~ Sebastién Gutiérrez Arias - David Candela - Valentina Arcos - Nubia Calderon - Kevin Herrera 1. Presentacién del Tecuperar la confi: cho) sche Oaslog 290 {0 a ee CS sefie una estrategia de comunicacién que le permis ala a? sus clientes externos pese a la crisis. Conpttelue White Lumber Company Home Center 2 Historia 1. Bajo la direceién de Roger, en enero de 1967, G.W. White & Son, Inc. adquirié W.S. Corbin and Sons, un proveedor de materiales de construccién, combustible y carbon en Gouverneur, ~/ 2. La tienda adquirida fue renombrada como White’s | Building & Supply y sigue | operando-en Depot Street hasta Hoy 3.Silverthorne Lumber Co. v. Estados Unidos (1920): Aunque no est directamente relacionado con la White Lumber Company, este caso legal ¢s relevante | 4, Frederick Silverthorne | y su padre, Asa Silverthorne, operaban la Silverthome Lumber ‘Company y enfrentan problemas fiscales con el RS, 5. Agentes federales ingresaron a su oficina sin una orden judicial y 1. Se estableci6 en Colombia | en 1993 con la apertura de su primer almacén, | HOMECENTER Américas “el | especialista”. A partir de este | momento SODIMAC | COLOMBIA arranca su expansién como una gran | cadena dedicada al ‘mejoramiento del hogar en el _ ras gr, 1,0 | 2. Nuestro socio Corona tiene mais de 125 afios de historia empresarial, primero en Colombia y hoy con presencia internacional. <=> 3. Produce principalmente: loza, porcelana sanitaria y cerimica, griferia y materias primas para la industria ceramica, 4, Homecenter ya posee 40 tiendas en ciudades como Bogota, Monteria, Bucaramanga, Valledupar, Ciicuta, Cali, Girardot, Yopal, centre otras cuyos empleados son mas de 6000 en todo el pais, RS 5. Segin el portal oficial, en confiscaron documentos | 1982 José Luis del Rio delaempresay libros | Rondanelli adquirié la financi empresa, formé la sociedad | Sodimac y desarrollé un 6. Frederick Silverthome | modelo de negocio y formatos solicité la devolucién de _| de tiendas para satisfacer las los documentos necesidades de todos los Powered by CamScannerdevolucién, 6. En 2003 se fusionaron con cl grupo empresarial de ‘ Falabella para asi abrir tiendas oa en Peri, mas tarde en Argentina, Brasil y Uruguay. Pinoge 5 incautados legalmente, y | clientes 6 wh. (ern ~ |eltibinalordens sa Hace cinco afios Sodimac lleg6 - a Centroamérica instalandose en México. OS 1 djversidad Cultural Sodimac 1, Somos arraigados a la ‘ana forma de vivir, hacer y "] } 6 ; Vieja guardia conservando | sentir las cosas que nos Wea}. Osta. | estas erencias caracterizan: por eso somos alegres, felices, creativos 2. Se ha formado en gran medida por una bissqueda | 2. Somos alegres, felices, continua de formas creativos, lideres, Cultura, mejores y ms eficaces de | constructores de suefios hacer las cosas 3. REIR es nuestro sello, 3.Es una empresa que nuestro modo de relacionarnos 3 a tiene diversidad cultural _| con las-personas y con el Dwecet Por sus trabajadores trabajo. Uz, C Cael Mo Losey yp |tesuna empress 4. REIR es la forma como ‘ ipetitiva vivimos nuestros valores 1. Centramos netamente | 1. Ser la empresa lider de en lo estipulado de nuestro | proyectos para el hogar y puesto de trabajo construceién "AS Q dictadres en ahora de | 2. mejoramiento dela calidad irigir un grupo de trabajo | de vida de los consumidores Clima Laboral | 3 Trabajadores, mora la_| 3.Colaboramos con diversos Le labor que se desemperia | proveedores para dar un mejor desarrollo 4.A la hora de laboral se desempetia cualquier tarea | 4 Creamos una familia ignada a ates) 1. A Pesar de los cambios | I. Salimos de nuestra zona de del mundo preservamos la | confort y exploramos nuevos esencia que nos horizontes caracterizé 2.Nos adaptamos al cambio y 2. Nos arriesgamos a ser | aprovechamos para mejor en Liderazgo creativos ya que nuestros | nuestros procesos empleados hagan lo mismo 3.Creamos nuevas herramientas para llegar a 3.Guiamos y nos todos nuestros clientes eae |e Oo. Powered by CamScannerclientes y asociarlos al futuro 4,Capacitamos de manera_| de la compafia ‘gil para mejorar el conocimiento de nuestros empleados 4 2. Explique el MEKEL deleiso | | KS) FORTALEZAS — Deseripeién Ponderacién Calificacion Promedio Dedicacién a la entrega de producto Ol 3 0.3 a . de calidad Z Capacitacién de a 3 ous personal interno - El legado de la empresa se ha /| mantenido en un 0.05 3 O15 sentido directo al consumidor Capacidad para / observar y analizar os las necesidades del ns d consumidor _ : ‘Subtotal 7 Fortalezas 075 DEBILIDADES _ eee Falta de protocolos | Lae 02 2 04 ‘comunicacién / interna [ Falta de materia prima para la elaboracién de los/ 02 i ee, productos _ ‘Mala distribucion Golabores ATO? ! es Bscasez de variedad de_\\! os 1 ois / productos ‘Subtotal 1 Debilidades a Z wy ‘ 5 0.95 TOTAL 17 ag 3. Explique el MERFE del caso ny OPORTUNIDADES Descripein Ponderacién c Promedio Gran escala de mercado en el pais 0.2 3 06 _ ‘que se encuentra Powered by CamScannerHa dejado marea en en la industria de {a construceidn stadia Unidos Amplinein de utilidad de producto con el pasar del tiempo Familiaridad y reconocimiento det “consumidor Subtotal |__Oportunidndes | ‘Materia prima amenazada por 030 2 06 id trues — Z\ - - Difumacidn de la buena imagen 0.10 ' ou corporativa . \ - Compaiia bajo amenaza de 0.0 I 0s terceros , — x aesbnll Subtotal _ ___Debitidattes (aes ee = 48 } \ if Vie ok cb (Sd v 16 4, Redacte el formato DOF A. i Debilidades Fortalezas [.Falta de protocolos para la .Dedieacion a Ta entrega de producto de comunieacién intema ACge./7 calidad O Cl 2,Falta de materia prima’para la 2.Capacitacién de personal interno l laboracién de los productos /\pJe/y | 3.El legado de la empresa se ha ‘Mala distribucién de labores: . | mantenido en un sentido directo al Escasez de variedad de productos (~ consumidor 4,Capacidad para observar y analizar las necesidades del consumidor T.Gran escala de,mercado en el pais que |) -Materia prima amenazada por desastres se encuentra. ‘ naturales 2.Hla dejado marca en la industria de Ia |2,Difamacién de la buena imagen construceién Estados Unidos corporativa ———-p Tete 3.Ampliacién de utilidad de producto | 3.Compattia bajo amenaza de terceros go0.el pasur dl tiempo \miliaridad ret ocimiento del @ : i Snsumidor A Mocodo, A fe. ic la Powered by CamScannerr Croce del DOU A: ’ i Detitudades- Amen as 21 Se ve que fx materna prima es vital pata fa labor que emplea e all estat eypues compas, por ho tant, ol ortgen de su prodtuecion esta expuesta a que ext monicnta dado todo entte cou picada para el fituto de esta compaiia St no se conttolan estos ress 3.3 No saber coordinar Lidates y adantstt nna NO Care tA Oe Vortaleca-Oportunidad debidamente, son fa principal eausa de que eg votes a fre hemes U2 ET compromise de los trabagutores sempre seta ef apoye para mejorar ka imagen de ka gompatia — 4.4 Ast como el mereado cambiar ane por has exigencias ale los elrentes, eontleva aque Las msmas corporaciones se adapten y edgozcan at las comunidades que constman su pratucto : Ne ‘ ais Powered by CamScanner