Sumário

INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 3 CAPÍTULO I – O QUÉ É UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS E SUA IMPORTÂNCIA PARA AS ORGANIZAÇÕES. ............................................................................................................. 4 1 O QUE É UM SIG ......................................................................................................................... 4 1.2 SUA IMPORTÂNCIA.................................................................................................................. 4 CAPÍTULO II – APLICAÇÕES E BENEFÍCIOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS (SIGs)5 2 IMPORTÂNCIA DA APLICAÇÃO E BENEFÍCIOS ............................................................................ 5 2.1 GEOPROCESSAMENTO ............................................................................................................ 6 2.2 APLICAÇÃO EM APOIO AO MARKETING ................................................................................. 7 2.3 LOCALIZAÇÃO DE FÁBRICAS E CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO .................................................... 8 CAPÍTULO III – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS................................................................................................................................ 9 3 PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO GIS ........................................................................................ 9 3.1 Análise do Contexto do Projeto ............................................................................................ 10 3.1.2 Riscos .................................................................................................................................. 10 3.1.3 Recursos ............................................................................................................................. 10 3.1.4 Oportunidades ................................................................................................................... 11 3.1.5 Restrições ........................................................................................................................... 11 3.2 Visão Estratégica do Sistema................................................................................................. 11 3.2.1 Metas quanto a usos e benefícios...................................................................................... 12 3.2.2 Prioridades ......................................................................................................................... 12 3.2.3 Diretrizes tecnológicas ....................................................................................................... 12 3.2.4 Metas quanto ao escopo e integração do sistema na organização ................................... 13 3.2.5 Estratégia de administração e controle do sistema ........................................................... 13 3.2.6 Estratégia para custeio do SIG.......................................................................................... 13 3.2.7 Metas quanto a parcerias com outras instituições ............................................................ 13 3.3 Estratégia de Implantação .................................................................................................... 14 3.3.1 Fases da implantação ........................................................................................................ 14 CAPÍTULO IIII – BARREIRAS E DIFICULDADES DE IMPLANTAÇÃO DO PROJETO SIG .................... 16

2 4 NECESSIDADES DE RESULTADOS POSITIVOS ........................................................................... 16 4.1 Quando os recursos não são suficientes ............................................................................... 17 4.2 Quando os resultados atrasam... e os benefícios não se concretizam ................................ 18 4.3 Quando o projeto nunca acaba... e os benefícios não se concretizam ................................ 18 4.4 Quando não há apoio dos dirigentes ................................................................................... 18 4.5 Quando os objetivos do projeto não são bem compreendidos ........................................... 19 4.6 Quando os resultados vêm somente a longo prazo ............................................................. 19 4.7 Quando (ainda) não existem usos e benefícios ................................................................... 19 4.8 Quando ninguém enxerga ou reconhece os benefícios do projeto ..................................... 20 4.9 Quando os usuários não são familiarizados com a tecnologia ............................................ 21 CONCLUSÃO ................................................................................................................................ 22 BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................. 23

Ao final deste. proporcionando decisões mais acertadas. . onde pequenos detalhes podem resultar em importantes diferenciais. Este trabalho tem por objetivo apresentar. de forma bem simples. as empresas que procuram melhorar seu desempenho e conquistar diferenciais competitivos. por isso. exigem um Planejamento Estratégico com base sólida e metas bem definidas que determinarão o sucesso do projeto. os conceitos. No capítulo I deste trabalho é feita a abordagem sobre alguns conceitos da ferramenta em estudo. No capítulo III são demonstrados algumas barreiras e dificuldades da implantação de um projeto da ferramenta em estudo. aplicações.3 INTRODUÇÃO As organizações atuam num ambiente altamente competitivo. implementação e dificuldades de implantação de um Sistema de Informações Geográficas (SIGs). No capítulo II são apresentadas algumas aplicações. Em cada nível os (SIGs) proporcionam um grande número de benefícios. bem como. Gerencial e Estratégico. A tomada de decisão é um momento crítico no cotidiano das organizações. investem em ferramentas que possam fornecer aos seus gestores uma enorme gama de informações com rapidez e qualidade. mas. são apresentadas algumas impressões e constatações sobre o assunto. que. visto a sua grande importância no processo decisório das organizações. Os Sistemas de Informações Geográficas ( SIGs) são ferramentas que possuem a capacidade de subsidiar as organizações em seus negócios atuando nos níveis: Operacional. os benefícios da ferramenta em análise.

manipulação. decisões mais acertadas resultando em eficiência operacional. Isso permite combinar dados de uma variedade de diferentes fontes e tipos. É "um sistema informatizado para captura. armazenamento.2 SUA IMPORTÂNCIA Um SIG integra dados espaciais e de outros tipos num único sistema. . informação espacial e procedimentos computacionais que permite e facilita a análise. proporcionam aos gestores. verificação. software. SIG faz conexões entre diferentes atividades. gestão ou representação do espaço e dos fenômenos que nele ocorrem. 1. análise e visualização de dados relacionados a posições na superfície terrestre". O processo de converter mapas e outros tipos de informações espaciais numa forma digital.estas conexões freqüentemente não poderiam ser feitas sem SIG. provenientes de muitos bancos de dados diferentes. torna possíveis métodos novos e inovadores para a manipulação e exibição de dados geográficos. via SIG. 1 O QUE É UM SIG Um Sistema de Informação Geográfica (SIG ou GIS . hardware.Geographic Information System. mas podem ser vitais para o entendimento e gerenciamento de diferentes atividades e recursos. integração. do acrónimo/acrônimo inglês) é um sistema de . A sua grande capacidade de gerar dados e transformá-los rapidamente em informações com alto nível de precisão e eficiência. baseado em sua proximidade geográfica . eficácia administrativa e uma melhor imagem da organização.4 CAPÍTULO I – O QUÉ É UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS E SUA IMPORTÂNCIA PARA AS ORGANIZAÇÕES.

as atividades diárias e as tomadas de decisões. Para acompanhar esse processo de modernização do mercado.5 CAPÍTULO II – APLICAÇÕES E BENEFÍCIOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS (SIGs) 2 IMPORTÂNCIA DA APLICAÇÃO E BENEFÍCIOS O desenvolvimento do mundo globalizado impulsionou as empresas a realizarem constantes atualizações. são necessárias modernizações. Para que as empresas se destaquem no mercado competitivo. de forma mais ágil. em busca de dados e suportes que auxiliem. e traçar as rotas ideais para cada vendedor. a partir do cruzamento de informações. a fim de se obter maior qualidade de redução de custos. A aplicação do GIS possibilita a realização de análise espacial dos dados. utilizandose ferramentas computacionais que auxiliem as tomadas de decisões no âmbito da logística de distribuição. A aplicabilidade da geotecnologia na administração de empresas. desenvolver mapas temáticos através dos dados fornecidos pela empresa. buscando novas metodologias. demonstrando algumas formas de como esta tecnologia pode auxiliar o gerenciamento das mesmas. traçar as rotas dos vendedores que atendem a área de abrangência da pesquisa. . as empresas entram na era da informação. estratégias e tecnologias para sua permanência para a competitividade do mercado. Entre os objetivos específicos estão as atividades: de identificar os pontos comerciais atendidos pela empresa.

armamentos e munições. O GIS ou SIG (sistema de informação geográfica) é um sistema indispensável para o Geoprocessamento. os militares utilizavam mapas para localizar as tropas que avançavam em campos inimigos. Eles utilizavam o recurso logístico para suprir as tropas antecipadamente com alimentos. dados e metodologias que se integram para gerar análises espaciais. no local especificado. na qualidade certa. a pontualidade e responsabilidade o diferencial da empresa. primeiros-socorros. Como é definido por Ferreira (2004). “sistema são elementos de um todo. O Geoprocessamento e a logística vêm sendo empregados juntos há algum tempo. por exemplo. nas condições adequadas para o cliente e pelo preço combinado. GIS significa um conjunto poderoso de ferramentas para coletar. recursos humanos. tendo sempre o produto certo. a integração e interação dos dados. o processamento. armazenar.1 GEOPROCESSAMENTO Segundo câmara ET AL (20001). coordenados entre si. a manipulação. a agilidade.6 2. o Geoprocessamento é a disciplina do conhecimento que utiliza técnicas matemática e computacional para o tratamento de informações geográficas. dessa forma. recuperar. Hoje com uma função bem mais amena. a utilização do Geoprocessamento na logística das empresas tem o objetivo de reduzir custos e inserir agilidade na entrega dos produtos. Para Burrough e Mcdonnell (1988). software. transformar e visualizar dados sobre o mundo real para um objetivo específico. Sendo. . na hora determinada. o armazenamento. Na segunda guerra mundial. e que funcionam como estrutura organizada”. Com ele é possível realizar a aquisição. O GIS é composto por hardware.

Na atualidade. o que possibilita as análises dos efetivos locais de visitação e entrega dos produtos. que tem no estudo de localização de pontos comerciais a principal vertente. . a tecnologia GIS é amplamente utilizada na geografia de mercado. 2. planejamento de rotas. medições de distâncias entre pontos e análise dos sentidos de vias de tráfego. localização de pontos de distribuição. pode ser realizada segmentação de mercado. sinais de transito e outros aspectos mais urbanos são ressaltados.7 Com o uso de um GIS na área logística. Isto fornece informações para eventuais promoções em pontos menos nobres. condição do pavimento e infraestrutura.2 APLICAÇÃO EM APOIO AO MARKETING Nesta área o uso de GIS auxilia na identificação do potencial de vendas das diferentes regiões. Esta abordagem possui um escopo diferenciado do estudo de localização de Fábricas e Centros de Distribuições os custos com trans portes e armazenagem têm um impacto muito grande. A visão espacial ajuda muito neste aspecto. Já na definição do melhor ponto comercial. questões como mão da via. pois se existirem dados disponíveis com suas respectivas necessidades (obtidas através de pesquisas) pode-se estabelecer padrões de serviço diferenciados. Além disso. localização de acidentes geográficos. é possível desenvolver mapas temáticos para diferentes análises espaciais como: análises de rotas.

A solução desses problemas é obtida através algoritmos baseados em programação matemática. Porem a importância que a representação visual tem no sentido de facilitar o entendimento de não especialistas é muito grande.3 LOCALIZAÇÃO DE FÁBRICAS E CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO Neste tipo de estudo os GIS são utilizados como interface. Além disso. .8 2. OBS: Para muitas empresas a organização inteligente de dados dentro do sistema de informação geográfica pode definir quais serão as estratégias utilizadas em uma tomada de decisão. bem como aloca essas fábricas aos distribuidores. que determina o número de fábricas de uma empresa de bebidas. a ferramenta GIS possibilita identificar problemas na resposta do modelo. que apresenta o resultado de um estudo de localização.

A Estratégia de Implantação. é indispensável à construção de um planejamento estratégico que defina como a organização deverá atuar para alcançar os objetivos esperados. forças e fraquezas do ambiente interno. 1997. Davis & Rhyason 1994. e outros). um segundo bloco. Inicialmente é importantíssimo que a empresa conheça suas dimensões. A Figura abaixo mostra como o planejamento estratégico do GIS é desenvolvido. pag. Huxhold & Levinsohn 1995.9 CAPÍTULO III – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GEOGRÁFICAS 3 PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO GIS Para que o processo de implantação desta ferramenta obtenha o sucesso desejado. Quadro 1 – Processo de Planejamento Estratégico Fonte:Ferrari. 96 . Um primeiro bloco é a Visão Estratégica do SIG (o termo "visão" é utilizado por Anderson 1992.Roberto. é o caminho de como chegar lá. e de soluções alternativas quanto a diversos aspectos do SIG. Visão é o destino ao qual se quer chegar. oportunidades e ameaças do ambiente externo. A visão e a estratégia de implantação são definidas a partir da análise do contexto do projeto.

3. Os exemplos apresentados a seguir indicam o tipo de questões que devem ser respondidas durante a análise do contexto. já existentes. Riscos não considerados podem inviabilizar o projeto. ser investidos? Os setores interessados estão dispostos a empenhar parte se seu orçamento no projeto? Que montante a cúpula administrativa poderia destinar ao projeto? Que recursos humanos podem ser utilizados na administração do projeto? Qual sua capacitação? Quais equipamentos e dados.2 Riscos      Quão receptivos ao projeto estão os dirigentes? Quais as condições para apoio ao projeto? Por quanto tempo esse apoio está garantido? Quão receptivos ou reticentes estão os potenciais usuários? Em quais setores os usuários estão mais receptivos? Os potenciais usuários têm capacitação suficiente para utilizar um SIG? Quão rapidamente eles se familiarizariam com SIGs e com novos métodos de trabalho? A organização é capaz de gerenciar um projeto de que porte? Quanto tempo a organização pode esperar pelos primeiros resultados? 3. e as oportunidades que podem influenciar o projeto. os riscos.1. devem ser identificadas as principais restrições.1 Análise do Contexto do Projeto Para uma definição consciente da visão e da estratégia de implantação.1.10 3. realisticamente. podem ser aproveitados? . oportunidades podem ser desperdiçadas.3 Recursos    Que recursos podem.

Para o desenvolvimento da visão. o contexto do projeto é confrontado com soluções alternativas.1.)? Quais são as áreas estratégicas? Quais são os principais problemas da organização? Que setores estão sendo criticados? Em que áreas a organização precisa ser excelente? 3. padrões tecnológicos.2 Visão Estratégica do Sistema Visão estratégica é uma imagem do SIG que se quer implantar. investimentos do setor privado. etc. e compartilhamento de custos com outras instituições? Quais são os potenciais parceiros? No que eles estariam interessados? Qual sua receptividade para parcerias? Que recursos humanos e financeiros eles estariam dispostos a investir? Existem oportunidades para captação de recursos externos para custeio do projeto (financiamentos.1. .11 3.4 Oportunidades    Existem oportunidades para parcerias. A visão estratégica é formada pela combinação das alternativas mais adequadas às circunstâncias do projeto.5 Restrições    Existe alguma restrição de ordem legal que pode influenciar o projeto? Existe uma arquitetura básica. taxas ou impostos. ou plano diretor que precisa ser obedecido? A que outros sistemas de informação o SIG precisa ser integrado? 3.

modelagem de dados).1 Metas quanto a usos e benefícios Por que implantar o SIG? O que a organização ganhará com isso? Essas questões fundamentais podem ser respondidas com base nas respostas a outras duas perguntas:   Que tipos de operações o SIG deve apoiar? Que benefícios ele deve produzir? 3. Estratégia para integração com outros sistemas.3 Diretrizes tecnológicas Embora o objetivo do planejamento estratégico não seja definir detalhes técnicos. prioritárias? Como as aplicações serão priorizadas? As mais visíveis? As mais rápidas? As que envolvem maior número de setores? As que automatizam dados básicos? 3. software.2 Prioridades   Quais são as áreas estratégicas e.12 3.2. portanto.2. podem ser definidas algumas diretrizes em razão de restrições e normas já vigentes na organização.2. . tais como:    Padrões a serem obedecidos (hardware. Arquitetura do sistema.

2. financiamentos.6 Estratégia para custeio do SIG    Qual a estimativa de custos para o projeto? Como os custos serão alocados internamente? Alocação centralizada? Divisão de custos entre os setores participantes? O projeto deve contar com alguma fonte externa de recursos tais como venda de produtos e serviços.5 Estratégia de administração e controle do sistema   Quem estará encarregado da administração do sistema? Um dos setores participantes? A administração será dividida entre os participantes? Será terceirizada? Quem controlará o sistema? Um comitê dos participantes? 3.2.7 Metas quanto a parcerias com outras instituições   Quais as metas quanto a parcerias? Compartilhar uma porção dos dados? Dividir os custos de esforços de desenvolvimento? Estabelecer padrões para compatibilização de operações? Como constituir a parceria? Acordo informal? Consórcio? Joint venture? Metas quanto a comercialização de dados e acesso ao sistema por terceiros .4 Metas quanto ao escopo e integração do sistema na organização    Quais setores estarão envolvidos? Como os setores serão integrados entre si.2.2. ou parcerias? 3.13 3. através do SIG? Que tipos de dados serão necessários? Qual a precisão? 3.

1. A estratégia de implantação define um caminho viável em direção às metas estabelecidas. e diretrizes para o tratamento de riscos.Exemplo de metas estratégicas para um projeto. Exemplo: Tabela 9.1 Fases da implantação Se a implantação de uma vez só é inviável. ou fases. metas estratégicas Fase   introduzir a tecnologia na organização familiarizar os potenciais usuários com a tecnologia. 3. em três fases. .14      Terceiros terão acesso ao SIG? Apenas para uso próprio ou para redistribuição? O acesso será cobrado? Como será definida a política de preços? Que tipos de produtos poderão ser colocados à venda? Qual será a base legal para proteção contra cópias e usos ilegais? Como será feita a distribuição/comercialização? Poderá ser repassada a terceiros? 3. com objetivos bem definidos. Se as metas forem audaciosas. pode ser inviável atingi-las em um único salto. da situação atual para a situação desejada. tendo em vista o contexto do projeto.3 Estratégia de Implantação A visão define metas a serem atingidas. Uma estratégia de implantação pode ser descrita através de dois componentes principais: fases da implantação.3. devem ser previstas configurações intermediárias do sistema.

etc. independentes entre si. Os demais 50% serão custeados com recursos de outras alíneas avaliar os resultados obtidos e reavaliar o planejamento estratégico Fase II (2 anos)        estabelecer uma base cartográfica comum para todos os setores da organização compartilhar os custos do desenvolvimento e atualização dessa base cartográfica com outras instituições difundir a cultura de geoprocesamento por toda a organização implantar pelo menos uma aplicação em cada um dos setores considerados estratégicos (especificar os setores). serviços. as aplicações nos diversos setores serão independentes entre si nesta fase devem ser priorizadas as aplicações que proporcionem melhoria dos serviços à população/aos clientes (especificar usos. os benefícios esperados de cada uma delas. nos dois setores mais receptivos ao projeto (especificar as aplicações. etc. benefícios. Os custos indiretos. As decisões sobre o projeto ficarão a cargo de um comitê dos participantes os custos diretos do projeto (equipamentos. de baixo custo. serão considerados como custos administrativos Fase III (2 anos)   desenvolver um SIG de caráter corporativo. desde que estejam receptivos. rápidas. inclusive os custos de pessoal. que são os principais beneficiários. deve ser considerada) . por exemplo. Apesar de contar com uma base cartográfica comum. os dados necessários.) serão totalmente custeados pelos setores beneficiários. integrando todos os setores e eliminando redundâncias no armazenamento e manipulação de informações para essa fase devem ser identificadas fontes externas para custeio (ainda que parcial) do sistema (a venda de produtos e serviços. e a estimativa de custos) o setor X será responsável pela administração do sistema 50% dos recursos necessários para essa fase do projeto sairão do orçamento dos setores X e Y. prioridades.15 I (1 ano)      formar uma equipe técnica capaz de gerenciar projetos maiores aprofundar contatos com potenciais parceiros para as próximas fases do projeto implementar duas aplicações pequenas.) a administração do sistema continuará a cargo do setor X.

Roberto. 101. que alcança os objetivos. CAPÍTULO IIII – BARREIRAS E DIFICULDADES DE IMPLANTAÇÃO DO PROJETO SIG 4 NECESSIDADES DE RESULTADOS POSITIVOS Um SIG precisa produzir resultados positivos. Mas que fatores podem inviabilizar um projeto? Em que circunstâncias um projeto "correto" pode não chegar lá? . contar com uma base de dados precisa.16  a administração do sistema será centralizada. mas. Não basta a um projeto ser tecnicamente correto. que efetivamente chega lá. ou ter um grande potencial. O que realmente interessa não são perspectivas de resultados. pág. o controle estará a cargo de um comitê. e os custos diretos e indiretos serão divididos entre os setores participantes de forma proporcional à utilização dos recursos do sistema Fonte: Ferrari. Um projeto viável é um projeto que não para no meio do caminho. 1997. sim resultados.

Iniciar um projeto sem que os recursos necessários estejam assegurados é um risco. É imprescindível que com os recursos efetivamente assegurados seja possível concluir pelo menos uma fase do projeto. Recursos podem faltar por várias razões. Se não for possível assegurar recursos para pelo menos uma fase inicial com resultados práticos e visíveis. O projeto deve ser revisto.17 4. devido a aumentos no projeto após seu início. Deve ser definida uma fase inicial que possa ser efetivamente concluída com os recursos que já estão assegurados.1 Quando os recursos não são suficientes Uma das mais óbvias razões para o projeto ser interrompido é a falta de recursos. Resultados auxiliam a obtenção de novos recursos. falta de apoio dos dirigentes. uma fase com resultados práticos e visíveis. ou outro motivo. Um projeto sem resultados é um sério candidato ao status de projeto abandonado. essa primeira fase é grande demais.  o orçamento foi transferido para outros projetos devido à demora dos resultados. quando virão. ou devido a falta de gerenciamento adequado dos recursos. troca de gestão administrativa.  no início do projeto foram assegurados apenas parte dos recursos necessários para produzir os primeiros resultados. dentre elas:  gastos maiores que os previstos devido a uma estimativa de custos deficiente ou inexistente. . e que montante está efetivamente assegurado. Durante o planejamento estratégico deve-se definir de onde virão os recursos.

 demora no surgimento dos resultados (seja por atrasos ou não).. essa situação pode mudar devido a fatores como:  expectativas exageradas e posterior desencanto com a realidade dos fatos. e os benefícios não se concretizam Uma vez iniciado o projeto. mais uma vez. e gastos além do previsto. e os benefícios não se concretizam Para evitar um estouro no orçamento. . ele não deve ser aumentado pelo menos até a conclusão de uma de suas fases. e dos prazos para sua execução. os recursos podem acabar antes do surgimento de qualquer resultado. Atrasos e gastos excessivos podem implicar em término dos recursos antes do surgimento de qualquer resultado.2 Quando os resultados atrasam.3 Quando o projeto nunca acaba. a previsão de gastos deve ser precisa. em estouro no orçamento e.18 4.. podem implicar em atrasos. 4.4 Quando não há apoio dos dirigentes Embora os dirigentes possam estar inicialmente empolgados com o projeto. Deve haver um planejamento das tarefas... 4. do custo de cada uma. Aumentos no projeto podem aumentar seu custo. O projeto deve ser monitorado para evitar atrasos.

4. é possível que eles sejam descobertos no decorrer do projeto. enquanto isso. ou resultados que não beneficiem diretamente a cúpula administrativa. A decepção com os resultados pode levá-los a rever sua posição. bem como um processo contínuo de divulgação dos resultados do projeto. Uma troca de dirigentes também pode criar uma situação desfavorável. mas o potencial não deve ser confundido com o previsto para o projeto.  4. podem ajudar a obter e a manter o apoio dos dirigentes.6 Quando os resultados vêm somente a longo prazo Não prever resultados em curto prazo também é um risco. 4.7 Quando (ainda) não existem usos e benefícios Quando usos e benefícios não são previamente estabelecidos.seja devido a atrasos ou não. Mas esse processo de descobrimento pode demorar e.5 Quando os objetivos do projeto não são bem compreendidos A conscientização dos dirigentes sobre o potencial da tecnologia é importante. o projeto pode ser .19   troca de gestão administrativa. resultados inexistentes. O apoio inicial pode deixar de existir caso os primeiros resultados demorem a surgir -. Novos resultados de tempos em tempos.

 Ação política do gerente do projeto junto aos dirigentes. etc. Além disso. benefícios esperados.20 inviabilizado. e editando um boletim informativo. Assim.  Manter todos os participantes do projeto informados enviando relatórios periódicos aos dirigentes.8 Quando ninguém enxerga ou reconhece os benefícios do projeto Existe uma grande diferença entre um projeto bem sucedido e um projeto reconhecido como tal. Se o sucesso do projeto não for divulgado e reconhecido. 70. ele não contribui para a sustentação do projeto. 4. junto aos executivos dos setores envolvidos. de preferência em áreas em evidência no momento. uma boa imagem junto a terceiros pode gerar oportunidades para parcerias. Exemplos de atitudes que podem auxiliar a construir uma imagem positiva do projeto são:  Definir aplicações com resultados "visíveis". Uma boa imagem do projeto pode auxiliar sua sustentação e seu crescimento. demonstrações. e também junto a outros setores e organizações. promovendo apresentações. É mais seguro estabelecer metas quanto a usos e benefícios logo no início do projeto. o SIG não será uma "tecnologia em busca de um problema" (Epstein 1993) p. Resultados positivos podem não significar nada se ninguém ficar sabendo de sua existência.  Divulgar o projeto em canais de comunicação que alcancem outras organizações também. Não há como demonstrar o sucesso alcançado se não existirem medidas para o sucesso.  Definir parâmetros para avaliar o projeto: objetivos. prazos. .

em uma primeira fase. e ser efetivamente utilizado pelos usuários. ou ainda a implantação de aplicações pequenas. Uma estratégia para minimizar esse risco é a implantação gradativa. O problema em questão vai além do treinamento para operação do sistema. Usuários podem não estar acostumados a utilizar esta nova ferramenta de trabalho no seu dia a dia. Uma possível fonte de problemas é uma mudança abrupta nas rotinas da organização. Um SIG não sobrevive sem resultados positivos e. um projeto precisa de recursos.Para obter reconhecimento. muitas vezes os resultados positivos precisam ser visíveis. mas não são suficientes. além disso. ser do interesse direto da cúpula administrativa e amplamente divulgados.9 Quando os usuários não são familiarizados com a tecnologia Um SIG só produz resultados se for efetivamente utilizado. de metas quanto a usos e benefícios. Tecnologia de ultima geração e base de dados precisas são importantes. para familiarização dos usuários com a tecnologia. Os usuários podem se sentir inseguros e voltar aos métodos antigos.21 4. Para produzir resultados positivos. . Mesmo tendo um SIG a sua disposição os usuários podem não usá-lo por não estarem preparados para isso. sem reconhecimento. precisam surgir rapidamente.

mas que. que apresenta grande capacidade de fornecimento de informações rápidas e precisas. em todas suas esferas. para que o projeto tenha sustentação e a organização possa usufruir da ferramenta da melhor forma possível. podendo gerar diferenciais competitivos. Diversos segmentos de mercado e à administração pública. as empresas que visam melhorar seus resultados. . diariamente. Por essas razões. investem no Sistema de Informações Geográficas (SIG).22 CONCLUSÃO A intensa e acirrada concorrência em busca de espaços no mercado. necessita de um planejamento estratégico com metas bem definidas e vários recursos. estão diante de decisões importantes que podem determinar o sucesso ou fracasso de seus negócios. pressionam as organizações a buscarem diferenciais competitivos para se sobressaírem diante das demais.

Roberto. 1997. Viagem ao SIG:planejamento estratégico. Sistemas de Informações Geográficas disponível em: http://pt.Disponível em:http:// br. Ferrari. colaboração especial Clodoveu Augusto Davis Jr. 2011. Vivaldo José.. São Paulo. Sistemas de informações Geograficas. implantação e gerenciamento de sistemas de informação geográfica/Roberto Ferrari. 48p.. – Curitiba: Sagres. 2002. . viabilização.monografias. Orientações para implantação de um SIG municipal considerando aplicações na área de segurança pública. . Belo Horizonte. 10 jun. 2011.shtml#evo.org/wiki/ Acessso em: 10 jun.com/trabalhos/sisin/sisin. ET AL. Vieira. Adriano da Silva.23 BIBLIOGRAFIA BRETERNITZ.Monografia (Especialização) – Universidade Federal de Minas Gerais.wikipedia.

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