Sumário

INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 3 CAPÍTULO I – O QUÉ É UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS E SUA IMPORTÂNCIA PARA AS ORGANIZAÇÕES. ............................................................................................................. 4 1 O QUE É UM SIG ......................................................................................................................... 4 1.2 SUA IMPORTÂNCIA.................................................................................................................. 4 CAPÍTULO II – APLICAÇÕES E BENEFÍCIOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS (SIGs)5 2 IMPORTÂNCIA DA APLICAÇÃO E BENEFÍCIOS ............................................................................ 5 2.1 GEOPROCESSAMENTO ............................................................................................................ 6 2.2 APLICAÇÃO EM APOIO AO MARKETING ................................................................................. 7 2.3 LOCALIZAÇÃO DE FÁBRICAS E CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO .................................................... 8 CAPÍTULO III – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS................................................................................................................................ 9 3 PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO GIS ........................................................................................ 9 3.1 Análise do Contexto do Projeto ............................................................................................ 10 3.1.2 Riscos .................................................................................................................................. 10 3.1.3 Recursos ............................................................................................................................. 10 3.1.4 Oportunidades ................................................................................................................... 11 3.1.5 Restrições ........................................................................................................................... 11 3.2 Visão Estratégica do Sistema................................................................................................. 11 3.2.1 Metas quanto a usos e benefícios...................................................................................... 12 3.2.2 Prioridades ......................................................................................................................... 12 3.2.3 Diretrizes tecnológicas ....................................................................................................... 12 3.2.4 Metas quanto ao escopo e integração do sistema na organização ................................... 13 3.2.5 Estratégia de administração e controle do sistema ........................................................... 13 3.2.6 Estratégia para custeio do SIG.......................................................................................... 13 3.2.7 Metas quanto a parcerias com outras instituições ............................................................ 13 3.3 Estratégia de Implantação .................................................................................................... 14 3.3.1 Fases da implantação ........................................................................................................ 14 CAPÍTULO IIII – BARREIRAS E DIFICULDADES DE IMPLANTAÇÃO DO PROJETO SIG .................... 16

2 4 NECESSIDADES DE RESULTADOS POSITIVOS ........................................................................... 16 4.1 Quando os recursos não são suficientes ............................................................................... 17 4.2 Quando os resultados atrasam... e os benefícios não se concretizam ................................ 18 4.3 Quando o projeto nunca acaba... e os benefícios não se concretizam ................................ 18 4.4 Quando não há apoio dos dirigentes ................................................................................... 18 4.5 Quando os objetivos do projeto não são bem compreendidos ........................................... 19 4.6 Quando os resultados vêm somente a longo prazo ............................................................. 19 4.7 Quando (ainda) não existem usos e benefícios ................................................................... 19 4.8 Quando ninguém enxerga ou reconhece os benefícios do projeto ..................................... 20 4.9 Quando os usuários não são familiarizados com a tecnologia ............................................ 21 CONCLUSÃO ................................................................................................................................ 22 BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................. 23

. proporcionando decisões mais acertadas. No capítulo III são demonstrados algumas barreiras e dificuldades da implantação de um projeto da ferramenta em estudo. exigem um Planejamento Estratégico com base sólida e metas bem definidas que determinarão o sucesso do projeto.3 INTRODUÇÃO As organizações atuam num ambiente altamente competitivo. os conceitos. onde pequenos detalhes podem resultar em importantes diferenciais. A tomada de decisão é um momento crítico no cotidiano das organizações. investem em ferramentas que possam fornecer aos seus gestores uma enorme gama de informações com rapidez e qualidade. de forma bem simples. Gerencial e Estratégico. os benefícios da ferramenta em análise. aplicações. as empresas que procuram melhorar seu desempenho e conquistar diferenciais competitivos. Os Sistemas de Informações Geográficas ( SIGs) são ferramentas que possuem a capacidade de subsidiar as organizações em seus negócios atuando nos níveis: Operacional. No capítulo II são apresentadas algumas aplicações. implementação e dificuldades de implantação de um Sistema de Informações Geográficas (SIGs). Em cada nível os (SIGs) proporcionam um grande número de benefícios. por isso. são apresentadas algumas impressões e constatações sobre o assunto. Este trabalho tem por objetivo apresentar. mas. Ao final deste. bem como. que. No capítulo I deste trabalho é feita a abordagem sobre alguns conceitos da ferramenta em estudo. visto a sua grande importância no processo decisório das organizações.

É "um sistema informatizado para captura. integração.Geographic Information System. eficácia administrativa e uma melhor imagem da organização. hardware.estas conexões freqüentemente não poderiam ser feitas sem SIG. torna possíveis métodos novos e inovadores para a manipulação e exibição de dados geográficos. informação espacial e procedimentos computacionais que permite e facilita a análise. via SIG. mas podem ser vitais para o entendimento e gerenciamento de diferentes atividades e recursos. gestão ou representação do espaço e dos fenômenos que nele ocorrem. proporcionam aos gestores. armazenamento. O processo de converter mapas e outros tipos de informações espaciais numa forma digital. SIG faz conexões entre diferentes atividades. provenientes de muitos bancos de dados diferentes. verificação.2 SUA IMPORTÂNCIA Um SIG integra dados espaciais e de outros tipos num único sistema. decisões mais acertadas resultando em eficiência operacional. 1 O QUE É UM SIG Um Sistema de Informação Geográfica (SIG ou GIS .4 CAPÍTULO I – O QUÉ É UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS E SUA IMPORTÂNCIA PARA AS ORGANIZAÇÕES. do acrónimo/acrônimo inglês) é um sistema de . Isso permite combinar dados de uma variedade de diferentes fontes e tipos. . software. 1. análise e visualização de dados relacionados a posições na superfície terrestre". A sua grande capacidade de gerar dados e transformá-los rapidamente em informações com alto nível de precisão e eficiência. baseado em sua proximidade geográfica . manipulação.

e traçar as rotas ideais para cada vendedor. traçar as rotas dos vendedores que atendem a área de abrangência da pesquisa. a fim de se obter maior qualidade de redução de custos. Entre os objetivos específicos estão as atividades: de identificar os pontos comerciais atendidos pela empresa.5 CAPÍTULO II – APLICAÇÕES E BENEFÍCIOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS (SIGs) 2 IMPORTÂNCIA DA APLICAÇÃO E BENEFÍCIOS O desenvolvimento do mundo globalizado impulsionou as empresas a realizarem constantes atualizações. as empresas entram na era da informação. as atividades diárias e as tomadas de decisões. em busca de dados e suportes que auxiliem. A aplicabilidade da geotecnologia na administração de empresas. utilizandose ferramentas computacionais que auxiliem as tomadas de decisões no âmbito da logística de distribuição. desenvolver mapas temáticos através dos dados fornecidos pela empresa. buscando novas metodologias. . demonstrando algumas formas de como esta tecnologia pode auxiliar o gerenciamento das mesmas. A aplicação do GIS possibilita a realização de análise espacial dos dados. Para acompanhar esse processo de modernização do mercado. de forma mais ágil. a partir do cruzamento de informações. Para que as empresas se destaquem no mercado competitivo. estratégias e tecnologias para sua permanência para a competitividade do mercado. são necessárias modernizações.

recuperar. na qualidade certa. Hoje com uma função bem mais amena. o processamento. software.6 2. armamentos e munições. O GIS ou SIG (sistema de informação geográfica) é um sistema indispensável para o Geoprocessamento. o Geoprocessamento é a disciplina do conhecimento que utiliza técnicas matemática e computacional para o tratamento de informações geográficas. dessa forma. Como é definido por Ferreira (2004). armazenar. o armazenamento. coordenados entre si.1 GEOPROCESSAMENTO Segundo câmara ET AL (20001). recursos humanos. e que funcionam como estrutura organizada”. GIS significa um conjunto poderoso de ferramentas para coletar. tendo sempre o produto certo. O GIS é composto por hardware. no local especificado. . Eles utilizavam o recurso logístico para suprir as tropas antecipadamente com alimentos. nas condições adequadas para o cliente e pelo preço combinado. a integração e interação dos dados. Na segunda guerra mundial. Para Burrough e Mcdonnell (1988). Com ele é possível realizar a aquisição. transformar e visualizar dados sobre o mundo real para um objetivo específico. a utilização do Geoprocessamento na logística das empresas tem o objetivo de reduzir custos e inserir agilidade na entrega dos produtos. a agilidade. primeiros-socorros. O Geoprocessamento e a logística vêm sendo empregados juntos há algum tempo. Sendo. “sistema são elementos de um todo. por exemplo. dados e metodologias que se integram para gerar análises espaciais. a manipulação. a pontualidade e responsabilidade o diferencial da empresa. na hora determinada. os militares utilizavam mapas para localizar as tropas que avançavam em campos inimigos.

Já na definição do melhor ponto comercial. localização de acidentes geográficos. Além disso. é possível desenvolver mapas temáticos para diferentes análises espaciais como: análises de rotas. localização de pontos de distribuição. A visão espacial ajuda muito neste aspecto. 2. Isto fornece informações para eventuais promoções em pontos menos nobres. pois se existirem dados disponíveis com suas respectivas necessidades (obtidas através de pesquisas) pode-se estabelecer padrões de serviço diferenciados. medições de distâncias entre pontos e análise dos sentidos de vias de tráfego.7 Com o uso de um GIS na área logística. planejamento de rotas. sinais de transito e outros aspectos mais urbanos são ressaltados. . a tecnologia GIS é amplamente utilizada na geografia de mercado. pode ser realizada segmentação de mercado. condição do pavimento e infraestrutura. o que possibilita as análises dos efetivos locais de visitação e entrega dos produtos. que tem no estudo de localização de pontos comerciais a principal vertente.2 APLICAÇÃO EM APOIO AO MARKETING Nesta área o uso de GIS auxilia na identificação do potencial de vendas das diferentes regiões. questões como mão da via. Esta abordagem possui um escopo diferenciado do estudo de localização de Fábricas e Centros de Distribuições os custos com trans portes e armazenagem têm um impacto muito grande. Na atualidade.

8 2. Porem a importância que a representação visual tem no sentido de facilitar o entendimento de não especialistas é muito grande. que apresenta o resultado de um estudo de localização. Além disso. que determina o número de fábricas de uma empresa de bebidas. bem como aloca essas fábricas aos distribuidores. .3 LOCALIZAÇÃO DE FÁBRICAS E CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO Neste tipo de estudo os GIS são utilizados como interface. A solução desses problemas é obtida através algoritmos baseados em programação matemática. OBS: Para muitas empresas a organização inteligente de dados dentro do sistema de informação geográfica pode definir quais serão as estratégias utilizadas em uma tomada de decisão. a ferramenta GIS possibilita identificar problemas na resposta do modelo.

9 CAPÍTULO III – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS 3 PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO GIS Para que o processo de implantação desta ferramenta obtenha o sucesso desejado. Um primeiro bloco é a Visão Estratégica do SIG (o termo "visão" é utilizado por Anderson 1992. Inicialmente é importantíssimo que a empresa conheça suas dimensões. Davis & Rhyason 1994. A visão e a estratégia de implantação são definidas a partir da análise do contexto do projeto. oportunidades e ameaças do ambiente externo. e outros). Quadro 1 – Processo de Planejamento Estratégico Fonte:Ferrari. A Estratégia de Implantação. é o caminho de como chegar lá. 96 . Visão é o destino ao qual se quer chegar. e de soluções alternativas quanto a diversos aspectos do SIG. Huxhold & Levinsohn 1995. é indispensável à construção de um planejamento estratégico que defina como a organização deverá atuar para alcançar os objetivos esperados. um segundo bloco. pag.Roberto. 1997. forças e fraquezas do ambiente interno. A Figura abaixo mostra como o planejamento estratégico do GIS é desenvolvido.

1 Análise do Contexto do Projeto Para uma definição consciente da visão e da estratégia de implantação.1. realisticamente.3 Recursos    Que recursos podem. Riscos não considerados podem inviabilizar o projeto.1.10 3. e as oportunidades que podem influenciar o projeto.2 Riscos      Quão receptivos ao projeto estão os dirigentes? Quais as condições para apoio ao projeto? Por quanto tempo esse apoio está garantido? Quão receptivos ou reticentes estão os potenciais usuários? Em quais setores os usuários estão mais receptivos? Os potenciais usuários têm capacitação suficiente para utilizar um SIG? Quão rapidamente eles se familiarizariam com SIGs e com novos métodos de trabalho? A organização é capaz de gerenciar um projeto de que porte? Quanto tempo a organização pode esperar pelos primeiros resultados? 3. devem ser identificadas as principais restrições. 3. oportunidades podem ser desperdiçadas. Os exemplos apresentados a seguir indicam o tipo de questões que devem ser respondidas durante a análise do contexto. ser investidos? Os setores interessados estão dispostos a empenhar parte se seu orçamento no projeto? Que montante a cúpula administrativa poderia destinar ao projeto? Que recursos humanos podem ser utilizados na administração do projeto? Qual sua capacitação? Quais equipamentos e dados. podem ser aproveitados? . os riscos. já existentes.

taxas ou impostos. A visão estratégica é formada pela combinação das alternativas mais adequadas às circunstâncias do projeto.4 Oportunidades    Existem oportunidades para parcerias. o contexto do projeto é confrontado com soluções alternativas. ou plano diretor que precisa ser obedecido? A que outros sistemas de informação o SIG precisa ser integrado? 3. padrões tecnológicos.)? Quais são as áreas estratégicas? Quais são os principais problemas da organização? Que setores estão sendo criticados? Em que áreas a organização precisa ser excelente? 3.2 Visão Estratégica do Sistema Visão estratégica é uma imagem do SIG que se quer implantar. e compartilhamento de custos com outras instituições? Quais são os potenciais parceiros? No que eles estariam interessados? Qual sua receptividade para parcerias? Que recursos humanos e financeiros eles estariam dispostos a investir? Existem oportunidades para captação de recursos externos para custeio do projeto (financiamentos.1. etc.1. investimentos do setor privado.11 3. Para o desenvolvimento da visão. .5 Restrições    Existe alguma restrição de ordem legal que pode influenciar o projeto? Existe uma arquitetura básica.

modelagem de dados).3 Diretrizes tecnológicas Embora o objetivo do planejamento estratégico não seja definir detalhes técnicos. tais como:    Padrões a serem obedecidos (hardware.2. Arquitetura do sistema.12 3.1 Metas quanto a usos e benefícios Por que implantar o SIG? O que a organização ganhará com isso? Essas questões fundamentais podem ser respondidas com base nas respostas a outras duas perguntas:   Que tipos de operações o SIG deve apoiar? Que benefícios ele deve produzir? 3. portanto. prioritárias? Como as aplicações serão priorizadas? As mais visíveis? As mais rápidas? As que envolvem maior número de setores? As que automatizam dados básicos? 3. podem ser definidas algumas diretrizes em razão de restrições e normas já vigentes na organização. software.2. .2.2 Prioridades   Quais são as áreas estratégicas e. Estratégia para integração com outros sistemas.

5 Estratégia de administração e controle do sistema   Quem estará encarregado da administração do sistema? Um dos setores participantes? A administração será dividida entre os participantes? Será terceirizada? Quem controlará o sistema? Um comitê dos participantes? 3.2.6 Estratégia para custeio do SIG    Qual a estimativa de custos para o projeto? Como os custos serão alocados internamente? Alocação centralizada? Divisão de custos entre os setores participantes? O projeto deve contar com alguma fonte externa de recursos tais como venda de produtos e serviços.2. através do SIG? Que tipos de dados serão necessários? Qual a precisão? 3. ou parcerias? 3.7 Metas quanto a parcerias com outras instituições   Quais as metas quanto a parcerias? Compartilhar uma porção dos dados? Dividir os custos de esforços de desenvolvimento? Estabelecer padrões para compatibilização de operações? Como constituir a parceria? Acordo informal? Consórcio? Joint venture? Metas quanto a comercialização de dados e acesso ao sistema por terceiros .2.13 3. financiamentos.2.4 Metas quanto ao escopo e integração do sistema na organização    Quais setores estarão envolvidos? Como os setores serão integrados entre si.

14      Terceiros terão acesso ao SIG? Apenas para uso próprio ou para redistribuição? O acesso será cobrado? Como será definida a política de preços? Que tipos de produtos poderão ser colocados à venda? Qual será a base legal para proteção contra cópias e usos ilegais? Como será feita a distribuição/comercialização? Poderá ser repassada a terceiros? 3.3. Se as metas forem audaciosas. da situação atual para a situação desejada. ou fases. tendo em vista o contexto do projeto.Exemplo de metas estratégicas para um projeto. Uma estratégia de implantação pode ser descrita através de dois componentes principais: fases da implantação. Exemplo: Tabela 9. A estratégia de implantação define um caminho viável em direção às metas estabelecidas. 3. metas estratégicas Fase   introduzir a tecnologia na organização familiarizar os potenciais usuários com a tecnologia.1. pode ser inviável atingi-las em um único salto. . e diretrizes para o tratamento de riscos.3 Estratégia de Implantação A visão define metas a serem atingidas. com objetivos bem definidos. devem ser previstas configurações intermediárias do sistema. em três fases.1 Fases da implantação Se a implantação de uma vez só é inviável.

Apesar de contar com uma base cartográfica comum. Os demais 50% serão custeados com recursos de outras alíneas avaliar os resultados obtidos e reavaliar o planejamento estratégico Fase II (2 anos)        estabelecer uma base cartográfica comum para todos os setores da organização compartilhar os custos do desenvolvimento e atualização dessa base cartográfica com outras instituições difundir a cultura de geoprocesamento por toda a organização implantar pelo menos uma aplicação em cada um dos setores considerados estratégicos (especificar os setores). os benefícios esperados de cada uma delas. nos dois setores mais receptivos ao projeto (especificar as aplicações. rápidas. de baixo custo.) serão totalmente custeados pelos setores beneficiários. desde que estejam receptivos. serviços. os dados necessários. prioridades. etc. independentes entre si. etc. integrando todos os setores e eliminando redundâncias no armazenamento e manipulação de informações para essa fase devem ser identificadas fontes externas para custeio (ainda que parcial) do sistema (a venda de produtos e serviços. por exemplo.15 I (1 ano)      formar uma equipe técnica capaz de gerenciar projetos maiores aprofundar contatos com potenciais parceiros para as próximas fases do projeto implementar duas aplicações pequenas. benefícios. Os custos indiretos. que são os principais beneficiários.) a administração do sistema continuará a cargo do setor X. inclusive os custos de pessoal. As decisões sobre o projeto ficarão a cargo de um comitê dos participantes os custos diretos do projeto (equipamentos. serão considerados como custos administrativos Fase III (2 anos)   desenvolver um SIG de caráter corporativo. as aplicações nos diversos setores serão independentes entre si nesta fase devem ser priorizadas as aplicações que proporcionem melhoria dos serviços à população/aos clientes (especificar usos. deve ser considerada) . e a estimativa de custos) o setor X será responsável pela administração do sistema 50% dos recursos necessários para essa fase do projeto sairão do orçamento dos setores X e Y.

que efetivamente chega lá. O que realmente interessa não são perspectivas de resultados. Não basta a um projeto ser tecnicamente correto. CAPÍTULO IIII – BARREIRAS E DIFICULDADES DE IMPLANTAÇÃO DO PROJETO SIG 4 NECESSIDADES DE RESULTADOS POSITIVOS Um SIG precisa produzir resultados positivos. o controle estará a cargo de um comitê. Roberto.16  a administração do sistema será centralizada. contar com uma base de dados precisa. sim resultados. 101. mas. ou ter um grande potencial. que alcança os objetivos. 1997. Um projeto viável é um projeto que não para no meio do caminho. e os custos diretos e indiretos serão divididos entre os setores participantes de forma proporcional à utilização dos recursos do sistema Fonte: Ferrari. pág. Mas que fatores podem inviabilizar um projeto? Em que circunstâncias um projeto "correto" pode não chegar lá? .

O projeto deve ser revisto. devido a aumentos no projeto após seu início. quando virão.  no início do projeto foram assegurados apenas parte dos recursos necessários para produzir os primeiros resultados. Iniciar um projeto sem que os recursos necessários estejam assegurados é um risco. Recursos podem faltar por várias razões. Um projeto sem resultados é um sério candidato ao status de projeto abandonado. ou devido a falta de gerenciamento adequado dos recursos.1 Quando os recursos não são suficientes Uma das mais óbvias razões para o projeto ser interrompido é a falta de recursos. dentre elas:  gastos maiores que os previstos devido a uma estimativa de custos deficiente ou inexistente. e que montante está efetivamente assegurado. ou outro motivo. Deve ser definida uma fase inicial que possa ser efetivamente concluída com os recursos que já estão assegurados.17 4. . falta de apoio dos dirigentes. Resultados auxiliam a obtenção de novos recursos.  o orçamento foi transferido para outros projetos devido à demora dos resultados. Se não for possível assegurar recursos para pelo menos uma fase inicial com resultados práticos e visíveis. Durante o planejamento estratégico deve-se definir de onde virão os recursos. É imprescindível que com os recursos efetivamente assegurados seja possível concluir pelo menos uma fase do projeto. troca de gestão administrativa. uma fase com resultados práticos e visíveis. essa primeira fase é grande demais.

. 4. ele não deve ser aumentado pelo menos até a conclusão de uma de suas fases.  demora no surgimento dos resultados (seja por atrasos ou não). O projeto deve ser monitorado para evitar atrasos.2 Quando os resultados atrasam.. podem implicar em atrasos. do custo de cada uma. mais uma vez. os recursos podem acabar antes do surgimento de qualquer resultado. essa situação pode mudar devido a fatores como:  expectativas exageradas e posterior desencanto com a realidade dos fatos. Deve haver um planejamento das tarefas. .18 4. e os benefícios não se concretizam Uma vez iniciado o projeto..3 Quando o projeto nunca acaba. e dos prazos para sua execução. 4.. Aumentos no projeto podem aumentar seu custo. e gastos além do previsto. e os benefícios não se concretizam Para evitar um estouro no orçamento. a previsão de gastos deve ser precisa. em estouro no orçamento e.4 Quando não há apoio dos dirigentes Embora os dirigentes possam estar inicialmente empolgados com o projeto. Atrasos e gastos excessivos podem implicar em término dos recursos antes do surgimento de qualquer resultado.

4. Uma troca de dirigentes também pode criar uma situação desfavorável. podem ajudar a obter e a manter o apoio dos dirigentes.5 Quando os objetivos do projeto não são bem compreendidos A conscientização dos dirigentes sobre o potencial da tecnologia é importante. A decepção com os resultados pode levá-los a rever sua posição. bem como um processo contínuo de divulgação dos resultados do projeto. enquanto isso.seja devido a atrasos ou não. Mas esse processo de descobrimento pode demorar e.7 Quando (ainda) não existem usos e benefícios Quando usos e benefícios não são previamente estabelecidos. 4. mas o potencial não deve ser confundido com o previsto para o projeto. Novos resultados de tempos em tempos. resultados inexistentes. o projeto pode ser .  4. ou resultados que não beneficiem diretamente a cúpula administrativa. é possível que eles sejam descobertos no decorrer do projeto. O apoio inicial pode deixar de existir caso os primeiros resultados demorem a surgir -.19   troca de gestão administrativa.6 Quando os resultados vêm somente a longo prazo Não prever resultados em curto prazo também é um risco.

Resultados positivos podem não significar nada se ninguém ficar sabendo de sua existência. Se o sucesso do projeto não for divulgado e reconhecido. junto aos executivos dos setores envolvidos. e também junto a outros setores e organizações.  Manter todos os participantes do projeto informados enviando relatórios periódicos aos dirigentes. Exemplos de atitudes que podem auxiliar a construir uma imagem positiva do projeto são:  Definir aplicações com resultados "visíveis". benefícios esperados. uma boa imagem junto a terceiros pode gerar oportunidades para parcerias. . Uma boa imagem do projeto pode auxiliar sua sustentação e seu crescimento. É mais seguro estabelecer metas quanto a usos e benefícios logo no início do projeto. Não há como demonstrar o sucesso alcançado se não existirem medidas para o sucesso. 4. de preferência em áreas em evidência no momento.  Ação política do gerente do projeto junto aos dirigentes. ele não contribui para a sustentação do projeto.20 inviabilizado. o SIG não será uma "tecnologia em busca de um problema" (Epstein 1993) p. prazos.  Definir parâmetros para avaliar o projeto: objetivos. Assim. promovendo apresentações. e editando um boletim informativo. 70. Além disso. etc. demonstrações.8 Quando ninguém enxerga ou reconhece os benefícios do projeto Existe uma grande diferença entre um projeto bem sucedido e um projeto reconhecido como tal.  Divulgar o projeto em canais de comunicação que alcancem outras organizações também.

além disso. Uma estratégia para minimizar esse risco é a implantação gradativa. para familiarização dos usuários com a tecnologia. ou ainda a implantação de aplicações pequenas. Um SIG não sobrevive sem resultados positivos e. Tecnologia de ultima geração e base de dados precisas são importantes. Para produzir resultados positivos. Mesmo tendo um SIG a sua disposição os usuários podem não usá-lo por não estarem preparados para isso. ser do interesse direto da cúpula administrativa e amplamente divulgados. O problema em questão vai além do treinamento para operação do sistema. um projeto precisa de recursos. Usuários podem não estar acostumados a utilizar esta nova ferramenta de trabalho no seu dia a dia. e ser efetivamente utilizado pelos usuários.21 4. em uma primeira fase. Os usuários podem se sentir inseguros e voltar aos métodos antigos. Uma possível fonte de problemas é uma mudança abrupta nas rotinas da organização. de metas quanto a usos e benefícios. mas não são suficientes. precisam surgir rapidamente. sem reconhecimento. .Para obter reconhecimento. muitas vezes os resultados positivos precisam ser visíveis.9 Quando os usuários não são familiarizados com a tecnologia Um SIG só produz resultados se for efetivamente utilizado.

mas que. Por essas razões. . diariamente. para que o projeto tenha sustentação e a organização possa usufruir da ferramenta da melhor forma possível. que apresenta grande capacidade de fornecimento de informações rápidas e precisas. investem no Sistema de Informações Geográficas (SIG). Diversos segmentos de mercado e à administração pública. podendo gerar diferenciais competitivos. estão diante de decisões importantes que podem determinar o sucesso ou fracasso de seus negócios. em todas suas esferas. necessita de um planejamento estratégico com metas bem definidas e vários recursos. pressionam as organizações a buscarem diferenciais competitivos para se sobressaírem diante das demais.22 CONCLUSÃO A intensa e acirrada concorrência em busca de espaços no mercado. as empresas que visam melhorar seus resultados.

Viagem ao SIG:planejamento estratégico. 2011.org/wiki/ Acessso em: 10 jun.. 1997. Adriano da Silva. Vieira. ET AL.com/trabalhos/sisin/sisin. 2002. viabilização.wikipedia.. Sistemas de Informações Geográficas disponível em: http://pt. .Monografia (Especialização) – Universidade Federal de Minas Gerais. Belo Horizonte.monografias. 10 jun. colaboração especial Clodoveu Augusto Davis Jr. 2011. São Paulo.23 BIBLIOGRAFIA BRETERNITZ. implantação e gerenciamento de sistemas de informação geográfica/Roberto Ferrari. – Curitiba: Sagres.Disponível em:http:// br. Orientações para implantação de um SIG municipal considerando aplicações na área de segurança pública. 48p. Vivaldo José. Roberto. Ferrari.shtml#evo. Sistemas de informações Geograficas. .

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