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EL FUTURO DE LA LOGSTICA : Supply Chain Management

MSc. RICARDO CAYO QUINTANA

Ing. Ricardo Cayo - rcayo@expo.intercade.org - Consultor Intercade

AGENDA
Porqu iniciar un proyecto de SCM? Nuevo Modelo de Gestin con SCM Conclusiones y Recomendaciones

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Porqu iniciar un Proyecto de SCM ?

Porque los Modelos de Gestin y la Estructura de las Empresas estn obsoletos. Porque tenemos barreras reales en las personas, procesos, tecnologa, reas en la Empresa. Porque los materiales y la informacin no fluyen. Porque queremos reducir los Lead Time. Por falta de agilidad y capacidad de respuesta. Para mejorar la Visibilidad y Trazabilidad.
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Porqu iniciar un Proyecto de SCM ?

Porque queremos trabajar sincronizadamente. Porque queremos bajar el nivel de los Inventarios, con lo que se libera capital y se genera cash flow. Porque queremos eliminar los cuellos de botella. Porque queremos aumentar las utilidades de la Empresa, reduciendo los costos en toda la cadena de suministro. Porque queremos trabajar con Planificacin
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AGENDA
Porqu iniciar un proyecto de SCM? Nuevo Modelo de Gestin con SCM Conclusiones y Recomendaciones

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Modelo de SCM
FLUJO DE INFORMACION

SCOR

Planificacin de la Demanda

Control Logstico

Gestin de Compras

Gestin de Contratos

Produccin

Gestin de Almacene sy Control de Inventario

Gestin de Transporte

Gestin de Servicios

Logsti ca Interna cional

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL

LEGAL

FLUJO DE MATERIALES Y SERVICIOS Ing. Ricardo Cayo - rcayo@expo.intercade.org - Consultor Intercade

Modelo de SCM
FLUJO DE INFORMACION

SCOR

Planificaci n de la demanda

Control Logstico

Gestin de Compras

Gestin de Contratos

Gestin de Almacenes y Control de Inventario

Transporte de Materiales

Gestin de Servicios y Mantenimi ento

Logstica Internacional

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL

LEGAL

FLUJO DE MATERIALES Y SERVICIOS Ing. Ricardo Cayo - rcayo@expo.intercade.org - Consultor Intercade

Alianza Estratgica con Proveedores

Relaciones colaborativas de largo plazo para obtener beneficios mutuos y continuos. Homologacin de Proveedores Desarrollo de Proveedores Locales Negociacin y Contratos Marco. Factores de xito en Alianzas Estratgicas

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Factores de xito en Alianzas Estratgicas

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Planificacin de la Demanda
Revisar el Planeamiento Estratgico de SCM : Materiales Estratgicos , Repuestos Crticos , Equipos , Servicios , Stock de Seguridad , Mximos , Mnimos , Lead Time , Punto de pedido Planificar : Demanda , Instalaciones , Inventarios , Transporte ,Informacin , Abastecimiento , Servicios , Recursos y Fijacin de precios Planificacin del Nivel de Servicio: Eficiencia o Capacidad de respuesta DRP , MRP , MRPII , VMI Revisin de Planes de Contingencia (RS)

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Control Logstico
Cumplimiento de Polticas y Procedimientos Seguimiento a los pedidos Establecer puntos de control en los procesos Evaluacin de proveedores Indicadores de Gestin Auditora interna de SCM
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Gestin de Compras
Compras Locales (RS) Compras Nacionales Compras de Servicios Importaciones Polticas y Procedimientos de Adquisiciones Convocatoria y Licitaciones privadas (RS) Subasta Inversa Win to Win (RS)

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Gestin de Contratos
Gestin eficiente de contratos para evitar interrupcin de servicios y fallos del proveedor Contratos Marco de Materiales y Servicios a largo plazo (RS) Licitaciones , Convocatorias Contratos Locales (RS) Fortalecer las capacidades locales No olvidar Cartas Fianza SLA (Service Level Agreements) Win to Win (RS) Validado por el rea legal

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Gestin de Almacenes y C.I

Personal capacitado (RS) Layout apropiado Almacenes diferentes segn material y demanda Seguridad y Equipamiento apropiado (RSA) Materiales peligrosos , crticos Control de Inventarios Catalogo de Materiales Corporativo Nivel de Servicio JIT

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Transporte de Materiales
La esencia es proteger a las personas , medio ambiente y patrimonio (RSA) Evaluar , analizar y prevenir los riesgos en las unidades de transporte (RSA). Minimizar el Riesgo con Seguridad : Plan de Materiales Peligrosos , Minerales ,Prevencin y Respuesta (RSA) Optimizacin del transporte - Cross Docking Trazabilidad (RSA) Transportistas homologados Capacitacin constante al personal (RSA) Establecer Planes de Contingencia (RSA) Seguir las Normas dictadas por DIGESA, DISCAMEC,INDECI,MINEM,OSINERGIM, SUTRAN, MINSA

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Gestin de Servicios y Mantenimiento

Servicios con terceros Servicios de Transporte de personal Servicios de Hospital Servicios de Comedor y Vivienda Servicios de Hotel Lavandera Servicios de Mantenimiento Otros

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Gestin de Servicios y Mantenimiento

Definir la Estrategia de Mantenimiento Tercerizacin Planeamiento del Mantenimiento : Materiales Estratgicos , Repuestos Crticos , Equipos , Servicios y Personal Stock de seguridad , mnimos , mximos Disponibilidad y Criticidad de Equipos Mantenimiento Preventivo , Predictivo y Correctivo Frecuencia , Historial del Mantenimiento Capacitacin al personal

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Logstica Internacional
Conocimiento del Contrato de Compra - Venta Internacional Uso correcto de Incoterms Embalajes de Exportacin - Importacin Contenerizacin de carga Tipos de contenedores Negociacin de documentos Distribucin Fsica Internacional - DFI Conocimiento de la Normatividad Aduanera - Pas

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Tecnologa de Informacin
La tecnologa hace a la informacin disponible. Informacin = Recurso Crtico. Obtener la informacin correcta, en el momento correcto y con las personas correctas. No olvidar que VP + NT = VPC Viejos Procesos + Nueva Tecnologa = Viejos Procesos Caros
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Internet , Intranet Correo electrnico Transferencia electrnica de fondos Publicaciones y Boletines electrnicos Base de datos compartidos Cdigo de Barras RFID ERP SAP en todos los procesos ms relevantes Indicadores B.I

Responsabilidad Social y Ambiental

Responsabilidad Social por : Coercin , Conveniencia , Conviccin Proteccin del Medio Ambiente Relaves se extienden Contaminacin , Residuos Seguridad Vial Parmetros de otros Pases (Benchmarking ,OMS , DIGESA) Capacitacin constante al Personal en RSA

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El modelo SCOR - Supply Chain Operation Reference

Con el fin de conseguir ventajas competitivas, las empresas han explorado todas las posibilidades que estn a su alcance para ofrecer el mejor servicio para que el cliente lo pueda apreciar y que lo distinga del resto. El desarrollo de nuevos conceptos en la forma de dirigir la cadena de suministro ha encontrado el modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference).
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El modelo SCOR - Supply Chain Operation Reference)

El SCOR , es un modelo de referencia para el proceso de gestin de la cadena de suministro, que abarca desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente. El modelo SCOR, se basa en el modelado de procesos, medicin del rendimiento y mejores prcticas en la gestin de la cadena de suministro con el objeto de optimizarla. El modelo SCOR se compone de cinco procesos: Plan Make Source Deliver Return

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Scor

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Evaluacin SCOR
1.1 Planeamiento de la Cadena de 5 Suministro 4 3 2 1 0 3 Nivel mnimo estndar 1.7 5 1 Calificacin 5 ---> Mejor prctica 3 ---> Nivel Estndar 1 ---> Carencia

1.3 Gestin del Inventario

1.2 Alineamiento Demanda con Suministro

Mejor Prctica Calificacin

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Servicio al Cliente
Puede ser definido en un concepto amplio como la medida de actuacin de toda la cadena de suministro para proporcionar en tiempo y lugar un producto o servicio. Muchas veces es confundido con Satisfaccin al Cliente , ya que incluye todos los elementos del marketing mix : producto , precio , promocin y distribucin. El xito de una organizacin , la reduccin de costos y la satisfaccin de sus usuarios ,depende de una cadena de suministro bien comunicada, gestionada,integrada y flexible .
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Porqu iniciar un proyecto de SCM? Nuevo Modelo de Gestin con SCM Conclusiones y Recomendaciones

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La Clave del xito

TODAS LAS EMPRESAS TIENEN LOS MISMOS PROBLEMAS DE ENTORNO Y MERCADO Y TIENEN ACCESO A LAS MISMAS HERRAMIENTAS DE GESTION Y TECNOLOGIA . LA DIFERENCIA LA HACE EL EQUIPO GERENCIAL Y EL RECURSO HUMANO
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La Clave del xito

Las ventajas son para aprovecharlas, entonces el proceso cobra sentido y cobra fuerza cuando pensamos: qu estn haciendo las otras empresas, porqu les va bien?. Y esa es una de las claves: copiar con orgullo, es decir, intentar e implementar en mi empresa lo que le funcion bien a la otra empresa.

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Implementando Supply Chain Management

Reducir Inventarios Evitar roturas de stocks Aumentar el Nivel de Servicio

Reducir Tarifas de Transporte

Reducir Reclamos de Proveedores

Eficiencia en el Pago a Proveedores

Reducir Devoluciones

Obtener mejores precios

Tener mayor visibilidad y trazabilidad

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Reflexin Final

Si las Empresas exitosas del mundo utilizan Supply Chain Management porque en el Per no se implementa ya ?
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GRACIAS

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