Estgio atual da gesto da inovao

Pesquisa realizada no 3 Congresso Internacional de Inovao 17 e 18 de novembro de 2010

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 1

7/7/11 2:19 PM

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 2

7/7/11 2:19 PM

"Cada vez mais, o aspecto inovao deixa de estar relacionado simplesmente a tecnologia, pois se estende ao comportamento das pessoas, fazendo com que empresas, governo e instituies, incluindo as acadmicas e as sem fins lucrativos, possam se distinguir por meio da ousadia criativa em mtodos, processos e na apresentao de produtos e servios, alguns dos quais o consumidor nem imagina poder contar. O Rio Grande do Sul tem condies de se transformar no Estado da Inovao. Mas, para isso, preciso mobilizar, de forma permanente, todos os interessados em transformar a inovao numa alavanca de crescimento do Estado e numa mudana de patamar da economia gacha.

Ricardo Menna Barreto Felizzola

(Coordenador do CITEC Conselho de Inovao e Tecnologia da FIERGS)

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 3

7/7/11 2:19 PM

1. APRESENTAO
1.1. O Congresso de Inovao O 3 Congresso Internacional de Inovao foi realizado em 17 e 18 de novembro de 2010 pelo Sistema FIERGS atravs do SESI, SENAI e IEL em parceria com ABDI, CNI, CNPq, PGQP, Braskem, Oi, Natura, Randon, Petrobras, SEBRAE, BNDES e Banco do Brasil. Com o tema principal, Inovao no centro da Nova Economia, reforou o ambiente de inovao nas empresas do RS e apresentou as novas ferramentas para a gesto estratgica da inovao. O programa e as apresentaes para download esto no hotsite www.fiergs.org.br/inovacao/2010. 43 palestrantes (29 palestrantes nacionais e 12 palestrantes internacionais) e 9 moderadores realizaram sesses plenrias sobre design, gesto da inovao, agregao de valor e segurana na internet. Tambm foram realizados 7 painis sobre: educao, economia de baixo carbono, redes sociais, semicondutores, indstria naval, operaes offshore e inovao social, alm da apresentao de cases. Completando a programao, houve o Meeting de Biomassa, que discutiu as energias renovveis, e o Startup Lab, onde futuros empresrios tinham cinco minutos para apresentar suas idias de negcios. Os palestrantes internacionais foram: Tom Kelley (EUA), Jean-Jacques Nyffenegger (Sua), Trond Olsen (Noruega), Tim Glynn Burke (EUA), Suzanne Pahlman (Sucia), Richard Gerver (Reino Unido), Pablos Holman (EUA), Mihaylo Milovanovitch (ustria), Michael Nicklas (EUA), Michael Schrage (EUA), Kevin Suh (Coria do Sul) e Andrea Coleman (Reino Unido).

1.2. Sobre o IEL Ncleo Regional do Instituto Euvaldo Lodi (IEL/RS) Com base na abordagem e nos argumentos da trplice hlice, onde governo, universidade e empresas se unem em prol do desenvolvimento tecnolgico nacional, a FIERGS Federao que representa as empresas industriais do Rio Grande do Sul, atravs do Ncleo Regional do Instituto Euvaldo Lodi (IEL/RS) realiza esforos constantes junto ao Governo e as Universidades para a promoo de aes que visam estimular a capacitao para a gesto da inovao das empresas do Estado. Ao longo dos ltimos quatro anos, o IEL/RS, em parceria com o SESI, SENAI e diversas entidades, vem desenvolvendo

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 4

7/7/11 2:19 PM

de modo contnuo, diversas aes de mobilizao e sensibilizao empresarial pela inovao, desenvolvimento empresarial e gesto de talentos. Os temas abordados so principalmente a gesto da inovao, estratgias para inovar, a propriedade intelectual como elemento favorecedor da competitividade, o fomento inovao, os marcos regulatrios, a gesto de pessoas para a formao de lideranas e outros assuntos visando apoiar as polticas de incremento da inovao no Rio Grande do Sul, alinhando a poltica governamental de inovao matriz produtiva. Os resultados da pesquisa aqui apresentados foram coletados com empresrios e profissionais durante o 3. Congresso e se constituem em uma importante base de informao para os prximos projetos que o IEL-RS ir desenvolver.

1.3. Sobre a Innoscience A Innoscience, consultoria especializada em gesto da inovao, foi fundada em 2006, com o objetivo de ampliar a inovatividade das empresas como forma de melhorar os resultados financeiros e competitividade de longo prazo. A empresa gerenciada por seus scio-fundadores Felipe Scherer e Maximiliano Carlomagno, profissionais com experincia executiva, acadmica e de consultoria em alta gesto. O foco da Innoscience fazer as empresas mais inovadoras, e, para isso, atua assessorando organizaes de diferentes portes e setores a rentabilizar os investimentos e iniciativas inovadoras apoiando gestores a encontrar, avaliar e implementar projetos para aproveitar as grandes oportunidades. Os clientes so empresas ousadas e ambiciosas que querem crescer e que no se limitam busca da eficincia operacional para melhorar seus resultados. Para fundamentar os projetos, utiliza conhecimento de ponta por meio de ferramentas de gesto que no apenas apontam o caminho, mas condicionam a ao gerencial para fazer acontecer.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 5

7/7/11 2:19 PM

2. SUMRIO EXECUTIVO
A Pesquisa Estgio Atual da Gesto da Inovao foi realizada durante o 3 Congresso Internacional da Inovao, pela Innoscience Consultoria em Gesto da Inovao e pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL-RS). O questionrio da pesquisa (Anexo A) foi entregue pessoalmente aos 1500 participantes do evento dos quais foi captada aleatoriamente uma amostra de 80 pessoas. O objetivo da pesquisa definir o cenrio de inovao no ambiente corporativo no Brasil, identificar a relevncia com o tema proposto, as prticas e restries, alm das perspectivas futuras com a gesto da inovao. A metodologia utilizada foi quantitativa, considerando-se a mais adequada para a definio de comportamentos e tendncias com relao gesto da inovao nas empresas. A estratgia de realizao da pesquisa foi constituda por levantamento de dados a partir do questionrio desenvolvido com base nas teorias desenvolvidas pela Innoscience. Nos quadros Melhores em Desempenho destacamos as principais diferenas das prticas das empresas de maior sucesso na gesto da inovao. A partir disso, foi possvel identificar que aqueles que definem a inovao de maneira mais explcita tm obtido melhores resultados. De forma geral, os resultados da Pesquisa demonstram que h um bom nvel de satisfao com os retornos das iniciativas inovadoras, mas, por outro lado, ainda pequeno o nmero de empresas muito satisfeitas com os mesmos. Ao longo desta apresentao possvel visualizar um cenrio completo da gesto da inovao, podendo identificar claramente que a inovao est se tornando prioridade estratgica para as empresas, gerando melhores resultados e satisfao.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 6

7/7/11 2:19 PM

3. INTRODUO
3.1.Apresentao da Pesquisa A Pesquisa Estgio Atual da Gesto da Inovao foi realizada durante o 3 Congresso Internacional da Inovao que ocorreu nos dias 17 e 18 de novembro de 2010. A coleta de dados foi feita pessoalmente com os participantes do Evento, tendo como instrumento o questionrio apresentado (Anexo A). A pesquisa foi elaborada pela Innoscience Consultoria em Gesto da Inovao em parceria com o Instituto Euvaldo Lodi (IEL-RS).

3.2. Objetivos da Pesquisa A Pesquisa Estgio Atual da Gesto da Inovao foi constituda a partir da identificao, pela Innoscience, de uma situao-problema associada carncia percebida de dados referentes relevncia e realidade da inovao nas empresas brasileiras. A aplicao da pesquisa tem como objetivo definir um panorama da realidade da inovao no contexto empresarial brasileiro, alm de identificar os seguintes itens: o nvel de relevncia do tema inovao nas empresas, as prticas e restries gesto da inovao identificadas e as perspectivas futuras quanto ao tema. Assim, foi proposta a busca de respostas ao questionamento: Qual o cenrio de gesto da inovao que permeia as empresas brasileiras atualmente?

3.3. Metodologia A fim de alcanar os objetivos definidos, a metodologia utilizada na pesquisa foi quantitativa, caracterizada pelo embasamento em nmeros, amostras amplas e representativas, e utilizao de questionrios estruturados, previamente testados. Considera-se esta metodologia a mais adequada para o mapeamento de comportamentos, cenrios e determinao de tendncias. Em relao ao mtodo de pesquisa quantitativo, foi desenvolvido um estudo de carter descritivo visando: Descrever caractersticas do grupo de empresas participantes do evento; Realizar estimativas percentuais referentes s respostas da amostra selecionada para responder a pesquisa;

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 7

7/7/11 2:19 PM

 Identificar e descrever percepes, opinies e prticas das empresas, com base em resolues quantitativas; Determinar e/ou medir graus de intensidade referentes relevncia do tema inovao, priorizao deste nas empresas, suas restries e prticas; Fazer previses quanto s tendncias futuras para gesto de inovao nas empresas. A estratgia para realizao da pesquisa descritiva consistiu em levantamento de dados (survey), envolvendo um questionrio estruturado que os entrevistados deviam responder. O questionrio de pesquisa foi desenvolvido a partir das teorias desenvolvidas pela Innoscience e foi, previamente, testado para refinamento do mesmo. A estrutura final contou com perguntas em ordem lgica e sequencial, com padronizao na coleta de dados.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 8

7/7/11 2:19 PM

4. ANLISE DE RESULTADOS
4.1. Descrio da Amostra - Perfil dos participantes Os participantes da pesquisa so profissionais que estiveram no 3 Congresso Internacional de Inovao. Foi constituda aleatoriamente uma amostra de 80 participantes, dentro de uma populao de 1500 pessoas presentes ao evento. Atravs da pesquisa, identificouse o perfil dos participantes, analisando setor, porte da empresa e cargo em que atuam. Os principais setores de atuao dos respondentes so: indstria, comrcio e servios. Identificamos que a maior parte dos entrevistados faz parte do setor de servios, seguido do setor industrial e, por ltimo, o comrcio.

Percebeu-se que h predominncia de executivos em relao aos empreendedores na referida amostra da pesquisa.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 9

7/7/11 2:19 PM

4.1.1. Porte da Empresa: A classificao do porte das empresas ocorreu pela quantificao do nmero de funcionrios, conforme modelo do SEBRAE. A micro empresa possui de 0 a 19 funcionrios, a pequena de 20 a 99, a mdia de 100 a 499 e, por fim, a grande possui mais de 500 trabalhadores. A pesquisa Estgio Atual da Gesto da Inovao apresentou que 36% dos entrevistados trabalham em micro empresas, e 33% em grandes empresas.

4.2. Resultados Obtidos 4.2.1. Relevncia da Inovao: A inovao uma das prioridades para 91% dos entrevistados. Para 49% dos entrevistados a inovao est entre as trs maiores prioridades em suas empresas, enquanto que a inovao a principal prioridade para 29%.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 10

7/7/11 2:19 PM

MELHORES EM DESEMPENHO I A PRIORIZAO Para 57% dos respondentes das empresas que apresentaram maior grau de satisfao com os resultados, a inovao est entre as trs maiores prioridades e, para 43% a principal prioridade enquanto que para os mais insatisfeitos a inovao uma das 10 prioridades. Pode-se perceber que a priorizao do tema garante recursos e, somado a outros fatores, tende a melhorar o desempenho da inovao.

4.2.2. Satisfao com os Retornos: A maioria dos participantes apresenta satisfao com suas atuais prticas de inovao e resultados. Dos entrevistados, 64% encontram-se satisfeitos ou muito satisfeitos. No entanto, percebe-se que menos de um quinto dos participantes encontra-se muito satisfeito com os resultados. Tambm merece destaque que um nmero considervel daqueles que participaram da pesquisa no soube responder o nvel de satisfao da sua empresa com relao ao tema o que sugere ausncia de mecanismos de avaliao ou comunicao interna sobre o mesmo.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 11

7/7/11 2:19 PM

4.2.3. Estratgia de Inovao: Em termos de tipos de inovaes predominantes nas empresas, foi possvel perceber destacada nfase nas inovaes de produtos/servios enquanto que as inovaes de modelo de negcio representam menos de 10% do total. A busca de novos mercados e de novos canais de distribuio para os mercados atuais tambm no se mostraram tipos de inovaes priorizados. Tambm foi possvel identificar o desconhecimento de parte do pblico sobre a estratgia de inovao de suas organizaes quando 5% afirmaram no saber responder.

4.2.4. Produtividade da Inovao: A anlise das prticas de inovao baseou-se no modelo do Octgono da Inovao desenvolvido pela Innoscience (maiores informaes sobre o modelo esto constantes na parte de Anexos).

Estratgia A primeira descoberta foi de que no h um claro alinhamento entre as atividades de inovao e a estratgia de negcios das empresas pesquisadas, segundo 64% dos respondentes.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 12

7/7/11 2:19 PM

Lideranas Tambm foi possvel identificar que ainda h carncia de compreenso da relevncia do tema e, por consequncia, de envolvimento de tempo com a questo por parte das lideranas. Para apenas 30% dos respondentes as lideranas de suas empresas compreendem a importncia, dedicam tempo e so avaliadas pela inovao, um contingente reduzido para fazer a inovao uma competncia organizacional.

Inovao Aberta Destaca-se positivamente que 55% dos respondentes afirmam que suas empresas utilizam parceiros, fornecedores, clientes e universidade na gerao e refinamento de ideias de potencial inovador. Considerando a incipincia do tema e os receios naturais de abrir o processo de inovao constitui-se um contingente significativo. Segundo a pesquisa, aproximadamente 50% dos participantes considera que os funcionrios ainda so a maior fonte de ideias, estando frente, inclusive, de seus clientes. Pode-se perceber que h potencial para explorar, como fonte de ideias, tambm as universidades e fornecedores num processo mais amplo de inovao aberta.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 13

7/7/11 2:19 PM

Cultura Apenas 23% dos entrevistados identificam a existncia de um ambiente favorvel proposio de ideias, baixa averso a risco, e incentivos para inovar o que evidencia a necessidade de prticas para criar a cultura de inovao.

Pessoas Dos respondentes, 34% concordam que em suas organizaes h uma equipe com diferentes pontos de vista que entende a importncia da inovao e conhece conceitos e ferramentas para inovar.

Estrutura A metade dos participantes identifica em sua empresa uma estrutura definida para a coordenao da gesto da inovao.

Processo Para a metade dos participantes h um processo estruturado para gerao, desenvolvimento, avaliao e experimentao de iniciativas inovadoras o que somado a existncia da estrutura criam uma infra-estrutura inicial importante para a gesto da inovao.

4.2.5. Barreiras Inovao: Buscou-se identificar as principais restries presentes nas empresas com relao gesto da inovao. Abaixo, apresenta-se as barreiras mais significativas identificadas.

Presso por resultados imediatos Falta de coordenao e direcionamento da inovao Cultura de averso ao risco Falta de mecanismos de incentivo e reconhecimento Despreparo das lideranas quanto inovao Limitao de recursos financeiros

48% 40% 38% 46% 41% 41%

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 14

7/7/11 2:19 PM

Importante destacar que os cinco primeiros aspectos so elementos organizacionais e de mentalidade de gesto que precisam ser transformados. Apenas em 6o lugar apareceu a ausncia de recursos financeiros.

MELHORES EM DESEMPENHO II OS DESAFIOS Para o contingente de empresas mais satisfeitas com os resultados da inovao, os desafios esto centrados na falta de coordenao e direcionamento da inovao; cultura de averso ao risco e despreparo das lideranas quanto inovao. Para o grupo de empresas menos satisfeitas, as barreiras esto relacionadas presso por resultados imediatos; despreparo das lideranas quanto inovao e falta de mecanismos de incentivo e reconhecimento.

4.2.6. Fases do Processo de Inovao: Tomando por base o modelo da cadeia de valor da inovao desenvolvido pela Innoscience buscou-se identificar as fases do processo de inovao com maior dificuldade nas empresas pesquisadas.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 15

7/7/11 2:19 PM

Escala de 1 a 5, onde 1 relaciona menor dificuldade e 5 maior dificuldade.

De modo geral, identifica-se que as fases de Idealizao e de Conceituao so as que as empresas apresentam menor dificuldade, j as ltimas fases, de Experimentao e Implementao, so as que apresentam maior dificuldade na gesto de projetos inovadores.

MELHORES EM DESEMPENHO III O PROCESSO DE INOVAO As dificuldades com o processo de inovao diferem entre as empresas mais e menos satisfeitas com a inovao. Para os mais satisfeitos, 36% destacam maior dificuldade na fase de experimentao e 50% na fase de implementao indicando que no faltam ideias de qualidade. Para os menos satisfeitos, ainda que exista a dificuldade da implementao para 57%, destaca-se a dificuldade da fase de conceituao para 43% o que evidencia a necessidade de ampliar a qualidade das ideias.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 16

7/7/11 2:19 PM

4.2.7. Investimentos em Inovao para 2011: Em relao aos investimentos em inovao previstos para 2011, verifica-se que 74% dos entrevistados afirmam que os mesmos tendem a crescer no prximo ano. Apenas 25% dos participantes entendem que suas empresas mantero o nvel de 2010, e apenas 1% entende que deve haver reduo de tais recursos. Pode-se compreender melhor essa tendncia ao analisar o nvel de satisfao das organizaes com suas polticas de inovao.

MELHORES EM DESEMPENHO IV INVESTIMENTOS FUTUROS A satisfao com os resultados tem influenciado diretamente a perspectiva de recursos investidos em inovao. Dos respondentes com as empresas mais satisfeitas com os resultados da inovao, 79% pretendem aumentar os investimentos em inovao neste ano. Por outro lado, dos menos satisfeitos com os resultados, 43% mantero os mesmos investimentos em inovao neste ano o que pode ampliar ainda mais a distncia entre os dois grupos.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 17

7/7/11 2:19 PM

4.2.8. Aprimorar o Desempenho da Inovao: Ter boas ideias, desenvolv-las e implement-las. Essas aes definem a produtividade da inovao. Para melhorar a performance da inovao dentro das organizaes, pode-se explorar diversas aes, desde questes estratgicas passando por temas organizacionais e do processo de inovao. Como sua empresa pretende melhorar a performance da inovao? Fomentando uma cultura organizacional para a inovao, encorajando colaboradores ao risco. Treinando os colaboradores para gesto da inovao. Participando de redes de inovao. Realizando projeto de inovao aberta com clientes, fornecedores, parceiros e universidades. Tornando a inovao prioridade estratgica para as lideranas. Buscando incentivos fiscais e linhas de crdito de fomento inovao. Qualificando a gesto de projetos. Introduzindo ferramentas e softwares para a gesto da inovao. Destinando recursos financeiros especficos inovao. Criando um ncleo independente de inovao para levar para fora da empresa as suas iniciativas. No sei responder. 43% 36% 30% 30% 29% 25% 21% 14% 11% 10% 6%

Segundo os dados da pesquisa, as prioridades para o prximo ano sero a criao de uma cultura organizacional voltada inovao, encorajando colaboradores ao risco e treinando-os para a gesto da inovao. Tambm mereceu destaque a busca de inovao aberta e a definio de uma estratgia para inovar.
Obs.: Nesta questo poderiam ser escolhidas at trs alternativas de resposta.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 18

7/7/11 2:19 PM

MELHORES EM DESEMPENHO V AES FUTURAS Para as empresas mais satisfeitas com a inovao, o foco de 50% ser em projetos de inovao aberta com clientes e 43% tm interesse na participao de redes de inovao. J os menos satisfeitos precisam dar passos anteriores. 57% pretendem tornar a inovao prioridade estratgica para as lideranas, alm de buscar incentivos fiscais e linhas de crdito de fomento inovao.

4.2.9. Fornecedores para Capacitao de Ideias: A capacitao dos colaboradores para inovar ficou entre as prioridades dos pesquisados. Para tanto, percebe-se que os pesquisados utilizam diferentes fontes entre consultorias, associaes empresariais e universidades.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 19

7/7/11 2:19 PM

5. CONCLUSO
A pesquisa apresenta um cenrio completo da gesto da inovao. Foi possvel identificar com clareza a diferena das prticas das empresas de maior sucesso na gesto da inovao a partir dos quadros Melhores em Desempenho. De forma geral, a inovao ganha fora como prioridade estratgica na agenda das empresas. Aqueles que a definem de forma mais explcita tm apresentado melhores resultados. Alm disso, h bom grau de satisfao com os resultados das iniciativas inovadoras. No entanto, ainda baixa a parcela de empresas muito satisfeitas com os mesmos. No que se refere a tipos de inovao, percebeu-se uma predominncia nas inovaes de produtos/servios. A inovao de modelos de negcio que apresenta, segundo literatura especializada, maior potencial de vantagem competitiva ainda praticada por poucas das empresas pesquisadas. As barreiras gesto da inovao so elementos organizacionais. Tratam da cultura, das lideranas e da preparao das pessoas. Desmistifica-se o carter tcnico/ tecnolgico da inovao evidenciando-a como um fenmeno social e organizacional que demanda mais habilidades e competncias do que instrumentos e equipamentos. No que tange ao processo de inovao, as principais dificuldades encontram-se nas fases de experimentao e implementao das ideias. No h carncia de ideias, ainda que nas empresas de menor desempenho haja falta de ideias qualificadas. As maiores restries esto em testar tais ideias e implement-las na organizao ou no mercado quando so inovaes de produtos/servios. As empresas devem ampliar os investimentos em inovao em 2011. Esse crescimento ir ocorrer em maior intensidade nas empresas mais satisfeitas com os resultados at aqui alcanados com o tema, o que pode naturalmente ampliar a diferena entre os mais e menos satisfeitos. Esses investimentos tendem a ser direcionados para questes organizacionais e de abertura do processo de inovao como a participao em redes e a incorporao de clientes e parceiros no que se convencionou chamar de inovao aberta. Os esforos desenvolvidos nas ltimas trs edies do Congresso Internacional de Inovao vm expandindo o conceito e a necessidade de inovao nas empresas. Os desafios tm ficado mais evidentes e as prticas de sucesso tambm. A presente pesquisa teve como objetivo ilustrar tal realidade e disponibilizar um guia para os gestores e empreendedores que querem transformar suas empresas em inovadoras.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 20

7/7/11 2:19 PM

6. ANEXOS
6.1. ANEXO A - Questionrio

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 21

7/7/11 2:19 PM

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 22

7/7/11 2:19 PM

6.2. ANEXO B Ferramentas 6.2.1. Octgono da Inovao O octgono da inovao uma ferramenta desenvolvida com o objetivo de auxiliar o diagnstico do potencial inovador, alm do desenho de polticas de gesto para melhorar seu desempenho. A ferramenta est estruturada em funo de oito dimenses, apresentando os principais pontos a serem administrados para uma eficaz gesto da inovao, desde a estratgia da inovao at o processo de transformao de idias em resultados. A partir da Figura 6.3, pode-se analisar as oito dimenses que fundamentam o octgono.

Figura 6.3

6.2.2. Radar da Inovao Os diferentes tipos de inovao, quanto a sua dimenso, intensidade e dependncia, podem ser analisados a partir da ferramenta radar da inovao, desenvolvido por professores da Kellog Business School. O radar da inovao construdo a partir de raios que partem do centro e representam cada uma das dimenses que se pode inovar. Cada raio dividido em sete nveis que expressam o grau de intensidade da inovao. Os dois primeiros indicam as melhorias; o terceiro, quarto e quinto nveis apontam as inovaes incrementais; por fim, o sexto e

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 23

7/7/11 2:19 PM

o stimo indicam as inovaes radicais. A partir destas informaes, pode-se desenhar o perfil de inovao da empresa. A seguir, listamos as dimenses do radar: oferta, plataforma, soluo, clientes, experincia do consumidor, captura de valor, processos, organizao, cadeia de fornecimento, presena, relacionamentos, marca.

Figura 6.4

6.2.3. Cadeia de Valor da Inovao A ferramenta Cadeia de valor da inovao tem como objetivo melhorar o desempenho das diferentes etapas do processo de transformao de ideias em inovaes. A produtividade da inovao nas organizaes passa pelo domnio das quatro fases da cadeia. Abaixo, a Figura 6.5 apresenta o processo de inovao.

Figura 6.5

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 24

7/7/11 2:19 PM

7. EQUIPE
A equipe de trabalho da Pesquisa Estgio Atual da Gesto da Inovao foi constituda por profissionais da Innoscience Consultoria em Gesto da Inovao e do Instituto Euvaldo Lodi. Participaram, por parte da Innoscience, os scio-fundadores Felipe Ost Scherer e Maximiliano Carlomagno, e a analista de consultoria Natlia Malta Alquati. Pelo IEL-RS, participaram a Superintendente Elisabeth Urban e Thaise Graziadio.

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 25

7/7/11 2:19 PM

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 26

7/7/11 2:19 PM

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 27

7/7/11 2:19 PM

Coordenao e Realizao da Pesquisa:

IL-0025-11 Apostila Inovacao.indd 28

7/7/11 2:19 PM