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YURI LUCAS FERREIRA COUTO

Sala de Aula Tutoriais

TSGCCAS2DA_2304-2304-704734 2304-COMUNICAÇÃO E DESIGN NO VAREJO Quiz


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Usuário YURI LUCAS FERREIRA COUTO


Curso 2304-COMUNICAÇÃO E DESIGN NO VAREJO
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Iniciado 23/03/24 08:45
Enviado 24/03/24 18:49
Data de vencimento 27/03/24 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos
Tempo decorrido 34 horas, 3 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários

Pergunta 1 1 em 1 pontos

No geral, o merchandising é uma forma de destacar um produto, empreendimento


ou serviço. Quanto aos seus principais objetivos, baseando-se no conteúdo
abordado nas aulas, é possível afirmar que são de:

Resposta d.
Selecionada: aumentar as vendas e ampliar o número de clientes por meio
de melhor apresentação do produto e ambientação da loja.

Respostas: a.
aprimorar a aparência da loja, harmonizar a identidade visual
da marca com o espaço físico e chamar atenção.

b.
promover um produto específico para destaque na loja e
agregar valor ao seu custo no mercado.

c.
corrigir possíveis falhas visuais no ponto de venda e contribuir
na elaboração de produtos, marca e embalagem.

d.

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aumentar as vendas e ampliar o número de clientes por meio


de melhor apresentação do produto e ambientação da loja.

e.
criar espaços que induzam ao desejo de consumo, harmonizar
a identidade visual da marca e agregar confiança ao
consumidor.

Comentário Alternativa correta:


da resposta: d) aumentar as vendas e ampliar o número de clientes por meio
de melhor apresentação do produto e ambientação da loja.

Feedback:
Os principais objetivos do merchandising em um PDV são
aumentar a quantidade de vendas por meio da exposição
assertiva dos produtos, ampliar o número de consumidores
atraídos até a loja e estabelecer a utilização do produto,
agregando necessidade de consumo e novos desejos.

Pergunta 2 1 em 1 pontos

A utilização de vídeos vem se tornando cada vez mais frequente nas ações de
marketing, abordando diversos conteúdos de qualidade. Quanto à etapa de
produção de vídeos referente ao roteiro, baseando-se no conteúdo abordado nas
aulas, é possível afirmar que é:

Resposta c.
Selecionada: uma forma de estruturar os tópicos ou textos para a
gravações ou transmissões ao vivo.

Respostas: a.
uma ferramenta de edição de vídeos onde são definidos os
cortes.

b.
utilizado quando o apresentador não conhece o conteúdo
que será abordado.

c.
uma forma de estruturar os tópicos ou textos para a
gravações ou transmissões ao vivo.

d.
o meio de comunicação através de adição de legendas em
vídeos.

e.
o documento que descreve os momentos de interação com o
público durante as lives.

Comentário da Alternativa correta:


resposta: c) uma forma de estruturar os tópicos ou textos para a

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gravações ou transmissões ao vivo.

Feedback:
Por meio do roteiro, é possível realizar a gravação de vídeos
ou promover lives na Internet com informações, textos e tópicos
organizados, abordando os assuntos desejados com arranjo e
coerência.

Pergunta 3 1 em 1 pontos

O Google ADS é uma excelente ferramenta de marketing digital, pois é capaz de


alcançar um grande público por meio dos seus quatro tipos de anúncios. Quanto
ao tipo de rede de display, baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é
possível afirmar que:

Resposta c.
Selecionada: possui a capacidade de atingir milhões de pessoas que
acessam a internet, por meio dos seus anúncios segmentados
em websites.

Respostas: a.
fornece informações por meio da página de pesquisa do
Google e direciona o usuário para o site desejado.

b.
promove anúncios de diversos segmentos no início, meio ou
fim dos vídeos do YouTube.

c.
possui a capacidade de atingir milhões de pessoas que
acessam a internet, por meio dos seus anúncios segmentados
em websites.

d.
proporciona anúncios por meio de aplicativos ligados
diretamente à rede do Google, relacionados a pesquisas
recentes.

e.
destina os anúncios aos usuários da rede do Google por meio
de mensagens ou notificações via celular.

Comentário Alternativa correta:


da resposta: c) possui a capacidade de atingir milhões de pessoas que
acessam a Internet, por meio dos seus anúncios segmentados
em websites.

Feedback:
O tipo de anúncio denominado como rede de display do Google
ADS possui um enorme alcance, pois promove ações de
marketing assertivas em milhões de websites, atingindo cerca de
90% de usuários de Internet, utilizando o que hoje é uma das

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moedas mais valiosas do mundo, que são os dados pessoais, as


atividades e os interesses dos consumidores.

Pergunta 4 1 em 1 pontos

Sabe-se que uma estratégia de marketing de varejo bem-sucedida é pautada por


ações de planejamento para atender a uma necessidade de consumo. Quanto a
essas ações, baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar
que:

Resposta b.
Selecionada: são conhecidas como os 6Ps do marketing de varejo,
compostas por produtos, preços, promoção, apresentação,
pessoal e ponto.

Respostas: a.
se referem às ações de marketing com objetivos promocionais,
destacando informações importantes para o conhecimento do
público.

b.
são conhecidas como os 6Ps do marketing de varejo,
compostas por produtos, preços, promoção, apresentação,
pessoal e ponto.

c.
estratégias baseadas na qualidade do produto sempre serão as
mais assertivas, visto que um cliente satisfeito voltará a
consumir mais vezes.

d.
um planejamento estratégico de marketing deve priorizar as
ações e instalações físicas da loja, proporcionando melhores
experiências ao cliente.

e.
as ações de planejamento estratégico devem considerar o
preço dos produtos como o principal atrativo de clientes.

Comentário Alternativa correta:


da resposta: b) são conhecidas como os 6Ps do marketing de varejo,
compostas por produtos, preços, promoção, apresentação,
pessoal e ponto.

Feedback:
Com o objetivo de direcionar os gestores, foram estabelecidas
algumas ações principais para o planejamento estratégico de
marketing aplicado ao setor varejista, denominadas de 6Ps do
marketing de varejo. Essas ações são pautadas em seis
necessidades organizacionais que devem ser atendidas, entre
elas a qualidade e a variedade de produtos; a viabilidade de
preços competitivos; as ações de oferta e promoções; a

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apresentação do produto via loja física ou on-line; a qualidade no


atendimento, ou seja, pessoal; e a localização do ponto de
venda.

Pergunta 5 1 em 1 pontos

Com o objetivo de direcionar as ações de desenvolvimento de um design, os


profissionais responsáveis criam uma persona. Quanto à definição de persona,
baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar que:

Resposta
c. é uma representação fictícia do público-alvo.
Selecionada:

Respostas: a.
é o perfil de consumidor que a empresa gostaria de ter.

b.
é o público que pretende ser alcançado com o design.

c. é uma representação fictícia do público-alvo.

d. é o profissional responsável pela criação do design.

e.
são as características do público local de onde está a loja.

Comentário da Alternativa correta:


resposta:
c) é uma representação fictícia do público-alvo.

Feedback:
Uma persona criada pelos designers tem o objetivo de
representar, de forma fictícia, as características do público-alvo
de determinado projeto, como os seus principais hábitos, suas
crenças, seu estilo de vida, seus sonhos, objetivos, entre outros.

Pergunta 6 1 em 1 pontos

O design gráfico não se limita aos meios de atuação tracionais e pode ser
implementado em diversas áreas, promovendo uma comunicação clara e
inovadora. Quanto à área de atuação de design da Informação, baseando-se no
conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar que:

Resposta e.
Selecionada: se refere à produção de designs informativos, como manuais
e mapas.

Respostas: a.
se refere à publicidade de anúncios ou campanhas por meio
de peças de design.

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b.
constitui interfaces comunicativas para sites, aplicativos e
redes sociais.

c.
se refere à produção de peças editoriais, como livros e
revistas.

d.
constitui a produção de designs para identificação e
promoção de produtos.

e.
se refere à produção de designs informativos, como manuais
e mapas.

Comentário da Alternativa correta:


resposta: e) se refere à produção de designs informativos, como manuais
e mapas.

Feedback:
O design gráfico aplicado ao design de informação produz peças
gráficas com o objetivo de informar ou instruir algum
procedimento ou local. Seus principais produtos são manuais,
mapas, infográficos, placas e qualquer artefato com a intenção
de informar algo.

Pergunta 7 1 em 1 pontos

Os objetivos do marketing de conteúdo visam a alcançar benefícios à empresa,


como autoridade, fidelização, reconhecimento, vantagens competitivas e
conversão de vendas. Quanto à autoridade de marca, baseando-se no conteúdo
abordado nas aulas, é possível afirmar:

Resposta b.
Selecionada: É alcançada quando o público reconhece uma marca como
especialista dentro de determinado segmento.

Respostas: a.
Visa à fidelidade dos seus consumidores, que compram,
influenciados pelo posicionamento da marca.

b.
É alcançada quando o público reconhece uma marca como
especialista dentro de determinado segmento.

c.
É uma estratégia baseada na qualidade do produto, onde um
cliente satisfeito voltará a comprar mais vezes.

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d.
Envolve a construção da imagem positiva da marca,
proporcionando destaque no mercado atuante.

e.
É atingida por meio de estratégias que consideram o preço
dos produtos como o principal atrativo de clientes.

Comentário Alternativa correta:


da resposta: b) É alcançada quando o público reconhece uma marca como
especialista dentro de determinado segmento.

Feedback:
Uma marca que visa a atingir autoridade dentro do seu segmento,
precisa prover informações qualificadas por meio do marketing de
conteúdo, contribuindo para a solução das necessidades do seu
público, de forma significativa. O mercado reconhece, assim, o
empreendimento como especialista sobre o assunto que envolve
seus produtos ou serviços.

Pergunta 8 1 em 1 pontos

O design gráfico tem a intenção de promover uma comunicação entre um produto,


marca ou serviço e os consumidores. Quanto às suas funções comunicativas,
baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar:

Resposta c.
Selecionada: são principalmente de classificação, informação e de
caráter emotivo.

Respostas: a.
têm o objetivo de construir uma identidade visualmente
agradável.

b.
são classificadas em design de informação, de embalagem
e editorial.

c.
são principalmente de classificação, informação e de
caráter emotivo.

d.
são aplicadas por meio da publicidade e do marketing.

e.
são o conjunto de elementos gráficos de personalidade da
marca.

Comentário Alternativa correta:


da resposta: c) são principalmente de classificação, informação e de caráter
emotivo.

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Feedback:
Na prática, as funções comunicativas do design gráfico
abrangem fatores de classificação, diferenciando uma marca ou
produto da outra; informação instruindo o que deve ser
realizado; e de caráter emotivo, atuando diretamente nas
emoções dos consumidores em prol do empreendimento.

Pergunta 9 1 em 1 pontos

Existem diversas estratégias de marketing que podem ser aplicadas aos inúmeros
segmentos do mercado varejista, porém os resultados podem variar conforme a
perspectiva adotada. Quanto ao inbound marketing, baseando-se no conteúdo
abordado nas aulas, é possível afirmar que:

Resposta d.
Selecionada: atrai o cliente por meio de conteúdo relevante, desde o
primeiro contato com o produto até a realização da compra.

Respostas: a.
busca manter um relacionamento de pós-venda com o cliente,
visto que o vínculo criado gera lealdade.

b.
atrai o cliente, oferecendo os produtos e serviços por meios
tradicionais e com foco na publicidade.

c.
aplica estratégias em ambientes organizacionais, tornando os
colaboradores como clientes internos.

d.
atrai o cliente por meio de conteúdo relevante, desde o
primeiro contato com o produto até a realização da compra.

e.
busca atender a um setor específico de mercado, onde há um
potencial significativo de crescimento.

Comentário Alternativa correta:


da resposta: d) atrai o cliente por meio de conteúdo relevante, desde o
primeiro contato com o produto até a realização da compra.

Feedback:
A perspectiva do inbound marketing visa a proporcionar uma
experiência em que o público procure pelos produtos ou soluções
oferecidas, ao contrário do marketing tradicional, pois os
conteúdos relevantes criam uma autoridade à marca, alcançando
um público qualificado que, naturalmente, se converte em
vendas.

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Pergunta 10 1 em 1 pontos

Com a praticidade no uso de diversos aplicativos disponíveis na internet, já não é


mais necessário ser um designer profissional para produzir peças digitais de
qualidade. Quanto aos princípios do design para criação de peças digitais,
baseando-se no conteúdo abordado nas aulas, é possível afirmar que:

Resposta d.
Selecionada: o princípio da cor pode ser utilizado para representar
significados, climas e emoções específicos em uma peça
digital.

Respostas: a.
os princípios de traços lineares e escala são utilizados para
criar um senso de harmonia em uma peça digital.

b.
o princípio de repetição não deve ser utilizado em peças
digitais, pois provoca poluição gráfica.

c.
o princípio de opacidade proporciona tateabilidade e
profundidade na composição de uma peça digital.

d.
o princípio da cor pode ser utilizado para representar
significados, climas e emoções específicos em uma peça
digital.

e.
o princípio de hierarquia somente deve ser utilizado em peças
digitais com elementos textuais, pois todas as figuras são
importantes.

Comentário Alternativa correta:


da resposta:
d) o princípio da cor pode ser utilizado para representar
significados, climas e emoções específicos em uma peça digital.

Feedback:

O princípio de design da cor é utilizado para representar os mais


diversos significados, climas e emoções que possuem a
capacidade de agregar informações importantes em uma peça
digital. Na prática, muitas empresas escolhem a paleta de cores
da sua marca com a intenção de comunicar estes sentimentos.

Domingo, 24 de Março de 2024 18h49min15s BRT

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