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Consultores e consultoria

A consultoria um servio que busca auxiliar na anlise e soluo de problemas de ordem prtica e a difundir tcnicas de gesto bem-sucedidas, nos diversos setores da economia. Os servios de consultoria podem ser prestados por empresas, profissionais autnomos, rgos internos, tanto no setor pblico, quanto no privado, sempre capacitado a oferecer contribuies especficas no ramo. Surge, ento, a grande questo: a capacitao. A capacitao profissional para o exerccio da atividade de consultoria deve ser elaborada visando preparar o futuro consultor para a aquisio de habilidade e autoconfiana para o desenvolvimento de trabalho em sua rea de administrao. Deve-se, portanto, buscar a proficincia em sua rea de atuao. Pode-se afirmar, que o contedo bsico de qualquer processo de formao deve consistir em: 1. Viso global da consultoria de organizao e tcnica, com nfase no relacionamento consultor-cliente e no papel do consultor nos processos de mudana; 2. Preparao, planejamento e controle das tarefas preliminares individuais do consultor, destacando-se o diagnstico e o modelo ideal de interveno; 3. Orientao metodolgica dos principais passos dos servios de consultoria: mtodos, tcnicas e ferramentas inter-relacionados; 4. Introduo consultoria em reas especficas da organizao, como: administrao geral, finanas, marketing, sistemas de informao, recursos humanos, logstica e administrao da mdia e pequena empresa; 5. Orientao acerca do papel do agente de mudana e dos aspectos ticos a serem considerados; 6. Introduo s cincias do comportamento e s descobertas sobre comunicao e mudanas nas organizaes; 7. Viso panormica do processo de mudana nas organizaes e sua repercusso nas pessoas, estratgias e tticas para implementar a mudana;

8. Conhecimento sobre comunicao oral: eficcia ao falar e ao ouvir, entrevistas de investigao e outros; e sobre comunicao escrita: a mensagem e seus canais, e redao de relatrios. 9. Acompanhamento dos acontecimentos mundiais e da realidade em que se desenvolve a sociedade. 10. A qualificao profissional de consultoria deve somar-se, ainda, com a prtica e com a experincia na execuo e conduo de processos. S assim teremos consultores no exerccio efetivo de suas atividades. Por fim, a prtica de consultoria no Brasil vem sendo desenvolvida por profissionais de qualidade e de experincia, consultores em tempo integral, exercendo h mais de 30 anos, que, contudo, s agora esto fazendo escola com o curso da capacitao em consultoria. Concluindo, avaliamos que ainda pouco e muito mais precisa ser feito: universidades em suas estruturas curriculares, em atividades complementares e nas empresas juniores devem intensificar a preparao dos futuros profissionais que formam; entidades devem incentivar o desenvolvimento de cursos, jornadas e fruns entre seus membros; e sindicatos patronais e profissionais devem orientar seus associados quanto utilizao dos servios de consultoria sob pena, de isso no ocorrendo, de certo, serem os principais prejudicados pelos servios de consultoria prestados por profissionais mal preparados e inadequados.

Fonte: http://www.hsm.com.br/editorias/consultores-e-consultoria