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Universidade Catlica de Braslia Curso de Psicologia Tcnicas de Entrevista Psicolgica Prof: Enrique Bessoni Alunas: Deana Linhares Lidiane

Monte

Entrevista em dupla Atividade prtica

Taguatinga, junho de 2011

Conforme os autores citados pela disciplina, Leal (1999) e Tavares em Cunha (2000), a entrevista um processo dinmico, avaliativo, influenciador do outro, um instrumento preliminar de relao social. Entrevistar comporta aspectos como citados anteriormente, capazes de favorecer nossa compreenso sobre o caso estudado, favorecer um saber lidar com as complexidades que a mesma pode trazer, acrescida do grande desafio de facilitar a interao, que tem como principal objetivo, o influenciar o outro, o favorecer ao entrevistado. O objetivo das entrevistas foi de utilidade avaliativa da disciplina Tcnicas em Entrevistas, proposta pelo docente para um melhor aprimoramento do mtodo de entrevistar das acadmicas que realizaram e observaram as mesmas, contribuindo com um olhar diferente, que tem o potencial de favorecer nossa compreenso sobre um caso, Tavares em Cunha (2000) Os temas abordados nas entrevistas foram variados como, histria familiar (utilizado pela entrevistadora 1) e trabalho e histria escolar (utilizado pela entrevistadora 2) . As entrevistas foram semi-estruturadas, o que proporcionou um melhor detalhamento das vivncias e personalidades dos sujeitos. .

Mtodo As entrevistas foram realizadas na residncia dos entrevistados em horrios que foram estabelecidos pelos mesmos. A primeira ocorreu no dia 6/6/2011 no final da tarde e teve durao de aproximadamente 17 minutos, foram abordados aspectos da vida familiar da entrevistada que casada, do sexo feminino e tem 34 anos e formao superior completa. A segunda entrevista teve durao de 29 minutos e foi realizada com um sujeito do sexo masculino com 28 anos de idade, casado e cursando o ltimo semestre de sua formao superior. Nessa entrevista foram abordados aspectos relativos a histria de vida educacional do sujeito e questes relacionadas ao trabalho. Os sujeitos foram escolhidos por indicao das entrevistadoras, sendo que cada uma indicou a pessoa que a outra iria entrevistar, de modo que os temas escolhidos tivessem relao com os entrevistados. Aps esclarecimento dos objetivos da entrevista, foi solicitado aos entrevistados autorizao para que as mesmas fossem gravadas em udio e depois salvo em mdia para que pudesse ser analisada pelo professor responsvel pela disciplina. Com relao ao sigilo dos dados obtidos, os entrevistados foram informados que os seus nomes no seriam revelados, que apenas os aspectos referentes aos entrevistadores seriam discutidos em sala de aula com fins didticos.

Resultados

A entrevistadora 1 aps as apresentaes iniciais e pedido de autorizao comeou a fazer as perguntas, com relao a postura observou-se que ela manteve uma postura adequada para a situao. A princpio, estava um pouco nervosa, mas ficou atenta as respostas do entrevistado e controlou as emoes. Observa-se que ela estabeleceu contato visual com o entrevistado e no foram observadas expresses faciais de demonstrassem desaprovao ou julgamento. Durante a entrevista tambm foram observados alguns gestos com as mos, gestos que tinham por finalidade facilitar a compreenso do que era perguntado. Considera-se tambm que a entrevistadora 1 manteve um

comportamento de ouvir adequado e no interrompeu a fala do entrevistado, em um momento houve uma pausa, aps perceber que a resposta tinha sido completamente respondida,foram feitas outras perguntas. No incio da entrevista a entrevistadora no teve uma fala espontnea, ficando um pouco presa ao que deveria ser falado para obter a autorizao do entrevistado. Com relao ao tom de voz, considera-se que foi adequado e manteve-se ao longo de toda a entrevista. A entrevistadora 1 fez uso de vcios de linguagem, em alguns momentos ela falou n e , mas no atrapalhou o andamento da entrevista. No que diz respeito a uma linguagem acessvel, considera-se que a entrevistadora fez uso corretamente e em dois momentos ela reformulou a pergunta de modo que ficasse mais fcil de ser respondida. Foi abordado apenas um tema pela entrevistadora 1 mas com quantidade de perguntas suficientes e adequadas para o aspecto que estava sendo investigado. Em nenhum momento da entrevista a entrevistadora 1 fez algum tipo de juzo de valor em relao as respostas do entrevistado, ao contrrio, aps o rapport ter se estabelecido, observou-se que a ateno e empatia tambm se mantiveram. No que diz respeito entrevistadora 2 , observou-se que a mesma ficou nervosa no incio da entrevista melhorando gradativamente ao longo dos 29 minutos que se seguiram. A princpio sua voz era um pouco trmula e considera-se que as respostas foram fechadas mais em nmero suficiente para abordar os dois aspectos da vida do sujeito.

Com relao aos vcios de linguagem, a entrevistadora 2 no fez uso e tambm no foram observadas expresses que demonstrassem espanto ou desaprovao, bem como juzo de valor referente as respostas dos entrevistados.

Consideraes finais

A realizao da atividade prtica demonstrou que o uso da tcnica ainda no foi completamente desenvolvido pelas entrevistadoras. Considera-se de fundamental importncia a realizao de entrevistas com fins didticos de modo a aliar a teoria com a prtica. Aps anlise dos dados levantados pde-se observar pontos que precisam ser trabalhados ao longo do curso, mas no geral a experincia mostrou-se enriquecedora para ambas as entrevistadoras. Para a realizao da atividade um dos pontos que trouxe maior dificuldade, foi a escolha e aceitao do sujeito em realizar a entrevista, a princpio foram convidados outros sujeitos e ao final os dados no foram considerados satisfatrios devido ao grau de ansiedade de ambas as partes, sendo necessrio a escolha de outra pessoa e um treinamento prvio dos entrevistadores. Poder colocar em prtica o que foi discutido em sala de aula e pesquisado atravs de textos de apoio, mostrou-se um desafio a ser superado com dedicao e esforo. Com isso, conclui-se que a atividade alcanou os fins para os quais foi desenvolvida e planejada.

Referncias

CUNHA, J. A. Psicodignstico- V. Porto Alegre: Artmed, 2000. LEAL, I.P. Entrevista Clnica e psicoterapia de apoio. Lisboa: ISPA, 1999

Anexo I 1 Identificao Nome: Marinalva Leite Sexo: Feminino Idade: 34 Estado civil: casada Escolaridade: Superior completo Trabalho/ocupao: Desempregada Religio: Catlica Local de moradia: Ceilndia Norte Entrevistador: Boa tarde Entrevistada: Boa tarde Entrevistador: Meu nome Deana Linhares, sou acadmica do curso de Psicologia da Universidade Catlica de Braslia e o objetivo desta entrevista avaliar o meu desempenho nesta rea. Tendo em vista que estou cursando uma disciplina denominada Tcnicas em Entrevista. Mas eu devo esclarecer que esta entrevista ser gravada em udio e que este material no ser publicado por nenhum meio de comunicao, ser apenas utilizado pra este fim avaliativo. Desta forma solicito sua autorizao caso voc esteja de acordo. Entrevistada: Sim, de acordo. Entrevistador: Ok. Qual seu nome? Entrevistada: Marinalva Leite. Entrevistador: Qual sua idade? Entrevistada: Trinta e quatro. Entrevistador: Qual a sua formao? Entrevistada: Comunicao Social com habilidade em Jornalismo. Entrevistador: Que pessoas compem sua famlia, os que moram em sua casa? Entrevistada: Mora eu, meu esposo, minha irm e meu filho. Entrevistador: Como era o seu relacionamento com seus pais na sua infncia?

Entrevistada: complicado falar por que assim que eu nasci meus pais j eram separados, ento eu convivi mais com a minha me, mas de vez em quando meu pai ia l em casa, visitava, mas era assim um pouco distante. Ento com a minha me minha relao foi sempre boa amigvel, agora com meu pai eu no posso dizer o mesmo, era difcil, ele morava na Paraba depois veio pra Braslia, a ficava um tempo l um tempo c, ento no houve muita comunicao entre ns no. Entrevistador: E voc falou que moram com voc seu esposo, seu filho, quero que voc me fale um pouco sobre essa relao ... entre voc e seu esposo. Entrevistada: probleminhas, mas que so resolvidos da melhor forma possvel. uma relao amigvel, uma relao boa. J so doze anos de casado ento d pra dizer o que t dando certo. Ele um bom amigo, tem sido um bom companheiro, no tenho muita coisa a falar no, s dizer que ele um bom companheiro, um bom amigo e acho que j diz muita coisa da pessoa que est ao nosso lado. Entrevistador: O que voc considera como defeito no seu companheiro, voc falou de suas qualidades e eu gostaria que voc declarasse se voc percebe nele algum defeito e se percebe, qual defeito seria ou quais defeitos. Entrevistada: Defeito ou quais defeitos? Ah! eu acho ele um pouquinho assim mo aberta, ele... eu digo mo aberta financeiramente mesmo viu, eu acho que hoje em dia a pessoa tem que ser mo aberta assim... num que sai dando no o que tem na carteira dando dinheiro pra qualquer um. se ele v uma coisa, gostar ele compra simplesmente por comprar, nem vai utilizar aquilo, mas. ah eu comprei porque achei bonito... mas, eu acho que no precisa hoje em dia as coisas sair comprando o que no deve a eu no concordo muito no. se ele passar em uma loja, s vezes ele nem vai l pra comprar alguma coisa... no vou olhar aquela lojinha que abriu chega l uma coisa que ele apenas bonita a pega e leva... no concordo muito no acho que um defeito, no consigo mais tirar esse defeito, no consigo mais consertar isso no viu, ele compra e acabou e t comprado e paga. Entrevistador: Ok. E o que voc no admite em seu casamento? Entrevistada: O que eu no admito em meu casamento eu acho que que o que qualquer casal no admite. Acho que normal a mesma resposta que todo mundo d a interveno dos outros. Um t discutindo algum chega e quer d palpite quer falar alguma coisa, quer participar, ver discusso e eu acho que eu

no concordo e realmente eu no concordo. Acho que nenhum casal hoje em dia... ah vou aceitar que me, pai ou vizinho... ah vou pedir a opinio de algum no, no vou pedir a opinio de ningum, eu no aceito. Entrevistador: E essa interveno que voc fala, dos outros em seu casamento, voc no concorda, ela tem acontecido no seu relacionamento? Entrevistada: Olha, j aconteceu h muito tempo, sabe... acho que h uns cinco anos atrs eu tinha umas amigas, no eram bem amigas, eram colegas, ficavam falando... ah faz isso, faz aquilo, olha dessa forma vai dar certo eu num concordava, eu fiquei at chateada com uma ah, teve gente prxima de mim que falou assim. ah! se no t dando certo por que voc no separa logo eu acho que no bem assim. A pessoa que tem que parar pensar... ser que eu vou me separar, ser que melhor continuar e eu fiquei chateada... olha voc no segurou nem seu casamento, no quer que eu segure o meu? e eu falei mesmo e ela ficou chateada e eu tambm nem liguei... risos... ficou por isso mesmo, depois passou. Entrevistador: E... falando assim da comunicao entre voc e seu esposo, como essa comunicao, vocs se comunicam bem, como essa relao em relao comunicao? Entrevistada: A comunicao entre ns tem sido boa. ... Deve ser por que eu sou formada em Comunicao, ento eu aprendi muito com os meus estudos, que a gente tem que conversar entender, procurar melhorar o que t dando errado e v se d certo de outra forma, num continuar naquela mesma linha... eu acho que a comunicao entre ns t t boa, vamos dizer assim que eu assim eu no sou muito de ficar calada, eu sou mais de resmungar, como diz o ditado popular resmungar e ele no, ele mais de ouvir. Ele me escuta quando preciso ento isso vlido pra mim, s em s vezes quando t, quando eu quero desabafar com algum eu j sei com quem vai ser, vai ser com meu marido e acabou ele querendo ou no ele vai ter que me ouvir e sempre ele t querendo me ouvir, menos mal. Entrevistador: E existe, mesmo com essa boa comunicao que voc relata que existe entre vocs dois ... mesmo com ela, existe alguma relao de conflito, existem conflitos entre vocs dois? Entrevistada: Existe sim... existe sim, ele assim, as pessoas que esto a nosso redor, outras que tambm esto um pouco distante, tm mania de ficar pedindo alguma coisa que s vezes eu discordo. s vezes ele est ocupado comigo... eu peo pra ele fazer alguma coisa e algum liga e pede pra ele fazer e a

ele vem e quer atender a outra pessoa pra agradar... no a Marinalva t do meu lado ento ela pode esperar um pouco, o outro t distante no pode esperar a eu fico brava mesmo, fico nervosa, fico de cara fechada e nem dou bom dia e se me der bom dia nem respondo... risos. Entrevistador: voc fala que isso te deixa chateada, n? verdade isso te deixa chateada, isso? Entrevistada: Muito chateada, magoada, eu sou daquelas que todo mundo diz que eu sou rancorosa, mas isso no verdade. Entrevistador: h outro tipos de situaes que tambm te deixam chateada ou mais nessa questo mesmo que voc acabou de falar? Entrevistada: Outras questes, ah eu vou concordar com todas as mulheres que falam assim... que o marido costuma chegar oito horas e chegar as dez a pronto n? A gente j fica com quem ele tava, aonde ele tava? Por que que no chegou no horrio? A me irrita por que s vezes ele fala coisa que fico na dvida. No com essa desconfiana no, eu at que confio nele, mas por que que no ligou avisando que ia chegar mais tarde. A inventa aquela desculpa n, com a tecnologia o celular descarregou pronto, a eu fico magoada. Entrevistador: Ok, voc fala bastante , tambm pelas perguntas feitas por mim, da sua relao com o seu esposo, s que no comeo da entrevista voc relatou que mora com sua irm tambm n, sua irm e seu filho. Como essa relao com sua irm dentro da sua casa? Entrevistada: Olha complicado eu falar, mas eu vou dizer, assim quando a minha me faleceu morava prximo a ela, a minha irm ficou morando sozinha, ento eu e meu esposo no amos morar l dentro da minha casa que agora minha, j que minha me foi embora agora a casa minha tambm. A minha relao com ele assim, como a gente j morava perto, assim, ... Eu vim morar dentro de casa, mas a pedido da minha me. Minha me falou Nalva vem morar a eu fiquei naquela dvida. A meu esposo sempre deu muito certo com a minha me, o mais interessante que ns somos oito irmos e um dia a uma pessoa chegou pra minha me e falou olha Dona Maria acho que a senhora gosta mais do Mrcio do que mesmo dos seus filhos. Ento assim ela, eu vim morar dentro de casa por qu? Porque a minha me tinha um amor muito grande pelo meu esposo. E quanto minha irm ela sempre deu certo comigo, s vezes ela fica chateada porque quer dormir cedo e a televiso fica um pouquinho alta e eu vejo

que ela fecha a cara e eu no ligo no e com o meu esposo s vezes fica chateado por que homem chega e deixa chinela no meio da casa, deixa blusa e a ela fala ah, Marcio voc um bagunceiro ah num quero nem saber, a fica por isso mesmo... t indo, at hoje nunca aconteceu de uma confuso ou de uma briga que venha fechar a cara e que tempos dando as costas um para o outro, isso nunca aconteceu no e eu espero que nem acontea. Entrevistador: Qual a idade do seu filho? Entrevistada: Sete meses. Entrevistador: E com o nascimento do seu filho, j to novinho, sete meses, ... o que ele veio acrescentar na sua vida, o nascimento do seu filho veio acrescentar pra voc? Entrevistada: Eu acho que ser me pra mim j e acho que pra toda mulher que quer ser me n? Porque hoje em dia a gente v filhos sendo jogado no lixo ento, no pra todo mundo que diz que quer ser me no. Mas, pra mim como mulher, ser me foi um presente de Deus. Meu filho assim s trouxe felicidades, alegria, ele uma pessoinha que voc olha mesmo triste voc fala ah! vou ficar perto dele, ele passa paz e minha felicidade. Eu no passo um dia sem v meu beb. Ele veio mais pra unir a gente, pra trazer felicidade dentro de sua casa ... se eu passasse um dia falando do meu filho seria pouco, mas em resumo, meu filho veio trazer alegrias pra essa casa, felicidades, ele, onde ele passa ele esbanja paz, ele quer rir, ele veio trazer isso... unir mais nossa famlia, porque antigamente s pessoas vinha aqui demoravam pouco; vinham pra almoar, jantar, mas agora com o Arthur o povo vem, vem pra conversar, chegam l na porta nem me chamam mais, chamam Arthur! Arthur! ento, ele veio trazer alegrias com certeza, um presente de Deus nessa casa. Entrevistador: Que bom. Voc fala de, ... em relao a sua famlia, voc fala de conflitos, de unio, de felicidade. ... como voc resumiria ento uma famlia perfeita? Entrevistada: Eu acho que famlia perfeita hoje em dois mil e onze no existe. Eu acho que toda famlia tem seus altos e baixos. Pode t um dia t sorrindo, conversando, outro dia acontecer alguma coisa que estressou o pai, a me ou o irmo. Famlia perfeita eu acho que ah... seria aquela famlia que nunca discute, concordam um com o outro, eu no concordo que exista famlia perfeita hoje no viu e a minha t longe disso.

Entrevistador: Voc mudaria algo na sua famlia? Entrevistada: Em relao a que? Ao comportamento? Entrevistador: Isso, porque voc acredita que no exista famlia perfeita em pleno ano de dois mil e onze. Ento ... se voc no acredita que exista uma famlia perfeita, voc julga que a sua famlia no perfeita, certo? Ento eu quero saber de voc o que voc mudaria pra ajudar que pelo menos chegue mais prximo a harmonia nessa famlia. Entrevistada: Mais prximo da perfeio? Eu acho que o que precisa mais acontecer na minha famlia mesmo especificamente o dilogo entre irmos. Pai e me eu no vou falar porque eles j foram. Mas falta muita comunicao, irmo e irms aqui no existe quando um (no audvel) do outro o que faz, j uma bomba, j praticamente a terceira guerra mundial dentro de uma famlia. Ento o que falta mesmo o dilogo a comunicao, concordar, ouvir e ser ouvido, ... isso no acontece. Entrevistador: Ok. Quando eu falo em perfeio, em famlia perfeita, voc levou em considerao o restante da sua famlia, irmos, voc comentou novamente dos seus pais que j partiram, mas, quando eu pergunto em perfeio familiar , no decorrer da, das outras perguntas, eu percebi que voc deu relatos mais fortes , mais convictos em relao a voc, seu esposo, sua irm e seu filho. Em relao a essas pessoas citadas por ltimo, que convivem mais com voc, no seu dia a dia ... voc considera essa unio perfeita? Se considera ou, ... no considera o que voc mudaria pra que ela se tornasse perfeita? Entrevistada: Eu no concordo assim de dizer que minha famlia perfeita, eu no vou concordar nem a minha famlia nem as outras como j te falei anteriormente. Mas eu considero assim, que pelo menos, s vezes, noventa por cento h dilogo, h comunicao entre ns quatro; o beb no, porque o beb ainda t s tentando falar alguma coisa, mas entre ns trs h sim um dilogo. Eu tava at comentando semana passada com meu esposo, que s vezes quando minha irm fica meio chateada com alguma coisa, como ela trabalha no comrcio, ela fica muito cansada, a chega j estressada, no comigo, mas s vezes por que eu penso ah! Ela hoje vai ficar chateada com alguma coisa a eu pego e saio, quando ela est de cabea mais fria eu volto. Ento eu evito at naquela hora conversar, eu acho que naquela hora no cabe dilogo, o silncio melhor. E com meu esposo, d pra ir, o dilogo, ele bom de, de escutar. Eu no sou muito boa de

ouvir no, mas ele bom de ouvir sim. Eu acho que perfeita no, de jeito nenhum, mas o dilogo ainda acontece, quando preciso ter isso acontece. Entrevistador: Ok. Voc pretende aumentar essa famlia? Entrevistada: Olha... s vezes sim, s vezes no. Quando ele acorda de madrugada chorando eu fico pensando no, eu no vou ter mais filho no, mas a depois voc muda de idia, ento eu to meio indecisa, eu no sei no (pausa) estou indecisa, ainda no decidi no. Entrevistador: Ok. Agradeo a sua participao, n, na nossa entrevista, no nosso trabalho acadmico e boa sorte pra voc e felicidades pra voc e pra sua famlia. Entrevistada: Pra voc tambm e espero ter ajudado em alguma coisa, que voc consiga tambm ser bem sucedida a na sua rea viu.

Roteiro de Entrevista Psicolgica 1 - Identificao Nome: J. A. de A. B. Sexo: Masculino Idade: 28 anos Estado civil: Casado Escolaridade: Superior completo Trabalho/ocupao: desempregado Religio: Catlico Local de moradia: Gama-DF 2. reas de investigao 2.1. Histria educacional e vida escolar Com que idade voc comeou a estudar? Como foi sua adaptao inicial escola? Que lembranas voc guarda de cada uma delas? O que costumava fazer nos intervalos das aulas quando criana? Como era o relacionamento com seus professores na infncia? Dos professores (as) que teve, quais mais o marcaram? De que forma? Seus pais te incentivaram aos estudos? Voc j repetiu de srie? Qual foi a reao da sua famlia? Qual sua maior dificuldade em sua vida escolar? Como a sua rotina de estudos? Se voc vai mal numa prova, como se sente posteriormente? Fale sobre a importncia da escola para voc. Que papel a escola deve desempenhar na vida de uma pessoa?

2.2. Histria ocupacional e trabalho Qual a sua formao profissional? Quais os motivos que o levaram a escolher essa profisso? Pode apresentar-me um breve resumo de sua histria profissional? Quais eram seus deveres e responsabilidades no ltimo emprego Considerando os vrios empregos que j teve, qual considera o melhor e qual o pior? Como era seu relacionamento nos ambientes de trabalhos anteriores? Quais as principais atividades que voc realiza no seu trabalho?

Como voc tem investido em seus planos e projetos? Prefere um emprego tranqilo com salrio razovel ou um emprego exigente com salrio elevado? Como voc percebe a idia da aposentadoria? Como o seu trabalho influencia sua vida afetiva e familiar? Comente a respeito. Como o seu trabalho afeta a sua sade? Quais os pontos que precisam ser melhorados no seu desempenho no trabalho? Perguntas realizadas

Seu nome e idade? Com que idade voc comeou a estudar? Como que foi sua adaptao inicial na escola? Voc tem irmo J? Eles iam para a escola com voc? Pelo fato dela ir para a escola com voc, voc acha que foi mais fcil ou mais difcil? Em que escolas voc estudou? Que lembranas voc guarda dessas escolas? Quer falar mais alguma coisa sobre isso? Voc fez muitas amizades na escola? O que para voc ento uma amizade? o que costumava fazer nos intervalos das aulas quando era criana? Mais alguma coisa? A respeito dos professores que voc teve, quais os que mais te marcaram? Por que voc acha que eles marcaram voc? Seus pais te incentivaram nos seus estudos? Voc j repetiu alguma srie? E como foi a relao da sua famlia com isso? Atualmente voc est estudando J. faz o que? Em que rea? Est gostando do seu curso? Mais alguma coisa? Por que voc escolheu esse curso? O professor seria ento para voc uma imagem representativa? Ento voc acha que voc pode relacionar essa imagem que voc tem do seu professor com a lembrana que voc tem daqueles que mais te marcaram?

Voc acredita que por isso que voc escolheu essa rea ou no tem nada a ver? Seria por que ento? Como o seu relacionamento com seus professores de hoje no curso que voc est fazendo? E com os seus colegas de sala? Qual sua maior dificuldade em sua vida escolar? Se voc quiser falar dessa ltima experincia tambm pode. Como voc avalia o seu rendimento escolar. Quais as matrias que voc mais gosta e quais as que menos gosta? Voc tem alguma rotina para o estudo? Algum hbito que voc costuma ter na hora de estudar? E agora? Se voc vai mal em uma avaliao, em uma prova, como voc se sente com relao ao seu rendimento? Na sua vida opinio qual a importncia da escola. O que ela significa? Qual o papel da escola na vida de uma pessoa? Em campo ento, favorece o convvio com outras pessoas? Ento eu posso dizer que voc acredita que a educao vem de casa ou ela funo da escola? com relao a sua educao recebida pela sua famlia, voc pode falar um pouco como foi? Atualmente qual e a sua formao profissional? Voc j me falou dos motivos da sua profisso, retornando mais um pouco, desde que idade voc trabalha? Em que voc trabalhou? Mais alguma coisa? Se voc pudesse fazer um breve resumo da sua historia profissional o que voc poderia me falar? Com relao ao seu ltimo emprego, quais eram suas responsabilidades e seus deveres? Qual era o seu cargo? Considerando os empregos que voc j teve, qual voc considera o melhor e qual o pior? possvel fazer ela agora?

Com relao aos seus relacionamentos nos seus ambientes de trabalhos anteriores voc pode me falar um pouco sobre eles. Voc preserva alguma amizade daquele tempo que voc estava trabalhando? Qual o saldo que voc faz dos seus ltimos empregos? Que fatores so mais importantes para voc no trabalho? Atualmente quais so os seus projetos profissionais? Pretende fazer alguma especializao, alguma coisa, que rea voc pretende se especializar? Como voc tem investido em seus planos e projetos. Com relao ao tempo dinheiro, os investimentos, deixou de fazer alguma coisa para realizar esses projetos? E voc acredita que valeu a pena? Voc recebeu alguma crtica sobre o que voc me falou agora, desses investimentos que voc fez, teve apoio de algum? No trabalho voc prefere um emprego tranquilo com salrio razovel ou emprego exigente com salrio elevado. Me fale um pouco sobre isso? , ento o salrio justificaria na sua opinio. As exigncias do trabalho no so to importantes? Como assim? Voc mal comeou a sua vida profissional como professor, mais eu queria que voc pensasse agora na idia de aposentadoria, voc j chegou a pensa r sobre isso, o que a ideia de aposentadoria trs em mente para voc? Como o seu trabalho influencia na sua vida afetiva e familiar. Comente um pouco sobre isso. Voc falou assim: a pessoa traz para casa. E voc se considera essa pessoa que traz para casa ou voc separa isso? Voc se colocou como se fosse uma outra pessoa. No caso como voc percebe o trabalho, se ele influencia na sua vida familiar?

APNDICE I

FORMULRIO DE OBSERVAO DO COMPORTAMENTO DO ENTREVISTADOR Observador: Lidiane Monte Entrevistador: Deana Linhares Data: 6/6/2011

Em relao ao desempenho do entrevistador durante a entrevista, assinalar I = Inadequado R = Regular A = Adequado

I - Acolhida do entrevistado pelo entrevistador. Cumprimentos iniciais e forma de apresentar-se ao entrevistado. A Qualidade das interaes iniciais. A Transio da fase inicial para o desenvolvimento da entrevista: forma de

entrar no assunto. R II - Comportamentos no-verbais do entrevistador no decorrer da entrevista Postura: A Contato visual com o entrevistado: A Expresses faciais apresentadas: A Gestos apresentados: A Comportamento de ouvir: no interromper falas pertinentes do cliente: A

III - Comportamento verbal do entrevistador no decorrer da entrevista Voz do entrevistador: altura, entonao, ritmo. R Ausncia de vcios de linguagem (n, t...) R Utilizao de linguagem acessvel: A linguagem utilizada foi acessvel e de fcil compreenso para o entrevistado. A - Qualidades das perguntas realizadas: R - Utilizao de questes fechadas e abertas: adequabilidade e quantidade: A

- Formulao de perguntas completas. A - Mudanas de temas aps esgot-los: R - Retornos aos temas no esgotados: A Ausncia da realizao de duas ou mais perguntas seguidas Ausncia de expresso de juzo de valor: A Solicitao de esclarecimentos, exemplos e complementaes: R Manuteno dentro dos objetivos da entrevista: pertinncia dos contedos abordados: R IV - Aspectos subjetivos do entrevistador Controle do nvel de ansiedade: R Demonstrao de controle emocional frente s informaes e comportamentos

apresentados pelo entrevistado. A Rapport estabelecido com o entrevistado: A Grau de ateno e concentrao: A Apresentao de empatia no decorrer da entrevista: A

V - Concluso da entrevista: Realizao do resumo da entrevista: A Qualidade do encerramento e da despedida: A

VI - Avaliao final O objetivo da entrevista foi alcanado?

Considera-se que os objetivos foram alcanados, mesmo a entrevistadora tendo abordado apenas um aspecto da vida do entrevistado. Quais as qualidades observadas no entrevistador?

A entrevistadora abordou muito bem os aspectos, fez perguntas complementares e mesmo em pouco conseguiu obter as informaes necessrias. Quais os aspectos a melhorar?

Corrigir alguns vcios de linguagem e buscar tornar a entrevista menos informal e mais natural possvel.

APENDICE II FORMULRIO DE OBSERVAO DO COMPORTAMENTO DO ENTREVISTADOR Observador: Deana Linhares Entrevistador: Lidiane Monte Data: 07/06/2011

Em relao ao desempenho do entrevistador durante a entrevista, assinalar I = Inadequado R = Regular A = Adequado I - Acolhida do entrevistado pelo entrevistador. Cumprimentos iniciais e forma de apresentar-se ao entrevistado. A Qualidade das interaes iniciais. A Transio da fase inicial para o desenvolvimento da entrevista: forma de entrar no assunto A II - Comportamentos no-verbais do entrevistador no decorrer da entrevista Postura A Contato visual com o entrevistado R Expresses faciais apresentadas A Gestos apresentados A Comportamento de ouvir: no interromper falas pertinentes do cliente. A

III - Comportamento verbal do entrevistador no decorrer da entrevista Voz do entrevistador: altura, entonao, ritmo. A Ausncia de vcios de linguagem (NE, t...). A Utilizao de linguagem acessvel A Qualidades das perguntas realizadas A Utilizao de questes fechadas e abertas: adequabilidade e quantidade R Formulao de perguntas completas. A Mudanas de temas aps esgot-los A Retornos aos temas no esgotados R Ausncia da realizao de duas ou mais perguntas seguidas R

Ausncia de expresso de juzo de valor A

Solicitao de esclarecimentos, exemplos e complementaes A Manuteno dentro dos objetivos da entrevista: pertinncia dos contedos

abordados A IV - Aspectos subjetivos do entrevistador Controle do nvel de ansiedade A Demonstrao de controle emocional frente s informaes e

comportamentos apresentados pelo entrevistado. A Rapport estabelecido com o entrevistado A Grau de ateno e concentrao A Apresentao de empatia no decorrer da entrevista. A

V - Concluso da entrevista: Realizao do resumo da entrevista A Qualidade do encerramento e da despedida A

VI - Avaliao final O objetivo da entrevista foi alcanado?

Percebi que o objetivo da entrevista foi alcanado, tendo sido desempenhada de forma satisfatria e consolidando nossas expectativas. Quais as qualidades observadas no entrevistador?

Uma boa comunicao foi o ponto mais evidente por parte da entrevistadora, demonstrando um bom desempenho na formulao das perguntas e uma boa escuta em relao s respostas do entrevistado, dando um tom semelhante a uma conversa, como sugere Leal (1999). Quais os aspectos a melhorar?

Sugiro apenas um pouco mais de cautela em relao quantidade de perguntas, no se prendendo ao questionrio elaborado, podendo abranger mais as questes.