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Europass

Curriculum Vitae

Informação pessoal
Apelido(s) / Nome(s) Costa Ramos Liliana Sofia da
próprio(s)
Morada(s) Rua Miguel Bombarda 472 R/c Dto.
P-4050-378 Porto (Portugal)
Telefone(s) 226066451 Telemóvel 916323744
Endereço(s) de correio lilianasofia1986@gmail.com
electrónico
Nacionalidade Portuguesa
Data de nascimento 14 de Agosto 1986
Sexo Feminino

Experiência
profissional

Datas 28/08/2007 - 28/05/2008


Função ou cargo ocupado Colaboradora de loja
Principais actividades e Venda de qualquer mercadoria, comunicação directa com o cliente no
responsabilidades local da venda, conferir mercadoria. Na área animal: responsável pela
área cão/gato e ornitologia: recepção destes animais, cuidados diários,
inspecção do estado de saúde e controlo ambiental das instalações dos
mesmos.
Nome e morada do Ornimundo - Comércio de Animais e Plantas
empregador
Tipo de empresa ou sector Comércio

Datas 01/12/2006 – 30/08/2007


Função ou cargo ocupado Recepcionista/Secretária
Principais actividades e Recepção de clientes, tratamento de correio, atendimento telefónico,
responsabilidades recepção de pagamentos, elaboração de cartas,…
Nome e morada do Norte-tour - Agência de Viagens
empregador
Tipo de empresa ou sector Serviços

Datas 08/11/2006 - 30/12/2006


Função ou cargo ocupado Repositora
Principais actividades e Recepção, marcação, armazenamento, embalagem, reposição e
responsabilidades exposição de produtos. Atendimento e acompanhamento de clientes.
Nome e morada do Continente Matosinhos
empregador
Tipo de empresa ou sector Comércio

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de © Comunidades Europeias, 2003 20060628
Costa Ramos Liliana Sofia da
Datas 05/07/2006 - 28/08/2006
Função ou cargo ocupado Colaboradora de loja
Principais actividades e Atendimento e acompanhamento de clientes. Recepção de encomendas,
responsabilidades contagem de stocks, transferência de mercadorias entre lojas.
Nome e morada do Thottleman - Brasopi
empregador
Tipo de empresa ou sector Comércio

Datas 07/11/2005 - 30/12/2005


Função ou cargo ocupado Repositora
Principais actividades e Recepção, marcação, armazenamento. embalagem, reposição e
responsabilidades exposição de produtos. Atendimento e acompanhamento de clientes.
Nome e morada do Jumbo Arrábida Shopping
empregador
Tipo de empresa ou sector Comércio

Datas 06/2005 - 09/2005


Função ou cargo ocupado Recepcionista/Secretária
Principais actividades e Recepção de clientes, tratamento de correio, atendimento telefónico,
responsabilidades recepção de pagamentos, elaboração de cartas,…
Nome e morada do Norte-tour - Agência de Viagens
empregador
Tipo de empresa ou sector Serviços

Datas 01/07/2004 - 15/07/2004


Função ou cargo ocupado Auxiliar de Educadora de Infância
Principais actividades e Coordenada pelas educadoras de infância exercia as seguintes funções:
responsabilidades supervisionamento das crianças no infantário e durante o percurso
infantário-transporte-praia-transporte-infantário. Desenvolvimento e
controlo de actividades nas praias.
Nome e morada do IPJ - Programa OTL (ocupação tempos livres)
empregador

Datas 06/2003 - 08/2003


Função ou cargo ocupado Colaboradora de loja
Principais actividades e Recepção de produtos, reposição e transferência dos mesmos.
responsabilidades Atendimento e acompanhamento de clientes
Nome e morada do Via Nova - Sapataria
empregador
Tipo de empresa ou sector Comércio

Educação e formação

Principais Área Científica e Natural


disciplinas/competências
profissionais
Nome e tipo da organização Escola Secundária Alexandre Herculano
de ensino ou formação
Nível segundo a 12º ano
classificação nacional ou
internacional
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de © Comunidades Europeias, 2003 20060628
Costa Ramos Liliana Sofia da
Datas 19/11/2007 - 21/11/2007
Principais Módulos de 8h cada: Merchandising - Atendimento - Gestão de stocks e
disciplinas/competências aprovisionamento
profissionais
Nome e tipo da organização CECOA - Centro de Formação Profissional para o Comércio e Afins
de ensino ou formação

Aptidões e
competências
pessoais

Primeira língua Português

Outra(s) língua(s)

Auto-avaliação Compreensão Conversação Escrita


Nível europeu (*) Compreensão Leitura Interacção oral Produção oral
oral
Inglês Utilizador
Utilizador
Utilizador Utilizador Utilizador
B2 independent C1 B2 independent B2 independent B1 independent
avançado
e e e e
(*) Nível do Quadro Europeu Comum de Referência (CECR)

Aptidões e competências Espírito de equipa e solidariedade adquiridos na minha experiência de


sociais voluntariado em lojas do Comércio Justo (2005-2006) e associação
Animais da Quinta (2007).
Boa capacidade de comunicação adquirida no contacto com o público.
Responsável e dinâmica.

Aptidões e competências Domínio na óptica do utilizador do Office (Word, Excel, PowerPoint,


informáticas Publisher, Outlook)

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Costa Ramos Liliana Sofia da