica empregada em situaes de abuso sexual de crianas, realizada com bonecos anatomicamente perfeitos, bem como sobre seu grau de confiabilidade (probabilidade de acertos) em casos de atentado violento ao pudor cometido no mbito domstico. Essa situao expe alguns dilemas da avaliao psicolgica com o uso de tcnicas projetivas. Em que pese o simbolismo presente na hora do jogo diagnstico, os bonecos so instrumentos indutores que podem ajudar a criana a elaborar as suas vivncias e, assim, verbaliz-las. A ttulo de exemplo, encontramos a contribuio de Petersen e Koller (2006) informando que Bronfenbrenner (1979/1996) usou a metfora das bonecas russas para caracterizar o ambiente ecolgico de desenvolvimento como uma srie de estruturas encaixadas uma dentro da outra. No entanto, as autoras alertaram que
cuidados metodolgicos em estudos de avaliao psicolgica devem ser tomados, para garantir que os achados de uma pesquisa sejam realmente efetivos e vlidos. Mas a realidade de crianas e adolescentes em situao de risco social e pessoal nem sempre propicia a execuo de um estudo planejado com delineamento apropriado, procedimentos rigorosos de amostragem, acesso a grupos de comparao e medidas adequadas (p.60).

De forma similar ao exposto, a utilizao de bonecos anatomicamente perfeitos controversa entre os pesquisadores da rea, pois h aqueles que defendem que o seu uso aumenta a sugestionabilidade das crianas, dificultando a valorao do seu testemunho. Esse um dos dilemas da avaliao psicolgica, o que valeria mais pesquisas sobre o tema. Essa constatao impe, assim, desafios associados realizao de mais pesquisas e estudos de validao de tcnicas projetivas, considerando
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o mbito do Judicirio. Alm disso, chama a ateno para a importncia de o psiclogo sempre dar preferncia aos instrumentos com procedimentos padronizados e com bons valores preditivos. Em resumo, vrios so os desafios conferidos avaliao psicolgica nesse novo milnio. Todos eles devem ser enfrentados, no entanto, considerandose a diversidade da Psicologia e a complexidade do fenmeno psicolgico, o que implica a conduo de estudos e pesquisas sobre testes psicolgicos orientados por slidas teorias e tcnicas adequadas e capazes de garantir que seus resultados possam ser corretamente interpretados, fornecendo medidas vlidas e precisas daquilo que pretende mensurar ou descrever. Consideraes finais A atuao do CFP, no que se refere avaliao psicolgica, tem se orientado pelo entendimento de que o Conselho no pode se limitar a ser um rgo fiscalizador. Assim, busca ser uma instncia que promove o debate entre as diferentes formas de concepo e constri diretrizes que possam orientar as prticas dos psiclogos. Em outras palavras, o CFP tem se colocado em dilogo permanente com a sociedade sobre o trabalho do profissional da Psicologia. Nesse sentido, em dezembro de 2005, o CFP editou a revista Dilogos, volume 2, nmero 3, cujo tema foi Os dilemas da avaliao psicolgica. Essa publicao abordou a diversidade da avaliao psicolgica, com o intuito de abrir o dilogo com a categoria, mostrando a retrospectiva dessa tcnica no Brasil e abordando os avanos que j foram conseguidos. Dando continuidade ao aprimoramento do sistema de avaliao dos testes e considerando as deliberaes do V Congresso Nacional da Psicologia, o CFP lanou tambm uma carta aberta com o intuito de alertar a populao para o fato de que a utilizao de testes psicolgicos permitida, por lei, somente a psiclogos e de qual o papel dos Conselhos Regionais nesse processo. Isso formaria um pblico conhecedor de seus direitos e, portanto, mais exigente tambm. Assim, no bastava somente esclarecer a sociedade sobre a importncia da avaliao psicolgica, era preciso trabalhar para que as avaliaes psicolgicas pudessem oferecer informaes sobre a dinmica psicolgica dos sujeitos avaliados. Nessa mesma direo, o CFP elaborou tambm uma cartilha de orientao aos Conselhos Regionais de Psicologia, como forma de aprimorar a comu28

nicao entre o Sistema Conselhos e os profissionais. O objetivo dessa proposta foi colocar-se como um interlocutor em relao s prticas institudas, para sanar as dificuldades sobre a avaliao psicolgica e assumir o papel de referncia para os profissionais da rea, no que se refere atuao profissional. Durante todo esse percurso, o CFP tambm editou outras resolues que corroboraram o objetivo principal de regulamentar a avaliao psicolgica no Brasil e abrangeram diversas reas, a saber: Resoluo CFP n 001/2002 (Avaliao psicolgica no contexto dos concursos pblicos), 016/2002 (Avaliao psicolgica no contexto do trnsito), 007/2003 (Elaborao de documentos decorrentes da avaliao psicolgica) e 007/2009 (Avaliao psicolgica no contexto do trnsito). O tema Avaliao Psicolgica definitivamente ocupou grande espao na poltica do Sistema Conselhos de Psicologia, de forma que, atualmente, o CFP trabalha com aproximadamente 35 pareceristas ad hoc e com a Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica j mencionada, composta por sete doutores na rea e duas conselheiras que a acompanham. Note-se que a manuteno da referida comisso imprescindvel, uma vez que ela tem um carter cientfico e constituda por profissionais qualificados e comprometidos com a formao de um profissional tico, qual seja aquele que conhece os limites e as possibilidades de seus instrumentos. O CFP tem se esforado, portanto, para garantir o rigor terico e metodolgico no uso da avaliao psicolgica, bem como no emprego de instrumentos vlidos e precisos. Esse esforo tem se expressado no fortalecimento dos fruns de discusses sobre os testes e na publicao de documentos que possam contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento da rea de avaliao psicolgica no Brasil. Todas essas aes influenciaram o ensino na Psicologia, como podemos observar no aumento das produes acadmicas na rea, conforme ficou demonstrado na Tabela 1 deste texto. O estmulo pesquisa impactou o exerccio profissional, que vem sendo norteado por princpios baseados na cincia e na legislao emitida pelo CFP. Entende-se que no basta esclarecer a sociedade sobre a importncia da avaliao psicolgica. preciso trabalhar para que seu uso seja mais consequente e venha oferecer visibilidade ao sujeito e no apenas sua patologia. Nesse sentido, a avaliao ser reconhecida como fundamental, se der respostas s necessidades daquele que a ela se submete. Para que isso ocorra, porm, preciso que se faam investimentos tanto na qualificao dos pro29

fissionais da rea que fazem uso dos testes psicolgicos como instrumentos de avaliao, como no processo de formao do psiclogo. Faz-se necessrio tambm que as polticas do Sistema Conselhos sejam comprometidas com os princpios ticos dispostos na regulamentao da profisso de psiclogo no Brasil visando valorizao do uso da avaliao psicolgica. Essa a linha mestra que tem pautado a atuao do Conselho Federal de Psicologia nos ltimos anos, no que tange avaliao psicolgica. Referncias Alchieri, J. C., & Stroeher, F. (2002). Avaliao psicolgica no trnsito: o estado da arte no Brasil sessenta anos depois. In R. M. Cruz, J. C. Alchieri & J. J. Sard Jnior (Orgs.). Avaliao e medidas psicolgicas (pp. 156-170). So Paulo: Casa do Psiclogo. Conselho Federal de Psicologia. (2003). Resoluo CFP n 002/2003. Braslia, DF. Recuperado em 21 de julho de 2010, de http://www.pol.org.br/pol/export/sites/default/pol/legislacao/legislacaoDocumentos/resolucao2003_02.pdf Conselho Federal de Psicologia. (2005, dezembro). Dilogos: os dilemas da avaliao psicolgica, 2(3). Hoffmann, M. H. (2000). reas de interveno da Psicologia do Trnsito. Revista Alcance-CCS, Univali, 7(2), 26-36. Petersen, C. S., & Koller, S. H. (2006, junho). Avaliao psicolgica em crianas e adolescentes em situao de risco [online]. Avaliao Psicolgica, 5(1), 5566. Recuperado em 20 de setembro de 2008, de http://pepsic.bvs-psi.org. br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-04712006000100007&lng= pt&nrm=iso Rovinski, S. L. R. (2007). A avaliao psicolgica no contexto forense. In J. C. Alchieri. Avaliao psicolgica: perspectivas e contextos (pp. 7-24). So Paulo: Vetor. Sbardelini, E. T. (1990). O uso e a validade dos testes aplicados aos motoristas formao do psiclogo para atuar em psicotcnico. In 20 Reunio Anual de Psicologia. Ribeiro Preto: Sociedade Brasileira de Psicologia.
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Da ordem social da regulamentao da avaliao psicolgica e do uso dos testes

Marcelo Tavares H muitas discusses acerca do que so testes psicolgicos. A questo mais importante nesse debate no como a definio deve realmente ser feita, mas as repercusses que ela pode ter para o futuro da sociedade e da Psicologia. Os motivos que levam a essa questo esto ligados ao uso privativo dos testes psicolgicos pelos psiclogos. Essa questo surge no contexto de demandas vindas de outras profisses interessadas no uso dos testes. A que interesses serve estender o uso dos testes psicolgicos a outras profisses? Que direitos das pessoas e da sociedade esto envolvidos? Que riscos e consequncias podemos antecipar de tal ampliao para as pessoas, a sociedade e a Psicologia? Os motivos que justificam a regulamentao do uso dos testes pela Psicologia esto bem estabelecidos em sua histria e precisam ser retomados pelos psiclogos. No sentido de estimular um debate em direo a essa retomada, iniciaremos este texto examinando a dependncia que a imagem social da Psicologia e da avaliao psicolgica tem dos padres ticos e tcnicos, desde a origem at o contexto atual da avaliao psicolgica. Fatos que abalam essa imagem social criaram uma demanda pela existncia de uma agncia reguladora que tivesse por objetivo promover a competncia e zelar pela observncia dos padres ticos e dos direitos dos cidados. Depois apresentaremos os meios que a Psicologia tem disponveis e que vem utilizando para orientar o desenvolvimento e aprimoramento da tica e da competncia, sem os quais ficaria comprometida a imagem social da Psicologia e os direitos dos cidados por servios de qualidade. Apresentaremos tambm a relao desses meios com as funes e aes do Conselho Federal de Psicologia no sentido de promover, orientar e fiscalizar. Por fim, examinaremos os interesses em estender o uso dos testes a outras profisses, os riscos e as consequncias para a Psicologia, a sociedade e os direitos das pessoas.
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Da origem da Psicologia imagem social da avaliao psicolgica A histria do surgimento da Psicologia e da avaliao psicolgica se confundem, ao final do sculo XIX e incio do sculo XX. Francis Galton, na Inglaterra, foi pioneiro no estudo das diferenas individuais. Alfred Binet e Theophile Simon dedicaram-se avaliao de crianas em idade escolar. James McKeen Castell foi o primeiro psiclogo americano a publicar uma tese de doutoramento, intitulada Psychometric investigation, enquanto trabalhava em Leipzig, sob orientao de Wundt. Castell veio mais tarde a fundar a Psychological Corporation, uma das mais influentes editoras de testes psicolgicos at os dias de hoje. O esforo principal desses pesquisadores era elevar a Psicologia ao status de cincia, em p de igualdade com as outras cincias da poca. As contribuies desses autores so exemplos da relao indissocivel entre o estabelecimento da Psicologia como cincia e profisso e o desenvolvimento dos testes, entre outros procedimentos de avaliao psicolgica. O desenvolvimento da avaliao psicolgica no seio da Psicologia dependeu do desenvolvimento de estratgias que permitiram derivar inferncias acerca do funcionamento do psiquismo humano. Essas estratgias podem ser distinguidas em trs grupos: a construo de testes por amostragem de comportamentos ou processos, a construo de testes por relao a grupos selecionados com base em critrio e a construo de testes com base na anlise da fantasia. A seguir, descreveremos cada uma dessas abordagens. A estratgia de avaliao dos primeiros instrumentos dependia da elaborao de itens que representassem uma amostragem de comportamentos ou processos ligados aos construtos de interesse. Operaes concretas que se acreditava estarem associadas a um determinado processo por exemplo, um processo cognitivo eram utilizadas para avaliar aquele construto. Essa relao construto-operao refletida na conhecida alegao que define inteligncia como sendo o que os testes medem. Claro que, sabemos, esta simplificao no suficiente para sustentar um construto, mas marca bem a relao entre o construto e a observao da evidncia de sua existncia. Desse modo, essas tcnicas dependiam de maneira importante de uma vinculao muito estreita entre o contedo dos itens associados ao construto e as operaes re32

queridas nas respostas do sujeito. Em funo dessa estratgia, testes desse tipo possuam alta validade aparente. O resultado do teste ento era indicado pela quantidade de acertos ou de respostas do sujeito coerentes com o construto de interesse; por exemplo, maior concordncia com itens de natureza depressiva indicava maior probabilidade de um processo depressivo. Essa estratgia de construo de instrumentos de avaliao por endorso a itens supostamente representativos de comportamentos ou processos ganhava vulto com o progressivo desenvolvimento da psicometria e com o surgimento de novas medidas psicolgicas. Mas ao longo desse processo, outra estratgia iria surgir, no baseada na amostragem de comportamentos e processos associados a um construto, mas na articulao de indicadores indiretos empiricamente relacionados ao fenmeno em questo. Essa estratgia depende menos da relao aparente entre o contedo do indicador e o construto de interesse: o que d a relevncia a um indicador desse tipo sua capacidade de identificar pessoas pertencentes a grupos relevantes nos quais a presena desse construto fosse conhecida. Sujeitos para esses grupos so escolhidos com base em critrios independentes relacionados ao construto de interesse. O processo de validao da relao entre os indicadores e o grupo relacionado ao construto conhecido como validade de critrio. Essa estratgia de construo de testes por relao a grupos selecionados com base em critrio foi utilizada tanto na seleo de itens para medidas objetivas (questionrios e inventrios) quanto para a confirmao de indicadores nas tcnicas s quais se convencionou chamar de testes projetivos. Nas medidas objetivas, o exemplo maior surgiu com o Inventrio Multifsico Minnesota da Personalidade (MMPI) de Hathaway e McKinley (Graham, 1987). Esses autores validaram suas escalas por um processo que pode ser chamado de chave emprica: no importava o contedo do item, importava como respondiam as pessoas identificadas em uma determinada condio ou que apresentavam uma determinada caracterstica (Friedman, Lewak & Nichols, 2001). Por exemplo, um item capaz de discriminar grupos de pessoas com elevados nveis de paranoia passa a compor a escala de paranoia, independentemente da relao direta (terica) entre o contedo do item e o construto paranoia. Outro exemplo marcante do uso de grupos de critrio o Mtodo de Rorschach
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(Exner, 1995/1999). Por exemplo, a distoro da forma foi relacionada esquizofrenia ou a presena de sombreados ou cor acromtica indicando angstia ou depresso. Uma vez demonstrada a relao entre um indicador e o fenmeno, inicia-se o esforo terico para compreender os motivos dessa relao. Independentemente da estratgia de construo do instrumento, a validade de critrio segue sendo uma importante forma de validao e suporte para identificao das qualidades associadas a uma medida, para classificao e inferncia diagnstica. Entre os projetivos, outro conjunto de testes surgiu a partir da anlise de associaes e da fantasia (Henry, 1956/1987), em grande parte estimulado pelos desenvolvimentos em psicanlise. O Teste de Associao de Palavras de Carl Gustav Jung pode ser considerado o primeiro deles. Entre os mais conhecidos atualmente esto as tcnicas de complementao de frases, as tcnicas de apercepo temtica (Bellack, 1986; Murray, 1943/2005; Shentoub, 1999; Silva, 1983; Tardivo, 1998), o Teste das Relaes Objetais (Rosa & Silva, 2005), o Teste das Fbulas de Duss (Cunha & Nunes, 1993). Algumas tcnicas de avaliao permitem estratgias mistas, como o Mtodo de Rorschach (Winer, 2000) e os testes grficos (Goodenough, 1974; Machover, 1949; Sisto, 2005; Wechsler, 2003), avaliando indicadores com base em critrios empricos e tambm se apoiando em anlise de elementos de fantasia. Desenvolvimentos recentes tm demonstrado indicadores objetivos relevantes em tcnicas que dependiam quase que exclusivamente da anlise da fantasia, como o caso do TAT (Shentoub, 1999). D-se grande destaque a esses instrumentos na prtica clnica por permitirem a interpretao de aspectos relacionais, estruturais e dinmicos da personalidade, de modo muito prximo ao processo de anlise e interpretao que ocorre na relao teraputica. Esta breve incurso histrica teve por objetivo destacar que o desenvolvimento da avaliao psicolgica sempre foi um empreendimento cientificamente fundamentado, intimamente atrelado ao surgimento e consolidao da Psicologia como cincia e profisso. Em decorrncia dessa ntima associao, a Psicologia e o psiclogo passaram rapidamente a ser identificados com a atividade da avaliao psicolgica, do psicodiagnstico e da construo e validao de testes, instrumentos e procedimentos para esses fins. O que as estratgias descritas acima possuem em comum permite-nos uma definio de teste psicolgico. Um teste psicolgico um instrumento ou procedimento que precisa estar articulado a um construto psicolgico
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(fundamentao terica) e este construto precisa estar articulado a aspectos importantes da vida psquica das pessoas (fundamentao emprica). Isso requer a existncia de operaes capazes de vincular o construto a comportamentos, a processos afetivos ou cognitivos. Essa vinculao precisa ocorrer, em primeira instncia, nos processos de validao e, mais tarde, quando posto em uso, no processo de avaliao de um sujeito especfico (o que no ocorre, por exemplo, quando existem situaes ambientais ou subjetivas que invalidam a aplicao). somente a partir disso que podemos retirar, do resultado dos testes, inferncias sobre determinados aspectos da vida psquica do sujeito (Tavares, 2003). Por exemplo, o que diferencia as operaes de matemtica de uma prova escolar das operaes matemticas de uma prova de inteligncia que a primeira apenas busca verificar a aquisio de conhecimento referente a um contedo especfico. Por outro lado, as operaes matemticas em um teste psicolgico buscam aferir as respostas para inferir aspectos importantes das operaes mentais e da inteligncia, como, por exemplo, Memria Operacional na escala W AIS-III (Wechsler, 1997/2004) e para colocar esse resultado e o seu significado em perspectiva na vida das pessoas, ou seja, o teste psicolgico permite inferir como aquele trao se manifesta na vida do sujeito, facilitando ou criando dificuldades especficas. Desde a origem, considervel o desenvolvimento do escopo, da aplicabilidade e do locus da avaliao psicolgica. Hoje temos meios para avaliar praticamente qualquer construto psicolgico, cobrindo comportamentos, afetos, processos cognitivos, sintomas, valores e atitudes entre outros aspectos da vida ntima das pessoas. Hoje existem medidas para conceitos at mesmo em reas mais resistentes avaliao padronizada, como, por exemplo, na psicanlise, conceitos como mecanismos de defesa, transferncia, narcisismo, para citar apenas alguns. Novos mtodos permitiram o desenvolvimento de medidas no invasivas que podem ser aplicadas sem interferncias no processo psicoteraputico. Foram desenvolvidas entrevistas semiestruturadas que aumentaram a preciso e validade do psicodiagnstico. Todas essas inovaes contriburam enormemente para o desenvolvimento do escopo e do poder de avaliao e diagnstico em Psicologia. Os usos e aplicaes tambm foram se desenvolvendo. A avaliao est hoje nos hospitais, nas escolas, nas empresas e organizaes. Ela est nos processos seletivos, na psicologia jurdica, na psicologia do esporte e da religio e em muitos outros
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locais de atuao da Psicologia. Em todos os lugares onde a avaliao psicolgica se faz presente, ela pode ser utilizada para ajudar pessoas ou ser um instrumento de excluso. O resultado de avaliaes pode trazer notcias que abrem oportunidades para as pessoas, mas tambm pode trazer informaes que no so nem bem-vindas nem desejadas. O uso dos testes de avaliao pode promover o desejo de autoconhecimento e favorecer a autoimagem; pode tambm ter efeitos deletrios ou iatrognicos. Esse uso pode estigmatizar uma pessoa e marc-la por toda uma vida. Os riscos de danos no so pequenos e a sociedade est atenta a essa questo, mobilizando os Conselhos Regionais de Psicologia com denncias relativas tica, questionando direitos ou recorrendo aos setores jurdicos e legislativos neste pas, como em outros. To logo a importncia da avaliao psicodiagnstica foi sendo reconhecida em seus primrdios, tambm foi se tornando claro o potencial para excessos, equvocos e danos por parte de profissionais, seja por falta de preparo ou por vieses ou interesses de pessoas, grupos ou organizaes envolvidos nas avaliaes. Em vrios pases, diante de manifestaes da sociedade e para evitar interferncia externa na profisso por meio dos rgos legislativos e jurdicos, as organizaes ou conselhos profissionais assumiram a responsabilidade perante a sociedade de regular a profisso e o processo de construo e de uso dos testes. Esse processo ocorreu com a regulamentao da Psicologia na maioria dos pases, inclusive no Brasil. A convico da necessidade de uma regulamentao que cuide dos interesses e dos direitos das pessoas e da sociedade permanece ativa at hoje por meio de determinaes que tornaram o uso dos testes privativo dos psiclogos. Isto no um privilgio, mas uma responsabilidade fundamental da profisso perante a sociedade e as pessoas com quem lidamos profissionalmente. A seguir vamos examinar os motivos que levam as organizaes profissionais no exterior e no Brasil a manter os testes psicolgicos sob esse tipo de regulamentao. Em sua palestra sobre avaliao psicolgica e tica (Ethics on Assessment: International Perspectives, 2009a), o professor Thomas Oakland, ex-presidente da International Test Commission, descreve um cenrio mundial que tambm podemos observar no Brasil: h hoje uma perda de credibilidade das profisses e dos profissionais em geral, o que inclui a Psicologia e o psiclogo. Ele afirma que na avaliao psicolgica essa descrena se estendeu a seus mtodos e procedimentos, envolvendo os testes
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psicolgicos, como podemos observar tambm em nossa histria recente. Por exemplo, h evidncias, no Brasil e no exterior, de que juzes preferem seu senso comum a laudos de psiclogos especialistas (Price, 2007: Judges and juries tend to trust their gut feelings over psychologists testimony). H dvidas na imagem social da psicologia que permanecem e precisam ser constantemente enfrentadas; dvidas acerca da competncia dos psiclogos, da eficcia de seus servios e do diferencial de seus servios em contraste com o senso comum. Podemos perceber rapidamente como uma atividade profissional que tem o poder de expor demasiadamente a intimidade de uma pessoa e ameaar seus direitos requer a existncia, na sociedade, de uma agncia que seja capaz de regular e fiscalizar o seu exerccio. Essa agncia tambm deve cuidar de esclarecer a sociedade sobre a natureza, o valor e a legitimidade de suas atividades. No vamos entrar em detalhes sobre a questo da tica na avaliao psicolgica, pois essa discusso pertence a outro captulo deste livro: Avaliao psicolgica: implicaes ticas. Para o entendimento que desejamos apresentar, precisamos apenas reconhecer a posio central da tica no exerccio da avaliao psicolgica e no uso dos testes para a imagem social da Psicologia. Sabemos tambm que, na prtica cotidiana dos conselhos, o trato com as questes de tica um ponto muito delicado e exige ateno permanente. O Conselho Federal de Psicologia e seus regionais realizam um trabalho de acompanhamento constante da situao da avaliao psicolgica na sociedade, seja informando, acolhendo e verificando denncias, seja negociando com o Legislativo etc. Essa atividade no apenas burocrtica. uma atividade absolutamente necessria para a sustentao da avaliao psicolgica e, at mesmo, do exerccio da profisso de psiclogo, considerando que a avaliao um de seus pilares mais importantes. Com isso em mente, agora vamos examinar que meios a Psicologia tem para influenciar o exerccio da profisso que a colocam em condies de regulamentar a avaliao psicolgica e o uso dos testes. Orientao e fiscalizao como meios de qualificao da Psicologia e da avaliao psicolgica Segundo Thomas Oakland, existem quatro modos pelos quais um sistema de orientao e fiscalizao pode abordar as questes ticas e
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promover competncias: enfatizando virtudes, princpios, diretrizes ou padres. A nfase em virtudes ou valores, como ser respeitoso para com as pessoas, embora desejvel, de foro ntimo e no pode ser fiscalizada. Princpios envolvem regras aspiracionais amplas de conduta, como, por exemplo, ouvir com empatia, ser acolhedor. Assim como as virtudes, os princpios tambm no podem ser acompanhados ou regulados. Diretrizes envolvem boas prticas reconhecidas ou recomendadas que deveriam orientar (dirigir) as aes em um campo profissional. Um exemplo recente so as Diretrizes Nacionais para Preveno do Suicdio, pelo Ministrio da Sade (Ministrio da Sade, 2006). Apesar dessas recomendaes, os municpios, como executores dos servios pblicos em sade, agem conforme suas prioridades e interesses, frequentemente sem valorizar a sade, menos ainda a sade mental. Portanto, as diretrizes orientam, mas no permitem uma ao fiscalizadora. Padres (standards) delineiam comportamentos requeridos que definem o que esperado em determinadas situaes de modo a permitir aes de orientao e fiscalizao. Padres induzem comportamentos por funcionarem como marcos definidos contra os quais podemos avaliar uma atuao profissional especfica e, portanto, podem ser aplicados de modo a conduzir toda uma classe profissional. Padres permitem a ao de instncias reguladoras, como as intervenes da justia ou as dos conselhos regionais e do Conselho Federal de Psicologia. Assim, enfatiza Oakland, apenas um entre os meios de influenciar uma profisso pode ser regulado: os padres. Esses em geral so oferecidos na forma de leis, regimentos, regulamentos, resolues e instrues normativas. S se podem aplicar aes de fiscalizao, orientao e sanes a matrias expressas em forma de padres. Podemos enfatizar que a primeira ao do Sistema Conselho tem sido orientar. Nesse sentido, o Sistema Conselho tambm valoriza virtudes, princpios e diretrizes. As sanes so aplicadas somente quando as aes de orientao no so suficientes para corrigir as situaes que ferem direitos de pessoas ou o bem-estar da sociedade, nos casos de danos por omisso, negligncia, imprudncia ou impercia. O Conselho Federal de Psicologia tem personalidade jurdica de direito pblico e foi criada pela Lei n 5.766, de 20 de dezembro de 1971. Suas funes primordiais so orientar e fiscalizar. O Conselho Federal de Psicologia e seus regionais (Sistema Conselho) agem por delegao do poder pblico
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com a finalidade de fiscalizar o exerccio da profisso de Psiclogo, competindo-lhe, privativamente, orientar, normatizar, disciplinar e zelar pela fiel observncia dos princpios tico-profissionais, e contribuir para o desenvolvimento da psicologia enquanto cincia e profisso (Regimento Interno do Conselho Federal de Psicologia, art. 1). Sua funo normativa, necessria execuo da legislao reguladora do exerccio da profisso, expressa-se concretamente por meio de resolues e instrues normativas e reforada pela interao do Sistema Conselho com o pblico, com os psiclogos, com as outras profisses (em seus interesses comuns ou nos conflitos de interesses2) e outros interesses institucionalizados: empresas, terceiro setor, imprensa e as instncias legislativas, judiciais e executivas de governo. Como um brao do servio pblico e por delegao do poder pblico, o dever primordial do Sistema Conselho zelar pela qualidade das aes em Psicologia, tendo como beneficirio principal e final a sociedade e os cidados. O Sistema Conselho de Psicologia age como mediador entre a sociedade, a Psicologia, os usurios (pessoas fsicas), os psiclogos e outros interesses institudos (pessoas jurdicas, associaes de classe, sistema legislativo e jurdico etc.), tomando os interesses nessa ordem hierrquica e procurando contemplar as demandas de cada nvel, desde que no firam direitos em algum nvel superior. Seu objetivo primordial promover a Psicologia no interesse da sociedade (veja figura abaixo). Ademais, entende-se que seu esforo por elevar a Psicologia a novos patamares como cincia e profisso tambm beneficia os psiclogos, assim como todas as outras partes interessadas. Oakland argumenta que a Psicologia precisa envidar esforos, com base em aes e determinao conscientes, para conquistar e manter uma imagem social favorvel. Para isso, disse ele, necessrio reconhecer que as profisses tm um contrato implcito com a sociedade: o de servir sociedade e de se conduzir de modo consistente com padres legais, ticos e profissionais. Para conquistar credibilidade, uma profisso precisa manter esses compromissos com a sociedade, por decises e aes deliberadas que visem a dois aspectos centrais desse compromisso: tica e competncia. As consideraes de Oakland nos fazem refletir sobre os desdobramentos desse compromisso com o exerccio profissional de modo tico e competente (e da falta dele) e apontam para a necessidade de
2 Um importante exemplo recente de ao em situao de conflito com outra profisso envolve a mobilizao em torno do projeto de lei do ato mdico.
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regulamentao da avaliao psicolgica, da construo e do uso de testes e outros instrumentos. Como veremos adiante, o exame das aes do Conselho Federal de Psicologia e do contexto atual da avaliao psicolgica permite concluir que a Psicologia a profisso mais bem aparelhada para atender s necessidades de avaliao psicolgica da sociedade em sua demanda por uma ao tica e competente, fundada em preceitos cientficos, com uma estrutura de ensino e formao tcnica capaz de oferecer profissionais capacitados e com um sistema atuante e efetivo de orientao, fiscalizao e promoo de competncias. Aes do Conselho Federal de Psicologia e de outras entidades vinculadas avaliao psicolgica vm transformando o cenrio brasileiro nestes ltimos 20 anos. Temos evidncias de que a Psicologia vem empenhando um esforo considervel envolvendo todos os setores, como o Sistema Conselho, entidades cientficas, universidades e seus centros de pesquisa, editoras e profissionais envolvidos no compromisso de qualificao progressiva da avaliao psicolgica. Nesse perodo testemunhamos maior organizao das entidades cientficas vinculadas avaliao psicolgica, com a participao do Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica (Ibap) e da Associao Brasileira de Rorschach e outros Mtodos Projetivos (AsBRo), e com a constituio de trs grupos de pesquisa em avaliao psicolgica interinstitucional na Associao Nacional de Ps-Graduao e Pesquisa em Psicologia (Anpepp). Esta organizao possibilitou a realizao de eventos cientficos de forma regular e a criao de um peridico destinado exclusivamente ao tema, intitulado Avaliao Psicolgica. Nunca se publicou tanto em avaliao psicolgica neste pas. A ao coordenada dessas entidades junto do Conselho Federal de Psicologia culminou na criao da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica para assessorar o Sistema Conselho em suas aes de regulamentao da avaliao psicolgica, o que levou a mudanas significativas e a um balano positivo para a qualificao da rea. Em 2004, o Conselho Federal de Psicologia realizou o I Encontro de Avaliao Psicolgica na Formao do Psiclogo em parceria com a Associao Brasileira de Ensino em Psicologia (ABEP), o IBAP, a AsBRo, a Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo (PUC-SP) e o Conselho Regional de So Paulo. Essas aes do Conselho Federal de Psicologia e das diversas entidades da Psicologia comunicam, com clareza, sua deciso de criar e manter meios para garantir o uso adequado, competente e tico dos testes. Isso re40

quer regulamentao de todos os setores envolvidos, desde a criao, validao e aprovao, at a edio, distribuio, comercializao e uso dos testes. Essas iniciativas regulamentares, que demonstram a maturidade dessa rea, sero discutidas a seguir. O processo de criao, validao e aprovao dos testes envolve seus proponentes, em geral pesquisadores em centros acadmicos. A Resoluo n 002/2003 do Conselho Federal de Psicologia apresenta os requisitos necessrios para aprovao de um teste para uso. O processo de validao requer a articulao do construto s operaes do teste e a demonstrao da relao do teste aos aspectos relevantes do psiquismo das pessoas. Detalhes e argumentos para os critrios para validao e aprovao dos testes psicolgicos esto colocados em evidncia em outro captulo deste livro (Aspectos tcnicos e conceituais da Ficha de Avaliao dos Testes Psicolgicos). A partir dessa regulamentao do Conselho, todo instrumento de avaliao psicolgica passa por um escrutnio e aprovao, por especialistas, de suas qualidades psicomtricas e validade, antes de ser aprovado e disponibilizado para uso na comunidade. Vinculados ao processo de aprovao temos um importante instrumento de orientao sociedade e aos psiclogos, que o Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos (Satepsi)3. Esse sistema oferece acesso a um conjunto de documentos sobre a avaliao dos testes psicolgicos realizada pelo CFP, tais como resolues, editais, grupo de pareceristas, comisso consultiva em avaliao psicolgica, novidades e respostas para as mais frequentes perguntas dirigidas ao CFP sobre o tema (texto de apresentao do sistema no site do CFP). O Conselho tambm disponibiliza outra sesso de perguntas e respostas sobre avaliao psicolgica4. Esse processo de avaliao dos testes psicolgicos garante que os testes aprovados tenham os padres mnimos de qualidade. Observamos, desde que esse processo entrou em vigor, sofisticao e qualidade crescentes dos testes submetidos ao Conselho Federal de Psicologia, demonstrando o benefcio direto dessa regulamentao para a Psicologia e para a sociedade.

3 Satepsi: http://www2.pol.org.br/satepsi/sistema/admin.cfm. 4 Perguntas Frequentes: http://www.pol.org.br/pol/cms/pol/faq/.


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A edio, a distribuio e a comercializao dos testes psicolgicos envolvem na maior parte os proponentes do teste, as editoras e, nelas, os profissionais definidos como responsveis pelo teste. O processo de avaliao dos testes submetidos ao Conselho Federal de Psicologia, descrito acima, beneficia os editores, uma vez que a qualidade dos produtos oferecidos por eles para comercializao passou por um processo de avaliao e aprovao por pareceristas especializados e pela relatoria da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica. A distribuio e a comercializao tambm so regulamentadas. As editoras devem verificar a identidade profissional do comprador e manter um registro dessa informao, para fins de fiscalizao. Essas atividades protegem os instrumentos de disseminao irrestrita, o que seria uma fonte de banalizao e invalidao do teste para uso na comunidade. A maneira como os instrumentos so usados pelo psiclogo na avaliao psicolgica de importncia fundamental para que a rea seja vista como profissional e cientificamente responsvel perante a sociedade. Oakland (2009a) destaca que a Psicologia deve ser capaz de certificar que seus membros, na atividade de avaliao psicolgica e no uso dos testes: (a) ajam de maneira tica e profissional; (b) faam uso competente dos testes; (c) assumam responsabilidade pelo uso dos testes. Vejamos quais implicaes cada um desses trs pontos tem para a avaliao psicolgica. Quanto atuao tica e profissional, o psiclogo tem sua profisso regulamentada pelo Cdigo de tica, por resolues do Conselho Federal de Psicologia e pela legislao vigente5. O relevante para a questo em pauta o modo como o Conselho trabalha essas questes, por meio de aes de orientao e fiscalizao relativas a essas normas ticas e regulamentares da avaliao psicolgica e do uso dos testes por parte dos psiclogos. Considere o impacto e a responsabilidade social almejados nessa diretiva exposta na Resoluo n 007/2003 desse Conselho, sobre elaborao de documentos na avaliao psicolgica:
Torna-se imperativo a recusa, sob toda e qualquer condio, do uso dos instrumentos, tcnicas psicolgicas e da experincia profissional da Psicologia na sustentao de modelos institucionais e ideolgicos de perpetuao da segregao aos diferentes modos de subjetivao. Sempre que o trabalho exigir, sugere-se uma interveno sobre a prpria demanda e 5 Consultar o site do CFP: http://www.pol.org.br.
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a construo de um projeto de trabalho que aponte para a reformulao dos condicionantes que provoquem o sofrimento psquico, a violao dos direitos humanos e a manuteno das estruturas de poder que sustentam condies de dominao e segregao. (CFP, 2003)

A ao tica pressupe o respeito pela dignidade e pelos direitos das pessoas; o cuidado com o bem-estar das pessoas; o zelo pelos dados coletados e pelo modo de armazen-los; o cuidado com o modo como a informao ou os resultados derivados da avaliao sero utilizados (para evitar o mau uso dessas informaes); o zelo pela segurana e preservao dos testes, entre outras questes relevantes que esto discutidas em detalhe em outro captulo deste livro (Avaliao psicolgica: implicaes ticas). Alm disso, o Sistema Conselho acessvel a qualquer cidado ou profissional para tratar de dvidas relativas a direito, dever, tica ou normas regulamentares do psiclogo e da Psicologia. Este um servio efetivo da funo do Sistema Conselho, por meio do qual ele cuida dos interesses da sociedade e da Psicologia relativos avaliao psicolgica e ao uso dos testes. Seria inocente supor que, porque algumas poucas pessoas so capazes de manter um comportamento tico, mesmo em face das tentaes, conscientes e inconscientes, devemos esperar essa conduta de todos os profissionais na ausncia de uma agncia reguladora. Essa suposio representa uma idealizao que depende de negao da realidade humana, que j conhecida no contexto histrico da avaliao psicolgica, assim como de outras reas. Se isso fosse verdade, no precisaramos de um conselho profissional. Sabemos que a maior parte dos processos ticos submetidos ao Sistema Conselho envolve a avaliao psicolgica. Por isso no podemos relaxar as formas de regulamentao existentes. Tomemos o segundo ponto de Oakland, relativo ao uso competente dos testes. Para uma apreciao do que significa uma atuao competente em avaliao psicolgica, precisamos examinar a relao entre o teste e a avaliao psicolgica. O termo avaliao psicolgica aponta para a complexidade do ser humano, enquanto o teste psicolgico oferece uma viso parcial deste, um ngulo ou fragmento de sua realidade psquica e contexto. Avaliao psicolgica um procedimento complexo com a finalidade de descrever ou diagnosticar aspectos significativos do funcionamento
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psquico de uma pessoa ou de um grupo de pessoas, a partir do exame de um conjunto de atividades relacionadas aos construtos relevantes para os objetivos da avaliao. Essas atividades podem ser testes, entrevistas ou observaes sistemticas escolhidas com base em seu potencial de pr em relevo as qualidades psquicas de interesse. O teste, por outro lado, existe apenas como um elemento da avaliao psicolgica. Portanto, para o psiclogo no deve existir aplicao de testes fora do contexto da avaliao psicolgica: uma aplicao mecnica ou isolada, puramente tcnica, uma descaracterizao do processo do que deve ser entendido como avaliao psicolgica, o que enfatizado na Resoluo n 007/2003 do Conselho Federal de Psicologia, que institui o Manual de elaborao de documentos decorrentes de avaliao psicolgica, independentemente do contexto em que gerado. Segundo esse manual:
Os resultados das avaliaes devem considerar e analisar os condicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psiquismo, com a finalidade de servirem como instrumentos para atuar no somente sobre o indivduo, mas na modificao desses condicionantes que operam desde a formulao da demanda at a concluso do processo de avaliao psicolgica. (CFP, 2003)

Examinemos por qu. O foco da ateno na avaliao psicolgica deve estar na pessoa examinada e no exclusivamente em torno do instrumento de avaliao. A conduta do psiclogo deve buscar compreender os possveis efeitos intervenientes que repercutem na qualidade e validade dos dados, tais como o cansao, os problemas na cooperao e a distoro consciente e intencional das respostas. Caso contrrio, corre-se um risco importante de se encontrarem resultados invlidos (TA ARES, 2003). A ateno aos direitos do sujeito exige cuidados e preV caues que dependem do treinamento adequado de quem conduz a situao de aplicao. No basta seguir um manual. necessrio ter em mente a condio fsica, mental, emocional e motivacional do sujeito ao participar do processo para que se possam avaliar as potenciais fontes de invalidade. Precisamos avaliar a condio do sujeito para estar naquela situao, para interagir ou responder de modo vlido e para compreender a situao em que ele se encontra, as instrues do teste ou procedimento, as consequncias da sua participao, os seus direitos
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e os limites destes. Esses procedimentos tambm nos permitem estimar a possibilidade de obtermos resultados que sejam falsos positivos ou falsos negativos. Isso tambm um dos motivos pelos quais no podemos depender do resultado de um nico teste. Portanto, a testagem s deve existir como um elemento de um processo de avaliao psicolgica. Tomemos, por exemplo, a avaliao forense para progresso de pena ou para determinao da competncia parental para a guarda dos filhos. As variveis intervenientes citadas acima podem tornar-se o aspecto mais relevante de processos como esses. Durante a avaliao, necessrio tambm gerenciar o contexto relacional entre o avaliado e avaliador, que pode modificar ou introduzir peculiaridades no procedimento. Em sntese, o psiclogo deve, em situaes especiais, contar com sua sensibilidade e experincia para poder manejar a situao com propriedade, atenuando os obstculos, observando e analisando todos os indcios, verbais e no verbais, manifestos e latentes, de modo a poder estimar a influncia de variveis que possam qualificar, prejudicar ou invalidar o processo de avaliao. Todo esse contexto exige a articulao de conhecimentos complexos que so obtidos por meio de um tipo de formao que outras profisses no tm ou no enfatizam. Essas preocupaes tambm existem nas situaes de avaliao de grupos de pessoas, como nos casos de empresas, ou avaliaes para concursos, nas quais h menos contato direto do sujeito com o avaliador. Nesses casos a avaliao deve beneficiar todas as partes envolvidas. O benefcio sociedade tambm primordial: empresas bem-sucedidas oferecem maiores vantagens sociais (produtos e servios mais baratos ou de melhor qualidade). H tambm o benefcio para o sujeito, em ser selecionado para um posto de trabalho no qual ter maior chance de se adaptar bem, ou em no ser selecionado para um cargo que lhe trar dificuldades, estresse, mal-estar ou riscos. Por motivos bvios, a seleo de profissionais que tero porte de armas, por exemplo, protege o sujeito, sua famlia, a organizao e a sociedade. Para ter uma atuao tica e competente na avaliao de grupos e evitar potenciais fontes de invalidade, tambm necessrio ter em mente os direitos das pessoas e da sociedade no desenho do processo avaliativo, na elaborao do perfil, na seleo dos testes, na confeco das informaes do edital, na igualdade de condio de aplicao, na escolha do ambiente, na adequao das
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instrues e nos suportes durante a aplicao. Na realizao desse processo indispensvel um profissional que se responsabilize pela coordenao e conduo das atividades acima arroladas e pelo treinamento adequado dos psiclogos aplicadores. A conduta dos psiclogos na aplicao deve apoiar e facilitar a participao e a cooperao. O emprego de um perfil profissiogrfico no desenho do processo de avaliao e a escolha criteriosa dos instrumentos includos na bateria de testes buscam melhorar a relao da avaliao com o critrio e evitar interferncia de erros de medida. Esses cuidados, que envolvem preocupaes ticas e competncia na concepo e execuo da avaliao, so necessrios para o efetivo benefcio das partes envolvidas. O terceiro ponto que Oakland destaca que a rea seja vista como profissional e cientificamente responsvel perante a sociedade remete-nos ao significado e importncia da responsabilizao do profissional pelo uso dos testes. A possibilidade de imputar responsabilidade a um profissional pelo uso dos testes condio sine qua non para a regulamentao da atividade. Por assumir a responsabilidade pelo uso dos testes, o psiclogo precisa saber que certos comportamentos so requeridos, que outros no so aceitveis e que determinadas sanes so aplicveis. A responsabilizao compele os profissionais a buscar formao adequada e superviso. Essa conscincia tambm os protege na interao com outras foras sociais que desejam utilizar tais informaes para outros propsitos. Por exemplo, pode haver presso da chefia por informaes confidenciais acerca de um funcionrio. A possibilidade de responsabilizao protege o psiclogo diante de demandas institucionais e presses financeiras em torno de interesses em usos indevidos de informaes obtidas por meio dos testes. Sem a condio de imputar responsabilidade a um profissional, no h como induzir sua conduta na direo da tica e da competncia nos termos apontados por Oakland, expostos acima. Assumir responsabilidade pelo uso dos testes significa responder tica e legalmente por quaisquer questionamentos, ticos ou tcnicos, relativos a esse uso, sejam tais questionamentos feitos pelo sujeito da avaliao, pelas instituies envolvidas ou pelo prprio Sistema Conselhos. A restrio do uso dos testes um dos dispositivos que permitem a responsabilizao de profissionais pelo uso ou mau uso dos testes. Estender o uso dos testes a
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outros profissionais provocaria uma ruptura nesse dispositivo e deixaria em aberto a possibilidade de desvios e mau uso dos testes, sem que o Sistema Conselho pudesse intervir. Em decorrncia, as pessoas e a sociedade, enfim, estariam desprotegidas, o que provocaria justas queixas de segmentos importantes da sociedade e arriscaria a presso legislativa sobre os testes. No havendo como regular o uso dos testes em outras profisses, a Psicologia arrisca perder a competncia para regular a avaliao psicolgica por inteiro. Interesses e consequncias de estender o uso dos testes a outras profisses Vimos, ento, como se constituiu o campo da avaliao psicolgica. Apontamos as repercusses sociais de questes ticas associadas prtica da avaliao psicolgica e ao uso profissional dos testes psicolgicos. Apresentamos os motivos que requerem uma ao reguladora dessa atividade. Agora precisamos avaliar os interesses em estender o uso dos testes a outras profisses e as possveis consequncias de uma medida como essa. Em outra conferncia, sobre padres internacionais de avaliao psicolgica, Thomas Oakland (2009b) disse: Nossas ferramentas de avaliao so invejadas por todas as cincias que envolvem o comportamento do ser humano, pois os instrumentos de avaliao psicolgica fornecem meios para fins ao fornecer informaes sobre o sujeito de modo rpido, com baixo custo, sem grande envolvimento interpessoal, sem necessidade de comprometimento do aplicador com o sujeito e abordando reas da vida ntima do sujeito sem que ele saiba ou conscientemente consinta. Com estas informaes (os meios) pode-se tomar decises (os fins) sobre este sujeito. por este fato que os testes conferem poderes a quem os utiliza. O poder de controlar, o poder de induzir comportamentos. Nessa relao, o sujeito certamente a parte vulnervel. Foucault, em sua anlise das relaes (Foucault, 1975/2000; Schmid, 1998), mostra que estas se configuram como relaes de poder, na medida em que um dos participantes pode influenciar o outro ou seu destino. Enquanto o sentido de influncia pode ser revertido e transitar nas duas direes, a relao permanece em equilbrio. Uma relao de poder se torna uma relao de dominao quando o desequilbrio na relao im47

pede que um dos membros reverta o sentido da influncia. Na avaliao psicolgica no existe equilbrio de poder. O sujeito no sabe nem como a avaliao ir produzir informaes, nem que informaes sero produzidas. A avaliao psicolgica gera informaes privilegiadas que do poder a quem as detm. Esse poder utilizado sobre os sujeitos, fora do campo de controle ou sem consentimento consciente deles, para que terceiros tomem decises a respeito de sua vida, de seu futuro. Esse poder um dos fatores que geram aquilo a que Oakland se refere como a inveja de outras cincias. Esse um dos principais motivos pelos quais a avaliao psicolgica precisa ser regulada. necessria uma agncia que tenha poder, conhecimento, competncia tcnica e legitimidade para cuidar que os direitos das pessoas no sejam violados nas questes que envolvem a avaliao psicolgica. Um dos contextos nos quais o uso do poder frequentemente corre o risco de desequilibrar a relao refere-se ao que chamamos de relaes de duplo interesse (dual relationships). Estas se configuram quando um dos membros de uma relao tem um interesse (nem sempre manifesto) que entra em conflito com o interesse explcito da relao. Em Psicologia, existem situaes nas quais esse tipo de conflito de interesses pode estar presente. Esta uma das razes pelas quais um terapeuta no pode ter vnculos com seu paciente fora do setting teraputico. Na avaliao psicolgica, os resultados quase sempre so de interesse de terceiros, ou seja, terceiros tm a ganhar com o resultado da avaliao. Esse benefcio para quem solicita uma avaliao cria uma relao de duplo interesse com referncia aos direitos das pessoas: o interesse de terceiros em benefcios sem considerao do que isso pode causar ou custar ao outro. Sempre que o terceiro interessado tem poder sobre o psiclogo avaliador, relaes de duplo interesse so particularmente problemticas, sendo o sujeito da avaliao a parte vulnervel. Situaes de duplo interesse representam um tipo de problema tico importante que pode tornar o profissional incapaz de tomar uma deciso isenta de vieses. Por isso no podemos nos furtar de fazer a pergunta: a que interesses serve estender a outras profisses a prerrogativa de utilizar os testes psicolgicos? Este debate se insere, portanto, em uma fronteira de conflitos entre a Psicologia e outros interesses, alguns dos quais relacionados a outras profisses. Esses interesses, mais diretamente, so interesses corporativos de mercado, vinculados ao ganho de capital. Uma
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das vertentes desses interesses est nas organizaes, associada ao controle de recursos humanos, desde a seleo de pessoal at os processos avaliativos para progresso funcional e para concesso de benefcios de sade por motivos psicolgicos. Esses interesses podem ir alm dos que estariam justificados pela avaliao das competncias requeridas para o exerccio do cargo. Estendendo-se a possibilidade de aplicao dos testes, as organizaes poderiam simplesmente livrar-se dos psiclogos e trabalhar apenas com administradores, que estariam em condies de realizar todas as tarefas dos psiclogos, inclusive a aplicao dos testes, sem a tutela de uma agncia preparada para a defesa dos direitos das pessoas e da sociedade. Sem regulamentao, o prximo passo poderia ser funcionrios administrativos realizando essas tarefas. Outra vertente de interesse das organizaes nos testes est no poder conferido pelo conhecimento das caractersticas psicolgicas de consumidores. Esse poder de manipulao do sujeito para o consumo faz-se a partir do uso de conhecimentos sobre ele que ele mesmo no capaz de perceber. Esse conhecimento obtido por meios indiretos, pela anlise de padres de comportamentos compartilhados e elaborao de perfil psicolgico de grupos. Com base nesses perfis, estratgias so desenvolvidas para influenciar o comportamento das pessoas no sentido que interessa ao capital, e no necessariamente ao bemestar e qualidade de vida das pessoas e da sociedade. Por exemplo, parece que no se v nada de errado em influenciar um garoto pobre a consumir Coca-Cola. Hoje a Psicologia do Consumidor e a Psicologia aplicada ao marketing so uma realidade, e muitas tcnicas de avaliao esto disponveis a essas especialidades. Como estamos atentos (ou desatentos) a esses fatos? Em geral, as manipulaes que acontecem em tcnicas de venda fazem uso indireto da informao visando grupos de pessoas com base em conhecimentos gerais sobre esses grupos. E se for possvel usar o resultado dos testes para manipular a autoimagem e influenciar o comportamento de uma pessoa diretamente? Generalizar o uso dos testes pode levar ao emprego destes como ferramentas para manipulao de comportamento dirigido a pessoas especficas com base em informaes privilegiadas sobre a prpria pessoa. Parece fico, mas no .

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O exemplo mais claro desse poder advindo do uso direto de informaes privilegiadas est ligado indstria farmacutica e ao uso dos psicofrmacos. A indstria farmacutica depende dos testes para a conduo de suas pesquisas com seres humanos, das quais deriva suas justificativas e estratgias de mercado e publicidade para divulgao dos seus medicamentos. A indstria farmacutica tambm depende dos testes, aplicados a pessoas especficas no contexto da Medicina e da Psiquiatria, para ampliar de modo justificado o uso dos psicofrmacos. Testes psicolgicos podem ser usados facilmente, em grande escala, para convencer grande parte da populao a tomar, por exemplo, um antidepressivo. Isso j acontece de modo disfarado: a indstria farmacutica elabora e divulga panfletos contendo listas de sinais e sintomas acompanhados de um texto explicando que, se o leitor ou um familiar tem tantos dos quantos sintomas listados, ento ele tem tal ou qual patologia e deve tomar o medicamento que esto divulgando. Esses panfletos so utilizados como se fossem instrumentos para categorizao diagnstica com indicao de ponto de corte e, por isso, se equivalem a testes sem o rigor da validao e aprovao para uso. Mesmo assim, so espalhados em consultrios particulares de mdicos de vrias especialidades, no apenas do mdico psiquiatra. Quem geralmente conduz os pacientes a esse material uma secretria sem qualquer formao para isso. Vemos certos modismos emergirem, de tempos em tempos, que levam as pessoas a se medicar sem muito critrio ou avaliao adequada. Sabemos que os psicotrpicos so dispensados s pessoas por mdicos de todas as especialidades sem formao adequada para isso. Tivemos a onda do Prozac e a medicalizao da tristeza. A Ritalina a febre do momento, para a qual qualquer desateno j evidncia da necessidade de medicao. Qual seria o poder de persuaso para medicalizao generalizada dos problemas da sociedade se os mdicos tiverem a seu dispor as ferramentas cientficas da Psicologia para convencimento irrestrito de pessoas? Precisamos ainda citar um outro setor que teria interesse de mercado na avaliao psicolgica. Trata-se das instituies acadmicas de ensino e dos cursos lato sensu de aperfeioamento e formao. Se essa atividade for estendida a outras profisses, o segmento teria um ganho imediato em decorrncia do aumento da demanda de profissionais pelo
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ensino das tcnicas de avaliao psicolgica. Nesses exemplos podemos ver como interesses de mercado ganham expresso em interesses de profisses ou atividades profissionais. Pode-se facilmente perder de vista a questo social e as consequncias para a sociedade e focar-se em uma questo parcial do conflito entre a Psicologia e outras profisses ou pior, entre o psiclogo e outros profissionais. Alm dos mencionados acima, o interesse de muitas outras profisses na avaliao psicolgica poderiam ser citados: assistentes sociais, enfermeiros, advogados, entre outros. Nesse contexto, porm, o importante o fortalecimento das relaes colaborativas, principalmente nas equipes multidisciplinares. A presena do psiclogo no concorre somente para o exerccio tcnico de tarefas operacionais. O psiclogo tem, cada vez mais em nossa sociedade, um papel importante a ser cumprido, sendo um deles o de zelar pelo interesse, pela qualidade de vida e bem-estar das pessoas e pelo desenvolvimento da sociedade. A cooperao entre profisses revela muitas interfaces interessantes e criativas. Psiclogos e advogados vm trabalhando juntos em situaes de mediao, de violncia domstica, de abuso de crianas etc. A Assistncia Social parceira antiga da Psicologia, com enfoques complementares em muitas reas. A relao da Psicologia com outros profissionais nas organizaes traz contribuies que precisam ser aprofundadas e fortalecidas. A Medicina, em especial a Psiquiatria, tem uma interface potencialmente rica, principalmente em uma poca em que surgem tantas evidncias de superao da dicotomia corpomente. Colaborao e complementaridade fortalecem as parcerias, reconhecendo e estimulando a especificidade de cada profisso. O benefcio para o sujeito e para a sociedade um dos compromissos do Sistema Conselho e do psiclogo que se responsabiliza pela avaliao psicolgica. Estender o uso dos testes a outras profisses representaria delegar a elas a condio de regulamentar o uso dos testes por seus profissionais. Podemos prever tambm os efeitos sobre a avaliao psicolgica da falta de padres ou da permisso para o relaxamento dos padres em um meio em que outras profisses no regulamentam essas prticas. Sem padres, no teremos quem garanta a qualidade e qualificao para o exerccio da avaliao psicolgica. Isso seria um retrocesso condio de 20 anos atrs, quando o Conselho ainda no tinha um
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sistema regulamentar efetivo de aprovao, orientao e fiscalizao da construo, comercializao e utilizao dos instrumentos de avaliao. Hoje nos queixamos de problemas dos quais a Psicologia padece por no poder legislar em defesa da sociedade exatamente porque no so reas de atuao protegidas. Por exemplo, qualquer pessoa pode hoje abrir uma porta e colocar uma placa de terapeuta, ou mesmo de psicoterapeuta, sem treinamento adequado e sem qualquer restrio. Vrias outras profisses fazem isso. Hoje estamos recuperando a confiana da sociedade acerca da avaliao psicolgica. Passa a existir a expectativa dos profissionais e da sociedade de que o Conselho Federal de Psicologia e seus regionais sejam efetivos na regulamentao e resoluo de problemas ticos e legais que envolvem a avaliao psicolgica, na orientao de profissionais e da sociedade, na promoo da avaliao psicolgica e na manuteno de exigncias que vo progressivamente qualificar essa rea. A Psicologia luta h muitos anos para conquistar essa condio de credibilidade, que est sendo alcanada, mas que requer manuteno e vigilncia desse compromisso com a tica e a competncia, como enfatiza Oakland. Essas consequncias ameaariam a imagem social da avaliao psicolgica e da Psicologia como reas de conhecimento e de atividade profissional. Todas as consequncias potencialmente danosas afetariam a sociedade direta ou indiretamente. Essas consequncias para a sociedade, decorrentes de uma generalizao do uso dos testes, seriam imputadas Psicologia. A reao que se pode esperar nos remete a um tempo em que a sociedade esboou rejeio avaliao psicolgica levando necessidade de regulamentao, no apenas no Brasil. Queixas sociais frequentemente levam a presso legislativa. No havendo como regular o uso dos testes em outras profisses, a Psicologia arrisca perder a competncia para regular a avaliao psicolgica e arrisca provocar outros agentes sociais a assumirem essa responsabilidade, como o sistema legislativo vez por outra tenta fazer. A regulamentao de atividade profissional pela profisso traz imensa vantagem: mais gil do que as mudanas permitidas por meio do legislativo e, por isso, permite com mais facilidade a adequao dos padres e das recomendaes profissionais aos avanos das demandas da sociedade, das prticas da profisso e da cincia psicolgica. Essa medida protege a Psicologia, garante
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seu exerccio tico e competente e beneficia, em ltima instncia, as pessoas usurias e a sociedade. O Sistema Conselhos tem o dever de antecipar o impacto e as consequncias de uma ao como a de relegar a outras profisses uma de suas principais funes funo legitimada pelas atividades do Conselho, das instituies formadoras, das entidades de pesquisa e dos psiclogos, funo que, alis, a nica que tem sua exclusividade garantida em lei. Por extenso, todos os psiclogos tambm tm esse dever, que representa seu compromisso maior com a sociedade e o ser humano. Concluso A sociedade est atenta ao potencial para excessos, equvocos e danos advindos da avaliao psicolgica, e os problemas dessa rea atuais e futuros no sero ignorados. A responsabilidade que o Conselho Federal de Psicologia assume na regulamentao dessa atividade uma resposta necessria a essa demanda social e um elemento essencial da credibilidade que estamos duramente conquistando. A convico da necessidade dessa regulamentao mantida pelo reconhecimento dos direitos das pessoas e da sociedade. O Conselho Federal de Psicologia e seus regionais precisam manter seus esforos para o desenvolvimento contnuo da avaliao psicolgica, o que envolve aprimoramento de seus padres e qualificao profissional progressivos, alm do compromisso com essa especialidade. Deve tambm manter seu trabalho de acompanhamento da prtica da avaliao psicolgica, visando promover a Psicologia no interesse da Sociedade. Neste captulo, enfatizamos a especificidade da avaliao psicolgica como uma atividade da Psicologia. Demonstramos como a Psicologia a profisso mais bem aparelhada para atender s necessidades de avaliao psicolgica da sociedade, por meio da regulamentao de todos os setores envolvidos, desde a criao dos testes at o seu uso no processo de avaliao psicolgica. H responsabilizao de pessoas em todos esses setores. Vimos a importncia da possibilidade de imputar responsabilidade para a regulamentao da atividade. Esse dispositivo tico com suporte legal promove a qualificao dos servios e cobe excessos por parte de profissionais e instituies. Uma ruptura nesse dispositivo provocaria reao da sociedade e presso legislativa externa, por
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pessoas sem treinamento nem competncia para avaliar a complexidade das questes envolvidas. Nesse processo de regulamentao, o Conselho Federal de Psicologia requisita o apoio de diversas entidades da Psicologia e est aberto para interagir com as diversas foras sociais. Os argumentos traados neste captulo atestam a legitimidade da regulamentao do uso da avaliao psicolgica pelo Conselho Federal de Psicologia. Vimos tambm como vrios interesses de mercado esto vinculados a esse debate. No podemos perder de vista esses interesses nem reduzir essa questo apenas a conflitos de profisses ou profissionais. As consequncias para a sociedade seriam muito mais amplas, profundas e duradouras. Em vez disso, devemos trabalhar para qualificar cada vez mais a presena e participao da Psicologia na sociedade, qualificando a profisso e fortalecendo as parcerias e interfaces com outras profisses. Desse modo, o Sistema Conselhos estar efetivamente contribuindo para a melhoria da qualidade dos servios prestados, para o avano da profisso e para o benefcio sociedade. Referncias Bellak, L. (1986). The TAT, CAT and SAT in clinical use (4a ed.). Orlando, FL: Grune & Stratton. Brasil. Ministrio da Sade (2006). Diretrizes Nacionais para Preveno do Suicdio. [Institudo pela Portaria n 1.876/GM, de 14 de agosto de 2006, do Ministrio da Sade.] Recuperado em 31 de julho de 2010, de http://portal.saude.gov.br/portal/arquivos/pdf/portaria_1876.pdf Conselho Federal de Psicologia. (2003). Resoluo CFP n 007, de 14 de junho de 2003. Recuperado em 31 de julho de 2010, de http://www. pol.org.br/pol/export/sites/default/pol/legislacao/legislacaoDocumentos/resolucao2003_7.pdf Conselho Federal de Psicologia. (2003). Manual de elaborao de documentos decorrentes de avaliaes psicolgicas. [Institudo pela Resoluo CFP n 007, de 14 de junho de 2003]. Recuperado em 18 de julho de 2010, de http://www.pol.org.br/pol/export/sites/default/pol/ legislacao/legislacaoDocumentos/resolucao2003_7.pdf
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Avaliao psicolgica: implicaes ticas

Alexandra Ayach Anache Caroline Tozzi Reppold Este captulo apresenta e discute as implicaes ticas no processo de avaliao psicolgica como uma prtica restrita do psiclogo, conforme o Catlogo Brasileiro de Ocupaes6. Na prtica de um psiclogo, a qualidade dos testes psicolgicos no deve ser a nica varivel a ser considerada durante o planejamento e a execuo de um processo avaliativo. A considerao aos aspectos ticos envolvidos na avaliao deve tambm nortear o trabalho do psiclogo, uma vez que seus procedimentos dependem de um conjunto de valores atrelados s concepes de sujeito e de sociedade que o profissional escolhe para proceder a sua leitura sobre as diferentes formas de manifestao do fenmeno psicolgico. Cite-se, por exemplo, o julgamento emitido na realizao e na finalizao de um laudo, o qual se constitui na materializao da competncia do seu autor. O princpio da competncia atribui ao psiclogo a responsabilidade para com o bem-estar do outro, a qual dever ser pautada pelo Cdigo de tica Profissional. Contudo, tal concepo varia de acordo com a definio de bem-estar adotada pelo profissional e implica um julgamento de valor de seu avaliador. No mbito da discusso sobre tica (aqui entendida como um conjunto de valores morais que sustentam os cdigos que regem a conduta humana na sociedade, visando garantir equilbrio nas relaes sociais), compreende-se que os valores e princpios ticos so histricos, culturais e sistematizados por meio de leis que disciplinam o exerccio profissional. Esse o caso do Cdigo de tica Profissional, que postula os princpios ticos a serem adotados pelos profissionais de cada rea.
6 Consultar o Catlogo Brasileiro de Ocupaes (CBO), especificamente os itens 0-74 e 0-74.10 no site http://www.pol.org.br/pol/export/sites/default/pol/legislacao/legislacaoDocumentos/atr_prof_psicologo_cbo.pdf.
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Os princpios ticos preconizados pela Associao Americana de Psicologia (APA) em 1992 e revisado em 2002 so: competncia, integridade, responsabilidade cientfica e profissional, respeito pela dignidade e direitos das pessoas, preocupao com o bem-estar do outro e responsabilidade social. Este captulo prope-se a discutir tais princpios, relacionando-os a diferentes infraes que motivaram processos ticos envolvendo a avaliao psicolgica, os quais foram julgados pelo Conselho Federal de Psicologia nos ltimos tempos. tica e Psicologia na sociedade contempornea As diferentes formas de planejar e executar uma avaliao psicolgica traz consigo a concepo que o psiclogo avaliador tem sobre o ser humano, a sociedade, a cincia e a Psicologia. Essas concepes tm impacto direto na vida das pessoas, uma vez que abre ou mesmo restringe possibilidades, desmistifica ou mistifica, amplia ou restringe o campo de atuao de seus usurios, dependendo das opes adotadas pelo psiclogo e da forma como este interpreta os resultados obtidos. O raciocnio adotado pelo psiclogo na conduo de uma avaliao , por natureza, imbudo de um conjunto de normas, valores, crenas, conhecimentos, permeados de racionalidade e afetos, que se transformam em consonncia com as mudanas ocorridas na sociedade. Assim, as ideias, os aspectos ticos e estticos no podem ser avaliados seno por comportamentos, os quais incluem as trocas realizadas entre os homens. Desse modo, uma vez que a capacidade de reflexo crtica das diferentes concepes da vida em sociedade est no cerne da tica, pode-se considerar que a tica est na base da Psicologia, na medida em que assumiu para si o estudo das diferentes dimenses dos fenmenos psicolgicos. Esses fenmenos constituem uma preocupao milenar, que remete a filsofos gregos, como Scrates, Plato e Aristteles e ideia de que a tica poderia ser considerada uma recompensa das pessoas virtuosas. Em Plato, persegue-se o homem do mundo ideal, regido pela necessidade de sua realizao plena. Portanto, no pensamento platnico, a tica era entendida como um bem a ser alcanado. Na lgica Aristotlica, o princpio orientador da vida em sociedade seria a prtica do bem comum, vinculada construo de projetos viveis que pudessem
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tornar a vida em sociedade mais harmoniosa. Essa seria a fonte da felicidade. Note-se que ora a tica era entendida como um ideal de vida a ser perseguido, ora fora entendida como princpios reguladores para tornar as relaes humanas mais viveis (Taglieber, 2006). Contudo, diante da natureza no regulatria dos pressupostos filosficos, a sociedade moderna, marcada por profundas transformaes das cincias, das artes e de outros campos do conhecimento, exigiu outra ordem de regulao entre os seres sociais. Nesse sentido, coube moral deontologia a normatizao dos costumes em diferentes culturas. Para Taglieber (2006), a tica define o ato moral, na medida em que tem como objeto material de estudos o ato humano que tambm objeto material da moral, do direito, da poltica, da Psicologia, da Pedagogia e de outras cincias humanas (p. 148). Outra mudana histrica de paradigma nesse campo foi o nascimento da sociedade contempornea, haja vista o impacto de fatores como a globalizao, o livre mercado e a sofisticao das tecnologias. Tais transformaes trouxeram consigo o aprofundamento das desigualdades sociais, exigindo reordenamento social e novas formas de regulao de mercado, os quais depem contra a aplicao de uma moral universalizante, ao mesmo tempo em que demandam equidade para que as naes possam relacionar-se. Na verso de Taglieber (2006), ancorado em Habermas,
[...] na situao atual, a humanidade no tem condies de aplicar a moral universal por condies prticas. Seria necessrio transformar a vida em sociedade radicalmente e o tema dessa necessria transformao deveria ocupar o lugar central das reflexes sobre a moral e a tica (p. 150-151).

As controvrsias entre o carter universalizante e singular que dividem as opinies de especialistas sobre o tema tica no so o foco deste captulo, mas precisam ser consideradas, pois a avaliao psicolgica agrega a relao dos seres humanos em sociedade e exige dos psiclogos uma posio que define o compromisso firmado com essa atividade. Esse compromisso veio sofrendo modificaes ao longo do processo de constituio da profisso de psiclogo. Um dos campos que tm trazido novas luzes a essa discusso so os avanos da Biotica. A contribuio da Biotica para a rea tem sido de
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grande valia, uma vez que integra diversos saberes oriundos da cultura tcnico-cientfica, das cincias naturais e da cultura humanstica, a qual pretende analisar a conduta profissional em consonncia com os valores e princpios morais. imprescindvel usar os conhecimentos advindos das diferentes reas para oferecer aos usurios servios que atendam s suas necessidades. Registre-se que os princpios dessa disciplina so: autonomia, beneficncia, no maleficncia e justia. O princpio da autonomia refere-se ao respeito liberdade de escolha que as pessoas possuem em relao a sua prpria vida e a sua intimidade. Nesse sentido, h limites que o profissional precisar considerar no processo de tratamento das pessoas que procuram seus servios. Esses servios, ancorados no princpio da beneficncia, devem ter como objetivo o bem-estar e interesse dos usurios. O princpio da no maleficncia est fundamentado na imagem do mdico, que perdurou ao longo da histria e que est fundada na tradio hipocrtica:
usarei o tratamento para o bem dos enfermos, segundo minha capacidade de juzo, mas nunca para fazer o mal e a injustia; no que diz respeito s doenas, criar o hbito de duas coisas: socorrer ou, ao menos, no causar danos (Marcolino & Cohen, 2008).

O princpio da justia exige equidade na distribuio de bens e benefcios, no que se refere ao exerccio de todos os servios de sade. Desse modo, todas as pessoas, indistintamente, devem ter acesso aos bens aos quais tm direito. Certamente, no sculo XXI, esses princpios j foram violados, uma vez que epidemias, fome, desemprego, violncia e outros problemas sociais colocam em xeque o papel da cincia e das profisses ante os processos de excluso. Nesse sentido, Botom (1997) entende que cabe ao profissional, no exerccio de seu mister,
[...] avaliar constantemente a dimenso tica de sua atuao, avaliar continuamente os benefcios produzidos por sua atuao profissional, avaliar o balano e a distribuio de benefcios decorrentes de sua atuao profissional e pessoal na sociedade, avaliar as relaes entre cdigo de
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tica profissional e dimenses ticas da atuao profissional, diferenciar entre tica e moral no exerccio da profisso, manter confidencialidade de informaes, decidir procedimentos e tipos de comunicao apropriados a cada tipo de pessoa ou pblico, natureza da informao e o momento adequado para fornec-la (p. 3).

Nessa perspectiva, os conselhos profissionais, como instncias normativas, possuem um conjunto de cdigos, foram constitudos em consonncia com as necessidades sociais de cada poca. Segundo Camargo (1999), os cdigos de tica profissional justificam-se na medida em que, ao estruturarem e sistematizarem as exigncias ticas por meio da orientao, disciplina e fiscalizao, estabelecem parmetros para regular o conjunto de condutas, para proteger os interesses de outras pessoas. Eles referem-se aos atos praticados no exerccio da profisso em consonncia com as exigncias de um determinado momento histrico e constituemse como pista para nortear os comportamentos profissionais. A profisso de psiclogo no Brasil est no seu Quarto Cdigo de tica. O primeiro foi normatizado pela Resoluo CFP n 08/75, de 2 de fevereiro de 1975; o segundo, pela Resoluo CFP n 29/79, de 30 de agosto de 1979; o terceiro, pela Resoluo CFP n 02/87, de 20 de agosto de 1987; e o quarto, pela Resoluo CFP n 010/05, de 21 de julho de 2005, ainda em vigor. Essas mudanas ocorridas em diferentes perodos da histria do pas e da prpria Psicologia expressaram o esforo da categoria para responder s transformaes da sociedade brasileira. O primeiro Cdigo de tica Profissional normatizou um conjunto de regras de condutas para regulamentar as prticas profissionais vigentes no perodo de consolidao da profisso no Brasil. Pode-se afirmar que essa normatizao estava dependente de especialistas estrangeiros, que contriburam para a criao de clnicas, laboratrios, alm de institutos. Note-se que a avaliao psicolgica era uma atividade presente na justificativa desses espaos, com destaque para o Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica (Isop), criado em 1949. Nessa linha, Loureno Filho (1969, 2004) cita que, em 1949, foi criado, no Ministrio da Guerra, o curso de Classificao de Pessoal, que possua na poca um desenvolvido programa de Psicologia Aplicada. Alm disso, outras ocorrncias dessa monta foram solidificando a necessidade da regulamentao da profisso, bem como de princpios normativos.
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No Brasil, as modificaes ocorridas aps a consolidao do modelo republicano e o processo de industrializao levaram acelerao do processo de urbanizao do pas. Diante dessa mudana, a Psicologia, assim como as demais cincias, passou a ter ainda maior compromisso em contribuir para que os problemas relacionados sade, educao e ao trabalho fossem superados, de modo que o Brasil pudesse ingressar no mundo capitalista. Cabia Psicologia construir arcabouo terico e metodolgico para que fosse possvel adaptar as pessoas nos seus diferentes espaos de atuao, entre eles as indstrias e as escolas. Predominavam as concepes higienistas, que pretendiam sanear o Brasil, colocando o homem certo no lugar certo. Sob essa gide, um conjunto de normas de conduta era aceitvel, ainda que hoje elas pudessem ser consideradas arbitrrias e preconceituosas em relao, por exemplo, s crianas que fracassavam nas escolas, ao trabalhador que no obtivesse um padro mnimo de rendimento nos testes utilizados ou mesmo segregao de pessoas com transtornos mentais nos hospitais psiquitricos Juquery7. De fato, os princpios higienistas estavam na base da construo da Psicologia aplicada, conforme informou Bernardes (2004), quando afirmou que o Isop, em 1949, publicou a sua primeira revista intitulada Arquivos Brasileiros de Psicotcnica. Esse peridico reunia as produes da rea dos centros nos quais a Psicologia era praticada. Entre os artigos publicados estavam produes que debatiam o exerccio, a regulamentao e a legislao sobre a profissionalizao. Assim, para esse autor, o processo de regulamentao da profisso de psiclogo, entre os anos de 1960 e 1979, sustentou-se em concepes tcnico-cientficas, influenciadas pela abordagem positivista de cincia. Sobre isso, Bernardes (2004) afirmou:
[...] Seu incio caracterizado por meio de uma forte postura tcnicocientificista da Psicologia. Influenciada pelos ideais positivistas, utiliza o status do saber cientfico para estabelecer dois movimentos: um primeiro, mais fraco, marcado por pequenas lutas internas e conflitos sobre a deteno da verdade mais verdadeira. Um segundo, esse sim mais evidente, marcado pelos contatos externos ao campo psicolgico, com outros sa7 Segundo Bernardes (2004), h registros de que o primeiro curso de Psicologia do Brasil foi fundado por Waclaw Radecki, no Laboratrio de Psicologia da Colnia de Psicopatas de Engenho de Dentro, no Rio de Janeiro. Esse curso, criado em 1933, durou sete meses.
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beres e outros campos de atuao. Caracterizado pelas lutas corporativas nas relaes entre um novo tipo de saber (nem to novo assim), aplicado sociedade e aos saberes j legitimados (Medicina, Pedagogia, Administrao, dentre outros). O detentor desse novo saber um novo profissional, agora legitimado pelo Estado para intervir no meio social (p. 99).

A Psicologia havia estabelecido nesse perodo um compromisso com um modelo de sociedade assptica no Brasil, em que prevalecia um modelo de homem perfeito, produtivo, que respondesse s exigncias de uma sociedade em franco processo de modernizao. Esse processo, atrelado a uma tica liberal, resultou em profissionais que tiveram uma formao baseada em uma concepo tecnicista e fragmentada. Seu saber estava restrito a uma lgica individualista, restrita s prticas de consultrios, que poderiam estar alocados em diferentes espaos de atuao. Esse modo de atuao, referendado pelo modelo de cincia da poca, atendia a uma parcela da populao, ou seja, classe mdia alta dos grandes centros urbanos. Assim, a Psicologia, aparentemente, apresentava-se com a proposta de ajuda humanitria. Assumia tambm o status de ser segregacionista elitizada, medida que exclua pessoas de classes menos favorecida economicamente. Foi nesse perodo que foi criado o Conselho Federal de Psicologia, como uma autarquia que visava a fiscalizar e orientar o mercado de trabalho direcionado para o profissional em Psicologia, na ocasio, caracterizado como um profissional liberal. Essa forma de organizao teve forte impacto na formao dos profissionais da poca, aprofundando a privatizao da cincia psicolgica, recrudescida pela ditadura militar, utilizada pelo Estado a favor de um terrorismo normatizado pelos diplomas legais (Bernardes, 2004). No contexto ps-ditadura militar (anos 1980-1990), a Psicologia j estava organizada como cincia e profisso e apresentava-se como uma categoria profissional que debatia de forma sistemtica os acontecimentos sociais e seus impactos na vida da sociedade brasileira. Essa conduta favoreceu o fortalecimento de movimentos que discutiam as diferentes prticas da Psicologia, entre elas as que envolviam a discriminao e segregao de pessoas menos favorecidas. A avaliao psicolgica foi um desses alvos de crtica. Nesse sentido, os trabalhos de Maria Helena de Souza Patto (1982, 1997) constituram dura apreciao prtica da testagem psicolgica.

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Em paralelo, vrios grupos de profissionais foram construindo, ao longo das duas ltimas dcadas, outro debate em torno de um conjunto de condutas que visavam combater o preconceito, no mbito da luta antimanicomial, da despatologizao do fracasso escolar e da homossexualidade. Assim, o Conselho Federal de Psicologia tem mobilizado esforos para construir uma profisso afinada com os preceitos dos direitos humanos, investindo na construo de um conjunto de polticas que pretendem contribuir para a transformao da sociedade. O atual Cdigo de tica expressa esse compromisso, tanto com as reas que j estavam consolidadas, quanto com aquelas que esto emergindo. Em decorrncia, houve ampliao do campo de insero desse profissional em diversos espaos da sociedade, como, por exemplo, no Sistema nico de Sade, na Assistncia Social em rgos de Controle Social, entre outros. No que tange avaliao psicolgica, muitas crticas ocorreram sobre forma, contedo e seu impacto da administrao de testes psicolgicos sobre a vida das pessoas que a eles se submeteram. Diante disso, a partir de 2001, os profissionais, fortalecidos pelo Sistema Conselhos, pelo CFP e por suas entidades parceiras, com destaque para o Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica, reuniram-se para construir novas referncias para esse campo de atuao. Registre-se que, nesse perodo, os testes psicolgicos, um dos principais instrumentos utilizados pela categoria, sofreram crticas por no apresentarem evidncias de validade para a populao brasileira, ferindo o princpio fundamental do Cdigo de tica vigente na poca, o qual assegurava que o psiclogo deveria oferecer servios de qualidade, visando a garantir a dignidade das pessoas. Assim, o Sistema de Avaliao Psicolgica, criado em 2003, foi construdo para qualificar os instrumentos utilizados em situao avaliativa. Paralelamente a isso, nessa poca, alto nmero de produo cientfica foi elaborada de modo a auxiliar os psiclogos no cumprimento dos preceitos ticos e deontolgicos da avaliao psicolgica. Um dos textos importantes desse perodo o captulo apresentado por Wechsler (2001), no livro Tcnicas de exame psicolgico, manual organizado por Luiz Pasquali. Nesse captulo, Wechsler apresenta um guia com orientaes sobre as condutas ticas a serem assumidas nas diferentes etapas da avaliao psicolgica. So elas (p. 180184):
Etapa 1 Seleo de testes e escalas para avaliao psicolgica Ao selecionar um teste ou escala, o psiclogo dever:

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- Definir os atributos e caractersticas a serem avaliados, investigando na literatura especializada os melhores instrumentos disponveis para cada objetivo desejado. - Avaliar as caractersticas psicomtricas dos instrumentos a serem utilizados, tais como: sensibilidade, validade, preciso e existncia de normas especficas e atualizadas para a populao brasileira. - Considerar a idade, sexo, nvel de escolaridade, nvel socioeconmico, origem (rural ou urbana), condies fsicas gerais, presena de deficincias fsicas, nacionalidade e necessidade de equipamentos especiais para aplicao dos instrumentos. - Verificar se os manuais dos testes e/ou escalas possuem informaes necessrias para aplicao, correo e interpretao dos resultados dos testes. - Solicitar a ajuda de outro psiclogo para esta atividade, caso no possua algumas das informaes acima. Etapa 2 Administrao de testes e escalas psicolgicas No processo de administrao de testes ou escalas, o psiclogo dever: - Prestar informaes aos indivduos envolvidos quanto natureza e ao objetivo da avaliao e dos instrumentos a serem empregados, obtendo, por escrito o seu consentimento livre e esclarecido para participar no processo de avaliao psicolgica. No caso de menores ou pessoas em situao de vulnerabilidade, este consentimento dever ser obtido por meio de seus responsveis. - Verificar se o ambiente no qual ser realizada a avaliao possui as condies fsicas adequadas em termos de espao, ventilao, mobilirio, qualidade de silncio, a fim de assegurar o melhor desempenho dos indivduos envolvidos. - Organizar o material que ir utilizar antes de iniciar uma aplicao, verificando as especificidades de cada tipo de teste envolvido, como mesas especiais, gravadores, etc. - Motivar os indivduos para realizar a tarefa, tendo, entretanto, o cuidado para no interferir no desempenho do teste. - Desenvolver um relacionamento de confiana (rapport), visto como essencial no processo de aplicao de instrumentos psicolgicos em forma individual. - Atentar para os comportamentos dos indivduos na situao de avaliao, observando a forma de resposta e o envolvimento na situao de avaliao, considerando que estas so variveis influenciveis no desempenho nos instrumentos utilizados.

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- Seguir rigorosamente as instrues, os exemplos, o tempo e outras orientaes que se encontrem no manual ou no prprio caderno do teste ou escala, evitando quaisquer improvisaes que possam comprometer a validade dos instrumentos utilizados. - Evitar ausentar-se da sala onde est realizando a avaliao, ou realizar quaisquer outros comportamentos que o possam desviar do processo de avaliao, tais como: conversar com outras pessoas, atender ao telefone, etc. - Responsabilizar-se pela qualidade da aplicao dos testes e escalas psicolgicas, sendo esta condio essencial para a obteno de um resultado fidedigno. vedado ao psiclogo: - Reproduzir material de teste em forma de fotocpias ou em outras formas que no sejam as originais do teste. - Realizar avaliaes psicolgicas em situaes nas quais no ocorra uma relao interpessoal, por exemplo, correios, telefone ou internet. De acordo com as orientaes do CFP, os inventrios administrados via internet somente podero ser utilizados com finalidades de pesquisa, respeitando-se as normas especficas para esta situao, como a ser apresentado posteriormente. - Efetivar gravaes de sesses de avaliao psicolgica sem o consentimento do(s) indivduo(s) envolvido(s). - Realizar atividades de avaliao psicolgica que interfiram no trabalho de outro colega. - Utilizar material informatizado como substituio total da presena do psiclogo no processo de avaliao. Etapa 3 Correo e interpretao dos resultados psicolgicos No processo de correo e interpretao dos resultados colhidos na avaliao psicolgica, cabe ao psiclogo: - Corrigir os instrumentos utilizados, seguindo os critrios e as tabelas apropriadas para cada finalidade. - Avaliar no s quantitativamente os comportamentos e respostas do sujeito, como tambm qualitativamente, integrando esses dados com as observaes realizadas durante as entrevistas ou aplicao dos instrumentos. - Interpretar os resultados obtidos de forma dinmica, considerando-os como uma estimativa de desempenho do(s) indivduo(s) sob um dado conjunto de circunstncias. - Considerar na interpretao dos resultados dos testes e escalas a atualidade das normas nas tabelas apresentadas, assim como a finalidade de sua avaliao.

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- Utilizar a anlise computadorizada dos resultados, caso assim preferir, somente como um apoio e nunca em total substituio s informaes colhidas pelo psiclogo. - Arquivar os dados coletados, de forma confidencial, por um perodo mnimo de cinco anos, seguindo as normas estabelecidas no nosso cdigo de tica. Etapa 4 Elaborao de laudos psicolgicos e entrevistas de devoluo Ao elaborar um laudo psicolgico ou realizar uma entrevista para devoluo dos resultados obtidos no processo de avaliao, o psiclogo dever: - Evitar ser influenciado, nas suas concluses, por valores religiosos, preconceitos, distines sociais ou pelas caractersticas fsicas do(s) indivduo(s) avaliado(s). - Elaborar o seu relatrio de maneira clara, abrangendo o indivduo em todos os seus aspectos, enfatizando a natureza dinmica e circunstancial dos dados apresentados. - Utilizar-se de linguagem adequada aos destinatrios, de modo a evitar as interpretaes errneas das informaes, devendo sempre incluir recomendaes especficas para os solicitantes. - Evitar fornecer resultados em forma de respostas certas e esperadas aos instrumentos psicolgicos utilizados, considerando que tal comportamento inviabilizar o uso futuro destes instrumentos. - Respeitar o direito de cada indivduo conhecer os resultados da avaliao psicolgica, as interpretaes feitas e as bases nas quais se fundamentam as concluses. - Devolver informaes sobre avaliao de crianas e adolescentes para o seu responsvel, garantindo-lhe o direito previsto em lei. - Guardar sigilo das informaes obtidas e das concluses elaboradas, observando que o anonimato dever ser sempre mantido, quer seja em congressos, reunies cientficas, entrevistas a rdio ou televiso, situaes da prtica profissional, ensino ou pesquisa. - Redigir as informaes obtidas no processo de avaliao psicolgica em forma de laudo, mesmo que seja solicitado somente um parecer. Nesta situao, este laudo dever ser arquivado, juntamente com as demais informaes sobre o indivduo.

Contudo, mesmo diante das diferentes orientaes de conduta, com a ampliao do campo profissional da Psicologia, esperado que os psiclogos

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se deparem com dilemas ticos gerados a partir de situaes adversas que so depreendidas de diversos campos de insero, tanto em reas reconhecidas como tradicionais, como nas reas emergentes. Em mbito internacional, Wechsler (2001) descreve que nos pases ibero-americanos, a lista das dez deficincias mais graves no uso dos testes, apontadas por juzes e especialistas de cada cultura, assim caracteriza-se, por ordem decrescente:
1) fotocopiar material sujeito a direitos autorais, 2) utilizar testes inadequados na sua prtica, 3) estar desatualizado na sua rea de formao, 4) desconsiderar os erros da medida nas suas interpretaes, 5) utilizar folhas de resposta inadequadas, 6) ignorar a necessidade de explicaes sobre pontuao nos testes aos solicitantes da avaliao, 7) permitir aplicao dos testes por pessoal no qualificado, 8) desprezar condies que afetam a validade dos testes em cada cultura, 9) ignorar a necessidade de arquivar o material psicolgico coletado, 10) interpretar alm dos limites dos testes utilizados.

Tais deficincias requerem reflexes e debates permanentes sobre os cdigos de tica, no somente em mbito nacional, como internacional. com esse intuito que o texto a seguir prope-se a discutir situaes de violaes ticas na avaliao psicolgica. Violaes ticas na avaliao psicolgica: orientaes necessrias O exerccio da profisso requer por parte dos psiclogos uma prtica reflexiva, a qual lhe permitir a tomada de deciso mediante as diferentes necessidades oriundas dos diversos contextos nos quais atuam. Assim, considerando que a atuao do psiclogo est regulada por um Cdigo de tica Profissional, a sua violao expressa a crena de que ele no agiu de acordo com os princpios e as normatizaes de sua profisso. De acordo com Frizzo (2004), no caso da Psicologia esperado que o exerccio profissional esteja em consonncia com os seguintes princpios:
[...] a) o de no causar dano ou prejuzo; b) o de causar algum benefcio; c) o de condutas profissionais que sugerem encaminhamentos a outros especialistas quando o limite de sua atuao torna-se evidente; c) a obrigatoriedade do sigilo como forma de preservar a relao de confiana no profissional que
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est desenvolvendo o trabalho; d) a expectativa de mudana de um determinado estado de sofrimento ou desestruturao, mesmo que momentnea, para um estado melhor; e) um conhecimento mais aprofundado sobre determinado problema e as formas de super-lo, e outras (p. 21).

A autora citada realizou uma pesquisa sobre as principais infraes ticas cometidas pelos psiclogos inscritos no Conselho Regional 08 no perodo de 1994 a 2003 e constatou que a maioria (46,15%) das infraes denunciadas ao Conselho refere-se ao exerccio da avaliao psicolgica. Os motivos das denncias dizem respeito, sobretudo, ao uso dos testes aplicados, elaborao da anlise das informaes obtidas e motivao que levou o psiclogo a conduzir uma avaliao psicolgica. Vale considerar que a maior incidncia de processos ticos ligados atividade de avaliao em relao s demais atividades dos psiclogos deve-se ao fato de que essa tem forte expresso em situaes que podem impactar a vida dos sujeitos a ela submetidos, como concursos pblicos, seleo em empresas privadas, habilitao de veculos automotores, manuteno de ptrio poder, guarda de crianas, etc. Desse modo, os candidatos, ao se perceber prejudicados pela no aprovao ou por qualquer resultado da avaliao, frequentemente entram com recursos contra os psiclogos avaliadores. Assim, pode-se concluir que esses profissionais so mais denunciados que os demais. Alm disso, ao contrrio de outras atividades profissionais, uma avaliao resulta na apresentao de laudos, pareceres ou outros documentos oficiais, o que facilita a formalizao da denncia. Na consulta ao Conselho Federal de Psicologia para elaborao desse captulo, foi informado que, no perodo de 2006 a 2008, foram julgados 66 processos ticos, e que os psiclogos denunciados podem ter cometido infraes a outras resolues do citado Conselho, e no apenas quelas relacionadas a testes psicolgicos. Entretanto, esse levantamento foi feito a partir das ementas dos processos, que informaram somente o que foi infringido do Cdigo, no mencionando as outras resolues. Com base no Cdigo de tica Resoluo CFP n 10/2005, sero apresentados e debatidos a seguir os artigos que tm relao com avaliao psicolgica e que foram infringidos em aes que resultaram em processo tico no Conselho Regional com recurso no Conselho Federal de Psicologia. O art. 1 do Cdigo de tica foi o artigo que se destacou no conjunto das infraes,
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estando citado em 29 processos, os quais representam 43% do conjunto delas. Ele se refere aos deveres fundamentais do Psiclogo:
Art. 1 So deveres fundamentais dos psiclogos: [...] c) prestar servios psicolgicos de qualidade, em condies de trabalho dignas e apropriadas natureza desses servios, utilizando princpios, conhecimentos e tcnicas reconhecidamente fundamentados na cincia psicolgica, na tica e na legislao profissional [...].

A prestao de trabalho de qualidade refere-se ao cuidado que o profissional deve ter para utilizar tcnicas de avaliao reconhecidas pela Psicologia. O Conselho Federal de Psicologia, por meio da Comisso de Avaliao Psicolgica, em parceria com as instituies de ensino e pesquisa, tem se esforado para definir critrios de adaptao de instrumentos de avaliao para a realidade brasileira, considerando que a fundamentao terica e as propriedades psicomtricas dos testes disponveis estejam de acordo com parmetros internacionais de qualidade, baseados em estudos de preciso, validade e normatizao. Nesse sentido, indispensvel que a reviso de literatura cientfica a respeito do construto que norteia a elaborao do teste seja ampla o suficiente para sustentar a utilidade do instrumento para os propsitos declarados no manual. Alm disso, os autores do teste devem deixar claro para qual contexto aquele teste se aplica e quais as condies de testagem em que as normas foram estabelecidas. Na concepo de Anastasi e Urbina (2000):
[...] a validade de um teste no pode ser relatada em termos gerais. No podemos dizer que um teste tem alta ou baixa validade em termos abstratos. Sua validade precisa ser estabelecida com referncia ao uso especfico para o qual o teste est sendo considerado (p. 107).

A questo da validade de um instrumento pontual e especfica ao contexto, uma vez que existem testes com estudos de validade inadequados para os propsitos aos quais se destinam e, do mesmo modo, normatizaes vlidas para outras finalidades especficas. O profissional usurio dos instrumentos precisa revisar as pesquisas de validade para saber
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quais contextos e para quais propsitos o teste mais eficaz. Diante dessa considerao, a American Educational Research Association, American Psychological Association, Nacional Concil on Measurement in Education, no manual intitulado Standards for educational and psychological testing (1999), considera, entre outros aspectos, as seguintes evidncias de validade, descritas de forma pormenorizada no captulo Aspectos tcnicos e conceituais da Ficha de Avaliao dos Testes Psicolgicos:
Evidncias baseadas no contedo: renem dados representativos sobre o contedo ou domnio do teste, investigando se o conjunto de itens consiste em amostras abrangentes do domnio que se pretende avaliar com o teste; investiga tambm, com especialistas, se h relao entre os itens e as facetas do construto e se h mtodos de verificao de equivalncia de itens em testes traduzidos de outras lnguas. Evidncias baseadas em variveis externas: trata-se de informaes sobre os padres de correlao entre os escores do teste e variveis externas. Essas variveis podem se referir a medidas que avaliam o mesmo construto, construtos relacionados ou construtos diferentes. Referem-se tambm capacidade preditiva do teste aliado a fatos de interesse direto, os quais se denominam de critrios externos, como, por exemplo, sucesso acadmico ou em atividades profissionais. Evidncias baseadas na estrutura interna: referem-se a informaes sobre a estrutura das correlaes entre itens. Nesse caso, investiga-se, principalmente por meio de anlises fatoriais, se as correlaes obtidas entre itens e/ ou escalas so adequadas teoricamente. Alm disso, esses estudos incluem evidncias de preciso do instrumento. Evidncias baseadas no processo de respostas: renem informaes de natureza terico-emprica sobre os processos mentais envolvidos na realizao das tarefas propostas pelo teste e a adequao desses ao avaliar o construto desejado.

importante considerar que a produo do conhecimento sobre avaliao psicolgica pode ser proveniente de vrias fontes pertinentes rea de Psicologia e devem ser condizentes com os pressupostos epistemolgicos assumidos pelo avaliador. Assim, tcnicas ou instrumentos usados pelo profissional vo ter sempre um marco de referncia: as teorias e as concepes
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de homem assumidas por ele. Nesse sentido, incongruente a um psiclogo que assume, por exemplo, como pressuposto uma formao na linha comportamental a utilizao de tcnicas projetivas, uma vez que essas tcnicas admitem, por definio, premissas tericas baseadas na suposio do funcionamento inconsciente e da projeo de conflitos internos, ou seja, se o psiclogo optar em utilizar um teste como mais um recurso para orientar suas anlises a respeito da dinmica psicolgica do sujeito, sua escolha precisa considerar os fundamentos tericos do instrumento escolhido no momento da elaborao do laudo do paciente e da elaborao da proposta de atendimento teraputico. Nessa perspectiva, a metodologia empregada no processo de avaliao precisa ser coerente com o referencial terico adotado para que suas interpretaes possam ser vlidas. Ainda sobre a anlise dos processos ticos avaliados pelo CFP entre 2006 e 2008, os dados revelam que uma das alneas que foi, com frequncia, infringida pelos psiclogos foi a alnea f do art. 1 (11 vezes), representando 16% do conjunto no certame. Tambm as alneas g e h, relacionadas ao mesmo tema, foram infringidas em parte dos casos, embora com menos frequncia que a f, totalizando duas infraes. As alneas do citado artigo so:
Art. 1 So deveres fundamentais dos psiclogos: [...] f) Fornecer, a quem de direito, na prestao de servios psicolgicos, informaes concernentes ao trabalho a ser realizado e ao seu objetivo profissional; g) Informar, a quem de direito, os resultados decorrentes da prestao de servios psicolgicos, transmitindo somente o que for necessrio para a tomada de decises que afetem o usurio ou beneficirio; h) Orientar a quem de direito sobre os encaminhamentos apropriados, a partir da prestao de servios psicolgicos, e fornecer, sempre que solicitado, os documentos pertinentes ao bom termo do trabalho [...].

A prestao de servios a quem de direito, a princpio parece simples, mas merece grande ateno, pois ela se refere ao tipo de contrato que foi estabelecido com quem solicitou os servios. Essas informaes esto condicionadas, sobretudo, ao contexto e ao propsito da avaliao.
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No caso, por exemplo, de uma avaliao encaminhada por um neurologista de um adolescente, imprescindvel que os resultados obtidos sejam comunicados e explicados ao mdico que a solicitou, mas tambm ao avaliando e ao responsvel legal do adolescente, uma vez que esses dados podem ser teis futuramente diante de outras circunstncias que no fazem referncia ao neurologista apenas. Conforme j anunciado anteriormente, o art. 1 sintetiza os princpios ticos de competncia, integridade, responsabilidade cientfica e profissional, respeito pela dignidade e direitos das pessoas, preocupao com o bem-estar do outro e responsabilidade social. Assim sendo, o psiclogo deve manter nveis de excelncia em seu trabalho, o que significa reconhecer os limites do domnio de sua especialidade, atuando em situaes para as quais se sente habilitado. Alm disso, ele precisa estar continuamente atualizado sobre o desenvolvimento de pesquisas publicadas em peridicos cientficos. Aliado competncia tcnica, os psiclogos devem ser honestos, justos e respeitosos para com os outros, uma vez que eles tm o compromisso de promover o bem-estar alheio, respeitando o princpio da integridade. A promoo do bem-estar alheio est vinculada responsabilidade social que o profissional deve ter em sua prtica, o que faz aluso responsabilidade da escolha das tcnicas adequadas para a populao que vai atender. Certamente esto implicados nessa prtica os princpios deontolgicos exigidos para o exerccio da profisso. Nessa direo, Wechsler (2001, p. 175) enfatiza que:
As obrigaes ticas e deontolgicas referem-se divulgao dos conhecimentos psicolgicos para reduzir o sofrimento e contribuir para a melhoria da humanidade. A amplitude desta norma tica vai alm da prtica isolada do psiclogo, mostrando a sua responsabilidade na formao de polticas e leis que possam beneficiar a sociedade, sem que tais funes envolvam necessariamente vantagens profissionais.

Assim, o resultado do processo de avaliao deve orientar os sujeitos que a ela se submeteram, bem como os profissionais envolvidos na avaliao realizada. Alertamos que a fidedignidade e a credibilidade dos resultados obtidos sero garantidas se a correo e a interpretao dos dados
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forem baseadas em critrios vlidos e normatizados para os instrumentos empregados. As tabelas dos testes, as escalas, os inventrios devem ser os mais atuais, considerando o contexto, a origem dos estudos de validade e o seu propsito. Eles oferecem ao profissional uma estimativa de desempenho do sujeito sob uma determinada circunstncia e sob a luz de instrumental especfico. Essas informaes devem ser explicitadas no documento de devoluo dos resultados. Mais uma vez, observa-se que as informaes produzidas pelo psiclogo devem ser sustentadas pela orientao terica e metodolgica adotada no processo de avaliao e no em inferncias baseadas em seus valores religiosos, preconceitos ou pressupostos relacionados s caractersticas fsica, mental e social do indivduo avaliado, sob pena de responder jurdica e eticamente por seus atos, por meio de regulamentao disposta no Cdigo de Processamento Disciplinar (Resoluo CFP n 006/2007). A esse respeito, a Resoluo CFP n 018/2002, que estabelece normas de atuao para os psiclogos em relao ao preconceito e discriminao racial, determinante ao afirmar que:
Art. 2 Os psiclogos no exercero qualquer ao que favorea a discriminao ou preconceito de raa ou etnia. Art. 3 Os psiclogos, no exerccio profissional, no sero coniventes e nem se omitiro perante o crime do racismo. Art. 4 Os psiclogos no se utilizaro de instrumentos ou tcnicas psicolgicas para criar, manter ou reforar preconceitos, estigmas, esteretipos ou discriminao racial. Art. 5 Os psiclogos no colaboraro com eventos ou servios que sejam de natureza discriminatria ou contribuam para o desenvolvimento de culturas institucionais discriminatrias. Art. 6 Os psiclogos no se pronunciaro nem participaro de pronunciamentos pblicos nos meios de comunicao de massa de modo a reforar o preconceito racial.

Ainda sobre os processos ticos do CFP impetrados entre 2006 e 2008, outro artigo que aparece infringido em diversas circunstncias o art. 2. As alneas mais frequentemente desrespeitadas foram a alnea g, citada em sete processos, seguida pela alnea f, citada em seis pro74

cessos, pela alnea h, citada em cinco processos e pelas alneas k e q, citadas uma vez cada. Na alnea g do art. 2, consta o seguinte texto: Art. 2 Ao psiclogo vedado: [...] g) Emitir documentos sem fundamentao e qualidade tcnico-cientfica [...]. Sobre a elaborao de documentos oficiais resultantes de avaliao psicolgica, cite-se que a Resoluo do CFP n 007/2003 instituiu o Manual de elaborao de documentos produzidos pelo psiclogo, decorrentes das avaliaes psicolgicas. Assim, tanto a forma, quanto o contedo dos relatrios devem zelar pela qualidade tcnica e cientfica dos registros e utilizar linguagem precisa, clara, inteligvel e concisa, ou seja, deve-se restringir pontualmente s informaes que se fizerem necessrias, recusando qualquer tipo de considerao que no tenha relao com a finalidade do documento especfico. Do referido manual, constam os seguintes itens:
Princpios norteadores da elaborao documental 1-Princpios tcnicos da linguagem escrita 2-Princpios ticos e tcnicos Modalidades de documentos Conceito/finalidade/estrutura; 1-Declarao - Conceito e finalidade da declarao - Estrutura da declarao 2-Atestado psicolgico - Conceito e finalidade do atestado - Estrutura do atestado 3-Relatrio psicolgico - Conceito e finalidade do relatrio ou laudo psicolgico - Estrutura Identificao Descrio da demanda Procedimento Anlise Concluso 4-Parecer

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-Conceito e finalidade do parecer -Estrutura Identificao Exposio de motivos Anlise Concluso

No caso das infraes relativas alnea g do art. 2, infraes recorrentes so aquelas em que o psiclogo atribui julgamentos de valor s diferentes manifestaes de comportamentos dos sujeitos avaliados, influenciado por crenas religiosas, distines sociais ou mesmo pelos sentimentos que as caractersticas fsicas da pessoa em avaliao lhe provoca. Vale ressaltar que a avaliao psicolgica no contexto do Judicirio tem sido frequentemente alvo de debates nos processos ticos, uma vez que os resultados apresentados por alguns peritos avaliadores nem sempre so sustentados por instrumentos e tcnicas vlidos, tornando frgeis as respostas aos quesitos formulados. Esta situao oferece fundamentos para os advogados construrem argumentos de defesa ou de acusao no processo judicial e vai de encontro ao Cdigo de tica Profissional e Resoluo CFP n 07/2003, no que diz:
Os psiclogos, ao produzirem documentos escritos, devem se basear exclusivamente nos instrumentais tcnicos (entrevistas, testes, observaes, dinmicas de grupo, escuta, intervenes verbais) que se configuram como mtodos e tcnicas psicolgicas para a coleta de dados, estudos e interpretaes de informaes a respeito da pessoa ou grupo atendidos, bem como sobre outros materiais e grupo atendidos e sobre outros materiais e documentos produzidos anteriormente e pertinentes matria em questo. Esses instrumentais tcnicos devem obedecer s condies mnimas requeridas de qualidade e de uso, devendo ser adequados ao que se propem a investigar.

Registre-se que nas Varas de Famlia que incidem as maiores ocorrncias de infraes ticas. J em 2004, Frizzo afirmara a necessidade de maiores estudos e pesquisas sobre os conhecimentos tericos e metodolgicos para a elaborao de uma percia psicolgica. Em termos prticos, essas questes incidem sobre os seguintes aspectos:
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escolha das tcnicas mais adequadas, fundamentos das concluses, comunicao com outros profissionais da rea jurdica e produo de relatrios/laudos integrais ou parciais, nesse caso quando apenas uma das partes est envolvida. Nos casos das infraes citadas, observa-se o uso imprprio dos instrumentos de avaliao e a falta de adequao quanto ao manejo clnico em situao de avaliao, os quais abrangem descuidos na aplicao, correo e interpretao dos resultados e no registro eivado de afirmaes vagas, como, por exemplo: A pessoa apresenta comportamentos problemticos e comprometimento emocional. Diante disso, questiona-se: O que problemtico? O que levou o psiclogo a essa concluso? Qual a natureza desse comprometimento emocional? Exemplo: A criana no apresentou nenhum problema de inteligncia, mas precisa de acompanhamento psicolgico para melhorar a sua linguagem. Pergunta-se, qual a relao do resultado com o encaminhamento? Outro exemplo quando o psiclogo declara no laudo ter utilizado apenas o WISC III como instrumento de avaliao psicolgica de uma criana e conclui que ela apresenta dificuldades emocionais resultantes da separao dos pais. Ou, ainda, quando um psiclogo, ao avaliar uma criana encaminhada pelo pediatra por suspeita de ser vtima de abuso sexual, toma como base exclusiva de suas consideraes um desenho livre no qual a criana aparece junto ao pai e passa a afirmar, em juzo, que a criana abusada pelo pai. Certamente, essas declaraes infringem o art. 2, alnea h, do Cdigo de tica Profissional, no que diz: Ao psiclogo vedado: [...] h) Interferir na validade e fidedignidade de instrumentos e tcnicas psicolgicas, adulterar seus resultados ou fazer declaraes falsas; [...]. Nessa mesma circunstncia de interferncia na validade de instrumentos psicolgicos, enquadram-se os psiclogos que se propem a ensinar a candidatos de concurso pblico ou de outras formas de seleo de pessoal como responder determinados testes de aptido, inteligncia ou personalidade; ou ainda aqueles que utilizam instrumentais no vlidos para realizao de avaliaes psicolgicas e, a partir desses, passam a fazer declaraes falsas sobre a conduta, a sade ou a capacitao dos candidatos/clientes/pacientes avaliados. Com relao ao uso de tcnicas e meios que no estejam regulamentados
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ou reconhecidos, essas situaes ocorreram em seis processos ticos considerados pelo CFP entre 2006 e 2008:
Art. 2 Ao psiclogo vedado: [...] f) Prestar servios ou vincular o ttulo de psiclogo a servios de atendimento psicolgico cujos procedimentos, tcnicas e meios no estejam regulamentados ou reconhecidos.

Sobre isso, o CFP tem se esforado para normatizar e regulamentar um conjunto de tcnicas reconhecidas. Outros artigos relacionados ao sigilo dos instrumentos de avaliao foram alvos de infraes, entre eles:
Art. 18. O psiclogo no divulgar, ensinar, ceder, emprestar ou vender a leigos instrumentos e tcnicas psicolgicas que permitam ou facilitem o exerccio ilegal da profisso.

A infrao desse artigo tem sido muito corriqueira, uma vez que diversos tipos de concurso e seleo solicitam a avaliao psicolgica, como exame para habilitao da carteira de motorista, para porte de arma, concursos da Polcia Federal, entre outros dessa natureza. Sabe-se que h profissionais que ensinam os candidatos a responder aos testes psicolgicos, banalizando o seu uso e a profisso. Esse profissional demonstra uma compreenso reduzida do processo. Sua atitude tem implicaes para a sociedade, visto que permite habilitar uma pessoa para determinada funo que ela no tem condies emocionais de exercer. Esse o caso de avaliaes realizadas para seleo de candidatos para vagas que requerem o porte e uso de arma ou a habilitao para conduo de veculos e aeronaves, por exemplo. Outro tipo de infrao que contribui para agravar o descrdito do processo avaliativo a forma como alguns profissionais divulgam sua prtica de trabalho, fazendo publicamente promessas em relao aos resultados de seus servios, as quais no podem garantir. Essa prtica, denominada previso taxativa de resultados, tem sido muito comum em programas de rdio e televiso, e tambm como contedo de jornais e revistas, indicando que os psiclogos que realizam tais promes78

sas, muitas vezes sabidamente inviveis, tm maior compromisso com sua vaidade pessoal do que com o bem-estar da populao ou mesmo da pessoa e da empresa/rgo que contratou os seus servios. De acordo com o Cdigo de tica:
Art. 20. O psiclogo, ao promover publicamente seus servios, por quaisquer meios, individual ou coletivamente: [...] e) No far previso taxativa de resultados; [...].

A previso taxativa de resultados, em muitas situaes, decorre da impercia e da anlise aligeirada dos resultados, os quais relacionam um tipo de resposta a grupos especficos de pessoas, sem considerar os diversos fatores implicados na constituio do fenmeno avaliado, ou a contextualizao do episdio avaliado. Cite-se como exemplo algumas formulaes preconceituosas que foram utilizadas, no passado, como motivo de encaminhamento de crianas para classe especial ou, ainda, concluses diagnsticas que buscam justificar, por aluso, o fracasso escolar de um aluno em razo de uma condio social desfavorecida ou por sua etnia. Alm disso, os processos de tica analisados pelo CFP fazem referncia ao sigilo profissional, assegurado no art. 9, o qual foi citado em nove vezes nos processos. Isso representa 12% do conjunto dos processos julgados no perodo. O art. 9 do Cdigo de tica transcrito a seguir:
Art. 9 dever do psiclogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizaes, a que tenha acesso no exerccio profissional.

A questo do sigilo um assunto que merece ateno, pois perpassa todo o processo de avaliao psicolgica. O encaminhamento, o desenvolvimento e a finalizao desse processo precisam ser cuidadosamente planejados para que no haja intercorrncias que possam ser danosas para os usurios. Cabe ao psiclogo tomar como referncia o objetivo e o propsito da avaliao, para que possa oferecer as informaes necessrias para orientar qualquer tipo de interveno com as pessoas avaliadas.
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Informaes relativas segurana pessoal do usurio e dos profissionais envolvidos precisam ser cuidadosamente comunicadas aos seus cuidadores. Isso vlido para as crianas, adolescente e pessoas com algum tipo de transtorno mental que as impossibilite de gerir sua prpria vida. No que se refere aos casos de violncia domstica ou outro tipo de abuso situao em que ocorre a violao dos direitos humanos , merece ser informada aos rgos competentes, com observncia anuncia das partes envolvidas. Quanto guarda dos documentos, recorda-se o texto da Resoluo n 07/2003:
VI GUARDA DOS DOCUMENTOS E CONDIES DE GUARDA Os documentos escritos decorrentes de avaliao psicolgica, bem como todo o material que os fundamentou, devero ser guardados pelo prazo mnimo de 5 anos, observando-se a responsabilidade por eles tanto do psiclogo quanto da instituio em que ocorreu a avaliao psicolgica. Esse prazo poder ser ampliado nos casos previstos em lei, por determinao judicial, ou ainda em casos especficos em que seja necessria a manuteno da guarda por maior tempo. Em caso de extino de servio psicolgico, o destino dos documentos dever seguir as orientaes definidas no Cdigo de tica do Psiclogo.

Na rea jurdica, tambm imprescindvel que a posio do psiclogo no processo de avaliao psicolgica seja informada a todos os envolvidos. Assim, sua funo, bem como o sigilo do contedo das entrevistas e demais dados obtidos com a avaliao, ser respeitada, mas aquilo que for relevante para a elucidao da matria legal ser encaminhado ao solicitante do relatrio/laudo, evitando com isso transtornos no manejo das tcnicas a ser empregadas na construo de qualquer tipo de registro. Vale lembrar que nesse processo esto envolvidos vrios atores, entre eles juzes, procuradores, advogados e partes. Shine (2005) registrou exemplo de percia em ao de disputa de guarda em uma Vara de Famlia, realizada por uma psicloga, conforme o episdio que se segue:
[...] Aps entrevistar os adultos em litgio, ele chamou as crianas de 10 a 13 anos para uma entrevista psicolgica. Na entrevista ficou sabendo que o av materno buscava manipular as reaes das duas crianas a escreverem bilhe-

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te de amor me. No enquadre feito com as crianas, o psiclogo garantiu total sigilo para que falassem como meio de assegurar a confiana no vnculo profissional-criana. Na hora de redigir o laudo, se deparou com quesitos complementares do advogado da parte contrria da me em que se perguntava ao profissional se os bilhetes escritos pelas crianas eram autnticos.

Segundo o autor, o erro da psicloga foi se posicionar como psicoterapeuta e utilizar, no referido caso, o mesmo enquadre para a guarda de sigilo de um psicodiagnstico infantil, em vez de um enquadre de percia psicolgica, que tem [...] como objetivo informar a quem de direito sobre o objeto da investigao (Shine, 2005, p. 05-06). O sigilo deve ser mantido naquilo que for irrelevante na matria de investigao. Na compreenso de Zamel e Werlang (s.d),
Nas percias psicolgicas, os limites do sigilo e dos princpios de confidencialidade sempre devero constar no consentimento informado de uma avaliao pericial. Fica assim estabelecida como mais uma tarefa inicial de uma percia colocar para o avaliando quem ter acesso ao laudo e o que poder constar neste documento. Porm observa-se uma importante diferena entre quebra de confidencialidade (juiz, promotor e advogado tendo acesso aos documentos periciais) e inconfidencialidade, sendo este ltimo um cuidado importante por parte do perito de no permitir o acesso s informaes por parte de terceiros.

Ainda no campo da avaliao pericial, ressalta-se a importncia do posicionamento legtimo e fundamentado em dados empricos do perito que conduz a avaliao psicolgica. Se um psiclogo chamado pelo sistema judicial para responder a quesitos relativos, por exemplo, existncia de dano moral ou outros que possam implicar a perda de ptrio poder, a institucionalizao infantil ou a guarda de uma criana, porque sua formao o capacitara a compreender a dinmica envolvida nos casos avaliados e as consequncias psicolgicas dessas decises. Assim, pouco contribui quando um perito responde aos quesitos sobre os quais questionado de forma vaga ou leniente, deixando o juiz com poucos argumentos para uma tomada de deciso em prol da sade mental e do bem-estar dos envolvidos.

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Da mesma forma que na rea pericial, os cuidados com o sigilo de dados na rea de sade, da educao e do trabalho vo alm daquilo que se quer resguardar, pois nessas circunstncias est implicado o vnculo de confiana estabelecido entre os envolvidos. Desse modo, todo informe requer a anuncia de quem est sendo submetido ao processo de avaliao. Essa uma recomendao que pode ser estendida a outros campos de atuao do psiclogo. Consideraes finais Neste captulo, o objetivo foi demonstrar as dimenses ticas que envolvem a avaliao psicolgica em diversos contextos. Outros aspectos poderiam ser includos nessa pauta, uma vez que o tema amplo e envolve o impacto dessas avaliaes em mbito individual e social. De fato, avaliar uma atividade que implica juzo de valores e requer ateno por parte dos profissionais. Por isso, imprescindvel que os psiclogos sejam rigorosos no emprego das tcnicas, com observncia s pesquisas produzidas sobre o construto o qual est buscando compreender antes de emitir parecer e sobre a melhor forma de conduzir um processo avaliativo. Isso exige, do profissional, atualizaes na rea e, dos rgos de classe, maior ateno ao ensino da avaliao psicolgica. Uma das infraes ticas que repercutem com maior impacto social a impercia no uso de procedimentos avaliativos para os quais os profissionais no foram qualificados nos cursos de graduao neste pas, sobretudo no que se refere aos campos de atuao emergentes. Para o xito de uma avaliao, fundamental o conhecimento da sua finalidade e do contexto no qual os resultados obtidos podero ser teis. Cada um deles exige do profissional procedimentos especficos. Nesse sentido, para atender s demandas sociais, imprescindvel tambm que o psiclogo avaliador se aproprie continuamente dos avanos de outras reas, como o caso dos estudos sobre Biotica ou sobre o uso de tecnologia informatizada na prtica de psiclogos. A discusso dessas novas pesquisas pode contribuir para futuras atualizaes sobre os preceitos ticos e deontolgicos que devem nortear a profisso. Referncias American Educational Research Association, American Psychological Association, National Council on Measurement in Education (1999). Stan82

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Avaliao psicolgica, testes e possibilidades de uso

Blanca Susana Guevara Werlang Anna Elisa de Villemor-Amaral Regina Sonia Gattas Fernandes do Nascimento O homem demorou muitos sculos para entender as diferenas individuais, os comportamentos estranhos, os problemas mentais graves. At encontrar uma adequada compreenso desses fenmenos, o homem lanou mo de explicaes as mais variadas, que o distanciavam da realidade de encarar esses processos como parte da condio humana. S no final do sculo XVIII e incio do XIX, efetivaram-se procedimentos humanitrios para o cuidado apropriado de pessoas com problemas mentais, melhorando tambm as condies dos locais que abrigavam esses indivduos. Muitos cientistas da poca preocupavam-se com a mensurao das diferenas individuais, mas outros entendiam que o foco de interesse dos estudos devia centrar-se no que havia de comum entre as pessoas e nas descries generalizadas do comportamento. Nesse contexto, surgiram os testes psicolgicos que, no sculo XIX, foram concebidos sob a influncia de conceitos e instrumentos aplicados na Fsica, na Qumica, na Astronomia e tambm sob a tradio clnica oriunda da Medicina, da Psiquiatria e da investigao social. Especificamente, cabe destacar que as primeiras sementes para estruturar a rea de medio em Psicologia foram lanadas pelo ingls Francis Galton, que introduziu o estudo das diferenas individuais; pelo americano James McKeen Catell, a quem se devem as primeiras provas denominadas como testes mentais, e pelos franceses Alfred Binet e Theophile Simon, organizadores de um teste bastante extenso para medir a capacidade mental de crianas em idade escolar. De certa forma, possvel dizer que esses estudiosos so considerados os pais da avaliao psicolgica e que certamente a partir deles o movimento dos testes cresceu rapidamente.
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Tal desenvolvimento fez com que, de modo geral, no incio de sua atividade profissional, o psiclogo visasse a aferir quantitativamente caractersticas individuais e assim atender demanda da rea educacional, primordialmente por meio da avaliao da capacidade intelectual, do rendimento escolar, bem como das aptides e de indicadores das desadaptaes infantis. A partir da, o psiclogo passou a ser identificado como o profissional que trabalhava com instrumentos psicolgicos testes que, naquela poca final do sculo XIX e incio do sculo XX , eram provas de cunho principalmente psicomtrico, com a finalidade de saber se o indivduo estava ajustado ou no aos padres estabelecidos. De fato, segundo Sendn (2000), os testes psicolgicos, em especial os de cunho intelectual, foram inseridos no mbito educativo com o propsito principal de favorecer o acesso escolarizao dos indivduos oriundos das classes sociais que economicamente tinham menos chances de estar inseridos nas escolas. Nesse perodo histrico, o psiclogo dispunha de testes psicolgicos que privilegiavam atividades predominantemente classificatrias, centralizando as concluses sobre diferentes comportamentos com base nos resultados objetivos da testagem. Essa viso se apoiava no modelo mdico, psicopatolgico (Plaza, 1989). Com esses instrumentos, o psiclogo podia fazer comparaes intraindividuais (em diferentes momentos da vida de um sujeito) e interindividuais (com base em amostra representativa de indivduos), mas a relao psiclogo-cliente era pouco considerada, predominando o interesse pelo conhecimento objetivo do fenmeno estudado (Ancona-Lopez, 1998). Paralelamente, com os avanos na compreenso da doena mental, da psicopatologia, e, sobretudo, com a introduo do enfoque psicodinmico como um modelo de compreenso do psiquismo, surgiu o interesse da rea de desenvolver outros instrumentos que propiciassem uma viso dinmica das individualidades e integrassem aspectos qualitativos do universo subjetivo. Isso estimulou o aparecimento de vrios procedimentos que mais tarde vieram a ser denominados de testes projetivos. Esses instrumentos possibilitaram apreender a personalidade do indivduo avaliado como fenmeno dinmico e global, favorecendo outra postura profissional, tanto em relao ao modo de fazer avaliaes psicolgicas quanto em relao aos seus objetivos.
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Assim, em 1906, Carl Gustav Jung desenvolveu o Teste de Associao de Palavras, marcando diferena importante entre os testes conhecidos at ento. Sem um modo objetivo de avaliao das respostas, baseado nos princpios da psicometria, seu teste constitua mais um meio de gerar informaes sobre a pessoa, as quais deveriam ser interpretadas pelo psiclogo de acordo com uma teoria, no caso a psicanaltica, que desse sentido s respostas dadas. Quinze anos mais tarde, em 1921, foi Hermann Rorschach quem introduziu um novo instrumento, que leva seu nome, fundamentado principalmente em seus estudos sobre a percepo em geral e as diferenas no modo de apreenso da realidade entre os indivduos. Por meio da anlise dos processos perceptivos envolvidos na produo das respostas, tinha como propsito compreender aspectos da estrutura e da dinmica da personalidade. Essa tcnica permitia ir alm do que o indivduo sabia sobre si mesmo ou estaria disposto a contar, procurando chegar de modo indireto aos aspectos mais profundos que influenciam a sua conduta manifesta. Embora bastante familiarizado com a Psicanlise na poca, Rorschach desvinculou seu instrumento dessa teoria, focando o interesse nos processos bsicos do funcionamento mental e no modo como eles permitem inferir estilos de comportamento e dinamismos psquicos, mais patolgicos ou mais adaptativos. Seu teste, ou mais propriamente dito, seu mtodo, demorou algum tempo para ser assimilado no meio cientfico da poca, porm, uma vez que se difundiu, passou a figurar entre os exames mais conhecidos e utilizados at hoje. Mais 14 anos se passaram quando, em 1935, Henry Murray e Christina Morgan, estudiosos da clnica psicolgica da Harward, publicaram o Teste de Apercepo Temtica (TAT). Em 1948, o psiclogo suo Hans Zulliger lanou o Z-Teste e, em 1949, Karen Machover props a avaliao do Desenho da Figura Humana, sob enfoque projetivo. Desde ento, o material de testagem e o tipo de tarefa a ser solicitado ao examinado sofreram modificaes. Portanto, at a dcada de 1940, os instrumentos existentes para avaliar personalidade e psicopatologia, predominantemente eram os chamados projetivos, denominao dada por Frank em 1939. Foi a partir de ento que apareceram outras tcnicas para investigar a personalidade, dentro de uma perspectiva psicomtrica.
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Isso comeou a mudar com o incremento de pesquisas na rea da sade mental que propiciaram o desenvolvimento, em 1943, do Inventrio Multifsico Minnesota da Personalidade (MMPI), de Hathaway e McKinley. O MMPI indicado para uma avaliao objetiva da personalidade, ou seja, para a classificao diagnstica e estimativa do grau de severidade do transtorno. Posteriormente, surgiram tambm a Escala de Preferncias Pessoais de Edwards (EPPS) e o Teste 16 PF ou Questionrio dos 16 Fatores de Personalidade, entre outros. Os inventrios ou escalas de personalidade integram a categoria de testes com caractersticas mais objetivas, que permitem uma autoclassificao a respeito de comportamentos especficos. A concordncia do indivduo com certas afirmaes sobre comportamentos apresentadas no teste fornece uma estimativa da fora de certos padres nessa pessoa. Como a personalidade , essencialmente, a generalidade e a singularidade do comportamento dos indivduos, a sua medio deve ser orientada tambm no sentido de separar grupos de indivduos que so semelhantes ou diferentes em algum padro de aes e atitudes. Numa tentativa de definir a natureza das diversas tcnicas de avaliao existentes, Anzieu (1981) chamou a ateno para o fato de que a literatura especializada classificava as tcnicas de avaliao em trs tipos: expressivas, projetivas e psicomtricas. Anderson e Anderson (1978) salientaram que o comportamento de adaptao, avaliado por meio de tcnicas psicomtricas, seria aquele em que o sujeito, estimulado pelo material com que est trabalhando, responde s demandas do mundo externo por meio de respostas corretas ou incorretas, demonstrando adaptao ou no a padres estabelecidos. Entretanto, o comportamento projetivo subentende a atribuio das prprias necessidades e qualidades a elementos externos sem que o sujeito necessariamente tenha conscincia disso, mediante respostas livres e espontneas, mas, ajustando-se s instrues e situao padronizada do exame. J o comportamento expressivo corresponde ao estilo particular de resposta de cada indivduo, que se encontra livre quer quanto ao tipo de estmulo, quer quanto s instrues, enfocando a situao de forma pessoal. Embora essas tcnicas avaliem a personalidade, possibilitando o conhecimento de comportamentos
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adaptativos, expressivos e projetivos, de forma independente, raras vezes, no entender dos referidos autores, tais comportamentos se apresentam isoladamente no indivduo. Portanto, nenhuma tcnica de um tipo exclusivo, caracterizando-se pela predominncia do tipo de comportamento que elicia. Em virtude de uma srie de discusses ao longo dos anos, Barry Ritzler (2004) prope tambm o uso do termo mtodos de autoexpresso. Para este autor, a nomenclatura Tcnicas Projetivas est hoje desatualizada porque o termo no reflete exatamente a natureza daquilo que se est avaliando por meio de mtodos, como, por exemplo, o Rorschach. Segundo argumentos desse autor, a nomenclatura utilizada contrape-se aos testes de autorrelato, hoje utilizada para testes antes denominados objetivos ou psicomtricos para avaliao de caractersticas de personalidade. Ainda de acordo com Ritzler, esta nova proposta de nomenclatura igualmente adequada para testes tais como HTP ou temticos e evita mal-entendidos quanto necessidade do embasamento psicanaltico na interpretao dos resultados gerados por essas tcnicas. De fato, a nomenclatura mtodos de autoexpresso seria mais abrangente e adequada, no fosse o fato de um autorrelato ser tambm uma forma de autoexpresso. Talvez mtodos de expresso indireta possa ser uma nomenclatura mais apropriada. Os testes psicolgicos, independentemente de sua natureza, rapidamente atenderam s necessidades da sociedade e foram inseridos no contexto militar, industrial e institucional. Assim, pertinente lembrar que o crescente progresso da cincia psicolgica e o fortalecimento dos pilares bsicos para o desenvolvimento dos testes colaboraram com a expanso do uso desses instrumentos nas primeiras cinco dcadas do sculo XX. Por outro lado, a difuso de novos marcos tericos influenciou o surgimento de outros parmetros de atuao e identidade profissional. Nesse sentido, a partir da dcada de 50 do sculo passado, instalaram-se vrias crises que retratavam a preocupao de segmentos da Psicologia tanto com a qualidade desse instrumental, como com as consequncias sociais de um suposto uso abusivo de testes psicolgicos. Apesar da oposio frontal de vrios setores da Psicologia, os testes seguiram
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sendo utilizados sem confirmar as profecias de sua decadncia. J a partir dos anos 1980, possvel observar uma aproximao entre crticos e defensores dos testes psicolgicos, e hoje, como bem expe Sendin (2000), est fora de questo duvidar que os testes, quando bem organizados e utilizados, colaboram para a compreenso do funcionamento psicolgico de um indivduo. Definindo o que teste psicolgico
1. O teste psicolgico um instrumento de avaliao que tem como objetivo obter, num mnimo de tempo, um mximo de informaes sobre o examinado. um processo de medida de diferenas e semelhanas entre indivduos. Segundo Cronbach (1996), um procedimento sistemtico para observar o comportamento e descrev-lo com ajuda de escalas numricas ou categorias fixas. A Resoluo do Conselho Federal de Psicologia n 002/2003 define o teste psicolgico como um instrumento de avaliao ou mensurao de caractersticas psicolgicas, constituindo-se um mtodo ou uma tcnica de uso privativo do psiclogo, em decorrncia do que dispe o 1 do art. 13 da Lei n 4.1 19/1962. Segundo esse artigo, os testes psicolgicos so procedimentos sistemticos de observao e registro de amostras de comportamentos e respostas de indivduos com o objetivo de descrever e/ ou mensurar caractersticas e processos psicolgicos, compreendidos tradicionalmente nas reas emoo/afeto, cognio/inteligncia, motivao, personalidade, psicomotricidade, ateno, memria, percepo, entre outras, nas suas mais diversas formas de expresso, segundo padres definidos pela construo dos instrumentos. Para os testes psicolgicos serem confiveis, devem ser padronizados e atender a requisitos de fidedignidade e validade. A padronizao refere-se necessria existncia de uniformidade tanto para a aplicao do instrumento, como nos critrios para interpretao dos resultados obtidos. A fidedignidade diz respeito coerncia sistemtica, preciso e estabilidade do teste, e a validade reflete se o teste mede realmente o que pretende medir. Uma discusso mais aprofundada sobre esse tema encontra-se

2.

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no captulo Aspectos tcnicos e conceituais da Ficha de Avaliao dos Testes Psicolgicos, nesta obra.

Os testes psicolgicos diferenciam-se de outros procedimentos de avaliao que tm como objetivo gerar informaes que sero posteriormente interpretadas pelo psiclogo, fundamentado em referenciais tericos e clnicos no referenciados norma ou a diretrizes interpretativas padronizadas, com base em categorias preestabelecidas. Tais procedimentos so bastante utilizados em contexto clnico, como meios de acesso ao universo psicolgico do indivduo, visando a maior compreenso da sua singularidade para melhor adequao das formas de interveno. Tcnicas de observao e alguns tipos de entrevistas constituem exemplos de estratgias de avaliao psicolgica que no pertencem categoria de testes. Enquadram-se nessa categoria tambm alguns mtodos que envolvem desenhos, contar histrias, montar cenas com bonecos ou dramatizaes que no se propem a apresentar estudos normativos ou indicadores sistemticos de interpretao. A credibilidade dos resultados e concluses apresentados pelo profissional est condicionada a um referencial terico vlido, que sustente as interpretaes segundo o pressuposto do determinismo psquico. A experincia do profissional, o fato de os dados interpretados terem se originado num contexto clnico, acompanhado de outros mtodos de observao e anlise, so condies imprescindveis para garantir a confiabilidade dos resultados que se integraro de modo coerente a um corpo terico consistente. Deixar claro o que se entende por teste psicolgico e o que se enquadra como outro tipo de procedimento de avaliao psicolgica no tarefa fcil. Contudo, o que deve ficar bem compreendido que teste psicolgico um instrumento de mensurao padronizado que avalia caractersticas ou processos psicolgicos fundamentados em uma teoria e precisa atender aos requisitos de validade e preciso. Nesse sentido, a Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica do CFP frequentemente se depara com a necessidade de definir se alguns procedimentos utilizados por psiclogos so ou no testes, e mais, se so tcnicas psicolgicas ou no psicolgicas. Ento, o que est em jogo? Primeiramente, se o procedimento de avaliao atende aos requisitos exigidos para ter reconhecido seu valor
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como teste psicolgico e, em seguida, qual profissional tem formao para usar com percia e responsabilidade esse procedimento. H, por exemplo, controvrsia entre alguns profissionais da rea da sade, incluindo alguns psiclogos, que insistem em questionar o quanto determinado instrumento avalia efetivamente um domnio psicolgico e, portanto, caracteriza-se como teste de uso privativo do psiclogo, uma vez que se entende que o psiclogo o profissional com formao especfica para compreender e avaliar aspectos psicolgicos do comportamento humano, sendo, portanto, aquele que est gabaritado para utilizar testes psicolgicos. Mesmo que essas questes j tenham sido colocadas em pauta em diversas instncias e eventos da rea da Psicologia, esto longe de alcanar um consenso. H divergncias entre outros profissionais e os psiclogos e opinies controversas dentro mesmo da rea da Avaliao Psicolgica. O captulo Da ordem social da regulamentao da avaliao psicolgica e do uso dos testes, nesta obra, traz importantes consideraes a esse respeito. Os testes psicolgicos e a avaliao psicolgica Testes psicolgicos so instrumentos mediante os quais se obtm uma amostra do comportamento de um sujeito em um domnio especfico, que , em seguida, avaliado e pontuado, usando-se procedimentos estandardizados e fundamentados em evidncias empricas de fidedignidade e validade (Garcia Cueto, 1993; Anastasi & Urbina, 2000; Hogan, 2004). Existe atualmente uma variedade expressiva de testes psicolgicos criados para a explorao de diversos aspectos e processos psicolgicos. Cada tipo de teste oferece vantagens e limitaes que o psiclogo deve considerar quando o inclui ou exclui de um processo avaliativo. Portanto, fundamental enfatizar, como explicita Fernndez Liporace (2009), que um teste no avalia todo o comportamento de uma pessoa e, sim, uma amostra de todos seus comportamentos possveis, reduzidos a uma rea especfica ou dentro de uma rea especfica. Em funo disso, num processo de avaliao psicolgica pode ser utilizado mais de um teste, por considerar-se que nenhum deles, isoladamente, proporciona avaliao abrangente da pessoa como um todo. Por outro lado, o uso de uma gama muito extensa de testes no se justifica, devendo-se selecio94

nar aqueles que melhor avaliam o que se pretende avaliar. O profissional bem informado saber explorar ao mximo os dados obtidos por meio dos instrumentos selecionados. Certamente o psiclogo que utiliza testes deve, antes de escolher um teste para uso, estar ciente que esse pode ser utilizado com segurana, garantindo a legitimidade e a cientificidade dos dados obtidos. Assim, a Resoluo n 002/2003 do Conselho Federal de Psicologia (CFP) coloca em evidncia a ideia da exigncia de parmetros psicomtricos mnimos para os testes. Por meio dessa resoluo, o CFP determinou alguns requisitos obrigatrios para todos os instrumentos de avaliao psicolgica. Entre eles: 1) especificao do constructo que o instrumento em questo pretende avaliar; 2) caracterizao fundamentada na literatura da rea; 3) evidncias empricas de validade, de fidedignidade e das propriedades psicomtricas dos itens e 4) apresentao de sistema de correo e interpretao. Logo, todo instrumento de avaliao psicolgica, antes de ser editado, comercializado e utilizado, deve passar por um exame de suas qualidades psicomtricas (CFP, 2007). Uma discusso mais aprofundada sobre esse ponto encontra-se no captulo As polticas do Conselho Federal de Psicologia para a avaliao psicolgica, nesta obra. Esses cuidados e exigncias ganham destaque quando se pensa que processos de avaliao psicolgica so realizados visando tomada de deciso em relao a determinada questo sobre a vida de um indivduo, em diferentes contextos, o que foi bem discutido por Fensterseifer e Werlang (2008). Portanto, fundamental que as ferramentas utilizadas pelos psiclogos nos processos de avaliao leiam-se testes psicolgicos sejam precisas e confiveis, na dimenso em que isso possvel na rea da Psicologia. Como j afirmado, salienta-se novamente que a avaliao psicolgica definida como um processo que vai alm da aplicao de testes, podendo-se, inclusive, fazer avaliaes sem o uso de instrumentos caracterizados como testes psicolgicos. Vale enfatizar que a funo dos testes, fornecer respostas rpidas, e por vezes muito profundas, em curto espao de tempo, alm de diminuir certas incongruncias advindas de pontos de vistas diferentes entre vrios profissionais. As indicaes fornecidas pelos testes psicolgicos tambm contribuem com maior segurana para responder s demandas da avaliao, aumentando a credibilidade das concluses em situaes em que esta poderia ser questionada,
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principalmente quando se trata de situaes periciais, ou seja, toda e qualquer situao em que a avaliao feita geralmente de modo compulsrio e atendendo a interesses de terceiros ou sociais. Incluem-se a as avaliaes para porte de arma, para habilitao de motoristas ou no contexto judicial, entre outras. O fato de avaliaes psicolgicas poderem ser realizadas sem a ajuda de instrumentos intermedirios entre o profissional e o indivduo avaliado traz uma questo prtica que tem sido polmica. Se hoje em dia existem, no mbito nacional e internacional, exigncias mnimas que autorizam o uso de um teste, muita confuso tem surgido em torno de certos procedimentos utilizados como meios de avaliar aspectos psicolgicos que resvala na discusso sobre a definio de testes e com que propsitos so usados. O problema de suma importncia na medida em que os testes que no apresentam suficientes evidncias de validade e preciso no Brasil tm seu uso vetado pela regulamentao da profisso. Isso significa que instrumentos tradicionalmente usados no contexto clnico nacional e internacional, como, por exemplo, o Teste de Apercepo Infantil CAT no poderiam ser utilizados como fonte de informao na elaborao de laudos sobre determinada criana, embora o CAT no esteja recomendado porque at o momento no foi apresentado um manual que atenda s exigncias da Resoluo n 002/2003. A questo crucial torna-se ento no apenas definir o que teste e o que no , mas sim em que contexto e com quais objetivos um procedimento de avaliao psicolgica deve ser utilizado. Seria muito importante que profissionais experientes utilizassem o CAT no contexto psicoteraputico de crianas para possibilitar evidncias de validade clnica, bem como que pesquisadores o aplicassem em grupos critrio que favorecessem o estabelecimento dos requisitos mnimos que posteriormente levassem sua aprovao para o uso como teste psicolgico. Vale lembrar que enquanto essas evidncias estiverem sendo estudadas o instrumento no poderia ser usado para psicodiagnstico. A questo crucial torna-se ento no apenas definir o que teste e o que no , mas sim em que contexto e com quais objetivos um procedimento de avaliao psicolgica deve ser utilizado. A restrio do uso de certas tcnicas muito importante em situaes de percia, seleo profissional com base em perfis e concursos em que ocorram processos decisrios
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que envolvam uma coletividade, situaes em que justamente a qualidade psicomtrica dos testes empregados o que contribui para diminuir as divergncias quanto aos resultados, desde que, claro, os psiclogos envolvidos estejam capacitados para o bom uso deles. J se discutiu acima a existncia de instrumentos que so base imprescindvel para avaliaes psicolgicas, cuja importncia inquestionvel, apesar de no serem jamais considerados como testes. A entrevista psicolgica livre ou aberta um claro exemplo disso, que se contrape a modelos de entrevista estruturadas na forma de questionrios, estes sim mais prximos dos testes. Mas a questo no to simples quando se considera, por exemplo, os desenhos de casa, rvore e pessoa. Esses desenhos podem ser avaliados como partes de um teste, embora a prtica de desenhar casas, rvores e pessoas seja to generalizada quanto qualquer outra atividade espontnea ou pedaggica com crianas. Entretanto, essas atividades passam a ser consideradas testes quando propem uma sistematizao dos processos de aplicao e de anlise, so interpretados com referncias a normas e o objetivo de seu uso investigar caractersticas psicolgicas especficas para tomar decises que extrapolem o mbito da clnica e do interesse teraputico. O importante, ento, que sempre que houver procedimento padronizado, com diretrizes de aplicao e anlise especficas, cujo propsito seja tomar decises que envolvem uma coletividade, essas diretrizes tm de ser verificadas quanto a sua preciso e validade. Em um processo de avaliao psicolgica possvel tambm utilizar uma srie de testes e estratgias com o objetivo de efetuar uma avaliao intertestes dos dados obtidos, a partir de cada instrumento em particular, o que fornece melhor fundamento para as inferncias psicolgicas. Essa forma de avaliao, em geral, inclui o uso de uma bateria de testes, expresso consagrada para designar um conjunto de instrumentos psicolgicos (Cunha, 2000b) que dever ser utilizado em determinada circunstncia. H dois tipos principais de baterias de testes: as estruturadas e as no estruturadas. A bateria estruturada tem objetivo explcito, indicada em razo de sua eficincia preditiva e efetuada com base em pesquisas realizadas com determinados tipos de pacientes, sendo recomendada para exames bem especficos. Na prtica clnica, por exemplo, comum o uso de baterias no estruturadas orga97

nizadas a partir de um plano de avaliao em que deve ser considerada a especificidade da queixa, o nmero de sesses e as caractersticas do paciente (Cunha, 2000b). Cabe ressaltar que tanto no uso de baterias estruturadas, quanto das no estruturadas, o foco de ateno deve ser o examinado e no o instrumento. Ento, para que os resultados alcanados sejam vlidos, alm de seguir risca as instrues e o sistema de anlise e interpretao do instrumento, fundamental tambm garantir condies bsicas no ambiente fsico, certificar-se do estado fsico e psicolgico do examinado, assim como gerenciar o contexto clnico em que ser desenvolvida a avaliao. As condies fsicas e psicolgicas do examinado devem estar preservadas para compreender perfeitamente a tarefa que precisa ser desenvolvida, sendo relevante nessa avaliao a motivao, o interesse e o desejo de submeter-se ao processo de avaliao. Em situaes especiais, como no caso de internao psiquitrica, essencial considerar o estado mental e at a possibilidade de impregnao por medicamentos, o que pode diminuir a motivao para o trabalho e alterar o rendimento dos sujeitos nos testes. No caso de avaliao forense, em que o periciado no se submete por sua livre vontade ao processo psicodiagnstico e sim por imposio judicial, a resistncia a responder bateria de testes, a falta de cooperao e a distoro consciente e intencional das respostas certamente repercutir na validade dos achados. O psiclogo deve, em situaes especiais, contar com sua sensibilidade clnica para poder manejar a situao com propriedade, atenuando os obstculos, observando e analisando todos os indcios comportamentais, para poder identificar as variveis que venham a prejudicar o processo de avaliao e lev-las em conta nas suas concluses. Consideraes finais Este captulo teve como propsito apresentar as principais discusses sobre os instrumentos e mtodos de avaliao psicolgica existentes e sua pertinncia para determinadas finalidades. importante relembrar que avaliao psicolgica um processo que acontece nas mais variadas situaes de atuao do psiclogo, a partir de muitas fontes de demanda. A metodologia a ser empregada escolha do psiclogo, nico
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capaz de decidir quais as melhores estratgias para aquele contexto e demanda. A qualidade do instrumental empregado deve estar assegurada por especialistas, aps exame cuidadoso das suas caractersticas psicomtricas, as quais o profissional deve conhecer. Porm, as concluses alcanadas e os informes gerados so da responsabilidade exclusiva do profissional e dependem de seu amplo domnio, no apenas no uso das tcnicas de avaliao, como tambm das teorias que as fundamentam e dos princpios ticos que regem a profisso. Referncias Anastasi, A. & Urbina, S. (2000). Testagem psicolgica. Porto Alegre: Artes Mdicas Sul. Ancona-Lopez, M. (1998). Psicodiagnstico: processo de interveno. So Paulo: Cortez Editora. Anderson, H. H. & Anderson, J. L. (1978). Tcnicas projetivas do diagnstico psicolgico. So Paulo: Mestre Jou. Anzieu, D. (1981). Os mtodos projetivos. Rio de Janeiro: Campus. Conselho Federal de Psicologia (2007, agosto). Cartilha sobre avaliao psicolgica. Braslia: Autor. Cronbach, L. J. (1996). Fundamentos da testagem psicolgica. Porto Alegre: Artes Mdicas. Cunha, J. A. (2000a). Fundamentos do psicodiagnstico. In J. A. Cunha, Psicodiagnstico-R (pp. 23-31). Porto Alegre: Artes Mdicas Sul. Cunha, J. A. (2000b). Passos do processo psicodiagnstico. In J. A. Cunha, Psicodiagnstico-R (pp. 105-138). Porto Alegre: Artes Mdicas Sul. Fensterseifer, L., & Werlang, B. S. G. (2008). Apontamentos sobre o status cientfico das tcnicas projetivas. In A. E. Villermor-Amaral & B. S.
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Aspectos tcnicos e conceituais da ficha de avaliao dos testes psicolgicos

Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes Ricardo Primi O principal objetivo deste captulo elucidar aspectos tcnicos e conceituais relacionados verso atualizada em 2009 da ficha usada no Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos (Satepsi). Essa ficha compila os critrios usados pela comisso de especialistas e consultores ad hoc para a verificao da qualidade dos manuais dos testes psicolgicos que so encaminhados ao CFP para apreciao no Satepsi. importante destacar que a atualizao realizada visou tornar mais claros os critrios usados no processo e facilitar o trabalho dos pareceristas ad hoc. Nessa atualizao, os conceitos relacionados validade dos testes passaram a ser os apresentados nos Standards da APA de 1999 (American Educational Research Association, American Psychological Association, National Council on Measurement in Education, 1999; Urbina, 2007). No presente captulo, sero apresentadas as sees que compem tal ficha de avaliao, bem como as informaes que elas agrupam e de que forma tais informaes so utilizadas na verificao das condies do manual para a aprovao. Alm disso, alguns aspectos tcnicos so elucidados para possibilitar a ampla compreenso do processo de avaliao dos testes e de seus manuais. Um aspecto que deve ser levado em conta e que, com alguma frequncia, gera dvidas por parte de psiclogos usurios de testes que o preenchimento da ficha de avaliao feito tendo como base apenas as informaes contidas em seu manual. Assim, mesmo que um teste tenha considervel quantidade de pesquisas que servem como evidncias de validade, se seus resultados no estiverem descritos e citados no manual, ele pode ser considerado com condies desfavorveis para
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aprovao no Satepsi. Tal procedimento adotado por se entender que informaes centrais e suficientes para o uso competente de um teste psicolgico devem ser fornecidas em seu manual. No seria adequado supor que todo usurio dele ter disponibilidade de tempo e recursos para localizar, nos diferentes meios de divulgao de materiais cientficos revistas cientficas, livros, sites de laboratrios de pesquisa na rea de avaliao psicolgica, etc. , as informaes que indicariam a forma adequada de uso do teste, bem como suas possibilidades e limites em termos interpretativos e inferenciais. O processo de avaliao das condies de uso profissional dos testes psicolgicos por meio da apreciao de seu manual tem gerado efeito indireto que representa um avano para a rea da avaliao psicolgica no Brasil, qual seja, o aumento gradual do nvel de detalhamento das informaes contidas nos manuais dos testes. Tal tendncia tem ocorrido pelo esforo editoras e pesquisadores envolvidos com a adaptao ou o desenvolvimento de instrumentos psicolgicos, e entende-se que, com isso, psiclogos e usurios de testes psicolgicos passam a ter acesso a mais informaes relevantes para a avaliao crtica sobre as possibilidades de uso, as possveis interpretaes e inferncias, bem como sobre os limites dos testes. A ficha de avaliao do Satepsi e suas sees A ficha de avaliao do Satepsi composta por trs amplas sees, que se referem descrio geral do teste (Seo A), aos requisitos tcnicos (Seo B) e considerao e anlise dos requisitos mnimos (Seo C), sendo que esta ltima parte sumariza as informaes levantadas nas primeiras. No texto que segue, a estrutura dessas sees ser reproduzida para facilitar a localizao das informaes referentes a cada uma delas. Os itens que visam registrar a ocorrncia de informaes especficas no manual, como nome dos autores, editora, etc., so descritos de forma sumarizada. Itens que envolvem avaliao mais detalhada do manual ou que remetem a conceitos mais avanados so mais bem detalhados neste captulo. Apesar de se pretender elucidar aspectos centrais sobre a avaliao dos manuais dos testes no Satepsi, entende-se que tal proces-

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so envolve aprofundado domnio sobre fundamentos em avaliao psicolgica e psicometria e, por esse motivo, no objetivo deste captulo fazer uma detalhada reviso conceitual sobre tais fundamentos, mas sim como estes so usados no Satepsi. Descrio geral do teste (Seo A) Essa seo contm 13 quesitos, enumerados como A1 a A13. Esses quesitos envolvem informaes sobre a identificao do teste. Para os manuais em avaliao, identificada a informao sobre seu nome (A1), seu nome original8 (A2), autores do teste original1 (A3) e da verso adaptada (A4), editor da verso original1 (A5) e editora brasileira que o publicou (A6), responsveis tcnicos (A7), datas de publicao da verso original1 (A8) e da adaptada (A9). So avaliados, ainda, aspectos relacionados ao tipo de aplicao do teste (A10) se individual ou coletiva , que tipo de suportes que apresenta, como sistemas informatizados, locais ou com uso da internet, para aplicao, correo ou interpretao dos testes. Tambm verificado nesta seo se o manual indica que a aplicao do teste requer interveno adicional do psiclogo, ou seja, se h manipulao de materiais ou etapas na avaliao que envolvem inqurito, controle de tempo ou, de forma geral, se inclui algum processo que exija ateno dedicada ou treinamento mais avanado por parte do psiclogo. Essa informao de extrema relevncia para o psiclogo no momento da escolha do teste, uma vez que dois instrumentos que avaliam o mesmo construto em contextos e pblico-alvo semelhantes podem apresentar nveis de complexidade e necessidade de treinamento bastante variados. Em A11 avaliada a qualidade grfica do material, que inclui manual, teste (materiais para aplicao, registro de respostas) e materiais para levantamento (crivo de respostas ou outros sistemas para tal processo). Nesse ponto avaliada a apresentao do material, bem como sua organizao e formatao. Se o teste envolve algum software para aplicao, correo ou levantamento, este tambm avaliado. Tal aspecto gera um julgamento do avaliador que varia de insuficiente at excelente, tendo ainda um campo para comentrios e sugestes.
8 Quando se trata de um instrumento estrangeiro adaptado para o Brasil.
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Os tpicos que seguem sero apresentados de forma mais detalhada, uma vez que envolvem aspectos essenciais na verificao se o manual do teste atende s exigncias mnimas para adequada utilizao no Brasil. A12. Caractersticas gerais do manual

Essa seo avalia se o manual do teste em apreciao apresenta informaes oriundas de literatura cientfica que incluam sua fundamentao terica e indicadores empricos que sustentem a viabilidade de seu uso para os propsitos indicados pelos autores. feito ainda o registro se o manual apresenta indicadores de preciso e estudos de validade que sustentem as interpretaes sugeridas. Para todos esses tpicos, h campos especficos para indicao da apresentao de pesquisas nacionais e internacionais, bem como o ano da pesquisa mais recente. muito importante notar que a data dos estudos de validade e preciso levada em conta no momento da avaliao, uma vez que so consideradas as pesquisas sobre os estudos normativos com at dez anos e, para validade, com at 15 anos. Por fim, registrado se h informaes prticas sobre o uso do teste, como informaes sobre aplicao, correo, pblico-alvo e como deve ser feita a interpretao de seus resultados. Nessa seo da ficha de avaliao, a verificao sobre esses aspectos global e se restringe a indicar se informaes sobre esses pontos so includas no manual. A qualidade e a pertinncia das informaes constantes no manual em anlise so verificadas nas sees seguintes da ficha de avaliao. A13. Concluso sobre a qualidade geral do manual

Nesse tpico feita uma avaliao global sobre as informaes levantadas na primeira seo da ficha de avaliao do Satepsi. Vale salientar que a qualidade geral do manual um dos aspectos considerados no levantamento dos requisitos mnimos para aprovao do manual (item C1). As informaes agrupadas na seo A, em especial no item A12, so consideradas essenciais no manual de um teste psicolgico, pois permitem ao psiclogo que est mapeando as possibilidades de instrumentos para a avaliao de um dado construto a comparao destes em termos da poca, onde e por quem foram criados, bem como exigncias tcnicas para a sua utilizao
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competente. Portanto, a concluso sobre a qualidade geral do manual avaliada levando em considerao toda a seo A. Requisitos tcnicos (Seo B) A seo B, na qual so avaliados os requisitos tcnicos do manual do teste, dividida em onze tpicos (B1 a B1 e inicia-se com uma descrio 1) do(s) construto(s) abarcado(s) pelo teste (B1). Essa descrio deve ser feita com base nas informaes declaradas pelo autor ou responsvel pelo manual e deve abranger suas definies mais amplas (por exemplo, inteligncia), bem como a especificao dos componentes nele contemplados (como inteligncia verbal, espacial, fluida, memria de trabalho). Em B2 feita a marcao, em uma lista de opes, de quais construtos so abrangidos no teste. Tal lista composta por inteligncia, personalidade, psicomotricidade, desenvolvimento, funes neuropsicolgicas, interesses motivao , atitudes ou valores e outros, a ser especificados. Em B3, h um campo para que os pareceristas descrevam textualmente o construto que o teste busca avaliar e suas dimenses. B4. rea(s) de aplicao do construto A partir das informaes contidas no manual feito o registro em uma tabela de quais so as possveis reas de aplicao do teste (Tabela 1). Para cada rea com indicao de uso no manual, deve ser feita a indicao se as informaes que sustentam tal uso so apenas declaradas, inferidas dos dados empricos, ou se so embasadas terica e empiricamente. Tais opes mostraram-se relevantes no momento da avaliao da qualidade tcnica dos manuais de testes psicolgicos brasileiros, pois h situaes bastante variadas, desde testes cujos manuais apresentam argumentos sobre suas reas de aplicao embasados em assunes tericas robustas e dados empricos abundantes, at aqueles cuja nica informao sobre a viabilidade de uso do teste a sugesto dos seus autores. relativamente frequente a ocorrncia de informaes apenas declaradas em manuais brasileiros de testes psicolgicos, nos quais muitas das reas de aplicao so explicitamente mencionadas, mas sem que tais usos tenham suporte terico ou emprico suficiente.
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Assim, nesse tpico avaliado o nvel de detalhamento e consistncia dos argumentos que indicam a aplicabilidade do teste para as reas listadas. H um contnuo iniciando em situaes em que os autores apenas declaram a utilidade do teste para uma dada rea de aplicao, mas no apresentam nenhuma informao para sustentar tal argumento. Um tipo mais sofisticado de declarao inclui os casos em que a opinio dos autores acompanhada de reviso terica extensa, mas faltam dados empricos que as sustentem. Nesse caso trata-se tambm de uma aplicao apenas declarada. H outro tipo de situao na qual no so explicitamente declaradas a utilidade e a viabilidade de uso do instrumento para certos fins, no entanto, as informaes presentes no manual, baseadas em dados empricos, permitem inferi-las. Por fim, h manuais em que so apresentados argumentos consistentes embasados teoricamente e sustentados por um conjunto de pesquisas empricas que indicam que um teste pode ser usado para determinadas reas.
Tabela 1 Possveis reas de aplicao do teste Possveis reas de aplicao Psicologia clnica Psicologia da sade e/ou hospitalar Psicologia escolar e educacional Neuropsicologia Psicologia forense Psicologia do trabalho e das organizaes Psicologia do esporte Psicologia social/comunitria Psicologia do trnsito Orientao e/ou Aconselhamento Vocacional e/ou Profissional Outras (especificar): Apenas declarada Inferida dos Embasada (terica dados empricos e empiricamente)

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B5.

Possveis propsitos do teste

Esse tpico visa verificar os possveis propsitos do teste, de acordo com as informaes contidas em seu manual. So cinco os propsitos considerados na ficha de avaliao do Satepsi: descrio, classificao diagnstica, predio, planejamento de intervenes e monitoramento. A descrio o propsito mais bsico dos testes psiclogos, uma vez que todos conseguem atingir esse objetivo. Um teste pode ser utilizado por um psiclogo para a descrio das caractersticas psicolgicas de pessoas quando analisa ou interpreta os resultados do instrumento para entender os aspectos mais destacados, foras e fraquezas que estas apresentam. Esta informao deve ser integrada com modelos tericos e dados empricos para aprimorar as inferncias (CFP, 2003, p. 11). A classificao diagnstica refere-se utilizao do teste como uma das fontes de informao para identificao das caractersticas da pessoa segundo um sistema taxonmico diagnstico, pela comparao dos resultados obtidos com um conjunto de linhas de corte para categorizao de variveis dimensionais ou ainda com sistemas que se referem a tipos psicolgicos. Para tanto, importante que o manual do teste apresente informaes que sustentem a sua utilidade para esse fim, indicando, a partir de argumentos embasados terica e empiricamente, suas possibilidades e seus limites como critrio clnico. Deve-se ressaltar que usualmente o resultado de um teste, apesar de ser relevante, no considerado suficiente para que um diagnstico clnico seja concludo. Assim, pesquisas empricas envolvendo o uso de testes psicolgicos para diagnstico geralmente apresentam sua capacidade em diferenciar pessoas em relao a determinadas categorias diagnsticas. Alguns estudos apresentam a ocorrncia de falsos positivos (pessoas que no atendem aos critrios determinados, mas que, de acordo com o resultado do teste, teriam caractersticas tpicas para tanto) e falsos negativos (pessoas de grupos clnicos cujos resultados no se diferenciam de pessoas que no atendem aos critrios correspondentes) por meio de indicadores de especificidade e sensibilidade. A predio envolve o uso dos resultados do teste para antecipar outros aspectos e caractersticas do comportamento de indivduos ou grupos no diretamente avaliados pelo instrumento, mas que esto associados (CFP, 2003, p. 1 Os aspectos e as caractersticas inferidos podem ser bastante 1).
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amplos, como questes ocupacionais (se uma pessoa apresenta as competncias necessrias para desempenhar com sucesso certas atividades), acadmicas (para prever o desempenho de estudantes com determinado perfil psicolgico), aspectos relacionados Psicologia do trnsito, do esporte, entre outras. O principal aspecto que deve apresentar um teste cujo uso se prope a esse fim o seu poder preditivo e, para tanto, normalmente so desenvolvidos estudos que buscam evidncias de validade de critrio. Um teste psicolgico tambm pode ser utilizado para o planejamento de intervenes. Nesse contexto, os resultados do teste servem como subsdios para a tomada de decises quanto a possveis estratgias e intervenes que gerem os benefcios esperados para o pblico-alvo e podem ser acompanhados, gerando decises adicionais. reconhecida a utilidade de um teste para monitoramento, quando so apresentadas informaes que sustentam que este tem condies adequadas para acompanhar as caractersticas psicolgicas de pessoas ou grupos ao longo do tempo. Para esse tipo de aplicao, usualmente um teste deve apresentar formas paralelas com evidncias de validade suficientes, bem como pesquisas envolvendo sua equalizao e sua capacidade para detectar diferenas psicolgicas nas pessoas sendo monitoradas. Testes que incluem como propsito o monitoramento em geral so avaliados em termos de estabilidade temporal e do efeito da prtica no seu uso. Para todos os possveis propsitos do teste, feito o registro se as informaes presentes no manual indicam a sua utilidade para a predio de determinado critrio apenas a partir da compreenso dos seus autores ou se tal proposta sustentada terica e/ou empiricamente. B6. Procedimento de adaptao

Nesse tpico, deve ser feita a indicao da adequao da descrio dos processos de adaptao do teste, caso este seja estrangeiro. Nesse quesito, avaliado se so detalhados os processos de traduo, verificao da equivalncia dos termos, se o processo inclui cuidados como a verificao da frequncia usada pelas palavras na lngua original e em portugus do Brasil, back translation, entre outros. As informaes sobre o processo de adaptao so muito importantes, uma vez que a simples traduo de itens de um teste no garante que os aspectos mais relevantes do construto avaliado
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so mantidos. Problemas na adaptao das instrues, dos itens, do sistema de correo ou na interpretao dos resultados do teste podem atingir de forma grave as possveis inferncias a partir do uso do teste. B7. Fundamentao terica

Nessa seo, so avaliadas as informaes relacionadas com a fundamentao terica apresentada no manual. Tais informaes so essenciais, pois servem como subsdio para o entendimento dos construtos englobados pelo teste, seu enquadramento terico, bem como as possibilidades inferenciais de seus resultados. Nesse tpico, verificado se tal fundamentao suficiente para que o usurio compreenda adequadamente o construto, se contempla reviso suficiente da literatura sobre ele e se inclui referncias a pesquisas empricas que indiquem sua utilidade nos contextos e para os propsitos para os quais o teste indicado. Portanto, sintetiza o julgamento que engloba os quesitos anteriores dessa seo (B1 a B6) e para isso constitui o segundo requisito mnimo (C2). A avaliao desses aspectos resulta em um conceito que varia de A+ (nvel de excelncia) at C (insuficiente). O conceito mximo indicado quando o manual do teste apresenta descrio bastante aprofundada sobre o construto avaliado e inclui ampla reviso da literatura, nacional e internacional, que sustente o seu uso para os fins e os contextos pretendidos. Tambm pressupe um detalhamento em relao a suas especificidades em diferentes propsitos, contextos ou grupos com os quais pode ser usado. Para que o manual de um teste obtenha aprovao, necessrio que apresente, ao menos sumariamente, todas as informaes detalhadas em B7. Esse aspecto muito relevante, pois sem fundamentao terica razovel no possvel julgar a utilidade de um teste em um contexto especfico ou, ainda, as possveis inferncias propostas a partir de seus resultados podem ser grandemente comprometidas. Sobre o mesmo construto pode haver diversas compreenses tericas, por exemplo, e para cada uma haver possveis interpretaes a um resultado particular.

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B8.

Anlise dos itens

Esse tpico s considerado para testes no projetivos, pois se refere s informaes presentes no manual sobre as propriedades psicomtricas dos seus itens. Tais propriedades podem ser calculadas a partir de mtodos bastante variados que dependem do modelo usado (Teoria Clssica dos Testes (TCT) ou Teoria de Resposta ao Item (TRI), bem como do formato do item (dicotmico ou politmico) (Pasquali, 1999). Para testes que so compostos por itens dicotmicos, usualmente so apresentadas informaes sobre sua dificuldade (percentual de acerto na TCT e o parmetro b da TRI) e discriminao (correlao item-total na TCT e parmetro a da TRI). Testes analisados pelo modelo de trs parmetros da TRI podem apresentar ainda informaes sobre a chance de acerto ao acaso, ou parmetro c desse modelo (para maior detalhamento, ver Embretson & Reise, 2000). Em testes que adotam formato de mltiplas alternativas com apenas uma resposta correta possvel tambm calcular os parmetros psicomtricos das alternativas incorretas. Essas informaes do indicaes sobre a qualidade dessas alternativas e permitem verificar, por exemplo, se h alternativas que muito facilmente so identificadas como equivocadas ou pouco plausveis. Para testes que adotam itens com escalas politmicas, como usualmente o caso de inventrios de interesse e escalas de personalidade, esperam-se informaes sobre a distribuio de respostas ou variabilidade destas nos diferentes pontos da escala, bem como indicaes de tendncia central. Tais informaes permitem identificar, por exemplo, a ocorrncia de itens extremos, ou seja, nos quais as respostas dadas pelas pessoas que participaram dos estudos de validade e/ou normatizao se concentram nos pontos mais elevados ou baixos da escala. relevante tambm a apresentao da correlao item-total de itens politmicos, informao esta que serve como indicao da coerncia das respostas dadas aos itens em relao ao escore geral do teste, o que, de certa forma, pode ser interpretado como indicador da relevncia do item para o instrumento. Gradualmente tem sido adotada a anlise de Funcionamento Diferencial do Item (DIF), que uma das possibilidades de anlise oferecida pela TRI e uma indicao da ocorrncia de vis nos itens em relao a variveis como sexo, escolaridade, regio do pas, entre outras. Um item
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com DIF para sexo, por exemplo, apresenta expectativas de respostas diversas entre homens e mulheres. Essa informao relevante, pois se um teste composto por muitos itens que apresentam DIF a favor de um mesmo grupo, a interpretao de seus resultados pode ser considerada injusta caso no seja adotada alguma das solues indicadas na literatura da rea (Linacre & Wright, 1991; Wright & Stone, 2004). Alm das informaes j comentadas, outras podem ser apresentadas para indicar a qualidade dos itens, como carga fatorial, medidas de desajuste (misfit), anlises grficas derivadas de alguns dos procedimentos j listados. De forma geral, o manual em avaliao julgado favorvel nesse critrio quando apresenta ao menos um conjunto suficiente de informaes sobre as propriedades psicomtricas dos itens que compem o teste. Tais informaes podem ser derivadas de estudos realizados pelo autor ou responsvel pela adaptao do teste ou ainda pela descrio de estudos realizados por outros pesquisadores. B9. Preciso ou fidedignidade

Nesse tpico so avaliadas as informaes includas no manual sobre a preciso ou a fidedignidade do teste. No apenas a descrio do processo realizado analisada, mas tambm se seus resultados so favorveis ao uso do instrumento. Nessa parte da ficha de avaliao feito o registro sobre as informaes relacionadas a quatro delineamentos para a verificao da preciso, a saber: a) equivalncia de formas paralelas; b) consistncia interna; c) estabilidade temporal e d) preciso de avaliadores. Para todos esses mtodos, deve ser indicado se os estudos referidos so estrangeiros ou realizados no Brasil e a data da pesquisa mais recente. A equivalncia de formas paralelas verificada a partir da aplicao, na mesma amostra, de conjuntos de itens (formas). Tal aplicao, dependendo das caractersticas do teste (nmero de itens, forma usada, tipo de estmulos usados, tempo de aplicao, etc.), pode ser feita simultaneamente ou de forma alternada. A verificao da equivalncia feita pela correlao entre os resultados obtidos nas formas testadas (Anastasi & Urbina, 2000). A consistncia interna pode ser calculada por diferentes delineamentos, que dependem do formato dos itens. Para itens dicotmicos, bastante comum o clculo da consistncia interna a partir do Kuder-Richardson, en111

quanto para testes compostos por itens politmicos usualmente feito o clculo do Alpha de Cronbach, implementado na maior parte dos pacotes estatsticos atuais. Tambm possvel estimar a consistncia interna pelo clculo da correlao entre duas metades do teste. Todos esses indicadores so relacionados com a homogeneidade dos contedos dos itens e quo correlacionados estes so (Anastasi & Urbina, 2000). A estabilidade temporal, tambm chamada de fidedignidade teste-reteste, refere-se a quo semelhantes so os resultados de um teste quando aplicado em momentos distintos e, portanto, indica o grau de generalizao possvel dos resultados ao longo do tempo. O pressuposto bsico dessa anlise que os resultados obtidos nessas aplicaes devem ser relativamente equivalentes quando no h varivel que justifique diferenas, como desenvolvimento, ou interveno que possa ter algum efeito sobre o construto. A estabilidade do teste estimada mediante o clculo da correlao entre os resultados obtidos e de extrema relevncia a informao do intervalo decorrido entre as aplicaes. A preciso de avaliadores refere-se a um procedimento relativamente diferente dos demais apresentados nessa seo, uma vez que o foco da investigao no se encontra nas respostas dadas aos itens, mas sim na forma como os profissionais usurios do teste categorizam, classificam ou pontuam as respostas dadas a estes. Assim, por exemplo, se um teste de inteligncia apresenta um conjunto de itens que envolve a realizao de tarefas e o psiclogo deve pontu-las a partir de um sistema especificado, a preciso de avaliadores indica quo coerentemente um conjunto de profissionais avalia essas atividades. Outros testes que tipicamente envolvem estudos desse tipo de preciso so os projetivos, uma vez que a observao de certas categorias de respostas por parte do psiclogo pode exigir alto nvel de experincia profissional e domnio terico. Tal preciso usualmente estimada por meio de um conjunto de protocolos respondidos, os quais dois (ou mais) profissionais avaliam. Quando os resultados gerados so ndices quantitativos, estes podem ser correlacionados. Alm dos indicadores clssicos de preciso, pesquisas mais atuais tm utilizado alguns mtodos mais sofisticados para o clculo desse parmetro, a partir da TRI. Tais indicadores incluem no clculo da preciso a informao sobre a ocorrncia de respostas inesperadas aos itens (quantificados na forma de resduos em relao ao modelo) e quantos grupos os
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resultados do teste conseguem diferenciar, o que chamado separation (Linacre & Wright, 1991). A anlise das informaes do manual sobre a preciso do instrumento gera um conceito (B9.3), que varia de A+ (excelente) a C (insuficiente). Para que o manual de um teste receba o conceito A+, este deve apresentar mais de um tipo de estudo de preciso, realizado em vrios grupos, com resultados iguais ou superiores a 0,80. Para que o manual de um teste seja aprovado com as condies mnimas (nvel B suficiente), o manual deve apresentar ao menos um estudo de preciso e a maioria dos resultados deve ser igual ou superior a 0,60. B10. Validade

Essa parte da ficha faz o registro dos estudos de validade citados no manual do teste em avaliao. Talvez seja uma das partes mais difceis a avaliao dos estudos de validade, pois requer a sua classificao em quatro categorias amplas: a) evidncias de validade baseadas na anlise do contedo ou domnio; b) evidncias de validade baseadas nas relaes com variveis externas; c) evidncias baseadas na estrutura interna; d) evidncias baseadas no processo de resposta. Alm disso, dentro de cada uma delas h subcategorias. A ficha foi baseada na conceituao de validade apresentada na edio mais recente dos Standards for Educational and Psychological Testing (American Educational Research Association, American Psychological Association, National Council on Measurement in Education, 1999). Uma discusso em portugus mais recente desses conceitos pode ser encontrada em Primi, Muniz e Nunes (2009) e Urbina (2007). O primeiro tpico trata das evidncias baseadas na anlise do contedo ou domnio e contm um item geral indagando se h estudos com o objetivo de demonstrar que o contedo dos itens no instrumento adequado para representar um domnio de comportamentos a ser mensurados, isso , se os itens constituem-se em amostras abrangentes e representativas do domnio que se pretende avaliar com o teste. evidente que para isso preciso que haja definio clara do construto abarcando todas as suas facetas e demonstrao de como os itens representam essas facetas. Tambm h uma pergunta sobre estudos com especialistas que julgam a relao entre as partes do teste com as facetas do construto e se
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h mtodos de verificao de equivalncia de itens em testes traduzidos de outras lnguas. importante notar que em alguns testes esse tipo de estudo no vivel. Geralmente mais adequado quando o teste constitudo por um conjunto de itens que se agrupam para representar um domnio. Em outros testes, como o Rorschach, por exemplo, que no se constitui de itens, pelo menos no sentido tradicional, esses procedimentos no se aplicam. O segundo tpico registra estudos que correlacionam escores e/ou indicadores do teste com variveis externas. Nesse item h vrias subclassificaes em razo de qual varivel externa o estudo feito. Existem os seguintes tipos: a) validade de critrio; b) validade convergente; c) validade discriminante; d) testes avaliando construtos relacionados; e) estudos experimentais/quase experimentais. Validade de critrio Para a realizao de estudos de validade de critrio, necessria a identificao de uma varivel externa chamada critrio externo que, a partir de embasamento terico, emprico e lgico, se associe ao construto avaliado pelo teste psicolgico em anlise. O critrio usado nesses estudos consiste num tipo especial de varivel, pois no se trata de um construto psicolgico, mas sim de um conjunto de indicadores relevantes em dada situao ou contexto, como acidentes no trabalho, desempenho acadmico ou proficincia para a competente atuao em dada ocupao. Conforme Primi et al. (2009, p. 255):
as variveis critrio, sejam elas contnuas ou dicotmicas indicativas de pertena a grupos, consistem em observaes de eventos comportamentais relevantes por si s como, por exemplo, desempenho no trabalho, desempenho escolar, acidentes, adoecimento mental, escolha profissional, etc. Assim consistem em eventos importantes de serem previstos e que tm como um possvel fator associado o construto medido pelo teste. Assim embora no correspondam necessariamente a um processo mental e sejam resultantes de mltiplos fatores tm estreita relao com os construtos psicolgicos medidos pelos testes, isto , com os processos mentais que esses medem. Dessa forma, a observa-

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o de associaes significativas entre teste-critrio pode adjudicar validade ao instrumento, especialmente sobre a relevncia e utilidade em prever certas situaes importantes em ambientes aplicados especficos.

A validade de critrio um dos principais mtodos para a verificao da aplicabilidade de um teste para fins diagnsticos ou preditivos. Outra possibilidade verificar se os resultados do teste permitem identificar pessoas de grupos diferenciados, como um composto por pessoas que atendem a um conjunto de critrios clnicos, associado a um quadro especfico, e pessoas que no atendem a esses critrios. Neste ltimo caso, um estudo tpico permitiria verificar qual a capacidade de um teste clnico para identificar pessoas que apresentam ou no certo quadro psicopatolgico. Estudos de validade de critrio podem ser concorrentes ou preditivos, dependendo do delineamento utilizado. Em estudos concorrentes, a administrao do teste e a verificao do critrio so feitas simultaneamente ou, ao menos, em momentos muito prximos. Um exemplo de pesquisa nesse delineamento seria a aplicao de uma bateria de testes cognitivos em pacientes com leses em reas especficas e definidas do crebro e em grupos de controle, para verificar se os testes conseguem diferenciar os grupos e indicar os distrbios cognitivos associados s leses. Estudos preditivos so realizados com a aplicao do teste em momento estratgico, como no momento da seleo de funcionrios para determinada ocupao, e a observao do critrio aps um perodo de tempo. No exemplo dado, o critrio poderia ser o resultado de uma avaliao de desempenho realizada um ano aps a contratao. Nesse caso, possvel verificar o poder preditivo do teste psicolgico em relao ao desempenho dos profissionais contratados. Em ambos os tipos de estudo de validade, o concorrente e o preditivo, os principais pontos crticos so: a) a defesa da associao entre o resultado do teste psicolgico e o critrio adotado; b) a qualificao do prprio critrio (o diagnstico ou o resultado do teste de desempenho confivel?) e c) o acesso aos grupos avaliados e suas medidas de critrio, principalmente quando envolvem casos muito especficos, como pessoas com um quadro raro ou que, por questes legais ou mesmo funcionais, sejam de difcil avaliao. Em estudos com tais grupos, usualmente o tamanho da amostra relativamente reduzido e a generalizao dos resulta115

dos deve ser considerada cuidadosamente. Na ficha de avaliao, preciso indicar se h estudos de validade de critrio, qual a data do ltimo estudo e descrever quais variveis critrio foram utilizadas. Pede-se tambm uma apreciao da sua qualidade (muito inconsistente a muito consistente) em termos da sua validade, bem como da justificativa terico-emprica, com embasamento na literatura, do por que as variveis escolhidas deveriam estar associadas ao construto medido pelo teste. Tambm pedido que se avaliem dois aspectos da qualidade da amostra dos estudos de validade: o controle na composio da amostra e o seu tamanho. O primeiro indaga se h cuidado com o controle na composio da amostra das variveis importantes (por exemplo, sociodemogrficas, geogrficas, de gnero, etc.) apresentadas pela literatura como sendo associadas ao construto com o objetivo de garantir variabilidade suficiente para as anlises; o segundo, se a amostra de tamanho suficiente para possibilitar a comparabilidade dos diversos grupos avaliados, segundo os critrios descritos na literatura. Em seguida h uma tabela tratando da relao entre tipo de estudo, contexto e propsito. Essa parte remete ao ponto central na obteno das informaes necessrias operacionalizao do art. 1 da Resoluo, que afirma que 1
as condies de uso dos instrumentos devem ser consideradas apenas para os contextos e propsitos para os quais os estudos empricos indicaram resultados favorveis [...] a considerao da informao referida no caput deste artigo parte fundamental do processo de avaliao psicolgica, especialmente na escolha do teste mais adequado a cada propsito e ser de responsabilidade do psiclogo que utilizar o instrumento.

Para assinalar essa tabela deve-se refletir sobre a varivel critrio, o delineamento do estudo e se pensar em qual contexto ela til. Em seguida, deve-se pensar qual propsito estava implcito no estudo. Alguns exemplos de classificaes possveis, considerando variveis critrio relativamente comuns, so apresentados na Tabela 2.

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Tabela 2 Exemplos de classificao de variveis critrio em razo da rea de aplicao e propsito Varivel critrio e tipo de estudo Diagnstico psiquitrico /validade concorrente Acidentes (trnsito, trabalho) /validade preditiva Idade e srie escolar /validade concorrente Desempenho no trabalho /validade preditiva Desempenho escolar /validade concorrente Contexto Clnica, sade e/ou hospitalar, forense Trnsito, trabalho e das organizaes Escolar e educacional, neuropsicologia Trabalho e das organizaes Escolar e educacional, orientao e/ou aconselhamento vocacional e/ou profissional Propsito Classificao diagnstica, planejamento de intervenes Predio Classificao, monitoramento, planejamento de intervenes Predio Classificao, planejamento de interveno e monitoramento

Uma vez realizada a categorizao, deve-se assinalar o resultado na tabela com um x nas clulas localizadas na linha correspondente da classificao do contexto e na coluna correspondente classificao do propsito. A tarefa de classificar o estudo talvez seja a mais difcil, pois diferentes interpretaes podem ser feitas dos conceitos envolvidos, gerando, consequentemente, classificaes distintas. Mas ainda assim, com o uso dessa ficha, os estudos mais comuns tero definio mais objetiva e consensual. Essa parte fundamental para futuras medidas do conselho, buscando oferecer informaes aos questionamentos frequentes feitos pelos psiclogos acerca de quais contextos so mais apropriados para uso dos instrumentos aprovados. A ficha apresenta espao para todas as combinaes possveis (existncia de estudo, descrio do critrio, qualidade do critrio, amostra, contexto x propsito) duas vezes, uma para validade de critrio concorrente e outra para validade de critrio preditiva. Validade convergente/discriminante O que caracteriza os estudos de validade convergente/discriminante so as variveis externas usadas na validao do teste, que consistem em outros testes medindo os mesmos construtos (validade convergente) ou construtos diferentes ou no relacionados (validade discriminante). O objetivo
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principal de pesquisas de validade convergente verificar, empiricamente, se o teste em processo de validao apresenta forte associao com outros instrumentos psicolgicos com um conjunto consistente de evidncias de validade e que avaliam o mesmo construto. J nos estudos de validade discriminante adota-se a lgica oposta, com o objetivo de buscar evidncias de que o teste externo mensura um construto distinto ao do teste que est sendo validado. Nesse caso antecipam-se ausncia de relao, isso , correlaes prximas de zero. Quando isso ocorre, diz-se que se evidenciou a validade discriminante para o instrumento. Na prtica, so realizados estudos que buscam simultaneamente evidncias de validade convergente e discriminante. Estudos desse tipo utilizam instrumentos de medida de construtos similares e muito pouco relacionados, e so esperadas correlaes altas com os primeiros e virtualmente nulas com os ltimos. A obteno de resultados compatveis com os esperados indica que o teste, alm de convergir com medidas similares, possui grau de especificidade adequado. A diferena em relao validade de critrio que nesta a varivel externa era um evento observvel importante e associado ao construto e no uma outra medida de processos psicolgicos, como um outro teste, que so usados nos estudos de validade convergente e discriminante. Para que o instrumento cujo manual est sendo avaliado seja reconhecido como tendo evidncia de validade convergente, ele deve conter no mnimo um estudo que indique correlao compatvel com esse tipo de validade. Se dois testes medem construtos idnticos, devem ter altas correlaes entre si. Portanto, os coeficientes devem ser de magnitude alta, usualmente acima de 0,509, para se considerar como um instrumento que avalie o mesmo construto, e que esse outro teste tenha evidncias reconhecidas de validade e fidedignidade no Brasil. No caso da validade discriminante, esperam-se coeficientes abaixo de 0,20. Como na parte anterior, pede-se tambm que sejam indicadas as caractersticas da amostra e a qualidade das variveis externas tanto na sua ade9 Embora as magnitudes dos coeficientes de correlao sugeridas aqui sejam adequadas na maioria dos casos, algumas vezes se faz necessrio corrigir as correlaes, considerando o erro de medida ou a preciso dos dois testes sendo correlacionados. Isso feito dividindo a correlao encontrada pela raiz quadrada do produto das precises

rc =

r12 r11r22

.
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quao no que se refere proximidade do construto, quanto na qualidade psicomtrica dos instrumentos. Estudos realizados com amostras relativamente pequenas e com grupos restritos so aceitos, apesar de ser registrado, nesse caso, que as caractersticas da amostra so restritas e que os resultados de tal estudo devem ser usados com cuidado por parte do psiclogo. Em contrapartida, estudos que consideram as caractersticas sociodemogrficas do grupo-alvo para a composio da amostra do estudo e que contam com nmero elevado de participantes recebem destaque na avaliao, podendo atingir uma nota que indique sua excelncia. importante notar que resultados de estudos que correlacionam o instrumento em anlise podem no ser considerados evidncia de validade quando as correlaes encontradas no so suficientemente altas ou quando os demais testes usados no apresentam validade ou estudos de fidedignidade com resultados suficientes. Relao com testes que avaliam construtos relacionados Alguns estudos utilizam outros testes como variveis externas que avaliam construtos terica ou logicamente relacionados ao instrumento, mas que no so construtos convergentes nem discriminantes. Nesse caso, so esperadas correlaes moderadas (entre 0,20 a 0,50) entre esses testes. Como afirmam Primi et al. (2009),
tais relaes devem ser fundamentadas por um racional terico sustentado na literatura. H certa sobreposio conceitual entre esse tipo de varivel e a varivel critrio uma vez que essa ltima tambm pode ser entendida como uma varivel relacionada. Entretanto h uma diferena importante entre as duas, pois variveis critrio referem-se a eventos observveis importantes em si mesmos que se supe serem variveis dependentes de inmeros fatores incluindo a varivel psicolgica medida pelo teste. Variveis critrio geralmente so resultantes de processos complexos e raramente podem ser consideradas propriamente uma medida de um construto psicolgico. Em contrapartida, a varivel externa composta por um teste medindo construtos relacionados uma medida semelhante ao teste no sentido de medir processos psicolgicos de dimenses relacionadas. Assim esse ltimo tipo de varivel externa no deve ser confundida com variveis critrios, usualmente mais difceis e trabalhosas de serem obtidas.

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Na verificao dos estudos de validade pela associao com construtos relacionados tambm so avaliadas as propriedades das medidas externas, empregando-se os mesmos princpios discutidos anteriormente. Estudos experimentais/quase experimentais Em alguns raros casos, o estudo de validade pode ser feito no contexto de um desenho experimental em que ocorre uma interveno especialmente planejada para alterar o construto que o teste pretende avaliar. Assim, o estudo verifica se um instrumento capaz de captar mudanas resultantes da interveno. Nesse caso a varivel externa a interveno que provoca alteraes naquilo que o teste pretende medir; portanto, se o instrumento for vlido, deve mostrar a mudana em seus escores antes e depois da interveno. lgico que, no contexto da validade de testes, deve-se estar seguro que a interveno eficaz e que o delineamento montado tenha validade interna, caso contrrio, diante de um resultado desfavorvel, isso , de ausncia de diferena entre as medidas pr e ps-interveno, no se sabe se isso aconteceu porque a interveno no produziu mudanas ou porque esta ocorreu, mas o teste no foi capaz de detect-la. Como o interesse aqui a validade do instrumento, a questo da validade da interveno deve estar resolvida, pois presumida vlida em um estudo do teste. Isso correspondente ao problema encontrado em estudos da validade do critrio. Os itens restantes dessa parte da ficha tratam, como anteriormente, das caractersticas da amostra e da classificao dupla entre contexto (rea de aplicao) e propsito. Esse item o ltimo tipo de subclassificao das variveis externas, isso , fecha a ltima categoria das variveis externas discutidas at aqui: varivel critrio, teste medindo mesmo construto, teste medindo construto distinto, teste medindo construto relacionado e interveno experimental. O prximo item trata dos estudos, tentando demonstrar validade por meio da anlise da estrutura interna do teste. A estrutura interna refere-se tradicionalmente ao agrupamento dos itens do teste ou das escalas (compostas pelas somas de itens) por meio das suas intercorrelaes. Nessa parte indaga-se sobre a existncia de estudos que tentem verificar se as correlaes entre as unidades (itens e/ou escalas) so condizentes com a que se espera teoricamente caso o
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teste mea o construto que pretende medir. Tais estudos podem ser feitos por mtodos tradicionais de anlise fatorial exploratria e tambm por meio da anlise fatorial confirmatria, que pressupe previamente uma estrutura terica e verifica se os padres de correlaes corroboram tal suposio. A consistncia interna, originalmente um parmetro sobre a preciso do instrumento, tambm pode indicar o grau em que determinado conjunto de itens so coerentes entre si para representar uma dimenso psicolgica. Estudos de Funcionamento Diferencial do Item (DIF) a partir da aplicao da Teoria de Resposta ao Item tambm foram indicados na ficha como evidncias desse tipo de validade. Um estudo DIF procura verificar se pessoas com o mesmo nvel de habilidade, mas de grupos distintos (homens, mulheres, baixo e alto nvel socioeconmico), tm probabilidades de acertos diferentes ao item. Se essas pessoas possuem a mesma habilidade, no importa de que grupo faam parte, deveriam ter a mesma chance de acertar o item. Se isso no ocorre, h presena de DIF, o que pode afetar outros parmetros psicomtricos do teste, nomeadamente os parmetros normativos, gerandose vieses favorecendo certos grupos e prejudicando outros. Estudos sobre DIF sempre so feitos em testes unidimensionais. Uma explicao do DIF a presena de outras dimenses, alm daquela principal, que influenciam a resposta que se imagina que o teste esteja medindo. Assim, se pessoas com o mesmo nvel de habilidade no teste (dimenso principal), de dois grupos distintos, homens e mulheres, por exemplo, tm chances diferentes de acertar o item (por exemplo, mais fceis para os homens), ento h um segundo fator envolvido que diferencia o grupo (homens com notas maiores que as mulheres nessa segunda dimenso), e isso est alterando o parmetro de dificuldade dos itens. Essa foi a lgica para incluir esse tipo de estudo como uma indicao de validade da estrutura interna. Entretanto essa uma situao mais complexa, pois a presena de DIF indica que uma segunda dimenso tem importncia no negligencivel e os subgrupos com caractersticas distintas tm notas diferentes nessa segunda dimenso, que, se no tratados, se confundem com o resultado da primeira. Portanto, os estudos de DIF verificam as influncias que uma segunda dimenso, especialmente relacionada a subgrupos compostos por variveis socioeconmicas distintas, tm nos itens do instrumento, alterando sua dificuldade. Assim, quando soma121

dos podem produzir diferenas no escore entre esses grupos que no se relacionam de fato ao construto medido (dimenso principal). Portanto, a presena de DIF pode indicar alterao estrutural, especialmente nas complexidades dos itens, em relao a algum subgrupo especfico da amostra para a qual se pretende usar o teste, gerando vieses na interpretao. Ao contrrio, a ausncia de DIF em relao a determinado grupo indica que a medida equivalente em relao a esses grupos. O ltimo tipo de validade indicado trata dos estudos baseados no processo de resposta. Alguns estudos mais recentes fazem uma anlise terica-emprica das relaes entre os processos mentais ligados ao construto em causa e as respostas aos itens do instrumento. A partir de propostas explicativas dos processos mentais subjacentes s respostas aos itens, formulam-se modelos explicativos sobre como a pessoa processa as informaes dos itens do teste. A partir disso tenta-se prever aspectos da resposta como acertos e tempo de reao a diferentes itens em razo das suas caractersticas e demandas consequentes aos processos cognitivos ou emocionais. Assim busca-se analisar a coerncia entre as explicaes tericas e os dados empricos. Do mesmo modo que nas sees relativas aos demais tipos de validade, nessa parte da ficha anotam-se tambm as caractersticas da amostra a partir da qual se realizou o estudo. Ao final dessa seo h o item crtico que faz parte dos requisitos mnimos (B10.5) indagando sobre a concluso dos estudos de validade. preciso analisar os estudos e indicar se eles apresentam evidncias positivas de validade. Existindo pelo menos um estudo, deve-se marcar Nvel B (suficiente). Quanto mais estudos e de variados tipos, maior ser a qualificao, e para receber Nvel A+ (excelente) deve haver vrios estudos de tipos diferentes bem articulados s interpretaes pretendidas, em termos de contexto e propsito, com amostras amplas/diversificadas. B11. Sistema de correo e interpretao a partir de estudos brasileiros Essa seo envolve a avaliao dos estudos citados no manual que sustentam as possveis interpretaes dos resultados obtidos no teste. importante salientar que, apesar de estudos estrangeiros serem tambm considerados nesse tpico, dada nfase s evidncias verificadas no Brasil do sistema interpretativo.
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O primeiro tipo de sistema considerado o normativo (B11.1), no qual os resultados dos indivduos so comparados aos do grupo referncia ou normativo. A lgica subjacente a esse sistema de interpretao que os construtos psicolgicos se distribuem de formas variadas (e grande parte segue a distribuio normal) e que a comparao do resultado obtido por um indivduo com o de uma amostra dessa populao permite algumas inferncias sobre caractersticas mais ou menos destacadas de seu funcionamento psicolgico. Usualmente tal comparao feita com a converso dos escores brutos do teste para pontos percentlicos ou escores que indicam a distncia do resultado obtido da mdia do grupo referncia, como escore Z, escore T, QI de desvio, entre outras. Para que tal processo seja realizado adequadamente, necessria a verificao de quo bem a amostra representa a populao-alvo. Se o grupo normativo for composto por um nmero muito pequeno de pessoas, com pouco cuidado em relao a variveis relevantes e que influenciam os resultados do teste, as inferncias possveis com a comparao sujeito-norma ficam fragilizadas. Por esse motivo, nessa seo, registrado se no manual do teste so apresentadas informaes suficientes sobre a composio da amostra que constitui o grupo normativo, tendo como referncia as variveis relevantes citadas na literatura cientfica sobre o construto, como sexo, escolaridade, regio, nvel socioeconmico, por exemplo. Esta avaliao feita a partir de uma escala de cinco pontos, na qual quanto melhor e mais detalhadamente for feita a descrio de tal amostra, maior ser a pontuao dada. Nessa seo tambm indicado se h ou no alguma comparao das caractersticas sociodemogrficas relevantes do grupo normativo com estimativas nacionais do pblico-alvo do teste. Nessa seo verificado, ainda, se o tamanho da amostra para os estudos normativos suficiente, sendo considerado minimamente suficiente um nmero de 300 pessoas. Contudo, em testes projetivos, de aplicao individual ou com sistemas complexos de correo, pode-se considerar razovel um nmero menor de sujeitos. Em relao a testes projetivos, importante notar que apesar de eles usualmente objetivarem a produo de descries sobre o funcionamento psicolgico dos indivduos, alguns permitem a produo de ndices quantitativos que podem ser interpretados a partir de um sistema normativo.
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Outra informao que deve ser considerada a coerncia do sistema de pontuao e interpretao com a fundamentao terica do teste e dos resultados dos estudos de validade. Assim, por exemplo, se um teste foi construdo a partir de um modelo terico que sugere que dado construto composto por trs componentes (ou dimenses) e os estudos de validade do teste recuperam apenas dois desses componentes, necessria uma discusso e justificativa sobre como tal incongruncia pode ser resolvida e de que forma isso se reflete sobre o sistema de pontuao e interpretao do teste. Na sequncia, na seo B11.2, feita a avaliao de outros sistemas de interpretao, como os que se referem ao contedo e ao critrio. Para esses sistemas, verificado se h no manual embasamento terico robusto que justifique as inferncias interpretativas propostas. Assim, no se considera suficiente apenas a apresentao de que certos elementos produzidos pelo respondente a partir do teste indicam determinado aspecto de seu funcionamento psicolgico. Um sistema adequado deve ser sustentado por princpios lgicos derivados do embasamento terico e apoiado nos estudos de validade. Em sistemas interpretativos que fazem referncia a pontos de corte para a classificao dos resultados em categorias interpretativas (como a associao de um resultado a um grupo clnico, por exemplo), necessria no manual a incluso de resultados de estudos que justifiquem tais pontos de corte. Esses estudos usualmente so baseados em estudos de validade de critrio e indicam a ocorrncia de falsos positivos e negativos a partir do uso de tais sistemas. Outros sistemas podem ser apresentados no manual, como o sistema referente ao item (Embretson, 1983; Primi, 2000, 2004; Primi, Carvalho, Miguel, & Muniz, 2010), no qual informaes sobre os possveis componentes que influenciam a dificuldade dos itens (ou severidade) so consideradas para inferir caractersticas sobre as pessoas avaliadas com o teste. Com o uso dessas informaes, possvel a gerao de hipteses sobre as caractersticas do indivduo em termos de funcionamento cognitivo, conhecimentos ou competncias que podem explicar seu desempenho no teste (Embretson & Reise, 2000). A seo para avaliao do sistema interpretativo apresentado no manual encerrada com uma avaliao global, na qual o parecerista
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pode classificar o manual de excelente a insuficiente. Para que o teste obtenha aprovao no Satepsi, necessrio que apresente, no mnimo, avaliao suficiente nessa seo. Tal avaliao feita quando a amostra do sistema normativo tem nmero razovel de sujeitos e relata as caractersticas do grupo normativo, permitindo apreciao da questo de representatividade. Quando apresentado outro sistema, o manual deve conter ao menos um estudo de validade sustentando as interpretaes advindas deste. O nvel de excelncia atribudo a manuais que apresentem um sistema de referncia norma com amostras controladas em relao a variveis relacionadas ao construto e relevantes para sua interpretao, com o objetivo de maximizar sua representatividade, e necessrio um tamanho de amostra relativamente elevado (N 1.000). Alm disso, inclui outros sistemas com robusta fundamentao terica e inferncias interpretativas sustentadas empiricamente pelos estudos de validade. Considerao e anlise dos requisitos mnimos (Seo C) Nessa seo, so sumarizados vrios aspectos avaliados nas sees anteriores. So aprovados os testes cujos manuais tenham cumprido as seguintes condies: Apresentem conceito A na avaliao da qualidade geral do manual, ou seja, devem apresentar, ao menos minimamente, informaes sobre a fundamentao terica do teste, estudos de preciso, validade e que sustentem o sistema interpretativo proposto. Tambm requer a presena de informaes sobre aplicao e levantamento do teste, bem como indicaes de literatura cientfica associada ao teste e construto avaliado por ele; Apresentem conceito A ou B no item B7, que detalha a fundamentao terica apresentada no manual. O manual deve, ao menos sumariamente, apresentar uma descrio documentada do construto que pretende avaliar, do procedimento de mensurao e indicaes das reas para as quais este indicado; Incluam algum estudo sobre as propriedades psicomtricas dos itens (para testes objetivos), como dificuldade, discriminao, distribuio das respostas, etc. Esses estudos foram detalhados no item B8;
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Tenham ao menos conceito A ou B no item B9.3, que detalha os resultados dos estudos de preciso/fidedignidade. Assim, o manual deve ter evidncias de preciso a partir de estudos brasileiros, com a maioria dos coeficientes iguais ou maiores que 0,60. Para testes projetivos com estudos suficientes de preciso no seu pas de origem nos ltimos 20 anos, exigido ao menos um estudo replicando os resultados obtidos por mtodos de estabilidade ou consistncia interna ou estudos envolvendo concordncia de avaliadores; Contenham informaes que indiquem um conjunto suficiente de evidncia de validade. Nessa anlise, so consideradas duas situaes, a saber: a) Manuais de testes estrangeiros com estudos suficientes de preciso, validade e normatizao no pas de origem nos ltimos 20 anos devem apresentar algum estudo de validade no Brasil que replique as evidncias observadas em sua verso original. b) O manual de um teste estrangeiro com pouco ou nenhum estudo de preciso, validade e normatizao no pas de origem ou teste brasileiro devem conter estudos de validade das principais interpretaes pretendidas; Apresentem um sistema com referncia norma realizado no Brasil ou, os que usam outros sistemas, que os sustentem a partir dos estudos de validade apresentados no manual e que sustentem as interpretaes apresentadas.

Referncias American Educational Research Association, American Psychological Association, National Council on Measurement in Education (1999). Standards for educational and psychological testing. Washington, DC: Author. Anastasi, A., & Urbina, S. (2000). Testagem psicolgica (7a ed.). Porto Alegre: Artes Mdicas. Conselho Federal de Psicologia. (2003). Resoluo CFP n 002/2003. Recuperado em 28 de julho de 2010, de http://www.pol.org.br/pol/export/sites/ default/pol/legislacao/legislacaoDocumentos/resolucao2003_02.pdf
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Embretson, S. E. (1983). Construct validity: Construct representation vertion sus nomothetic span. Psychological Bulletin, 93(1), 179-197. Embretson, S., & Reise, S. (2000). Item Response Theory for psychologists. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. Linacre, J. M., & Wright, B. D. (1991). WINSTEPS Rasch-Model computer programs. Chicago: MESA Press. Pasquali, L. (1999). Testes referentes a construto: teoria e modelo de construo. In L. Pasquali (Ed.), Instrumentos psicolgicos: manual prtico de elaborao (pp. 37-71). Braslia, DF: Laboratrio de Pesquisa em Avaliao e Medida (LabPAM). Primi, R. (2000). Testes informatizados de inteligncia: dos produtos aos processos cognitivos. In M. J. Gonalves, E. C. Macedo, A. L. Sannyey, & F. C. Capovilla (Eds.), Tecnologia em (re)habilitao cognitiva: a dinmica clnica-teoriapesquisa (pp. 30-37). So Paulo: Centro Universitrio So Camilo. Primi, R. (2004). Avanos na Interpretao de escalas com a aplicao da Teoria de Resposta ao Item. Avaliao Psicolgica, 3(1), 53-58. Primi, R., Carvalho, L. F., Miguel, F. K., & Muniz, M. (2010). Resultado dos fatores da BFP por meio da Teoria de Resposta ao Item: interpretao referenciada no item. In C. H. S. S. Nunes, C. S. Hutz, & M. F. O. Nunes (Orgs.). Bateria Fatorial de Personalidade (BFP): manual tcnico (pp. 153-170). So Paulo: Casa do Psiclogo. Primi, R., Muniz, J., & Nunes, C. H. S. S. (2009). Definies contemporneas de validade de testes psicolgicos. In C. S. Hutz (Org.), Avanos e polmicas em avaliao psicolgica (pp. 243-265). So Paulo: Casa do Psiclogo. Urbina, S. (2007). Fundamentos da testagem psicolgica. Porto Alegre: Artes Mdicas. Wright, B. D., & Stone, M. H. (2004). Making measures. Chicago, IL: The Phaneron Press.
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O Satepsi: desafios e propostas de aprimoramento

Ricardo Primi Carlos H. S. Nunes

O Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos (Satepsi) do Conselho Federal de Psicologia, iniciado em 2001 (Resoluo CFP n 002/2003), consiste em um sistema de certificao de instrumentos de avaliao psicolgica para uso profissional, que avalia e qualifica os instrumentos em apto ou inapto para uso, a partir da verificao objetiva de um conjunto de requisitos tcnicos mnimos (fundamentao terica, preciso, validade e normatizao) definidos pela rea (American Educational Research Association, American Psychological Association, National Council on Measurement in Education, 1999; Eyde, Moreland, Robertson, Primoff, & Most, 1988; DeMers et al., 2000; Prieto & Muiz, 2000). Essa resoluo surgiu, entre outros motivos, pela observao da grande quantidade de processos ticos envolvendo a avaliao psicolgica. Ao mesmo tempo, notava-se que grande parte dos testes publicados que at ento eram frequentemente usados na prtica profissional no possuam estudos que comprovassem sua eficincia como tcnica de avaliao. Se, por um lado, os deveres ticos fundamentais do psiclogo preconizavam que este devia prestar servios de acordo com os princpios e tcnicas reconhecidas pela cincia e que no poderia fazer declaraes sem a devida fundamentao tcnico-cientfica, por outro, havia uma prtica embasada em instrumentos que claramente contradiziam tais princpios. Isso configurava uma situao de um mal velado populao, difcil de ser descoberto, diante do qual ela no possua mecanismos para se defender. Com a implementao do Satepsi buscou-se mudar essa realidade por meio do estabelecimento de padres para os testes e, indiretamente, para a pr129

tica em avaliao ao impedir que instrumentos sem o devido reconhecimento cientfico fossem utilizados profissionalmente. Evidentemente que somente esta medida no resolveu a essncia do problema, que se localiza na formao do profissional. No entanto, ainda que no ataque diretamente o problema, tal medida induziu uma srie de mudanas que contriburam imensamente para o desenvolvimento da rea, tanto academicamente quanto profissionalmente. Ao longo dos nove anos de existncia, o Satepsi foi gradativamente ganhando a aceitao dos profissionais que, inicialmente, o repudiaram, mas que, ao longo do tempo, compreenderam seus objetivos e reconheceram o avano que esse sistema trouxe para a rea. O Satepsi estimulou o desenvolvimento de pesquisas, tanto por parte da comunidade de pesquisadores, quanto pelas editoras, que passaram a ter que atender a uma srie de exigncias tcnicas em seu produto antes de coloc-lo no mercado para uso profissional. O sistema chamou a ateno da sociedade para a Psicologia, j que vrios questionamentos j vinham sendo feitos por usurios em outros setores nos quais os testes eram aplicados. A criao do sistema j era uma resposta, uma medida concreta reconhecendo as crticas e tentando super-las, e que, em alguns casos, impediu medidas proibitivas de uso da avaliao psicolgica em outros setores sociais, como os concursos pblicos. O sistema tambm provocou aumento na qualidade dos manuais de testes, que atualmente so bem mais completos e detalhados do que h dez anos. Na poca do primeiro relatrio (CFP, 2004) tnhamos 106 testes avaliados, sendo 51 desfavorveis (48,1%). Atualmente h 210 testes na lista, sendo 76 desfavorveis (36,2%), 1 favorveis (53,8%) e 21 em processo de anlise (10%). Portanto, 13 v-se grande desenvolvimento da rea, especialmente de instrumentos tecnicamente mais bem-desenvolvidos e com manuais mais completos. Os problemas no Satepsi Apesar do reconhecimento que o Satepsi tem recebido, ao longo desses anos de funcionamento, um conjunto de problemas que foram sendo notados constituem novos desafios para o aprimoramento do sistema, entre eles este captulo aborda dois: os requisitos mnimos e a definio do que teste psicolgico.

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Requisitos mnimos O problema dos requisitos relaciona-se com o nvel de exigncia atual para aprovao do teste, que, muitas vezes, tem sido considerado muito baixo (ver Tabela 1 com resumo dos requisitos mnimos). Como o prprio nome indica, esses requisitos referem-se ao conjunto mnimo de informaes que um manual precisa possuir para ser aprovado. Entretanto, h testes que obtiveram sua aprovao apresentando uma condio limtrofe para tanto e que, em termos cientficos, apresentam grandes limitaes. Se considerarmos a lista de testes aprovados, h ampla variao na qualidade de seus manuais, desde instrumentos exemplares de alta qualidade, com vrios estudos que vo muito alm da exigncia mnima, at aqueles que atendem somente aos requisitos mnimos exigidos, com manuais muito pobres, que possuem somente uma aplicabilidade bem mais limitada.
Tabela 1 Operacionalizao dos requisitos mnimos
Teste estrangeiro com estudos suficientes de preciso, validade e padronizao no pas de origem nos ltimos 20 anos I apresentao da fundamentao terica do instrumento, com especial nfase na definio do construto, sendo o instrumento descrito em seu aspecto constitutivo e operacional, incluindo a definio dos seus possveis propsitos e os contextos principais para os quais ele foi desenvolvido. Teste estrangeiro com pouco ou nenhum estudo de preciso, validade e padronizao no pas de origem, ou teste criado no Brasil

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Validade Algum estudo de validade no Brasil, replicando as evidncias observadas no pas de origem. Preciso Nao projetivos: Algum estudo no Brasil, com evidncias positivas de preciso. Projetivos: Algum estudo no Brasil, replicando evidncias positivas de preciso, quando esta e estabelecida pelos metodos de estabilidade e/ ou consistncia interna, ou evidncias positivas de preciso no pas de origem, quando esta e estabelecida pelo metodo de concordancia de avaliadores. Algum estudo no Brasil sobre as propriedades psicometricas dos itens. Validade Estudos de validade das principais interpretaes pretendidas. Preciso Nao projetivos: Estudo no Brasil, com evidncias positivas de preciso.

II apresentao de evidncias empricas de validade e preciso das interpretaes propostas para os escores do teste, justificando os procedimentos especficos adotados na investigao.

Projetivos:

Estudo no Brasil com evidncias positivas de preciso.

III apresentao de dados empricos sobre as propriedades psicometricas dos itens do instrumento (no se aplica aos testes projetivos). IV apresentao do sistema de correo e interpretao dos escores, explicitando a lgica que fundamenta o procedimento, em funo do sistema de interpretao adotado, que pode ser: a) referenciada norma, devendo, nesse caso, relatar as caractersticas da amostra de padronizao de maneira clara e exaustiva, preferencialmente comparando com estimativas nacionais, possibilitando o julgamento do nvel de representatividade do grupo de referncia usado para a transformao dos escores. b) diferente da interpretaao referenciada norma, devendo, nesse caso, explicar o embasamento terico e justificar a lgica do procedimento de interpretao utilizado.

Idem

Se o teste usa o sistema de referncia a norma, um estudo de padronizao no Brasil. Caso empregue outro sistema, considerar se os estudos de validade apoiam as interpretaes.

Idem

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V apresentao clara dos procedimentos de aplicao e correo, bem como as condies nas quais o teste deve ser aplicado, para que haja a garantia da uniformidade dos procedimentos envolvidos na sua aplicao. VI compilao das informaes indicadas acima, bem como outras que forem importantes, em um manual contendo, pelo menos, informaes sobre: a) o aspecto tecnico-cientfico, relatando a fundamentao e os estudos empricos sobre o instrumento. b) o aspecto prtico, explicando a aplicao, correo e interpretao dos resultados do teste; c) a literatura cientfica relacionada ao instrumento, indicando os meios para a sua obteno.

Necessrio

Necessrio

Necessrio

Necessrio

A despeito da aprovao em condio limtrofe, esses testes receberam o mesmo status que os que so aprovados com excelncia e, em alguns casos, so muito demandados em reas importantes, como nos contextos da Psicologia organizacional, do trabalho e do trnsito, por exemplo. Assim, mesmo tendo sido aprovados, h instrumentos que podem no ser adequados aos usos nos quais esto sendo empregados. Na Resoluo CFP n 002/2003, no art. 11 e seu pargrafo nico, indicado que
As condies de uso dos instrumentos devem ser consideradas apenas para os contextos e propsitos para os quais os estudos empricos indicaram resultados favorveis [...] considerao da informao referida no caput deste artigo parte fundamental do processo de avaliao psicolgica, especialmente na escolha do teste mais adequado a cada propsito e ser de responsabilidade do psiclogo que utilizar o instrumento.

Portanto, o uso de instrumentos aprovados sem informaes empricas sobre adequabilidade ao propsito e contexto no qual est sendo
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usado consiste em uma violao tica. Mas como garantir que essa prtica seja de fato implementada? Ao lado disso h uma grande demanda ao CFP de diversos setores indagando qual instrumento adequado para fins especficos. Em razo disso a Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica do CFP tem discutido junto com a comunidade, nos congressos do Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica (Ibap), sobre possveis aes para o enfrentamento desse problema. Uma delas considera o aumento dos requisitos mnimos. A nosso ver, o ponto crucial sobre o qual os requisitos mnimos devem ser exigidos relaciona-se questo: Quais condies qualificam um instrumento de avaliao psicolgica como tecnicamente adequado para determinado uso profissional? A resposta a essa questo requer a considerao de quatro aspectos dos instrumentos: a) construto, b) propsito, c) contexto e d) validade. Cada um desses aspectos detalhado nas Figuras 1 a 4. Figura 1. Construtos psicolgicos amplos que classificam diferentes tipos de testes.

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Figura 2. Propsitos mais comuns das avaliaes psicolgicas segundo DeMers et al. (2000), Eyde et al. (1998).

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Figura 3. reas e contextos de aplicao dos testes psicolgicos.

Fonte Evidncias baseadas no contedo Evidncias baseadas no processo de resposta Evidncias baseadas na estrutura interna

Definio Levanta dados sobre a representatividade dos itens do teste, investigando se eles consistem em amostras abrangentes do domnio que se pretende avaliar com o teste. Levanta dados sobre os processos mentais envolvidos na realizao das tarefas propostas pelo teste e sua relao com o construto medido. Levanta dados sobre a estrutura das correlaes entre itens, avaliando o mesmo construto, e tambem sobre as correlaes entre subtestes, avaliando construtos similares. Levanta dados sobre os padres de correlao entre os escores do teste e outras variveis medindo o mesmo construto ou construtos relacionados (validade convergente) e com variveis medindo construtos diferentes (validade discriminante). Tambem traz dados sobre a capacidade preditiva do teste de outros fatos de interesse direto (criterios externos) que possuem importancia por si s e associamse ao propsito direto do uso do teste (por exemplo, sucesso no trabalho). Examina as consequncias sociais intencionais e no intencionais do uso do teste para verificar se sua utilizao est surtindo os efeitos desejados, de acordo com o propsito para o qual foi criado.
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Evidncias baseadas nas relaes com variveis externas

Evidncias baseadas nas consequncias da testagem

Figura 4. Tipos de evidncia de validade dos testes psicolgicos segundo os Standards de 1999.

A qualificao tcnica de um instrumento para um determinado uso est embasada principalmente em sua validade, entendida como o grau em que as evidncias empricas orquestradas com um racional terico coerente e sustentado embasam as inferncias e interpretaes sobre as caractersticas psicolgicas das pessoas, feitas a partir dos escores (ou comportamentos) observados nos testes. A validao de um teste um processo anlogo validao de teorias em Psicologia (Muniz, 2004), isto , com base nas informaes obtidas no teste constroem-se teorias sobre o funcionamento psicolgico das pessoas. Tal teoria precisa ser colocada prova em estudos empricos que iro atestar sua sustentabilidade. Esses testes so os estudos de validade. Figura 5. Relaes entre propsito e tipo de validade (metade superior) e propsito e rea de aplicao (metade inferior).

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Como vimos na Figura 4, h diferentes tipos de evidncia de validade. Ao mesmo tempo h diferentes construtos medidos pelos testes, usados em diferentes contextos, com diferentes propsitos. Assim, a questo sobre os requisitos mnimos pode ser reescrita indagando quais estudos de validade atestam o uso de determinado instrumento, medindo um construto especfico, na avaliao psicolgica em um contexto X com o propsito Y. Em suma, ao se pensar mais aprofundadamente sobre quais requisitos so necessrios aos testes temos que considerar as vrias combinaes: tipo de validade vs. propsito e propsito vs. contexto (ver Figura 5 indicando possveis relacionamentos). Por exemplo, se quisermos definir quais requisitos seriam necessrios em um teste de personalidade com o propsito preditivo no contexto do trabalho, alm de estudos de estrutura interna, validade convergente e discriminante, apoiando as dimenses interpretadas, seriam necessrios estudos de validade de critrio atestando a predio de variveis relevantes, como desempenho no trabalho. A mesma situao ocorreria no trnsito, s que, nesse caso, o critrio seria composto de variveis relevantes nesse contexto, como envolvimento em acidentes decorrentes de comportamentos irresponsveis, por exemplo. O problema dessa formulao est na sua complexidade, visto que, ao se considerarem as quatro dimenses: 6 construtos amplos X 5 propsitos X 10 reas de aplicao X 5 fontes de evidncia de validade, teremos 1.500 combinaes. claro que somente um subconjunto dessas combinaes seria mais relevante e condizente com as prticas profissionais. Para conhec-las necessrio fazer um levantamento das prticas mais comuns em termos de contextos e propsitos para, a partir delas, pensar nas exigncias em termos de tipos de validade. Mesmo assim a complexidade continua sendo um problema, j que o excesso de detalhes pode comprometer a exequibilidade do sistema de avaliao, tornando-o impraticvel. Nesse cenrio as concepes de validade propostas por Messick (1980) podem nos ajudar trazendo uma regra heurstica com potencial para auxiliar a reduzir os elementos desse modelo. Messick resume o conceito de validade na ideia de um julgamento avaliativo amplo da adequao e apropriabilidade das inferncias derivadas dos escores nos testes. Messick divide esse julgamento em quatro bases: Base evidencial da interpretao: um sumrio indutivo de evidncias empricas que apoiam o sentido do construto que est sendo atribudo aos escores do teste.
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1. Base consequencial da interpretao: uma apreciao das implicaes de valor das interpretaes dos escores do teste e sua coerncia com o sentido do construto que est sendo atribudo. 2. Base evidencial do uso: racional e evidncias da relevncia do construto e utilidade dos escores para aplicaes particulares. 3. Base consequencial do uso: a apreciao das consequncias sociais potenciais do uso pretendidos para o teste, comparada s consequncias observadas de fato quando usado. Dessa conceituao, os elementos mais importantes para a presente discusso so as bases evidenciais, as quais referem-se adequao psicomtrica do teste, e so divididas nos pontos 1 e 3 (ver Tabela 2). O primeiro, chamado de validade de construto, refere-se s evidncias a favor das interpretaes atribudas ao teste, isto , ao significado do construto, sendo inferido a partir dos escores do teste. Nessa categoria incluem-se todos os estudos empricos das relaes dos escores, obtidos por mtodos diversificados, mas medindo o mesmo construto; e das relaes com medidas externas, que se presumem estar relacionadas ao construto medido pelo teste.
Tabela 2 Bases evidenciais de validade de um teste, segundo Messick (1980) Evidncias baseadas no contedo Evidncias baseadas no processo de resposta Evidncias baseadas na estrutura interna (anlise fatorial e consistncia interna) Evidncias baseadas nas relaes com variveis externas (convergente discriminante, relacionada, criterio) Evidncias baseadas nas relaes com variveis externas: criterio

Base evidencial da interpretao Validade de construto

Base evidencial para o uso Validade de critrio

Assim, a validade de construto entendida como um conjunto organizado de evidncias que do suporte aos sentidos que so atribudos aos escores. Esses estudos tentam mostrar que a consistncia dos padres de resposta no teste tem um sentido particular, por meio da verificao se as associaes empricas (ou ausncia delas) com outras medidas so consistentes com o sentido atribudo. Tais associaes podem ser obtidas
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de diversas maneiras, como anlise do contedo e dos processos de resposta, consistncia nos padres de correlaes internas, estruturas fatoriais, diferenas entre grupos, convergncia e discriminncia com outros testes, responsividade a tratamentos experimentais, mudanas ao longo do tempo e relaes com critrios. O processo de validao tenta vincular as correlaes encontradas a uma rede nomolgica mais ampla, composta por construtos e proposies tericas (validadas anteriormente por pesquisas em Psicologia) sobre as relaes entre construtos e outras variveis e que so consideradas a causa subjacente das relaes observadas (Messick, 1980, p. 1015). Dessa forma, os estudos tentam provar que as variaes no construto subjacente so a causa das variaes nos escores do teste, justificando os sentidos atribudos aos escores em relao ao construto (Borsboom, Mellenbergh, & Heerden, 2004). Assim sendo, em suma, a base evidencial da interpretao tenta mostrar que os sentidos atribudos aos escores do teste esto corretos. Portanto, esses estudos esto na base do propsito de descrio, elemento bsico que todo teste deve possuir, que ajudar a descrever o funcionamento e as caractersticas psicolgicas dos indivduos, ressaltando o que mais ou menos saliente. O segundo ponto trata da base evidencial da relevncia do construto para o uso, com um determinado propsito, em um determinado contexto. Assim, os estudos das relaes dos escores do teste com variveis critrio assumem uma importncia crucial para justificar a aplicabilidade do uso do teste em reas especficas. Isso porque, conforme j explicado no captulo Aspectos tcnicos e conceituais da Ficha de Avaliao dos Teses Psicolgicos, as variveis critrio indicam comportamentos relevantes em reas especficas, em respeito dos quais, h um interesse prtico em prev-los, sendo, parte de sua explicao o construto medido pelo teste. Dessa forma, a observao de correlaes teste-critrio embasa a relevncia do teste ao prever certas situaes importantes em ambientes aplicados especficos (Primi, Muniz, & Nunes, 2009, p. 255). Messick (1980) afirma que esses estudos reforam tanto a validade do teste quanto do critrio, visto que a utilidade do critrio suporta a praticidade do uso pretendido. Esses estudos de maneira mais ampla validam a rede nomolgica das relaes entre o construto e os comportamentos, atestando sua relevncia no contexto especfico em que o critrio medido.

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Figura 6. Organizao dos estudos de validade para os requisitos mnimos

luz dessa diviso dos estudos de validade possvel reanalisar as combinaes dos estudos de validade com propsitos e reas para se pensar nos requisitos mnimos, dividindo-os em dois conjuntos bsicos hierarquicamente organizados, como mostra a Figura 6. O primeiro requisito de qualquer instrumento, independentemente do contexto, relaciona-se com o propsito bsico de descrio, isto , relaciona-se com os estudos que atestam a validade dos sentidos atribudos aos escores. Portanto, o requisito bsico de qualquer instrumento que se anuncia como uma medida de um determinado construto so os estudos que mostram que as inferncias interpretativas sobre o construto a partir do teste esto corretas. Assim, tais estudos justificam o propsito bsico de descrio daqueles processos psicolgicos especficos que esto sendo inferidos por meio das observaes obtidas no teste. Eles independem da rea de aplicao, pois se concentram nos processos psicolgicos que o teste pretende descrever e mostram quo efetivo o teste em avali-los. Em um nvel hierarquicamente superior encontra-se o segundo requisito, que se consubstancia nos estudos de validade de critrio, os quais justificam o uso em determinados contextos especficos em razo dos critrios utilizados na validao e que apoiam os propsitos preditivos e de classificao, planejamento e monitoramento. Quando se pretende predizer ou realizar
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diagnsticos de condies especficas em determinados contextos aplicados so necessrios estudos de validade de critrio que justifiquem a relevncia do construto e do instrumento para o uso aplicado. Nesse caso necessrio considerar os propsitos e contextos, j que em cada rea existem critrios especficos que so importantes de se considerar nos estudos de validade. Essa sistematizao indica que estudos de validade de construto so requisitos mnimos para atestar a adequabilidade das interpretaes, atribuindo determinado sentido de um construto aos escores, assim como os estudos de validade de critrio so requisitos mnimos para justificar o uso do instrumento para determinado propsito em contexto especfico. Ainda nessa sistematizao mais compreensiva necessrio conhecer as prticas mais frequentes nos diversos contextos e se elaborar um modelo de critrios importantes em cada um deles. Como exemplo de estudos de validade de critrio relacionado a um contexto especfico, pode-se citar o uso de testes psicolgicos na certificao profissional de pilotos de avio. Caso se pretenda usar testes de tempo de reao como um dos aspectos importantes na seleo, considerando um certo nvel de desempenho como linha de corte, importante sustentar a utilidade de tal medida a partir de pesquisas que relacionem o resultado desse testes com indicadores de desempenho em tal atividade. Isso pode ser verificado com a comparao de indicadores de desempenho obtidos em simulaes com o resultado do teste. No contexto da avaliao no trnsito, conforme j mencionado, pesquisas dessa natureza poderiam ser realizadas relacionando os resultados de testes psicolgicos com a ocorrncia de acidentes causados pelo motorista ou pela ocorrncia repetida de infraes. Essa reflexo aponta para qual direo o aprimoramento das exigncias deve se dirigir no futuro do Satepsi. Na discusso do problema dos requisitos mnimos a comisso consultiva do CFP considerou vrias opes, sendo duas delas mais importantes: o aumento dos requisitos e a elaborao de recomendaes. A primeira proposta sugere que os requisitos mnimos deveriam ser aumentados, por exemplo, exigindo-se mais estudos de validade de diferentes tipos, aumentando-se a exigncia do grau de preciso, da qualidade do grupo normativo, etc. Mas o aumento simples no nmero de estudos, por exemplo, embora interessante, no necessariamente resulta em melhora na qualidade dos manuais dos testes e no garante que as informaes includas efetivamente ampliariam a aplicabilidade do teste para variados
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contextos. Como existe grande variabilidade dos estudos e de sua qualidade, o simples aumento numrico pode no elevar a qualidade dos instrumentos, j que diferentes situaes iro requerer alguns tipos de estudos mais do que outros (por exemplo, mais um estudo de validade de construto e outros estudos de validade de critrio). Uma segunda proposta sugere que os requisitos sejam mantidos, mas seja elaborada avaliao mais detalhada dos manuais, com a finalidade de preparar um banco de dados com informaes que especifiquem os propsitos e contextos em que o teste demonstrou possuir adequao para o uso. Essa parece ser a opo mais interessante e que est sendo trabalhada na comisso. Como resultado houve uma mudana na ficha de avaliao dos instrumentos, com a incluso de uma matriz relacionando tipos de estudo de validade, propsitos e contextos, com o objetivo de caracterizar os testes e elaborar recomendaes. Atualmente a comisso prepara uma reavaliao mais detalhada dos manuais luz dos pontos discutidos acima, utilizando uma ficha simplificada, buscando criar uma base de dados mais consistente para se preparar recomendaes em funo dos estudos. Espera-se que essas informaes possam ser usadas para induzir aumento da qualidade, por meio da necessidade de estudos mais focados na demonstrao da relevncia de uso para receber recomendaes para reas especficas, consequentemente aumentando a qualidade da prtica profissional. Definio de teste psicolgico Um segundo problema detectado no Satepsi refere-se questo da definio do que seja teste psicolgico e implicao decorrente do uso privativo pelos psiclogos. O art.13 da Lei n 4.1 19/1962, que regulamenta a profisso do psiclogo, afirma que funo privativa desse profissional a utilizao de mtodos e tcnicas psicolgicas com os seguintes objetivos: a) diagnstico psicolgico; b) orientao e seleo profissional; c) orientao psicopedaggica; d) soluo de problemas de ajustamento. A Resoluo CFP n 002/2003, fazendo referncia a essa lei, define teste psicolgico como:
procedimentos sistemticos de observao e registro de amostras de comportamentos e respostas de indivduos com o objetivo de descrever e/ou

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mensurar caractersticas e processos psicolgicos, compreendidos tradicionalmente nas reas emoo/afeto, cognio/inteligncia, motivao, personalidade, psicomotricidade, ateno, memria, percepo, dentre outras, nas suas mais diversas formas de expresso, segundo padres definidos pela construo dos instrumentos.

Essa definio operacionaliza as definies clssicas de testes psicolgicos, tais como apresentadas por Anastasi e Urbina (2000) e Cronbach (1996). Gottfredson e Saklofske (2009) argumentam que construtos psicolgicos ou traos latentes so diferenas individuais relativamente estveis na propenso para certos comportamentos; representam hipteses sobre foras causais no observveis ou tendncias organizadoras na mente humana, cuja influncia pode ser mapeada e descrita. Nesse contexto, testes so meios padronizados de instigar amostras de comportamentos que iro, se apropriadamente quantificados e interpretados, revelar diferenas individuais nos traos latentes que se deseja avaliar (p. 187). Portanto, embora os instrumentos sistematizem indicadores comportamentais, seu foco principal a proposio de inferncias sobre processos mentais subjacentes que so a causa do comportamento e que so definidos e justificados medida que avana a pesquisa psicolgica no estudo das diferenas individuais. Por fora de lei, uma vez classificado como teste psicolgico, um instrumento passa a ter seu uso privativo aos psiclogos. Sua comercializao torna-se restrita a profissionais com registro no conselho da profisso e os profissionais passam a se reportar ao conselho em relao a suas prticas profissionais. Por ser uma definio ampla, ela acaba por incluir vrios instrumentos, alguns dos quais tm natureza interdisciplinar e, por esse motivo, poderiam no ser restritos somente aos psiclogos. Pode-se citar como exemplo a psiquiatria, rea na qual comum o uso de escalas de avaliao de humor, por exemplo, para realizar diagnsticos psiquitricos. Outro exemplo seria o diagnstico neuropsicolgico, que utiliza testes cognitivos e feito por outros profissionais com especializao na rea (psiclogos, mdicos, fonoaudilogos e outros). Em relao s regulamentaes na rea, existem modelos diferentes, como o caso do sistema americano. Nos EUA o sistema de restri144

o de uso de testes psicolgicos baseia-se em formao profissional ou certificao. Os testes so classificados em trs nveis: A, B e C, em funo da qualificao necessria para utilizao. Tais nveis so tambm associados progressiva restrio de uso profissional. Na Tabela 3 so mostrados os tipos de teste e os requisitos para uso.
Tabela 3 Sistema de classificao de testes e credenciais para uso Nvel A Podem ser usados por no psiclogos, Testes que podem ser aplicados, corrigipor exemplo: testes educacionais e aldos e interpretados a partir das orientaguns vocacionais. es existentes no manual. Nvel B Testes que requerem conhecimento tecnico sobre construo de testes e seu uso e outros tpicos, como estatstica, diferenas individuais. Podem ser usados por psiclogos treinados adequadamente ou outros profissionais que recebem autorizao em razo de algum treinamento especializado; por exemplo: testes de inteligncia geral ou especfica, testes de interesse.

Somente por profissionais com mestrado e com ao menos um ano de prtica suNvel C pervisionada, psiclogos pesquisadores, Testes que requerem entendimento subsprofissionais congneres que recebem tancial sobre testagem e outros tpicos treinamento em Psicologia Clnica sob da Psicologia, alem de experincia supersuperviso de um psiclogo, estudantes visionada. de ps-graduao. Por exemplo: testes clnicos de inteligncia e personalidade.

Todas as cincias contribuem com outras reas profissionais com seus conhecimentos e mtodos. A Psicologia, em especial, contribui com seu know-how sobre a operacionalizao de medidas de variveis subjetivas (psicometria) e conhecimento sobre os processos subjacentes ao comportamento humano. Como produto prtico desse conhecimento surgiram os instrumentos de avaliao psicolgica (e tambm educacional). evidente que sua restrio aos psiclogos talvez limite a potencialidade dessa contribuio s cincias em geral e s prticas baseadas nelas. Mas a questo da ampliao do uso requer a certificao de que o usurio apresenta um conjunto amplo de competncias, sem as quais os instrumentos se tornam inteis. Alm disso, ele precisa responder a
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rgos de classe que buscam manter o alto nvel de qualidade da prtica profissional, aos quais a sociedade pode se dirigir caso se sinta lesada por prticas inadequadas (ver, nesta obra, o captulo Da ordem social da regulamentao da avaliao psicolgica e do uso dos testes). Assim, o problema da restrio ou liberao de uso complexo, pois envolve a regulao legal das prticas profissionais e a identificao do nvel de competncia mnima para exercer as atividades profissionais. No Brasil esse sistema feito em nvel de graduao por categorias profissionais, tanto que a formao em Psicologia garante a permisso de uso de instrumentos de avaliao psicolgica, assim como a formao em Medicina permite prescrever medicamentos, por exemplo. Mas o uso eficiente de instrumentos de avaliao requer formao especializada que talvez no esteja sendo oferecida em nvel de graduao (ver manifesto a esse respeito em http://www.ibapnet.org.br/avalpsi_manifesto.html). Alguns casos, como a Neuropsicologia, por exemplo, requer formao interdisciplinar que s ocorre aps a graduao. E nesse nvel no h regulamentaes profissionais, j que elas se esgotam a definir as profisses no nvel da graduao. Entendemos que a discusso sobre a ampliao dos usurios profissionais dos testes deve, em primeiro lugar, ser feita considerando-se quais as competncias mnimas necessrias para o seu uso eficiente. J claro para a maioria dos profissionais e pesquisadores que esse nvel no conseguido com a formao somente em nvel de graduao. Deve-se pensar no desenvolvimento dessa competncia em nvel de ps-graduao. A partir de uma maior clareza desses requisitos, tanto acadmicos-profissionais quanto de instncias reguladoras, ser possvel se pensar sobre a disponibilizao de instrumentos para profissionais de outras reas. Isso porque somente com esses critrios mais claros sobre quais competncias esto na base do uso eficiente que se tornar possvel analisar a formao dos requerentes para se certificar que possuem a competncia para a utilizao requerida. Em suma, ainda necessria maior maturidade da rea, especialmente na formao profissional, para iniciar uma discusso com propostas de solues mais adequadas para esse problema.

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Referncias American Educational Research Association, American Psychological Association, National Council on Measurement in Education (1999). Standards for educational and psychological testing. Washington, DC: Author. Anastasi, A. & Urbina, S. (2000). Testagem psicolgica. Porto Alegre: Artes Mdicas. Borsboom, D., Mellenbergh, G. J. & Heerden, J. V. (2004). The concept of validity. Psychological Review, 111(4), 1061-1071. Cronbach, L. J. (1996). Fundamentos da testagem psicolgica. Porto Alegre: Artes Mdicas. DeMers, S. T., Turner, S. M., Andberg, M., Foote, W., Hough, L., Ivnik, R., Meier, S., Moreland, K. & Rey-Casserly, C. M. (2000). Report of task force on test user qualifications. Washington, DC: American Psychological Association (Practice and Science Directorates). Eyde, L. D., Moreland, K. L., Robertson, G. J., Primoff, E. S. & Most, R. B. (1988). Test user qualifications: A data based approach to promotion good test use. Washington, DC: American Association for Counseling and Development, American Educations Research Association, American Psychological Association, American Speech-Language-Hearing Association e National Council on Measurement in Education. Gottfredson, L., & Saklofske, D. H. (2009). Intelligence: foundations and issues in assessment. Canadian Psychology, 50(3), 183-195. Messick, S. (1980). Test validity and the ethics of assessment. American Psychologist, 35(11), 1012-1027. Muniz, J. (2004). La validacin de los tests. Metodologa de las Ciencias del Comportamiento, 5(2), 121-141.

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Prieto, G. & Muiz, J. (2000). Un modelo para evaluar la calidad de los tests utilizados en Espaa. In Consejo General de Colegios Oficiales de Psiclogos. Recuperado em 4 de dezembro de 2000, de http:// www.cop.es/tests/modelo.htm Primi, R., Muniz, M. & Nunes, C. H. S. S. (2009). Definies contemporneas de validade de testes psicolgicos. In C. S. Hutz (Org.) Avanos e polmicas em avaliao psicolgica (pp. 243-265). So Paulo: Casa do Psiclogo.

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A avaliao psicolgica no contexto organizacional e do trabalho

Maria Cristina Ferreira Accia Aparecida Angeli dos Santos A avaliao psicolgica tem longa tradio no contexto da Psicologia organizacional e do trabalho e desempenha importante papel no apenas na rea de seleo de pessoal, mas tambm na rea de desenvolvimento de pessoal. No primeiro caso, o foco da avaliao o potencial de futuros candidatos a uma vaga ou emprego, enquanto, no segundo, a nfase desloca-se para o potencial e o desempenho de pessoas que j so membros da organizao, com o intuito de verificar as possibilidades de elas serem mais bem aproveitadas internamente (Bartram, 2004). Embora a avaliao psicolgica possa ser adotada indistintamente em ambas as situaes, os pesquisadores tm privilegiado a investigao da validade e utilidade das medidas psicolgicas usadas em seleo de pessoal. Por essa razo, o nmero de pesquisas que se vm dedicando a explorar a qualidade e validade das medidas psicolgicas adotadas no campo do desenvolvimento organizacional relativamente menor at o momento, exceo feita rea de avaliao e desenvolvimento de lideranas (Bartram, 2004). A seleo de pessoal caracteriza-se por um processo de inferncia e tomada de deciso, cujo principal objetivo identificar quais so os candidatos mais apropriados a ocupar determinado cargo, em virtude de possurem as caractersticas (como, por exemplo, conhecimentos, habilidades, competncias, traos de personalidade, etc.) consideradas mais adequadas ao seu desempenho (Chan, 2005). Ela pode ser conduzida em pequena ou larga escala. Na seleo em pequena escala (adotada mais comumente em cargos de nveis hierrquicos mais altos, como os de gerenciamento e de direo, por exemplo), um pequeno nmero de candidatos avaliado, individualmente ou em pequenos
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grupos, quanto sua adequao ao perfil exigido para o cargo. Na seleo em larga escala, um grande nmero de candidatos, que costuma exceder o nmero de vagas, avaliado e classificado de acordo com sua adequao a certo cargo ou funo. Independentemente de se realizar em pequena ou larga escala, o processo de avaliao e seleo de pessoal envolve uma srie de etapas sequenciais que incluem: a anlise detalhada do cargo; a indicao dos atributos psicolgicos requeridos para o seu desempenho, elaborada com base na referida anlise; a escolha dos mtodos e tcnicas de seleo consideradas mais apropriadas avaliao de tais atributos psicolgicos; a aplicao dessas tcnicas nos candidatos ao cargo e a tomada de deciso acerca de cada candidato. Na seleo em larga escala, o processo pode ser ainda complementado por uma etapa final, associada validao do processo decisrio, isto , a avaliao do grau em que os mtodos de seleo escolhidos constituem-se em preditores vlidos de algum critrio de desempenho, tais como o desempenho no trabalho, o absentesmo, a rotatividade, etc. (Robertson & Smith, 2001). Na seleo em pequena escala, tal etapa tambm poder ser adotada, apesar de esse tipo de seleo requerer maior perodo de tempo para a coleta de um nmero suficiente de dados necessrios validao do processo seletivo. A rea de desenvolvimento de pessoal focaliza-se na identificao do potencial dos indivduos que trabalham na organizao, com a finalidade de desenvolv-lo no futuro. Diferentemente do processo de seleo de pessoal, portanto, as avaliaes psicolgicas realizadas nessas situaes baseiam-se na definio inicial de modelos de competncia, na escolha de instrumentos de medida psicolgica destinados a avalilas e no direcionamento dos indivduos para programas especficos, de acordo com os resultados por eles auferidos nessas avaliaes. Nesse sentido, a avaliao psicolgica para fins de desenvolvimento de pessoal mais direta do que a realizada para fins de seleo de pessoal, em funo de se apoiar principalmente em medidas comportamentais e de desempenho, e no em medidas de habilidades cognitivas e de personalidade, como em geral ocorre nos processos seletivos (Bartram, 2004). O presente captulo tem por objetivo discutir o papel dos mtodos e tcnicas de avaliao psicolgica no contexto organizacional
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e do trabalho. Para tanto, faz um breve histrico acerca do uso da avaliao psicolgica nas organizaes de trabalho, para, em seguida, analisar os principais mtodos de avaliao psicolgica que vm sendo adotados em seleo de pessoal e, em menor grau, em desenvolvimento de pessoal, apontando suas principais caractersticas, vantagens e desvantagens. guisa de concluso, discute as lacunas na rea e as possibilidades que se oferecem investigao futura de tal temtica na realidade brasileira. 1. Breve histrico do uso da avaliao psicolgica no contexto organizacional e do trabalho A seleo de empregados constituiu-se em uma das primeiras preocupaes dos psiclogos organizacionais e do trabalho que no incio do sculo XX comearam a desenvolver trabalhos sobre a utilizao dos testes em seleo de pessoal. Um dos pioneiros nessas atividades foi Hugo Munsterberg, imigrante alemo responsvel por tirar os testes psicolgicos do laboratrio e torn-los visveis indstria e ao comrcio (Scroggins, Thomas & Morris, 2008). Na Universidade de Harvard, ele tornou-se o primeiro professor de Psicologia aplicada, disciplina oferecida a alunos de ps-graduao, na qual enfatizava a necessidade de se adotar testes psicolgicos para a seleo e colocao de empregados (Merenda, 2005). Mustenberg foi ainda responsvel por lanar, em 1913, o primeiro livro sobre o que na poca foi denominado de Psicologia industrial. Outro precursor da rea foi Walter Dill Scott, designado, em 1915, como o primeiro professor de Psicologia Aplicada do Instituto de Tecnologia de Carnegie, tendo l desenvolvido, juntamente com outros colegas, o primeiro teste para a seleo de pessoal de vendas. Em 1919, ele fundou tambm a Companhia Scott, primeira empresa norte-americana de consultoria psicolgica especializada na rea de recursos humanos, que tinha, entre suas atividades, a seleo de pessoal (Scroggins et al., 2008). Em que pese o trabalho desses pioneiros, o primeiro grande impulso recebido pelos testes psicolgicos para seleo de pessoal ocorreu durante a Primeira Grande Guerra Mundial, uma vez que,
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durante esse perodo, foram necessrios o desenvolvimento e a utilizao de testes psicolgicos em larga escala para a seleo de pessoal do Exrcito, especialmente nos Estados Unidos (Viteles, 1946). Nesse sentido, um comit de cinco membros, liderado por Robert Yerkes, sob os auspcios da Associao Americana de Psicologia (APA), foi constitudo com a finalidade precpua de desenvolver testes coletivos de habilidade mental geral a serem usados com tal finalidade, tendo da resultado os famosos testes Alfa (para os soldados alfabetizados) e Beta (para os soldados analfabetos). Apesar de seu carter experimental, o programa revelou-se muito bem-sucedido, tendo sido responsvel pela testagem de aproximadamente 1.750.000 soldados e posterior recomendao para diferentes funes militares, daqueles considerados aptos (Borow, 1944). Terminada a guerra, e motivadas pelo sucesso obtido com o uso dos testes no Exrcito, muitas empresas comearam a se interessar pelo uso desses instrumentos em seleo e classificao de pessoal (Viteles, 1946). Vrios psiclogos comearam, assim, a prestar servios dessa natureza e a desenvolver estudos e pesquisas sobre testes apropriados s organizaes (Borow, 1944). Na esteira de tal interesse, surgiram as primeiras empresas especializadas na publicao de testes, bem como os primeiros peridicos e associaes profissionais dedicados ao assunto (Scroggins et al., 2008). Um dos programas mais bem-sucedidos na ocasio foi o Programa de Pesquisa Ocupacional lanado pelo Departamento de Emprego dos Estados Unidos da Amrica, em 1934, com o objetivo de disponibilizar instrumentos para a seleo e colocao de empregados. Nessa esteira, uma srie de testes de aptido e de estudos de validao desses testes, para uma grande variedade de ocupaes, foram desenvolvidos (Borow, 1944). Com o incio da Segunda Grande Guerra, a necessidade de classificar e selecionar um grande contingente de recrutas para os servios militares deu novo impulso pesquisa e desenvolvimento de testes construdos para atender a essa finalidade. Nesse sentido, diversos testes de aptides gerais e especficas, assim como diferentes tcnicas para uso dos centros de avaliao, foram construdos e submetidos validao emprica (Borow, 1944).

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Ao final da guerra, o sucesso obtido pelos testes psicolgicos levou o Congresso norte-americano a apoiar a implementao de diferentes instituies pblicas de pesquisa civis e militares que, em conjunto ou separadamente, passaram a envidar esforos para aprimorar as tcnicas de avaliao psicolgica usadas em seleo de pessoal (Scroggins et al., 2008). Desde ento, o nmero de testes disponveis no mercado editorial, em especial o norte-americano, cresceu consideravelmente, em paralelo pesquisa e ao uso cada vez mais diversificado das diferentes tcnicas de avaliao psicolgica no contexto organizacional. Tal uso, porm, foi constantemente acompanhado de debates e discusses acerca da real capacidade dos testes, em especial os de personalidade, para predizer o desempenho de futuros empregados. Mais recentemente, porm, o desenvolvimento de tcnicas e modelos psicomtricos mais sofisticados tem contribudo para o esclarecimento de muitas das controvrsias que durante longo tempo estiveram associadas adoo da avaliao psicolgica no contexto organizacional, conforme ser visto na seo subsequente do presente trabalho. 2. Mtodos e tcnicas de avaliao psicolgica utilizadas no contexto organizacional e do trabalho 2.1 Testes psicolgicos Testes de habilidade cognitiva Testes de habilidade cognitiva a expresso usualmente adotada na literatura atual para designar os testes de inteligncia e de aptides gerais e especficas. Embora variem quanto a seu contedo (raciocnio abstrato, raciocnio verbal, raciocnio numrico, memria de palavras, etc.), todos esses testes possuem em comum um fator geral fator g ou habilidade mental geral , que se associa capacidade de processamento de informao e responsvel por grande parte da varincia observada nas baterias de testes de habilidades especficas (Ones, Viswesvaran & Dilchert, 2005). Nesse sentido, as habilidades cognitivas podem ser mensuradas tanto por meio de testes de habilidade mental geral, quanto por meio de testes de habilidades mentais especficas.
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Dentre as tcnicas de seleo de pessoal, os testes de habilidade cognitiva tm sido um dos instrumentos mais adotados e submetidos investigao, em diferentes pases, em funo de sua utilidade e eficcia na seleo de uma grande variedade de ocupaes. At meados dos anos 1970, a validade desses testes era bastante questionada, devido ao fato de frequentemente um mesmo teste apresentar diferentes resultados de validade para uma mesma ocupao, em contextos diversos. Com o advento da meta-anlise10, porm, foi constatado que tais variaes eram, em geral, decorrentes de certos erros amostrais e que, ao contrrio do que se supunha, a validade dos testes de habilidade cognitiva costumava ser similar ou sofrer ligeiras variaes. Isto , ela podia ser generalizada para diferentes ocupaes e contextos (Cooper, Robertson & Tinline, 2003). Nesse sentido, os resultados provenientes dos estudos meta-analticos vm reunindo evidncias de que os testes de habilidade cognitiva apresentam validade, especialmente no que tange predio do desempenho no trabalho. Medidas de desempenho tomadas como critrio tm sido amplamente adotadas na validao de instrumentos para a seleo de pessoal. So exemplos dessas medidas as avaliaes dos supervisores ou clientes (satisfao quanto ao atendimento), o tempo gasto na realizao de determinada tarefa, o nmero de peas produzidas em determinado perodo de tempo,o nmero de acidentes de trabalho. As investigaes meta-analticas tm demonstrado, ainda, que os indicadores de validade obtidos nos testes de habilidade cognitiva independem de influncias situacionais, organizacionais e culturais (Prien, Shippmann & Prien, 2003), alm de tender a aumentar, quando relacionados predio de funes de maior complexidade (Ones et al., 2005). Assim, por exemplo, a meta-anlise realizada por Schmidt e Hunter (1998) englobou 32.000 empregados e 515 ocupaes, tendo concludo pela existncia de um coeficiente geral de validade de 0,51 para os testes de habilidade cognitiva. Na predio do desempenho em cargos especficos, foram obtidos coeficientes iguais a 0,58 para funes gerenciais; 0,56 para funes tcnicas de maior complexidade; 0,40 para funes
10 Meta-anlise tcnica estatstica que sintetiza as evidncias de validade obtidas por determinado instrumento, em diferentes situaes e contextos, mediante o clculo de um coeficiente que se converte em indicador nico da validade daquela tcnica especfica.
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semiespecializadas e 0,24 para funes no especializadas. Em sntese, os testes de habilidade cognitiva vm se constituindo em poderosa ferramenta de seleo, em um mercado global cada vez mais competitivo (Ones et al., 2005). 2.2 Testes de personalidade As medidas objetivas de personalidade, tambm chamadas de inventrios de autorrelato, visam identificao dos traos ou disposies individuais subjacentes a determinados estilos de comportamento (Cooper et al., 2003). De longa tradio no contexto organizacional, tais medidas tm-se constitudo em objeto de numerosos estudos destinados a verificar sua validade em seleo de pessoal. At a dcada de 1990, porm, as concluses obtidas pelas sucessivas revises empreendidas, fossem elas de natureza qualitativa ou quantitativa, convergiam no sentido de apontar que os testes objetivos de personalidade no eram bons preditores das medidas de critrio habitualmente adotadas em seleo de pessoal, como, por exemplo, o desempenho no trabalho (Prien et al., 2003). Tal situao, no entanto, sofreu mudanas significativas, a partir da introduo do Modelo dos Cinco Grandes Fatores na literatura psicolgica, a qual, aliada aos avanos promovidos pela meta-anlise, tornou-se responsvel por um redirecionamento das concluses sobre a validade das medidas de personalidade em seleo de pessoal (Salgado & De Fruyt, 2005). De acordo com esse modelo (McCrae & Costa, 1987), a personalidade pode ser descrita por cinco dimenses bsicas, quais sejam: extroverso (tendncia a se mostrar socivel e a fazer amizades); neuroticismo (tendncia a manter as emoes e afetos sob controle); abertura para novas experincias (tendncia imaginao e flexibilidade de pensamento); amabilidade (tendncia generosidade e evitao de conflitos) e conscienciosidade (tendncia organizao e obteno de metas). Orientados pelo modelo dos cinco grandes fatores, vrios inventrios de personalidade foram desenvolvidos, enquanto outros j existentes procuraram adequar suas escalas originais s cinco dimenses propostas (Salgado & De Fruyt, 2005).

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Diversos estudos meta-analticos vm sendo realizados com o intuito de avaliar os ndices de validade de cada uma das cinco dimenses do modelo no contexto da seleo de pessoal. Essas investigaes tm apontado que as cinco dimenses de personalidade consistem em bons preditores no apenas do desempenho no trabalho, mas tambm de outros critrios relevantes ao funcionamento organizacional, como, por exemplo, o absentesmo, os comportamentos contraprodutivos, a rotatividade (turnover), etc. Nesse sentido, a conscienciosidade tem-se mostrado o melhor preditor do desempenho no trabalho em variadas ocupaes, com um coeficiente mdio em torno de 0,36; seguida pelo neuroticismo, cujos ndices de validade tm-se mantido em torno de 0,24. J a amabilidade tem-se mostrado preditora do desempenho em ocupaes com nvel mdio de complexidade, assim como de comportamentos contraprodutivos, com ndices de validade em torno de 0,25. A extroverso e a abertura experincia, por sua vez, vm obtendo coeficientes de validade em torno de 0,28 e 0,33, respectivamente, quando as medidas de critrio adotadas so o desempenho em treinamentos ou a rotatividade. Tais resultados vm sendo observados especialmente quando os fatores de personalidade so avaliados por meio de instrumentos especificamente desenvolvidos na perspectiva do modelo dos cinco grandes fatores (Salgado & De Fruyt, 2005). Vale ressaltar, ainda, que quando o uso dos instrumentos de personalidade precedido de uma anlise de tarefas capaz de identificar as competncias especficas ao bom desempenho de determinado cargo e as caractersticas de personalidade que se encontram subjacentes a tais competncias, seu valor preditivo torna-se ainda maior (Cooper et al., 2003). Alm disso, tem-se observado que os testes de personalidade contribuem para o incremento da validade do processo seletivo, principalmente quando utilizados juntamente com os testes de habilidade cognitiva (Prien et al., 2003), uma vez que eles so responsveis por um percentual de varincia no coberto pelos testes cognitivos. Consequentemente, o uso conjunto de medidas de habilidades cognitivas e dos cinco fatores de personalidade em processos seletivos costuma revelarse eficaz e profcuo (Salgado & De Fruyt, 2005).

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Entrevistas As entrevistas consistem em instrumentos que podem assumir vrios formatos e ser utilizados em diferentes contextos, com objetivos distintos, por entrevistadores mais ou menos treinados. No contexto de seleo de pessoal, as entrevistas vm sendo usadas, h longo tempo, como mais um instrumento til tomada de deciso implcita a tal procedimento. Logo, seu principal objetivo obter informaes adicionais sobre as competncias dos candidatos a determinado cargo, que possam auxiliar na escolha dos mais aptos a ele. As entrevistas de seleo distinguem-se em funo de serem estruturadas ou no estruturadas. No primeiro caso, os procedimentos para sua conduo, bem como as questes a serem feitas, so planejados, a priori, com base nas especificidades do cargo e utilizados do mesmo modo com todos os candidatos. No segundo, um roteiro de pergunta inexiste ou bastante flexvel, razo pela qual elas costumam resultar em inferncias intuitivas sobre caractersticas atitudinais ou de personalidade consideradas importantes para a funo (Cooper et al., 2003). A entrevista estruturada tem, portanto, como foco um determinado cargo ou funo, e no um determinado candidato (Guion & Highhouse, 2006). Nesse sentido, ela usualmente contm questes formuladas com base na descrio prvia do cargo, a serem feitas a todos os candidatos, com o objetivo de reunir evidncias adicionais sobre competncias necessrias ao desempenho daquele cargo. Tais perguntas em geral referem-se a situaes oriundas de incidentes crticos11, acompanhadas de indagaes sobre o que fazer ou o que foi feito no passado, cujas respostas so avaliadas segundo alguns padres preestabelecidos (Cooper et al., 2003). A entrevista estruturada difere, assim, da entrevista conduzida, por exemplo, aps o exame do currculo de um candidato, cujo principal interesse aprofundar certas informaes ali contidas, isto , cujo foco aquele candidato em particular (Guion & Highhouse, 2006). Durante muito tempo, as entrevistas foram apontadas como instrumentos de baixa validade e preciso, principalmente porque na oca11 Incidentes crticos tcnica que enfatiza os eventos ou incidentes ocorridos no desempenho de um determinado cargo, os quais se revelaram crticos para o sucesso ou fracasso da situao.
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sio o predomnio das tcnicas no estruturadas era inegvel (Prien et al., 2003). Contudo, revises narrativas da literatura, empreendidas a partir dos anos 1970, comearam a sinalizar que tais problemas no se associavam ao instrumento per se, mas sim a seu grau de estrutura (Guion & Highhouse, 2006). Em outras palavras, as concluses advindas de tais revises passaram a evidenciar que as entrevistas estruturadas constituam boas medidas preditoras do desempenho no trabalho e outros critrios, o mesmo no ocorrendo com as entrevistas no estruturadas. Meta-anlises conduzidas nos anos mais recentes corroboraram esses primeiros resultados, contribuindo assim para a generalizao da validade da entrevista estruturada em seleo de pessoal. Nesse sentido, os coeficientes mdios de validade desses instrumentos tm variado de 0,35 a 0,62 (Prien et al., 2003). Em sntese, a entrevista estruturada, que adota questes relacionadas ao trabalho, tem-se mostrado melhor preditora de diferentes medidas de critrio, quando comparada entrevista com pouca ou nenhuma estrutura (Cooper et al., 2003). Isto , ela pode converter-se em valioso instrumento de um processo seletivo. No entanto, o que se verifica na prtica, com frequncia, o uso indiscriminado de entrevistas no estruturadas (por vezes, ainda, conduzidas por pessoas inexperientes), que pouco acrescentam seleo, em razo de seus baixos ndices de validade. Testes situacionais Os testes situacionais, tambm conhecidos como testes de amostras de trabalho, caracterizam-se pela simulao de situaes reais de trabalho, isto , de amostras de atividades rotineiramente desempenhadas pelos ocupantes de determinado cargo ou funo, a que todos os candidatos so submetidos de maneira uniforme, com o objetivo de avaliar seu nvel de proficincia no desempenho daquelas atividades (Anastasi & Urbina, 2000). Eles podem ser de lpis e papel ou envolverem a realizao efetiva de certas atividades. No primeiro caso, as simulaes de tarefas so apresentadas sob a forma de cenrios, seguidos por um conjunto de possveis respostas em formato de mltipla escolha, devendo o respondente escolher a que melhor representaria
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sua ao em cada caso ou a que melhor se aplicaria a cada cenrio. Tais instrumentos so considerados testes situacionais de baixa fidelidade a situaes de trabalho e se assemelham s entrevistas estruturadas (Guion & Highhouse, 2006), embora nestas as respostas no se encontrem disponveis escolha, alm de que devem ser fornecidas verbalmente e no por escrito. Os testes que envolvem a realizao efetiva de atividades visam avaliao do desempenho emitido em simulaes de situaes reais, sendo, por essa razo, considerados testes situacionais de alta fidelidade a situaes de trabalho. Assim, por exemplo, em uma seleo de mecnicos, cada candidato pode ser submetido seguinte situao: um carro com falhas mecnicas lhe apresentado, sendo-lhe dado, aps uma instruo padro, o tempo de uma hora para realizar o conserto. De modo similar, os candidatos a funes tcnico-administrativas podem ser submetidos a uma prova de digitao; os candidatos a pilotos, a uma prova em um simulador de voo, etc. Esse formato tambm tem sido utilizado em certificao ocupacional. Os testes situacionais adotados na seleo de funes de maior nvel hierrquico costumam ser divididos em no interativos e interativos (Prien et al., 2003). Os no interativos, como o prprio nome indica, envolvem atividades individuais que no dependem de interao com outras pessoas. Um dos mais conhecidos nessa modalidade o teste da cesta ou bandeja, que simula o material encontrado na mesa de pessoas que desempenham funes gerenciais ou tcnicas de maior complexidade. Assim, por exemplo, os candidatos podem ser apresentados a uma srie de cartas, memorandos, relatrios e papis a ser assinados, sendo-lhes dada a tarefa de, em um determinado perodo de tempo, avaliar todo o material, sistematiz-lo e tomar uma atitude em relao a cada um, registrando por escrito todas as aes empreendidas (Prien et al., 2003). Tais registros, entregues ao final do tempo prescrito para a atividade, constituiro o material a ser avaliado, segundo padres pr-especificados. Dimenses costumeiramente avaliadas nesse tipo de tarefa so as habilidades de supervisionar, de planejar, de resolver problemas, etc. Os testes situacionais interativos, por sua vez, englobam tcnicas como o desempenho de papis (role playing), as apresentaes e os
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exerccios grupais (Prien et al., 2003). No desempenho de papis, tambm chamado de improvisao, cada candidato solicitado a assumir explicitamente um papel (com a presena ou no de outra pessoa treinada para desempenhar outro papel) ou relatar o que faria na situao (Anastasi & Urbina, 2000). Exemplo tpico dessa tcnica a realizao de uma entrevista hipottica com um subordinado que vem apresentando baixo desempenho, com os candidatos ao cargo tendo acesso prvio documentao do subordinado (perfil pessoal, dados biogrficos, reas em que seu desempenho est aqum do esperado, etc.) e dispondo de tempo preliminar para examin-la e planejar a entrevista (Cooper et al., 2003). Na tcnica de apresentao, os candidatos so solicitados a realizar palestras sobre tpicos em geral predeterminados e em espao de tempo prefixado, usando recursos tais como data-show, apresentaes em power point, etc. Assim, por exemplo, pode ser-lhes dada a tarefa de preparar e fazer uma apresentao para um dos executivos da organizao sobre as mais recentes estratgias de vendas de certo departamento da empresa (Prien et al., 2003). Tais apresentaes costumam ser gravadas, para serem depois avaliadas de acordo com critrios preestabelecidos. Os exerccios grupais costumam referir-se a discusses em grupo sem a presena de um lder imposto, em que certo nmero de candidatos discute determinado tpico, sendo todas as contribuies gravadas e observadas por avaliadores previamente treinados, com cada um ficando em geral responsvel pela observao e registro dos comportamentos de dois candidatos, de acordo com roteiros prefixados (Cooper et al., 2003). Assim, por exemplo, os candidatos podem ser assinalados a diferentes cargos de diretoria (recursos humanos, produo, vendas, etc.), receber informaes sobre projetos a serem desenvolvidos por cada setor e ser solicitados a angariar recursos para eles (por meio de contatos com o representante financeiro), uma vez que a organizao no dispe de fundos suficientes para implementar todos os projetos. De acordo com Anastasi e Urbina (2000), os estudos com essa tcnica tm demonstrado que ela pode revelar-se um valioso instrumento de avaliao do desempenho em cargos que demandam habilidades de comunicao verbal, resoluo de problemas verbais e de aceitao
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pelos colegas, principalmente quando utilizada por avaliadores submetidos a treinamento adequado. Os exerccios grupais podem envolver tambm elementos fsicos. Assim, por exemplo, para se verificarem caractersticas como trabalho em equipe, engenhosidade, iniciativa e liderana, um grupo de candidatos pode ser levado a uma rea rural, recebendo a tarefa de transferir equipamentos de uma margem a outra de um caudaloso rio, com o auxlio de cordas, madeira e outros materiais que lhes so disponibilizados, em velocidade mxima e segurana (Anastasi & Urbina, 2000). Cumpre enfatizar que os testes situacionais devem atender aos mesmos parmetros exigidos para as demais tcnicas de avaliao. Nesse sentido, sua construo deve ser precedida por uma cuidadosa anlise de trabalho e seleo de amostras de trabalho representativas do universo de atividades associadas funo. Por outro lado, as situaes de trabalho neles contidas necessitam ser igualmente apresentadas a todos os candidatos, isto , as instrues e condies de aplicao devem ser padronizadas, alm de o desempenho de todas as pessoas a eles submetidas ser avaliado com base em critrios uniformes e previamente estabelecidos (Cooper et al., 2003). Por fim, eles devem apresentar ndices aceitveis de preciso e validade. Tais testes tm sido cada vez mais utilizados, no apenas na seleo de pessoal, mas tambm no desenvolvimento de pessoal, e vm sendo considerados, por alguns autores (Hunter & Hunter,1984; Schmidt & Hunter, 1998), como um dos mais vlidos preditores do desempenho no trabalho, quando implementados em bases cientficas. Eles podem mostrar-se teis especialmente se usados em conjunto com outros instrumentos de avaliao (Prien et al., 2003). No entanto, o tempo gasto em seu desenvolvimento costuma ser longo, alm de que cada um deles costuma ser especfico a um nmero limitado de funes e exigir, por vezes, investimentos substanciais em equipamentos, espao fsico e treinamento de instrutores (Smith & Smith, 2005). Adicionalmente, tem-se verificado que a adoo de diferentes testes de lpis e papel, destinados a avaliar as diferentes habilidades requeridas para determinada funo, obtm ndices de validade semelhantes aos obtidos com o uso de testes situacionais (Prien et al., 2003).

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Medidas de dados biodemogrficos As medidas de dados biodemogficos, tambm conhecidas como inventrios, questionrios ou escalas biogrficas, consistem em instrumentos de autorrelato padronizados, cujas respostas devem ser selecionadas entre duas ou mais opes e no construdas pelo candidato (Anastasi & Urbina, 2000). Surgidos na dcada de 1920, eles se tornaram muito populares nos anos 1960, aps o que caram em desuso, tendo o interesse por eles, como tcnica preditora do sucesso no trabalho, ressurgido nos anos 1990 (Prien et al., 2003). Tomando por base o pressuposto de que o mais fiel preditor do comportamento futuro o comportamento passado, esses instrumentos apoiam-se no levantamento de informaes passadas (experincias anteriores de trabalho, atividades sociais e de lazer, passatempos, etc.) e de dados demogrficos (escolaridade, ocupao dos pais, ordem de nascimento, etc.) sobre os indivduos. Por vezes, tambm, suas reaes a experincias anteriores so levantadas, como, por exemplo, os cursos ou as experincias de trabalho de que mais gostaram ou no (Anastasi & Urbina, 2000). As perguntas sobre dados passados devem ser selecionadas em funo das relaes que mantm com as caractersticas de interesse para a avaliao dos candidatos seleo, conforme informaes derivadas da anlise do cargo. Assim, por exemplo, a experincia prvia em esportes pode ser uma pergunta til na seleo de candidatos a funes militares. J os dados demogrficos so tambm frequentemente adotados, embora suas relaes com tais caractersticas no sejam to claras (Prien et al., 2003). Todas as respostas obtidas nesses questionrios so objetivamente pontuadas, mediante a adoo de variados sistemas de pontuao e ponderao das informaes prestadas (Prien et al., 2003). As medidas biodemogrficas necessitam ser submetidas aos mesmos procedimentos de validao adotados para as demais medidas psicolgicas. Em outras palavras, elas devem ser relacionadas com medidas de critrio, como o desempenho no trabalho, o absentesmo, etc. Nesse sentido, elas tm demonstrado sua validade em predizer, por exemplo, a quantidade de seguros vendidos, a rotatividade de bancrios, a produtividade de cientistas pesquisadores, etc. (Anastasi & Urbina, 2000).
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Por outro lado, tais medidas tm tambm apresentado ndices de validade comparveis aos obtidos em testes padronizados. Assim que a meta-anlise realizada por Schmidt e Hunter (1998) apontou ndices mdios de validade de 0,30 para esses instrumentos, na predio do sucesso em treinamento no trabalho, e de 0,35, na predio do desempenho no trabalho. Tem sido verificado, ainda, que o uso desses instrumentos, em conjunto com os testes de habilidade cognitiva e de personalidade, contribui para o aumento da validade preditiva do processo seletivo (Prien et al., 2003). Para tanto, torna-se, porm, fundamental que as medidas biodemogrficas mantenham relao com as caractersticas consideradas necessrias a um determinado cargo, na medida em que elas no consistem em instrumentos gerais, mas sim especficos a cada cargo. Por essa razo, elas podem ser bastante teis em selees em larga escala, quando usadas como instrumento de pr-seleo, j que, nessas ocasies, os custos envolvidos em seu desenvolvimento seriam compensados pela economia de no ter que submeter todos os candidatos s demais etapas do processo seletivo. Contudo, nas selees em pequena escala, tais custos no costumam valer a pena (Cooper et al., 2003). Centros de avaliao Os centros de avaliao (assessment centers) consistem em uma tcnica multiatributos, multimtodos e multiavaliadores (Guion & Highhouse, 2006). Nesse sentido, eles se caracterizam por avaliar, ao mesmo tempo, um grupo de candidatos, em um conjunto de atributos, mediante o uso de diversos mtodos de avaliao e na presena de um grupo de observadores, com o objetivo de obter uma avaliao objetiva, global e abrangente de cada candidato (Cooper et al., 2003). A lgica subjacente a tal tipo de avaliao , portanto, a de que a avaliao de um mesmo atributo mediante vrios mtodos reveste-se de maior consistncia (Guion & Highhouse, 2006). Desse modo, os centros de avaliao no se definem por um determinado espao fsico, mas sim pelos procedimentos que utilizam. Sua origem remonta poca da Segunda Grande Guerra Mundial, quando foram usados na seleo de oficiais das foras ar163

madas, primeiramente pelos alemes, e, posteriormente, pelos ingleses e norte-americanos (Smith & Smith, 2005). Com o trmino da guerra, eles continuaram a ser usados na seleo de pessoal militar e civil em larga escala (Anastasi & Urbina, 2000). O sucesso da tcnica fez com que ela fosse posteriormente incorporada ao processo de seleo de executivos das grandes organizaes norte-americanas e britnicas (Smith & Smith, 2005). Mais recentemente, porm, ela vem se tornando cada vez mais popular em diferentes pases, no apenas para a seleo de cargos executivos e gerenciais, mas tambm para a seleo de cargos no gerenciais. Por outro lado, embora os centros de avaliao tenham surgido com o objetivo inicial de selecionar candidatos, eles tm sido usados cada vez mais frequentemente para fins de desenvolvimento de pessoal. Nesse caso, a finalidade passa a ser, ento, a identificao das potencialidades e deficincias do empregado e a devoluo do resultado, em termos de recomendaes sobre possibilidades de treinamento e de desenvolvimento de carreira (Cooper et al., 2003). Adicionalmente, os centros de avaliao vm tambm sendo usados para a tomada de decises sobre promoo e recolocao de pessoal (Guion & Highhouse, 2006). No modelo prototpico de um centro de avaliao, as sesses duram dois dias e ocorrem fora do local de trabalho (hotel de campo, centro de convenes, etc.). Durante esse tempo, os candidatos, em geral em grupos de oito, so solicitados a realizar uma srie de tarefas, tais como entrevistas, testes de habilidades cognitivas, testes de personalidade, discusses em grupo, apresentaes, etc., sendo observados e avaliados por um grupo de seis avaliadores (quatro gerentes ou supervisores sniores, um psiclogo e um membro do setor de recursos humanos). As atividades so alternadas entre os diferentes candidatos, sendo cada candidato sempre observado por pelo menos dois avaliadores, em um esquema de revezamento planejado com antecedncia para garantir que, ao final, cada avaliador tenha observado cada candidato em um nmero equivalente de atividades. No terceiro dia, os avaliadores se renem, discutem e integram suas respectivas observaes e avaliaes, com o intuito de chegar a um resultado final de consenso sobre cada candidato (Smith & Smith, 2005). Tal resultado ento comunicado ao interessado, de preferncia sob a forma presencial e poucos dias aps o trmino das sesses. Cuidados devem ser tomados para que esse feedback seja construtivo e
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se restrinja s caractersticas e comportamentos observados durante o processo de avaliao (Cooper et al., 2003). Os centros de avaliao podem, entretanto, assumir diferentes formatos, variando, por exemplo, quanto a seu tempo de durao (de um dia a uma semana), nmero de observadores (dois a seis), tipo de avaliador (apenas psiclogos, somente psiclogos e tcnicos de recursos humanos, etc.) e outros. A ideia subjacente a todos eles, porm, a de que, embora as pessoas sejam capazes de falsear suas respostas em um teste de lpis e papel, em uma entrevista ou em um teste situacional, torna-se mais difcil fazer isso durante todo o tempo em que estaro na presena de outros candidatos e avaliadores, realizando diversas atividades (Cooper et al., 2003). Nesse sentido, os testes situacionais, em especial os exerccios simulados, ao permitir a observao de uma srie de comportamentos e competncias associadas ao trabalho, convertemse em uma caracterstica central dos centros de avaliao. De modo semelhante ao que ocorre com os demais mtodos de avaliao, a anlise de trabalho desempenha papel fundamental tambm na tcnica dos centros de avaliao, j que por meio dela que sero especificadas as competncias, as dimenses, as habilidades e os comportamentos necessrios funo, os quais permitiro a escolha adequada dos testes e demais instrumentos a serem utilizados (Guion & Highhouse, 2006). As dimenses frequentemente avaliadas nesses centros costumam variar entre trs e sete, visto que um nmero grande de dimenses acaba por prejudicar a preciso da avaliao. Entre elas, incluem-se, por exemplo, a capacidade de liderana, a estabilidade emocional, as habilidades de comunicao oral e escrita, a motivao, as habilidades de relacionamento e a capacidade de planejar e resolver problemas (Smith & Smith, 2005). Outro aspecto importante da tcnica de centros de avaliao diz respeito ao treinamento adequado dos avaliadores. Nesse sentido, fundamental que estes adquiram um conhecimento prvio dos exerccios a serem utilizados, das dimenses, competncias e comportamentos a serem avaliados e do sistema de pontuao a ser adotado (Guion & Highhouse, 2006). Vale ressaltar, tambm, que o sistema de pontuao deve ser o mais objetivo possvel, alm de apoiado em dimenses claramente definidas, o que aumenta a probabilidade de se obterem avaliaes mais consistentes (Guion & Highhouse, 2006).
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Os estudos sobre os centros de avaliao tm demonstrado que sua validade no depende unicamente das tcnicas por eles empregadas, sendo tambm afetada por outras caractersticas particulares a cada situao. Desse modo, tem-se verificado que eles alcanam maiores ndices de validade quando adotam maior nmero de exerccios, quando mais psiclogos do que executivos ou gerentes so utilizados como avaliadores, quando a avaliao por pares adotada como parte do processo e quando h um nmero considervel de mulheres no grupo de avaliadores (Cooper et al., 2003). Tais centros de avaliao costumam pertencer organizao, tenham sido eles desenvolvidos por setores da prpria organizao ou por servios externos de consultoria. Por vezes, porm, as organizaes de menor porte recorrem aos centros de avaliao mantidos por consultorias especializadas em prestar tal servio. Apesar de se constiturem em uma tcnica que envolve altos custos, eles vm se firmando no cenrio organizacional como bastante eficazes tanto para a seleo quanto para o desenvolvimento de pessoal, com os benefcios auferidos superando os investimentos necessrios a sua implementao (Cooper et al., 2003). Avaliao 360 graus Ao contrrio das tcnicas at aqui examinadas, que so adotadas principalmente na seleo de pessoal, as avaliaes 360 vm sendo utilizadas, sobretudo, em contextos de desenvolvimento de pessoal. Seu principal objetivo a avaliao do indivduo em uma srie de caractersticas associadas a seu trabalho. Para tanto, o prprio indivduo solicitado a se autoavaliar, enquanto seus superiores, subordinados e colegas de mesma posio, ou at mesmo seus clientes, dependendo do caso, so tambm solicitados a avali-lo. Posteriormente, sua autoavaliao confrontada com as avaliaes externas por ele obtidas, ocasio em que as concordncias e discordncias na avaliao emergem. As discordncias observadas costumam ser, depois, sistematizadas, informadas e discutidas com o indivduo, em geral por tcnicos do setor de recursos humanos da organizao. Embora projetados inicialmente para a avaliao de funes gerenciais de alto nvel, tais instrumentos tm sido cada vez mais adotados
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tambm na avaliao de funes gerenciais de nveis mais baixos, e at mesmo em funes tcnicas, o que demonstra a crescente popularidade por eles adquirida nas ltimas dcadas (Prien et al., 2003). Nesse sentido, crescente o nmero de organizaes que vm recorrendo anualmente ao uso da tcnica, com a finalidade ltima de identificar as reas em que cada indivduo melhorou ou precisa melhorar (Edenborough, 2005). Contudo, nem sempre tais instrumentos so aplicados corretamente, isto , nem sempre os avaliadores recebem treinamento adequado e, assim, cometem uma srie de erros que acabam por comprometer todo o processo (Edenborough, 2005). Por outro lado, a pesquisa sobre essas medidas est apenas se iniciando, razo pela qual sua validade e utilidade ainda no se encontram claramente demonstradas (Prien et al., 2003). Grafologia A grafologia, isto , o estudo da escrita, baseia-se no pressuposto de que as caractersticas da escrita de uma pessoa so capazes de revelar caractersticas de sua personalidade, a partir das quais possvel realizar inferncias sobre seu comportamento, uma vez que os msculos que controlam a escrita refletem impulsos inconscientes (Cooper et al., 2003). Assim, a inclinao, o tamanho, a largura, a regularidade e vrias outras caractersticas das letras so analisadas e interpretadas com o intuito de se chegar ao perfil da personalidade do testando (Edenborough, 2005). De acordo com os adeptos da tcnica, tal perfil to acurado quanto os provenientes dos demais mtodos de avaliao da personalidade, a um custo bem menor. No entanto, os estudos empricos realizados com o objetivo de verificar a cientificidade da grafologia tm fornecido resultados que no oferecem suporte validade da referida tcnica em seleo de pessoal (Edenborough, 2005). Nesse sentido, a Sociedade de Psicologia Britnica (1993, citada por Cooper et al., 2003), analisando pesquisas publicadas durante trinta anos sobre o uso da grafologia em seleo de pessoal, concluiu que ela no se constitua em uma tcnica vivel para a avaliao da personalidade e das habilidades dos indivduos. No Brasil, o Conselho Federal de Psicologia tambm no reconhece a validade da referida tcnica, em que pese o fato de alguns psiclogos brasileiros recorrerem ao uso dela em situaes de seleo de pessoal e
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de haver cursos no pas destinados especificamente a ensin-la. Desse modo, o uso da grafologia para seleo e desenvolvimento de pessoal, ou mesmo para outros fins profissionais, consiste em uma falha tica passvel de ser submetida s sanes legais. No entanto, ela pode ser adotada em pesquisas que possam contribuir para trazer esclarecimentos adicionais acerca de sua validade. Consideraes finais A avaliao psicolgica no contexto organizacional e do trabalho tornou-se, ao longo do tempo, uma ferramenta poderosa de tomada de deciso que, quando implementada de modo apropriado, traz benefcios indubitveis para os indivduos, para as organizaes e para a sociedade em geral. Assim que a seleo de pessoas com perfis no compatveis com determinado cargo poder trazer consequncias danosas para o prprio indivduo, que passa a no se sentir adaptado a seu trabalho, a adoecer fsica ou psicologicamente, a faltar, a tirar licenas mdicas, a retaliar a organizao. A organizao que os emprega poder tambm ter sua eficcia e rendimento negativamente afetados pelo mau desempenho de seu pessoal. J a escolha de pessoas com perfis mais compatveis a determinada funo aumenta a probabilidade de que elas se sintam mais adaptadas ao trabalho, alm de mais satisfeitas, felizes e comprometidas com suas tarefas, colegas, supervisores, etc. (Guion & Highhouse, 2006). Logo, elas iro provavelmente apresentar melhor desempenho individual e, desse modo, contribuir mais eficazmente para a produtividade e o sucesso de suas organizaes empregadoras, o que, sem dvida, ir se reverter em melhores produtos e servios oferecidos sociedade. No entanto, apesar das evidncias j reunidas acerca da superioridade de algumas tcnicas de avaliao psicolgica em seleo de pessoal em relao a outras, alguns psiclogos brasileiros, ainda hoje, rejeitam o uso daquelas com indicadores mais consistentes de validade e fidedignidade, para recorrer a tcnicas de validade duvidosa ou nem sequer demonstrada. Assim que esses profissionais, especialmente nas situaes de seleo em pequena escala, tm optado, por exemplo, pela utilizao de entrevistas no estruturadas, pela grafologia e por outras tcnicas que, conforme aqui apontado, carecem de evidncias suficientes de va168

lidade, em detrimento de testes como os de habilidade cognitiva ou de personalidade, que renem evidncias mais slidas de validade, especialmente aps o advento da meta-anlise. Os estudos meta-analticos, porm, tm sido realizados principalmente em amostras estrangeiras, havendo at o momento poucas investigaes sobre a adaptao ou o desenvolvimento de testes especficos ao contexto organizacional brasileiro. Torna-se, assim, prioritria a realizao de estudos futuros de validao de testes para seleo de pessoal em nosso contexto sociocultural, capazes, assim, de lidar com suas especificidades em termos de ocupaes e funes. Outrossim, as normas dos principais testes em condies de uso atualmente encontram-se por vezes defasadas, particularmente no que diz respeito ao perfil ocupacional da populao brasileira. Nesse sentido, estudos de normatizao de testes em seleo de pessoal tornam-se tambm especialmente relevantes. A realizao de tais investigaes poder fazer com que, a mdio prazo, os psiclogos brasileiros que atuam no contexto organizacional possam dispor de maior variedade de instrumentos adequados a diferentes cargos e posies, bem como capazes de mensurar um espectro mais amplo de caractersticas psicolgicas. Cumpre registrar, ainda, o carter aterico que tem permeado a maioria das pesquisas em seleo de pessoal. Em outras palavras, as investigaes sobre seleo de pessoal tm privilegiado a demonstrao da validade de determinadas tcnicas para determinadas funes, sem que haja maior preocupao de discutir as teorias que se encontram subjacentes a essas evidncias de validade. Tais pesquisas poderiam auxiliar sobremaneira a tomada de decises mais fundamentadas em seleo de pessoal. Em sntese, a anlise e compreenso cada vez mais acurada e teoricamente consistente das tcnicas de avaliao psicolgica, capazes de indicar, com maior preciso, os caminhos para tomada de deciso sobre as pessoas com perfis mais compatveis realidade dos papis e funes necessrios ao funcionamento das organizaes modernas, despontam como necessidade urgente no cenrio nacional e internacional. Sua concretizao reveste-se de capacidade potencial de contribuir no apenas para a melhoria da qualidade de vida dos empregados, mas tambm para que as organizaes adquiram a to desejada vantagem competitiva no atual contexto globalizado, a partir da qualidade dos servios oferecidos sociedade em geral.
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Avaliao psicolgica para concesso de registro e/ou porte de arma de fogo

Regina Sonia Gattas Fernandes do Nascimento Blanca Susana Guevara Werlang No Brasil as mortes por armas de fogo constituem a maior causa de bitos. Esta situao pode ser considerada mais grave se levarmos em conta que esses bitos, na maioria das vezes, acometem pessoas jovens. Esse panorama delineia um futuro bastante assustador; crianas e jovens vtimas de balas perdidas ou de confrontos e adultos com sequelas para a vida toda. Assim, parece que as pessoas se armam buscando autodefesa. O desejo dos cidados, talvez, seja o de sentir-se mais poderosos ou seguros ante uma sociedade violenta carregada de situaes perigosas. Mas, sem dvida, quem tem uma arma, e reage, vai enfrentar duas situaes: ou ser surpreendido e morrer, ou vai matar. Ser que as pessoas esto preparadas para essa segunda hiptese? Ou para essas duas hipteses? Ao que parece as pessoas esto divididas entre as que acham um direito, uma necessidade, que os cidados tenham armas para se defender e as que acreditam que as armas apenas transmitem uma iluso de segurana, mas na verdade aumentam os riscos para quem as porta e para suas famlias. Para este segundo grupo de pessoas a arma no uma proteo. Ela s gera mais violncia. Essa situao levou criao de regulamentao para o uso e porte das armas. No Brasil, em 2005 foi realizado um plebiscito para que a populao decidisse se seria a favor ou contra o uso de armas. O voto pelo no indicava a no aceitao do desarmamento da populao, ou seja, defendia a tese de que os cidados precisam de armas para se defender, e argumentava que o Estado no garante sua proteo. Os que defendiam a lei do desarmamento aduziam que a posse de arma de fogo s aumentaria a violncia. A vitria do no implicou que a maioria da sociedade brasileira defendeu o porte de armas de fogo pela populao. Apesar dessa vitria, ficaram
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mantidas as regras determinadas pelo Estatuto do Desarmamento, que entraram em vigor em dezembro de 2003 e tornaram mais rgidas as normas para a concesso do registro e do porte de arma de fogo no pas, embora no proibisse por completo. Mesmo assim, essas alteraes fizeram que o Brasil tivesse a legislao mais avanada de controle de armas de fogo e munio em todo o mundo (Conselho Regional de Psicologia SP, 2007) Essa legislao ser comentada com mais detalhes em tpico especfico sobre o tema. Esse estatuto delibera pela realizao da avaliao psicolgica no processo em que o cidado registra e passa a portar armas. Foi assim que a Psicologia entrou nessa rea de atuao. Nesse sentido, a conselheira Maria Cristina Pellini entende que a incluso de um processo de avaliao psicolgica para definir as pessoas com condies psicolgicas para a posse e o porte de armas de fogo ganhou mais destaque, assim como o papel do profissional psiclogo (Conselho Regional de Psicologia SP, 2007). Pesquisas internacionais divulgada pela Parlamentary Office of Science and Technology (1996) indicam uma associao positiva entre a posse da arma e a ocorrncia de atos relacionados ao uso da arma, tanto no evento homicdio quanto no suicdio. Homicdios e suicdios cometidos com o uso de armas de fogo so mais frequentes em pases com maior nmero de armas e mais baixos em pases em que existe menor nmero de armas de fogo. No Brasil pode-se argumentar que apesar das restries sobre o uso e porte das armas, a frequncia de eventos violentos continua alta, tal como especificado no tpico Violncia deste texto. No entanto, cabe mencionar que a maioria dos crimes perpetrados com armas de fogo cometida com armas ilegais e pode-se dizer que estas so o maior problema no territrio brasileiro. A partir disso, pode-se indagar se vale a pena restringir o uso da arma para pessoas que procuram ter o seu porte legalizado. Por outro lado considerando os altos ndices de criminalidade cometidos com armas ilegais, h uma preocupao com que essas estatsticas no sejam mais elevadas ainda. Sabendo, ento, que existe um aumento de delitos (crimes familiares e na comunidade) e de mortes autoinfligidas quando o porte de armas irrestrito, houve a preocupao das autoridades brasileiras em limitar o uso das armas. Entre as condies para esse uso, est a avaliao psicolgica. Poucos textos so encontrados sobre o assunto na literatura internacional.

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Parte das orientaes na rea da Psicologia sobre o uso e porte de armas de fogo refere-se a avaliaes psicolgicas realizadas para verificar se a pessoa tem um prejuzo de suas capacidades (cognitivas, emocionais) que justifiquem a limitao para usar armas de fogo (fitness-for-duty). Essas orientaes, segundo Fischler (2001), indicam a avaliao psicolgica, por exemplo, para policiais ou funcionrios pblicos envolvidos com a segurana. Esse autor menciona a importncia da avaliao psicolgica para situaes em que o funcionrio apresenta problemas pessoais, psicolgicos ou que afetam o seu local de trabalho (por exemplo, ter comportamentos agressivos no local em que atua profissionalmente) e que trazem o questionamento quanto possibilidade de essa pessoa trabalhar com segurana em situaes crticas ou submetida a altas condies estressantes. A Unio Europeia fez modificaes na lei que controla a aquisio e a posse de armas de fogo aps a reunio da European Council Directive 91/477/ EEC. Com base nessas modificaes, Kapusta, Etzersdorfer, Krall e Sonneck (2007) lembram que a ustria, em 1997, adotou essa nova legislao, abolindo ainda a possibilida de de compra indiscriminada de armas de fogo. Todo cidado austraco precisa justificar o motivo da compra de determinadas armas de fogo (tipo pistolas, armas semiautomticas ou de repetio), alm de comprovar ser maior de 21 anos, apresentar atestado de bons antecedentes e passar por um processo de avaliao com testes psicolgicos. J nos Estados Unidos no h ao to severa com o controle da aquisio e porte de armas, mas no se pode afirmar que no existe preocupao a respeito. Pelo ato regulamentar desse controle, Greene, Bornstein e Dietrich (2007) mencionam que existe a proibio quanto posse de armas para pessoas que cometeram crimes e estiveram detidas por mais de um ano, fugitivos da justia, usurios de drogas, pessoas consideradas legalmente incompetentes/incapazes por problemas mentais, imigrantes ilegais, pessoas expulsas do exrcito por ofensa grave, pessoas que renunciaram cidadania dos Estados Unidos, pessoas envolvidas e/ou condenadas por violncia domstica. De acordo com os mesmos autores, em alguns estados a proibio mais severa e inclui pessoas mentalmente doentes, mesmo que no sejam pacientes internos (outpatients), pessoas que abusam de substncias txicas e indivduos que no foram considerados culpados em um processo por razes de insanidade. Essas aes foram desencadeadas aps as mortes do presidente John F. Kennedy e de Martin Luther King Jr. por armas de fogo (Library Index, 1986).
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No Brasil tem-se trabalhado de forma intensa para diminuir a aquisio e o porte das armas de fogo em funo das situaes de violncia por elas desencadeadas. De acordo com o Conselho Regional de Psicologia SP (1997), avaliar quem pode ou no ter uma arma de importncia central para evitar o recrudescimento da violncia um dos fenmenos mais importantes em todas as sociedades, com destaque para aquelas marcadas pela desigualdade social. Na opinio da conselheira deste CRP Cristina Amlia Luzio, necessrio examinar essa questo com cuidado. primeira vista, a lei cobe o uso de armas, porque criminaliza o porte ilegal. Nesse sentido, a conselheira entende que fundamental orientar o profissional psiclogo para que se cerque de cuidados no momento de proceder a um processo de avaliao psicolgica, lembrando-se sempre de que o que est sendo avaliada a condio emocional do sujeito e no sua condio social. S assim, expressa a conselheira Luzio, pode-se evitar a interferncia de preconceitos e as leituras simplistas que levam ao acirramento da desigualdade social (Conselho Regional de Psicologia SP, 1997). Seus argumentos so focados nas questes sociais, uma vez que h uma elevada taxa financeira para obter o porte legal. Outros argumentos tambm so levados em considerao pela conselheira. Os psiclogos e o porte de armas Em funo de haver uma lei e por ser o psiclogo o profissional que elabora e executa os processos de avaliao psicolgica para esse fim, o Conselho Regional de Psicologia de So Paulo (CRP-06) estabeleceu uma parceria com a Polcia Federal para dar incio avaliao e escolha dos profissionais que pretendem desempenhar essa atividade na regio. importante explicitar que o Sistema Conselho de Psicologia por princpio contra o uso de armas. O CRP-06 considera que apenas os agentes pblicos de segurana deveriam ter autorizao para portar arma de fogo. Cabe lembrar que em 1997 o Conselho Regional de Psicologia de So Paulo (CRP-06), no intuito de elucidar a categoria a respeito as questes da avaliao psicolgica para o porte de armas, publicou em seu jornal artigo dedicado ao tema (Conselho Regional de Psicologia SP, 1997). Nesse jornal destacada a posio do Conselho Regional de So Paulo na afirmao da conselheira Luzio: Queramos uma lei de desarmamento. A impresso
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que fica que a lei sancionada de armamento, porque se limita a legislar sobre o porte de arma e no cria mecanismos de desarmamento (Conselho Regional de Psicologia SP, 1997). Apesar dos argumentos do CRP-06, preciso pensar na capacitao do psiclogo para realizar esse tipo de avaliao psicolgica e nas caractersticas daqueles que vo portar e usar as armas. Crocine, tambm citado no mesmo jornal, considera que o compromisso tico do psiclogo nesse momento cuidar para que a Psicologia no sirva como instrumento de disseminao da violncia e de segregao social e econmica (Conselho Regional de Psicologia SP, 1997). O Conselho Federal de Psicologia tambm se manifesta quanto a esse assunto ao regulamentar a atividade profissional para a avaliao psicolgica com o fim de obteno do porte de armas. Entre suas consideraes, encontra-se seu pronunciamento sobre a necessidade de normatizao e qualificao de procedimentos relacionados prtica da avaliao psicolgica para concesso de registro porte de arma de fogo (Conselho Federal de Psicologia, 2008, 2009, Resoluo CFP n 018/2008 alterada parcialmente pela Resoluo n 002/2009). E, em seus cuidados com a profisso, inclui a qualificao do profissional para avaliar se o candidato tem competncia para portar armas de forma adequada e segura para si e para os demais. A preocupao maior do Sistema Conselhos foca-se no credenciamento de profissionais realmente habilitados para realizar a tarefa e tambm para evitar distores ticas que eventualmente possam ocorrer. preciso, tambm, questionar os instrumentos que so considerados adequados para essa avaliao psicolgica e buscar a qualidade tcnica do trabalho a ser realizado pelos psiclogos, em uma funo exclusiva de seu exerccio profissional e de grande relevncia social. Com uma nova portaria que legisla sobre a avaliao psicolgica para profissionais da segurana privada, a psicloga Denise Ehlers, da Polcia Federal, citada pelo Psi Jornal de Psicologia (Conselho Regional de Psicologia SP, 2007), afirma que com essa portaria espera-se que aumente a demanda de laudos para porte de armas no Estado de So Paulo.

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Violncia A violncia no um evento recente, mas certamente o que hoje mais impacta a sua manifestao quase fora do controle. Sem dvida, a violncia um fenmeno multifatorial, ou seja, sua ocorrncia e suas origens no podem ser explicadas ou compreendidas por meio de um s fator. Sua manifestao resultado da ao recproca e complexa de fatores individuais, interpessoais, sociais, culturais e ambientais. Portanto, nenhum aspecto, por si s, explica por que alguns indivduos tm comportamentos violentos ou por que a violncia maior em algumas localidades. Um evento violento caracteriza-se por aes realizadas por indivduos, grupos, classes ou naes, que podem ocasionar a morte ou danos fsicos, emocionais, morais e/ou espirituais a si prprio ou a outros. Mas especificamente as mortes violentas (causas externas) so os bitos acontecidos por acidentes srios (meio de transporte), por agresses fatais e por suicdios, que, diferentemente das mortes vinculadas deteriorao da sade, resultam de alguma ao dos indivduos, seja contra si prprio seja pela interveno intencional ou no de outras pessoas. Segundo dados da Organizao Mundial da Sade, no ano 2000 mais de 1,6 milho de pessoas perderam a vida como resultado de violncia autoinfligida, interpessoal e/ou coletiva, e muitas pessoas mais sofreram leses no mortais. Entre essas ocorrncias mencionadas quase a metade foi devida a suicdios, uma tera parte atribuda a homicdios e ao redor de uma quinta parte decorrente de conflitos armados (Dahlberg & Krug, 2003). No Brasil, na dcada de 90 do sculo XX, ou seja, num espao de dez anos, tambm mais de um milho de pessoas morreram por violncias e por acidentes e, dessas mortes, cerca de 400 mil foram por homicdios (Minayo & Souza, 2003). Assim, tanto no mundo como no Brasil, possvel considerar que os bitos infligidos por outros ou autoinfligidos constituem srio problema social e tm intensas repercusses na sade pessoal e coletiva (Minayo, 2005). Os dados mais atuais do Ministrio da Sade (2008) ressaltam que as causas externas so a terceira causa de mortalidade no Brasil. No perodo de 1980 a 2006, o Brasil registrou 2.824.093 bitos por causas externas. Nesse perodo, ocorreu aumento de 78% na frequncia das causas externas. Especificamente em 2006, os bitos por causas externas foram mais frequentes no sexo masculino (84%, isto , 104.624 casos) e nas regies no metropo178

litanas (53%, ou seja, 66.657 casos). As capitais e o Distrito Federal concentraram 26% dessas causas, a saber, 32.984 bitos. Tambm, no perodo de 1980 a 2006, o Brasil registrou 963.572 homicdios. Entre 1980 e 2006, a frequncia de homicdios aumentou de 20% (13.910) para 38% (48.600). De segunda causa de morte passou para a principal entre as externas, aumento de 249%. A morte por homicdio aumentou at 2003 (51.043) e diminuiu 7% de 2003 a 2005. Em 2006, houve aumento discreto, sendo mais frequente no sexo masculino (92% ou 44.622) e nas regies metropolitanas (56% ou 27.266). O homicdio por arma de fogo aumentou de 57% para 70%, entre 1996 e 2006. O nmero desse tipo de homicdio aumentou 48% (10.992) no perodo. Ocorreu reduo, em 2004 e 2005, e discreto aumento, em 2006. Em 2006 o Ministrio da Sade (2008) registrou que a arma de fogo, foi responsvel por 74% (32.900) dos homicdios no sexo masculino e 53% (2.078) no sexo feminino. Em 2006, a taxa de homicdio em nosso pas foi de 25,4/100 mil habitantes. No sexo masculino foi de 47,5/100 mil habitantes e no feminino, 4,1/100 mil habitantes. O maior risco de homicdio foi no sexo masculino e por arma de fogo. A razo de risco do homicdio por arma de fogo e outros tipos de arma foi de 2,8 no sexo masculino e 1,2 no sexo feminino. Desse modo, no Brasil, a tendncia da mortalidade por homicdio, total e por arma de fogo, foi de crescimento at 2003, quando atingiu taxa mxima (28,6/100 mil habitantes e 20,6/100 mil habitantes). Essas taxas diminuram aproximadamente 12%, entre 2003 e 2006. Em 2006, a taxa de homicdio por arma de fogo ficou estvel. A tendncia do homicdio por outros tipos de arma foi de crescimento at 1989, com taxa mxima de 10,8 por 100 mil habitantes. Essa taxa diminuiu 35% de 1989 a 2006. Com base nesses dados, para Souza, Macinko, Alencar, Malta e Morais Neto (2007) a reduo das mortes particularmente por armas de fogo nos ltimos anos, no Brasil, est vinculada implantao do Estatuto do Desarmamento. Diversos estudos internacionais apresentados por Kapusta, Etzersdorfer, Krall e Sonneck (2007) indicam que quando as armas de fogo so facilmente disponveis (the availability) aumentam os fatores de risco para o suicdio e o homicdio. Os estudos so de diferentes pases, a saber, Inglaterra, Nova Zelndia, Estados Unidos, Canad, Austrlia. Especificamente na ustria, foi desenvolvido um estudo considerando-se o ano de 1997 (ano em que foi implementada a legislao sobre armas de
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fogo na Unio Europeia) como demarcao para o levantamento. Os autores estudaram o nmero de homicdios e suicdios antes e depois desse ano em que entrou em vigor a nova legislao. Assim, identificaram queda significativa nos homicdios e suicdios e verificaram que outros mtodos de suicdio no aumentaram aps a queda do uso de armas de fogo com tal finalidade. Ainda, concluem que pode haver reduo considervel nos suicdios e homicdios com armas de fogo com a restrio da disponibilidade das armas e com a implementao de leis restritivas. A respeito do controle quanto ao porte de armas, os estudiosos Greene, Bornstein e Dietrich (2007) manifestam-se quanto aos riscos do porte de armas para pessoas mais velhas. Eles examinam os perigos associados aos idosos por possuir armas em casa argumentando, por exemplo, que muitas vezes o acidente (atirar contra os outros ou em si mesmos homicdios ou suicdios , seja tentativa seja ato fatal) pode ocorrer antes mesmo de se perceber que h disfuno cognitiva derivada da idade, especialmente na fase inicial do quadro de demncia ou quando se tratar de manifestao leve. Os autores manifestam-se favorveis ao direito que cidados dos Estados Unidos tm quanto a ser proprietrio e portar armas, conforme a maioria dos norte-americanos, mas afirmam tambm que existem circunstncias e condies que legitimamente limitam este direito (p. 407). A preocupao relativa aos idosos portarem armas justificada pelo aumento da procura e at mesmo incentivo para que essas pessoas tenham armas como uma forma de se defender. Os cidados estadunidenses, seguidos pelos canadenses, com mais de 65 anos so os que tm procurado mais por armas de fogo. Os autores citam o artigo do Guns Magazine, em que se justifica e at se estimula o uso de armas de fogo pelos mais idosos, porque elas requerem pouca fora fsica e podem ser utilizadas mesmo por pessoas que tenham debilidade nas mos (p. 408). Em outro estudo desenvolvido nos Estados Unidos por Kellermann e colaboradores (1993) foi possvel identificar que dos 1.860 homicdios registrados no mbito do estudo, 23,9% ocorreram na casa da vtima e a maioria com arma de fogo. Os autores encontraram, ainda, alta correlao com o uso de lcool pelos participantes da pesquisa e em muitos casos foram relatados episdios anteriores de violncia. Os autores concluram que possuir arma de fogo em casa est altamente associado com risco de homicdios, e que este evento independe de fatores sociodemogrficos, como idade, sexo e raa.
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Brasil, Lei Federal A Lei Federal do Porte de Armas Lei n 9.437 era de 1997 (Brasil, 1997). Essa lei estabelecia condies para o registro e porte de arma de fogo, definia crimes e dava outras providncias, tais como os critrios para o porte de armas por civis, bem como o controle e cadastro das armas comercializadas no pas de forma organizada. Em maio de 1997, essa lei foi regulamentada. A partir dela foi institudo o Sistema Nacional de Armas (Sinarm) no Ministrio da Justia, no mbito da Polcia Federal, com circunscrio em todo o territrio nacional. A autorizao para o porte de arma de fogo de uso permitido, em todo o territrio nacional, passou a ser de competncia da Polcia Federal, sendo concedida somente aps autorizao do Sinarm. Em 2003 houve uma alterao, porm sempre com o objetivo de diminuir a criminalidade, que era muito alta. Em 2 de dezembro de 2003 foi promulgada a Lei n 10.826 (Brasil, Ministrio da Justia, 2003), denominada Estatuto do Desarmamento, que revogou a Lei n 9.437/1997 e cuja proposta predominante era o desarmamento do maior nmero possvel de pessoas. Essa lei tambm dispe sobre o registro, a comercializao de armas de fogo e munio, o Sistema Nacional de Armas (Sinarm), define crimes e d outras providncias. Ela foi regulamentada pelo Decreto n 5.123, de 1 de julho de 2004 (Brasil, Presidncia da Repblica, 2004). Aps sua promulgao foi feita uma consulta populao, com o objetivo de aprov-la ou rejeit-la, em outubro de 2005. Assim, essa a lei que hoje vigora, referendada pelo Plebiscito Nacional. No Referendo de 2005 a pergunta a ser respondida era: O comrcio de armas de fogo e munio deve ser proibido no Brasil? Nesse referendo, como mencionado anteriormente, houve a vitria do no. Contudo, a Lei n 10.826 (Brasil, 2003), que havia entrado em vigor em dezembro de 2003, j tornara mais rgidas as normas para a concesso do registro de porte de armas, em relao aos anos anteriores. A partir da publicao dessa lei, o porte passou a ser concedido para a populao civil apenas se o cidado comprovar Polcia Federal a necessidade de arma por atividade profissional de risco, como, por exemplo, um mdico que faz planto noite em rea violenta, ou um cidado que necessite da arma por ameaa sua integridade fsica (uma pessoa ameaada de morte). Segundo a Polcia Federal, os pedidos devem ser analisado caso a caso e o seu autor deve passar por uma entrevista (Diferena, 2005).
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Pelo Decreto n 5.123, de 1 de julho de 2004 (Brasil, 2004), em seu art. 12, fica definido que para adquirir arma de fogo de uso permitido o interessado dever: I declarar efetiva necessidade;
II ter, no mnimo, vinte e cinco anos; III apresentar original e cpia, ou cpia autenticada, de documento de identificao pessoal; (Redao dada pelo Decreto n 6.715, de 2008). IV comprovar, em seu pedido de aquisio e em cada renovao do Certificado de Registro de Arma de Fogo, idoneidade e inexistncia de inqurito policial ou processo criminal, por meio de certides de antecedentes criminais da Justia Federal, Estadual, Militar e Eleitoral, que podero ser fornecidas por meio eletrnico; (Redao dada pelo Decreto n 6.715, de 2008); V apresentar documento comprobatrio de ocupao lcita e de residncia certa; VI comprovar, em seu pedido de aquisio e em cada renovao do Certificado de Registro de Arma de Fogo, a capacidade tcnica para o manuseio de arma de fogo; (Redao dada pelo Decreto n 6.715, de 2008); VII comprovar aptido psicolgica para o manuseio de arma de fogo, atestada em laudo conclusivo fornecido por psiclogo do quadro da Polcia Federal ou por esta credenciado [grifo nosso].

Os psiclogos ficaram, ento, responsveis pela avaliao psicolgica obrigatria, daqueles que desejam tirar licena para porte de armas, com a finalidade de avaliar a estrutura da personalidade. A Ordem de Servio n 001, de agosto de 2004,
estabelece os critrios para definio do perfil psicolgico do candidato aquisio e/ou porte de arma de fogo para o Sistema Nacional de Armas, dos instrumentos de avaliao psicolgica, da aplicao, do ambiente adequado, da correo, da emisso de laudo, dos recursos, da indicao, do credenciamento, do descredenciamento e da fiscalizao (Brasil, Ministrio da Justia, DPF, 2004).

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Entre esses critrios ficam definidos o perfil psicolgico do candidato para obter o porte de arma e as condies para realizar o exame, a emisso de laudos, bem como as condies em que sero realizados o credenciamento, o descredenciamento e a fiscalizao dos psiclogos que iro atuar na rea. Ficam tambm determinadas as tcnicas e os instrumentos de avaliao psicolgica que iro compor o exame, a saber: inventrios de personalidade, questionrio, teste projetivo, expressivo, informaes complementares e dinmica de grupo. De acordo com essa norma, vedado ao psiclogo realizar mais que dez exames psicolgicos por dia. Fica tambm estabelecido que os testes devem ser aplicados de acordo com as normas tcnicas dos manuais e no podem ser simplificados (Brasil, Ministrio da Justia, DPF, 2004). O coordenador de Gabinete da Polcia Federal, Alberto Lasserre Kratzl Filho, afirmou que a exigncia de atestado de aptido psicolgica est entre as principais modificaes trazidas pela nova lei (Conselho Regional de Psicologia SP, 1997). A instruo normativa no apresenta indicao dos testes especficos a aplicar nem os resultados esperados, apenas o tipo dos testes. A Instruo Normativa n 23, de 2005, tambm esclarece algumas questes relativas elaborao do laudo psicolgico para aqueles que pretendem portar armas (Brasil, Ministrio da Justia, DPF, 2005). Existem informaes a respeito de algumas caractersticas psicolgicas a considerar no processo de avaliao. Estas foram determinadas tambm por uma Portaria da Polcia Civil, a saber, a de nmero 23, de 1997. As caractersticas segundo Pellini (2000, p. 17) so:

ausncia de quadro reconhecidamente patolgico; controle adequado da agressividade; estabilidade emocional; ajustamento pessoal e social; qualquer sintoma que possa implicar contraindicao para o uso de arma de fogo; ateno difusa, concentrada e distribuda; percepo (discriminao, avaliao tmporo-espacial, identificao, dependncia e independncia do campo); cognio (compreenso, previso e julgamento);

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tomada de deciso; motricidade e reao; memria.

Pellini (2000, p. 17-18) destaca tambm as caractersticas mencionadas na Instruo Normativa da Academia Nacional de Polcia (ANP) n 001/1998:

autocrtica capacidade do indivduo de avaliar-se; psicopatologias ocorrncia de comportamentos tpicos; confiana capacidade do indivduo de acreditar na honestidade das pessoas; conformidade e comportamento social capacidade de aceitao de normas e das leis; agressividade e suas formas de canalizao ausncia de comportamentos hostis bem como sua adequada canalizao; tenso psquica, afetividade e vida interior proporo de distribuio e canalizao de afetos; resistncia frustrao capacidade e tendncia de comportamento ante situaes frustrantes; recursos mentais repertrio mental do indivduo com relao aos preconceitos, fanatismo, empatia, ideologias, etc.; energia psquica relao potencial e capacidade de transformar os pensamentos em ao.

O texto publicado pelo Psi Jornal de Psicologia n 104, anteriormente citado, refere que o psiclogo Raguzzoni, da Academia Nacional de Polcia, estava trabalhando em conjunto com o Conselho Federal de Psicologia (CFP), que por sua vez enviou ofcio para os Conselhos Regionais solicitando assessoramento sobre questes tais como: perfil psicolgico desejado para um cidado portar arma de fogo; tempo de validade do exame psicolgico; instrumentos que podem ser utilizados para avaliar o perfil psicolgico desejado; e critrios de credenciamento e fiscalizao para profissionais autnomos e clnicas (Conselho Regional de Psicologia SP, 1997). importante destacar que o jornal ingls do Departamento de Polcia (Office of Science and Technology) apresenta alguns critrios a ser considerados em uma avaliao. So mencionadas, em primeiro lugar, as condies
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nosolgicas que aumentam a probabilidade de comportamento violento. Entre esses quadros so citados: desordem de personalidade psicoptica, desordem de personalidade sdica, desordem de personalidade paranoide, sadismo sexual. Nesse texto constam diversos estudos que indicam que algumas caractersticas gerais da personalidade esto associadas a comportamentos violentos. Entre as caractersticas mencionadas esto a impulsividade e a falha no controle da raiva. So citadas tambm outras condies que favorecem o comportamento violento e que precisam ser detectadas, como: fatores demogrficos (idade, sexo, etc.), fatores histricos (histria familiar e de trabalho, histria de abuso sexual, histria de crime ou violncia), fatores clnicos (histria de abuso de lcool e outras drogas ilegais) e fatores situacionais (estresse, suporte social) (Parliamentary, 1996, p. 4). O que compete ao psiclogo? Na avaliao psicolgica, de acordo com a Ordem de Servio n 001, de 2004 (Brasil, Ministrio da Justia, DPF, 2004), so atribuies do psiclogo, indicado e credenciado:
a) domnio das tcnicas e instrumentos psicolgicos, previstos nesta Ordem de Servio; b) aplicar e proceder a correo e avaliao dos instrumentos; c) emitir laudo; d) proceder entrevista de devoluo e de reavaliao; e) manter os arquivos atualizados com os instrumentos aplicados e laudo emitidos, por 5 (cinco) anos, a partir da data do exame, conforme Resoluo 17/2002-CFP; f) colaborar com o setor responsvel na CGDI, no que for solicitado; g) remeter mensalmente CGDI relao nominal dos candidatos que foram submetidos aos testes, prestando as informaes contidas no anexo 5; h) solicitar ao candidato a aquisio e porte de armas, que assine termo de responsabilidade, informando que no se submeteu a exame para a mesma finalidade, nos ltimos 90 (noventa) dias (anexo 6); i) cumprir e fazer cumprir o Cdigo de tica Profissional do Psiclogo e demais Resolues do Conselho Federal de Psicologia.

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O psiclogo indicado um profissional que pertence ao Plano Especial da Polcia Federal, designado pela Coordenao-Geral de Defesa Institucional (CGDI), e o psiclogo credenciado o profissional designado pelo Superintendente Regional do DPF. Ambos devem estar inscritos regularmente no Conselho de Psicologia de sua Regio e dominar as tcnicas e instrumentos psicolgicos utilizados. A indicao ou o credenciamento podem ser revogados a qualquer momento se houver problemas de qualidade em seu trabalho ou descumprimentos de ordem tica. Abordam-se algumas dessas questes a seguir. Em primeiro lugar, sero apresentadas algumas consideraes a respeito da avaliao psicolgica. A avaliao psicolgica entendida como o
processo tcnico-cientfico de coleta de dados, estudos e interpretao de informaes a respeito dos fenmenos psicolgicos, que so resultantes da relao do indivduo com a sociedade, utilizando-se, para tanto, de estratgias psicolgicas mtodos, tcnicas e instrumentos. Os resultados das avaliaes devem considerar e analisar os condicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psiquismo, com a finalidade de servirem como instrumentos para atuar no somente sobre o indivduo, mas na modificao desses condicionantes, que operam desde a formulao da demanda at a concluso do processo de avaliao psicolgica (Conselho Federal de Psicologia, 2003, p. 3).

A avaliao psicolgica no deve ser nunca realizada de forma rgida e mecnica, ao contrrio, deve-se realizar a interpretao do teste de modo flexvel, levando em considerao a singularidade da pessoa. Deve-se levar em conta o caso individual que se est avaliando, bem como o meio cultural em que o candidato est inserido. No se podem utilizar tambm s os dados numricos como um padro em que todos se encaixam, sem considerar as peculiaridades do caso. necessrio investigar atentamente todos os fatores individuais e situacionais das aplicaes dos testes. importante que o psiclogo seja capaz de fazer bons diagnsticos. No se deve ento confundir essa atividade exclusivamente com os diagnsticos psicopatolgicos desenvolvidos de acordo com modelos do DSM ou CID. Para um bom diagnstico psicolgico importante, tambm, ter slidos conhecimentos de Psicologia e dominar os conceitos de maneira ampla. Por exemplo,
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o psiclogo deve ser capaz de distinguir uma leve disfuno cognitiva de uma mais severa, e saber que consequncia isto pode ter no comportamento do sujeito. importante saber responder se possvel ter leve disfuno cognitiva e portar arma? Se possvel ter algum grau de ansiedade? Se a pessoa tem condies de enfrentar situaes de grande estresse sem desorganizar-se? Ou seja, relevante que se avalie o quanto determinadas caractersticas interferem na situao daqueles que tm autorizao para o porte de arma. Quanto utilizao dos instrumentos de avaliao psicolgica, especificamente no que se refere aos testes, duas consideraes devem ser feitas. Em primeiro lugar, o psiclogo deve estar atento aos estudos psicomtricos que foram realizados e apresentados nos manuais desses instrumentos. Deve se perguntar: Trata-se de um teste adequado para a pessoa que vou avaliar? Para tanto, a escolha do teste deve ser muito cuidadosa. Deve-se verificar a qualidade do material, a populao a que se destina, os estudos estatsticos que garantem validade e fidedignidade e as normas desenvolvidas para a populao. Cabe destacar que diversos testes podem ser utilizados e que a aplicao de cada um deve ser conforme aquela indicada no manual do prprio instrumento. Em segundo lugar, o psiclogo deve estar preparado para uma anlise correta dos resultados normativos dos instrumentos, em relao pessoa que se est avaliando. Ou seja, ter resultados mdios suficiente para certa caracterstica pensando naqueles que portaro armas? O que querem dizer resultados elevados ou inferiores em determinadas situaes? Dessa forma, sendo os testes psicolgicos instrumentos centrais desse trabalho, ressalta-se a importncia da percia (capacidade para a escolha do instrumento e para a leitura dos seus resultados), do profissionalismo e do domnio dos instrumentos com os quais o profissional vai trabalhar para fornecer laudos adequados. O psiclogo, ao iniciar o trabalho de avaliao, seguindo as definies e objetivos do FFD (Fitness-for-Duty) para o porte de armas, deve considerar duas questes: o candidato tem algum problema psicolgico? capaz de portar uma arma de maneira apropriada e segura? Em uma avaliao no possvel fazer uma previso segura de comportamento violento no futuro. Essa afirmao pode ser endossada pelo estudo de Hart, Michie e Cooke (2007) que mostra a dificuldade para se fazer previso futura com base em estudos objetivos. No entanto possvel verificar se uma personalidade tem caractersticas violentas, bom nvel de equilbrio e at
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mesmo verificar se alguma caracterstica est sendo omitida em funo do uso de determinados mecanismos de defesa do candidato diante da situao de avaliao. Esse processo de avaliao necessita da colaborao total do candidato e a falta dela em alguns casos pode se converter em obstculo para o trabalho. Para isso o psiclogo deve ter competncia tcnica para uma anlise que permita ter adequada interpretao dos resultados dos testes e da entrevista realizada. Alm do domnio no uso de instrumentos de avaliao psicolgica, o psiclogo tambm deve ser capaz de conduzir uma boa entrevista com o candidato. Diversos textos especficos orientam quanto ao manejo e conduo de entrevistas. Mesmo que se trate de um instrumento menos estruturado, seus resultados podem ser valiosos. Algumas vezes so at mais valiosos do que os resultados de um determinado teste. O perito deve saber decidir quando suas percepes, hipteses e concluses do material de uma entrevista fazem sentido e podem ser soberanos em relao aos resultados de um teste, e que o contrrio tambm pode ser verdadeiro. A entrevista deve ser utilizada como instrumento de avaliao, inclusive para esclarecer dvidas de resultados de testes. Para isso os psiclogos devem estar bem capacitados para a leitura do discurso do avaliando. Como se pode observar, todos esses itens envolvem trabalho profissional tcnico e tico. O respeito ao ser humano, o primeiro dos princpios fundamentais dos psiclogos, envolve a responsabilidade e o domnio dos conhecimentos cientficos. Vejam-se alguns exemplos do Cdigo de tica dos Psiclogos, que falam por si s. No Cdigo de tica vlido at 2005, o princpio fundamental IV dizia que: O psiclogo em seu trabalho procurar sempre desenvolver o sentido de sua responsabilidade profissional atravs de um constante desenvolvimento pessoal, cientfico, tcnico e tico [grifo nosso]. J no cdigo em vigor encontra-se a seguinte redao: O psiclogo atuar com responsabilidade, por meio do contnuo aprimoramento profissional, contribuindo para o desenvolvimento da Psicologia como campo cientfico de conhecimento e de prtica. No artigo 1, alnea b, do cdigo anterior, constava ainda, entre as responsabilidades do psiclogo, como um dos deveres fundamentais: Assumir responsabilidade apenas por atividades para as quais esteja capacitado pessoal e tecnicamente [grifo nosso]. Esses princpios tiveram seus
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textos reformulados no novo cdigo, mas para a presente comunicao essa redao mais pertinente. J outros artigos, que tanto constam do cdigo anterior como do atual, tambm so muito importantes. Vejamos alguns: as alneas g e h do art. 2 Das responsabilidades do psiclogo dizem que so vedados: emitir documentos sem fundamentao e qualidade tcnico-cientfica [grifo nosso] e interferir na validade e fidedignidade de instrumentos e tcnicas. Este ltimo artigo nos alerta para a questo presente na formulao da Ordem de Servio n 001, de agosto de 2004, quanto obrigatoriedade de conduzir a aplicao dos testes de acordo com seus manuais. Outro aspecto relativo s questes ticas remete-nos ao compromisso direto com aqueles que procuram a avaliao e com a pessoa ou instituio a quem sero prestados os servios. Nesse sentido, entre os princpios norteadores do trabalho do psiclogo tambm existem algumas normas que podem alertar para uma prtica profissional que seja condizente com o compromisso tico. Entre esses salientamos o item VI dos Princpios Fundamentais, que diz que O psiclogo zelar para que o exerccio profissional seja efetuado com dignidade, rejeitando situaes em que a Psicologia esteja sendo aviltada. interessante ainda atentar aos contratos de prestao de servio. Aqueles que trabalham para empresas na situao de avaliao devem se lembrar de que tambm faz parte de suas responsabilidades Estabelecer acordos de prestao de servios que respeitem os direitos do usurio ou beneficirio de servios de Psicologia (Das Responsabilidades do Psiclogo, art. 1, alnea e). Esse item do cdigo alerta para a importncia da independncia do psiclogo quanto tomada de decises que so inerentes a suas funes. Corocine considera que o compromisso tico do psiclogo nesse momento cuidar para que a psicologia no sirva como instrumento de disseminao da violncia e de segregao social e econmica (citado em Conselho Regional de Psicologia SP, 1997). O compromisso tico do psiclogo nessa atividade deve garantir uma atuao em que a Psicologia possa colaborar com os instrumentos que possui, contribuindo tambm para um trabalho de grande relevncia social. Para tanto, o trabalho a ser realizado deve ser de alta qualidade, em consonncia com os critrios a serem seguidos e preenchidos pelo candidato. Isso, certamente, sem esquecer que a criminalidade e a violncia no podem ser tratadas somente como itens da agenda policial. Exigem, antes, polticas
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pblicas que possibilitem a incluso social das camadas mais carentes da sociedade (Canderoli, 2003). Com a introduo da avaliao psicolgica para o porte de armas, os psiclogos iniciaram uma nova modalidade de trabalho, que necessita estar alicerada em conhecimentos acumulados ao longo do desenvolvimento da cincia e da profisso. Os mtodos a ser utilizados j foram aprovados pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica do Conselho Federal de Psicologia. As informaes da avaliao propriamente dita j vm sendo construdas desde o incio da Psicologia. Os psiclogos que so credenciados e designados pela Polcia Federal para essa atividade so pessoas que possuem experincia na rea do diagnstico psicolgico e no manuseio dos testes. Dessa forma, pensamos que a Psicologia poder em muito contribuir para a segurana da sociedade, ao avaliar as condies psicolgicas daqueles que portaro armas de fogo. Referncias Brasil. Ministrio da Justia. Departamento de Polcia Federal (DPF). (2004, 20 de agosto). Ordem de Servio n 001. Boletim de Servio, 161. Recuperado em 21 de abril de 2008, de http://www.crpsp.org.br/crp/ orientacao/legislacao/normatizacao/outros-de-int-categoria/fr_pf_ ordemservico001-04.aspx. Brasil. Ministrio da Justia. Departamento de Polcia Federal (DPF). (2005, 1 de setembro). Instruo Normativa n 023/2005-DG/DPF. Recuperado em junho de 2007, de http://www.cbtp.org.br/DLoad/IN%20 023-2005-DG-DPF,%20DE%20010905.pdf. Brasil. Ministrio da Sade. Secretaria de Vigilncia em Sade. Departaasil. inistrio mento de Anlise de Situao em Sade. (2008). Sade Brasil 2007: uma anlise da situao de sade. Braslia, DF: Autor. Brasil. Presidncia da Repblica. Casa Civil. Subchefia para Assuntos Jul. rdicos. (1997, 20 de fevereiro). Lei n 9.437. [Revogado pela Lei n 10.826, de 22.12.2003]. Recuperado em junho de 2007, de http:// www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L9437.htm.

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Este livro foi produzido pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica do Conselho Federal de Psicologia, de 2008 a 2010, com o intuito de divulgar categoria uma sntese dos assuntos mais recorrentes tratados por essa Comisso. A publicao esclarece como se deram as polticas do CFP na rea e os seus principais avanos.

SAF/SUL Quadra 2, Bloco B, Edifcio Via Office, trreo, sala 104


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