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e-TAM (B2T Desktop)

Pr-requisitos para instalao

e-TAM (B2T Desktop) Pr-requisitos para Instalao

ndice
1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Introduo ................................................................................................................ 3 Requerimentos de software homologados ................................................................ 3 Pr-requisitos de Hardware para Windows 2000 e Windows XP .............................. 3 Pr-requisitos de Hardware para Windows Vista 32 e 64 bits ................................... 4 Pr-requisitos mnimos de Bandwidth (largura de banda) para Internet e Intranet .... 4 Portas, protocolos e URLs para liberao ................................................................ 5

2009 TAM Linhas Areas S.A. Proibida reproduo total ou parcial sem autorizao

e-TAM (B2T Desktop) Pr-requisitos para Instalao

Introduo
As informaes explicadas neste documento so de abrangncia bsica, e referem-se aos requerimentos mnimos suportveis para o e-TAM (B2T Desktop), onde configuraes locais especficas e particulares devem ser sempre consideradas. imprescindvel que o usurio responsvel pela instalao da ferramenta tenha direitos de Administrador da estao e tenha acesso Internet.

1.1

Requerimentos de software homologados

Microsoft Windows XP SP1 at o SP3 32 bits (64 bits somente a partir do SP2) - IE 6.0 ou 7.0 Microsoft Windows 2000 32 bits - Workstation (somente SP4) IE 6.0 Microsoft Windows 2000 Terminal Server 32 bits (somente SP4) IE 6.0 Microsoft Windows 2003 Terminal Server 32 bits e 64 bits- a partir do SP2 IE 6.0 Microsoft Windows 2008 Terminal Server 32 bits e 64 bits- a partir do SP1 IE 7.0 Microsoft Windows Vista Business/Home Basic/Home Premium/Ultimate/Enterprise/Starter 32 bits IE 7.0 (com SP1 instalado) Microsoft Windows Vista Business/Home Basic/Home Premium/Ultimate/Enterprise 64 bits IE 7.0 (com SP1 instalado) Navegadores (browsers) Internet Explorer 6.0 Internet Explorer 7.0 Ateno: Os sistemas operacionais Windows Millenium, Windows NT, Windows 98, alm do browser Internet Explorer verso 5.5 (e inferior) no so suportados. Somente sistemas operacionais da Microsoft so compatveis O Internet Explorer verso 8.0 no est homologado e no compatvel

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1.2

Pr-requisitos de Hardware para Windows 2000 e Windows XP

Os dados abaixo no so vlidos para o Windows Vista 32 e 64 bits. Sistema Operacional e-TAM (B2T Desktop) + utilizao de script e uso extra de software no mesmo micro Windows 2000
Mnimo:

Windows XP
Mnimo:

Processador: PIII 1.3GHz RAM: 256 MB


Recomendvel:

Processador: PIII 1.3GHz RAM: 512 MB


Recomendvel:

Processador: PIII 1.3GHz RAM: 1024 MB

Processador: PIV 2GHz RAM: 1024 MB

e-TAM (B2T Desktop) Pr-requisitos para Instalao

1) A velocidade do Processador refere-se s normas Intel Pentium. 2) Os pr-requisitos recomendados de hardware para os sistemas operacionais listados referem-se a um computador que possuir o produto e-TAM (B2T Desktop) compartilhado com outros aplicativos (ex: Microsoft Internet Explorer, Microsoft Word, Microsoft Paint, Microsoft Outlook Express, antivrus, etc), alm de utilizao extra de scripts. 3) Os pr-requisitos mnimos de memria disponvel indispensvel para a instalao do produto, sem o compartilhamento de outros aplicativos (apenas o e-TAM (B2T Desktop) e Windows), entretanto, no necessariamente toda ela ser utilizada quando for feito o acesso dirio ao e-TAM (B2T Desktop).

1.3

Pr-requisitos de Hardware para Windows Vista 32 e 64 bits

Seguem abaixo algumas importantes especificaes de hardware recomendadas com relao ao Windows Vista 32 e 64 bits: Sistema Operacional Windows Vista 32e 64 bits Processador: PIV 1.3Ghz RAM: 1024 MB Vdeo: 128 MB
Recomendvel: Mnimo:

e-TAM (B2T Desktop) + utilizao de script e uso extra de software no mesmo micro
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Processador: PIV 2GHz RAM: 2048 MB Vdeo: 128 MB

1.4

Pr-requisitos mnimos de Bandwidth (largura de banda) para Internet e Intranet

Requerimentos mnimos aconselhados de velocidade de acesso (por n de terminais): Internet (acesso ao e-TAM (B2T Desktop) mais outros aplicativos www): Terminais
Banda:

14
256 Kbits

5 14
512 Kbits

15 29
1024 Kbits

30 50
2048 Kbits

51 e acima
4096 Kbits e superior

Bandwidth garantida de Intranet: Terminais


Banda:

14
128 Kbits

5 14
256 Kbits

15 29
512 Kbits

30 50
1024 Kbits

51 e acima
2048 Kbits e superior

*Importante: Os dados informados sobre Bandwidth servem apenas como referncia e cada ambiente dever ser avaliado antecipadamente atravs de estudos de viabilidade tcnica de acordo com suas particularidades, especialmente se este possuir mais do que 50 terminais instalados trabalhando com o e-TAM (B2T Desktop). Espao disponvel no Hard Disk: Sugerimos mnimo de 400MB.

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Recomendao de vdeo: SVGA (1280 x 1024) ou superior.

1.5

Portas, protocolos e URLs para liberao


Server IP 195.27.162.31 195.27.162.155 82.150.127.145 82.150.227.135 195.27.162.3 195.27.162.31 Server IP 82.150.226.214 195.27.162.26 82.150.227.137 194.156.168.200 195.27.162.31 82.150.226.222 N/A Protocol TCP TCP TCP TCP TCP TCP Protocol TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP Port 80/443 80/443 80/443 80/443 80 80/443 TCP Port 80/443 80/443/9876 80 23 80/443 443 80 Usage Sell GUI Certificates site JCP Application/Web Server Transport URL Download server Command page Usage Hotels Plus Web Site TN3270 access (Optional) Cars Images TN3270 access Web Config server Diagnostic site (optional) Accessible from PNR tab (optional) Hotel Multi-Media feature (optional)

Required Internet URL amadeusvista.com certificates.amadeusvista.com jcp.pointofsale-application.amadeus.com muc.https.farm11.transport.amadeusvista.com content.amadeus.com cmdpage.amadeusvista.com Optional Internet URL hotelsplus.amadeus.com tn3270e.amadeusprintservices.com multimedia.amadeus.com emea.dcx.1a.amadeus.net webconfig.amadeus.com www.checkmytrip.com Full Internet access

Caso haja subnets (sub-redes) os seguintes IP devem ser liberados:


IP subnets 195.27.162.0 / 23 82.150.224.0 / 21

Caso tenha Intranet, as URLs e protocolos devero ser liberados:


Required Intranet URL 1a.amadeusvista.com 1a.certificates.amadeusvista.com jcp.pointofsale-application.1a.amadeus.net muc.http.farm6.transport.amadeusvista.com content.1a.amadeus.net 1a.cmdpage.amadeusvista.com Optional Internet URL hotelsplus.amadeus.com multimedia.amadeus.com siprd.tn3270.1a.amadeus.net 1a.webconfig.amadeus.com www.checkmytrip.com Full Internet access Server IP 194.76.166.180 194.76.166.187 194.76.166.171 194.76.166.188 194.76.166.189 194.76.166.180 82.150.226.214 82.150.227.137 194.156.171.131 194.76.166.180 82.150.226.222 N/A Protocol TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP TCP Port 80/443 80/443 80/443 80/443 80 80/443 TCP Port 80/443 80 23 80/443 443 80 Usage SEL GUI Certificates site CDP application/Web Server Transport URL Download server Command page Hotels Plus Web Site Cars Images TN3270 access (Optional) Web Config server Diagnostic site (optional) Accessible from PNR tab (optional) Hotel Multi-Media feature (optional)

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Caso haja subnets (sub-redes) os seguintes IP devem ser liberados:


Requerid IP Subnets 194.76.166.0/23 194.156.168.0/22 Optional Internet Subnets 82.150.224.0/21 (Internet Graphic components) 62.208.174.0/23 (Pre-allocated Range) 62.208.176.0/23 (Pre-allocated Range) 193.23.184.0/23 (Pre-allocated Range)