Quiz 2 Comunicação 10pontos

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YURI LUCAS FERREIRA COUTO
Sala de Aula Tutoriais
TSGCCAS2DA_2304-2304-704734 2304-COMUNICAÇÃO E DESIGN NO VAREJO Quiz

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Usuário YURI LUCAS FERREIRA COUTO

Curso 2304-COMUNICAÇÃO E DESIGN NO VAREJO
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Iniciado 23/03/24 08:45
Enviado 24/03/24 18:49
Data de vencimento 27/03/24 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos
Tempo decorrido 34 horas, 3 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1 1 em 1 pontos
No geral, o merchandising é uma forma de destacar um produto, empreendimento

ou serviço. Quanto aos seus principais objetivos, baseando-se no conteúdo
abordado nas aulas, é possível afirmar que são de:
Resposta d.
Selecionada: aumentar as vendas e ampliar o número de clientes por meio
de melhor apresentação do produto e ambientação da loja.
Respostas: a.
aprimorar a aparência da loja, harmonizar a identidade visual
da marca com o espaço físico e chamar atenção.
b.
promover um produto específico para destaque na loja e
agregar valor ao seu custo no mercado.
c.
corrigir possíveis falhas visuais no ponto de venda e contribuir
na elaboração de produtos, marca e embalagem.
d.
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36708391_1&course_id=_235887_1&content_id=_106840… 1/9
aumentar as vendas e ampliar o número de clientes por meio

e.
criar espaços que induzam ao desejo de consumo, harmonizar
a identidade visual da marca e agregar confiança ao
consumidor.
Comentário Alternativa correta:

da resposta: d) aumentar as vendas e ampliar o número de clientes por meio
Feedback:
Os principais objetivos do merchandising em um PDV são
aumentar a quantidade de vendas por meio da exposição
assertiva dos produtos, ampliar o número de consumidores
atraídos até a loja e estabelecer a utilização do produto,
agregando necessidade de consumo e novos desejos.
A utilização de vídeos vem se tornando cada vez mais frequente nas ações de
marketing, abordando diversos conteúdos de qualidade. Quanto à etapa de
produção de vídeos referente ao roteiro, baseando-se no conteúdo abordado nas
aulas, é possível afirmar que é:
Resposta c.
Selecionada: uma forma de estruturar os tópicos ou textos para a
gravações ou transmissões ao vivo.
Respostas: a.
uma ferramenta de edição de vídeos onde são definidos os
cortes.
b.
utilizado quando o apresentador não conhece o conteúdo
que será abordado.
c.
uma forma de estruturar os tópicos ou textos para a
d.
o meio de comunicação através de adição de legendas em
vídeos.
e.
o documento que descreve os momentos de interação com o
público durante as lives.
Comentário da Alternativa correta:

resposta: c) uma forma de estruturar os tópicos ou textos para a
Feedback:
Por meio do roteiro, é possível realizar a gravação de vídeos
ou promover lives na Internet com informações, textos e tópicos
organizados, abordando os assuntos desejados com arranjo e
coerência.
O Google ADS é uma excelente ferramenta de marketing digital, pois é capaz de

alcançar um grande público por meio dos seus quatro tipos de anúncios. Quanto
ao tipo de rede de display, baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é
possível afirmar que:
Resposta c.
Selecionada: possui a capacidade de atingir milhões de pessoas que
acessam a internet, por meio dos seus anúncios segmentados
em websites.
Respostas: a.
fornece informações por meio da página de pesquisa do
Google e direciona o usuário para o site desejado.
b.
promove anúncios de diversos segmentos no início, meio ou
fim dos vídeos do YouTube.
c.
possui a capacidade de atingir milhões de pessoas que
acessam a internet, por meio dos seus anúncios segmentados
em websites.
d.
proporciona anúncios por meio de aplicativos ligados
diretamente à rede do Google, relacionados a pesquisas
recentes.
e.
destina os anúncios aos usuários da rede do Google por meio
de mensagens ou notificações via celular.

da resposta: c) possui a capacidade de atingir milhões de pessoas que
acessam a Internet, por meio dos seus anúncios segmentados
em websites.
Feedback:
O tipo de anúncio denominado como rede de display do Google
ADS possui um enorme alcance, pois promove ações de
marketing assertivas em milhões de websites, atingindo cerca de
90% de usuários de Internet, utilizando o que hoje é uma das
moedas mais valiosas do mundo, que são os dados pessoais, as

atividades e os interesses dos consumidores.
Sabe-se que uma estratégia de marketing de varejo bem-sucedida é pautada por

ações de planejamento para atender a uma necessidade de consumo. Quanto a
essas ações, baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar
que:
Resposta b.
Selecionada: são conhecidas como os 6Ps do marketing de varejo,
compostas por produtos, preços, promoção, apresentação,
pessoal e ponto.
Respostas: a.
se referem às ações de marketing com objetivos promocionais,
destacando informações importantes para o conhecimento do
público.
b.
são conhecidas como os 6Ps do marketing de varejo,
pessoal e ponto.
c.
estratégias baseadas na qualidade do produto sempre serão as
mais assertivas, visto que um cliente satisfeito voltará a
consumir mais vezes.
d.
um planejamento estratégico de marketing deve priorizar as
ações e instalações físicas da loja, proporcionando melhores
experiências ao cliente.
e.
as ações de planejamento estratégico devem considerar o
preço dos produtos como o principal atrativo de clientes.

da resposta: b) são conhecidas como os 6Ps do marketing de varejo,
pessoal e ponto.
Feedback:
Com o objetivo de direcionar os gestores, foram estabelecidas
algumas ações principais para o planejamento estratégico de
marketing aplicado ao setor varejista, denominadas de 6Ps do
marketing de varejo. Essas ações são pautadas em seis
necessidades organizacionais que devem ser atendidas, entre
elas a qualidade e a variedade de produtos; a viabilidade de
preços competitivos; as ações de oferta e promoções; a
apresentação do produto via loja física ou on-line; a qualidade no

atendimento, ou seja, pessoal; e a localização do ponto de
venda.
Com o objetivo de direcionar as ações de desenvolvimento de um design, os

profissionais responsáveis criam uma persona. Quanto à definição de persona,
baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar que:
Resposta
c. é uma representação fictícia do público-alvo.
Selecionada:
Respostas: a.
é o perfil de consumidor que a empresa gostaria de ter.
b.
é o público que pretende ser alcançado com o design.
c. é uma representação fictícia do público-alvo.
d. é o profissional responsável pela criação do design.
e.
são as características do público local de onde está a loja.

resposta:
c) é uma representação fictícia do público-alvo.
Feedback:
Uma persona criada pelos designers tem o objetivo de
representar, de forma fictícia, as características do público-alvo
de determinado projeto, como os seus principais hábitos, suas
crenças, seu estilo de vida, seus sonhos, objetivos, entre outros.
O design gráfico não se limita aos meios de atuação tracionais e pode ser
implementado em diversas áreas, promovendo uma comunicação clara e
inovadora. Quanto à área de atuação de design da Informação, baseando-se no
conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar que:
Resposta e.
Selecionada: se refere à produção de designs informativos, como manuais
e mapas.
Respostas: a.
se refere à publicidade de anúncios ou campanhas por meio
de peças de design.
b.
constitui interfaces comunicativas para sites, aplicativos e
redes sociais.
c.
se refere à produção de peças editoriais, como livros e
revistas.
d.
constitui a produção de designs para identificação e
promoção de produtos.
e.
se refere à produção de designs informativos, como manuais
e mapas.

resposta: e) se refere à produção de designs informativos, como manuais
e mapas.
Feedback:
O design gráfico aplicado ao design de informação produz peças
gráficas com o objetivo de informar ou instruir algum
procedimento ou local. Seus principais produtos são manuais,
mapas, infográficos, placas e qualquer artefato com a intenção
de informar algo.
Os objetivos do marketing de conteúdo visam a alcançar benefícios à empresa,

como autoridade, fidelização, reconhecimento, vantagens competitivas e
conversão de vendas. Quanto à autoridade de marca, baseando-se no conteúdo
abordado nas aulas, é possível afirmar:
Resposta b.
Selecionada: É alcançada quando o público reconhece uma marca como
especialista dentro de determinado segmento.
Respostas: a.
Visa à fidelidade dos seus consumidores, que compram,
influenciados pelo posicionamento da marca.
b.
É alcançada quando o público reconhece uma marca como
c.
É uma estratégia baseada na qualidade do produto, onde um
cliente satisfeito voltará a comprar mais vezes.
d.
Envolve a construção da imagem positiva da marca,
proporcionando destaque no mercado atuante.
e.
É atingida por meio de estratégias que consideram o preço
dos produtos como o principal atrativo de clientes.

da resposta: b) É alcançada quando o público reconhece uma marca como
Feedback:
Uma marca que visa a atingir autoridade dentro do seu segmento,
precisa prover informações qualificadas por meio do marketing de
conteúdo, contribuindo para a solução das necessidades do seu
público, de forma significativa. O mercado reconhece, assim, o
empreendimento como especialista sobre o assunto que envolve
seus produtos ou serviços.
O design gráfico tem a intenção de promover uma comunicação entre um produto,

marca ou serviço e os consumidores. Quanto às suas funções comunicativas,
baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar:
Resposta c.
Selecionada: são principalmente de classificação, informação e de
caráter emotivo.
Respostas: a.
têm o objetivo de construir uma identidade visualmente
agradável.
b.
são classificadas em design de informação, de embalagem
e editorial.
c.
são principalmente de classificação, informação e de
caráter emotivo.
d.
são aplicadas por meio da publicidade e do marketing.
e.
são o conjunto de elementos gráficos de personalidade da
marca.

da resposta: c) são principalmente de classificação, informação e de caráter
emotivo.
Feedback:
Na prática, as funções comunicativas do design gráfico
abrangem fatores de classificação, diferenciando uma marca ou
produto da outra; informação instruindo o que deve ser
realizado; e de caráter emotivo, atuando diretamente nas
emoções dos consumidores em prol do empreendimento.
Existem diversas estratégias de marketing que podem ser aplicadas aos inúmeros
segmentos do mercado varejista, porém os resultados podem variar conforme a
perspectiva adotada. Quanto ao inbound marketing, baseando-se no conteúdo
abordado nas aulas, é possível afirmar que:
Resposta d.
Selecionada: atrai o cliente por meio de conteúdo relevante, desde o
primeiro contato com o produto até a realização da compra.
Respostas: a.
busca manter um relacionamento de pós-venda com o cliente,
visto que o vínculo criado gera lealdade.
b.
atrai o cliente, oferecendo os produtos e serviços por meios
tradicionais e com foco na publicidade.
c.
aplica estratégias em ambientes organizacionais, tornando os
colaboradores como clientes internos.
d.
atrai o cliente por meio de conteúdo relevante, desde o
e.
busca atender a um setor específico de mercado, onde há um
potencial significativo de crescimento.

da resposta: d) atrai o cliente por meio de conteúdo relevante, desde o
Feedback:
A perspectiva do inbound marketing visa a proporcionar uma
experiência em que o público procure pelos produtos ou soluções
oferecidas, ao contrário do marketing tradicional, pois os
conteúdos relevantes criam uma autoridade à marca, alcançando
um público qualificado que, naturalmente, se converte em
vendas.
Com a praticidade no uso de diversos aplicativos disponíveis na internet, já não é

mais necessário ser um designer profissional para produzir peças digitais de
qualidade. Quanto aos princípios do design para criação de peças digitais,
baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar que:
Resposta d.
Selecionada: o princípio da cor pode ser utilizado para representar
significados, climas e emoções específicos em uma peça
digital.
Respostas: a.
os princípios de traços lineares e escala são utilizados para
criar um senso de harmonia em uma peça digital.
b.
o princípio de repetição não deve ser utilizado em peças
digitais, pois provoca poluição gráfica.
c.
o princípio de opacidade proporciona tateabilidade e
profundidade na composição de uma peça digital.
d.
o princípio da cor pode ser utilizado para representar
significados, climas e emoções específicos em uma peça
digital.
e.
o princípio de hierarquia somente deve ser utilizado em peças
digitais com elementos textuais, pois todas as figuras são
importantes.

da resposta:
d) o princípio da cor pode ser utilizado para representar
significados, climas e emoções específicos em uma peça digital.
Feedback:
O princípio de design da cor é utilizado para representar os mais

diversos significados, climas e emoções que possuem a
capacidade de agregar informações importantes em uma peça
digital. Na prática, muitas empresas escolhem a paleta de cores
da sua marca com a intenção de comunicar estes sentimentos.
Domingo, 24 de Março de 2024 18h49min15s BRT
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Usuário YURI LUCAS FERREIRA COUTO

No geral, o merchandising é uma forma de destacar um produto, empreendimento

aumentar as vendas e ampliar o número de clientes por meio

Comentário Alternativa correta:

Comentário da Alternativa correta:

gravações ou transmissões ao vivo.

O Google ADS é uma excelente ferramenta de marketing digital, pois é capaz de

Comentário Alternativa correta:

moedas mais valiosas do mundo, que são os dados pessoais, as

Sabe-se que uma estratégia de marketing de varejo bem-sucedida é pautada por

Comentário Alternativa correta:

apresentação do produto via loja física ou on-line; a qualidade no

Com o objetivo de direcionar as ações de desenvolvimento de um design, os

c. é uma representação fictícia do público-alvo.

d. é o profissional responsável pela criação do design.

Comentário da Alternativa correta:

Comentário da Alternativa correta:

Os objetivos do marketing de conteúdo visam a alcançar benefícios à empresa,

Comentário Alternativa correta:

O design gráfico tem a intenção de promover uma comunicação entre um produto,

Comentário Alternativa correta:

Comentário Alternativa correta:

Com a praticidade no uso de diversos aplicativos disponíveis na internet, já não é

Comentário Alternativa correta:

O princípio de design da cor é utilizado para representar os mais

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