UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE INSTITUTO DE CINCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS E CONTBEIS.

DISCIPLINA DE PLANEJAMENTO E ESTRATGIA EMPRESARIAL

MODELO DE ADMISTRAO ESTRATGICA EMPRESA SAVEIROS CAMUYRANO

DANIELA DOS SANTOS 44171 MANOELA BRANCO 44183 RICARDO PADOVANI 44241 SIMONE CRUZ - 44197

RIO GRANDE 2009 DANIELA DOS SANTOS 44171 MANOELA BRANCO 44183 RICARDO PADOVANI 44241 SIMONE CRUZ - 44197

MODELO DE ADMINISTRAO ESTRATGICA EMPRESA SAVEIROS CAMUYRANO

Estudo elaborado na disciplina de Planejamento e Estratgia Empresarial sob orientao do Professor Leonardo Lisboa Pereira.

RIO GRANDE 2009 SUMRIO Introduo 1. Anlise Ambiental 1.1 Anlise do Ambiente Externo 1.1.1 Cenrio Macroambiental 1.1.2 Cenrio Setorial 1.2 Anlise do Ambiente Interno 1.2.1 Misso 1.2.2 Objetivos 1.2.3 Metas 1.2.4 Recursos, Capacidades e Competncias Essenciais. 2. Formulao de Estratgias 2.1 Estratgia Coorporativa 2.2 Estratgia Funcional 3. Implementao de Estratgias 3.1 Configurao Estrutural 3.2 Processos 4. Processo de Controle Estratgico e Desempenho 4.1 Indicadores de Controle Referncias 4 5 5 5 6 7 7 7 7 8 9 9 9 10 10 10 11 11 12

INTRODUO A Saveiros Camuyrano, empresa do Grupo Wilson, Sons, prestas servios na rea de rebocagem porturia, ocenica e salvatagem. Opera nos principais portos 3

brasileiros, entre os quais Santos, Vitria, Rio Grande, Paranagu, Rio de Janeiro, Salvador e Suape. No total, so mais de 20 portos atendidos e, para cobrir esta demanda, a empresa mantm uma frota de 60 rebocadores. A gesto de uma frota de grande porte e abrangncia nacional da Saveiros garante empresa a liderana no mercado de rebocagem de navios nos portos brasileiros. A empresa detm 60% do mercado privado de rebocadores, para se ter uma idia da extrema pulverizao desse mercado, a segunda maior empresa do setor ocupa seu posto com uma fatia de apenas 13%. Enquanto todas as companhias privadas da rea, somadas, dispem de 120 rebocadores ela conta com 55. Alm de rebocadores convencionais, que atuam em qualquer ponto do Brasil e do exterior, sua frota inclui tambm rebocadores azimutais, conhecidos mundialmente como "tratores martimos" - o que significa tecnologia de ponta a nvel internacional, colaborando para que os servios de atracao e desatracao de navios atinjam alto padro de sofisticao e qualidade. Alm disso, a Saveiros dispe de rebocadores de menor porte para servios auxiliares a obras de engenharia sobre gua e deslocamento de unidades flutuantes e de chatas para combustvel e gua no porto de Salvador. Executa servios especiais no deslocamento de plataformas de apoio, bate-estacas, guindastes flutuantes, navios e dragas.

1. ANLISE AMBIENTAL 1.1 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO 1.1.1 CENRIO MACROAMBIENTAL

FATORES POLTICOS-LEGAIS A empresa compromissada a cumprir a constituio federal na integra. A poltica corporativa abrange preocupao com a segurana, meio ambiente e a sade (SMS). Alguns dos rgos regulamentadores so: ANVISA, Autoridade Martima (Marinha do Brasil), Receita Federal. A empresa cumpre todas as obrigaes sociais regidas pela CLT. A utilizao de rebocadores para atracao e desatracao dos navios nos portos brasileiros obrigatria, conforme definio do Departamento de Portos e Costas da Marinha. Apesar de alguns navios serem equipados com bow/stern thrusters (propulsores laterais de proa/popa), que permitem maior capacidade de manobras, o rebocador que confere segurana e preciso para a operao. FATORES ECONMICOS O PIB (Produto Interno Bruto) ao aumentar indica que os consumidores esto com maior poder de compra, sendo assim o nmero de importaes tambm aumenta. Desta forma, aumenta o nmero de navios. As taxas de juros influenciam, pois a renovao da frota constante, como a empresa trabalha com financiamento no BNDS. Por ser uma empresa de capital aberto sofre influncia da bolsa de valores. A taxa de inflao afeta o crescimento da empresa, pois esta ligada variao cambial. E, como a tabela orientativa baseada no dlar tais variveis influenciam a empresa. O valor do dlar baixo uma ameaa, visto que anualmente so feitas projees dos valores do dlar para estabelecer o oramento. Se o dlar cai mais do que o esperado a empresa ter que reformular seus objetivos e metas. Conforme levantamento do Ministrio do Desenvolvimento, o modal martimo do pas responde por mais de 90% do movimento total de cargas destinadas ao comrcio exterior. Esses dados, portanto, mostram que os rebocadores so essenciais para os negcios internacionais no Brasil. A gesto de uma frota de grande porte e a abrangncia nacional da Saveiros garantem a liderana no mercado de rebocagem de navios nos portos brasileiros. Outro fator econmico que ameaa os objetivos e metas da empresa o preo do diesel, tendo em vista que os rebocadores so abastecidos com tal combustvel.

FATORES SOCIAIS A empresa comprometida com a responsabilidade social, o bem estar, a sade e a segurana dos seus colaboradores, alm da preservao do meio ambiente, pois a sociedade tende a relevar tais valores. O plo naval apresentou para a empresa um aumento de receita. Visto que a Saveiros Camuyrano absorveu 80% dos servios martimos. FATORES TECNOLGICOS Uma ameaa so os navios que possuem tecnologias avanadas que dispensam o uso de rebocadores. Para neutralizar tal ameaa a empresa convence seus clientes que o uso de rebocadores oferece mais segurana nas operaes. 1.1.2 CENRIO SETORIAL A empresa se inclui no setor de apoio porturio e salvatagem ocenica. ENTRANTES POTENCIAIS Existem duas empresas de pequeno porte, que dominam 10% do mercado. No possuem tecnologia de ponta, sendo assim um dos objetivos de ganhar participao de mercado investindo na frota. Entretanto, a vantagem dessas pequenas empresas est em que o custo dos seus servios mais barato tendo em vista sua tecnologia. Desta forma, os clientes podem contratar um servio mais barato. Porm, correm o risco de perder na qualidade das operaes. CONCORRNCIA A concorrncia se d nos preos e na inovao da frota. Os principais concorrentes so a Sul Norte e Tug Brasil. Tais empresas so fortes no setor de apoio porturio, dado que competem com a Saveiros Camuyrano diretamente em preos, qualidade e tecnologia. Alm de estarem disputando o mesmo mercado (localizao geogrfica). FORNECEDORORES A Saveiros Camuyrano possui o poder de barganha, pois existem inmeros fornecedores. A empresa busca primeiramente a qualidade, e depois os preos e os termos de venda (prazos, condies de pagamento, etc).

COMPRADORES O preo balizado com a tabela orientativa, onde existe uma margem para a empresa no ter prejuzo. O poder de barganha parte de ambas as partes (empresa e do comprador). Porm, o preo negociado dentro das margens estipuladas pela Saveiros. SUBSTITUTOS J existem navios que atracam sem o apoio de rebocadores, dado sua tecnologia avanada. O poder corporativo procura uma aproximao forte com os armadores (donos de navios), mostrando que o uso dos rebocadores oferece mais segurana aos navios. 1.2 ANLISE DO AMBIENTE INTERNO 1.2.1 MISSO Desenvolver e prover solues de alto valor percebido por nossos clientes nas atividades porturia, martima e de logstica, de forma sustentvel e inovadora, valorizando o desenvolvimento dos nossos colaboradores. 1.2.2 OBJETIVOS Manter os indicadores (controlar o preo e o nmero de manobras), manter o custo da manuteno corretiva e preventiva conforme o oramento. 1.2.3 METAS Reduo das despesas e 10%, o crescimento de 15% de mercado no perodo de um ano, alm de aumentar a receita em 20%.

1.2.4 RECURSOS, CAPACIDADES E COMPETNCIAIS. RECURSOS Humanos: Existe o Departamento de Recursos Humanos que busca o aperfeioamento do funcionrio, na sua formao formal, e a especializao tcnica 7

martima oferecida pela Marinha Mercante. Os funcionrios tm livre acesso de comunicao com a administrao (desde os marinheiros at o comandante). Nas datas comemorativas tais como: dia das crianas, dia dos pais das mes e Natal, existe um comit social que organiza confraternizaes para os funcionrios. Organizacionais: As estratgias de nvel empresarial e funcional so consistentes com a misso e os objetivos da organizao. Alm da estrutura da organizao ser adequada, implementao de suas estratgias e os processos de tomada de deciso so eficazes na formulao e na implementao de suas estratgias. Fsicos: A Saveiros Camuyrano possui tecnologia atualizada e capacidade produtiva adequada. Alm de possuir fontes de suprimento confiveis e eficazes em custos, visto que uma empresa slida (mais de 150 anos). Quanto localizao geogrfica adequada, visto que as filiais se encontram na costa brasileira.

GERENTE

ENCARREGADO FINANCEIRO / ADMINISTRATIVO RECURSOS HUMANOS

MANUTENO

CAPACIDADES E COMPETNCIAS O diferencial est no investimento na frota, e na busca continua do aperfeioamento dos funcionrios. 2. FORMULAO DE ESTRATGIAS 2.1 ESTRATGIA CORPORATIVA

A estratgia do Grupo substituir rebocadores mais antigos ainda em operao, por estas unidades mais potentes e atualizadas tecnologicamente (o Grupo Wilson, Sons acaba de investir US$ 6,5 milhes em uma nova embarcao, nica no Brasil, com 72 toneladas de fora de trao, sistema de combate a incndio com grande capacidade de vazo de gua, alm de tecnologia azimutal. At o meio do ano, outro rebocador do Grupo, com as mesmas caractersticas, estar disponvel para o mercado.). O treinamento dos funcionrios, aperfeioamento continua na busca da qualidade e satisfao do cliente, tambm so estratgias adotadas. A organizao esta atingindo usas metas de forma eficiente, atingindo o oramento, mantendo as contas a receber em linha, e o crescimento de 15% de mercado no perodo de um ano, alm de aumentar a receita em 20%. 2.2 ESTRATGIA FUNCIONAL Manuteno Manter a disponibilidade da frota com a manuteno preventiva dos barcos de alta performance. Finanas / administrao Controlar o faturamento para gerar receita. Recursos humanos Manter o aperfeioamento de todos os funcionrios em geral.

3. IMPLEMENTAO DE ESTRATGIAS 3.1 CONFIGURAO ESTRUTURAL

A empresa opta pela forma de estrutura de unidades estratgicas de negcios que se baseia em implementar as metas a partir do Conselho administrativo, repassando assim para a diretoria e assim distribuindo para os gerentes de cada unidade. Essa estrutura agrupa diversas divises entre si com base no critrio da similaridade de linhas de produtos ou de mercados.

3.2 PROCESSOS estabelecido pelos gestores o fator que realmente iro atingir a receita, e ento tomam as medidas necessrias para neutralizar as ameaas e potencializar as capacidades e competncias. .

4. PROCESSO DE CONTROLE ESTRATGICO E DESEMPENHO 4.1 INDICADORES DE CONTROLE

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Os programas que a empresa adota para a implementao das estratgias tambm controlam os indicadores dos processos. H reunies mensais com os envolvidos, onde so apresentadas as medies e ento feito o diagnstico dos pontos em que devero agir. Os gestores realizam avaliaes de sua equipe e tambm est includa uma auto-anlise. E, ento, com tal feedback a empresa busca melhores resultados.

REFERNCIAS:

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CERTO.

S.C.:

PETER,

J.

Administrao

Estratgica:

planejamento

implementao estratgica. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2005.

WHIGHT, P.: KROLL, M.J.: PARNELL, J. Administrao Estratgica: conceitos. So Paulo: Atlas, 2000. BRANCO, Fernando. Modelo estratgico da Saveiros Camuyrano. Rio Grande: 2009. Entrevista concedida aos acadmicos de administrao.

WILSON SONS. Santos, 2007. Disponvel em: <http://www.wilsonsons.com.br/> . Acesso em: .13 out. 2009.

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