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Prezado cliente Impacto Visual, portador do CPF 081.244.517-10 informamos que estamos
com um problema técnico no túnel VPN dos Correios que iniciou-se ontem dia 27 de novembro
de 2023, não se trata de falta de conexão, pois as conexões estão ativas e estáveis, foi
realizado todos os testes e análises e o problema realmente é na VPN dos Correios, estamos
trabalhando incansavelmente, operando no pós expediente inclusive junto com a equipe de
informática afim de restabelecer o quanto antes o sistema para regularizarmos as postagens,
pois temos seriedade, compromisso e responsabilidade com vocês que são nossos clientes e
vocês também com seus clientes e sabemos da importância disto. Mas infelizmente, tivemos
este ocorrido que sai de nossa alçada e dependemos da ECT para auxiliar na normalização
sistémica, pedimos desculpas pelo transtorno, mas estamos fazendo de tudo para que
normalize o mais breve possível e estamos certo disso, que iremos ter o restabelecimento
brevemente.
Formalizamos a situação atual em forma desta carta afim de pedir as plataformas que são
nossos parceiros que acatem os argumentos e a justificativa supracitada e que não seja
imputada punição e nem responsabilidade aos clientes vinculados as mesmas devido ao atraso
por conta deste fator totalmente adverso.
Atenciosamente,
Nº do Objeto CEP Serviço Peso AR MP VD Valor Declarado Nota Fiscal Departamento Destinatário Observação
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Assinatura do Remetente
Obs: 1ª via Unidade de Postagem e 2ª via Cliente
Data de Emissão: 28 de November de 2023
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