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Conteúdo

direito autoral
Introdução
Sobre esta versão do curso OSP
Como ler este livro
O Curso Original de Persuasão em Uma Frase
Mais "Persuasão em uma frase"
Obtenha mais sabedoria distorcida
Sobre o autor
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Um livro de sabedoria torta

O Curso de Persuasão em Uma Frase


27 palavras para fazer o mundo fazer sua oferta revisada e expandida

Blair Warren

Ebook 1ª Edição Novembro de 2012


Direitos autorais © 2012 Blair Warren
Todos os direitos reservados

Nota: O autor e a editora fizeram todos os esforços para garantir que as informações contidas neste livro estivessem corretas no momento da
publicação. O autor e o editor não assumem e, por meio deste, se isentam de qualquer responsabilidade perante qualquer parte, participante ou pessoa,
por qualquer perda, dano, interrupção ou desconforto dentário causado por quaisquer erros ou omissões, sejam eles resultantes de negligência,
acidente, pressão dos pneus ou qualquer outra causa.
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Introdução

O mundo mudou, e não necessariamente para melhor. Cercados pelo caos, confusão e
medo, a maioria de nós está se perguntando como vamos sobreviver, não apenas como
indivíduos, mas também como mundo. Eu gostaria de ter uma resposta, mas não tenho. Eu
nem sei se há uma resposta. Mas eu sei disso: aqueles que têm maior probabilidade de
sobreviver no mundo atual de corrupção em massa, engano e ilusão, são aqueles que
aprendem a ver, verdadeiramente ver, por si mesmos, reconhecem a realidade do que vêem
e se esforçam para viver como se as coisas que eles sabem ser verdade são verdadeiras.
Mais fácil falar do que fazer. Mesmo que alguém consiga “acordar”, o fascínio de nossos
transes culturais, juntamente com um dilúvio interminável de distrações, praticamente garante
que não ficaremos acordados por muito tempo.

Assim, tudo o que pode ser feito deve ser feito naqueles breves momentos em que nos
encontramos acordados. E para mim, isso significa pegar qualquer sabedoria que se dê a
mim e capturá-la, com o melhor de minha capacidade, para que eu possa retornar a ela em
tempos mais sombrios e usá-la para me levantar, me sacudir, e não apenas sobreviver, mas
talvez, até ter sucesso.

Chamo essa sabedoria de Sabedoria Torta, não porque seja antiética, mas porque é
incomum. E é incomum porque muitas vezes vai contra tudo o que nos ensinaram, tudo o
que fomos levados a acreditar. Eu não afirmo que as idéias que você encontrará em meus
Livros de Sabedoria Torta são todas universalmente verdadeiras. Mas eu afirmo que eles
foram inestimáveis para mim e acredito que alguns deles podem ser inestimáveis para você.

“Não se pode não influenciar. É, portanto, absurdo perguntar como a influência e a


manipulação podem ser evitadas, e nos resta a inescapável responsabilidade de decidir por
nós mesmos como essa lei básica da comunicação humana pode ser obedecida da maneira
mais humana, ética e eficaz”.
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Dr. Paul Watzlawick. ~ A linguagem da mudança


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Sobre esta versão do curso OSP


Eu lancei a versão original do Curso de Persuasão em Uma Sentença como um download
gratuito em 2005. Apesar do fato de que eu mal o promovi, a versão original foi baixada milhares
de vezes. E até hoje, é, de longe, o material mais popular que já criei. E isso, francamente, me
chocou.

Quando me recostei e li o relatório pela primeira vez, tive certeza de que estava destinado à
obscuridade. Quando vi minhas ideias impressas, elas pareciam simplistas demais para serem
de grande utilidade ou interesse para qualquer outra pessoa. Rapaz, eu estava errado.

Ouvi de um homem na casa dos 70 anos que pediu permissão para ensinar essas ideias a toda a
congregação de sua igreja. Ouvi de outras pessoas que disseram que ele respondeu perguntas
ao longo da vida sobre por que fazemos as coisas que fazemos. Outros me disseram que isso
mudou completamente a maneira como eles pensavam sobre persuasão e influência. Eu até ouvi
de uma jovem que disse que era a coisa mais sexy que ela já tinha lido. Não sei exatamente o
que isso significava, mas vou levar isso como um elogio.

No meio de tudo isso, algumas pessoas queriam mais. Eles queriam mais exemplos, mais
estratégias... mais One Sentence Persuasion. Ainda assim, durante anos resisti à ideia de
expandir o original porque senti que já havia defendido meu ponto de vista.

Mas nos últimos anos ganhei alguns insights adicionais e fiz algumas novas distinções que acho
que adicionam ao material original. Então, no espírito do progresso - e do Capitalismo - eu montei
esta versão atualizada e expandida do Curso de Persuasão em Uma Frase. Embora não seja
gratuito como o original, espero que valha muito mais do que os poucos dólares que custará para
baixá-lo.
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Como ler este livro


Em um momento, apresentarei o Curso de Persuasão em Uma Frase original na íntegra.
Embora eu tenha feito algumas atualizações no texto original, ele está praticamente como
quando o lancei pela primeira vez. E, isso é de propósito.

Você vê, de uma forma muito real, eu sempre pensei neste material como uma
performance, algo que não deveria ser muito alterado para não perder seu poder
original. Então, novamente, o material do curso será apresentado da mesma forma que foi
originalmente. Depois, vou expandir o material, responder a algumas perguntas comuns
que recebi sobre isso e, em seguida, compartilharei com você uma estratégia de persuasão
de duas palavras que pode explodir sua mente.

Mas primeiro, aqui está o Curso de Persuasão em Uma Frase original.


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O Curso Original de Persuasão em Uma Frase

Aviso: Não pule adiante para descobrir qual é a frase. Fazer isso só diminuirá seu impacto. A
frase será revelada em breve, então tome seu tempo e leia todo o caminho. Vai valer a pena
esperar. Eu prometo.

Persuasão de uma frase?

É possível capturar e comunicar algo de valor sobre persuasão em uma única frase? Isso é. E
estou prestes a provar isso. Mas primeiro, deixe-me dizer por que fui a esse extremo.

Estudar persuasão e influência é uma das minhas paixões mais profundas e consumiu
uma grande parte do meu tempo e energia por mais de uma década. Tenho familiares e
amigos que dizem que minha busca beira a obsessão.
Eles estão errados. Ele cruzou a linha há muito tempo.

Não conheço assunto mais fascinante, mais empoderador, mais lucrativo e, infelizmente, mais
confuso. Essa confusão é mais do que lamentável. Também é em grande parte desnecessário.

Dado o ritmo do mundo de hoje, nunca foi tão fácil ser poderosamente persuasivo. Nunca.
Não requer boa aparência, língua de prata ou lógica infalível. Não requer confiança, carisma
ou uma personalidade magnética. É uma questão simples quando se corta toda a fumaça. É
cortar a fumaça que é a parte difícil.

Na verdade, se você ainda não desenvolveu seus poderes de persuasão até o nível desejado,
provavelmente não tem nada a ver com você. Dado o jogo de estratégias e desinformação
disponível, é de se admirar que ainda possamos nos entender, muito menos persuadir um ao
outro.

Se essa enxurrada de jargões tecnológicos deixou você mais confuso do que empoderado,
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Se essa enxurrada de jargões tecnológicos o deixou mais confuso do que empoderado, respire
fundo e relaxe. Estamos prestes a mirar nessa confusão, soprar a fumaça e tornar as coisas o
mais simples possível. Na verdade, vamos reduzi-lo a uma única frase. Apenas 27 palavras. E
com essas palavras, podemos fazer milagres.

Mas primeiro, devemos limpar um pouco de fumaça.

Configurar

Antes de nos aventurarmos em nosso material sobre persuasão, vamos dar uma olhada rápida no
campo da magia, pois os dois compartilham um núcleo comum.

Tente isso em algum momento:

Visite uma loja de mágica em sua cidade e passe meia hora assistindo o dono demonstrar
alguns truques. Escolha o que mais te incomoda e compre. Então vá para o seu carro e abra as
instruções (se você for como eu, não poderá esperar até chegar em casa) e descubra como o truque
funciona. Se você fizer isso, posso prever com 99,9% de precisão o que acontecerá.

Você ficará desapontado.

Os “segredos” por trás de muitos truques de mágica, mesmo alguns que parecem milagres,
são muitas vezes tão mundanos que não se pode deixar de se sentir desapontado com a descoberta.
Agora, para outra previsão, seu próximo pensamento será este:

"Isto é ridículo. Isso não enganaria ninguém.”

Nesse ponto, se você for como a maioria das pessoas, deixará de lado o truque e considerará seu
investimento de US$ 20 um fracasso. Mas, se você for honesto consigo mesmo – e poucas pessoas
são – você terá outro pensamento que pode transformar a forma como você encara a vida.
Nenhuma piada. Esse pensamento é mais ou menos assim:

"Espere um minuto. Não deve ser tão ridículo se me enganou.

E com este único pensamento, você terá alcançado um nível de honestidade intelectual e
compreensão que poucas pessoas já experimentaram. Você terá descoberto que as coisas mais
mágicas da vida, dentro e fora do palco, são muitas vezes o resultado de
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a correta aplicação dos princípios mais básicos imagináveis.

Isso talvez não seja mais verdadeiro do que no campo da persuasão. Eu percebo que isso
é uma heresia para mim dizer, já que a persuasão é claramente um campo complicado. E a
julgar pela quantidade de material novo que sai todos os dias, só vai ficar mais. Sem dúvida,
nunca foi tão fácil para nós nos perdermos na toca do coelho, apenas para sermos cuspidos
de volta mais confusos e quebrados do que quando começamos.

Não me entenda mal. Estudei esses materiais por muitos anos e serei o primeiro a dizer
a vocês, há muita coisa boa por aí. Muitas sutilezas estão disponíveis e podem ter um
impacto poderoso em nossa capacidade de persuadir os outros.
Infelizmente, para cada um deles, há uma dúzia que só serve para complicar e
confundir.

A boa notícia é que não é preciso passar anos estudando esse tipo de material para se
tornar um persuasor quase assustadoramente poderoso. Se você acha isso difícil de
acreditar, considere que líderes carismáticos e sedutores hipnóticos existem desde que
existem homens para liderar e mulheres para seduzir. Se eles não precisavam das técnicas
“de ponta” de hoje, por que você precisa?

O que é necessário é uma compreensão fundamental da natureza humana. Para


persuasão, mesmo os exemplos mais extremos de persuasão, como cultos suicidas e
movimentos de massa, geralmente são baseados nos desejos humanos mais básicos.
Assim como os mágicos podem realizar milagres usando princípios mundanos, os
persuasores poderosos moldam o mundo da mesma maneira.

Então ficamos com o básico. A questão agora é: quais fundamentos? Tenho certeza de
que se você fizer essa pergunta a uma centena de especialistas em persuasão diferentes,
obterá uma centena de respostas diferentes. Mas também estou certo de que haveria muito
terreno comum. Estou certo disso porque o vi escondido atrás das próprias terminologias e
filosofias em seus materiais. Quando se elimina o jargão e as complexidades do material
disponível, fica-se com alguns entendimentos muito básicos e muito poderosos. E embora
cada um de nós possa representá-los de maneiras diferentes, o importante é manipulá-los
para que estejam disponíveis para nós a qualquer momento.

Descobri que a melhor maneira de fazer isso é encapsulá-los em uma única frase.
Não uma frase que se profere, mas uma frase que se lembra. Uma frase
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que pode ajudar a orientar seus esforços do começo ao fim e em praticamente todas as situações
imagináveis.

Esta frase pode ser facilmente condensada ou expandida, e depois de ler este relatório, encorajo
você a tentar fazer isso por si mesmo. Na verdade, a melhor maneira de tornar essas ideias suas é
modificá-las para se adequar ao seu próprio entendimento e experiências. Mas estamos nos
adiantando aqui. Vamos olhar para esta frase - este curso de persuasão de uma frase - e ver o que
o faz funcionar. Aqui está:

As pessoas farão qualquer coisa por aqueles que encorajam seus sonhos, justificam seus
fracassos, acalmam seus medos, confirmam suas suspeitas e os ajudam a atirar pedras em seus
inimigos.

Leia isso novamente.

As pessoas farão qualquer coisa por aqueles que encorajam seus sonhos, justificam seus
fracassos, acalmam seus medos, confirmam suas suspeitas e os ajudam a atirar pedras em seus
inimigos.

Isso, em uma única frase, contém cinco dos insights mais importantes que aprendi em todos os
meus anos de estudo e aplicação dos princípios da persuasão:

encorajar seus sonhos


justificar seus fracassos
acalmar seus medos confirmar
suas suspeitas ajudá-los a
atirar pedras em seus inimigos

Agora, estes não são os mais importantes porque são abrangentes. Eles não são. Eles não são os mais
importantes porque foram cientificamente comprovados.
Eles não têm. E não são os mais importantes porque se baseiam na mais recente tecnologia de
persuasão. Eles não são. Eles são os mais importantes porque são simples, são imediatamente úteis e
podem ser assustadoramente poderosos.

Hitler os usou e quase conquistou o mundo. Os líderes do culto Jim Jones, David Koresh, um Marshall
Applewhite os usaram e comandaram tal lealdade que muitos de seus seguidores voluntariamente - até
mesmo ansiosamente - morreram por eles.
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E, no entanto, esses cinco insights não são apenas ferramentas para homens loucos, mas para
marqueteiros, vendedores, sedutores, evangelistas, artistas etc. Pague.

Explicação

Se você não acredita em mim, tente encontrar uma campanha publicitária realmente bem-sucedida
que não use 1 ou mais desses 5 insights. Sério. Tente encontrar um. Então, quando você desistir
disso, tente encontrar um relacionamento profundo e satisfatório que não seja construído sobre
uma ou mais dessas ideias. Apenas tente encontrar pessoas que tenham uma química notável, mas
não consigam encorajar os sonhos umas das outras. Ou que exigem que o outro seja o culpado.
Ou deixar de abordar as preocupações um do outro. Ou trate um ao outro como paranóico. Ou
deixe um ao outro para lutar suas próprias batalhas.

Embora eu tenha certeza de que você poderia encontrar um exemplo se pesquisasse bastante,
também estou certo de que, para cada um que você encontrar, posso encontrar cem para combatê-
lo. A conclusão é que, sempre e onde quer que as pessoas formem vínculos poderosos, esses
insights são mais frequentemente do que não, à espreita nas sombras.

Agora, não há nada particularmente difícil de entender sobre essas estratégias.


Eles são autoexplicativos. Alguns podem até dizer que são óbvios. Mas descartá-los com base
nisso é um erro enorme. Na verdade, descartá-los é uma razão pela qual eles são ainda mais
poderosos para aqueles que não o fazem.

Lembre-se de nossa viagem à loja de mágica e da rapidez com que descartamos o segredo por trás
do nosso pequeno truque. E, no entanto, os magos não são tão rápidos em descartar.
Em vez disso, eles pegam esses segredos simples que “não enganariam ninguém” e se baseiam
neles para criar ilusões que confundem até os mais brilhantes entre nós.

O mesmo acontece com a persuasão poderosa. Seus efeitos podem ser tão repentinos, tão
dramáticos, tão transformadores, que continuamos convencidos de que deve haver algo mais
profundo, algo mais complexo acontecendo. Na maioria das vezes, não há.
Existe simplesmente a aplicação correta de princípios muito básicos por pessoas que apreciam
seu poder. E como o resto de nós descarta esses princípios como sendo muito básicos e óbvios
demais, nos debatemos em complexidade e minúcias que parecem ótimas no papel, mas fracassam
na prática.
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Mas ao ignorar o poder desses princípios básicos, fazemos mais do que garantir o
fracasso e a frustração. Deixamos aqueles com quem desejamos nos conectar vulneráveis a
outros que podem preencher essas necessidades que tão casualmente descartamos.

Considerar:

Ao encorajar seus sonhos...

Os pais muitas vezes desencorajam os sonhos de seus filhos para “seu próprio bem” e
tentam orientá-los em direção a objetivos mais “razoáveis”. E as crianças geralmente aceitam
isso como normal, até que apareçam outros que acreditem nelas e incentivem seus sonhos.
Quando isso acontece, quem você acha que tem mais poder? Pais? Ou estranhos?

Sobre justificar seus fracassos...

Enquanto milhões aplaudem o Dr. Phil enquanto ele diz às pessoas para aceitarem a
responsabilidade por seus erros, milhões mais estão procurando por alguém para tirar a
responsabilidade de seus ombros, para dizer-lhes que não são responsáveis por sua sorte na
vida. E enquanto aceitar a responsabilidade é essencial para ganhar o controle de sua própria
vida, assegurar aos outros que eles não são responsáveis é essencial para ganhar influência
sobre a deles. Não é preciso ir além da política para ver este jogo poderoso jogado no seu melhor.

Sobre acalmar seus medos...

Quando estamos com medo, é quase impossível nos concentrar em qualquer outra coisa. E
enquanto todo mundo “sabe” disso, o que fazemos quando alguém está com medo e precisamos
chamar sua atenção? Isso mesmo. Nós “dizemos” a eles para não terem medo e esperamos que
isso funcione. Funciona? Dificilmente. E, no entanto, parece que não percebemos. Continuamos
como se tivéssemos resolvido o problema e a pessoa diante de nós desaparece cada vez mais.
Mas há quem perceba isso e preste atenção especial aos nossos medos. Eles não nos dizem
para não ter medo. Em vez disso, eles trabalham conosco até que nosso medo diminua.
Apresentam evidências, oferecem apoio, contam histórias, mas não nos dizem como sentir e
esperam que nos sintamos assim. Quando você está com medo, com que tipo de pessoa você
prefere estar?

Ao confirmar suas suspeitas...


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Uma das coisas que mais gostamos de dizer é: “Eu sabia”. Não há nada como ter nossas
suspeitas confirmadas. Quando outra pessoa confirma algo que suspeitamos, não apenas
sentimos uma onda de superioridade, mas também nos sentimos atraídos por quem nos ajudou
a fazer essa onda acontecer. Hitler “confirmou” as suspeitas de muitos alemães sobre a causa
de seus problemas e os atraiu ainda mais em seu poder ao fazê-lo. Os cultos muitas vezes
“confirmam” as suspeitas dos membros em perspectiva, dizendo-lhes que suas famílias estão
dispostas a sabotá-los. É uma coisa simples confirmar as suspeitas daqueles que estão
desesperados para acreditar nelas.

E, finalmente, ao ajudá-los a atirar pedras em seus inimigos...

Nada liga como ter um inimigo comum. Eu percebo o quão feio isso soa e, no entanto, é verdade
da mesma forma. Aqueles que entendem isso podem utilizar isso. Aqueles que não entendem,
ou pior, entendem, mas se recusam a abordá-lo, estão jogando fora uma das formas mais
eficazes de se conectar com os outros. Não importa o que você possa pensar sobre isso, tenha
certeza de que as pessoas têm inimigos. Todas as pessoas. Foi dito que todos que você
encontra estão engajados em uma grande luta.
A coisa com a qual eles estão lutando é seu inimigo. Seja outro indivíduo, um grupo,
uma doença, um revés, uma filosofia ou religião rival, ou o que quer que seja, quando alguém
está envolvido em uma luta, está procurando outros para se juntarem a ele. Aqueles que se
tornam mais do que amigos; tornam-se parceiros.

O fato é que, embora esses insights pareçam senso comum, eles são tudo menos prática
comum. Exceto entre mestres persuasores.

O que está a faltar?

Agora, há algo mais digno de nota sobre esta frase. Está faltando algo que a maioria das
pessoas considera muito importante no processo de persuasão. Leia a frase novamente e
veja se você consegue dizer o que está faltando:

As pessoas farão qualquer coisa por aqueles que encorajam seus sonhos, justificam
seus fracassos, acalmam seus medos, confirmam suas suspeitas e os ajudam a atirar
pedras em seus inimigos.

Alguma ideia? Se sim, você está um passo à frente do jogo. Aqui está o que está faltando:
VOCÊ
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Não há uma palavra sobre seus desejos, suas necessidades, suas esperanças ou suas preocupações.
Não há uma palavra sobre sua oferta ou proposta. Não há uma palavra sobre o que
você pensa. É tudo sobre a outra pessoa.

Novamente, isso é heresia. As pessoas escrevem livros sobre como enquadrar suas
ideias, como se apresentar, como dar o melhor de si. E, no entanto, tudo o que as
pessoas realmente se importam é com elas mesmas. Você pode imaginar quanta energia
você liberará se parar de se concentrar em si mesmo e colocar sua atenção em outras
pessoas? Você pode imaginar o quanto mais carismático você se tornará quando for visto
como alguém que pode satisfazer algumas dessas necessidades emocionais mais básicas?

Pense assim:

Imagine que você está sentado com alguém que espera influenciar. Sua proposta
faz sentido. Seus argumentos são sólidos. A conversa é até agradável. Mas o
tempo todo, você está olhando para o lado da pessoa e focando na parede atrás dela.
Agora, quanta conexão você acha que vai fazer com essa pessoa? Lembrar. Tudo é
perfeito, com exceção do seu foco. Sua mensagem brilha. Sua confiança é sólida.

Sua proposta é um acéfalo. E, no entanto, nada disso faz a menor diferença quando
você está olhando além da outra pessoa.

Isso é exatamente o que acontece em uma conversa quando seu foco está em seus
próprios objetivos. Você está olhando além da pessoa, olhando além de tudo o que é
mais importante para ela. E você tem pouca esperança de conseguir estabelecer uma
conexão profunda com eles.

Ainda não está convencido? Então observe o que mais nossa frase não diz. Não diz que
as pessoas farão qualquer coisa por aqueles que as educam, fazem o que é melhor
para elas, ou mesmo as tratam com justiça. Não diz que as pessoas farão qualquer coisa
por aqueles que são eloquentes, bem vestidos e agradáveis. Nem aqueles que fazem o
melhor caso para suas propostas, que são razoáveis e que parecem inteligentes.

Quando nos concentramos nesses princípios básicos da natureza humana, essas coisas se tornam
insignificantes. Quando nos concentramos nesses princípios básicos da natureza humana, criamos
relacionamentos nos quais as pessoas naturalmente querem fazer coisas por nós. Este é o verdadeiro
segredo para conseguir o que queremos.
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Sério. É tão simples. Ou, devo dizer, pode ser tão simples.

Você já notou que quanto mais você empurra, mais resistência você ganha?
Quando você se concentra no que deseja, as pessoas resistem. Isso é o que as pessoas fazem.
Os políticos mentem. O sol nasce no leste e as pessoas resistem à pressão. Mas uma coisa que as pessoas
raramente resistem é alguém tentando atender às suas necessidades. E quando as necessidades são atendidas,
um vínculo é muitas vezes forjado e um desejo natural de retribuir foi criado.

E quão poderoso é esse desejo? A que extremos as pessoas irão para retribuir o favor? Esta é a parte
assustadora. Mas não acredite na minha palavra. Olhe ao redor e veja por si mesmo.

As pessoas voluntariamente deixam suas famílias para cultos que atendem a essas necessidades para elas.
As pessoas pegam em armas e matam outras por aqueles que atendem às suas necessidades mais profundas.
As pessoas deixam casamentos e relacionamentos de longo prazo por pessoas que acabaram de conhecer e
seus cônjuges geralmente ficam atordoados. Eles não estariam se entendessem o poder dessas necessidades.
Goste ou não, a duração de nossos relacionamentos não é nada comparada à profundidade de nossos
relacionamentos. E a profundidade se baseia na satisfação de nossas necessidades mais profundas, não na
duração do diálogo.

Observe, eu não disse que você deve ignorar seus desejos. Eu simplesmente disse que você deve se
concentrar na outra pessoa, não esquecer de si mesmo. Ou, para ser mais específico, quando você está com
outra pessoa que deseja influenciar, seu foco principal deve estar nessa pessoa. Não olhe além dele ou dela,
concentrando-se em suas intenções.

A hora de se concentrar em suas próprias esperanças, sonhos e desejos é quando você está sozinho.
É quando você deve esclarecer o que espera realizar, o que gostaria que ocorresse, em qualquer encontro. Mas
quando você chegar a esse estado de clareza e se encontrar cara a cara com outra pessoa, coloque sua
atenção onde ela pode ter o maior impacto. Coloque na pessoa. Não tenha medo de que seus desejos passem
despercebidos. Pelo contrário, eles encontrarão uma maneira de se expressar em seus encontros, sejam eles
surgindo espontaneamente ou a outra pessoa os solicite, eles surgirão. Naturalmente. E quando surgem
naturalmente, muitas vezes são cumpridas sem esforço.

Exemplos
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Como eu disse anteriormente, não há nada particularmente difícil de entender sobre essas
estratégias. Especialmente quando se trata de encontros individuais. Mas, como eles podem
ser usados em outras situações? E, eles seriam tão poderosos em outras situações? Vamos
dar uma olhada.

Exemplo 1: O Segredo

Se já houve um projeto que abraçou e incorporou as ideias que estamos discutindo,


é O Segredo. Embora eu não seja fã do filme, nem da forma como as ideias nele são
representadas, não há como negar o gênio do marketing e da persuasão que estava trabalhando
na promoção e distribuição deste filme.

Quer você acredite ou não na "Lei da Atração" - que é "o segredo" mencionado no filme -
você não pode errar deixando de lado suas crenças pessoais e estudando tanto o filme quanto
os materiais de marketing por trás dele. Livros inteiros poderiam ser - e eu suspeito que serão -
escritos sobre as estratégias de persuasão e marketing empregadas por aqueles por trás deste
filme. Mas, para os propósitos deste livro, vamos apenas olhar para aqueles que falam dos
conceitos que estamos cobrindo em One Sentence Persuasion.

Embora eu aborde cada um dos nossos cinco conceitos separadamente, logo veremos que
há uma grande sobreposição na forma como esses conceitos são aplicados. Mas mesmo
quando as ideias não podem ser claramente delineadas, é fácil vê-las trabalhando por trás do
cenas.

Então, como O Segredo encoraja nossos sonhos? Como não ? Praticamente todas as
mensagens dentro e por trás deste filme atendem a essa necessidade.

De acordo com o site do filme, “Este é o segredo de tudo – o segredo para alegria ilimitada,
saúde, dinheiro, relacionamentos, amor, juventude: tudo o que você sempre quis”.

Uau. E se seus sonhos vão além dos bens materiais, não tem problema. No filme, Michael
Beckwith nos diz que viu “rins regenerados” e “câncer dissolvido”.

Nós até ouvimos de uma mulher no filme que diz que se curou de câncer de mama em
apenas 3 meses assistindo a filmes engraçados na TV e
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visualizando-se como sendo saudável. Ela também nos informa que fez isso sem radiação ou
quimioterapia.

Então, se você tem um sonho, qualquer sonho, de acordo com O Segredo, você pode realizá-lo.
Para aqueles que compram a mensagem, não há nada mais encorajador do que isso.

Além de encorajar nossos sonhos, O Segredo não mede esforços para nos ajudar a justificar
nossos fracassos e confirmar nossas suspeitas.

De acordo com o trailer original do filme, “Um segredo foi passado ao longo dos tempos,
conhecido apenas por alguns afortunados. Aqueles que o conheciam, aproveitaram seu
poder. Eles se tornaram as maiores pessoas da história.”

Em seguida, somos informados de um homem que descobriu e dominou “o segredo” em 1909.


Os empresários “acorreram a ele” e pagaram grandes quantias de dinheiro pelo “segredo”. E
adivinha? Isso mesmo. Cada um deles alcançou o “sucesso fenomenal”.

Mas então - por algum motivo não especificado - eles decidiram manter "o segredo" do público
para sempre, enquanto continuavam a colher seus benefícios. Eventualmente, a igreja até
descobriu “o segredo” e foi banida. Mas agora, pela primeira vez, “o segredo” está prestes a ser
divulgado. Uau.

Verdade ou não, isso é uma história. E não só é tremendamente divertido, mas secretamente -
sem trocadilhos - nos deixa fora do gancho por nossos fracassos passados. Afinal, como alguém
pode esperar que tenhamos sucesso se o segredo do sucesso foi escondido de nós?

E essa mesma ideia tende a confirmar o que muitos suspeitam sobre avançar no mundo de
hoje: de alguma forma, de alguma forma, as coisas são manipuladas contra o
homem comum.

Há, no entanto, uma parte de O Segredo que parece falar contra o que acabei de dizer. E essa é
essa citação do filme:

“Você é o único que cria sua realidade. Pois ninguém mais pode pensar por você. Ninguém
mais pode fazê-lo. É só você. Cada pedacinho disso. Você."

Isso parece contradizer diretamente minha afirmação de que O Segredo justifica nossos fracassos.
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Parece que The Secret está fazendo exatamente o oposto. Mas é?

Se você ouvir os professores de O Segredo, descobrirá que, mesmo que não esteja ciente
de que está criando sua realidade, há uma parte “inconsciente” de você que está fazendo isso.
Então, enquanto você é responsável, você realmente não é. Alguma parte oculta de você é. E se a
parte responsável está escondida de sua consciência, como você pode ser responsabilizado por
isso?

Agora, como O Segredo acalma nossos medos? E que medos?

No contexto deste filme, os medos que precisariam ser abordados são principalmente
os medos de alguém ser incapaz de aplicar “o segredo”. Em outras palavras, “Claro, essas
coisas podem funcionar para outras pessoas, mas não para o velho eu”. Bem, não tenha medo.

De acordo com o filme, se você colocar toda a sua intenção nas coisas que deseja, a “Lei da
Atração” as dará a você. Toda vez. E, caso você tenha medo de que haja muito trabalho envolvido,
novamente, não tenha medo.

Como o filme nos diz, “às vezes” você terá que agir. Só às vezes.
Mesmo assim, se você agir da maneira que o Universo quer, você se sentirá tão fantástico que
nunca mais vai querer parar. Então, se você tem medo do trabalho, não tenha, porque não vai
parecer trabalho de qualquer maneira.

E, finalmente, como O Segredo nos ajuda a atirar pedras em nossos inimigos?

Bem, de acordo com o filme, um “inimigo” – um termo meu, não deles – é qualquer pessoa ou
qualquer coisa que esteja no caminho de conseguirmos o que queremos.

Então, como devemos lidar com esses inimigos? Devemos evitá -los.

De acordo com O Segredo, quando você encontra coisas que não quer em sua vida, “...não fale
sobre elas. Não escreva sobre eles. Não participe de grupos que se preocupam com eles. Não
empurre contra eles. Faça o seu melhor para ignorá-los.” Observe que isso não o encoraja a fazer
as pazes com eles, abraçá-los ou mesmo tolerá-los. Você deve evitá -los, ignorá -los, o que, no
final, pode doer mais do que realmente atirar pedras neles.

Mais uma vez, livros poderiam ser escritos sobre as técnicas persuasivas na
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e comercialização deste filme. Mas uma coisa é certa, embora existam muitas técnicas
persuasivas sendo utilizadas, mesmo um projeto dessa envergadura não se desviou desses
princípios básicos.

Exemplo 2: Depressão, Perda de Peso e Paisagismo Um dos nossos


cinco insights mais comuns é justificar os fracassos dos outros.
Em minhas chaves proibidas para persuasão material, eu me refiro a isso como bode expiatório.
Embora a terminologia seja diferente, o princípio subjacente é o mesmo.

Aqui está um trecho que ilustra o poder desse insight:


Começar Trecho

Alguns comerciais de televisão que estão sendo exibidos atualmente nos Estados Unidos ilustram
esse ponto. Ambos empregam de forma brilhante e ética o conceito de bode expiatório e o fazem
logo no início de seus roteiros.

O primeiro comercial, de um medicamento antidepressivo, começa com algo como: “Sentindo-se


deprimido ultimamente? Pode ser o resultado de um desequilíbrio químico em seu cérebro.”

O segundo comercial, de um produto para perda de peso, começa assim: “Se você tentou
perder aquele peso extra e falhou, pode não ser sua culpa. Pode ser o seu metabolismo.”

Você pode ver o uso do princípio do bode expiatório? Se você está deprimido, pode não ser sua
culpa. Pode ser simplesmente um fator biológico além do seu controle. E se você está acima do
peso e não conseguiu emagrecer, pode não ser sua culpa, mas simplesmente um problema com
seu metabolismo! O que torna ético o uso de bodes expiatórios nessas situações é que são
declarações absolutamente verdadeiras. A depressão pode ser causada por um desequilíbrio químico
no cérebro. E a obesidade pode ser causada pelo metabolismo. O que torna o uso do bode expiatório
brilhante nesses casos é que ele é usado imediatamente em seus arremessos e instantaneamente
oferece ao espectador algo de valor - um bode expiatório para seus problemas. A partir daqui, o
espectador está muito mais aberto ao resto da sua mensagem.

Um amigo meu que é paisagista me disse uma vez que, quando conhece clientes em
potencial, eles geralmente ficam constrangidos com as condições de sua propriedade.
Quando ele sente isso, ele imediatamente aponta quantos dos problemas com sua propriedade são
devidos a coisas como condições de seca, más condições do solo e afins. Em outras palavras, a
condição de sua propriedade não diz nada de negativo sobre o potencial cliente. Não é culpa deles!
Quão importante é isso
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mudança sutil na estratégia? Ele me disse que o número de pessoas que ele garantiu como clientes
aumentou significativamente quando ele percebeu que as pessoas muitas vezes não só querem que
suas propriedades tenham uma aparência mais bonita, mas não querem aceitar a responsabilidade por
parecerem ruins em primeiro lugar.
Finalizar Trecho

Exemplo 3: Este livro

Se prendi sua atenção até este ponto, há uma boa razão para isso. Eu usei a estratégia One Sentence
neste mesmo livro. Se você ler novamente, encontrará lugares onde usei nossos cinco insights
espalhados por toda parte.

No entanto, o melhor exemplo é para o início. A certa altura, listei cada um dos nossos cinco insights
não apenas para demonstrar a eficácia dessas ideias, mas também para dar uma ideia de quão
poderosas e transparentes elas podem ser.

Veja como trabalhei cada um desses insights nessa seção, sem levantar uma sobrancelha.

O primeiro parágrafo dizia:

“Dado o ritmo do mundo de hoje, nunca foi tão fácil ser poderosamente persuasivo. Nunca. Não
requer boa aparência, língua de prata ou lógica infalível. Não requer confiança, carisma ou uma
personalidade magnética. É uma questão simples quando se corta toda a fumaça. É cortar a fumaça
que é a parte mais difícil."

Agora, nesse parágrafo, estou incentivando os sonhos do leitor de se tornar mais persuasivo. E, para
aqueles que têm dúvidas sobre seu próprio potencial, por exemplo, falta de confiança ou carisma, tomo
medidas extras para garantir que eles também possam fazê-lo.

O próximo parágrafo dizia:

“Na verdade, se você ainda não desenvolveu seus poderes de persuasão no nível que deseja,
provavelmente não tem nada a ver com você. Dado o jogo de estratégias e desinformação disponível, é
uma maravilha que ainda possamos nos entender, muito menos persuadir um ao outro."

Nesse parágrafo, abordo dois de nossos insights. Em primeiro lugar, justifico o fracasso da
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Nesse parágrafo, abordo dois de nossos insights. Primeiro, justifico o fracasso dos
leitores por ainda não serem suficientemente persuasivos. Em segundo lugar,
confirmo suas suspeitas de que muito do material disponível é muito complexo e confuso
para qualquer um entender.

E o parágrafo final dizia:

“Se essa enxurrada de jargões tecnológicos deixou você mais confuso do que
empoderado, respire fundo e relaxe. Estamos prestes a mirar nessa confusão, soprar
a fumaça e tornar as coisas o mais simples possível. Na verdade, vamos reduzi-lo a
uma única frase. Apenas 27 palavras. E com essas palavras, podemos fazer milagres.
Mas primeiro, devemos limpar um pouco de fumaça."

Aqui, ajudo a acalmar seus medos com a frase: "Respire fundo e relaxe".
Então, eu os ajudo a atirar pedras em seus inimigos com a frase: "Estamos prestes a
mirar". Além disso, observe meu uso do termo "nós". Eu disse: "Estamos prestes a mirar".
Não, "Estou prestes a mirar". Eu então disse: "Temos de tirar um pouco da fumaça". Não,
" preciso tirar um pouco da fumaça". Essas mudanças sutis na linguagem ajudam a
assegurar às pessoas que estou do lado delas e de mais ninguém.

Há duas lições importantes a serem tiradas desse exemplo. Primeiro, como eu disse
antes, esses insights foram perfeitamente integrados a este material. Eles não se
destacam como sendo muito óbvios ou muito simples porque não são. Na verdade, como
eles não se destacam, eles são ainda mais poderosos. E segundo, meu uso desses
insights é autêntico. Não precisei fabricar essas declarações para que se encaixassem
nessa estratégia. Sim, eu as expressei como fiz com nossos insights em mente, mas elas
permanecem fundamentadas na verdade, o que é essencial se quisermos evitar fazer o
que queremos, mas nos odiar pela manhã.

Os três exemplos acima ilustram quão difundidos e aplicáveis esses insights


realmente são. Embora a maioria das pessoas goste de pensar que é sábia demais
para cair em tais táticas, esse pensamento torna as pessoas muito mais suscetíveis.

Basta considerar o sucesso desses tipos de abordagens para confirmar isso.

O que agora?
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Bem, Nietzsche teria dito que a mensagem da maioria dos livros poderia ser reduzida a um único
parágrafo sem perder nada de valor. Neste material, tentei ir um pouco melhor: tentei criar um
“curso de persuasão” inteiro em uma única frase.

Serei o primeiro a admitir que, ao fazer isso, deixei, de fato, de fora muitas coisas que poderiam
ser valiosas para o aspirante a persuasor. Mas, como disse no início, se há uma coisa que sei
ser verdade, é que as coisas mais mágicas da vida - dentro e fora do palco - são muitas vezes o
resultado da aplicação correta dos princípios mais básicos imagináveis. . E encontrei poucos
princípios que são mais básicos e mais poderosos do que os oferecidos nesta frase:

As pessoas farão qualquer coisa por aqueles que encorajam seus sonhos, justificam
seus fracassos, acalmam seus medos, confirmam suas suspeitas e os ajudam a atirar
pedras em seus inimigos.

Portanto, meu objetivo neste “curso” não era dar a você um plano abrangente a ser seguido.
Era para simplificar um processo que muitas vezes é desnecessariamente complexo. Era
eliminar técnicas e estratégias complicadas que muitas vezes servem mais para separar do
que para persuadir. E, em última análise, foi fornecer alguns conceitos básicos que você pode
usar para construir relacionamentos que não são apenas poderosos, mas também lucrativos.

Quer você ache essa noção desagradável ou não, há uma coisa com a qual você pode contar:
sua família, amigos, clientes, clientes e até mesmo todos que você ainda não conheceu terão
essas necessidades atendidas por alguém. A única pergunta é, será por você?
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Mais "Persuasão em uma frase"


Bem, é isso. O Curso de Persuasão em Uma Frase. E até agora, isso é tudo que eu disse
sobre o assunto. Mas como eu disse antes, descobri mais alguns truques e mais algumas
distinções desde que escrevi o material original. E agora, estou prestes a compartilhá-los com
você.

Uma pergunta comum que me fazem é: de onde eu tirei os cinco pontos que compõem minha
frase? Boa pergunta. Não posso dizer que os inventei em nenhum lugar específico, a não ser
em toda a minha experiência de vida.

Emerson disse: “Acreditar em seu próprio pensamento, acreditar que o que é verdade para você
em seu coração particular é verdade para todos os homens, isso é genialidade”. Agora, não
posso garantir a parte genial, mas posso dizer que encontrei os cinco pontos em uma frase como
verdadeiros em minha vida. As pessoas mais importantes da minha vida, as pessoas que têm o
maior poder de persuasão sobre mim, são aquelas que satisfazem algumas ou todas essas
necessidades para mim.

E se os cinco pontos também baterem em você, como fizeram com milhares de outros, talvez
Emerson estivesse certo. O que é uma boa notícia para aqueles de nós que querem sair para o
mundo e colocar nossa marca nele.

Outra pergunta comum é: como exatamente aplicamos essas cinco coisas em nossas vidas?
Bem, a má notícia é que não há uma maneira exata de aplicá-los. A boa notícia é que não há uma
maneira exata de aplicá-los.

A persuasão pode ser uma ciência, mas a persuasão vem envolta na comunicação
humana, que não é uma ciência. Nem, uma arte. Mas mais como um jogo, que inventamos à
medida que avançamos. E, os cinco pontos de uma frase de persuasão podem servir como guias
estratégicos para nos ajudar a decidir que maneira de jogar a nossa mão a qualquer momento.

Outra coisa importante a destacar é que os cinco pontos são independentes


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uns aos outros. Ou seja, não é necessário abordar todos os cinco pontos, para, ou mesmo a
qualquer momento, exercer grande influência sobre outra pessoa.

Henry Ward Beecher disse: “Todos os homens são tentados. Não há homem que viva que não
possa ser derrotado, desde que seja a tentação certa colocada no lugar certo.”
E embora isso seja verdade, também é verdade que o ponto certo é um alvo em movimento
e, às vezes, viaja sozinho. Ou seja, uma pessoa pode ficar obcecada com suas suspeitas um dia
e sair em busca de vingança no dia seguinte. O persuasor que não reconhecer essa mudança
logo estará procurando outro alvo, porque o primeiro terá saído do prédio.

Anteriormente, mencionei uma estratégia de persuasão de duas palavras, que poderia muito
bem explodir sua mente. Eu sei, porque suas ramificações explodiram as minhas.

Se eu tivesse que resumir a estratégia por trás do One Sentence Persuasion ainda mais do
que já fiz, seria isso:

Validar e fascinar.

Embora nenhuma dessas duas palavras apareça em qualquer lugar no Curso de Persuasão em
Uma Frase original, acredito que elas subjazem à própria essência deste material. Nossa
necessidade de validação é tão forte, mas muitas vezes negligenciada, é assustadora. No meu
livro, The Forbidden Keys to Persuasion, coloco desta forma:
Começar Trecho

Você entraria no local de adoração de outra pessoa, mudaria tudo ao seu redor e diria a
ela como você acha que ela deveria adorar e esperar que ela lhe agradecesse por isso?
Claro que não. Todos nós reconhecemos a importância que as crenças e práticas religiosas
de uma pessoa desempenham em sua vida e sabemos que não devemos ridicularizá-las ou
criticá-las se esperamos reter o favor da pessoa.

No entanto, quando se trata de relacionamentos interpessoais, muitas vezes agimos de maneira


destrutiva sempre que fazemos alguém errado. Por que isso tem um efeito tão destrutivo em
nossos relacionamentos? Porque uma das habilidades mais importantes que as pessoas devem
ter, e devem saber que têm, é a capacidade de discernir efetivamente a realidade. Como alguns
de nossos outros vícios, esse problema remonta ao nosso instinto de sobrevivência. Como
podemos esperar sobreviver em nosso mundo se não podemos entendê-lo efetivamente?

Então, ser informado de que estamos errados sobre um problema muitas vezes se torna muito mais
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importante do que a situação realmente exige, porque mais uma vez nosso senso de estabilidade está
ameaçado.
Finalizar Trecho

A questão é que nossa necessidade de validação não é brincadeira. E não é algo que vamos superar. É algo
que devemos aceitar e ajustar. Ou, pague um preço terrível por não fazê-lo.

Essa necessidade de estar certo muitas vezes supera nosso desejo de ser bem pensado e até mesmo nosso
desejo de ser bem tratado. Isso pode ajudar a explicar por que algumas pessoas são aparentemente
inexplicavelmente atraídas por pessoas que as tratam como lixo. Se secretamente nos sentimos indignos,
inconscientemente seremos atraídos por aqueles que confirmarão esse “fato” para nós, mesmo que externamente
nos queixemos disso. Vamos dispensar as pessoas que tentam nos elogiar enquanto bajulamos aqueles que nos
denigrem.

Novamente, não é que gostamos de nos sentir um lixo. É que gostamos de sentir como se tivéssemos o mundo
descoberto.

Em seu livro, Identidades Resilientes, o Dr. William Swann Jr. diz: “...nossas visões de nós mesmos estão no
centro de nosso universo psicológico, fornecendo o contexto para todo o nosso conhecimento. Se nossas auto-
visões fracassarem, não teríamos mais uma base segura para entender e responder ao mundo”.

Não é à toa que protegemos nossas visões de nós mesmos como se nossas vidas dependessem delas. Porque
de uma maneira muito real, eles fazem.

OK. Agora entendemos nossa necessidade de validação, mas e nossa necessidade de fascinação? Melhor
ainda, como podemos nos tornar mais fascinantes para os outros? Em The Forbidden Keys to Persuasion , refiro-
me a essa necessidade de fascinação como Captura de Atenção ou Engajamento Mental. E eu descrevo a
importância disso assim:
Começar Trecho

A cada momento de cada dia, queremos estar engajados em algo. Muitas vezes não importa o que é,
desde que possa ganhar e manter nossa atenção. Buscamos entretenimento, conversa, confronto. Fazemos
palavras cruzadas, trabalhamos no jardim, ouvimos música. Cozinhamos, limpamos, reorganizamos. Mesmo
quando estamos exaustos e queremos relaxar, simplesmente nos envolvemos em outra coisa. Nadamos, vamos a
parques de diversões e meditamos. Tudo isso em um esforço para aliviar a única coisa que poucas pessoas podem
suportar: o tédio.

A necessidade de engajamento mental é tão fundamental que poucos dão muito


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A necessidade de engajamento mental é tão fundamental que poucos pensam muito


nisso. Mas está sempre lá, espreitando logo atrás de nossa consciência, procurando algo
para “travar”. É por isso que muitos de nós são tão facilmente distraídos. A menos que nossos
pensamentos ou atividades atuais sejam suficientemente envolventes, a próxima melhor coisa que
surgir nos afastará. E como é através do engajamento que vivenciamos e através da experiência
que somos transformados, aqueles que nos engajam possuem as chaves de nossos corações e
mentes e, a partir daí, de nossas ações. Não vemos essas pessoas como manipuladores. Nós os
vemos como salvadores.

“O que prende a atenção determina a ação.” ~William James


Enquanto alguns veem a captura de atenção como o primeiro estágio da persuasão, muitos
daqueles que estudei pareciam vê-lo como o único estágio da persuasão. O fato é que não há
um único princípio de persuasão que você não possa violar e ainda ter sucesso se você
envolver suficientemente a mente de outra pessoa. Não importa o quão inexperiente ou polido
você possa ser, se você conseguir capturar e manter a atenção de outra pessoa por tempo
suficiente, ela acabará se dobrando ao seu comando. Por quê? Porque quando nossa atenção é
capturada, nosso julgamento consciente e autoconsciência retrocedem e a sugestionabilidade
toma seu lugar.
Finalizar Trecho

Agora que entendemos a importância da fascinação no processo de persuasão, como fazemos


isso? Simples. E estou prestes a provar isso. Mas primeiro quero apresentar a você outra
estratégia de persuasão de duas palavras. Este é um que a maioria das pessoas está usando e
eles estão usando inconscientemente. E está destruindo sua capacidade de influenciar os outros.

Por mais poderosa que seja a estratégia de duas palavras “validar e fascinar”, a próxima
estratégia é ainda mais poderosa. Mas de uma forma negativa. Esta estratégia de duas palavras
é:

Corrija e convença.

Essa estratégia é tão comum, tão arraigada e tão difundida que nem tendemos a reconhecê-
la. No entanto, está ao nosso redor, o tempo todo. E pior. Muitas vezes está saindo de nós o
tempo todo também.

Se insistirmos em corrigir as pessoas antes de convencê-las, podemos aceitar o fato de que


provavelmente nunca vamos convencê-las de nada. Na verdade, a tentativa de corrigir outras
pessoas muitas vezes torna suas formas atuais de pensar ainda mais arraigadas.
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Então, se a estratégia de corrigir e convencer é tão inútil, por que é tão difundida?
Uma razão pode ser que a maioria das pessoas não acha que poderia aplicar algo como a estratégia de
validar e fascinar. Afinal, enquanto uma coisa é ser capaz de validar os outros, a capacidade de fasciná-los
é outra completamente diferente. Certo?
Errado.

Apesar do que nos ensinaram, fascinar os outros é uma das coisas mais fáceis do mundo, se você fizer
isso dentro de um contexto de validação. Assim, a estratégia “valida e fascina”. Nessa ordem .

Agora compare isso com a estratégia de corrigir e convencer. Dentro de um contexto de correção, nada
do que dissermos será muito convincente.

E aí, qual estratégia você usa com mais frequência? E qual estratégia você acha que usará com
mais frequência depois de ler este livro?

Eu pensei assim. E, claro, acho que você está totalmente justificado em fazê-lo.
Fascinante, hein?

Quero encerrar tocando em um ponto muito importante. Quero reconhecer que haverá momentos em
que não poderemos, em sã consciência, validar essas necessidades para os outros.

Às vezes, podemos não ser capazes de encorajar os sonhos dos outros. Especialmente se
sentirmos que os sonhos são particularmente prejudiciais para eles. Ou, são muito improváveis de acontecer
para eles.

Às vezes, podemos precisar encorajar outras pessoas a aceitarem total responsabilidade por suas
ações. Fazer o contrário pode promover um comportamento irresponsável.

Às vezes, não podemos acalmar os medos de outra pessoa porque essa pessoa pode estar, de fato, com
medo justificadamente.

Às vezes, podemos não ser capazes de confirmar as suspeitas de outras pessoas porque suas
suspeitas estão simplesmente erradas.

E, finalmente, podemos não ser capazes de ajudá-los a atirar pedras em seus inimigos porque
eles identificaram erroneamente o inimigo.
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Ocasionalmente nos encontraremos em situações como essas. E seria prudente nos prepararmos para
eles com antecedência.

Então, o que fazemos quando nos encontramos em tais situações? Fácil.

Em vez de validar as necessidades específicas que eles estão tentando atender, podemos abordar e
validar as necessidades e motivos mais universais subjacentes a eles. Por exemplo, se não pudermos
encorajar um sonho específico que uma pessoa possa ter, certamente podemos reconhecer a
importância de ter tais sonhos e tentar movê-los em uma direção mais positiva.

Se não podemos justificar suas falhas, podemos pelo menos reconhecer que há muitos fatores que
contribuem para qualquer situação e então sugerir que, certo ou errado, às vezes a maneira mais eficaz
de sair de uma situação é agir como se estivesse totalmente responsável por isso.

Se não podemos acalmar seus medos, podemos pelo menos assegurar-lhes que não há
problema em ter medo. Dizer a alguém que já tem medo que não deve ter medo só agrava o problema.

Se não pudermos confirmar suas suspeitas, podemos pelo menos reconhecer a possibilidade de suas
suspeitas estarem corretas e informá-los de que entendemos como eles chegaram a tal conclusão.
Mesmo que nós mesmos não compartilhemos essa conclusão.

Se não podemos ajudá-los a atirar pedras em seus inimigos, podemos pelo menos reconhecer o desejo
universal de buscar vingança antes de tentar convencê-los a desistir.

Em suma, só porque podemos não concordar com os outros, não quer dizer que não possamos
validá-los. Mas se esse tipo de situação ainda te incomoda, considere isso:

Talvez a maior ironia de todas quando se trata de validar essas necessidades é que, quando podemos
ter essas necessidades e até satisfazê-las, muitas vezes não as temos.
O próprio fato de que não há problema em nos sentirmos de uma certa maneira nos encoraja a
parar de lutar para manter e justificar nossos sentimentos dessa maneira. Quando nos dizem que não
há problema em sonhar, tendemos a ser mais flexíveis com nossos sonhos. Quando nos dizem que
não somos responsáveis por algo, geralmente descobrimos que estamos mais abertos a aceitar a
responsabilidade por isso. Quando nos dizem que não há problema em ter medo, muitas vezes nos sentimos
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menos medo. Quando nos dizem que provavelmente temos justificativa para suspeitar, tendemos
a ficar menos desconfiados. E quando podemos atirar pedras em nossos inimigos, muitas vezes
nos cansamos muito, muito rapidamente.

Agora, não posso garantir que validar os outros sempre nos permitirá obter o que queremos
dos outros, mas posso garantir isso - suas chances são muito, muito melhores do que se você
pretendesse, ou mesmo inadvertidamente, menosprezá-las.

Bem, aí está. A versão atualizada e expandida do Curso de Persuasão em Uma Sentença. E


uma nova estratégia de persuasão de duas palavras.

Como você usará essas informações? Que sonhos você alcançará e que influência exercerá
agora sobre os outros?

Seja como for que você decida responder a essas perguntas, espero sinceramente que esta
informação lhe dê a vantagem necessária para que isso aconteça. Essa informação transformou
minha vida e estou convencido de que, se você permitir, pode transformar a sua.
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Uma versão mp3 para download do Curso de Persuasão de Uma Sentença está
disponível em: http://OneSentencePersuasion.com

Para obter mais informações sobre The Forbidden Keys to Persuasion, visite:
http://ForbiddenKeys.com

Você pode ler mais sobre Crooked Wisdom de Blair Warren em:
http://BlairWarren.com
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Sobre o autor
Blair Warren é produtora de televisão, escritora, consultora de marketing e estudante
voraz da natureza humana. Ele é o autor de The Forbidden Keys to Persuasion e The
No-Nonsense Guide to Enlightenment (uma versão expandida de The No Nonsense
Guide to Enlightenment estará disponível em breve como um e-book). Para obter mais
informações, visite: http://BlairWarren.com.

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