Estudo Panorama Das Carreiras 2030 - FINAL - 231129 - 195537

ESTUDO PANORAMA
DAS CARREIRAS 2030

O que esperar das profissões até o fim
da década
SETEMBRO/23
Sumário
3 9 16 28
Objetivo do estudo Ponto de partida Hard e Soft Skills Visão 2030
• Metodologia e desenho do estudo • Contexto | Relações de Trabalho • Hard e Soft Skills pelas 4 personas • Hard e Soft Skills cruciais para os
• Modelo de trabalho: remoto vs abordadas no estudo próximos 5 anos - Top 3 e visão geral
presencial • Hard e Soft Skills para as 4 personas – das 4 personas abordadas no estudo
4
• O que os profissionais têm buscado MKT & Vendas | Finance | RH | Tech • Profissões mais importantes para o
nas empresas mercado brasileiro
• O propósito como motivação para o • Top 3 profissões mais relevantes para
23
trabalho o fim da década na perspectiva das 4
Perfil dos entrevistados • Ranking de atributos valorizados pelos personas abordadas no estudo
• Cargos dos entrevistados profissionais entrevistados • Como os profissionais costumam se
• Gênero, escolaridade e área de atuação atualizar
dos entrevistados
Impactos da Inteligência
14
• Área de formação Artificial
• Medos, receios e impactos da IA nas
carreiras
Os líderes que inspiram • Impactos negativos da IA na visão das 4
personas abordadas no estudo
• Principais líderes mencionados pelas • IA como a tecnologia do momento e
4 personas abordadas no estudo alavanca para o desenvolvimento
Estudo Panorama das Carreiras 2030_Objetivo do estudo
OBJETIVO DO ESTUDO
Em parceria com a TOTVS, a H2R Pesquisas realizou uma pesquisa quantitativa com o público
participante do evento Universo TOTVS 2023, nos dias 28 e 29 de junho, com objetivo de mapear
o futuro das carreiras, considerando as áreas Tech, MKT & Vendas, Finance e RH.
Foram entrevistados presencialmente

477 participantes do evento.
A margem de erro é de 4,4 p.p., a 95%

de confiança.
3
Estudo Panorama das Carreiras 2030_Perfil dos entrevistados
PERFIL DOS ENTREVISTADOS

Foram ouvidos profissionais de diferentes áreas
sobre questões de trabalho no Brasil e suas
reflexões para o futuro.
CARGO
Apesar de existir um grande percentual de respondentes com cargo de “analista”,
coletamos a percepção de profissionais de diferentes níveis, sendo que a alta
liderança representa 37%.
35%
25%
17%
6% 8%
5% 4%
Estagiário(a)/ Analista Especialista Coordenador/ Gerente Diretor CEO/Sócio

Menor aprendiz/ Supervisor
Assistente
Base amostra: 477.

P11. Qual é o seu cargo? (ESPONTÂNEA – RU).
4
PERFIL DOS ENTREVISTADOS:
72%
GÊNERO HOMENS
28%
MULHERES
ESCOLARIDADE
PROFISSIONAIS
Até médio 9%
completo/
Superior
incompleto
Superior
altamente qualificados completo
44%
Pós-
47%
graduação+
91% dos entrevistados possuem nível superior e, entre eles, quase metade são
pós-graduados. Além disso, foi observado um consistente nível de experiência,
muitos respondentes alegaram ter uma trajetória profissional de mais de 13 anos ÁREA QUE TRABALHA
desde a sua primeira graduação.
Tech 60%
O que chama atenção é que as mulheres estão ganhando espaço e já são 1/3 dos
participantes em um ambiente voltado para negócios tecnológicos. MKT & 15%
Vendas
Esta participação vem aumentando em função das empresas promoverem maiores
oportunidades para ingresso e progressão das mulheres em carreiras de TI. Finance 13%
RH 7%
Outros 5%
Base amostra: 477.

Sexo/Escolaridade/Área em que trabalha.
5
Sistema da
informação
36%
Administração 26%
Ciência da
computação 16%
Engenharias 8%
Contabilidade 7%
A graduação e o mercado Comunicação social 6%
de trabalho Direito
Gestão de
3%
3%
pessoas/RH
Um pouco mais da metade dos entrevistados têm formação em áreas de tecnologia. Economia 3%
Entre os que já se formaram, 46% fizeram pelo menos a primeira graduação até 2010.
Psicologia 2%
Logística 1%
Design 1%
Matemática 1%
Marketing 1%
Relações 1%
internacionais
Outros 7%
Base é graduado: 434 | *Outros: biologia, ciências exatas, educação física, pedagogia, teologia, turismo, serviço social, jogos digitais, fisioterapia, gestão, relações internacionais.
P13. Quais são as suas áreas de formação? (ESPONTÂNEA – RM)/ P12. Em qual ano você se formou na graduação? Se fez mais de uma graduação, considere aqui a primeira. (ESPONTÂNEA – RU).
6
FORMAÇÃO ACADÊMICA | FORMAÇÃO ACADÊMICA | FORMAÇÃO ACADÊMICA | FORMAÇÃO ACADÊMICA |

MKT & VENDAS FINANCE RH TECH
Sistema da
Administração 44% Administração 44% Administração 58% informação
57%
Comunicação social 29% Contabilidade 33% Contabilidade 23% Ciência da 25%

computação
Gestão de pessoas/
Engenharias 6% Engenharias 9% RH
19% Administração 12%
Design 6% Economia 9% Psicologia 16% Engenharias 9%
Marketing 6% Direito 9% Direito 6% Comunicação social 2%

Sistema da Gestão de pessoas/
informação
5% RH
5% Economia 3% Contabilidade 1%
Economia 5% Comunicação social 4% Comunicação social 3% Direito 1%

Ciência da Ciência da
Contabilidade 3% computação
4% computação
3% Economia 1%
Relações Sistema da Relações
internacionais
3% informação
2% Outros 10% internacionais
1%
Gestão de pessoas/ 2% Outros 4% Matemática 1%
RH
Psicologia 2% Outros 6%
Outros 10%
Base é graduado (persona MKT & Vendas): 63. Base é graduado (persona finance): 57. Base é graduado (persona RH): 31. Base é graduado (persona tech): 262.
P13. Quais são as suas áreas de formação? (ESPONTÂNEA – RM)/ P12. Em qual ano você se formou na graduação? Se fez mais de uma graduação, considere aqui a primeira. (ESPONTÂNEA – RU).
7
Estudo Panorama das Carreiras 2030_Ponto de partida
PONTO
Em 2008, a H2R fez uma pesquisa Doze anos depois, em meio a pandemia
para a revista Você S/A, em que foram da COVID-19, lockdowns e a imposição
entrevistados executivos de diversos sanitária “Stay at home”, muitas empresas
setores para conhecer como eles se viram no papel de ter de liberar o
DE PARTIDA
enxergavam o passado, o momento e o home office.
futuro.
A pandemia ainda fez com que as pessoas
Em época, os executivos já esperavam enfrentassem o luto e o sentimento de
por mudanças, como: finitude. Isto resultou em uma reflexão
Contexto | Relações de Trabalho

sobre muitos aspectos da vida.
Mais equilíbrio entre a vida profissional
e a pessoal; Com o passar do tempo e o fim da
pandemia, foram adicionadas camadas
A formação, educação e treinamento à discussão sobre trabalho remoto vs.
tendo foco privilegiado, exigindo presencial.
muito mais tempo dos profissionais,
principalmente em atualização,
treinamento prático e línguas. Um
MBA, por exemplo, não seria mais um
diferencial;
Possibilidade de trabalhar em horários

flexíveis e em outros ambientes.
8
Podem existir os mais variados

motivos, em que cada empresa tem o
seu. No entanto, depois de um longo
período trabalhando de casa,
é possível perceber alguns impactos:
Colaboradores sentindo falta do

convívio. Não necessariamente
Se o remoto funcionou na pandemia, por que as ser diário, mas ter mais interações
presenciais.
empresas estão pedindo o retorno dos colaboradores? Dificuldade de fortalecer a cultura e a
colaboração no ambiente remoto. Além
de preocupações com segurança
e confidencialidade dos dados.
Nem todas as empresas e

colaboradores estão preparados para
trabalharem 100% remoto. Isso passa
por cultura e processos a serem muito
bem trabalhados para que essa dinâmica
aconteça.
9
O que os profissionais
têm buscado nas
empresas?
10
A valorização de conhecer e se
identificar com o propósito da empresa
aponta que este valor está se tornando
uma peça fundamental nas relações de
Uma mudança em curso: trabalho.
o propósito motiva e cria significado para o trabalho. À medida que as expectativas dos
colaboradores e das comunidades em
relação às empresas evoluem, aquelas
que priorizam um propósito significativo
têm mais chances de prosperar e se
destacar em um cenário de trabalho em
constante mudança.
11
Atributos
1º
PROPÓSITO
2º
CULTURA
3º
CLIMA
valorizados A busca por uma empresa que tenha
um propósito alinhado com as crenças
Ter comportamentos e mentalidade
compatíveis com a organização é o
O clima da empresa ganha relevância.
pelos e valores pessoais, parece ser o mais

procurado pelos colaboradores
segundo driver. Um ambiente de trabalho saudável cria
uma cultura de acolhimento, confiança e
profissionais atualmente. A cultura gera identidade e favorece o
senso de pertencimento.
respeito.
É como enxergar sentido no que se Se o ambiente é hostil ou não propício

[ desconsiderando a faz no trabalho, além dos propósitos Cultura é algo dicotômico: tem ou não ao desenvolvimento, os colaboradores
individuais, gerando assim uma sinergia tem. Não é algo que possa ser ensinado. podem se sentir desmotivados.
remuneração ] benéfica e vital para o bem-estar no
ambiente corporativo.
Base amostra: 477.

P2. (MOSTRAR TELA) Tirando o pacote de remuneração, das opções abaixo, ordene do que você acredita que será mais valorizado para o menos valorizado daqui para frente entre os profissionais na hora de escolher uma nova empresa para
trabalhar. (ESTIMULADA - RANKING).
12
4º
LIFE BALANCE
5º
ANYWHERE OFFICE
6º
COLEGAS DE TRABALHO
A flexibilidade de se trabalhar onde quiser é atraente; assim como a possibilidade de ter Por último, estão os colegas de trabalho.
um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal. O distanciamento criado pela pandemia
(home office) pode ter impactado as
Estes aspectos pontuaram o 4º e 5º lugar, respectivamente, comprovando que são relações de trabalho, fragilizando não
importantes atualmente. apenas o sentimento de pertencimento
e desenvolvimento da cultura, como nos
vínculos criados no dia a dia.
Base amostra: 477.

P2. (MOSTRAR TELA) Tirando o pacote de remuneração, das opções abaixo, ordene do que você acredita que será mais valorizado para o menos valorizado daqui para frente entre os profissionais na hora de escolher uma nova empresa para
trabalhar. (ESTIMULADA - RANKING).
13
Estudo Panorama das Carreiras 2030_Os líderes que inspiram
OS LÍDERES QUE INSPIRAM

Hoje, não há um líder que desperte Não tem 15% Elon Musk
inspiração a todos, mas há diversos Big Tech 17%

Steve Jobs
Bill Gates
Laércio Cosentino
líderes. Empresário 14%

Silvio Santos
Flávio Augusto
Alê Costa
Gestor 14% Cristina Junqueira
Quando questionados qual líder os inspira, 15% não conseguiram trazer nenhum nome.
Pai/Mãe/
9%
Os demais, trouxeram grandes nomes da tecnologia (Elon Musk, Steve Jobs e Bill Familiar/Amigo
Gates), seguidos por grandes empresários e os gestores dos entrevistados. Líder religioso 7%
Ricardo Amorim
Influenciador/ Gabriel Pato
Num segundo patamar, aparecem os pais, familiares e amigos: aqueles que costumam 6%
Speaker Clóvis de Barros Filho
ser nossas primeiras inspirações.
Joel Jota
Líder político 5%
É importante notar que não há nome que consiga se destacar por si só. Não são líderes
que movem multidões. São os que causam impacto no nicho. Professor 3%
Isso comprova a busca por histórias reais e mais próximas. Esportista 3% Bernardinho
Personagem/ 2%
artista
Outros 6%
Base amostra: 477.

P16. Qual é o líder que te inspira? Você pode considerar aqui líder de qualquer área, não precisa ser necessariamente ser de negócio. (ABERTA).
14
Estudo Panorama das Carreiras 2030_Os líderes que inspiram
Os líderes MKT & VENDAS FINANCE RH TECH

que inspiram |
PER Não tem 13% 17% 6% 15%
SO
Big Tech 13% 3% 6% 23%
Empresário 14% 19% 22% 11%
NAS Gestor
Pai/Mãe/
Familiar/Amigo
7%
10% 16%
13% 6%
25%
9%
13%
Líder religioso 7% 11% 16% 6%
Influenciador/
13% 2% 9% 6%
Speaker
Líder político 3% 10% 3% 5%
Professor 4% 2% 3% 3%
Esportista 1% 8% 0% 3%
Personagem/
artista 4% 0% 0% 1%
Outros 10% 3% 3% 6%
Bases: MKT & Vendas (69) | Finance (63) | RH (32) | Tech (288).
P16. Qual é o líder que te inspira? Você pode considerar aqui líder de qualquer área, não precisa ser necessariamente ser de negócio. (ABERTA).
15
Estudo Panorama das Carreiras 2030_Hard e Soft Skills
HARD E SOFT SKILLS

O que os profissionais sentem que precisam
desenvolver no curto prazo?
16
70% 36%
É percebido que a tecnologia precisa O interesse por gestão de pessoas
ser incorporada em várias áreas. aliada à percepção de que é preciso
Isso passa desde um letramento melhorar a liderança, comunicação e
tecnológico até a etapa dos aprendizados a inteligência emocional; pode ser um
serem colocados em prática. indicativo de que os profissionais querem
adotar uma postura mais estratégica
e que agregue mais valor ao seu cargo
dos entrevistados citaram dos entrevistados citaram atual.
pelo menos 1 Hard Skill pelo menos 1 Soft Skill
Tecnologia 14% Gestão de pessoas 11%

IA 9% Liderança 7%
Dados: coleta, tratamento, manipulação e análise 8% Comunicação e oratória 6%
Gestão de projetos/tempo/negócios 7% Inteligência emocional 6%
Novo idioma 6% Melhorar relacionamento 3%
Programação 5% Proatividade e colaboração 2%
Conhecer mais sobre o mercado e a empresa 5% Negociação 1%
Softwares TOTVS 3% Escuta ativa 1%
Automação de processos 2% Outras soft skills 5%
Segurança 2%
Desenvolvimento de softwares 2%
Novos softwares 2%
Marketing digital e produtos digitais 1%
Integração 1%
Metodologias ágeis: eficiência e velocidade nas entregas 1%
Outras hard skills 9%
Base amostra: 477.

P3. Pensando na sua área de atuação e momento de carreira, o que a empresa que você trabalha, ou o mercado, vem te demandando e você sente que PRECISA de forma urgente aprender/desenvolver até o final do próximo ano? Pode ser uma soft [SÓFITI]
ou hard [RÁRDI] skills [ISQUÍUS]. (ESPONTÂNEA - RM).
17
Para quem está imerso em

tecnologia, as demandas por novos
conhecimentos hiperespecializados
são constantes.
Além disso, o desenvolvimento de habilidades técnicas continuam a crescer e se traduzem
em um grande desafio para os executivos se manterem relevantes nos próximos anos.
18
75% 38%
dos entrevistados citaram
pelo menos 1 Hard Skill
pelo menos 1 Soft Skill
MKT &
Gestão de projetos/tempo/ Comunicação e oratória 9%
negócios 12% Inteligência emocional 9%
Conhecer mais sobre Negociação 6%
o mercado e a empresa 10%
Liderança 3%
Novo idioma 10%
VENDAS
Melhorar relacionamento 1%
IA 7%
Proatividade e colaboração 1%
Marketing digital e
produtos digitais 7% Escuta ativa 1%
Dados: coleta, tratamento, Outras soft skills 6%
manipulação e análise 7%
Automação de processos 1%
Metodologias ágeis: eficiência
e velocidade nas entregas 1%
Programação -
Softwares TOTVS -
Segurança -
Desenvolvimento de softwares -
Novos softwares -
Integração -
Base amostra: 477.

19
70% 37%
Novo idioma 10% Inteligência emocional 10%
Gestão de projetos/tempo/ Liderança 8%
negócios 8%
FINANCE
Comunicação e oratória 8%
Programação 8% Melhorar relacionamento 2%
Automação de processos 6% Proatividade e colaboração 2%
IA 5% Negociação -
Dados: coleta, tratamento, Escuta ativa -
Outras soft skills 5%
Conhecer mais sobre
Softwares TOTVS 2%
Segurança 2%
Novos softwares 2%
Desenvolvimento de softwares -
Marketing digital e
produtos digitais -
Integração -
e velocidade nas entregas -
Base amostra: 477.

20
63% 53%
Tecnologia 13% Liderança 22%
Gestão de projetos/tempo/ Gestão de pessoas 9%
negócios 9% Comunicação e oratória 6%
Novo idioma 9%
RH
Inteligência emocional 6%
Conhecer mais sobre Melhorar relacionamento 3%
Proatividade e colaboração -
IA 3%
Negociação -
Dados: coleta, tratamento,
manipulação e análise 3% Escuta ativa -
Programação 3% Outras soft skills 9%
Softwares TOTVS -
Segurança -
Novos softwares -
Marketing digital e
produtos digitais -
Integração -
e velocidade nas entregas -
Base amostra: 477.

21
68% 35%
IA 11% Liderança 6%
Dados: coleta, tratamento, Comunicação e oratória 6%
TECH
Inteligência emocional 4%
Programação 6% Melhorar relacionamento 3%
Gestão de projetos/tempo/ Proatividade e colaboração 1%
negócios 5%
Escuta ativa 1%
Novo idioma 4%
Negociação -
Conhecer mais sobre
o mercado e a empresa 3% Outras soft skills 6%
Softwares TOTVS 3%
Segurança 3%
Novos softwares 2%
Integração 2%
Marketing digital e
produtos digitais 1%
e velocidade nas entregas 1%
Base amostra: 477.

22
Estudo Panorama das Carreiras 2030_Impactos da Inteligência Artificial
IMPACTOS DA
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
68%
Neste resultado ficam implícitos alguns
significados:
• Não ter real noção do que é, para que

serve e como será usada a IA;
• Perceber a IA como uma aliada;

não têm medos e receios do
avanço da IA na carreira • Genuinamente não ter medo do avanço
da IA.
Cerca de 2/3 dos entrevistados não
conseguem perceber neste momento a Por um lado, isso abre espaço para
possibilidade de impacto negativo em um trabalho de conscientização, como
suas carreiras. forma de oferecer possibilidades de
uma trilha de desenvolvimento. Por
outra perspectiva, dá abertura para as
discussões éticas.
Base amostra: 477.

P7. Ainda sobre o avanço da inteligência artificial, quais medos/receios você tem desse avanço impactar de forma negativa sua
carreira? (ESPONTÂNEA – ABERTA). 23
Inteligência
artificial como
a tecnologia
Medos e receios do avanço da IA na carreira do momento
A inteligência artificial como
Entre os que trouxeram algum receio, a destaque em 2023 passa a ser
maior insegurança diz respeito ao quanto Nenhum receio 68% importante para começar a trazer
a mão de obra humana será substituída algum grau de conhecimento acerca
ou terá sua demanda diminuída por causa Impacto na força de trabalho 13% do que é, seus usos e aplicações.
das inteligências artificiais. humana
Não saber se adaptar 5% Neste contexto, do que está mais
Um outro receio é o da palpável, a aposta é que no curto a
Receio da falta de ética/Resultados 4%
robotização do ser humano: enviesados
médio prazo as tarefas, profissões
e cargos mais operacionais
Ser dependente da IA para executar/ 4% tendem a serem substituídos pela
1) Perder o contato humano nas
analisar
interações com clientes, consumidores e tecnologia.
colegas de trabalho; Perder o toque/visão humana nas 3%
interações Quanto ao que vai demorar para
2) O ser humano ficar tão dependente Crescimento descontrolado da IA 2% desaparecer, a gestão, análise e
da IA a ponto de não conseguir mais se o relacionamento humano são
desenvolver ou criar uma análise, virando Outro 0% os que ainda têm, na visão do
apenas um executor. público, mais chances de continuar
Tem, mas não soube dizer 2% a serem relevantes.
Base amostra: 477.

P7. Ainda sobre o avanço da inteligência artificial, quais medos/receios você tem desse avanço impactar de forma negativa sua carreira? (ESPONTÂNEA – ABERTA).
24
Impacto
negativo na
carreira com o
Nenhum receio 58% 70% 66% 70%
avanço da IA |
PER
Impacto na força
de trabalho 16% 11% 13% 11%
humana
SO
Não saber se
adaptar 7% 5% 9% 5%
NAS
Receio da falta de
ética/Resultados 6% 8% 3% 3%
enviesados
Ser dependente
da IA para 3% 5% 0% 5%
executar/analisar
Perder o toque/
visão humana nas 3% 3% 9% 2%
interações
Crescimento
descontrolado 3% 0% 0% 3%
da IA
Outro 1% 0% 0% 0%
Tem, mas não

soube dizer 3% 0% 0% 2%
P7. Ainda sobre o avanço da inteligência artificial, quais medos/receios você tem desse avanço impactar de forma negativa sua carreira? (ESPONTÂNEA – ABERTA).
25
Inteligência
artificial não é
mágica.
Ainda requer mão de obra
humana para funcionar.
26
Qual o nível de medo do avanço da IA?
78%
Quando o assunto é “medo da IA”,
muitos declaram que não temem aos
Em uma escala de 1 a 5, sendo 1 nenhum medo e 5, muito medo...
avanços da tecnologia.
Ainda pode ser cedo para ter noção real 1. Nenhum medo 58%
dos impactos e quais serão, mas começa
a ser trabalhada a necessidade de estudo não têm medo da IA 2. 20%
contínuo para permanecer relevante
para o mercado de trabalho - 90% 3. 17%
afirmam que não têm medo de perder o MKT & Vendas 72%
emprego. Finance 78% 4. 4%
RH 72% 5. Muito medo 1%
Tech 80%
Base amostra: 477.

P8. De 1 a 5, sendo 1 como nenhum medo/receio e 5, muito medo/receio, o quanto você tem medo/receio dos avanços e usos da inteligência artificial na sua carreira?)/ P9. Você tem medo de perder o seu emprego com o avanço e uso da inteligência artificial?
27
Estudo Panorama das Carreiras 2030_Visão 2030
VISÃO 2030
28
HARD SKILLS CRUCIAIS

Próximos 5 anos
48%
Inteligência
40%
Análise de dados
26%
Análise de negócios
artificial
23%
Gerenciamento de
23%
Programação
20%
Cibersegurança
projetos
Base amostra: 477.
P5. E quais destas habilidades técnicas você acredita que vai ser crucial um profissional da sua área desenvolver para os próximos 5 anos? Você pode escolher até 3 habilidades. (ESTIMULADA – RM ATÉ 3).
29

Próximos 5 anos
48%
Inteligência artificial
Na primeira camada de importância,
inteligência artificial e análise de dados
aparecem como competências técnicas
mais importantes para os próximos 5
anos.
IA é a tecnologia de 2023. É natural

que ela se mostre relevante em todos
as personas do estudo. Existe um longo
caminho a ser percorrido, mas o público
têm ganhado gradualmente consciência
do seu potencial, benefícios e desafios.
Quanto a análise de dados, essa é uma

deficiência do mercado. Uma habilidade
significativa em 2023 e que vai ser cada
vez mais essencial.
Base amostra: 477 .
30
40%
Estas são competências que hoje ainda
são fraquezas do mercado.
Com tendência a aumentar a quantidade
HARD SKILLS CRUCIAIS Análise de dados

de dados coletados, analistas de dados e
negócios serão cada vez mais relevantes.
Próximos 5 anos Mais do que se desenvolver em análise

de dados, saber traduzir esses resultados
em insights acionáveis requer uma visão
do negócio e do mercado.
Tech e Finance são os públicos que mais

têm percebido como uma habilidade
importante para o médio prazo.
26%
Análise de negócios
Base amostra: 477 .

31
HARD SKILLS CRUCIAIS 23%

Gerenciamento de
Próximos 5 anos projetos
O gerenciamento de projetos como
habilidade individual pode dar mais
visibilidade para o trabalho desenvolvido
e agrega valor ao profissional.
Áreas como RH (38%) e Finance (26%)

podem se beneficiar dessa competência
para se tornar mais estratégicas para o
negócio.
Base amostra: 477 .

32

Próximos 5 anos
23%
Programação
Ainda que programação tenha
configurado com maior relevância entre
a Persona de Tech (28%), o fomentar a
aprendizagem de algumas linguagens de
programação, como o Python, podem
ajudar no letramento tecnológico e
apoiar na análise e automação de alguns
processos de áreas como RH, Finance e
MKT & Vendas.
Pode também ser um caminho para

o desenvolvimento das inteligências
artificiais no Brasil, com equipes cada vez
mais multidisciplinares.
Base amostra: 477 .

33

Próximos 5 anos
20%
Cibersegurança
Com o processo de digitalização
acelerado, especialmente pela pandemia,
foram frequentes as notícias de
incidentes relacionados à segurança de
dados em diversos tipos de empresas e
organizações.
O digital é um caminho sem volta e

a expectativa é de que cresçam os
empregos que requeiram esse tipo de
técnica.
Base amostra: 477 .

34
MKT & VENDAS RH
1º Inteligência artificial 39% 1º Gestão de talentos 63%
2º Gerenciamento de 2º Inteligência artificial 56%

projetos 29%
3º Gerenciamento de
Análise de dados 28%
projetos 38%
3º Marketing 26%
Mídias digitais 25%

HARD SKILLS CRUCIAIS Análise de negócios 25%
Próximos 5 anos
TOP 3
FINANCE TECH
1º Análise de dados 51% 1º Inteligência artificial 53%
2º Inteligência artificial 33% 2º Análise de dados 43%
Análises de negócios 32%

3º Programação 28%
3º Gerenciamento de Cibersegurança 27%

projetos 29%
Análise de negócios 27%
Bases: MKT & Vendas (69) | Finance (63) | RH (32) | Tecnologia (288).
35

Inteligência
39% 33% 56% 53%
HARD SKILLS artificial
Marketing 26% 3% 0% 5%
CRUCIAIS
Mídias digitais 25% 11% 6% 8%
Próximos Gerenciamento
29% 29% 38% 17%
5 anos de projetos
Análise de negócios 25% 32% 16% 27%
Análise de dados 28% 51% 22% 43%
Oratória 22% 13% 6% 8%

Alfabetização
tecnológica 14% 13% 19% 8%
Programação 13% 14% 13% 28%
User experience 13% 6% 16% 12%
Gestão de talentos 13% 21% 63% 13%

Human-centered
design 12% 5% 9% 3%
Design 7% 2% 0% 2%
Leitura e escrita 6% 10% 6% 3%

Cibersegurança 6% 13% 3% 27%
Blockchain 4% 5% 6% 6%
Big data 3% 14% 13% 24%
Matemática 4% 11% 0% 2%
Ser poliglota 4% 5% 3% 5%
36
Inteligência
artificial 39%
Gerenciamento
de projetos 29%

HARD SKILLS Marketing 26%
CRUCIAIS Mídias digitais 25%
Próximos 5 anos Análise de negócios 25%
MKT &
Oratória 22%
Alfabetização
tecnológica 14%
Programação 13%
VENDAS
User experience 13%
Gestão de talentos 13%

Human-centered
design 12%
Design 7%
Leitura e escrita 6%
Cibersegurança 6%
Blockchain 4%
Matemática 4%
Ser poliglota 4%
Big data 3%
Bases: MKT & Vendas (69).

37

Inteligência
artificial 33%
Análise de negócios 32%

HARD SKILLS Gerenciamento
29%
de projetos
CRUCIAIS Gestão de talentos 21%
Próximos 5 anos Programação 14%
FINANCE
Big data 14%
Oratória 13%
Alfabetização
tecnológica 13%
Cibersegurança 13%
Mídias digitais 11%
Matemática 11%
User experience 6%
Human-centered
design 5%
Blockchain 5%
Ser poliglota 5%
Marketing 3%
Design 2%
Bases: Finance (63).

P4. Agora, olhando para daqui 5 anos, quais destas habilidades comportamentais você acha que serão cruciais para um profissional da sua área ? Você pode escolher até 3 habilidades. (ESTIMULADA – RM ATÉ 3).
38

Inteligência
artificial 56%
Gerenciamento
de projetos 38%
HARD SKILLS Análise de dados 22%
CRUCIAIS Alfabetização
19%
tecnológica
Próximos 5 anos Análise de negócios 16%
RH
User experience 16%
Programação 13%
Big data 13%

Human-centered
design 9%
Mídias digitais 6%
Oratória 6%
Blockchain 6%
Cibersegurança 3%
Ser poliglota 3%
Marketing 0%
Design 0%
Matemática 0%
Bases: RH (32).
39
Inteligência
artificial 53%
Programação 28%
HARD SKILLS Cibersegurança 27%
CRUCIAIS Análise de negócios 27%
Próximos 5 anos Big data 24%
TECH
Gerenciamento
de projetos 17%
User experience 12%
Oratória 8%
Alfabetização
tecnológica 8%
Mídias digitais 8%
Blockchain 6%
Marketing 5%
Ser poliglota 5%
Human-centered
design 3%
Design 2%
Matemática 2%
Bases: Tecnologia (288).

40
SOFT SKILLS CRUCIAIS

Próximos 5 anos
41% 31% 27% 25%

Inteligência Pensamento Trabalho em Criatividade
emocional analítico e crítico equipe
Base amostra: 477.

41

41%
Inteligência
Próximos 5 anos emocional
O desenvolvimento da inteligência
emocional abarca uma série de outras
competências, como autocontrole,
persistência e automotivação. Esse
conjunto aumenta as chances de se ter
uma carreira mais bem sucedida, pois
ajudará a ter jogo de cintura nas tomadas
de decisões.
É uma competência presente no top

3 de todas as personas do estudo,
ganhando um peso ainda maior entre
os profissionais do setor Finance (50%),
seguido pelos de RH (47%) e Tech (41%).
Base amostra: 477.

42
31%
O pensamento analítico e crítico
aparece no relatório Future of Jobs 2023,
do World Economic Forum, como uma
das competências importantes para 2023
SOFT SKILLS CRUCIAIS Pensamento

e para os próximos 5 anos.
Próximos 5 anos analítico e crítico

São esperados no ambiente de trabalho,
um número maior de problemas
complexos para serem resolvidos. Aliado
à criatividade, eles podem trazer maior
adaptabilidade e melhores soluções.
Os perfis que deram maior relevância

são: MKT & Vendas (32%) e Tech (28%).
25%
Criatividade
Base amostra: 477.

43

Próximos 5 anos
27%
Trabalho em equipe
Os profissionais de tecnologia têm um
perfil geralmente reconhecido pelo
apreço por trabalhar de forma mais
isolada, minimizando as interações.
No entanto, a área de Tech,

principalmente, parece demonstrar certa
necessidade de mudança, de como as
tarefas são executadas atualmente.
Além da inteligência emocional,

pensamento analítico e criatividade,
os profissionais dessa área parecem
entender que é preciso incentivar mais a
colaboração.
Base amostra: 477.

44
MKT & VENDAS RH
1º Inteligência emocional 36% 1º Liderança e influência

social 50%
Pensamento analítico
e crítico 35%
2 º Inteligência emocional 47%
2º Criatividade 30%
3º Pensamento analítico
e crítico 28%
3º Liderança e influência
social 25%
SOFT SKILLS CRUCIAIS Negociação 23%
Empatia e escuta ativa 22%

Próximos 5 anos
TOP 3
FINANCE TECH
1º Inteligência emocional 49% 1º Inteligência emocional 41%
2º Pensamento analítico 2º Trabalho em equipe 31%

e crítico 38%
3º Pensamento analítico
3º Negociação 25% e crítico 29%
Criatividade 28%
45
SOFT SKILLS Pensamento

analítico e crítico 35% 38% 28% 29%
CRUCIAIS
Criatividade 30% 14% 13% 28%
Próximos Inteligência
36% 49% 47% 41%
5 anos emocional
Empatia e 22% 5% 13% 12%
escuta ativa
Liderança e 25% 16% 50% 13%
influência social
Negociação 23% 25% 9% 9%
Trabalho em
equipe 20% 17% 19% 31%
Orientado para
o cliente 16% 6% 3% 4%
Resiliência 13% 13% 16% 15%
Lifelong learning 17% 11% 13% 18%
Flexibilidade 10% 14% 16% 15%
Motivação 9% 10% 13% 14%
Agilidade 16% 19% 3% 19%
Atenção aos 6% 8% 3% 10%

detalhes
Autoconsciência 1% 2% 13% 6%
46
Inteligência
emocional 36%
Pensamento
analítico e crítico 35%
SOFT SKILLS Criatividade 30%

CRUCIAIS Liderança e 25%
influência social
Próximos 5 anos
Negociação 23%
MKT & Empatia e

escuta ativa
Trabalho em
equipe
22%
20%
VENDAS Lifelong learning
Orientado para
o cliente
Agilidade
16%
16%
17%
Resiliência 13%
Flexibilidade 10%
Motivação 9%
Atenção aos
detalhes 6%
Autoconsciência 1%
Bases: MKT & Vendas (69).

47
Inteligência
emocional 49%
Pensamento 38%
analítico e crítico
SOFT SKILLS Negociação 25%
CRUCIAIS
Agilidade 19%
Próximos 5 anos
Liderança e 17%
FINANCE
influência social
Criatividade 16%
Flexibilidade 14%
Resiliência 14%
Trabalho em
equipe 13%
Lifelong learning 11%
Motivação 10%
Atenção aos
detalhes 8%
Orientado para
o cliente 6%
Empatia e 5%
escuta ativa
Autoconsciência 2%
Bases: Finance (63).

48
Liderança e
influência social 50%
Inteligência
emocional 47%

28%
CRUCIAIS Trabalho 19%
em equipe
Próximos 5 anos
Resiliência 16%
RH Flexibilidade
Criatividade
16%
13%
Empatia e
escuta ativa 13%
Lifelong learning 13%
Motivação 13%
Autoconsciência 13%
Negociação 9%
Orientado
para o cliente 3%
Agilidade 3%
Atenção aos
detalhes 3%
Bases: RH (32).
49
Inteligência
emocional 41%
Trabalho em
equipe 31%

29%
CRUCIAIS
Criatividade 28%
Próximos 5 anos
Agilidade 19%
TECH Lifelong learning
Resiliência
18%
15%
Flexibilidade 15%
Motivação 14%
Liderança e 13%
influência social
Empatia e escuta 12%
ativa
Atenção aos
detalhes 10%
Negociação 9%
Autoconsciência 6%
Orientado para
o cliente 4%
Bases: Tecnologia (288).

50
33%
Analista e cientista
de dados
30%
2030
A expectativa é que cresçam as
profissões ligadas a dados e a segurança Profissional
da informação. As áreas existem de saúde mental
atualmente, mas têm muito a evoluir.
As profissões São profissões muito técnicas, porém

será importantíssimo que os profissionais 30%
mais importantes consigam se desenvolver, ou ter áreas
com profissionais variados, para obter
Especialista
em AI e Machine
para o mercado
um melhor resultado nas atividades
desempenhadas. Learning
brasileiro Vindo de uma pandemia, o cuidado

com a saúde mental mostra que será
algo bastante presente e necessário no
27%
Analista de
futuro.
segurança da
informação
22%
Analista de
inteligência de
negócios
Base amostra: 477.
P10. (MOSTRAR TELA) Quais destas profissões serão mais importantes no final desta década, em 2030, para o mercado
brasileiro? Você pode escolher até 3. (ESTIMULADA – RM ATÉ 3).
51
MKT & VENDAS RH
1º Profissional de saúde 1º Analista de inteligência

mental 42% de negócios 31%
Profissional de saúde
2º Especialista em AI
mental 31%
e Machine Learning 30%
2º Especialista em ESG 28%
3º Analista de inteligência
de negócios 25%
3º Analista de segurança
Profissões mais importantes para Analista e cientista

de dados 20%
da informação 25%
o final da década | PERSONAS
TOP 3
FINANCE TECH
1º Profissional de saúde 1º Analista e cientista

mental 35% de dados 38%
Analista e cientista
de dados 33%
2º Analista de segurança
da informação 22% 3º Analista de segurança
da informação 31%
Especialista em
transformação digital 18%
P10. (MOSTRAR TELA) Quais destas profissões serão mais importantes no final desta década, em 2030, para o mercado brasileiro? Você pode escolher até 3. (ESTIMULADA – RM ATÉ 3).
52
17% 17%
11% 10% 10% 10% 9% 8% 7% 7%
2030 Especialista
em big data
Especialista em
transformação
digital
Especialista
em ESG
Gerente de Especialista em
equipe humanos- marketing digital
máquinas e estratégia
UX Designer Especialista em
sustentabilidade
Desenvolvedor
de blockchain
Especialista em
energias
renováveis
Detetive
de dados
As profissões Em uma segunda camada, conseguir

gerar valor com os dados analisados
mais importantes em um processo de digitalização serão
posições importantes para o final da
para o mercado década.
brasileiro
| Menções abaixo de 7%
6% 6% 5% 5% 4% 3% 3% 2% 2% 2% 1% 1%
Especialista em Arquiteto Facilitador Previsor de Auditor Engenheiro Engenheiro Gestor de Consultor Profissionais Operador de Arquiteto/
e-commerce de database de trabalho calamidades de viés de fintech de veículos resíduos de imersão de Martech equipamentos designer de
remoto/ cibernéticas algorítmico elétricos sólidos XR/ agrícolas ambiente
teletrabalho (orientar o realidade de trabalho
descarte estendida
correto
do lixo)
Base amostra: 477.

P10. (MOSTRAR TELA) Quais destas profissões serão mais importantes no final desta década, em 2030, para o mercado brasileiro? Você pode escolher até 3. (ESTIMULADA – RM ATÉ 3).
53
Como costuma Com a variedade de canais, formatos e

conteúdo, a atualização se dá muito mais
Os cursos de curta duração têm exercido
esse papel de guia de aprendizagem.
O mais interessante para o futuro
não é apenas oferecer conteúdo, é
se atualizar de forma autônoma e pulverizada. Ainda que não tenha aparecido no

momento em que este estudo foi
também ter uma função de guiar o
desenvolvimento de carreiras, com
A facilidade de acesso aos mais variados realizado, o uso de inteligências artificiais passos mais claros do que precisa ser
temas tem sua importância nesse (como o ChatGPT) e plataformas de feito para avançar para o próximo nível
processo contínuo de atualização e upskilling para essa finalidade, podem hierárquico: de júnior para pleno, de
aprimoramento, mas um método guiado apresentar crescimento. pleno para sênior etc; mesmo que não
pode potencializar essa lapidação. exista uma padrão de classificação entre
as empresas.
56%
51%
42%
37% 33%
27% 24%
19% 19%
1% 1% 1%
Cursos de Vídeos no Lendo Lendo/ Podcasts Master, Cursos em Cursos no Graduação Eventos/ Networking Outros
curta duração YouTube artigos/ ouvindo MBA, pós- plataformas LinkedIn Palestras
(online e/ou blogs/sites livros graduação como o
presencial, online Coursera
sem
especificar)
Base amostra: 477.

P13. Como você costuma se atualizar atualmente? (RM).
54
Grandes empresas irão se tornar

grandes escolas.
A possibilidade de se desenvolver tecnicamente dentro das empresas pode virar um
fator importante para atrair e reter talentos.
55
totvs.com

Estudo Panorama Das Carreiras 2030 - FINAL - 231129 - 195537

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ESTUDO PANORAMA

DAS CARREIRAS 2030

Foram entrevistados presencialmente

A margem de erro é de 4,4 p.p., a 95%

PERFIL DOS ENTREVISTADOS

Estagiário(a)/ Analista Especialista Coordenador/ Gerente Diretor CEO/Sócio

Base amostra: 477.

PERFIL DOS ENTREVISTADOS:

Base amostra: 477.

A graduação e o mercado Comunicação social 6%

FORMAÇÃO ACADÊMICA | FORMAÇÃO ACADÊMICA | FORMAÇÃO ACADÊMICA | FORMAÇÃO ACADÊMICA |

Comunicação social 29% Contabilidade 33% Contabilidade 23% Ciência da 25%

Marketing 6% Direito 9% Direito 6% Comunicação social 2%

Economia 5% Comunicação social 4% Comunicação social 3% Direito 1%

Contexto | Relações de Trabalho

Possibilidade de trabalhar em horários

Podem existir os mais variados

Colaboradores sentindo falta do

Nem todas as empresas e

pelos e valores pessoais, parece ser o mais

É como enxergar sentido no que se Se o ambiente é hostil ou não propício

Base amostra: 477.

Base amostra: 477.

OS LÍDERES QUE INSPIRAM

inspiração a todos, mas há diversos Big Tech 17%

líderes. Empresário 14%

Base amostra: 477.

Os líderes MKT & VENDAS FINANCE RH TECH

PER Não tem 13% 17% 6% 15%

Empresário 14% 19% 22% 11%

Líder religioso 7% 11% 16% 6%

Líder político 3% 10% 3% 5%

HARD E SOFT SKILLS

Tecnologia 14% Gestão de pessoas 11%

Base amostra: 477.

Para quem está imerso em

Base amostra: 477.

Base amostra: 477.

Base amostra: 477.

Base amostra: 477.

• Não ter real noção do que é, para que

• Perceber a IA como uma aliada;

Base amostra: 477.

Base amostra: 477.

Tem, mas não

Qual o nível de medo do avanço da IA?

RH 72% 5. Muito medo 1%

Base amostra: 477.

HARD SKILLS CRUCIAIS

HARD SKILLS CRUCIAIS

IA é a tecnologia de 2023. É natural

Quanto a análise de dados, essa é uma

Com tendência a aumentar a quantidade

HARD SKILLS CRUCIAIS Análise de dados

Próximos 5 anos Mais do que se desenvolver em análise

Tech e Finance são os públicos que mais

Base amostra: 477 .

HARD SKILLS CRUCIAIS 23%

Áreas como RH (38%) e Finance (26%)

Base amostra: 477 .

HARD SKILLS CRUCIAIS

Pode também ser um caminho para

Base amostra: 477 .