Você está na página 1de 67

FUNDAO UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO INSTITUTO DE ADMINISTRAO, CINCIAS CONTBEIS E ECONMICAS CAMPUS UNIVERSITRIO DE SINOP DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAO

EVERALDO MARQUES CENCI

A UTILIZAO DOS INDICADORES DE NVEIS DE ESTOQUE COMO FERRAMENTA DE CONTROLE ECONMICO E FINANCEIRO

SINOP - MT 2006

EVERALDO MARQUES CENCI

A UTILIZAO DOS INDICADORES DE NVEIS DE ESTOQUE COMO FERRAMENTA DE CONTROLE ECONMICO E FINANCEIRO

Trabalho de Concluso de Curso, apresentado Banca Avaliadora do departamento de Administrao UNEMAT, Campus Universitrio de Sinop como requisito parcial para obteno do ttulo de Bacharel em Administrao. Orientadora: Prof Arlete Redivo

SINOP - MT 2006

EVERALDO MARQUES CENCI

A UTILIZAO DOS INDICADORES DE NVEIS DE ESTOQUE COMO FERRAMENTA DE CONTROLE ECONMICO E FINANCEIRO
Trabalho de Concluso de Curso, apresentado Banca Avaliadora do departamento de Administrao UNEMAT, Campus Universitrio de Sinop como requisito parcial para obteno do ttulo de Bacharel em Administrao. Aprovado em 27 de maio de 2006.

____________________________
Prof Orientadora: Arlete Redivo Departamento de Administrao UNEMAT Campus Universitrio de Sinop ____________________________________ Prof. Avaliador: Gildete Evangelista da Silva Departamento de Administrao UNEMAT Campus Universitrio de Sinop ____________________________________ Prof. Avaliador: Norival Ricardo Cazarin Departamento de Administrao UNEMAT Campus Universitrio de Sinop __________________________________ Natalicio Pereira Lacerda Chefe do Departamento de Administrao UNEMAT Campus Universitrio de Sinop

SINOP MT 2006

Dedico este trabalho como forma de homenagem aos meus pais Ires e Rosa (in memoriam) que tanto apoio e incentivo me deram em vida.

Em primeiro lugar agradeo a Deus pela vida. Tambm um agradecimento especial minha orientadora Professora Arlete Redivo sempre atenciosa, obrigado pelo auxlio. E, a todas as pessoas que contriburam direta ou indiretamente para a elaborao deste trabalho.

RESUMO

CENCI, Everaldo Marques. A utilizao dos indicadores de nveis de estoque como ferramenta de controle econmico e financeiro. 2006. 67f. Trabalho de Concluso de Curso (Graduao em Bacharelado em Administrao de Empresas) Universidade do Estado De Mato Grosso. Instituto de Administrao, Cincias Contbeis e Econmicas. Campus Universitrio de Sinop. Na presente monografia, props-se um estudo de caso na empresa: Isa Rolamentos e Peas Ltda, em Sorriso-MT, no departamento de controle de estoque, e teve como objetivo geral: demonstrar a utilizao dos indicadores de nveis de estoque como ferramentas de controle econmico e financeiro. Para um melhor entendimento se fez necessrio descrever a forma de controle e registro de estoques utilizados pela empresa; identificar o modelo de previso de estoque utilizado e por ltimo fazer uma anlise das movimentaes de estoque utilizando-se indicadores de nveis de estoque. Como objeto do estudo utilizou-se uma amostragem de doze (12) produtos, onde foram levantadas as movimentaes de entrada e de sada, e seus respectivos tipos, ocorridas no perodo compreendido de 01/09/2004 a 31/08/2005. Como problemtica do trabalho questionou-se se, o modelo atual utilizado para controle dos nveis de estoque contribui eficientemente para o equilbrio econmico e financeiro da organizao. Optou-se para o estudo de caso o mtodo de pesquisadiagnstico, com isso detectaram-se algumas deficincias e apontaram-se possveis sugestes. A pesquisa e coleta de dados foram efetuadas durante o estudo de caso. A anlise e interpretao das informaes foram realizadas de forma qualitativa e quantitativa, com apresentao de grficos, tabelas, quadros e os dados coletados de forma descritiva. Constatou-se que a utilizao dos indicadores de nveis de estoque contribui para o equilbrio econmico e financeiro e ainda, que somente com a implantao de melhorias, no atual modelo de controle de estoque a organizao atingir uma eficincia e eficcia maior. Palavras-chave: controle, eficincia, eficcia, indicadores, equilbrio, demanda.

ABSTRACT

CENCI, Everaldo Marques. The use of the pointers of supply levels as tool of economic and financial control. 2006. 67f. Paper of Conclusion of Course (Graduation in Bachelorship in Business administration) - University of the State Of Mato Grosso. Institute of Administration, Accounting and Economic Sciences. University campus of Sinop. In the present monograph, a case study in the company was proposed: Isa Rolamentos and Peas Ltda, in Sorriso-MT, in the department of supply control, and had as objective generality: demonstrate the use of the pointers of supply levels as tools of economic and financial control. For a better understanding it has been made necessary to describe the form of control and register of supplies used by the company; identify the model of forecast of used supply and finally to make an analyzes of the movements of supply using supply levels indicators. As object of the study a sampling of twelve (12) products was used, where were raised the movements occurred during the period from 09/01/2004 to 08/31/2005, as much the movements of entrance as of exit of products and the respective types of movements. As problematic of the work it was questioned if, the current model used for control of the supply levels contributes efficiently for the economic and financial balance of the organization. The research-diagnosis method was opted for the case study, with this it detected some deficiencies and it pointed possible suggestions. The research and collects of data was effected during the case study. The analysis and interpretation of the information had been carried through in qualitative and quantitative form, with presentation of graphs, tables, pictures and the collected data of descriptive form. One evidenced that the use of the pointers of supply levels still contributes for the economic and financial balance and, that only with the implantation of improvements, in the current model of supply control the organization will reach an efficiency and bigger effectiveness. Key Words: control, efficiency, effectiveness, pointers, balance, demand.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Grfico do estoque mdio .........................................................................28 Figura 2 - Grfico do resumo das entradas e sadas em quantidades ...................42 Figura 3 - Grfico do resumo das entradas e sadas em valores de custo.............43 Figura 4 - Grfico curva ABC - em valores de venda ................................................54 Figura 5 - Grfico curva ABC - em rotatividade .........................................................55

16

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 Clculo de estoque de segurana ...........................................................23 Tabela 2 Percentuais na classificao ABC ...........................................................30 Tabela 3 Inventrio do estoque realizado em 01/09/2005 ......................................39 Tabela 4 Venda real ...............................................................................................44

17

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 Relao dos produtos analisados...........................................................39 Quadro 2 Movimentao de estoque - baseados nos meses de setembro/2004 agosto/2005...............................................................................................................41 Quadro 3 - Resumo das quantidades movimentadas................................................42 Quadro 4 - Resumo das movimentaes em valores de custo .................................43 Quadro 5 - Vendas reais............................................................................................44 Quadro 6 - Compras referentes 01/09/2004 a 31/08/2005 ........................................45 Quadro 7 Clculo de estoque mdio ......................................................................46 Quadro 8 - Rotatividade do estoque e demanda mdia ...........................................46 Quadro 9 - Clculo do tempo de cobertura (ms) .....................................................47 Quadro 10 Clculo de estoque mnimo ..................................................................48 Quadro 11 - Ponto de pedido ....................................................................................49 Quadro 12 Intervalo de ressuprimento mdio.........................................................50 Quadro 13 - Clculo do lote de compra .....................................................................50 Quadro 14 - Clculo de estoque mximo ..................................................................51 Quadro 15 - ndice de sazonalidade ( I.S. ) - 01/09/2004 a 31/08/2005 ....................53 Quadro 16 Classificao ABC do estoque em valor de venda ............................54 Quadro 17 Classificao ABC do estoque - em rotatividade ..................................55 Quadro 18 Diferena entre valores de compra.......................................................56 Quadro 19 Estoque mnimo sazonal mensal (EMSM) ............................................58

11

SUMRIO

INTRODUO ......................................................................................................... 13 1 REVISO DA LITERATURA ................................................................................ 15 1.1 ADMINISTRAO DE MATERIAIS ................................................................ 15 1.1.1 Definio de Administrao de Materiais ................................................. 15 1.1.2 Histrico da Administrao de Materiais .................................................. 16 1.2 CONTROLE DE ESTOQUES ......................................................................... 17 1.2.1 Conceitos.................................................................................................. 17 1.2.2 Preciso dos Registros de Estoques ........................................................ 18 1.2.3 Objetivos do Controle de Estoques .......................................................... 19 1.2.4 Mtodos de Previso de Estoques ........................................................... 19 1.3 NVEIS DE ESTOQUE.................................................................................... 20 1.3.1 Estoque Mnimo (E.Min) ou Estoque de Segurana (ES)......................... 21 1.3.2 Tempo de Ressuprimento ........................................................................ 23 1.3.3 Tempo de Reposio (TR) ....................................................................... 24 1.3.4 Tempo de Cobertura (TC) ........................................................................ 25 1.3.5 Rotao de Estoque ................................................................................. 25 1.3.6 Sazonalidade............................................................................................ 26 1.3.7 Estoque Mximo (E.Mx) ......................................................................... 26 1.3.8 Consumo Mdio Mensal (CMM) Demanda Mdia (DM) ........................ 27 1.3.9 Estoque Mdio (EM) ................................................................................. 27 1.3.10 Ponto de Pedido (PP) Nvel de Reposio (NR) ................................. 28 1.3.11 Nvel ABC ............................................................................................... 29 2 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS.............................................................. 31 2.1 PLANO OU DELINEAMENTO DO ESTUDO .................................................. 31 2.2 DEFINIO DA REA E INSTRUMENTOS DE COLETA DO ESTUDO ....... 31 2.3 ANLISE E INTERPRETAO DOS DADOS................................................ 32 3 ESTUDO DE CASO .............................................................................................. 33 3.1 CARACTERIZAO DA EMPRESA: ISA ROLAMENTOS E PEAS LTDA .. 33 3.1.1 Dados da Empresa................................................................................... 33

12

3.1.2 Administrao........................................................................................... 33 3.1.3 Histrico.................................................................................................... 34 3.2 A FORMA DE CONTROLE E REGISTRO DE ESTOQUE ............................. 34 3.2.1 Recepo ................................................................................................. 34 3.2.2 Conferncia .............................................................................................. 35 3.2.3 Estocagem................................................................................................ 35 3.2.4 Registro do Estoque ................................................................................. 35 3.3 MODELO DE PREVISO DE ESTOQUE UTILIZADO PELA EMPRESA....... 36 3.3.1 Mtodos de Previso de Estoques ........................................................... 36 3.4 ANLISE DAS MOVIMENTAES................................................................ 37 3.4.1 Tipos de Movimentaes.......................................................................... 38 3.4.2 Produtos Analisados................................................................................. 38 3.4.3 Inventrio.................................................................................................. 39 3.4.4 Resumo das Movimentaes ................................................................... 40 3.4.5 Vendas e Compras................................................................................... 43 3.4.6 Estoque Mdio e Rotatividade.................................................................. 45 3.4.7 Tempo de Cobertura ................................................................................ 47 3.4.8 Estoque Mnimo........................................................................................ 47 3.4.9 Ponto de Pedido ...................................................................................... 48 3.4.10 Intervalo de Ressuprimento Mdio ......................................................... 49 3.4.11 Lote de Compra...................................................................................... 50 3.4.12 Estoque Mximo..................................................................................... 51 3.4.13 ndice Sazonal ........................................................................................ 51 3.4.14 Classificao ABC .................................................................................. 53 3.5 ANLISE DOS RESULTADOS ....................................................................... 56 CONSIDERAES FINAIS ..................................................................................... 60 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ........................................................................ 62 ANEXOS .................................................................................................................. 64

13

INTRODUO

No atual mercado, a competitividade est determinando uma busca maior pela eficincia dentro das organizaes. As margens de lucro reduzidas exigem uma rotatividade maior e uma reduo a nveis mais aceitveis dos estoques.
Assim, em qualquer empresa, os estoques representam componentes extremamente significativos, seja sob aspectos econmico-financeiros ou operacionais crticos. Nas empresas [...], os materiais concorrem, quase sempre, com mais de 50% do custo do produto vendido, o que faz com que os recursos financeiros aloucados a estoques devam ser empregados sob forma mais racional possvel. (VIANA, 2002, p.108)

A manuteno dos nveis de estoque est diretamente associado formao do capital de giro. Quando se elevam os estoques ocorre um dispndio maior de recursos financeiros e para que haja um equilbrio se faz necessrio um controle eficiente da quantidade adquirida. O atual modelo de gesto de estoques caracteriza-se pela alta rotatividade de produtos e a baixa margem de lucros. Da a importncia de se ter um controle eficaz e eficiente dos estoques. Entre as principais vantagens de um eficiente controle dos nveis de estoque, destacam-se: Permite a gerncia da empresa visualizar a qualquer momento a situao real de seus produtos no estoque; Evita imobilizaes em mercadorias de giro lento; (Sebrae, 1994, p.15) Disponibiliza maior parcela de dinheiro para capital de giro; (Sebrae, 1994, p.15) Proporciona segurana na tomada de decises; Evita compras desnecessrias ou exageros, investimentos mal aplicados;

14

No lanamento de ofertas e promoes oferece dados reais e com isso diminui a possibilidades de prejuzos e fracassos.

Desta maneira, o presente Trabalho de Concluso de Curso justifica-se pela importncia de se fazer um estudo detalhado a respeito do tema e ressaltar a utilizao de tais controles para a empresa; e tambm por ser um assunto de particular interesse do autor e, que o mesmo considera de fundamental importncia para o sucesso das organizaes. Diante disto, o problema levantado foi, se o modelo atual utilizado para controle dos nveis de estoque contribui eficientemente para o equilbrio econmico e financeiro da organizao? Ressaltando, que na presente monografia, props-se um estudo de caso na empresa: Isa Rolamentos e Peas Ltda, em Sorriso-MT, na rea de Administrao de Materiais, mais precisamente no departamento de controle de estoque e teve como objetivo geral: demonstrar a utilizao dos indicadores de nveis de estoque como ferramentas de controle econmico e financeiro. Para um melhor entendimento se fez necessrio: descrever a forma de controle e registro de estoques utilizado pela empresa; identificar o modelo de previso de estoque utilizado e analisar as movimentaes de estoque utilizando-se alguns indicadores de nveis de estoque para demonstrar os resultados. Diante da problemtica e dos objetivos propostos, algumas hipteses surgiram, tais como: a existncia de uma discrepncia1 entre os nveis de estoque considerados ideais, segundo os mtodos cientficos, e os identificados na empresa; a falta de uma poltica de controle de estoques bem definida e eficiente na empresa, e tambm, que a ausncia de regras claras a respeito do controle de estoques provoca uma margem de insegurana. A partir desses pressupostos, estruturou-se o estudo em trs captulos, onde o primeiro buscou descrever toda teoria que abrange o tema estudado, utilizando-se das referncias de vrios autores ligados ao assunto; o segundo trata da metodologia utilizada para a elaborao do trabalho e o terceiro, o estudo de caso elaborado na empresa, cujas informaes obtidas proporcionaram analisar e cumprir com o objetivo deste trabalho.

DISCREPNCIA: Caracterstica daquilo que diverge, desigualdade, diferena, discordncia. (HOUAISS, 2001, p.1053)

15

1 REVISO DA LITERATURA

1.1 ADMINISTRAO DE MATERIAIS 1.1.1 Definio de Administrao de Materiais De acordo com Viana (2002, p.41) Administrao de Materiais o planejamento, coordenao, direo e controle de todas as atividades ligadas aquisio de materiais para a formao de estoques, desde o momento de sua concepo at seu consumo final. Pode-se dizer que se trata de um conceito novo, esse de se ter um departamento responsvel pelos materiais que entram na empresa, desde o fornecedor at o consumidor. Segundo a definio de Arnold (1999, p.26) Administrao de Materiais funo coordenadora responsvel pelo planejamento e controle do fluxo de materiais. E cujos, objetivos so: Maximinizar a utilizao dos recursos da empresa; Fornecer o nvel requerido de servios ao consumidor.

Francischini e Gurgel (2002, p.5), definem Administrao de Materiais como: atividade que planeja, executa e controla, nas condies mais eficientes e econmicas, o fluxo de material, partindo das especificaes dos artigos a comprar at a entrega do produto terminado ao cliente. Desta forma, os materiais necessitam de uma ateno especial, visto que, so indispensveis para o desempenho das organizaes. Sendo assim, Viana (2002, p.41) conceitua Materiais como sendo todas as coisas contabilizveis que entram como elementos constitudos ou constituintes na

16

linha de atividade de uma empresa. Assim, administrar materiais requer o mesmo nvel de organizao aplicado empresa como um todo, sendo necessria a aplicao das Funes Administrativas2 de forma eficiente e eficaz. 1.1.2 Histrico da Administrao de Materiais De acordo com Martins e Alt (2004, p.133)
O estudo do papel dos estoques nas empresas to antigo quanto o estudo da prpria administrao. Como elemento regulador, quer no fluxo de produo, no caso do processo manufatureiro, quer no fluxo de vendas, no processo comercial, os estoques sempre foram alvo da ateno dos gerentes.

Desta maneira, os clculos dos nveis de estoque (mximo, mnimo, segurana, ponto de ressuprimento) (VIANA, 2002, p.146) eram precrios, mas com a evoluo e a introduo dos sistemas de informao atravs da informtica eliminou-se a constncia de falhas no controle dos estoques. Viana (2002, p. 45) ainda destacou que:
Uma das primeiras medidas prticas, vlidas at hoje, para equacionar a problemtica do quanto e quando ressuprir foi adoo de procedimentos como grau de controle, tamanho do estoque e quantidades de reposio, norteados pelos critrios da classificao ABC [...]

A classificao ABC ou a metodologia de controle de estoques baseado na curva ABC foi desenvolvido em 1897, pelo economista, socilogo e engenheiro italiano Vilfredo Pareto (1848-1923), tambm chamada de Lei de Pareto. Esse sistema permite diferentes nveis de controle de acordo com a importncia relativa dos itens. (VIANA, 2002) Destaca-se ainda, que alguns autores atribuem o sucesso da Alemanha na Segunda Guerra Mundial a seu perfeito sistema de abastecimento [...]. No Brasil os primeiros estudos sobre a Moderna teoria do gerenciamento de estoques so da dcada de 50 [...] (VIANA, 2002, p.108). Verificando desta forma, que no decorrer do tempo surgiu a necessidade de se ter um controle mais eficiente dos materiais, dentro das organizaes.
2

As funes administrativas segundo Fayol: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

17

At a dcada de 90, as empresas ganhavam muito com estoques. Tudo o que se comprava em um dia, no seguinte devido inflao, aumentava de preo. Com o ensejo do Plano Real, a estabilizao da moeda, ndices baixos de inflao, aumento da concorrncia, a estocagem excessiva de mercadorias se tornou um negcio desvantajoso. (SUCUPIRA, 2003)

1.2 CONTROLE DE ESTOQUES 1.2.1 Conceitos So vrios os conceitos atribudos aos estoques. De acordo com Sebrae (1994) estoques so os produtos disponveis para vender ou que sero utilizados direta ou indiretamente na fabricao de produtos para venda. J Viana (2002, p.109) estende mais a sua definio e considera como representativo de matriasprimas, produtos semi-acabados, componentes para a montagem, sobressalentes, produtos acabados, materiais administrativos e suprimentos variados. Destacando que seu controle o conjunto de atividades desenvolvidas para garantir as mercadorias para venda, ou recursos utilizados direta ou indiretamente na produo (SEBRAE, 1994). Portanto, uma das mais importantes funes da administrao de materiais est relacionada ao controle de nveis de estoques, isto quer dizer: ajustar os estoques de acordo com a demanda de mercado. Na viso de Pozo (2002, p. 38) o termo controle de estoques, dentro da logstica, em funo da necessidade de estipular os diversos nveis de materiais e produtos que a organizao deve manter, dentro de parmetros econmicos. Porm, Arnold (1999, p. 271) coloca que uma empresa que deseja maximinizar seu lucro ter como objetivos mnimos a excelncia no atendimento aos clientes e investimento mnimo em estoques. Desta maneira, o ideal almejado pelas empresas seria trabalhar com mnimo de estoque possvel. A deciso de se ter ou no estoques uma questo muito discutvel e deve-se adotar uma srie de variveis e critrios para focalizar os investimentos e, com isso, minimizar os custos. Dessa forma, o uso de modelos como Just In time so importantes para comparar-se com os modelos convencionais. Conforme Viana (2002, p.169):

18

Just In time a produo na quantidade necessria, no momento necessrio, para atender variao de vendas com o mnimo de estoque em produtos acabados, em processo e em matria-prima [...]. Os elementos principais do Just In time, entre outros, so: ter somente o estoque necessrio e melhorar a qualidade tendendo a zero defeito.

Em sntese, controlar e equilibrar os nveis de estoque de forma mais racionalizada3, equacionando demanda do mercado com nveis baixos de estoque, torna-se um desafio para o administrador. 1.2.2 Preciso dos Registros de Estoques Segundo Arnold (1999) a preciso e a utilidade dos registros de estoque, esto diretamente relacionados com sua eficincia. Com base nesses registros, uma empresa determina a necessidade de um item, libera pedidos baseando-se na disponibilidade de materiais e executa anlise de estoques. Arnold (1999, p.361-362) ainda salienta que :
Se os registros no forem precisos, haver falta de materiais, programas descaracterizados, entregas atrasadas, vendas perdidas, baixa produtividade e excesso de estoque (dos itens errados). Trs informaes devem ser precisas: a descrio da pea (nmero da pea), a quantidade e a localizao. Registros de estoque precisos permitem s empresas: - Operar um sistema eficaz de administrao de materiais. Se os registros de estoque so imprecisos, os clculos de bruto-para-lquido sero errados. - Manter um nvel satisfatrio de atendimento aos clientes. Se os registros mostram que o item est no estoque quando ele no est, qualquer promessa de pedido estar errada. - Operar com eficcia e eficincia. Os planejadores podem planejar, confiantes de que as peas estaro disponveis. - Analisar o estoque. Qualquer anlise de estoque s pode ter a qualidade dos dados em que se baseia.

Desta forma, os registros de estoques, sejam eles de forma manual ou informatizados, tm como objetivo controlar a quantidade de materiais em estoque, tanto o volume fsico quanto o financeiro.

RACIONALIZAR: Tornar mais eficiente (trabalho, atividade, etc.) com planejamento ou pelo emprego de mtodos cientficos ou tcnicas mais adequadas. (MINIAURLIO, 2005, p.677)

19

1.2.3 Objetivos do Controle de Estoques Os principais objetivos do controle do estoques so:


Informar empresa a disponibilidade das matria primas que sero utilizadas na produo; Informar empresa a disponibilidade das mercadorias para atendimento dos clientes; Evitar imobilizaes em mercadorias de giro lento ou em compras excessivas, liberando maior parcela de dinheiro para capital de giro. (SEBRAE, 1994, p.15)

Resumidamente, o objetivo geral otimizar os investimentos em estoque, tornar o uso dos recursos mais eficientes de modo a extrair o mximo de desempenho. 1.2.4 Mtodos de Previso de Estoques Existem vrias formas de se prever estoques e todas esto relacionadas com a demanda. Prevendo-se a quantidade a ser consumida, seja ela para consumo interno, matria-prima para produo, ou quando da mercadoria para revenda, terse- possibilidade de melhor equacionar e planejar a compra com o consumo.
O propsito bsico de qualquer previso reduzir a incerteza. A incerteza uma varivel que no se pode eliminar e a qual se deva levar sempre em considerao nas previses. A deciso correta a ser tomada hoje depende de se conhecer tanto quanto for possvel as condies no futuro. (VIANA, 2002, p.147).

A incerteza de fato uma varivel que requer uma ateno especial porm, h meios de diminuir o seu grau de interferncia atravs da utilizao de alguns mtodos. Conforme a colocao de Francischini e Gurgel (2002, p. 103) h dois mtodos para se estimar a demanda , quanto natureza:
Mtodos qualitativos baseados em opinies e estimativas de diretores, gerentes, vendedores e consultores especializados (feeling); Mtodos quantitativos baseados em ferramentas estatsticas e de programao da produo, pressupondo a utilizao de clculos matemticos.

Dentro da anlise qualitativa pode-se definir segundo Churchill (2003, p. 107) como tcnicas de previso:

20

Jri de opinio: que a opinio de pessoas de diversas reas na empresa; Composio das estimativas da equipe de venda: valores estimados pelos vendedores; Levantamento de intenes de compra: baseia-se nas informaes coletadas junto aos clientes sobre sua intenes de compra. O autor adverte sobre as intenes dos clientes, nem sempre fazem exatamente o que dizem que iro fazer.

O uso de ferramentas estatsticas so muito teis para estimar padres bsicos de comportamento do consumo, baseado no consumo passado e formulando determinadas hipteses para um perodo futuro. (FRANCISCHINI E GURGEL, 2002, p. 103) Os mtodos de previso de estoques baseados em mdias so muito utilizados, dentre eles (ARNOLD, 1999, p. 239): Demanda Mdia: faz-se uma mdia aritmtica dos ltimos perodos, pode-se usar como base os ltimos doze meses, e utiliz-la para o perodo seguinte. Mdia Mvel: utiliza-se a mdia dos ltimos trs ou seis perodos como valor para o prximo perodo, e no ms seguinte a demanda do primeiro perodo desprezada e a do ltimo acrescentada. As mdias mveis tm melhor utilizao para prever produtos com demanda estvel, que apresentam pouca tendncia ou sazonalidade. J Dias (1995, p. 33) apresenta que a previso gerada por este modelo geralmente menor que os valores ocorridos se o padro de consumo for crescente. Inversamente, ser maior se o padro de consumo for decrescente. Mtodo do ltimo perodo: utiliza para o perodo seguinte o valor ocorrido no perodo anterior. (DIAS, 1995, p. 33)

1.3 NVEIS DE ESTOQUE Ter estoque muito baixo pode prejudicar as vendas. Por outro lado estoque muito elevado empata capital de giro. Dessa forma, manter nveis adequados de estoque de mercadorias uma tarefa que requer organizao e um controle rigoroso. Existem alguns mtodos e modelos matemticos que podem auxiliar nestes controles. O custo de estocar materiais tende a ser subestimado pela

21

maioria dos gestores, que olham normalmente somente o custo do material. Esquecem de avaliar o custo do espao necessrio, dos equipamentos, dos insumos e do pessoal. (POZO, 2004, p. 84) Ainda, segundo Pozo (2004, p. 42) a mais importante funo do controle de estoque e dos materiais est relacionada com a administrao de nveis de estoque. Neste mesmo contexto Viana (2002, p. 107) afirma que, manter os nveis economicamente satisfatrios o atendimento s necessidades em material de qualquer empresa constitui seu mais amplo objetivo. Dentre alguns modelos e mtodos de controle dos nveis de estoque destacam-se a seguir: 1.3.1 Estoque Mnimo (E.Min) ou Estoque de Segurana (ES) Estoque mnimo ou tambm denominado estoque de segurana pode ser definido segundo Viana (2002, p. 150) como sendo a quantidade mnima possvel capaz de suportar um tempo de ressuprimento superior ou programado ou um consumo desproporcional. Dias (1995, p. 63) complementa que tal quantidade tem como objetivo a garantia do funcionamento ininterrupto e eficiente do processo produtivo, sem risco de faltas. Em sntese, a quantidade mnima de mercadoria que a empresa deve manter em estoque para atender as suas necessidades e assegurar seu nvel de servio desejado por determinado perodo. Lembrando que nvel de servio definido segundo Francischini e Gurgel (2002, p. 155) como o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes, internos ou externos, no atendimento dos pedidos. Isto significa que se pode determinar, por exemplo, que um determinado item ter seu nvel de servio fixado em 95%, ou seja, em 95% das vezes que houver uma solicitao deste item, ela ser atendida. E em 5% das vezes ocorrero faltas. O Grau de Atendimento (GA) pode ser medido pela seguinte frmula: Consumo necessrio x100 quantidade atendida

GA =

22

O estoque mnimo ou de segurana pode sofrer mudanas no seu comportamento, caso hajam alteraes da demanda mdia e do tempo de reposio, tais como: aumento repentino de demanda ou oscilaes no consumo; demora no procedimento do pedido de compra, atraso no pedido de compra; divergncias do solicitado, por parte do fornecedor; atrasos no transporte. diferenas no inventrio. (FRANCISCHINI e GURGEL, 2002, p. 152) De acordo com Dias (1995, p.63) pode-se determinar o estoque mnimo atravs de: fixao de determinada projeo mnima (projeo estimada do consumo); clculos com base estatstica.

Modelos de clculo para o estoque mnimo a) Frmula simples E.Min. = CMM x K Onde: E.Min. = estoque mnimo CMM = consumo mdio mensal K = fator de segurana arbitrrio com o qual se deseja garantia contra um risco de ruptura. Pode ser utilizado o grau de atendimento como fator de segurana. (DIAS,1995). Neste estudo ser utilizado o valor do Tempo de cobertura (TC) como fator K. b) Clculo do Estoque de segurana Supondo que o comportamento da demanda e do tempo de reposio sofram variaes significativas, deve-se levar em conta algumas variveis j colocadas anteriormente, visto que improvvel um comportamento esttico.

23

Tabela 1 Clculo de estoque de segurana TR Constante Demanda Constante Demanda Varivel


ES = 0

TR VARIVEL
ES = D.Mdio (TR.mx TR)

ES = (D.Mx D.Mdio) x TR ES = (D.Mx D.Mdio) x (TR.mx TR)

FONTE: FRANCISCHINI e GURGEL, 2002, p.154

Consideraes: ES = estoque de segurana D.Mx = demanda mxima histrica D.Mdia = demanda mdia TR.mx = tempo de reposio mximo TR = tempo de reposio 1.3.2 Tempo de Ressuprimento O tempo de ressuprimento compreende o intervalo de tempo compreendido entre a emisso do pedido de compra e o efetivo recebimento, gerando a entrada de material no estoque (VIANA, 2002, p. 155). O tempo decorrido entre um ressuprimento e outro chamado de Intervalo de Ressuprimento (IR) (DIAS, 1995, p.62). O seu valor pode ser obtido utilizando-se a frmula sugerida: nmero de perodos (meses) nmero de pedidos C.Mx = consumo mximo CMM = consumo mdio mensal

Intervalo de ressuprimento =

De acordo com Dias (1995, p. 136), calcula-se a quantidade a comprar em funo de necessidades reais, utilizando um sistema de reposio peridica. O tempo de ressuprimento composto por tempos internos da empresa como tambm por externos:
a. TPC Tempo de Preparao da Compra b. TAF Tempo de Atendimento do Fornecedor c. TT Tempo de Transporte d. TRR Tempo de Recebimento e Regularizao. (VIANA, 2002, p. 156)

24

Esta separao em tempos compreende as atividades de forma sucinta. Pode-se subdividir cada tempo em atividades mais especificas conforme ser mostrada mais adiante. 1.3.3 Tempo de Reposio (TR) A informao sobre o tempo de reposio indispensvel para o clculo do estoque mnimo. Dias (1995, p. 58) define como tempo gasto desde a verificao de que o estoque precisa ser reposto at a chegada efetiva do material no almoxarifado da empresa. Esse tempo requer uma diviso de forma a especificar a sua informao. A diviso deste tempo pode ser efetuada em trs momentos:
a) Emisso do pedido - Tempo que leva desde a emisso do pedido de compra pela empresa at ele chegar ao fornecedor; b) Preparao do pedido Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos, separar os produtos, emitir faturamento e deix-los em condies de serem transportados; c) Transporte Tempo que leva da sada do fornecedor at o recebimento pela empresa dos materiais encomendados. (DIAS, 1995, p. 58)

Estes momentos podem ser subdivididos de forma mais especfica, conforme Francischini e Gurgel (2002, p. 151) em etapas:
constatar a necessidade de reposio [...]; informar a rea de comprar da necessidade de reposio; contatar os fornecedores para obter as propostas de fornecimento por meio de cotaes, licitaes, etc., ou outro meio adequado; emitir pedido de compra; cumprir o prazo de entrega pelo fornecedor: fabricao, separao, e expedio do pedido feito; transportar o item comprado do fornecedor at o comprador; desembaraos alfandegrios, quando necessrios; realizar os procedimentos adequados de inspeo e ensaios pelo Controle de Qualidade, quando necessrio. Assim, o tempo de reposio soma dos tempos de cada uma das etapas acima descritas.

Alm do clculo do estoque mnimo, o tempo de reposio utilizado para efetuar o clculo de Ponto de Pedido (PP). Devido a sua grande importncia esse tempo deve ser o mais preciso possvel. Pois, caso hajam variaes no valor durante o perodo compreendido tambm modificar a estrutura do estoque.

25

1.3.4 Tempo de Cobertura (TC) Tempo de Cobertura o perodo decorrido entre o momento em que se verifica necessidade de fazer o pedido ao fornecedor e o momento em que repe a mercadoria em estoque. Para que o clculo do Tempo de Cobertura (TC) so necessrias algumas informaes: Prazo de informao: tempo que demora para tomar conhecimento do item que est faltando. Prazo de elaborao do pedido ou preparao da compra: tempo desde o momento que se sabe da falta do produto, a emisso do pedido de compra pela empresa at ele chegar ao fornecedor. Prazo de entrega das mercadorias: o tempo que as mercadorias levam para chegar at a empresa, compreende o tempo desde o fechamento do pedido de compra, mais a preparao do pedido pelo fornecedor e o tempo de transporte. Prazo de recebimento: tempo gasto entre receber o produto, conferir a Nota Fiscal, etiquet-los e estoc-los. Margem de segurana: margem de dias para compensar os atrasos (do fornecedor) que possam ocorrer. (SEBRAE, 1994) De modo a simplificar o estudo, visto que alguns autores utilizam o Tempo de Reposio e outros Tempo de Ressuprimento, ser adotado o Tempo de Cobertura como indicador, que alm de incorporar ambos, de fcil entendimento e por detalhar os tempos que compe a informao final. 1.3.5 Rotao de Estoque A rotao, rotatividade ou giro do estoque indica quantas vezes o estoque foi renovado no ano (VIANA, 2002, p. 160). a relao entre o valor consumido no perodo e o estoque mdio do produto neste perodo (MARTINS e ALT, 2004). Este dado obtido muito importante na tomada de decises com relao a investimentos nos estoques e estratgias de venda.

26

Rotatividade =

consumo no perodo estoque mdio no perodo

1.3.6 Sazonalidade Dentro do estudo da demanda ocorrem picos de consumos de produtos em determinados perodos (ARNOLD, 1999, p. 244). O consumo considerado sazonal quando possui alteraes de 25%. (DIAS, 1995, p. 31) Uma forma de medir o grau de variao sazonal do produto atravs do ndice Sazonal que, segundo Arnold (1999, p. 244) trata-se de uma estimativa de quanto a demanda, durante um determinado perodo, ser maior ou menor que demanda mdia do produto. Calcula-se a demanda mdia de cada perodo compreendido e aps, a mdia dessas demandas. Este ndice encontrado com o uso da seguinte frmula: Demanda Mdia para o perodo Demanda Mdia para todos os perodos

ndice Sazonal =

A sazonalidade influncia na poltica de estoques da empresa, pois aps ser determinada possibilita visualizar os perodos de demanda auxiliando assim a diminuio das incertezas e riscos na aquisio de estoque. 1.3.7 Estoque Mximo (E.Mx) Estoque mximo definido por Viana (2002, p. 149) como a quantidade mxima de estoque permitida para o material . E ainda, segundo Dias (1995, p. 62) pode ser determinado pela soma do estoque mnimo mais o lote de compra. Esse lote pode ser econmico ou no. Isso quer dizer que o uso de frmulas prontas para o Lote de Compra facultativo. A organizao decidir pelo seu uso ou a utilizao de outro modelo. Viana (2002, p. 157) utiliza a frmula de quantidade de material a pedir quando o saldo remanescente em estoque for igual ao nvel de reposio.

27

QC = NR + IR x CMM EV Onde: QC = Quantidade a comprar NR = Nvel de Reposio IR = Intervalo de Ressuprimento CMM = Consumo mdio mensal EV = Estoque Virtual Logo: Lote de Compra = Intervalo de Ressuprimento x Demanda E.Max. = E.Min. + Lote de Compra EV = NR LC = Lote de Compra PP = Ponto de Pedido

1.3.8 Consumo Mdio Mensal (CMM) Demanda Mdia (DM) O consumo de mdio mensal ou a demanda mdia de um produto, conforme Dias (1995, p. 61), a quantidade referente mdia aritmtica das retiradas mensais de estoque. Para que haja uma confiabilidade maior sobre o valor obtido, deve-se fazer esta mdia pelo consumo de seis meses, no mnimo. Atravs da mdia obtida podese presumir a demanda mensal do produto. Pode-se estimar tambm a demanda diria, semestral, anual, etc. A frmula utilizada : C1 + C2 + C3 + ... Cn n 1.3.9 Estoque Mdio (EM) Para Dias (1995, p. 61) estoque mdio o nvel mdio em torno do qual as operaes de compra e consumo se realizam. Podendo ser representado graficamente, de acordo com a Figura 1, da seguinte forma:

28

Figura 1 - Grfico do estoque mdio Q

--------------------------------------------------

Q 2

Qo To
Fonte: DIAS (1995, p. 61)

No instante T0 o estoque igual a quantidade Q0 que varia de um mnimo zero (0), Q0 a um mximo, Q; o valor mdio ser ento 0 + Q/2, ou melhor, Q/2. Ento, significa dizer que a relao entre o estoque inicial em determinado perodo e o estoque final nesse mesmo perodo. A frmula utilizada para este clculo :

EM =

Estoque Inicial + Estoque Final 2

1.3.10 Ponto de Pedido (PP) Nvel de Reposio (NR) De acordo com a definio de Dias (1995, p. 58) ponto de pedido (PP) um indicador de que, quando os nveis de estoque alcanarem o estoque virtual4 a mercadoria dever ser reposta, e que a quantidade de saldo em estoque suportaria o consumo durante o Tempo de Reposio. Em outras palavras o Ponto Pedido determina uma quantidade que ao ser atingida aciona um novo processo de compra. Viana (2002, p. 154) coloca que, quando o EV = NR dever ser emitida solicitao de compra. EV = ER (Estoque Real) + Encomendas

Estoque real acrescido das quantidades de encomendas em andamento. (VIANA, 2002, p. 152)

29

PP = C x TR + E.Min. Viana (2002, p. 152) trata este termo com outra denominao: Nvel de Reposio (NR) quantidade na qual, ao ser atingida pelo estoque virtual em declnio, indica o momento de ser providenciada a emisso do pedido de compra para reposio do material. NR = ES + CMM x TR Sendo assim: PP = Ponto de Pedido C = Consumo Mdio Mensal TR = Tempo de Reposio E.Min = Estoque Mnimo NR = Nvel de Reposio CMM = Consumo Mdio Mensal TR = Tempo de Reposio ES = Estoque de Segurana

1.3.11 Nvel ABC comum nas empresas um estoque com uma diversidade e quantidade muito grande de produtos. Porm, nem todos esses produtos possuem uma grande rotatividade, valor alto, tamanho nico, etc. Contudo, so indispensveis para o atendimento dos clientes. Diante deste fato, deve-se medir que importncia esses itens possuem dentro do estoque. O sistema de classificao ABC de estoques permite determinar a importncia desses itens no estoque e relativamente os diferentes nveis de controle desses itens (ARNOLD, 1999).
Aps ordenados pela importncia relativa, as classes da curva ABC podem ser definidas assim: Classe A: grupo de itens mais importantes que devem ser tratados com ateno bem especial; Classe B: grupo de itens em situao intermediria entre as classes A e C; Classe C: grupo de itens menos importantes que justificam pouca ateno. (VIANA, 2002, p. 64)

Existem vrias situaes em que se pode aplicar a metodologia ABC, segundo Arnold (1999, p. 284) pode-se basear o princpio ABC na observao de

30

que um pequeno nmero de itens, freqentemente, domina os resultados atingidos em qualquer situao. Estes percentuais podem variar de acordo com anlise e a interpretao a se fazer, alguns autores atribuem percentuais variados. Isso fica demonstrado na Tabela 2: Tabela 2 Percentuais na classificao ABC
CLASSE % QUANTIDADE DE ITENS % DE VALOR

A B C
Fonte: VIANA (2002, p.65)

5 20 75

75 20 5

A classificao ABC uma ferramenta5 que auxilia na anlise dos estoques, podendo auxiliar de diversas formas, pois cada produto tem a sua importncia dentro do estoque e esta importncia deve ser medida. Podendo-se usar como base o valor financeiro ou a quantidade movimentada.

FERRAMENTA: qualquer instrumento necessrio prtica profissional, meio para alcanar um fim. (HOUAISS, 2001, p. 1329)

31

2 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

2.1 PLANO OU DELINEAMENTO DO ESTUDO Para o desenvolvimento deste trabalho de pesquisa, foi realizado um estudo de caso. De acordo com Acevedo e Nohara (2004, p. 53), o estudo de caso caracteriza-se pela anlise em profundidade de um objeto ou um grupo de objetos, que podem ser indivduos ou organizaes. Inicialmente, foram colocados algumas questes ou pontos crticos que foram explicitados, reformulados ou mesmo abandonados, medida que o estudo foi avanando. O estudo de caso se torna importante para o desenvolvimento do tema em questo, visto que foram buscadas informaes que so conseqncias do modelo utilizado na prtica e a partir da confrontados com os modelos cientficos. 2.2 DEFINIO DA REA E INSTRUMENTOS DE COLETA DO ESTUDO O dados foram coletados atravs de pesquisas primrias e secundrias, onde: - Os dados primrios foram coletados atravs de entrevista informal e observaes no perodo compreendido entre os meses de Agosto a Novembro de 2005, sendo efetuada com o gerente da empresa e os responsveis de cada departamento envolvido e tambm levantamento de dados no sistema de informao da empresa (software).

32

- Os dados secundrios foram obtidos atravs de pesquisa bibliogrfica em informaes j disponveis em livros, revistas e consulta a documentos pertencentes empresa. 2.3 ANLISE E INTERPRETAO DOS DADOS A anlise e interpretao das informaes foram realizadas de forma qualitativa e quantitativa, utilizando-se o modo exploratrio, que tem como objetivos proporcionar maior compreenso do fenmeno que est sendo investigado (ACEVEDO e NOHARA, 2004, p. 51). Podendo assim, levantar questes, hipteses para posterior estudo. Isto , os dados foram analisados em forma descritiva, grfica de acordo com as respostas obtidas dos entrevistados e dados coletados.

33

3 ESTUDO DE CASO

3.1 CARACTERIZAO DA EMPRESA: ISA ROLAMENTOS E PEAS LTDA

3.1.1 Dados da Empresa a) Razo Social: ISA ROLAMENTOS E PEAS LTDA b) Denominao Comercial: ISRAEL ROLAMENTOS c) Setor da Economia e Ramo de Atividade: Comrcio Varejista de Peas Agrcolas d) Principais produtos comercializados: rolamentos, retentores, filtros, leos e graxas lubrificantes, ferramentas, peas para tratores, plantadeiras e colheitadeiras multimarcas. e) Endereo: Av. Perimetral Sudeste, 12079 - Centro - Sorriso MT f) Nmero de colaboradores: 10 (dez) g) Enquadramento: Empresa de Mdio Porte 3.1.2 Administrao a) Administrao dos Nveis de Influncia da Estrutura Organizacional: Willian Valrio Borges b) Misso da Empresa: no identificada c) Principais Objetivos da Empresa: no identificados d) Sistema de Autoridade: Centralizada

34

e) Estilo de liderana: Autocrtica e Liberal f) Tipo de departamentalizao: Funcional 3.1.3 Histrico A empresa Isa Rolamentos e Peas Ltda pertencente ao Grupo Israel Rolamentos cujas atividades iniciaram em 1986 na cidade Rondonpolis MT, onde se situa a loja Matriz e est presente com mais de 10 lojas em 3 estados do Brasil: So Paulo, Mato Grosso, Goinia e no Distrito Federal . A Isa Rolamentos foi fundada pelo Sr. Israel da Silva Borges e Sr. Francisco da Silva Borges, atuais proprietrios, em julho de 1997 na Av. Perimetral Sudeste, s/n na cidade de Sorriso MT em prdio alugado. Em dezembro de 1999 mudou para prdio prprio na mesma avenida, com o n 12079. Em maio de 2004, devido ao aumento da demanda de clientes e constante crescimento no intuito de oferecer um melhor atendimento, inaugurou suas novas e modernas instalaes. Atualmente, dirigida pelo Sr. Willian Valrio Borges.

3.2 A FORMA DE CONTROLE E REGISTRO DE ESTOQUE O processo de controle do estoque envolve uma srie de atividades dentro da organizao: a recepo, conferncia, estocagem, registro dos produtos e a sada das mercadorias. 3.2.1 Recepo O recebimento das mercadorias adquiridas feito no setor de recepo, por um funcionrio do setor de vendas, onde checada a origem dos produtos, quantidade de volumes constante na guia de frete com o da Nota Fiscal, o estado em que a mercadoria se encontra e por fim assina-se a guia de frete.

35

3.2.2 Conferncia Estando tudo certo na recepo, parte-se para a conferncia dos produtos. Todos os produtos so contados e, verificado se a quantidade recebida est em conformidade com a da Nota Fiscal, em caso de divergncia comunicado o erro ao responsvel pela compra ou o gerente, caso este no esteja no momento. H ocorrncia de lacunas no processo. Durante a conferncia so numerados os produtos que necessitam de codificao original ou numerao similar. Desta forma, todos os produtos que possuem similaridade ficam estocados juntos. A conferncia no precisa ser efetuada necessariamente pela mesma pessoa que recebeu. 3.2.3 Estocagem Depois de conferidos e numerados, os produtos so levados para a prateleira onde so colocados em seqncia numrica crescente ou seu similar, no caso de filtros, retentores, peas agrcolas, por exemplo. J nos rolamentos sua seqncia tambm numrica, porm de acordo com as marcas, pois determinados itens possuem a mesma descrio, porm algumas marcas tm especificaes tcnicas diferentes tais como: rolamentos industriais, de agulha, cnicos, esfera, etc. Procurase estocar o mximo possvel no espao disponvel nas prateleiras para que seja utilizado o mximo do espao disponvel, visto que o produto estocado gera custo de armazenagem. O excedente colocado no depsito. 3.2.4 Registro do Estoque Aps conferncia, a Nota fiscal segue para ser lanada no sistema. Identificou-se durante as observaes que as notas so lanadas imediatamente aps a conferncia exceto, quando h muita mercadoria a ser lanada ou quando o responsvel pelo lanamento no sistema prioriza outros assuntos. O registro do estoque efetuado totalmente no software de controle de estoque desenvolvido e utilizado pelo grupo Israel Rolamentos. Primeiramente, consultado se o item j est cadastrado, caso contrrio efetuado um cadastro do novo produto no sistema que ser registrado com um

36

nmero seqencial, seguindo o princpio arbitrrio6, e todas as informaes pertinentes ao produto como: a descrio, a aplicao, o cdigo do fabricante, as dimenses, marca, grupo e subgrupo, tributao, custo de compra e custo de reposio, preo de venda, desconto mximo permitido e cdigos sinnimos do produto. A diviso dos grupos no segue uma regra definida, no muito especifica ou detalhada, divide-se em grupo e um subgrupo, em alguns casos os dois.

3.3 MODELO DE PREVISO DE ESTOQUE UTILIZADO PELA EMPRESA

3.3.1 Mtodos de Previso de Estoques A previso de estoques ou a quantidade prevista a ser estocada no seguem um modelo nico ou padronizado. De acordo com informaes levantadas informalmente na empresa tudo depende da poca, do tipo de cliente alvo que se queira atingir, da situao financeira, da importncia do item no estoque e outras situaes. A princpio foram identificadas quatro formas de se estimar a quantidade dos pedidos: 1) Uma das formas utilizadas para estabelecer a quantidade a ser pedida atravs da opinio dos vendedores que esto diretamente em contato com clientes. 2) Outra forma se d pela anlise de relatrio de movimentaes emitido pelo sistema de controle de estoque, onde se especifica o perodo compreendido de 6 a 12 meses retroativos, uma espcie de anlise de tendncias7. E sobre este, calcula-se a mdia mensal e projeta-se para um nmero x de meses que se queira atingir. 3) Ainda, usa-se fazer uma pesquisa entre os clientes, do nmero de equipamentos existentes (tratores, colheitadeiras, caminhes, utilitrios, etc.) e o
6

Os itens de material so codificados seqencialmente, medida que ingressam no estoque, e tem como desvantagem o fato de no permitir nenhuma forma de identidade entre itens de material da mesma natureza. FRANCISCHINI E GURGEL (2002, p.118)

37

perodo de trabalho de cada um deles. Por exemplo: a empresa pretende ampliar sua linha, quer comercializar filtros para determinado trator ou outro equipamento em especfico. Primeiro passo levantar quantos equipamentos existem na regio, a quantidade e os tipos de filtros que eles utilizam. Segundo, verificar a cada quanto tempo (horas de trabalho) feito troca desses filtros. Terceiro sazonalidade de trabalho, este fator deve ser levado em conta, pois alguns equipamentos, principalmente, na atividade agrcola, trabalham somente trs meses por ano, exemplo disso so as colheitadeiras que operam somente no perodo da colheita. Tendo estes dados em mos possvel estimar o estoque para atender a demanda daquele perodo, no havendo assim necessidade de compras excedentes. 4) E por fim, porm, no muito usual a compra antecipada8 que consiste em comprar uma grande quantidade de produtos para aproveitar as promoes dos fornecedores, levando-se em considerao as outras formas de previso.

3.4 ANLISE DAS MOVIMENTAES Para e elaborao da anlise das movimentaes foram utilizados alguns indicadores de nveis de estoque. Esses indicadores possuem vrias finalidades, cabe a empresa a melhor maneira de tirar proveito dessas informaes, porm uma das finalidades demonstrar limites para a manuteno dos estoques. Tais indicadores trazem informaes de quais nveis seriam ideais para o estoque, sempre baseados no histrico das movimentaes. A movimentao do estoque se d a partir da entrada no sistema da Nota Fiscal de Compra. Neste momento so colocados todos os dados constantes da Nota, tais como: fornecedor, produtos, as quantidades, cdigos, valores, impostos incidentes, condies de pagamentos, etc. E sua sada no momento em que se emite a Nota de Venda.

ANLISE DE TENDNCIAS: Tcnica de previso de vendas que se apoia em padres de vendas passadas para prever vendas futuras.(CHURCHILL, 2003, p.107) 8 COMPRA ANTECIPADA: Prtica consistente em comprar um grande estoque para aproveitar o preo reduzido de um fornecedor.(CHURCHILL, 2003, p. 107)

38

As movimentaes de estoque no ocorrem somente pela operao de compra e venda, tambm por ajustes de estoque, balanos e cancelamentos de notas.

3.4.1 Tipos de Movimentaes Os cinco tipos de movimentaes de estoque identificadas ocorrem nas seguintes situaes: Nota Fiscal de Venda (NFV): ocorre no momento da sada do produto com a emisso da nota de venda; Nota Fiscal de Compra (NFC): no momento em que registrada a entrada da mercadoria no sistema; Balano de Estoque (BAL): em virtude do inventrio, identifica uma situao de entrada e de sada de mercadoria; Ajuste de Estoque (AJT): sua ocorrncia se d no ato do ajuste das quantidades em estoque, pode ser uma sada ou uma entrada; Cancelamento de Nota Fiscal (CNF): somente ocorre quando uma nota de venda cancelada. Esses tipos de movimentaes podem ser efetuados tanto pelo pessoal de vendas, quanto o pessoal que atua no financeiro, o sistema permite que qualquer um pratique estas rotinas. 3.4.2 Produtos Analisados Devido ao grande nmero de produtos cadastrados no estoque da empresa, cerca de 18400 itens9, optou-se por fazer uma anlise utilizando-se uma amostragem de apenas 12 (doze) itens (Quadro 1) do grupo especfico de Filtros (Quadro 1) e efetuar o levantamento no sistema de controle de estoques das movimentaes ocorridas no perodo compreendido de 01/09/2004 a 31/08/2005.

Este dado sofre alteraes quase que diariamente devido aquisio de novos produtos.

39

Quadro 1 Relao dos produtos analisados CODIGO DESCRIAO UNID.


PC PC PC PC PC PC PC PC PC PC PC PC

V. Custo
10,88 13,95 3,02 6,83 11,66 16,22 58,20 33,82 4,28 45,12 27,63 89,00

Pr. Venda
17,00 19,50 4,50 11,00 18,00 25,00 87,00 51,00 6,50 70,00 42,00 160,00

18011 Filtro Lubrificante 167655 Filtro Lubrificante 165636 Filtro Combustvel 18008 Filtro Combustvel 161454 Filtro Combustvel 140322 Filtro Combustvel 161455 Filtro Lubrificante 149372 Filtro Ar 18005 Filtro Direo 162637 Filtro Ar 163892 Filtro Lubrificante 167860 Filtro Ar
Fonte: Isa Rolamentos (2005)

3.4.3 Inventrio No dia 01/09/2005 efetuou-se um inventrio dos produtos selecionados, com a finalidade de fazer uma conciliao10 entre o estoque fsico e a quantidade apresentada no sistema de controle de estoques da empresa (Tabela 3). Tabela 3 Inventrio do estoque realizado em 01/09/2005 CODIGO PRODUTO 18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860
Fonte: Isa Rolamentos (2005)

Estoque Sistema em 01/09/2005 104 19 65 3 128 16 50 11 186 37 38 13

Estoque Fsico em 01/09/2005 104 20 65 3 128 16 50 11 186 39 38 13

10

CONCILIAO: Ato ou efeito de combinar, ajustar ou harmonizar coisas que parecem contrrias ou contraditrias. (HOUAISS, 2001, p. 786)

40

O inventrio fsico11 representa uma oportunidade de corrigir quaisquer imprecises nos registros de estoques (ARNOLD, 1999, p. 365). Segundo Martins e Alt (2004, p. 156) inventrio fsico consiste na contagem fsica dos itens em estoque. Pode-se citar como causas de erros no registro de estoque, segundo Arnold (1999, p. 362):
Retirada de material sem autorizao; Depsito sem segurana; Pessoal mal treinado; Contagens imprecisas; Transaes no registradas; Falhas do sistema.

O inventrio demonstrou divergncia entre estoque do sistema e o estoque fsico em dois produtos: 167655 e 162637, em ambos o estoque apresentado no sistema est menor em relao ao fsico. A diferena existente ser acertada atravs de movimentao do tipo BAL ou AJT. 3.4.4 Resumo das Movimentaes Os dados referentes s movimentaes de estoque coletadas do sistema de controle de estoque esto demonstrados no Quadro 2, onde os produtos esto apenas identificados pelos seus respectivos cdigos e as quantidades referem-se ao total das entradas e das sadas de cada ms correspondente, dos 12 (doze) itens selecionados, contendo tambm o estoque inicial e estoque final do perodo.

11

INVENTRIO FSICO: uma contagem peridica dos materiais existentes para efeito de comparao com os estoques registrados e contabilizados em controle da empresa, a fim de se comprovar sua existncia e exatido. (VIANA,2002,p.381)

41

Quadro 2 - Movimentao de estoque - baseados nos meses de setembro/2004 a agosto/2005.


Produto 18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860 Produto Est. Inic. 24 24 -7 85 84 54 5 8 21 28 15 0 SET OUT 59 9 0 0 10 0 15 0 26 26 1 51 28 69 4 20 240 0 0 27 0 0 0 0 ENTRADAS - 01/09/2004 A 31/08/2005 NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN 48 6 35 96 0 2 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 200 0 0 30 0 48 36 6 50 0 0 0 24 53 10 32 1 0 9 4 48 25 0 16 0 10 0 0 8 1 0 41 24 0 0 0 24 12 0 2 0 1 0 1 10 0 10 69 120 0 1 0 168 168 15 121 0 0 10 0 0 0 0 65 0 0 0 2 5 0 0 0 5 0 0 0 10 SADAS - 01/09/2004 A 31/08/2005 DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL 39 46 6 26 5 5 40 13 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 22 30 60 8 35 24 2 8 6 9 2 17 69 58 34 41 8 2 9 7 48 2 15 4 13 5 7 18 12 1 58 18 3 2 10 6 13 7 3 4 3 2 5 1 9 21 123 1 106 12 21 49 21 54 0 1 141 31 12 3 16 7 33 0 3 1 3 21 7 0 0 2 0 0 0 0 0 JUL 85 0 0 20 98 1 1 0 5 3 0 0 AGO 72 0 14 86 13 11 5 9 49 20 5 0 AGO 97 0 2 49 48 1 0 13 96 1 36 0 Est. Fin. 104 19 65 3 128 16 50 11 186 37 38 13

SET OUT NOV 18011 14 22 72 167655 0 2 1 165636 0 0 0 18008 36 20 51 161454 59 16 16 140322 37 9 18 161455 9 9 9 149372 8 7 2 18005 80 54 7 162637 23 32 3 163892 2 3 0 167860 0 0 0 Fonte: Isa Rolamentos (2005)

O saldo do estoque final demonstra uma quantidade elevada. O estoque que existia no incio do perodo era menor que o apurado no final, na maioria dos produtos analisados. Isto representa um investimento de capital em estoque parado. Financeiramente falando mais interessante diminuir os ativos e aumentar o giro de capital. O aumento do estoque afeta principalmente o departamento financeiro. (DIAS, 1995). A anlise das movimentaes ocorridas durante o perodo, de acordo com os Tipos, esto dispostas de forma resumida no Quadro 3 e Figura 2. As informaes ali contidas possibilitam uma visualizao melhor de como essas movimentaes ocorreram separadamente, tanto em quantidade de produtos como tambm em valores de custo (Quadro 4 e Figura 3).

42

Quadro 3 - Resumo das quantidades movim. de 01/09/2004 a 31/08/2005


CODIGO NFC ENTRADAS ( + ) BAL CNF AJT
46 0 200 18 91 21 45 2 69 121 17 10 640 23 0 32 23 40 19 5 7 16 29 7 1 202 11 0 10 3 0 1 0 0 0 25 0 0 50

TOTAL ENTRADAS
440 0 242 248 355 113 188 63 709 345 108 15 2826

NFV
339 3 142 299 266 114 94 59 495 206 68 2 2087

SADAS ( - ) BAL AJT


20 2 28 31 45 37 49 0 49 130 17 0 408 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2

TOTAL SADAS
360 5 170 330 311 151 143 60 544 336 85 2 2497

Fonte: Isa Rolamentos, 2005

18011 360 167655 0 165636 0 18008 204 161454 224 140322 72 161455 138 149372 54 18005 624 162637 170 163892 84 167860 4 TOTAL 1934

Legenda:

NFV : Nota Fiscal de Venda BAL : Balano de Estoque AJT : Ajuste de Estoque NFC : Nota Fiscal de Compra CNF : Cancelamento de Nota Fiscal

Fgura 2 - Grfico do resumo das entradas e sadas


ENTRADAS ( + ) CNF 7% BAL 23% NFC 68%
Fonte: Isa Rolamentos, 2005

SADAS ( - ) BAL 16% AJT 0%


NFV BAL AJT

AJT 2%

NFC BAL CNF AJT

NFV 84%

O levantamento demonstra uma quantidade significativa de produtos movimentados por BAL, tanto na entrada (23%), quanto na sada (16%).

43

Quadro 4 - Resumo das movimentaes em valores de custo de 01/09/2004 a 31/08/2005


ENTRADAS ( + ) CODIGO 18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860 TOTAL NFC BAL CNF 250,24 0,00 96,64 157,09 466,40 308,18 291,00 236,74 68,48 1.308,48 193,41 89,00 3.465,66 AJT 119,68 0,00 30,20 20,49 0,00 16,22 0,00 0,00 0,00 1.128,00 0,00 0,00 1.314,59 3.916,80 500,48 0,00 0,00 0,00 604,00 1.393,32 122,94 2.611,84 1.061,06 1.167,84 340,62 8.031,60 2.619,00 1.826,28 67,64 2.670,72 295,32 7.670,40 5.459,52 2.320,92 469,71 356,00 890,00 31.965,72 12.430,29 TOTAL ENTRADAS SADAS ( - ) NFV BAL 217,60 27,90 84,56 211,73 524,70 600,14 2.851,80 0,00 209,72 5.865,60 469,71 0,00 11.063,46 AJT 10,88 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 33,82 0,00 0,00 0,00 0,00 44,70 TOTAL SADAS 3.916,80 69,75 513,40 2.253,90 3.626,26 2.449,22 8.322,60 2.029,20 2.328,32 15.160,32 2.348,55 178,00 43.196,32

Fonte: Isa Rolamentos, 2005

4.787,20 3.688,32 0,00 41,85 730,84 428,84 1.693,84 2.042,17 4.139,30 3.101,56 1.832,86 1.849,08 10.941,60 5.470,80 2.130,66 1.995,38 3.034,52 2.118,60 15.566,40 9.294,72 2.984,04 1.878,84 1.335,00 178,00 49.176,26 32.088,16

Fgura 3 - Grfico do resumo das entradas e sadas - em valores de custo

ENTRADAS ( + ) CNF 7% BAL 25% AJT 3%


NFC BAL CNF

SADAS ( - ) BAL 26% AJT 0%

NFV BAL AJT

NFC 65%

AJT

NFV 74%

Fonte: Isa Rolamentos, 2005

Esses mesmos produtos, em valores de custo, representam um percentual ainda maior: nas entradas (25%) e nas sadas (26%). (Figura 3) Considerando as movimentaes de entrada no estoque, em valores de custo, 65% foram atravs de NFC, 3% de AJT e 7% por CNF. As NFV representam em valores de custo 74% das movimentaes e em quantidade 84% (Figura 2). 3.4.5 Vendas e Compras Os valores das Vendas e Compras ficaram muito prximos, porm deve-se levar em conta os Cancelamentos que, subtrados das vendas demonstram um volume maior de compras. Dos 12 (doze) itens analisados 7 (sete) apresentaram compras superiores s vendas (58%), 2 itens no apresentaram qualquer compra.

44

Ainda, 2 (dois) produtos (167655 e 167860) tiveram um volume de vendas muito baixo durante o perodo. De acordo com os dados contidos neste resumo (Quadro 3), pode-se dizer que as vendas ocorridas no demonstram a realidade. Pois, deve-se levar em considerao que durante o perodo houve cancelamentos de notas. Logo, pegando as quantidades vendidas e subtraindo-se os cancelamentos obtm-se a venda real como demonstra a Tabela 4. Tabela 4 Venda Real
CODIGO 18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860 VENDAS 339 3 142 299 266 114 94 59 495 206 68 2 CANCELAMENTOS 23 0 32 23 40 19 5 7 16 29 7 1 VENDA REAL 316 3 110 276 226 95 89 52 479 177 61 1

Fonte: Isa Rolamentos (2005) elaborado pelo autor.

As vendas ocorridas apresentam alguns aspectos peculiares, conforme mostra o Quadro 5, revelando perodos em que o consumo varia muito entre os produtos, caracterizando demandas sazonais. Quadro 5 - Vendas reais referentes 01/09/2004 a 31/08/2005
Produto SET OUT NOV 18011 14 13 64 167655 0 2 0 165636 0 0 0 18008 36 20 51 161454 14 14 14 140322 3 6 15 161455 8 7 8 149372 4 6 2 18005 80 54 7 162637 23 32 3 163892 0 3 0 167860 0 0 0 Fonte: Isa Rolamentos (2005) VENDAS - 01/09/2004 A 31/08/2005 DEZ JAN FEV MAR ABR MAI 32 34 6 26 3 4 0 0 0 0 0 1 0 0 1 22 10 30 24 2 6 6 9 2 48 26 40 8 1 5 2 13 4 3 5 7 1 17 18 3 2 10 7 3 4 2 2 4 11 74 1 106 11 21 39 0 1 11 21 12 7 25 0 3 1 1 0 0 1 0 0 0 JUN 38 0 8 17 7 17 1 1 49 3 11 0 JUL 11 0 27 18 36 10 9 9 16 13 5 0 AGO 71 0 12 85 13 10 5 8 49 19 5 0

45

Quadro 6 Compras referentes 01/09/2004 a 31/08/2005


Produto SET OUT NOV 18011 48 0 48 167655 0 0 0 165636 0 0 0 18008 0 0 48 161454 24 24 48 140322 0 48 24 161455 23 67 0 149372 0 20 12 18005 240 0 0 162637 0 20 150 163892 0 0 0 167860 0 0 0 Fonte: Isa Rolamentos (2005) COMPRAS - 01/09/2004 A 31/08/2005 DEZ JAN FEV MAR ABR MAI 0 0 96 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 36 0 48 0 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 48 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 JUN 0 0 0 24 48 0 24 10 168 0 0 0 JUL 72 0 0 0 72 0 0 0 0 0 0 0 AGO 96 0 0 48 0 0 0 12 96 0 36 0

As compras no seguem uma poltica definida, ora compra-se grandes quantidades, ora quantidades menores (Quadro 6). Ocorrem tambm, perodos com ausncia de compras. A conseqncia de compras elevadas fica evidenciado no Quadro 2, onde o saldo do estoque final demonstra-se elevado. A relao entre o volume efetuado de compras e as vendas est demonstrada no Grfico das Vendas Reais e Compras no Anexo I. Este grfico demonstra de forma bem prtica um comparativo entre as vendas reais e as compras do perodo determinado, com isso pode-se visualizar o volume de compra com as vendas ms a ms. 3.4.6 Estoque Mdio e Rotatividade O clculo do estoque mdio (Quadro 7) requisito para o clculo da rotatividade. Toma-se por base o estoque do incio do perodo e o estoque do fim do perodo para elaborao do clculo. Dos produtos analisados, o estoque mdio dos itens 167655 (21,50) e 167860 (6,50) so muito superiores s vendas do perodo. E a rotatividade aferida (Quadro 8) desses itens inferior a uma unidade durante o perodo analisado. O giro dos estoques neste perodo (Quadro 7) est muito abaixo da mdia brasileira que de 14 giros de estoque por ano e 80 giros mdia mundial. Quanto menor a rotatividade, maior o valor imobilizado em estoque e vice-versa. (POZO, 2004).

46

Quadro 7 Clculo de estoque mdio PRODUTO


18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860

Estoque Inicial
24 24 -7 85 84 54 5 8 21 28 15 0

Estoque Final
104 19 65 3 128 16 50 11 186 37 38 13

Estoque Mdio
64,00 21,50 29,00 44,00 106,00 35,00 27,50 9,50 103,50 32,50 26,50 6,50

Fonte: Isa Rolamentos (2005)

Estoque Mdio = (24 + 104) 2 = 64

Quadro 8 - Rotatividade do estoque e demanda mdia


PRODUTO 18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860 Venda Real Demanda Mdia 316 26,33 3 0,25 110 9,17 276 23,00 226 18,83 95 7,92 89 7,42 52 4,33 479 39,92 177 14,75 61 5,08 1 0,08 Estoque Mdio 64,00 21,50 29,00 44,00 106,00 35,00 27,50 9,50 103,50 32,50 26,50 6,50 Rotao 4,94 0,14 3,79 6,27 2,13 2,71 3,24 5,47 4,63 5,45 2,30 0,15

Fonte: Isa Rolamentos (2005)

Rotatividade = Vendas / Estoque Mdio O consumo mdio mensal ou a demanda mdia de um produto, conforme Dias (1995, p. 61), a quantidade referente mdia aritmtica das retiradas mensais de estoque. Em outras palavras, so os totais das vendas do perodo dividido pelo nmero de perodos.

47

Esses dados demonstram que para atender a demanda do perodo no seria necessrio um estoque mdio to elevado. Da os saldos resultantes do estoque final. O estoque final est acima da demanda mdia. 3.4.7 Tempo de Cobertura O Tempo de cobertura um indicador que demonstra o tempo que demora entre um ressuprimento e outro da mercadoria. Seu valor representa a soma dos tempos internos e externos durante o intervalo de ressuprimento. Quadro 9 Clculo do tempo de cobertura (ms) Prazo de elaborao do pedido Prazo de recebimento Prazo de entrega da mercadoria Prazo de informao Margem de segurana Tempo de Cobertura
0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87

PRODUTO

Fonte: Isa Rolamentos (2005)

18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Tempo de Cobertura ( TC ) = total da cobertura ( soma dos tempos ) / 30

3.4.8 Estoque Mnimo O tempo de cobertura juntamente com a demanda real resultam o indicador de estoque mnimo. Este indicador fornece um valor mnimo de estoque para o produto enquanto aguarda o ressuprimento.

Total da cobertura
26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26

48

Fica bem evidenciado que o valor do Tempo de Cobertura o fator determinante para o clculo do Estoque Mnimo, qualquer alterao nesse valor reflete direta e significativamente no resultado final. Est. Mnimo = Demanda (Consumo mdio mensal) x Tempo de cobertura ( K ) Demanda = Total das vendas / n de perodos Quadro 10 Clculo de estoque mnimo PRODUTO
18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860

Demanda Real
26,33 0,25 9,17 23,00 18,83 7,92 7,42 4,33 39,92 14,75 5,08 0,08

Tempo de Cobertura
0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87

Estoque Mnimo
22,82 0,22 7,94 19,93 16,32 6,86 6,43 3,76 34,59 12,78 4,41 0,07

Fonte: Isa Rolamentos (2005).

3.4.9 Ponto de Pedido Tendo a informao da demanda, do estoque mnimo e do tempo de cobertura possvel demonstrar outro indicador, o de ponto de pedido. Tal valor demonstra o momento em que se deve iniciar um novo processo de compra. E este valor pode sofrer alteraes no seu resultado caso um dos outros trs indicadores sofrer qualquer mudana, como demonstra o Quadro 11.

49

Quadro 11 - Ponto de pedido PRODUTO Demanda ( C )


18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860 26,33 0,25 9,17 23,00 18,83 7,92 7,42 4,33 39,92 14,75 5,08 0,08

TC ( TR )
0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87 0,87

E. Mnimo
22,82 0,22 7,94 19,93 16,32 6,86 6,43 3,76 34,59 12,78 4,41 0,07

Ponto Pedido
46 0 16 40 33 14 13 8 69 26 9 0

Fonte: Isa Rolamentos, 2005

Ponto de Pedido = C x TR + E.Min. PP = 2xE.Min. C = Demanda ( Consumo mdio mensal ) TR = Tempo de Cobertura (TC) E.Min. = Estoque Mnimo

3.4.10 Intervalo de Ressuprimento Mdio O indicador do intervalo de ressuprimento mdio demonstra o tempo mdio entre um ressuprimento e outro. Esse valor multiplicado pela demanda constitui o indicador de lote de compra. O IR trz o tempo mdio em meses entre uma compra e outra.

50

Quadro 12 Intervalo de ressuprimento mdio (IR) PRODUTO N PERODOS


18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00

N COMPRAS
5,00 0,00 0,00 5,00 6,00 2,00 4,00 4,00 4,00 2,00 2,00 1,00

I. R.
2,40 0,00 0,00 2,40 2,00 6,00 3,00 3,00 3,00 6,00 6,00 12,00

Fonte: DIAS (1995, p. 136), elaborado pelo Autor

Intervalo de Ressuprimento mdio (em meses) = N Perodos / N compras 3.4.11 Lote de Compra O lote de compra um indicador que fornece a quantidade a ser comprada, baseada no histrico e nos dados dos outros indicadores. Pode ser tambm considerado como uma sugesto da quantidade a ser adquirida. Quadro 13 - Clculo do lote de compra PRODUTO
18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860

I.R.
2,40 0,00 0,00 2,40 2,00 6,00 3,00 3,00 3,00 6,00 6,00 12,00

Demanda
26,33 0,25 9,17 23,00 18,83 7,92 7,42 4,33 39,92 14,75 5,08 0,08

Lote de Compra
63,20 0,00 0,00 55,20 37,67 47,50 22,25 13,00 119,75 88,50 30,50 1,00

Fonte: Isa Rolamentos (2005)

Lote de Compra = Intervalo de Ressuprimento ( IR ) x Demanda

51

Sua eficcia se torna maior se utilizado em observncia ao IR. O uso do modelo do lote de compra pode ser opcional, pois deve-se levar em conta a sazonalidade da demanda. importante definir quando e quanto comprar para que no fique mercadoria estocada por perodos de pouca procura. Tambm sofre oscilao caso os indicadores que o compe sejam alterados. 3.4.12 Estoque Mximo O estoque mximo um indicador da quantidade mxima que se deve ter estocada. Neste caso determinado pela soma do estoque mnimo mais o lote de compra. Sua funo principal visa demonstrar um limite, a ser obedecido, de mercadoria em estoque. Isso no significa que seu valor deva ser tomado como regra, visto que num sistema Just In Time, tal valor dificilmente seria alcanado. Quadro 14 - Clculo de estoque mximo PRODUTO
18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860

Est. Mnimo
22,82 0,22 7,94 19,93 16,32 6,86 6,43 3,76 34,59 12,78 4,41 0,07

Lote de compra
63,20 0,00 0,00 55,20 37,67 47,50 22,25 13,00 119,75 88,50 30,50 1,00

Estoque Mximo
86,02 0,22 7,94 75,13 53,99 54,36 28,68 16,76 154,34 101,28 34,91 1,07

Fonte: Isa Rolamentos (2005)

Est. Mximo = Estoque mnimo + Lote de compra 3.4.13 ndice Sazonal A Sazonalidade, dentro do estudo da demanda, ocorrem quando h picos de consumos de produtos em determinados perodos (ARNOLD, 1999). De acordo com Dias (1995, p.31), o consumo considerado sazonal quando possui alteraes de 25%.

52

O indicador da sazonalidade de vendas demonstra um ndice resultante da demanda de cada perodo pela demanda mdia de todos os perodos. A sua anlise sobre o comportamento dos produtos pode ser: anual, semestral, trimestral ou mensal, depende apenas do que a organizao pretende. O uso do indicador de ndice de sazonalidade se torna mais eficiente quando se analisam vrios perodos repetidos. Por exemplo, quando se analisa o comportamento dos mesmos meses durante vrios anos. Com o valor desse indicador possvel fazer previses de compras com maior segurana. No Quadro 15, identificou-se o ndice sazonal de cada ms durante os doze perodos compreendidos entre 01/09/2004 a 31/08/2005. I.S. = Demanda Mdia do Perodo Demanda Mdia de todos perodos Outra importante aplicao para o ndice sazonal , quando utilizado para o efetuar o calculo do EMSM - Estoque Mnimo Sazonal Mensal (Quadro 19). Este indicador permite que se obtenha um valor do estoque mnimo para cada ms, no permanecendo esttico. Com isso pode-se expandir mais a anlise dos estoques.

53

Quadro 15 - ndice de sazonalidade ( I.S. ) - 01/09/2004 a 31/08/2005


Produto 18011 I.S. 167655 I.S. 165636 I.S. 18008 I.S. 161454 I.S. 140322 I.S. 161455 I.S. 149372 I.S. 18005 I.S. 162637 I.S. 163892 I.S. 167860 I.S. Demanda por perodo SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO 14 0,53 0 0,00 0 0,00 36 1,57 14 0,74 3 0,38 8 1,08 4 0,92 80 2,00 23 1,56 0 0,00 0 0,00 13 0,49 2 8,00 0 0,00 20 0,87 14 0,74 6 0,76 7 0,94 6 1,38 54 1,35 32 2,17 3 0,59 0 0,00 64 2,43 0 0,00 0 0,00 51 2,22 14 0,74 15 1,89 8 1,08 2 0,46 7 0,18 3 0,20 0 0,00 0 0,00 32 1,22 0 0,00 0 0,00 24 1,04 48 2,55 2 0,25 1 0,13 7 1,62 11 0,28 39 2,64 7 1,38 0 0,00 34 1,29 0 0,00 0 0,00 2 0,09 26 1,38 13 1,64 17 2,29 3 0,69 74 1,85 0 0,00 25 4,92 0 0,00 6 0,23 0 0,00 1 0,11 6 0,26 40 2,12 4 0,51 18 2,43 4 0,92 1 0,03 1 0,07 0 0,00 1,00 12,0 26 0,99 0 0,00 22 2,40 6 0,26 8 0,42 3 0,38 3 0,40 2 0,46 106 2,66 11 0,75 3 0,59 0 0,00 3 0,11 0 0,00 10 1,09 9 0,39 1 0,05 5 0,63 2 0,27 2 0,46 11 0,28 21 1,42 1 0,20 0 0,00 4 0,15 1 4,00 30 3,27 2 0,09 5 0,27 7 0,88 10 1,35 4 0,92 21 0,53 12 0,81 1 0,20 0 0,00 38 1,44 0 0,00 8 0,87 17 0,74 7 0,37 17 2,15 1 0,13 1 0,23 49 1,23 3 0,20 11 2,16 0 0,00 11 0,42 0 0,00 27 2,95 18 0,78 36 1,91 10 1,26 9 1,21 9 2,08 16 0,40 13 0,88 5 0,98 0 0,00 71 2,70 0 0,00 12 1,31 85 3,70 13 0,69 10 1,26 5 0,67 8 1,85 49 1,23 19 1,29 5 0,98 0 0,00 Demanda Mdia 26,33 0,25 9,17 23,00 18,83 7,92 7,42 4,33 39,92 14,75 5,08 0,08

Fonte: Isa Rolamentos (2005) Elaborao: pelo Autor.

18011 I.S. = Demanda do perodoDemanda Mdia I.S. = 14 26,33 = 0,53

3.4.14 Classificao ABC Esta classificao permite visualizar a importncia de cada produto dentro do estoque tanto pelo seu valor representativo em vendas quanto pela rotatividade dos estoques. A abordagem de classificao pelo preo de venda (Quadro 16 - Figura 4), demonstra que os produtos 162637,161455 e 18011 classificam-se como A. Representam significativa importncia, pois trazem maior retorno financeiro. Entretanto, observando o Quadro 17 Figura 5, eles giram menos que alguns produtos de classificao B e C.

54

Quadro 16 - Classificao ABC do estoque - em valores de venda


PRODUTO 18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860 VENDAS (UNID./ms) 316 3 110 276 226 95 89 52 479 177 61 1 PREO VENDA R$/unid. 17,00 19,50 4,50 11,00 18,00 25,00 87,00 51,00 6,50 70,00 42,00 160,00 UTILIZAO NO PERODO ORDEM ACUMUL. PRODUTO EM VALORES DECRESC. TOTAL (R$) 5.372,00 12.390,00 162637 12.390,00 58,50 7.743,00 161455 20.133,00 495,00 5.372,00 18011 25.505,00 3.036,00 4.068,00 161454 29.573,00 4.068,00 2.562,00 163892 32.135,00 2.375,00 3.113,50 18005 35.248,50 7.743,00 3.036,00 18008 38.284,50 2.652,00 2.652,00 149372 40.936,50 3.113,50 2.375,00 140322 43.311,50 12.390,00 495,00 165636 43.806,50 2.562,00 160,00 167860 43.966,50 160,00 58,50 167655 44.025,00 % 28,14 45,73 57,93 67,17 72,99 80,06 86,96 92,98 98,38 99,50 99,87 100,00 Classif. ABC A A A B B B B C C C C C

Fonte: Isa Rolamentos,2005, elaborado pelo Autor

Fgura 4 - Grfico curva ABC - em valores de venda


CLASSIFICAO ABC

120,00

100,00

Valores

80,00

60,00

40,00

A
20,00

0,00 162637 161455 18011 161454 163892 18005 18008 149372 140322 165636 167860 167655

Produtos

Fonte: Isa Rolamentos,2005

Observou-se tambm, que os mesmos produtos mencionados, aplicando-se o mtodo ABC, analisando-se a rotatividade do perodo, classificam-se da seguinte forma: 162637 como A, 161455 B e 18011 B, como demonstra o Quadro 17 e Figura 5.

55

Quadro 17 - Classificao ABC do estoque - em rotatividade


PRODUTO ROTATATIVIDADE NO PERODO PRODUTO ORDEM ACUMUL. DECRESC. TOTAL 6,27 5,47 5,45 4,94 4,63 3,79 3,24 2,71 2,30 2,13 0,15 0,14 6,27 11,74 17,19 22,13 26,76 30,55 33,79 36,50 38,80 40,93 41,08 41,22 % 15,21 28,48 41,70 53,69 64,92 74,11 81,97 88,55 94,13 99,30 99,66 100,00 Classif. ABC A A A B B B B C C C C C

18011 18008 7,32 167655 149372 0,14 165636 162637 1,49 18008 18011 4,19 161454 18005 4,78 140322 165636 1,91 161455 161455 1,53 149372 140322 3,77 18005 163892 4,34 162637 161454 1,76 163892 167860 2,97 167860 167655 0,27 Fonte: Isa Rolamentos, 2005, elaborado pelo Autor

Fgura 5 - Grfico curva ABC - em rotatividade


CLAS S IFICAO ABC

1 2 0 ,0 0 1 0 0 ,0 0 8 0 ,0 0 6 0 ,0 0 4 0 ,0 0 2 0 ,0 0 0 ,0 0

Valores

A
14 93 72 16 26 37 18 01 1 18 00 5

B
16 56 36 16 14 55 14 03 22 16 38 92

C
16 14 54 16 78 60 16 76 55

18 00 8

P ro d u to s

Fonte: Isa Rolamentos, 2005

A classificao dos produtos pelo mtodo ABC possibilita fazer essa anlise, demonstrando o grau de importncia de cada item seja pelo seu valor de venda, ou seja, pela rotatividade. claro que dentro do universo dos itens constantes no estoque da empresa, os produtos aqui analisados representam um pequeno

56

percentual, mas procurou-se com esses itens trazer as mais variadas situaes dando uma noo de como se comporta o estoque. 3.5 ANLISE DOS RESULTADOS O uso eficiente e eficaz de um controle dos nveis de estoque necessrio para a uma aplicao racional dos recursos financeiros disponveis pela organizao. A adoo de modelos prontos pode se tornar opcional. A empresa pode definir critrios e modelos prprios, independentes dos prontos, ou pode simplesmente adapt-los de acordo com sua realidade e a necessidade, tudo depende da poltica e da forma de gesto dos estoques. Independente do modelo utilizado imprescindvel que se tenha conhecimento dos principais indicadores de nveis de estoque, sem os quais se torna impossvel criar um modelo ou uma forma de gesto dos estoques. Em termos prticos, aplicando-se o modelo de controle de nveis de estoque utilizado para a anlise das movimentaes, conseguiu-se um resultado de at 12% a menor no volume total de compras, e individualmente alguns produtos apresentaram um percentual maior. No Quadro 18 comparou-se o volume de compras efetuadas pela empresa neste perodo com o modelo utilizado durante as anlises, utilizando-se a informao do valor do lote compra multiplicado pelo nmero de compras, tendo sempre como base os valores de custo das mercadorias. Quadro 18 Diferena entre valores de compra CODIGO
18011 167655 165636 18008 161454 140322 161455 149372 18005 162637 163892 167860

Modelo Utilizado
3.916,80 0,00 0,00 1.393,32 2.611,84 1.167,84 8.031,60 1.826,28 2.670,72 7.670,40 2.320,92 356,00

Modelo Sugerido
3.438,08 0,00 0,00 1.885,08 2.635,16 1.540,90 5.179,80 1.758,64 2.050,12 7.986,24 1.685,43 89,00

Diferena %
-12,22 0,00 0,00 35,29 0,89 31,94 -35,51 -3,70 -23,24 4,12 -27,38 -75,00

Total

R$ 31.965,72

R$ 28.248,45

-12,20

Fonte: Isa Rolamentos (2005).Elaborao: o Autor.

57

Este resultado foi obtido apenas com os histricos dos produtos, no se levando em considerao qualquer medida de conteno nas compras ou futuras alteraes no modelo de compra. A partir deste resultado conseguiu-se detectar que medidas de conteno de compras ou mudana na gesto de compras tm influncia direta com os principais indicadores de nveis de estoque. Dentre algumas influncias, segue abaixo: Com utilizao do Tempo de Cobertura como indicador do Tempo de Reposio e de Tempo de Ressuprimento, pde-se constatar alguns efeitos quando da alterao de seus valores: - A diminuio da quantidade comprada e do intervalo de compras aumenta a freqncia das compras e como conseqncia diminui o lote de compra e o tamanho do estoque mximo; - Diminuir o prazo de entrega tem como conseqncia diminuio do estoque mnimo e o ponto de pedido; - Com o aumento da freqncia de compras e diminuio do volume comprado apenas para a atender a demanda, pode ocorrer diminuio do estoque mdio e aumento da rotatividade. Efetuando-se as compras de acordo com a estimativa de demanda diminui-se o risco de investimentos desnecessrios e consegue-se manter um grau de atendimento satisfatrio. Constata-se ainda, que fazendo compras em volume excessivo o capital despendido grande, pois o lote de compra alto. importante administrar a quantidade de compra. Neste sentido a utilizao dos indicadores de demanda e o estudo da sazonalidade do produto se tornam ferramentas indispensveis. Quanto maior for o nmero de compras no perodo, menor ser o seu lote. Ter o controle do estoque mnimo de modo que atenda o fluxo da demanda at o momento que os estoques sejam repostos sem excessos e analisar a importncia de cada produto dentro do estoque, so apenas alguns dos aspectos a serem levados em conta dentro do controle dos estoques. A utilizao EMSM, possibilita essa avaliao individual, trazendo um valor de estoque mnimo no constante mas, com valores diferentes para cada ms (Quadro 19). Frmula: EMSM = Demanda x I. Sazonal x TC

58

Quadro19 - Estoque mnimo sazonal mensal (EMSM)


Produto SET 18011 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 167655 Demanda I.Sazonal T.C. Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 18008 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 161454 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 140322 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 161455 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 149372 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 18005 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 162637 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 163892 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 167860 Demanda I.Sazonal T.C. Estoque Mnimo 26,33 0,53 0,87 12,18 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 0,00 0,87 0,00 23,00 1,57 0,87 31,32 18,83 0,74 0,87 12,18 7,92 0,38 0,87 2,61 7,42 1,08 0,87 6,96 4,33 0,92 0,87 3,48 39,92 2,00 0,87 69,61 14,75 1,56 0,87 20,01 5,08 0,00 0,87 0,00 0,08 0,00 0,87 0,00 OUT 26,33 0,49 0,87 11,31 0,25 8,00 0,87 1,74 9,17 0,00 0,87 0,00 23,00 0,87 0,87 17,40 18,83 0,74 0,87 12,18 7,92 0,76 0,87 5,22 7,42 0,94 0,87 6,09 4,33 1,38 0,87 5,22 39,92 1,35 0,87 46,98 14,75 2,17 0,87 27,84 5,08 0,59 0,87 2,61 0,08 0,00 0,87 0,00 NOV 26,33 2,43 0,87 55,67 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 0,00 0,87 0,00 23,00 2,22 0,87 44,37 18,83 0,74 0,87 12,18 7,92 1,89 0,87 13,06 7,42 1,08 0,87 6,96 4,33 0,46 0,87 1,74 39,92 0,18 0,87 6,09 14,75 0,20 0,87 2,61 5,08 0,00 0,87 0,00 0,08 0,00 0,87 0,00 Perodo de Anlise - 01/09/04 31/08/05 DEZ 26,33 1,22 0,87 27,84 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 0,00 0,87 0,00 23,00 1,04 0,87 20,88 18,83 2,55 0,87 41,75 7,92 0,25 0,87 1,74 7,42 0,13 0,87 0,87 4,33 1,62 0,87 6,09 39,92 0,28 0,87 9,57 14,75 2,64 0,87 33,93 5,08 1,38 0,87 6,09 0,08 0,00 0,87 0,00 JAN 26,33 1,29 0,87 29,58 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 0,00 0,87 0,00 23,00 0,09 0,87 1,74 18,83 1,38 0,87 22,62 7,92 1,64 0,87 11,31 7,42 2,29 0,87 14,80 4,33 0,69 0,87 2,61 39,92 1,85 0,87 64,39 14,75 0,00 0,87 0,00 5,08 4,92 0,87 21,74 0,08 0,00 0,87 0,00 FEV 26,33 0,23 0,87 5,22 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 0,11 0,87 0,87 23,00 0,26 0,87 5,22 18,83 2,12 0,87 34,79 7,92 0,51 0,87 3,48 7,42 2,43 0,87 15,67 4,33 0,92 0,87 3,48 39,92 0,03 0,87 0,87 14,75 0,07 0,87 0,87 5,08 0,00 0,87 0,00 0,08 12,00 0,87 0,84 MAR 26,33 0,99 0,87 22,62 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 2,40 0,87 19,15 23,00 0,26 0,87 5,22 18,83 0,42 0,87 6,96 7,92 0,38 0,87 2,61 7,42 0,40 0,87 2,61 4,33 0,46 0,87 1,74 39,92 2,66 0,87 92,23 14,75 0,75 0,87 9,57 5,08 0,59 0,87 2,61 0,08 0,00 0,87 0,00 ABR 26,33 0,11 0,87 2,61 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 1,09 0,87 8,70 23,00 0,39 0,87 7,83 18,83 0,05 0,87 0,87 7,92 0,63 0,87 4,35 7,42 0,27 0,87 1,74 4,33 0,46 0,87 1,74 39,92 0,28 0,87 9,57 14,75 1,42 0,87 18,27 5,08 0,20 0,87 0,87 0,08 0,00 0,87 0,00 MAI 26,33 0,15 0,87 3,48 0,25 4,00 0,87 0,87 9,17 3,27 0,87 26,11 23,00 0,09 0,87 1,74 18,83 0,27 0,87 4,35 7,92 0,88 0,87 6,09 7,42 1,35 0,87 8,70 4,33 0,92 0,87 3,48 39,92 0,53 0,87 18,27 14,75 0,81 0,87 10,44 5,08 0,20 0,87 0,87 0,08 0,00 0,87 0,00 JUN 26,33 1,44 0,87 33,06 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 0,87 0,87 6,96 23,00 0,74 0,87 14,79 18,83 0,37 0,87 6,09 7,92 2,15 0,87 14,80 7,42 0,13 0,87 0,87 4,33 0,23 0,87 0,87 39,92 1,23 0,87 42,63 14,75 0,20 0,87 2,61 5,08 2,16 0,87 9,56 0,08 0,00 0,87 0,00 JUL 26,33 0,42 0,87 9,57 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 2,95 0,87 23,50 23,00 0,78 0,87 15,66 18,83 1,91 0,87 31,31 7,92 1,26 0,87 8,70 7,42 1,21 0,87 7,83 4,33 2,08 0,87 7,82 39,92 0,40 0,87 13,92 14,75 0,88 0,87 11,31 5,08 0,98 0,87 4,35 0,08 0,00 0,87 0,00 AGO 26,33 2,70 0,87 61,76 0,25 0,00 0,87 0,00 9,17 1,31 0,87 10,44 23,00 3,70 0,87 73,95 18,83 0,69 0,87 11,31 7,92 1,26 0,87 8,70 7,42 0,67 0,87 4,35 4,33 1,85 0,87 6,95 39,92 1,23 0,87 42,63 14,75 1,29 0,87 16,53 5,08 0,98 0,87 4,35 0,08 0,00 0,87 0,00

Estoque Mnimo 165636

Fonte: Isa Rolamentos, 2005 Elaborao: o Autor

59

Muitas vezes, a adoo de modelos prontos uma soluo, porm, a forma como esses modelos so geridos e implantados podem apresentar resultados mais satisfatrios. Frisando que, o controle somente ser eficiente se complementado com a definio de uma poltica de gesto. Torna-se importante salientar que a reduo do estoque a nveis considerados adequados realidade da demanda de mercado contribui para o equilbrio econmico e financeiro da organizao. Aps as informaes resultantes da aplicao do modelo utilizado de controle de nveis de estoque, durante a anlise verificou-se que h a necessidade de mudanas na forma como o estoque gerido. Vale salientar que este modelo se baseia apenas no histrico dos produtos e possibilita fazer uma anlise e reavaliar todo o sistema de compras o qual tem influncia direta sobre o uso dos recursos financeiros.

60

CONSIDERAES FINAIS

Manter estoques requer alocao de capital de giro. Desta forma, controlar seus nveis de modo a se obter o mximo de resultado deve ser o objetivo de todo administrador. O ideal seria trabalhar com estoque zero adquirindo estoques de acordo com o consumo, mas nem sempre isto ser possvel. Sem estoques, para muitas empresas praticamente impossvel competir. Baseado nessas premissas e em outras que se julgou serem importantes, que este trabalho foi desenvolvido atingindo seu objetivo geral, demonstrando que a utilizao dos indicadores de nveis de estoque contribui para o equilbrio econmico e financeiro da organizao quando da anlise dos resultados. Juntamente, os objetivos especficos, que foram necessrios para que se pudesse ter a noo exata de como ocorre o processo que desencadeia o controle dos nveis de estoque. Vale salientar ainda, que as hipteses propostas no incio do estudo, no decorrer do trabalho foram sendo confirmadas, como a discrepncia entre os nveis de estoque considerados ideais segundo os mtodos cientficos e os identificados na empresa, a falta de uma poltica de controle de estoques definida e eficiente na empresa e tambm durante as anlises pde-se perceber que a ausncia de regras claras a respeito do controle de estoques. Em virtude desses resultados e diante da necessidade de se manter estoques, faz-se necessrio a utilizao de ferramentas de controle dos nveis de estoque para que se possa eliminar ao mximo as incertezas e as compras excessivas ou desnecessrias. Contribuindo assim, para a manuteno de nveis satisfatrios de atendimento da demanda.

61

Desta forma, para o sucesso da organizao, torna-se imprescindvel a definio de uma poltica de estoque, e ainda, verificou-se que modelo atual de controle dos nveis de estoque requer a implantao de melhorias de modo a atingir uma eficincia e eficcia12 maior, fornecendo assim, a informao dos principais indicadores de nveis de estoque, tais como: indicador de estoque mnimo, mximo, ponto de pedido, demanda mdia, classificao ABC do estoque, grficos entre outros. Com tudo isso, conclui-se que a Administrao dos Materiais uma rea administrativa de fundamental importncia dentro da organizao. Ela requer mximo de ateno por parte da administrao, pois somente um controle eficiente dos nveis de estoque pode contribuir para o equilbrio econmico e financeiro da organizao e o seu desempenho diante do mercado.

12

EFICCIA: uma medida do alcance de resultados. (CHIAVENATO,2003,p.154) EFICINCIA: uma medida da utilizao dos recursos no processo. (CHIAVENATO,2003,p.154)

62

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

ACEVEDO, Claudia Rosa; NOHARA, Jouliana Jordan. Monografia no curso de administrao: guia completo de contedo e forma. So Paulo: Atlas, 2004. ARNOLD, J. R. Tony. Administrao de materiais. So Paulo: Atlas, 1999. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023: informao e documentao: referncias: elaborao. Rio de Janeiro, 2002. _____. NBR 6024: numerao progressiva das sees de um documento. Rio de Janeiro, 1989. _____. NBR 10520: apresentao de citaes em documentos. Rio de Janeiro, 2002. _____. NBR 14724: informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. Rio de Janeiro, 2002. CHIAVENATO, Idalberto. Introduo a teoria geral da administrao. 7 ed. Rev. Atual. Rio de Janeiro : Campus, 2003 CHURCHILL, Gilbert A.; PETTER, J. Paul. Marketing criando valor para os clientes. 2. ed. So Paulo : Saraiva, 2003. DIAS, Marco Aurlio P. Administrao de materiais: uma abordagem logstica. 4 ed. So Paulo: Atlas, 1995.

63

FRANCISCHINI, Paulino G.; GURGEL, Floriano do Amaral. Administrao de Materiais e do patrimnio. So Paulo : Pioneira, 2002. HOUAISS, Antonio; VILLAR, Mauro de Sales. Dicionrio Houaiss da lngua portuguesa. Rio de Janeiro : Objetiva, 2001. MARTINS, Petrnio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos. Administrao de materiais e recursos patrimoniais. 6 ed. So Paulo : Saraiva, 2004. POZO, Hamilton. Administrao de recursos materiais e patrimoniais: uma abordagem logstica. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2002. _____. Administrao de recursos materiais e patrimoniais: uma abordagem logstica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2004. ROESCH, Silvia Maria Azevedo. Projetos de estgio e de pesquisa em administrao. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1999. SEBRAE. Treinamento gerencial bsico. Cuiab: Sebrae, 1994 SUCUPIRA, Cezar A de C. Gesto de estoque e compras no varejo. Rio de Janeiro, 2003, disponvel em: http://cezarsucupira.com.br/artigos11.html acesso em: 18 Out. 2005. VIANA, Joo Jos. Administrao de Materiais: um enfoque prtico. So Paulo: Atlas, 2002.

64

ANEXOS

65

ANEXO I - GRFICOS DAS VENDAS REAIS E COMPRAS - REF. 01/09/2004 31/08/2005 DOS PRODUTOS 18011/167655/165636/18008
18011 100 80 60 40 20 0
SET OUT NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JU N JU L AGO

167655

2 1,5 1 0,5 0
SET OUT NOV DE Z JAN F E V MAR AB R MAI JU N JU L AGO

Vendas

Compras

Vendas

Compras

165636
30 20 10 0
SET OUT NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JU N JU L AGO

18008

100 50 0

SET

NOV

JAN

MAR

MAI

JU L

Vendas

Compras

Vendas

Compras

FONTE: ISA ROLAMENTOS, 2005 ELABORAO: O AUTOR

66

GRFICO DAS VENDAS REAIS E COMPRAS - REF. 01/09/2004 31/08/2005 DOS PRODUTOS 161454/140322/161455/149372
161454
80 60 40 20 0
SET OUT NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JU N JU L AGO

140322
50 40 30 20 10 0
SET OUT NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JU N JU L AGO

Vendas

Compras

Vendas

Compras

161455 80 60 40 20 0
SET OUT NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JU N JU L AGO

149372
20 15 10 5 0
SET OUT NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JU N JU L AGO

Vendas

Compras

Vendas

Compras

FONTE: ISA ROLAMENTOS, 2005 ELABORAO: O AUTOR

67

GRFICO DAS VENDAS REAIS E COMPRAS - REF. 01/09/2004 31/08/2005 DOS PRODUTOS 18005/162637/163892/167860
18005
200 150 100 50 0
SET OU T NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JUN JUL AGO

162637
150 100 50 0
SET OU T NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JUN JUL AGO

Vendas

Compras

Vendas

Compras

163892 50 40 30 20 10 0
SET OU T NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JUN JUL AGO

167860 4 3 2 1 0
SET OU T NOV DE Z JAN FEV MAR AB R MAI JUN JUL AGO

Vendas

Compras

Vendas

Compras

FONTE: ISA ROLAMENTOS, 2005 ELABORAO: O AUTOR