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JUSTIA DO TRABALHO
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Sumrio
1 Introduo......................................................................................................................................................4 2 O Software Livre...........................................................................................................................................5 2.1 O que Software Livre?........................................................................................................................5 2.2 Outras Licenas de Contedo................................................................................................................5 2.3 Benefcios do Software Livre................................................................................................................6
2.3.1 Qualidade de Desenvolvimento.......................................................................................................................6 2.3.2 Utilizao de padres abertos ..........................................................................................................................6 2.3.3 Interoperabilidade com padres proprietrios..................................................................................................7 2.3.4 Continuidade de Desenvolvimento..................................................................................................................7 2.3.5 Custo de licenciamento Zero............................................................................................................................7 2.3.6 Mo de obra qualificada e disponvel..............................................................................................................8 2.3.7 Independncia tecnolgica...............................................................................................................................8
2.4 O Sistema Operacional Linux................................................................................................................8 2.5 Outros Softwares Livres........................................................................................................................9 2.6 O OpenOffice.org................................................................................................................................10
2.6.1 A Origem do OpenOffice.org.........................................................................................................................10 2.6.2 O Desenvolvimento do OpenOffice.org no Mundo Corporativo...................................................................10 2.6.3 O BrOffice.org................................................................................................................................................11 2.6.4 BrOffice.org Writer........................................................................................................................................12 2.6.5 BrOffice.org Calc...........................................................................................................................................13 2.6.6 BrOffice.org Impress......................................................................................................................................14 2.6.7 BrOffice.org Draw..........................................................................................................................................15 2.6.8 BrOffice.org Basic..........................................................................................................................................16 2.6.9 BrOffice.org Base...........................................................................................................................................17 2.6.10 Integrao das Aplicaes............................................................................................................................17 2.6.11 Os formatos de arquivo do BrOffice.org .....................................................................................................18
3.3 Aspectos Relacionados ao uso do BrOffice.org Impress......................................................................22 3.4 Aspectos Relativos ao uso do BrOffice.org Base.................................................................................22
3.4.1 Criao e Conexo de Bancos de Dados........................................................................................................23
4 TRT4: Caso de Sucesso de Implantao no Judicirio Brasileiro................................................................26 4.1 Panorama geral da estratgia de adoo de Softwares Livres..............................................................26
4.1.1 A escolha do OpenOffice.org com pacote de aplicativos...............................................................................26
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4.8 Treinamentos dos Usurios Finais.......................................................................................................32 5 Concluses...................................................................................................................................................34 ANEXO I Ofcio 17/2004 Secretaria de Informtica..................................................................................37 ANEXO II Via E-mail Especial n 23......................................................................................................42 ANEXO III Matria do Jornal Interno Em Pauta, Junho/Agosto de 2004...................................................43 ANEXO IV Entrevista do Dir. Luis Fernando Pontello para o Projeto Software Livre Brasil 2005.........44 ANEXO V Matria da edio Escritrio a custo zero da Coleo INFO EXAME 2006......................47
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1 Introduo
O presente trabalho tem como objetivo apresentar, de forma sistematizada, o processo de migrao para o pacote de aplicativos BrOffice.org no Tribunal Regional do Trabalho da 4 Regio (TRT4). O projeto, iniciado no ano de 2004, apresenta, hoje, reconhecidos resultados quanto a sua eficcia tcnica e estratgica. A primeira etapa do documento tem como objetivo apresentar conceitualmente o Software Livre e o BrOffice.org para o leitor. uma apresentao de grande utilidade, visto que, apesar do significativo avano do Software Livre como soluo tcnica, ainda necessrio que alguns conceitos devam ser esclarecidos ou melhor fundamentados. Esses conceitos so um forte subsdio s definies estratgicas de projetos de migrao e podem servir de apoio tomada de deciso quanto adoo de determinadas prticas, como quando falamos, no BrOffice.org, de formatos de arquivo e integrao das aplicaes. Grande parte do contedo foi baseado no material gentilmente cedido por Gustavo Buzzatti Pacheco, coordenador de documentao do projeto BrOffice.org e consultor da ProDesk Consultoria e Treinamento. Nessa etapa, foram detalhados os aspectos mais importantes para a fundamentao tcnica da migrao do TRT4. A segunda parte do documento descreve em detalhes o projeto de migrao do TRT4 para o BrOffice.org. So descritas as etapas de anlise, desenvolvimento, treinamento, primplantao, implantao e suporte. So detalhadas iniciativas importantes e pioneiras em projetos de migrao para o pacote de aplicativos. A recodificao do sistema inFOR, de gerao de documentos pr-formatados, e a instalao automtica remota, por exemplo, foram solues inovadoras dentro do contexto de migrao para a verso 1.1.x do OpenOffice.org, como o software se chamava em 2004. Ser apresentada, tambm, a estratgia de treinamentos que caracterizou o projeto desde o seu incio e que, hoje, apontada como uma das razes fundamentais para o sucesso do projeto. Ao final do estudo, apresentaremos as concluses do projeto sob trs aspectos: economia, colaborao e padronizao. A avaliao econmica do projeto um dos itens indispensveis ao nosso estudo. J a colaborao um aspecto inovador na relao do tribunal com os demais protagonistas do desenvolvimento e disseminao do pacote BrOffice.org (empresas, comunidade, projeto BrOffice.org, desenvolvedores, etc). Da mesma forma, a padronizao apresenta as constataes derivadas da anlise do ambiente externo quanto aos formatos de arquivo, a partir das necessidades de desenvolvimento de solues informatizadas dentro da Justia do Trabalho Por fim, acompanhando uma caracterstica peculiar do Software Livre, este documento estar em constante evoluo. A fim de subsidiar adequadamente as decises futuras relacionadas ao projeto, documentaremos os novos desenvolvimentos do pacote BrOffice.org e sua aplicao direta num ambiente complexo como o da Justia do Trabalho da 4 Regio.
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2 O Software Livre
2.1 O que Software Livre?
O conceito de Software Livre foi criado pelo pesquisador Richard Stallman e baseia-se na garantia da liberdade do usurio de executar, copiar, distribuir e aperfeioar um programa de computador. Stallman vem desenvolvendo essa idia atravs do projeto GNU (Gnu is Not Unix), criado em 1984 pela Free Software Foundation. O projeto GNU iniciou a pesquisa e o desenvolvimento de diversos programas, distribudos seguindo o modelo de licenciamento GPL (GNU General Public License). a licena GPL que define claramente as caractersticas necessrias para que um programa seja considerado livre. Para isso, quatro liberdades devem ser respeitadas. - A liberdade de executar o programa, para qualquer propsito (liberdade no. 0). - A liberdade de estudar como o programa funciona, e adapt-lo para as suas necessidades (liberdade no. 1). Acesso ao cdigo-fonte um pr-requisito para esta liberdade. - A liberdade de redistribuir cpias de modo que voc possa ajudar ao seu prximo (liberdade no. 2). - A liberdade de aperfeioar o programa, e liberar os seus aperfeioamentos, de modo que toda a comunidade se beneficie (liberdade no. 3). Acesso ao cdigo-fonte um pr-requisito para esta liberdade. Pela licena GPL, todo programa que utilize fragmentos de programas licenciados pela GPL tambm deve seguir esse licenciamento. Isso quer dizer que o distribuidor que faz alguma alterao no programa tem o direito de cobrar uma taxa pelo seu desenvolvimento no software, no entanto, ele ter a obrigao de garantir aos seus usurios compradores os mesmos direitos de execuo, cpia, distribuio e aperfeioamento. Esse conceito foi batizado de copyleft, em oposio ao copyright. Ele impede, por exemplo, que um software de cdigo aberto seja incorporado e vendido por uma empresa como cdigo proprietrio. Em resumo: o software cuja licena garante ao usurio as liberdades de estudo, modificao, cpia e distribuio do seu cdigo de programao, desde que essas liberdades sejam garantidas para outros usurios. Referncias complementares: Licena GNU GPL: http://www.fsf.org/licensing/education Free Software Foundation: www.fsf.org
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vdeos, textos e o mais variado conjunto de produo intelectual. Um dos mais populares conjuntos de licenas o Creative Commons. Atravs do Creative Commons podemos assinalar digitalmente um material, indicando as formas de distribuio e modificao permitidas aos demais usurios. Um dos maiores exemplos da utilizao do licenciamento Creative Commons a Wikipedia, uma enciclopdia on-line criada a partir das colaboraes de diversas pessoas dos mais diferentes lugares do mundo. Referncias Complementares: Licenas Creative Commons: http://www.creativecommons.org Vdeos sobre Creative Commons: http://mirrors.creativecommons.org/getcreative/br/ http://mirrors.creativecommons.org/reticulum_rex/br/
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que regulamentam a utilizao da Tecnologia de Informao e Comunicao (TIC) no poder executivo do governo federal do Brasil, estabelecendo as condies de interao com os demais Poderes e esferas de governo e com a sociedade em geral. Para conhecer o documento, visite: http://www.governoeletronico.gov.br/governoeletronico/publicacao/down_anexo.wsp? tmp.arquivo=E15_677e-PING_v2.0_17112006_LINUX_FINAL.pdf
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cujo foco corporativo caracteriza o desenvolvimento das solues. Debian, Gentoo e Fedora so distribuies mantidas por organizaes sem fins lucrativos. Existem ainda projetos pessoais de programadores, como a distribuio Slackware, que conta com o auxlio de diversas outras pessoas ao redor do mundo. Referncias Complementares: Pgina do Sistema Operacional Linux: http://www.linux.org/ Red Hat: http://www.redhat.com Debian: http://www.debian.org Mandriva: http://www.mandriva.com.br Suse: http://www.suse.com Ubuntu: http://www.ubuntu.com Gentoo: http://www.gentoo.org Fedora: http://www.projetofedora.org Slackware: http://www.slackware.org
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2.6 O OpenOffice.org
O OpenOffice.org um conjunto de aplicativos livre de produtividade, reunindo, em um s pacote, editor de textos, planilha eletrnica, editor de desenho vetorial, editor de apresentaes, editor de frmulas matemticas e um gerenciador de banco de dados.
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O OpenOffice.org um pacote de produtividade que rene as seguintes aplicaes : Writer - editor de textos; Calc - editor de planilhas eletrnicas; Impress - editor de apresentaes; Draw - editor de imagens; Basic - linguagem de macros; Base - bancos de dados.
2.6.3 O BrOffice.org
No Brasil, o OpenOffice.org representado pela ONG BrOffice.org, que organiza as atividades colaborativas que do sustentao ao desenvolvimento da aplicao. Embora o nome do pacote de aplicativos seja diferente, o cdigo fonte e oconjunto de aplicaes e funcionalidades exatamente o mesmo. A diferena de nome decorre do registro do nome Open Office no INPI (Instituto Nacional de Propriedade Intelectual), por uma empresa do Rio de Janeiro, em 1998. Devido ao registro j existente, o grupo de trabalho brasileiro, reunido no projeto OpenOffice.org.br, decidiu, em janeiro de 2006, criar uma organizao no-governamental sem fins lucrativos chamada BrOffice.org Projeto Brasil. A ONG BrOffice.org tem como objetivos apoiar e desenvolver aes para fomentar a comunidade brasileira do BrOffice.org e seus projetos relacionados, alm de apoiar a difuso do Software Livre e a promoo do voluntariado. A formalizao como uma pessoa jurdica garantiu, assim, todos os requisitos de proteo nova marca do pacote de aplicativos: BrOffice.org. Tudo isso com a continuidade da representao do projeto internacional OpenOffice.org no Brasil. Hoje, a comunidade BrOffice.org uma das mais atuantes no cenrio de Software Livre brasileiro, desenvolvendo recursos voltados para o usurio local e disseminando a cultura de uso do Software Livre em eventos, encontros e palestras pelo Brasil.
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o uso de Assistentes para tarefas especficas como a converso de documentos, a instalao de dicionrios e a criao de documentos como cartas e faxes;
os recursos de digitao e correo textual, englobando as funes de completar palavras, autocorreo de palavras digitadas e um dicionrio de verificao ortogrfica com mais de 2.700.000 palavras;
funes de manipulao de documentos em diversos formatos: alm de abrir, editar e salvar nos formatos OpenDocument e Microsoft Office, o Writer tambm exporta arquivos para os formatos .PDF, .TEX e .HTML;
funes de manipulao de figuras de fcil utilizao e grande flexibilidade, como a organizao de imagens atravs da galeria, os recursos de ncora e quebra-automtica, legendas e mapas de imagem;
um poderoso Assistente de Mala Direta, que conecta textos bancos de dados com funes flexveis de gerao, envio por e-mail e impresso de documentos;
funes complexas de tabelas, com o uso de frmulas, tabelas dentro de tabelas, formataes especficas e repetio de ttulos por pgina.
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a utilizao de estilos de clula e de pgina atravs da ferramenta Estilos e Formatao, permitindo a criao de planilhas com formatao condicional e a impresso de planilhas com diferentes estilos de pgina;
funes de manipulao de documentos em diversos formatos: alm de abrir, editar e salvar nos formatos OpenDocument e Microsoft Office, o Writer tambm exporta arquivos para os formatos .PDF, e .HTML;
Navegador.
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os recursos de Animao Personalizada, para objetos, e Transies, para slides; que permitem, ao usurio, o uso de um extenso conjunto de efeitos de movimentao e exibio;
os modos de exibio de slides, que permitem ao usurio alternar entre diversos tipos de exibio de slides, cada um correspondendo a funcionalidades teis organizao da apresentao; os painis de Slides e de Tarefas que, a partir da verso 2.0, tornam muito mais fcil e rpido o trabalho com o Impress; o uso de modelos de apresentao, que podem ser baixados diretamente nos sites do projeto BrOffice.org e OpenOffice.org;
as funes de manipulao de documentos em diversos formatos: alm de abrir, editar e salvar nos formatos OpenDocument e Microsoft Office, o Impress tambm exporta arquivos para os formatos .PDF, .SWF (Flash) e .HTML, alm de diversos formatos de figuras como .JPG, .GIF, .SVG, .BMP, .TIFF, entre outros.
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os conectores inteligentes, que acompanham o movimento de um determinado objeto atravs da interligao em pontos especficos do mesmo.
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O BrOffice.org Basic contempla: uma API (Interface de Programao de Aplicativos), que permite controlar os componentes do BrOffice.org com diferentes linguagens de programao;
uma linguagem Basic similar ao Visual Basic for Applications do Microsoft Office.
um Editor de Macros, que permite o desenvolvimento de cdigo em Basic para o controle das aplicaes; um Gravador de Macros, disponvel para a gravao de um conjunto de passos realizado pelo usurio, transformando-o em uma nica funo.
Alm disso, o BrOffice.org permite integrar os novos desenvolvimentos no Basic aos cones, botes e menus das aplicaes, fazendo com que o uso dos recursos seja transparente para quem o usa, como uma funo qualquer da aplicao.
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criar bancos de dados nativos do BrOffice.org no formato OpenDocument; criar consultas, relatrios e formulrios atravs de Assistentes e editores de design; ordenar e filtrar dados em tabelas e consultas atravs de botes da interface da
aplicao;
Uma peculiaridade do Base que o uso da aplicao com o armazenamento em formato nativo OpenDocument (extenso .ODB) exige o uso da Mquina Virtual Java, cujo download pode ser feito atravs do site http://www.java.com. Isso acontece porque o Base foi desenvolvido a partir de uma outra aplicao de banco de dados livre chamada HSQLDB, desenvolvida sobre a linguagem Java.
o Navegador, que permite listar e encontrar objetos e estruturas no documento; a Galeria, que gerencia imagens e objetos de uso freqente nos documentos do
usurio;
as funes de exportao, que permitem exportar os documentos para diversos outros formatos de arquivo;
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as funes de colar especial, cujo objetivo facilitar as operaes de recorte e colagem nos documentos;
a funo Fonte de Dados, que apresenta dos Bancos de Dados registrados no BrOffice.org para uso no Writer e no Calc, integrando bancos de dados, textos e planilhas;
os assistentes, que auxiliam os usurios a realizarem suas tarefas em todas as aplicaes do pacote;
documento;
os Estilos de Formatao, que permitem formatar um documento em uma norma com facilidade e flexibilidade.
Alm das funes comuns, h uma peculiaridade interessante no pacote que a possibilidade de abrir um documento qualquer a partir de qualquer aplicao. Por exemplo, voc pode trabalhar no texto e abrir uma nova planilha, ou estar numa apresentao e abrir um banco de dados. Para constatar essa caracterstica, abra o BrOffice.org Writer e veja o menu Arquivo > Novo, note que voc poder abrir qualquer tipo de arquivo do BrOffice.org para criar seu novo documento.
Referncias complementares: Pgina da ISO: http://www.iso.org/iso/en/ISOOnline.frontpage Pgina do anncio do OpenDocument como padro ISO/IEC 26300: http://www.iso.org/iso/en/CatalogueDetailPage.CatalogueDetail? CSNUMBER=43485&scopelist=PROGRAMME Lista de aplicativos compatveis http://opendocumentfellowship.org/applications 18 com o formato ODF:
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3 A Implantao do BrOffice.org
O sucesso da implantao do BrOffice.org depende basicamente de dois fatores: planejamento e conhecimento. O planejamento da implantao se assemelha a qualquer outro projeto de inovao tecnolgica desenvolvido dentro da sua organizao. Da mesma forma, requer etapas de anlise, diagnstico, projeto e aplicao da soluo dentro do ambiente dos usurios. Este fator, portanto, depende muito mais da dinmica interna do que propriamente da aplicao BrOffice.org. O segundo fator o conhecimento. O conhecimento da aplicao fundamental para que o projeto seja desenvolvido com qualidade. A implantao do BrOffice.org faz com que estejamos diretamente em contato com o dia-a-dia do usurio, resolvendo, com ele, pequenas demandas fundamentais para a realizao do seu trabalho. A resoluo rpida de qualquer questo relacionada a migrao reverte em credibilidade para o projeto. Para isso, o conhecimento dos recursos das aplicaes importantssimo. Em geral, os usurios finais, caracterizados como os usurios no pertencentes rea de tecnologia ou de conhecimento limitado ao nvel intermedirio, esto familiarizados aos conceitos incorporados ao Microsoft Office. De fato, praticamente a totalidade desses usurios foi capacitada nas aplicaes deste pacote, no tendo contato com outras aplicaes de produtividade. O resultado desse processo de muitos anos foi a criao de uma dependncia funcional e cultural do uso do Microsoft Office em escritrios, departamentos, universidades, escolas e residncias em geral. Esse cenrio s comeou a se modificar a partir da criao e desenvolvimento do OpenOffice.org que, no Brasil, chamamos BrOffice.org. O BrOffice.org representa no s uma alternativa gratuita e legalizada de informatizao, mas uma srie de conceitos de produtividade que s so encontrados nas aplicaes deste pacote. Em geral, em ambientes corporativos, a implantao do BrOffice.org est concentrada em trs grandes aplicaes: Writer (editor de textos), Calc (planilha) e Impress (apresentao). Em paralelo, comum encontrarmos situaes especficas onde o conhecimento avanado das aplicaes Base (banco de dados) e Basic (macros) importante. Normalmente, so situaes onde necessria a integrao das aplicaes, como nos casos de uso do recurso de mala-direta, formulrios de preeenchimento de pequenos bancos de dados e integrao com aplicaes externas. Em grandes instalaes, o conhecimento das funcionalidades da aplicao complementado pelo conhecimento dos procedimentos de instalao do pacote. O BrOffice.org possui uma estrutura flexvel de instalao e configurao, que permite que as aplicaes sejam adaptadas s necessidades do usurio. Como voc pode ter notado, no inserirmos o BrOffice.org Draw no conjunto de aplicaes sugeridas para a implantao. De fato, o Draw, apesar de ser uma ferramenta de desenho vetorial muito flexvel, no possui a mesma facilidade de migrao se comparado com o seu principal concorrente, o CorelDraw. Diferentemente do Writer, do Calc e do Impress, que abrem os formatos de arquivo do Word, Excel e PowerPoint, respectivamente, o Draw no abre os arquivos .cdr, do CorelDraw. Por causa disso, a migrao mais lenta e complexa. Soma-se a isso o fato do CorelDraw ser um pacote de diversas aplicaes, reunindo as mais diversas funcionalidades dentro dele. O Draw, por sua vez, tem como objetivo ser uma aplicao voltada para o desenho vetorial complementar s demais aplicaes do BrOffice.org.
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DOC
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A terceira alternativa diz respeito, principalmente, s trocas de documentos entre usurios que necessitam editar os arquivos e onde no mnimo um deles ainda utiliza o Microsoft Word e est impossibilitado de instalar o BrOffice.org. Nesse caso, o formato DOC recomendado para que os usurios possam trabalhar com os documentos em ambas as aplicaes. A compatibilidade entre o BrOffice.org e os arquivos DOC cada vez mais completa e a grande maioria das estruturas no documento convertida sem problemas. No entanto, algumas converses no so possveis por incompatibilidade na estrutura das aplicaes. O recurso da Mala Direta, por exemplo, possui um nvel de complexidade bastante alto, com a incluso de campos de referncia a um banco de dados. Esse tipo de documento no possui um salvamento adequado no formato DOC.
3.2.1 Frmulas
Em essncia, o uso de frmulas e funes a razo para o uso de planilhas de clculo. Para us-las corretamente, primeiro, devemos sempre que possvel documentar as frmulas utilizadas, indicando algum comentrio no corpo da planilha que possa esclarecer a um usurio eventual o que est sendo calculado. Procure, tambm, criar frmulas claras, mesmo que isso exija um nmero de clulas maior para a sua composio. Frmulas muito grandes so de difcil leitura e entendimento. Procure estabelecer uma sequncia de utilizao de clulas que facilite a leitura da frmula e indique a lgica de funcionamento do clculo. Por fim, evite utilizar vnculos entre planilhas de arquivos diferentes dentro do clculo da funo. Se isso for realmente necessrio, faa com que uma clula indique o vnculo e que a funo referencie esta clula. Assim, a possibilidade de erros no envio de planilhas para outros computadores ou no salvamento em formato XLS minimizado.
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O uso deste arquivo se assemelha a um arquivo do Access, cuja extenso .mdb. Tambm no Access temos um nico arquivo que armazena todas as estruturas necessrias para o uso dos dados. Esse tipo de estrutura de fcil gerenciamento para pequenas aplicaes locais, no entanto, em algumas situaes, com o crescimento do uso do banco de dados por vrios usurios, acaba se tornando uma dificuldade. A conexo com um banco de dados uma alternativa para os usurios que desejam buscar informaes de uma base j existente sem criar nenhuma estrutura paralela de armazenamento. Ao conectar a um banco de dados, o Base tambm cria um arquivo ODB, no entanto, esse arquivo ODB armazena apenas a interface com o usurio e as diretivas da conexo. Os dados so armazenados dentro de um banco de dados externo ao qual o arquivo ODB est conectado. Esse banco pode ser dos mais variados tipos: desde um arquivo texto separado por vrgulas at um servidor MySQL de uso corporativo.
A lista de possveis tipos de bancos de dados conectveis rene: Microsoft Access, MySQL, Oracle ODBC, Adabas D, Planilha, Texto, JDBC, ODBC, ADO, Catlogo de endereos do 23
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Mozilla, Catlogo de endereos do Thunderbird, Catlogo de endereos LDAP, Catlogo de endereos do Microsoft Outlook, Catlogo de endereos do Microsoft Windows. Como voc pode notar uma lista extensa, que d muita flexibilidade ao BrOffice.org Base. Na lista, alm de configuraes pr-definidas, como as do Microsoft Access e do MySQL, voc encontrar conexes JDBC e ODBC. Com elas, voc poder estar conectado a praticamente qualquer banco de dados. Note que, se nos conectarmos a um banco de dados, estaremos atrelados aos caminhos e permisses definidos para o arquivo ou servidor de banco aos qual estamos nos conectando. Um exemplo possvel e muito comum do uso dessa estratgia a emisso de uma mala direta a partir dos dados obtidos diretamente do BD do sistema de gesto da empresa. Mais adiante, veremos um exemplo completo de uma conexo com um banco de dados do Microsoft Access. Essa conexo permitir a voc tratar adequadamente as ocorrncias de arquivos .mdb no seu ambiente.
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A linguagem BrOffice.org Basic a linguagem de programao utilizada para a criao de cdigos de programa dentro do Ambiente de Desenvolvimento do BrOffice.org. Atravs do Basic possvel construir estruturas complexas de controle das aplicaes, com simplicidade e rpido aprendizado. Um aspecto positivo no desenvolvimento de macros no Basic do BrOffice.org que a linguagem possui as mesmas estruturas de controle e declarao que o Microsoft Visual Basic for Applications do Microsoft Office. Com isso, tanto o usurio avanado quanto o programador tm a facilidade de aproveitar os seus conhecimentos anteriores na nova plataforma.
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3. Treinamento 4. Pr-implantao 5. Implantao 6. Suporte Tcnico e Atualizaes a) Novas verses b) Treinamentos dos usurios finais
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4.5 Pr-implantao
A partir da avaliao das necessidades dos usurios do Tribunal, principalmente da rea administrativa, foram definidas modificaes na instalao padro do OpenOffice.org para que funcionalidades extras fossem incorporadas ao ambiente. Com a participao da consultoria externa que j havia trabalhado no projeto do desenvolvimento da nova verso do inFOR, a equipe de suporte desenvolveu uma srie de scripts de instalao remota, permitindo que a instalao da aplicao fosse realizada via rede imediatamente aps o login do usurio.
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As funcionalidades incorporadas ao OpenOffice.org foram: adio de auto-textos modelos; adio de modelos de apresentao e texto; adio da funo de nmero por extenso no Calc e no Writer; modificao da barra de formatao do Writer, com a incluso de novos cones; configurao do Calc para impresso apenas da planilha selecionada; adio de cliparts com os smbolos e brases utilizados no TRT4; adio da macro de gerao de cabealho padronizado com braso da Repblica; adio dos vnculos do pacote OpenClipart; configurao dos caminhos da aplicao compatveis com a rede do TRT4.
4.6 Implantao
Com a implantao remota, o tempo de instalao foi reduzido significativamente. O tcnico de suporte no precisava mais ir at o local para realizar a instalao do software. A instalao foi realizada conforme o agendamento de setores previamente definidos. Essa estratgia permitiu que a equipe estivesse preparada para o atendimento determinadas demandas relacionadas aos setores migrados. importante salientar que, em paralelo ao processo de instalao, ocorreram os treinamentos dos usurios finais, sobre os quais falaremos mais adiante. Os usurios dos setores do tribunal migrados para o novo pacote eram direcionados para os treinamentos oferecidos pela equipe interna da Secretaria de Informtica. Alm da possibilidade de instalao remota, tambm foi considerada a distribuio das novas verses a partir das imagens dos equipamentos adquiridos em licitao. Na tabela abaixo, possvel verificar a evoluo das quantidades de equipamentos integrados rede do TRT4 a partir de 2005. Ano 2005 2006 2007 Configurao Bsica Pentium IV 256 Mb Pentium IV 512 Mb Pentium IV 1 Gb Quantidade Total 295 300 320 Verso OpenOffice.org 1.1.2 BrOffice.org 2.0.2 BrOffice.org 2.2.0
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BrOffice.org distribudo internamente. De acordo com essa estratgia e considerando que o BrOffice.org possui um ciclo de novas verses a aproximadamente cada 3 meses, o ciclo de verses instaladas do pacote no TRT4 de uma nova verso a cada 9 meses. Hoje, somadas as instalaes do OpenOffice.org 1.1.2, BrOffice.org 2.0.2 e BrOffice.org 2.2.0, so contabilizadas 2.643 instalaes do pacote de aplicativos no TRT4. Como possvel identificar em comparao com o nmero total de equipamentos (2.835), a quantidade de computadores com o OpenOffice.org/BrOffice.org de 93,23% do total. A pouca quantidade de equipamentos sem o pacote, hoje, est localizada no interior do Estado, onde o processo de instalao do BrOffice.org dever ser efetuado no ano de 2008. A distribuio das verses pode ser vista em detalhes na tabela abaixo. Verso OpenOffice.org 1.1.2 BrOffice.org 2.0.2 BrOffice.org 2.2.0 400 1286 957 Quantidade
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Ao todo, desde o incio do projeto, em 2004, foram formados 843 alunos, conforme a tabela abaixo. Ano Mdulo Carga Horria 10 horas 10 horas 4 horas 10 horas 2 horas 10 horas 10 horas 4 horas 10 horas 2 horas 10 horas 10 horas 4 horas 10 horas 10 horas 10 horas Participantes 203 87 12 68 57 58 74 14 44 55 34 46 8 33 26 24
2004 OpenOffice.org bsico nfase editor de texto 2004 OpenOffice.org avanado nfase editor de texto 2004 OpenOffice.org nfase apresentao 2004 OpenOffice.org nfase planilha de clculos 2005 OpenOffice.org nfase interoperabilidade 2005 OpenOffice.org bsico nfase editor de texto 2005 OpenOffice.org avanado nfase editor de texto 2005 OpenOffice.org nfase apresentao 2005 BrOffice.org nfase planilha de clculos 2006 BrOffice.org nfase interoperabilidade 2006 BrOffice.org bsico nfase editor de texto 2006 BrOffice.org avanado nfase editor de texto 2006 BrOffice.org nfase apresentao 2006 BrOffice.org nfase planilha de clculos 2007 BrOffice.org avanado nfase editor de texto 2007 BrOffice.org nfase planilha de clculos
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5 Concluses
A concluso sobre o projeto de migrao para BrOffice.org do TRT4 pode ser avaliada a partir da inteno do Tribunal em no adquirir licenciamento do Microsoft Office, deciso que vem desde o ano de 2004, quando o projeto de implantao foi iniciado. Economia O direcionamento do TRT4 resultou numa economia significativa em licenciamento de software. Se considerarmos apenas as aquisies de equipamentos a partir do ano de 2005 e estimarmos o valor do licenciamento do Microsoft Office pela mdia de mercado para compras governamentais (707,00 reais), encontraremos o seguinte resultado: Ano 2005 2006 2007 Quantidade Total 295 300 320 Custo do Microsoft Office R$ 707,00 R$ 707,00 R$ 707,00 Total R$ 208.565,00 R$ 212.100,00 R$ 226.240,00
Total Geral
R$ 646.905,00
Tabela 4: Estimativa de custo de licenciamento Microsoft Office para os equipamentos adquiridos em licitaes aps 2005 Podemos contabilizar, ainda, o valor estimado correspondente s instalaes do pacote BrOffice.org onde, antes, s havia a instalao do Microsoft Word. Em aproximadamente 700 computadores o pacote BrOffice.org foi instalado por completo, com as aplicaes de texto, planilha, desenho, etc, atendendo demanda reprimida pela instalao de todas as demais aplicaes do pacote Microsoft Office, alm do Word. Contando o parque de equipamentos anterior com essa caracterstica, chegamos aproximadamente 500.000,00 reais. A soma dos valores economizados em licenciamento dos equipamentos adquiridos (R$ 646.905,00) com os valores do parque de computadores existente em 2004 (R$ 500.000,00) resulta na economia estimada de mais de R$ 1 milho de reais. O valor pode ser comparado ao valor investido nas atividades de consultoria, treinamento e suporte, contratadas no mercado, durante o perodo: Ano 2004 2005 2006 2007 Valor R$ 11.500,00 R$ 7.320,00 R$ 12.380,00 R$ 6.000,00 R$ 37.200,00 Tabela 5: Valor investido em consultoria, treinamento e suporte para migrao (2004-2005)
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As atividades internas de desenvolvimento, treinamento e suporte tcnico no so consideradas para o clculo do investimento visto que as mesmas so atividades permanentes da Secretaria de Informtica, e seriam desenvolvidas independentemente da migrao para o novo pacote. O saldo final da migrao corresponde ao demonstrativo abaixo: Ano Custo estimado do licenciamento do pacote Microsoft Office nos novos equipamentos 2005-2007 (A) Custo estimado do licenciamento do pacote Microsoft Office completo nos equipamentos antigos at 2004 (B) Investimento em consultoria externa de desenvolvimento, treinamento e suporte (C) Resultado econmico do projeto (= A + B - C) Valor
R$ 646.905,00
R$ 494.900,00 R$ 37.200,00
R$ 1.104.605,00
Tabela 6: Clculo de economia na migrao para o BrOffice.org em comparao com o Microsoft Office (2004-2007) Colaborao Desde o incio do projeto, o Tribunal assumiu a prerrogativa de contratao de servios de empresas associadas ao desenvolvimento do projeto BrOffice.org, com o objetivo de contribuir para a sustentabilidade do projeto brasileiro. Um dos resultados mais importantes dessa iniciativa de aproximao foi a disponibilizao, como um Software Livre licenciado pela GNU GPL, do Edidoc, um gerador de documentos padronizados e numerados seqencialmente. O Edidoc foi originalmente desenvolvido no TRT4 em meados da dcada de 1990. A aplicao foi desenvolvida em Word Basic (Word 2.0), gerando documentos no formato .doc. Em 2004, o Edidoc foi recodificado para o BrOffice.org 1.1.x e, em 2005, a aplicao foi disponibilizada sob uma licena livre gerando documentos no formato OpenDocument (.odt). Posteriormente, o TRT da 8 Regio tambm integrou-se ao projeto, financiando o desenvolvimento dos mdulos de gerncia de documentos de gesto de pessoal. Hoje, o Edidoc gerenciado pela equipe de desenvolvedores do BrOffice.org e beneficia diversas organizaes que necessitam da gerao de documentao padronizada em ambientes administrativos, facilitando a organizao e a recuperao das informaes. A pgina do Projeto Edidoc pode ser visitada no site: www.broffice.org/edidoc. Alm do Edidoc, a equipe tcnica do TRT4 participa frequentemente de eventos colaborativos relacionados ao Software Livre. Em 2004, o TRT4 apresentou sua estratgia de TI com Software Livre na quinta edio do Frum Internacional Software Livre, maior evento do gnero na Amrica Latina. Em 2005, no mesmo evento, o TRT4 apresentou, com significativo interesse do pblico, os resultados da sua experincia de migrao para o OpenOffice.org. 35
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Consolidado como caso de sucesso, em 2006, o projeto foi destaque da Edio Escritrio Aberto, da Coleo INFO Exame. Padronizao Para o TRT4, alm da migrao, o cenrio atual de formatos de arquivos apresenta as seguintes constataes: a) o formato de arquivos OpenDocument, do BrOffice.org, foi homologado como padro ISO; b) a partir do Microsoft Office 2007, o formato padro das aplicaes passa a ser o Open XML; c) as verses anteriores do Microsoft Office no abrem o formato Open XML por padro, sendo necessrio um esforo de migrao para a instalao do plug-in que permite a compatibilidade dos formatos; d) o TRT4 e a Justia do Trabalho possuem diversos sistemas desenvolvidos que utilizam o pacote de aplicativos disponvel no equipamento do usurio para a gerao de documentos. A partir da anlise dessas observaes, o prximo passo do projeto do TRT4 ser a homologao de padres abertos para o uso nos sistemas do judicirio trabalhista. Essa homologao no necessariamente dever explicitar o uso de determinado formato de arquivo padro, mas sim, estabelecer as diretrizes pelas quais um dado formato possa ser considerado apto padronizao. Os objetivos com essa ao so: - a formalizao de padres universais para os sistemas do judicirio que utilizem formatos de documentos, visando economicidade, compartilhamento de solues e completo domnio tecnolgico; - a garantia de acesso completo ao contedo, sem dependncia de fornecedores ou tecnologias; - a no obrigao de uso de um sistema ou software especfico para o acesso pblico ou para a comunicao da instituio com outras organizaes; - a garantia de continuidade e do desenvolvimento do formato de arquivo, baseada no acesso pblico das especificaes do formato.
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PODER JUDICIRIO
JUSTIA DO TRABALHO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 4 REGIO Secretaria de Informtica Ofcio n 17/2004 Porto Alegre, 26 de julho de 2004.
Sr. Juiz:
Pelo presente, viemos nos reportar V.Exa., com o objetivo de prestarmos os esclarecimento devidos acerca da poltica de adoo de software livre no mbito do TRT, relatando aes em andamento e principalmente o projeto de migrao para o OpenOffice.org, que ser implementado ainda deste ano. Primeiramente, cabe enfocarmos alguns conceitos bsicos sobre software livre. Um software dito livre, quando apresenta quatro caractersticas fundamentais, quais sejam: A liberdade de executar o software, para qualquer uso; A liberdade de estudar o funcionamento de um programa e de adapt-lo s suas necessidades; A liberdade de redistribuir cpias; A liberdade de melhorar o programa e de tornar as modificaes pblicas de modo que todos beneficiem-se da melhoria. Para que algumas destas caractersticas sejam possveis, tambm fundamental que esteja disponvel o cdigo fonte, ou seja, a programao, que deu 37
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origem ao software. Logo, um software livre tem o que chamamos de cdigo aberto. Por outro lado, um software dito proprietrio, quando no tem estas liberdades, e na realidade, quando compramos um software proprietrio, estamos apenas adquirindo uma licena de utilizao restrita deste software. Analisando estes conceitos, podemos constatar os principais benefcios relacionados utilizao do software livre, como a no existncia de custo para a utilizao do software, bem com a possibilidade de conhecermos o seu funcionamento, podendo inclusive adapta-lo s nossas necessidades especficas. As motivaes que nos levam a adotarmos uma poltica de software livre no TRT, de forma bem abrangente, podem ser colocadas da seguinte forma: Razes de ordem estratgica: Alinhamento com as polticas governamentais de forte fomento ao uso do software livre no mbito da administrao pblica; Colaborao entre as organizaes, seja com os demais TRTs, seja tambm com outras organizaes do judicirio do Rio Grande do Sul, como o TJ/RS e o TRF da 4 Regio; Maior independncia de fornecedores. O mundo do software livre gerenciado por diversas organizaes compostas por colaboradores, sem fins lucrativos, a chamada comunidade do software livre. No ficamos totalmente presos s polticas de fornecedores especficos, de carter majoritariamente unilateral e sob a tica financeira. Razes de ordem financeira: economia importante com a aquisio de licenas de software. Conforme j dito acima, no h custo de licenciamento com o software livre. O que normalmente comercializa-se quando falamos de software livre, o suporte e o treinamento na utilizao destes produtos. Desta forma, o chamado custo total de propriedade fica significativamente reduzido; Razes de ordem tcnica: com a utilizao do software livre, busca-se tambm a utilizao de produtos que tragam benefcios de ordem tcnica 38
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tambm, como estabilidade, performance e segurana. A qualificao dos produtos, bem como a sua confiabilidade, precisa ser um dos elementos fundamentais do processo de adoo do software livre em uma organizao. A poltica de implantao do software livre no nosso TRT est sendo feita em cima de determinados critrios, com vistas a que este processo ocorra da melhor forma possvel, pensando preliminarmente no nosso usurio final. Estes critrios so detalhados a seguir: Etapas da disseminao da cultura do software livre: Primeiramente, partimos para a migrao de servios e sistemas operacionais de rede, que rea mais tcnica, e praticamente transparente para o usurio final. Isto englobou, por exemplo, a migrao de todos os nossos servidores de rede do 1 Grau (58 redes locais, migrando de Novell Netware para Linux); A partir de agora, iniciaremos a migrao de aplicativos office, como editor de texto, planilha, etc. Esta etapa ter incio objetivo com a implantao do OpenOffice.org nas Varas do Trabalho do Foro de Porto Alegre neste ano; Migrao do prprio ambiente desktop, o ambiente de trabalho do usurio, que poder ocorrer em um momento futuro. Procuramos relacionar a migrao a projetos e necessidades j existentes, como a necessidade objetiva de migrao da plataforma de rede do 1 Grau, por exemplo. Quando a mudana necessria, por diversas razes, ento vamos buscar, prioritariamente, uma soluo software livre adequada; Priorizar necessidades mais imediatas de licenciamento, ou seja, buscamos a utilizao de software livre onde no temos licenas de algum software proprietrio realmente necessrio. Como exemplo desta situao, a implantao do OpenOffice.org no 1 Grau, que ser detalhado a seguir, onde no temos licenas de planilhas eletrnicas, por exemplo;
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Anlise do cenrio global, procurando estar em sintonia com solues adotadas em outras organizaes.
A partir destas consideraes, vamos agora detalhar um importante projeto dentro do contexto da utilizao do software livre no TRT, que ter incio brevemente, que a implantao do OpenOffice.org, e onde a conscientizao dos usurios finais mostrase como fundamental. O software livre OpenOffice.org uma sute de aplicativos office, contendo editor de texto, planilha eletrnica, editor de apresentao, entre outros. A sua implantao no TRT vem em substituio ao software proprietrio Microsoft Office, que composto pelo Word, Excel, PowerPoint, etc. Inicialmente, faremos a migrao nas Secretarias das Varas do Trabalho de Porto Alegre, pois entendemos que estes locais so ideais para a primeira migrao para software livre no TRT, de aplicativos de utilizao direta pelo usurio. As razes fundamentais so duas: primeiramente, temos apenas licenas do Microsoft Word hoje nestes locais, no havendo licenas para todos os demais aplicativos office, como o Excel, principalmente. Com a implantao do OpenOffice.org, toda a sute de aplicativos office fica disponibilizada, preenchendo uma importante lacuna, e atendendo a um anseio antigo dos usurios; em segundo lugar, a utilizao do editor de textos neste locais fundamentalmente vinculada utilizao do sistema inFOR, com documentos pr-formatados, sem a necessidade de uma utilizao mais profunda dos recursos do editor de texto, o que facilita a adaptao ao novo programa. Neste sentido, ressalte-se que o inFOR est sendo adaptado pela nossa rea de desenvolvimento de sistemas para que venha a trabalhar com o OpenOffice.org, assim como hoje trabalha com o Microsoft Word. Objetivando subsidiar o nosso processo de migrao para software livre, em especial quanto ao OpenOffice.org, temos participado de diversos eventos, onde destacamos a 1 Semana de Capacitao em Software Livre do Governo Federal, realizada em Braslia/DF em abril deste ano, e o 5 Frum Internacional de Software Livre, realizado em Porto Alegre em junho deste ano, onde inclusive apresentamos uma palestra acerca da nossa poltica de software livre, intitulada TRT 4 Regio O software livre na estratgia de TI. Alm disso, temos feito constantes contatos com instituies que j realizaram migraes para o OpenOffice.org, e estamos tambm contratando
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treinamento e consultoria para auxiliar neste processo. A partir do ms de setembro, iniciaremos o processo de treinamento aos usurios das Varas do Trabalho, atravs de cursos rpidos e objetivos, com diversas turmas e horrios, e ministrados por instrutores da prpria informtica. A previso de migrao definitiva para o ms de outubro. fundamental, entretanto, para o xito desta migrao, que haja a devida conscientizao prvia dos usurios quanto aos elementos envolvidos neste projeto, que procuramos detalhar acima, como as razes da migrao, critrios utilizados e benefcios evidentes que sero conseguidos para o usurio final, objetivando vencer as resistncias que naturalmente surgem em qualquer processo de mudana, em especial em ferramentas de trabalho fundamentais como so os sistemas informatizados. Sabemos que mudar requer sempre uma dose de sacrifcio, ainda que os motivos sejam plenamente justificveis, e os benefcios significativos. A partir da experincia que vamos adquirir com este projeto, outras reas do TRT devero ser tambm objeto de migrao para o OpenOffice.org, a partir do prximo ano. Esperamos ter conseguido dar um panorama geral sobre a poltica de utilizao do software livre no TRT, com destaque especial ao projeto de migrao para o OpenOffice.org, que consideramos muito importante, e que requer a devida ateno de todos.
Atenciosamente,
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ANEXO IV Entrevista do Dir. Luis Fernando Pontello para o Projeto Software Livre Brasil 2005
Casos de Sucesso do OpenOffice.org: entrevista com Luiz Fernando Pontello Lus Fernando Pontello um dos responsveis pela migrao de uma parte significativa do Tribunal Regional do Trabalho da 4 Regio (TRT4) para o OpenOffice.org e para o Software Livre. Diretor do Servio de Informatizao do 1 Grau, formado em Engenharia Eltrica pela UFRGS, Pontello est na Secretaria de Informtica do Tribunal h 14 anos. Nesta entrevista, Pontello faz uma avaliao geral do projeto de migrao para o OpenOffice.org. Apresentado em junho de 2004, no V Frum Internacional de Software Livre em Porto Alegre, o planejamento da implantao do Software Livre no TRT4 (disponvel na nossa seo de Downloads) destacou a migrao para o OpenOffice.org como uma das metas mais importantes da Informtica do Tribunal no ano de 2004. Na sua estrutura, o TRT4 conta, atualmente, com mais de 220 Juzes e mais de 2.300 servidores em 58 cidades do Rio Grande do Sul. So 98 Varas do Trabalho (110.000 processos julgados em 2003) e 36 Gabinetes (55.000 processos julgados em 2003). O parque de equipamentos composto de aproximadamente 2.000 microcomputadores e 800 impressoras, com todos os Foros interligados. Pelo seu histrico de sistemas e servios pioneiros e inovadores na rea tecnolgica, o TRT4 ocupa posio de destaque na Justia do Trabalho. Em relao ao projeto de migrao para o OpenOffice.org no foi diferente. Gustavo Pacheco, coordenador de documentao do OpenOffice.org Projeto Brasil e diretor da ProDesk, afirma que a qualidade gerencial e a qualidade tcnica da equipe envolvida foram fundamentais para que o projeto alcanasse seus objetivos. Hoje, considero o projeto de migrao do TRT4 um exemplo para todas as organizaes que desejam migrar para o OpenOffice.org e para o Software Livre. 1. Antes da implantao do OpenOffice.org j haviam sido feitas outras implantaes de Softwares Livres no TRT4, como foram essas experincias anteriores? Essas experincias influenciaram na deciso da migrao para o Openoffice.org? Tivemos experincias anteriores com o uso do software livre, que foram fundamentais para que a cultura da utilizao do software livre fosse trazida para a nossa instituio. J em 1998 implantamos um servidor Linux Red Hat 6.2 rodando uma base de dados Oracle para consultas pela internet. Em 2001, adotamos o Apache como webserver. Estas experincias nos trouxeram, principalmente, a confiana na utilizao de produtos que no tinham o suporte de uma grande empresa por trs, como o caso dos softwares proprietrios, mas que se mostraram extremamente robustos, estveis, e que nos troxeram uma nova forma de suporte, atravs da comunidade do software livre, compartilhando informaes via web, por exemplo. Outra experincia importante foi a migrao de nossas 58 LANs de todo o estado para Linux Red Hat 7.1, concluda recentemente.
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2. Como o ambiente e o perfil dos usurios que migraram para o OpenOffice.org? Aqui no 1 Grau, todas as estaes trabalham com rede Microsoft, Windows XP, e trabalhavam com o Microsoft Word 97. So usurios, de maneira geral, sem grandes conhecimentos em informtica, e que utilizam o editor de texto de maneira no muito aprofundada, Na realidade, a utilizao do editor de texto est principalmente vinculada ao nosso aplicativo interno. Apesar destas facilidades, considero muito importante o treinamento em OpenOffice.org que realizamos. Inicialmente, fizemos treinamentos para a nossa equipe de TI, com um treinamento mais aprofundado, e mais focado em suporte. A partir deste treinamento, e considerando a nossa grande experincia com treinamentos internos, replicamos os conhecimentos em cursos para os usurios finais. Aqui no 1 Grau, mais de 200 servidores foram treinados pela nossa equipe de instrutores internos. 3. Nas Varas, o uso do Word era predominante entre os usurios e no havia licenciamento das ferramentas Excel e PowerPoint. Por outro lado, no Tribunal, atendido predominantemente pelo Servio de Infra-estrutura e Planejamento, havia uma variedade muito maior de uso das aplicaes do Microsoft Excel. Esse ambiente diferenciado no foi empecilho para a migrao para o OpenOffice.org. Na direo dos servios, como foi tratada a questo estratgica da migrao? Inicialmente, quero destacar a importncia, neste projeto de migrao para o OpenOffice.org, da conscientizao prvia dos nossos usurios, que incluem Juzes e servidores. Procuramos fazer um trabalho srio nesta questo, com amplo material de divulgao sobre a migrao, destacando o conceito de software livre, as motivaes para a sua utilizao do TRT, os critrios que estamos utilizando para implant-lo, e detalhando a migrao para o OpenOffice.org. Esta conscientizao deu excelentes resultados, praticamente eliminando as resistncias para a migrao. A nossa estratgia de implantao, considerou as maiores facilidades para iniciarmos a migrao pelo nosso 1 Grau, pelas razes j expostas. Em um segundo momento, j possuindo know how sobre a migrao, partimos para a migrao na rea administrativa do Tribunal, no 2 Grau. Para esta situao, o treinamento externo envolveu, tambm, alm da equipe de TI, os usurios que utilizam a sute de aplicativos office de maneira mais aprofundada. Os treinamentos internos ficaram apenas para os usurios com uma utilizao mais simples da sute. 4. Uma das peculiaridades do projeto do TRT4 foi a modificao de um software desenvolvido em Delphi para que o mesmo funcionasse adequadamente com os objetos do OpenOffice.org no lugar dos objetos do Microsoft Office. Como foi esse desenvolvimento? De fato, uma questo que nos preocupava com relao a este projeto, era a adequao de nosso aplicativo interno, o inFOR, desenvolvido em Delphi sobre base de dados Oracle, ao OpenOffice.org, uma vez que este trabalhava com chamadas ao Microsoft Word. Procedemos, inicialmente, a um estudo de viabilidade. Buscamos ento uma consultoria especializada junto ProDesk, que trabalhou em conjunto com a nossa equipe de desenvolvimento de sistemas, dando sinal verde para a migrao. O trabalho de adequao ento envolveu uma analista de sistemas e um programador, e levou cerca de um ms para ser concludo. Ressalto a importncia, tambm nesta fase, do apoio da equipe da nossa consultoria externa, vinculada ao projeto OpenOffice.org. 45
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5. Qual a avaliao dos resultados obtidos atualmente com o inFOR rodando com o OpenOffice.org? A migrao foi totalmente transparente para os usurios. O inFOR passou a rodar muito bem com o OpenOffice.org. Na prtica, apenas pequenos ajustes tiveram que ser feitos durante o projeto-piloto que fizemos em algumas mquinas, que durou cerca de duas semanas. 6. Fazendo os clculos, qual a economia em licenciamento de software realizada com a implantao do OpenOffice.org no TRT4? Calculamos a economia em licenciamento de software, apenas em 2004, em cerca de 500.000,00 reais. 7. Um dos destaques da apresentao do planejamento do TRT4 no V Frum Internacional de Software Livre foi justamente a migrao para o OpenOffice.org no segundo semestre de 2004. Qual o balano final do projeto? A nossa avaliao a melhor possvel. Com um trabalho elaborado, envolvendo a conscientizao prvia dos usurios, o trabalho junto a uma empresa de consultoria e treinamento competente, uma poltica de adoo do software livre embasada, e uma estratgia de implantao do OpenOffice.org bastante segura, conseguimos fazer deste projeto uma grande sucesso, e um referencial inclusive para outros TRTs. Sabemos que quando estamos tratando de mudanas que repercutem diretamente no usurio final, natural que surjam resistncias, e sempre ser necessria uma dose de sacrifcio de todos. Por isto um trabalho srio precisa ser feito. 8. Quais os prximos projetos do TRT4 para o Software Livre? A implantao de um browser livre como padro ser em 2005? Sim, a idia a adoo, a partir de 2005, de um browser livre, em substituio ao Internet Explorer, no sentido de aprofundarmos ainda mais a cultura do software livre em nossa instituio. Estamos em fase de testes, e adequaes nossa infra-estrutura, de browsers livres. Outros projetos envolvem fomentar a utilizao de webmail em detrimento de clientes, como o Microsoft Outlook, e mesmo anlises j visando a migrao para ambientes desktop software livre.
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ANEXO V Matria da edio Escritrio a custo zero da Coleo INFO EXAME 2006
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