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Ao LII

Nm. 209

Mayo-agosto de 2010

Facultad de Ciencias Polticas y Sociales UNAM

Directora Judit Bokser Misses Editor responsable Juan Felipe Pozo Block Consejo editorial Alejandra Salas-Porras Soule, Alfredo Andrade Carreo, Benjamn Arditi Karlik, fcpys-unam; David Easton, Universidad de California; Edmundo Hernndez-Vela Salgado (Miembro Honorario Permanente y Profesor Emrito), fcpys-unam; Hira de Gortari, Instituto Mora; Jaime Crdenas, iij-unam; Jorge Chabat, cide; Jos Marques de Melo, Universidad de So Paulo; Luis Roniger, Wake Forest University, North Carolina; Mario Sznajder, Universidad Hebrea de Jerusaln; Martin Jay, Universidad de Berkeley; Milton J. Esman, Universidad de Cornell; Roberto Blancarte Pimentel, colmex; Shmuel N. Eisenstandt, Universidad Hebrea de Jerusaln; Susana Gonzlez Reyna, Silvia Molina y Vedia del Castillo, fcpys-unam; Teun A.van Dijk, Universidad de msterdam. Ilustracin de Portada: Venice Twilight, Claude Monet, 1908, Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales, Ao LII, nm. 209, mayo-agosto de 2010, es una publicacin editada por la Divisin de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Circuito Cultural Mario de la Cueva, Ciudad Universitaria, C.P. 04510, Delegacin Coyoacn, D.F. Nmero de Certificado de Licitud de Ttulo 7642, Nmero de Certificado de Licitud de Contenido 5147, Nmero de Reserva del Ttulo en Derechos de Autor 2121-93. ISSN-0185-1918. Distribuida por la Direccin General de Fomento Editorial, Av. del Imn No. 5, Ciudad Universitaria, C.P. 04510, Delegacin Coyoacn, D.F. Impresa en SITESA, Editores e Impresores Profesionales EDIMPRO, S.A. de C.V., San Marcos nm. 102-15, col. Tlalpan, Mxico, c.p. 1400. La Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales aparece en los siguientes ndices: Agencia Espaola de Cooperacin Internacional, aeci; Bibliografa Lingstica de Mxico, Lingmex; Citas Latinoamericanas en Ciencias Sociales y Humanidades, clase; Genamics Journal Seek; Hemeroteca Latinoamericana, hela; Hispanic American Periodical Index, hapi; Historical Abstracts; International Political Science Abstracs, ipsa; Mxico Ciencias Sociales, mesc; Periodical Index; Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, Caribe, Espaa y Portugal, redalyc; Red de Revistas Mexicanas de Ciencias Sociales; Sistema Regional de Informacin en Lnea para Revistas Cientficas de Amrica Latina, latindex; Social Services Abstracts; Sociological Abstracts; Ulrichs International Periodical Directory y Worldwide Political Sciences Abstracts.

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Presentacin
Perspectivas Tericas

Riesgo y regulacin en la red en Mxico Arturo Durn Padilla La comunicacin sin cuerpo. Identidad y virtualidad Jos Alberto Snchez Martnez

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La radio cultural indigenista en Mxico: dilemas actuales Ins Cornejo Portugal Las implicaciones de la convergencia econmica en la industria del periodismo: el caso de Grupo Imagen Mara Elena de Jess Meneses Rocha Tecnologas de informacin en instituciones de educacin superior, crisis econmica y necesidad de diagnsticos para su incorporacin. El caso de la Universidad Pedaggica Nacional Luz Mara Garay Cruz

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Internet como medio de comunicacin entre migrantes y sus familias de origen: barreras de acceso Gabriel Prez Salazar

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Jvenes, migraciones digitales y brecha tecnolgica Delia Mara Crovi Druetta Jvenes inmigrantes latinoamericanos en la prensa espaola. Narrativas mediticas de la alteridad: el caso de las violencias urbanas Jssica Retis y Paola Garca La industria del videojuego a travs de las consolas Jos ngel Garfias Fras

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Reseas Hablar callando; descubrir encubriendo, o de los modos de expresar la hermenutica y comprender el arte. Resea sobre el libro de Julio Amador Bech, El significado de la obra de arte. Conceptos fundamentales para la interpretacin de las artes visuales Felipe Neri Lpez Veneroni

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Presentacin

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La imprenta es un ejrcito de ventisis soldados de plomo, con el que se puede conquistar el mundo. johannes GutenberG

i podemos hablar de una revolucin en el ms amplio y profundo de los sentidos (transformacin radical de las maneras de concebir, valorar, entender, comprender y proyectar la vida, tanto social como individual), sa sera la Industrial. No slo por su impacto, sino por su longevidad que contina, desde la segunda mitad del xviii hasta hoy da, esculpiendo el perfil del mundo. No hay, prcticamente, actividad humana que no est salpicada de ella. Como todo proceso histrico, en l convergen luces y sombras, mismas que han arropado la aventura humana y la han hecho oscilar entre cimas de excelsitud y abismos de ignominia, ora prometiendo utopas, ora avizorando cataclismos; aqu, vendiendo calamidad; all, ofreciendo eternidad. Como se le vea, es innegable su incidencia en la historia del hombre, indisputable su papel como el gran parteaguas del devenir mundial e irrenunciable como weltanschauung de pueblos, culturas y gente. Parte toral en este cuadro de transformacin incesante, han sido las comunicaciones. Desde el camino de terracera al internet, de la palabra al iPhone, del gramfono al iPod, la llamada Tercera Revolucin Industrial (antecedida por el vapor y el acero-petrleo) ha hecho de su presencia dominio y de su actuar patrn. Es el rasero a travs del cual, hoy por hoy, se mide la capacidad, la competitividad y el futuro tecnolgico de las naciones. Entre estos instrumentos, sobresale, por su inmediatez, cobertura e influencia, el internet y su ms utilizado sistema de distribucin de informacin, el www (World Wide Web). La transformacin social por ellos alcanzada es abismal, aunque no deja de encerrar las paradojas que a todo gran proceso histrico acompaa: hoy, como nunca, el hombre tiene la posibilidad de estar ms comunicado; hoy, como nunca, el hombre corre el riesgo de estar ms aislado. *
Presentacin

Por su trascendencia, la Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales dedica la presente edicin al fenmeno de la comunicacin en algunas de sus muy diversas expresiones. As, la seccin de apertura, Perspectivas Tericas, recoge los trabajos de Arturo Durn Riesgo y regulacin en la red en Mxico y Jos Alberto Snchez La comunicacin sin cuerpo. Identidad y virtualidad. En el primero de ellos, se aborda una temtica, amn de interesante, primordial para el sano ejercicio de las comunicaciones electrnicas en nuestro pas: su regulacin y los problemas de orden normativo que deben ser solventados como la seguridad jurdica, la tcnica, los riesgos por el uso de las redes o la regulacin del desarrollo informtico. Asimismo, arroja luz sobre el origen y desarrollo de la red en Mxico y la problemtica de la prctica irregulares en el mercado. Ya una temprana advertencia sale de sus pginas: la falta de vigilancia, el incremento del desempleo, la proclividad de la impunidad, el desplazamiento de empleos altamente especializados en la obtencin de informacin confidencial propician el riesgo de usos irregulares en la red. A tomarse en cuenta, no? Siendo internet la nueva super va de la comunicacin (a larga distancia), cmo afecta el aspecto personal, la identidad propia? De qu manera impacta la virtualidad en el cuerpo y la concepcin de ser? Tomando en cuenta lo que es internet, una fuerte presencia corporal sin cuerpo, cmo lidiar ahora con la problemtica de la pertenencia? Influir en algo o en mucho la nueva identidad electrnica en la clsica ontologa humana (gnwqi seautn (gnthi seautn): concete a t mismo)? stas y otras cuestiones son abordadas en la segunda contribucin que llega a conclusiones dignas de ser reflexionadas una y otra vez: La idea de territorio existe porque hay un cuerpo, aunque ese cuerpo no exista [] En el proceso de la comunicacin virtual el cuerpo da forma a los nuevos imaginarios, nuevos esquemas de imaginar al otro y el otro [en el mundo virtual-real] es aqul que se estructura imaginariamente a partir de la informacin. ** La seccin Sociedad y Poltica est enfocada a tres temas de la comunicacin que debieran ser material de anlisis continuo en nuestro pas: la radio cultural, el periodismo y las tecnologas de la informacin en el terreno pedaggico. Abre esta parte el artculo de Ins Cornejo, La radio cultural indigenista en Mxico: dilemas actuales. En l, la autora llama la atencin sobre este ms que interesante fenmeno que conjuga cultura, identidad y novedosos formatos (interlocucin con sus audiencias; a quines interpelan a partir de su lengua y cultura; reactivacin de repertorios culturales implcitos en la palabra y recreacin de elementos de identidad indgena) que han permitido forjar un modelo de comunicacin sin precedentes en el universo radiofnico mexicano, hecho que ha impactado no slo la industria, sino hasta las propias prcticas sociales indgenas modificando e incidiendo en algunos repertorios culturales de los pueblos indgenas. De all su importancia, pues El reto es encontrar propuestas que permitan a hombres y mujeres crear procesos de comunicacin no violentos y redes de solidaridad en las que se apoyen al momento de tomar la decisin de salir
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de una relacin de violencia domstica, o bien, de enfrentar la violencia simblica (discriminacin, racismo) que experimentan por su condicin de indgenas. Si la radio puede coadyuvar a solucionar este estado de cosas, se estarn haciendo bien, muy bien, las cosas. Los profundos cambios en la comunicacin humana no han llegado solos. Son productos de coyunturas de todo tipo, entre ellas, la econmica. Tanto en pocas de auge como de crisis, la industria del ramo se ha visto ora afectada ora modificada ora enriquecida ora aniquilada. La economa tiene, as, enorme incidencia en los destinos de las ciencias de la comunicacin. En trminos darwinista-sociales, industria incapaz de realizar la transicin de los viejos a los nuevos modelos de comunicacin y emprender nuevos modelos productivos queda irremediablemente fuera de la jugada. El trabajo de Mara Elena Meneses, Las implicaciones de la convergencia econmica en la industria del periodismo: el caso de Grupo Imagen, da, justamente, cuenta de ello a travs de este case study. En su colaboracin, se analizan tanto las transformaciones que ocurren a causa de las convergencias (tcnicas, funcional y corporativa) en la industria periodstica y sus implicaciones en la cultura profesional de periodistas, como las consecuencias en la calidad de la informacin que se recibe en Mxico proveniente los medios que han adoptado reingenieras convergentes, adopcin asaz necesaria que permitir, sin duda alguna, ensanchar el espacio pblico promoviendo la prctica de un periodismo menos vertical y abierto a los de los ciudadanos. Si la propia industria se las ve en figurillas para adoptar y adaptar una tecnologa que suele tomarle la delantera al tiempo, con mayos razn el sector educativo. El acceso a las tic (tecnologas de la informacin y la comunicacin) se ha vuelto cada vez ms en necesidad ingente. Toda actualizacin del estado del arte de las distintas disciplinas del conocimiento humano debe pasar, velis nolis, por ellas. Al igual que en el caso anterior, la industria de la enseanza, si ha de sobrevivir, tiene que adecuarse a una nueva pedagoga, para una nueva sociedad. La necesidad de realizar diagnsticos al respecto es ms que evidente. Uno de ellos, Acceso, uso y apropiacin de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, fue realizado por Luz Mara Garay con la finalidad de indagar qu tanto, o qu tan poco, estn los docentes de la upn en condiciones de ensear bajo las nuevas reglas del juego. En su colaboracin, Tecnologas de informacin en instituciones de educacin superior, crisis econmica y necesidad de diagnsticos para su incorporacin. El Caso de la Universidad Pedaggica Nacional, recoge, analiza y comenta los resultados de aquel y otros estudios. Si bien no son pocos los docentes que estn o ya capacitados o en vas de hacerlo, quedan muchos otros que, por reticencia o miedo al cambio, se niegan a serlo. En este marco, comenta la autora, la necesidad de realizar estudios que atiendan el uso y la apropiacin de las tic resulta perentorio; ante ello, este tipo de diagnsticos permiten obtener informacin acerca de la brecha cognitiva y orientan la toma decisiones ms acertadas en torno a estrategias nacionales que atienden problemticas de ndole educativa. La utilidad del instrumento queda patentizada.
Presentacin

*** La seccin de cierre, Cuestiones Contemporneas, tiene como protagonistas a los jvenes en dos vertientes temticamente antagnicas: el conflicto y el juego. En el primero, la amargura del desarraigo; en el segundo, el deleite del videojuego. No es desconocida la problemtica que Mxico tiene con los migrantes, tanto los propios como aqullos que cruzan por su territorio. Tampoco es soterrada la informacin del maltrato (frecuentemente inhumano) a unos y otros por igual. En este marco, qu pasos se estn tomando en Mxico para lidiar con el asunto? En Internet como medio de comunicacin entre migrantes y sus familias de origen: barreras de acceso, Gabriel Prez analiza, entre otras cosas, la relacin entre este vehculo y los migrantes (misma que ayuda a mantener su cohesin y lazos afectivos); repasa algunos de los trabajos que han hecho del fenmeno migratorio y su relacin con las TIC su objeto de estudio y examina los principales servicios que el Estado mexicano proporciona a los migrantes (con base en la observacin del subportal de e-Mxico) en aras de reducir la brecha digital (la diferencia socioeconmica entre las comunidades que tienen accesibilidad a internet y las que no), accin que, afirma el autor, se ha visto limitada por aspectos que poco tienen que ver con la tecnologa en s, y que ms bien se relacionan con aplicaciones que no han sido del todo oportunas ni suficientes. El camino es an largo, pero la necesidad de recorrerlo ms. No pocos conflictos sociales, en general, y familiares, en particular, se llegaron a explicar (y todava se hace) a travs de la famosa brecha generacional, denotando con ello la diferencia tan grande que entre la cosmologa del joven (rebelde y libertaria) y la del adulto (conformista y conservadora) haba. Era gracias a aqulla que el encono entre unos y otros se haca ineludiblemente presente. Aunque tal brecha sigue siendo factor de tirantez, hoy da, al calor de las revoluciones en comunicacin acaecidas durante las ltimas dos lustros, esta brecha ha trocado un conflicto existencial por otro cognitivotecnolgico: nativos digitales (jvenes nacidos cuando la expansin social de los recursos de la digitalizacin era ya un hecho) y los migrantes digitales (adultos que han tenido que incursionar de manera tarda en el uso de esas innovaciones). La nueva situacin (imprescindible en toda revolucin que se respete), sus caractersticas, impacto y consecuencias, son analizadas por una de las grandes estudiosas de este tipo de procesos, Delia Crovi, en el artculo Jvenes, migraciones digitales y brecha tecnolgica. En su escrito, llama a apoyar a estas nuevas generaciones digitales para que puedan enfrentar con el mejor de los auspicios a la generacin del conocimiento que, producto de la genial revolucin informtica, est destinada a dominar todos los espacios en lo venidero. De aqu que canalizar los conocimientos y la creatividad natural de los jvenes es contribuir a estimular el crecimiento econmico, que puede producir beneficios perdurables, amn de desarrollar polticas pblicas que promuevan una digitalizacin democrtica, sin exclusiones.

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Sin embargo, y justo es decirlo, la mayor abundancia de informacin (que abruma) no se corresponde a una mejor comprensin de la realidad social. Algunos de los viejos moldes de hacer la noticia como la manipulacin, la tergiversacin, el dolo o la inquina continan sentando sus reales en diversos medios que hacen del prejuicio encabezado y de la nota un llamado a la sangre. Parece increble que a pesar de tal cmulo de informacin que de todos lados llega y al infinito va, no ha advenido una mejor comprensin de lo humano por los humanos. Tal el caso que abordan Jssica Retis y Paola Garca en Jvenes inmigrantes latinoamericanos en la prensa espaola. Narrativas mediticas de la alteridad: el caso de las violencias urbanas. En su colaboracin, las autoras, basadas en una extensa investigacin hemerogrfica, analizan tanto las representaciones mediticas negativas de los jvenes inmigrantes latinoamericanos en la prensa espaola, como el papel de los medios de comunicacin en el contexto de las migraciones contemporneas y, desde la economa poltica de la comunicacin y el anlisis crtico del discurso, las formas mediticas de las narrativas de exclusin, no solamente en su forma retrica, sino en el acceso al debate social. En este marco, logran describir con precisin cmo algunos diarios espaoles construyen, a partir de la juventud extranjera, figuras amenazantes al tiempo que justifican las reacciones violentas del grupo endgeno identificado como miembro de nuestra comunidad y presentado por lo tanto como figura antagnica de los jvenes latinoamericanos. El artculo no deja de ser, y con razn, una crtica a ese tipo de prensa que an piensa, mantiene y defiende aquello de que la sangre vende. Peligros viejos en zapatos nuevos. La seccin cierra con una nota ms juguetona: La industria del videojuego a travs de las consolas. En este trabajo, Jos ngel Garfias nos ilustra sobre la historia, caractersticas, programacin, gneros, temticas, personajes y significado de este popular entretenimiento desde finales de la dcada de los setenta hasta la actualidad; as tambin, analiza el impacto que ha tenido cada innovacin en el gusto de los usuarios y la manera inteligente de saberla posicionar. Sin pretender revolucionar otra cosa que la manera de venerar a Omacahtl (dios mexica de la diversin, la alegra y las fiestas), los videojuegos seguirn haciendo lo que mejor han sabido desde los ltimos cuarenta aos: deleitar. Alguien se opone? **** Cuando se habla de las tic y la revolucin informtica, se suele olvidar incluir en ella una expresin que no slo las antecede, sino que es tan antigua como la cultura: el arte, vehculo que combina con magistral trazo informacin, conocimiento y goce, justo los elementos que la tercera Revolucin Industrial nos ha brindado con generosidad (quizs sea aqulla la primera revolucin informtica de la historia?). De aqu que nuestro nmero cierre con una resea de lujo: Hablar callando; descubrir encubriendo, o de los modos de expresar la hermenutica y comprender el arte, de Felipe Lpez Veneroni del libro de Julio Amador, El significado de la obra de arte. Conceptos fundamentales para
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la interpretacin de las artes visuales. Obra de gran vala para comprender que el arte, como la comunicacin, es vital para la existencia y comprensin del hombre de lo humano, porque si es verdad que, parafraseando al maestro Paz, el valor de un cuadro, de un poema o de cualquiera otra creacin de arte se mide por los signos que nos revela y por las posibilidades de combinarlos que contiene, entonces, como la comunicacin digital de nuestros tiempos, es el arte, por igual, una mquina de significar. Bienvenidos tambin a su revolucin.

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Perspectivas Tericas

Riesgo y regulacin en la red en Mxico


jos arturo durn padilla*

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Resumen Este artculo aborda el riesgo y la regulacin desde la relacin entre el Estado y las telecomunicaciones. Marca las diferencias entre regulacin tcnica y legal. Los siguientes apartados analizan la transformacin del Estado en el contexto de la liberacin de las telecomunicaciones en Mxico. Se identifican cuatro etapas de regulacin en las polticas del gobierno federal. Al final el artculo examina los problemas de orden normativo, y se observa la ausencia de coordinacin entre instituciones para atender las conductas antisociales frente a la disputa de la competencia entre las grandes empresas de la red. Palabras clave: riesgo, regulacin, Estado, red. Keywords: risk, regulation, State, network. Abstract This article addresses the problem of risk and regulation in view of the relationship between the State and telecommunication. It marks the differences between legal and technical regulations. The following paragraphs analyze the transformation of the State within the context of the liberation of telecommunication in Mexico. It identifies four stages of regulatory policies of the federal government. At the end, the article examines the problems of a normative order, and observes an absence of coordination between institutions to attend the antisocial behaviour facing the dispute of competition between the main companies of the network.

* El Colegio de Veracruz, Carrillo Puerto nm. 26, Zona Centro, Xalapa, Ver., 91000.

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Introduccin

as dudas acerca de la seguridad en la red persisten. Hoy resulta cuestionable pensar que el avance tcnico implica un proceso de beneficios directos para la sociedad; del mismo modo, es difcil afirmar que las sociedades modernas han logrado crear suficientes mecanismos para mantenerse alejadas de un estado de vulnerabilidad.1 Nuevas tensiones surgen entorno al desarrollo tecnolgico ante los problemas que enfrentan las instituciones para garantizar seguridad. En sociedades industrializadas, la poltica tradicional de libre regulacin de la tecnologa se encamina hacia una participacin ms activa. Se disean instrumentos legales con el propsito de liberar el intercambio econmico y supervisar el impacto tecnolgico sobre la sociedad.2 No obstante, en pases donde la tecnologa ha sido adoptada sin restricciones y donde el Estado no ha creado polticas de regulacin adecuadas en medio de la competencia desenfrenada de mercados controlados por grandes firmas el inters de los consumidores o usuarios de tecnologa queda sujeto cada vez ms a un estado de vulnerabilidad. La idea de riesgo aqu se entiende como la posibilidad de una accin expuesta a padecer efectos adversos y reacciones no deseadas en contra de la estabilidad de un sistema o de una relacin. Puede considerarse tambin que el riesgo es la condicin

mantenida por la confrontacin de diversas fuerzas que ponen en peligro el funcionamiento del orden existente de acuerdo con distintos grados de intensidad de un conflicto. De modo semejante, las situaciones de riesgo podran identificarse por la confluencia de factores de contingencia, de amenaza de tensiones y, progresivamente, por estados de crisis de la estabilidad de un sistema. En este sentido, lo contrapuesto al riesgo resulta de la capacidad para reducir los mrgenes de vulnerabilidad, as como de la organizacin de normas y cuerpos institucionales que anticipen tales contingencias y que, en su conjunto, alcancen a constituir un sistema preventivo de regulacin. En consecuencia, la falta de regulacin implica ausencia de instituciones, agencias reguladoras eficientes, marcos normativos adecuados y de condiciones que permitan a los usuarios ejercer derechos como ciudadanos. De este modo, en la transferencia electrnica de datos en la red pueden identificarse por lo menos cuatro diferentes campos de riesgo: la privacidad de los usuarios, los derechos de autor, el comercio electrnico y las telecomunicaciones. Lejos del propsito de presentar enunciados definitivos, se presenta aqu una idea provisional que puede resultar pertinente para explicar las dimensiones del riesgo susceptible de ser aplicada al estudio de la red en Mxico.

Aproximacin a una nocin de riesgo


Como en todo acto social el riesgo resulta ineludible. El riesgo est presente an cuando los sujetos desconocen la existencia de peligro o, an ms, al entreverlo no logran advertir su gravedad o se ven impedidos para enfrentarlo. En tales circunstancias se hace complejo mitigar la posibilidad de amenaza.
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Con el propsito de conocer los alcances del riesgo de una situacin determinada, los procedimientos empleados han buscado identificar la gravedad de los daos que podran ocurrir.3 En la antigedad la idea de riesgo estuvo asociada a un carcter religioso. Ms tarde, las contingencias en las prcticas del comercio

Jos Antonio Lpez Cerezo y Jos Luis Lujn Lpez, Ciencia y poltica del riesgo, Madrid, Alianza Editorial, 2000, p. 28. Ibid, p. 32. 3 Vid. William W. Lowrance, El riesgo aceptable, ciencia y seguridad, Mxico, Nuevo Mar, 1977, p. 23. Al respecto, hay una amplia bibliografa que podra ejemplificarse con los trabajos de Constantine Zervos, Risk Analysis, Prospects and Opportunities, Nueva York, Plenum Press, 1991; Cass R. Sunstein, Risk and Reason, Cambridge, Cambridge University Press, 2003 o el de Alexander Woodcok y Monte Davis, Teora de las catstrofes, Madrid, Ctedra, 1989. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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martimo dieron pauta, con mtodos rudimentarios, a crear clculos para procurar la proteccin de bienes.4 A mediados del siglo pasado la presencia de una nueva generacin tecnolgica con capacidad de impacto mundial despert la preocupacin por las posibilidades de destruccin extrema. El riesgo tambin mantuvo relacin con la fabricacin de armamento nuclear o la produccin de energticos sobre el medio ambiente. Ms recientemente, el riesgo se ha vinculado a consecuencias negativas de la investigacin gentica, a la ingeniera de alimentos, al debate tico y a la responsabilidad del progreso cientfico. Frente a tales preocupaciones, se ha emprendido una gran variedad de esfuerzos para clasificar y determinar la magnitud del riesgo. Por los diferentes estados de riesgo se ha intentado catalogar de distintas maneras. Se piensa en la gradualidad respecto a un nivel bajo, medio y alto de riesgo. De acuerdo con la concurrencia de factores, se organizan como externos o internos y segn su temtica, la gama es tan amplia que llegan a incluirse los riesgos financieros o econmicos, sociales, tecnolgicos y hasta los considerados por contingencias ambientales. Sin embargo, hoy se carece de una idea precisa fuera de la que han alcanzado los estudios economtricos o los que han establecido los servicios de

aseguramiento para medir los daos y las contingencias con base en procedimientos de probabilidad. La variedad de causas que confluye hace que no pueda aplicarse un mtodo propio, ni encontrar criterios unnimes para establecerlo. Lpez Cerezo y Lujn Lpez confirman la existencia de un gran vaco en el anlisis conceptual del riesgo y una falta de reflexin sobre los supuestos valorativos y metodolgicos de los estudios.5 La evaluacin corresponde a un proceso no siempre determinado por la aparente objetividad del momento en que ocurre el siniestro. El clculo del riesgo es un trabajo que demanda revisar una compleja relacin de fuerzas y oposiciones. Ms que un simple fenmeno sujeto a la estimacin de variables, se requiere de evaluar normas y situaciones que prevalecen en el mbito particular donde se presenta el peligro. Para una perspectiva poltica, el clculo del riesgo es todava ms complejo. En particular, cuando cada contingencia cambia de acuerdo con la espontaneidad, el azar, los estilos de vida o las circunstancias no siempre evidentes. Producto de la influencia del medio sobre las potencialidades y limitaciones de un fenmeno bajo una incesante relacin de conflicto, el clculo poltico corresponde a una tarea de aproximaciones y no al resultado de frmulas exactas.

Problemas de la seguridad jurdica y tcnica


En el estudio acerca de la vulnerabilidad del intercambio de informacin electrnica una gran cantidad de enfoques ha recurrido al concepto seguridad para explicar algunos peligros a los que estn expuestos los usos de la red en el mundo. No obstante, esta nocin se ha reservado a los mbitos jurdicos y tcnicos dejando sin incluir diversos aspectos polmicos del problema. Por un lado, el significado de servicios como tal no contiene un sentido propio. El sentido de seguridad se conduce ms por su calidad de adjetivo que de sustantivo. Su orientacin prctica deviene de una oposicin. Es decir, la idea adquiere sentido

4 Advierte Luhmann: En ocasiones, el complejo semntico del pecado (de la conducta violatoria de los ordenamientos religiosos) ofrece un equivalente funcional en la mediada en la que puede servir para explicar cmo se produce la desgracia. En el antiguo comercio martimo oriental exista ya una conciencia del riesgo, con las disposiciones legales correspondientes. En un principio stas eran difcilmente separables de programas adivinatorios, invocacin a deidades protectoras, etc. Sin embargo, en lo legal, en especial en la divisin de funciones de los prestadores de capital y los navegantes hacan claramente las veces de aseguradoras, un papel que habra de extenderse de manera relativamente continua hasta ya entrada la Edad Media e influir en la confrontacin del derecho comercial martimo, s como en los seguros de este tipo [] No ser sino hasta el periodo de transicin que va de la Edad Media hasta los inicios de la Modernidad cuando se empezar a hablar de riesgo [] Las races de la palabra no son conocidas. Algunos piensan que es de origen rabe. En Europa, la expresin aparece en algunos escritos medievales, pero no es sino hasta la paricin de la imprenta cuando se extiende; en primer lugar aparentemente en Italia y en Espaa. Vid. Niklas Luhmann, Sociologa del riesgo, Mxico, Universidad Iberoamericana, 1993, pp., 51, 52. 5 J. A. Lpez Cerezo y J. L. Lujn Lpez, op.cit., p. 14.

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a partir de su contexto particular. De esta manera, por seguridad se entiende la ausencia de peligro y tal condicin queda determinada de acuerdo a las dimensiones concretas de resguardo y al momento en que se enuncia.6 La ambigedad se relaciona con las persistentes variaciones que desde lo histrico el concepto seguridad ha recibido. A pesar de las amplias funciones que adquiri y de las mltiples transformaciones que sufri el Estado, el sentido original de seguridad pareciera haberse disuelto y sus atributos se confunden por su multiplicidad de usos. Vale recordar que a principios del siglo pasado la novedad constitucional fue la incorporacin de los ciudadanos a la seguridad del bienestar colectivo constituyndose un estado benefactor obligado a dotar de educacin, trabajo, salud y vivienda. Despus de la Segunda Guerra Mundial el concepto de seguridad adquiere otro matiz. El temor ante la posibilidad de otra confrontacin internacional producto de la Guerra Fra concentr la atencin en la seguridad de los estados o de los gobiernos, por lo que llega a denominarse seguridad nacional. Recientemente, la criminalidad generalizada o la proliferacin del delito comn, han pasado a formar parte de la atencin para la seguridad pblica.

Seguridad jurdica En la idea de seguridad hay una heterogeneidad de sentidos: justicia, ordenamiento para el desarrollo del bienestar social, o poltica gubernamental de Estado en situaciones de beligerancia internacional. En su acepcin ms reciente, se connota un asunto de accin judicial, que incluye la prevencin, pro-

curacin de justicia, sancin y readaptacin social. Sin embargo, hoy los problemas de las sociedades contemporneas parecieran que han rebasado ese sentido de seguridad. Difcilmente puede satisfacerse la constante multiplicacin de exigencias que el orden jurdico tradicional no logr anticipar. Se trata entonces del cuestionamiento a la capacidad de competencia normativa. Es decir, los nuevos problemas legales demandan la delimitacin de una territorialidad diferente y de jerarquas institucionales distintas, en tanto que los asuntos encomendados estn constituidos de mayor heterogeneidad jurdica.7 Desde la llamada teora del derecho reflexivo se advierte que la formulacin inadecuada de la ley fomenta la ineficacia de normas y crea irregularidades entre mltiples procedimientos.8 Con respecto a esta falta de correspondencia pueden observarse tres contextos diferentes. Un primer escenario se conforma por todas aquellas actividades que surgen y que no han sido consideradas hasta entonces por las legislaciones tradicionales. Otro mbito aparece con la profundizacin de problemas y controversias que originalmente el derecho contemplaba desde una perspectiva moderada y contra los que ahora se ve impedido para renovar su estatus, sus procedimientos y sus sanciones. Un tercer campo surge al separar al Estado de ciertas funciones y replantear las normas de la libre participacin con procedimientos especializados, y a veces, mucho ms complejos que cuando los procesos de regulacin se concentraban exclusivamente en las manos de las instituciones polticas. El estado actual de seguridad jurdica es una suerte de viejo fordismo administrativo; est jerarquizado y pretende vincularse por mltiples funciones las cuales dependen de un alto grado de coordinacin;

6 N. Luhmann (op. cit., p. 56) comenta: El significado de securitas se transforma correspondientemente. Mientras que la tradicin latina designaba con esta expresin una predisposicin subjetiva a la ausencia de preocupaciones o, en una valoracin negativa, a la despreocupacin en especial a las cuestiones del bienestar anmico (acedia) en francs el concepto suret: la scurit subjetiva, no se introducir sino hasta ms tarde y tomar un sentido objetivo, como si ahora, en relacin con un futuro siempre incierto debiera encontrarse un fundamento seguro para las decisiones [...] En consecuencia, las viejas limitaciones cosmolgicas, las constantes del ser, as como los secretos de la naturaleza son reemplazados por nuevas distinciones que caen dentro del mbito del clculo racional. A ello se ha atendido hasta nuestros das la comprensin del riesgo. 7 Ana Victoria Snchez, Tecnologa, intimidad y sociedad democrtica, Barcelona, Icaria, 2003, p. 145. 8 Ibid, p. 131.

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sin embargo, al faltar integracin, arrojan errores continuos.9 Adems, opera de manera cerrada sin la suficiente unidad de accin institucional; sus funciones estn especializadas pero tambin atomizadas sin vnculos jerrquicos de mando. De otra manera, la estructura criminal o delictiva corresponde a una pirmide mejor organizada con una base de mltiples y pequeos ilcitos y con el empleo cada vez ms frecuente de tecnologas, mientras que los viejos sistemas legales no logran disponer de informacin oportuna ni de los recursos indispensables para conocer y actuar de manera rpida y eficaz.

Seguridad tcnica La seguridad, desde la perspectiva tcnica, es entendida como un estado alejado de amenazas y provisto de capacidad para advertir y frenar la posibilidad de que ocurran daos. El propsito es preservar los activos de una organizacin y mantener su operacin con base en confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad, privacidad y control de acceso. Si la seguridad es el resultado de la aplicacin de medidas para evitar sufrir algn dao o prdida, las polticas informticas de seguridad se refieren a los mecanismos de proteccin y los procedimientos para hacerlo. En ltimo caso, el trmino tcnicamente est sujeto a normas internacionales que pretenden mantener controles de proteccin contra riesgos.10 No obstante, el desarrollo de la informtica se concentra cada vez ms en el crecimiento de la red como una gran estructura externa en contraste con los avances que hoy muestran las computadoras personales. En el futuro ser muy difcil incorporar nuevos componentes para hacerse autnomos de la red o para contener comandos independientes de ella. Por ello, uno de los rasgos caractersticos de este desarrollo es el incremento de dispositivos remotos

desde donde puede alcanzarse el control parcial de los sistemas locales de cmputo. Las condiciones de competencia tcnica y comercial entre las grandes corporaciones muestran que el desarrollo de los equipos personales ha reducido a dos campos sus oportunidades de innovacin. Uno, con respecto a su capacidad de velocidad y almacenamiento en la transmisin de datos. Y otro, al perfeccionamiento de recursos de multimedia, en particular en los sistemas de sonido y video. Si se permite suponer la analoga con la industria automotriz, puede advertirse que la ingeniera est orientada a la produccin de motores menos contaminantes, a la planeacin de sistemas elctricos y mecnicos para el confort, y ha dejado a un lado la incorporacin de nuevas funciones. La capacidad de desplazamiento de un vehculo no est determinada por sus atributos propios, sino en las posibilidades de espacio en las calles o en las carreteras. De mismo modo, las oportunidades de la informtica estn en el intercambio electrnico de datos por encima de los adelantos en los equipos personales. Esta expansin muestra dos tendencias. La primera obliga la instalacin de controles externos que permiten manipular segmentos de los sistemas operativos de las terminales locales. Hasta ahora, esta disposicin puede ser explcita y conforme a la aprobacin de los usuarios de acuerdo con sus necesidades, para un mejor intercambio de informacin. Sin embargo, cada vez es ms frecuente que la instalacin de dispositivos lgicos se realice sin conocimiento ni consentimiento de los usuarios que adquieren productos o servicios informticos. La segunda condicin exige mantener abiertos los puertos de acceso a las terminales locales. Los modos de establecer cdigos externos y mantener canales abiertos de informacin son tcnicamente variables; esto puede ocurrir al instalar programas o cuando se solicitan datos personales de registro de los

El sistema penitenciario es un ejemplo de las dificultades del modelo de seguridad. Los problemas de arbitraje y peritaje saturan los trabajos de jueces, mientras que el sistema carcelario muestra su crisis extrema al momento a liberar a quienes delinquieron, debido a la insuficiencia del espacio penitenciario y no por haber cumplido su sancin penal. 10 Al respecto, se puede revisar el estndar para la seguridad de la informacin ISO/IEC 17799 (o ISO 27002) en: http://www.17799.com/ y http://www.iso.org/iso/catalogue_detail.htm?csnumber=39612
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consumidores. La vulnerabilidad no necesariamente proviene directamente del producto instalado, sino del saqueo de informacin originado por los ataques que pueda sufrir el servidor de datos de los usuarios. En el caso de programas ilegales o aquellos que se descargan sin autorizacin directamente de la red, estas posibilidades se multiplican. Si se establecen tales condiciones de operacin, entonces la idea de seguridad que ofrece el enfoque tcnico resulta una paradoja, porque el desarrollo intrnseco de la propia red exige la instalacin constante de recursos externos, y por consecuencia, de ambientes locales abiertos. Esta particularidad hace que el riesgo adquiera un nuevo rostro. Anteriormente las amenazas de sabotajes en la red tomaban das o semanas para ejecutarse, ahora el cumplimiento de amenaza puede realizarse de manera inmediata. Anteriormente se pensaba que Linux era poco susceptible de ofensivas, en la actualidad, los ataques a equipos con estos sistemas operativos son cada vez ms frecuentes. La vulnerabilidad se incrementa tambin por la difusin de formas de comunicacin como el chat y la prctica comn de compartir carpetas personales, como lo ofrecen los servicios de Facebook, Hf5, Data Availability de MySpace o Friend

Connect de Google. Se ha calculado que ms de 60% de la infraestructura es vulnerabilidad explotable, en tanto que cada vez es menos indispensable el conocimiento experto para ejecutar acciones contrarias al inters de los usuarios. Aunque son mltiples las oportunidades que brinda la red para impulsar el desarrollo, los delitos tradicionales han encontrado en la red nuevas oportunidades de accin. La paradoja resulta irnica, mientras que los actos delictivos cada vez ms incorporan nuevas tecnologas, las dificultades administrativas que impiden actuar contra el crimen, imponen al propio Estado el empleo de antiguos mecanismos, sin que el marco de normas legales impide aprovechar los procesos tecnolgicos avanzados con eficiencia. Los problemas de seguridad en la red rebasan lo jurdico y lo tcnico. Por tanto, se requiere identificar los factores adversos pero, sobre todo, valorar las posibles consecuencias de las decisiones generales sin dejar de replantear los criterios de la regulacin. De otro modo, el desarrollo de la red enfrenta el desafo de hacer ms eficiente el intercambio de datos sin que est de por medio la vulnerabilidad de los usuarios.

Estado y condiciones de riesgo en la red


La incorporacin de las telecomunicaciones en cada uno de los mbitos de la vida cotidiana es un proceso que no est exento de riesgos. Tradicionalmente se ha considerado a la tecnologa una derivacin de la ciencia aplicada.11 Ello se desprende de las posibilidades estratgicas para impulsar el crecimiento de la produccin.12 Esta nueva generacin basada en la informacin y en procesos electrnicos ha posibilitado el empleo abierto de operaciones simultneas.13 La diversidad de sus potenciales aplicaciones sugiere

11 La idea de Estado no slo se refiere a la suma de grupos que detectan el poder del gobierno, implica el conjunto de instituciones a las que les est conferido el ejercicio del poder como responsabilidad pblica. En suma, se refiere a cada una de las entidades que llevan a cabo la organizacin poltica de la sociedad, las cuales se conforman tambin por reglas de participacin bajo un tipo particular de rgimen poltico. Vid. Norberto Bobbio et al., Diccionario de Poltica, Mxico, Siglo Veintiuno Editores, 1997. 12 Por tecnologa se suele entender el uso del conocimiento cientfico para establecer procedimientos que permita su funcionamiento de una forma reproducible.: Imanen Pekka, La tica del hacker y el espritu de la era de la informacin, Barcelona, Destino, 2002, p. 170. 13 Destacan tres perspectivas. Nicols Negroponte (El mundo digital, Barcelona, Ediciones B, 1995) sugiere que el punto clave es el paso de una sociedad de tomos a otra comunidad de bits. Esto es que la materia, para establecer los intercambios personales y econmicos, tiende a ser procesada en informacin. Gianni Vattimo (La sociedad transparente, Barcelona, Paids, 1996) identifica al cambio tecnolgico con una comunidad en comunicacin. No es del todo optimista cuando destaca el papel de los medios como elemento estratgico en la nueva sociedad, al momento de reconocerles una importancia problematizadora. Lejos de encontrar un espacio para las expresiones sociales, el riesgo del caos y la atomizacin de opiniones es permanente. Para Ignacio Ramonet (La tirana de la comunicacin, Madrid, Debate, 1999), el mercado y los procesos de acumulacin organizados por la comercializacin son los ejes que subordinan la idea de desarrollo y de los procesos tcnicos.

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una relacin distinta a los procedimientos tradicionales de administrar y producir.14 El nuevo perfil tecnolgico reorienta el papel del Estado en dos sentidos. En primer lugar, el Estado se desempea como consumidor y usuario de tecnologa con el propsito de mejorar sus niveles de eficiencia administrativa. Conducido adecuadamente este intercambio permitira a las instituciones pblicas reducir gastos, disminuir procesos administrativos, desburocratizar servicios, racionalizar jornadas de trabajo, frenar negligencias y corrupcin, capacitar e incorporar nuevos recursos, formar bases de datos y memorias institucionales.15 El xito conllevara

rendimiento, ahorro y eficacia. En contrapartida, su fracaso elevara gastos y dificultara procesos de organizacin con repercusiones sobre los usuarios. En segundo lugar, el Estado se ve obligado a conducirse como regulador de nuevos conflictos surgidos de la operacin tecnolgica. La tarea obliga al Estado a desempear la tarea de moderador de los desequilibrios del mercado, as como de vigilante del uso de la tecnologa para salvaguardar la propiedad, privacidad, libertad de expresin y derechos colectivos. Bajo estos criterios los caminos seguidos por la regulacin tecnolgica no presentan uniformidad.

Dificultades de la regulacin del desarrollo informtico


Hacia el ltimo cuarto del siglo pasado, los gobiernos se encontraron con pocos recursos tcnicos y con medios administrativos precarios para afrontar demandas y antagonismos sociales cada vez ms complejos. Se desincorporaron organismos pblicos de la economa para reducir la participacin de la administracin y colocar al Estado como promotor de la competencia en donde operaba con exclusividad y de modo centralizado. Este proceso reelabor viejas normas. Ms que regular la actividad tcnica o econmica, el propsito intent liberar paulatinamente los costos de la administracin y eliminar cargas excesivas del gasto social a partir de la incorporacin de particulares en reas restringidas. En algunos casos, el propsito por establecer medidas flexibles, selectivas y eficaces, result una paradoja que conllev a la multiplicacin de reglas entre los mbitos desincorporados. Si la retrica subray la vigilancia de la competencia econmica, as como garantizar la prestacin de los servicios que antes brindaban las instituciones pblicas, en los hechos, el proceso implic crear un mayor nmero de procedimientos. Dicho de otro modo, las constantes demandas de regulacin, por la transformacin del Estado benefactor o por la liberalizacin econmica, lejos de simplificar o mejorar, se volvieron ms complejas. Cuando la regulacin no reconoci las condiciones propias de cada mbito se manifest la falta de correspondencia en tres momentos: Incompatibilidad entre el derecho y las demandas de regulacin. Tal discrepancia surge cuando el marco jurdico no presenta relacin o congruencia alguna con las condiciones imperantes del medio que se pretende regular. Exceso de procedimientos normativos. La saturacin de reglamentos atomiza la jurisdiccin de las instituciones y de los individuos, lo que resulta tan inconveniente como cuando se sucede una extremada reduccin de reglas que centralizan procedimientos y atribuciones en pocas instancias. Politizacin del marco normativo. Resulta al tratar de imponer al derecho reivindicaciones polticas sin que exista contencin alguna de por medio, lo cual coloca en constante riesgo los mbitos estratgicos que

La literatura de los ltimos 20 aos es amplia. Amn de las investigaciones mencionadas en la nota anterior, destacan las tesis de Nora Simn y Alain Minc sobre la sociedad de la informacin (La informatizacin de la sociedad, Mxico, fce, 1987); las opiniones de Jean Baudrillard sobre la realidad (Cultura y simulacro, Barcelona, Kairs, 1978) y la idea de informacionalismo de Manuel Castells (conjuntamente con Pekka Himanen, El Estado de bienestar y la sociedad de la informacin: el caso finlands, Madrid, Alianza Editorial, 2002). 15 Vid. Octavio Islas Carmona y Fernando Gutirrez Corts, La comprensin de internet como extensin del Estado, en Razn y Palabra Primera Revista Electrnica en Amrica Latina Especializada en Tpicos de Comunicacin, ao 3, nm. 10, abril-junio de 1998, en http://www. razonypalabra.org.mx/anteriores/n10/octavio.htm.
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deben quedar fuera de la influencia de los gobiernos en turno o expuestos a la confrontacin poltica.16 Por tanto, una adecuada regulacin no puede reducirse a la simplicidad de la vigilancia sobre los usuarios. Una normatividad pertinente obligara al Estado asumir las tareas de prevenir, supervisar, en su caso, sancionar todos aquellos actos que atenten contra la libertad y los derechos pblicos. En ese sentido, las pretensiones de alcanzar una regulacin eficiente para la red parecieran encontrarse en una situacin precaria.

La poltica de desarrollo informtico en Mxico En las ltimas dcadas, el desarrollo tecnolgico estableci nuevos procedimientos para el intercambio de informacin en el mundo. Desde su inicio, la red de transferencia de datos recorri distintas fases. Surgi como un proyecto en plena Guerra Fra, cuando el Departamento de defensa de Estados Unidos se dio a la tarea de disear una estrategia de resguardo a partir del establecimiento de protocolos de transmisin entre varias computadoras distantes. La clave resida en continuar actualizando la informacin del sistema a pesar de que sus servidores o enlaces pudieran ser afectados o destruidos.17 Con numerosas adecuaciones, la red se transform en un proyecto acadmico encabezado por universidades y apoyado por las investigaciones de ingeniera satelital, junto con el auxilio econmico de corporaciones y empresas. De esta forma, hacia la dcada de los 60 la informtica y sus aplicaciones en la red comenzaban a constituir una herramienta importante para
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el desempeo de diversas tareas en la industria o en los servicios, aunado al uso otorgado en proyectos cientficos o educativos. Durante ese periodo, el Estado mexicano se desempe como un incipiente consumidor de recursos informticos para atender labores que le exigan su desempeo pblico y el funcionamiento interno de algunas de sus dependencias.18 Ms tarde, aun cuando se contaba con experiencia en telecomunicacin desde haca ms de dos dcadas, las decisiones del gobierno mexicano se caracterizaron por improvisar respuestas ante la ausencia de planes estratgicos propios para el sector. Todava poco antes de la dcada de los 80 el gobierno federal no mostraba inters en incluir especficamente este regln entre los programas de desarrollo nacional. Conforme increment la demanda de equipos de cmputo, se ampli la infraestructura informtica por la reduccin de costos y la facilidad de operacin. Las empresas que controlaban el sector insistieron en la apertura de las fronteras y en las respectivas reducciones arancelarias.19 Esas fueron las presiones en las que el Estado tuvo que verse como un cliente obligado a planear su inversin y a definir una poltica informtica. Contra una gran cantidad de oposiciones y ante la ausencia de mltiples recursos, la red comenz operaciones en Mxico en 1988. En un primer momento apareci como un proyecto organizado por universidades para convertirse ms tarde en un esquema dominado por grandes corporativos comerciales de las telecomunicaciones. Aunque desde febrero de 1989 Mxico haba logrado incorporarse a la red, fue hasta el sexenio del presidente Ernesto Zedillo cuando se formul un plan del sector, denominado Plan Nacional

A. V. Snchez, op. cit., pp. 132 y 133. La Advanced Research Projets Agency (arpa), encargada del proyecto militar, alcanz a conectar cuatro computadoras en 1969 y tres aos despus sum 40 enlaces. Para entonces, la red fue instalada en Europa lo que permiti establecer vnculo electrnico en 1973 con Estados Unidos. Hacia 1985 alcanz un crecimiento significativo cuando la National Science Foundation (nsf) instal computadoras en varias universidades. Hacia 1993, la nsf se retir de la red para dejar su administracin a operadores privados. 18 Los primeros usuarios de tecnologa informtica en Mxico fueron la Comisin Federal de Electricidad que adquiri un equipo univac 60/120 en 1956. La Universidad Nacional Autnoma de Mxico instal una ibm 650 en 1959, mientras que en ese mismo ao la Secretara de Hacienda contrat dos univac uss. Hacia 1964 se estimaba que el total de 65 instalaciones de cmputo se encontraban distribuidas en el sector pblico y privado. Vid. Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (shcp), Programa de desarrollo informtico 1995-2000, Mxico, shcp, 1996, pp. 21-29. 19 Antes del Acuerdo de Libre Comercio para Amrica del Norte, la apertura a la adquisicin de computadoras se haba iniciado. Las firmas extranjeras que dominaban el mercado en Mxico fueron inicialmente ibm, Corona (que ms tarde derivara en Apple Computers), as como Acer, hp o Compaq. Entre los esfuerzos marginales de compaas nacionales apareci Printaforum, marca dedicada al ensamble de equipos con piezas producidas en pases orientales, as como Lanix, la cual tuvo un origen en el norte del pas y con una vida efmera.
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de Desarrollo Informtico 1995-2000, con el que se procur responder a necesidades educativas, de salud, seguridad y justicia de la poblacin.20 La elaboracin del programa tuvo como antecedente en 1993 la reunin del Grupo Consultivo de Poltica Informtica.21 En coordinacin con el Instituto Nacional de Estadstica Geografa e Informtica y la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, el grupo se dio a la tarea de consultar las sugerencias de empresas, universidades y entidades vinculadas a la industria del cmputo. Los trabajos dieron como resultado la propuesta de los Elementos para un Programa Estratgico de Informtica.22 Dicho marco estableci los lineamientos de la poltica informtica con base en los criterios de autodeterminacin tecnolgica, acceso universal y abierto, competencia entre proveedores de bienes y servicios informticos, y respeto a los derechos de privacidad y propiedad.23 El plan reconoce que el pas no puede abstenerse de aprovechar el potencial tecnolgico, y segn seis objetivos generales sugiere: promover los beneficios de la informtica; impulsar la formacin de recursos humanos; estimular la investigacin cientfica y tecnolgica; fomentar el crecimiento de esta industria; propiciar la infraestructura de redes de datos; y consolidar la coordinacin y disposiciones jurdicas adecuadas para la actividad informtica.24 Amn de estos dos ltimos objetivos, el programa no logr incluir las expectativas de crecimiento para
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la red a pesar de que el pas sumaba ms de cinco aos de experiencia de conexin. No se elabor un diagnstico del intercambio electrnico, tampoco se propusieron estrategias especficas para el sector, mucho menos quedaron claras las orientaciones para la operacin de redes informticas. Contra sus deficiencias y omisiones, el programa constituy un referente de trabajos como Red Escolar, as como de Educacin a Distancia, de la Secretara de Educacin Pblica; en particular, represent el antecedente del Sistema Nacional e-Mxico. Con los cambios ocurridos en el pas al relevo de la Presidencia de la Repblica en 2000, se esperaba una nueva concepcin en las polticas de desarrollo informtico.25 El nuevo gobierno puso en marcha el proyecto e-Mxico con la intencin de iniciar una revolucin tecnolgica conectando electrnicamente a los 2,429 municipios del pas y comunicar de manera simultnea a 3,200 centros digitales. Sin embargo, los supuestos sobre los cuales debera funcionar la red bajo el nuevo rgimen pueden observarse en el proyecto e-Mxico donde plausiblemente se descubren sus limitaciones si se confrontan los resultados de su operacin. Destacar el inventario de omisiones que conforma e-Mxico no representa grandes dificultades.26 La realizacin del programa frente a los hechos padece constantes problemas por la falta de coordinacin administrativa entre diversas entidades participantes. Muchos de los telecentros instalados operan

Publicado el 6 de mayo de 1996. Integrado por Jorge Macedonio Alans, Jorge Amigo, Sergio Autrey, Alfredo Bustos, Felipe Bracho, Enrique Caldern, Alfredo Capote, Ral Carballeda, Cristina Casanueva, Micael Cimet, Carlos del Cueto, Felipe Dez Martnez, Jaime Espinoza Nares, Jacinto Gonzlez Gasque, Fernando Jaimes, Carlos Jaso, Guillermo Lpez, Cristina Loyo, Juan Ludlow, Antonio Medina Mora, Ral Medina Mora, Gastn Melo, Enrique Melrose, Alfredo Phillips G.,Carmen Quintanilla, Soledad Robina, Gabriel Rodrguez, Antonio Snchez Aguilar, Jean Francois Thions, Mario Villalobos, Roberto Villarreal, Ricardo Zermeo y Carlos Zozaya. 22 Macedonio Alans, et al., Elementos para un Programa Estratgico de Informtica, Mxico, Instituto Nacional de Estadstica Geografa e Informtica, Grupo Consultivo de Poltica Informtica, 1994. Puede consultarse todo el documento en http://www.cca.org.mx/funcionarios/cursos/ge/contenidos/modulo3/material/elementos.pdf 23 El Programa concibe a la informtica como la conjuncin de tcnicas de manejo de la informacin, computacin, microelectrnica, telecomunicaciones y aspectos de administracin. Vid. shcp, op. cit., p. 5. 24 Idem. 25 Con la instalacin del sistema de alta velocidad, el presidente de la Repblica declar: Con el Sistema e-Mxico incorporamos a nuestro pas a la sociedad de la informacin, reduciendo la brecha digital, reduciendo la brecha entre los que tienen acceso a las tecnologas de la informacin y del conocimiento y los que no la tienen, es un paso fundamental hacia la equidad, hacia la igualdad de oportunidades que estamos impulsando (citado en El Siglo de Torren, lunes 9 de junio del 2003, en http://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/34616.html). 26 Un exhaustivo examen de las deficiencias del proyecto lo ha realizado Gabriel Prez Salazar en Anlisis crtico del Sistema Nacional e-Mxico: la estrategia web del gobierno federal para la reduccin de la brecha digital, Mxico, unam, 2004 (tesis de maestra) y en La brecha digital y el Sistema Nacional e-Mxico: la sociedad civil en el olvido, julio de 2003, en http://www.inteligenciacolectiva.org/principal_proyectos_articulos03.pdf
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con limitaciones. El portal confronta conflictos de compatibilidad con otras plataformas distintas a las de Windows, por lo que resultan cuestionables sus garantas de accesibilidad. A pesar de mostrarse una gran amplitud de posibles vnculos en e-Mxico, un porcentaje significativo de ellos contiene errores o desvos del portal. Amn de los problemas tcnicos, del incumplimiento de estndares de calidad, de licitaciones equivocadas y poco transparentes, o de los desaciertos para adquirir programas y equipos, tal vez, lo ms plausible sea el enorme gasto realizado en contra del pobre beneficio para sus usuarios. La esperanza de los planes de los recientes gobiernos se traduce en una representacin optimista de la economa que contempla a las tecnologas y a la red como herramientas para el crecimiento y smbolo de actualidad: en la industria facilitan la organizacin del trabajo, flexibilizan la produccin y la innovacin, automatizan los procesos de manufactura, mejoran la comercializacin en mercados tanto locales y externos. Sin embargo, los resultados de estas polticas no necesariamente se han traducido en crecimiento econmico o han derivado en beneficios directos para las poblaciones que se deseaban comunicar. Hasta ahora el Estado se desempea como el principal consumidor de tecnologa en condiciones de lenta y costosa renovacin. Para los proveedores, esta oportunidad presenta una provechosa ventaja, siendo los principales distribuidores de electrnica grandes firmas extranjeras favorecidas por breves ciclos de vigencia de sus productos. Por su parte, las empresas locales actan como filiales de firmas externas; en su caso, su funcin queda subordinada para complementar adquisiciones o prestar servicios de instalacin y mantenimiento. Independiente de la procedencia poltica o de filiacin ideolgica de los criterios con los que se han suscrito los planes del sector informtico del pas, la pretensin del Estado ha sido encontrar en la red un instrumento de aliento al comercio, por encima de conformar un espacio con garantas de proteccin

para los usuarios. En los hechos, la red ha tenido ms utilidad para el discurso poltico que para apoyar la formacin educativa de las comunidades de usuarios. Asimismo, como instrumento pblico, ha servido ms a la recaudacin fiscal que a la comunicacin entre los ciudadanos. Por eso, llmese de una manera o de otra, las actuales polticas para el sector informtico permanecen sujetas a los propsitos de flexibilizar los mercados. Ante ello, el Estado pareciera mirarse como un cliente que no tiene muy claro el desempeo de su papel regulador en la red.

La regulacin de la red en Mxico Los cambios experimentados en las telecomunicaciones en los ltimos aos han tenido dos grandes escenarios; uno de tipo tcnico, y otro ms de carcter normativo o de organizacin. En lo tcnico, desde hace dos dcadas se presentaron innovaciones en ms de 80 pases, y su caracterstica principal lo constituye la transportacin electrnica de voz, texto e imgenes, gracias a la digitalizacin de las redes que posibilitan el envo de informacin. En Mxico estos procesos continan dependiendo de la estructura telefnica para la transferencia de datos, aun cuando la tendencia general es el empleo de la radio, el cable o la transmisin por banda ancha. En el entorno de la organizacin, el Estado dio paso a la separacin de las funciones de operador telefnico para replantear su participacin en torno a las nuevas reglas del juego econmico. Las legislaciones se orientaron hacia la constitucin de normas para que las empresas privatizadas se hicieran cargo de cumplir las obligaciones que contrajeron al adquirir bienes pblicos. Mientras tanto, en Mxico, se presentaron situaciones ambiguas que motivaron mltiples objeciones. Se propuso, por un lado, impulsar la competencia entre las empresas prestadoras de los servicios de telecomunicaciones; y por otro, obligarlas a proporcionar servicio telefnico universal.27

27 Ana Luz Ruelas Monjardn et al., La Reforma de las telecomunicaciones en Amrica del Norte, en Guillermo Ibarra y A. L. Ruelas Monjardan (coords.), Canad y Mxico en los procesos de globalizacin. Fronteras tensionadas en Amrica del Norte, Mxico, Miguel ngel Porra, Universidad Autnoma de Sinaloa, 2000.

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En particular, el debate acerca de la regulacin de la red en Mxico ha resultado casi inexistente. Algunas posturas desde la perspectiva legal, de la comunicacin y otros de ndole educativa, sirven para describir el limitado inters en el tema frente a los problemas que representa el manejo de este tipo de tecnologa para el desarrollo del pas. A pesar de esta ausencia, en el mundo se pueden identificar dos tendencias contrarias a los propsitos de regulacin de internet. Una corriente nace en el seno mismo de las comunidades de usuarios bajo una inclinacin ideolgica libertaria. La postura se declara a favor del trabajo creativo en comunidad y se opone a la imposicin de controles y al establecimiento de cualquier tipo de autoridad que limite el acceso y la operacin del sistema. Esta posicin es adoptada por sectores especializados, ingenieros, programadores, matemticos, grupos de intelectuales, periodistas, profesores universitarios y activistas de derechos humanos, entre otros.28 Una segunda orientacin proviene involuntariamente de la tendencia general por desrregular los mbitos de la economa. En virtud de la expectativa de los pases en desarrollo para expandir las telecomunicaciones como parte de sus estrategias, el requisito fue contar con un amplio margen de accin. En trminos concretos, esta no regulacin, se refiere a la separacin del Estado para operar el sistema. En el caso de la red, destaca el hecho de que Internet surgi al momento de iniciarse la desregulacin de las telecomunicaciones en todo el mundo, y se form bajo el supuesto de que el sistema poda autolimitarse y contener los suficientes recursos para establecer su propia normatividad. Una vez instalada la red, sta ha necesitado sostenerse en polticas y normas consistentes. En pases desarrollados, una de las bases que ha seguido la regulacin del comercio electrnico es la propuesta de la Organizacin de las Naciones Unidas. Tal sugerencia parte del principio de equivalencia funcional, el cual advierte que todo lo determinante por la ley fuera de internet, debe asumirse dentro de la red. De

otro modo, si algo es ilegal en el mundo real, debe serlo tambin en el llamado mbito virtual. Los pases de economas desarrolladas han adoptado tales criterios por tres motivos. El alto nivel de recursos o bienes en riesgo que se comercializan; el incremento de ataques en la red; y, la demanda de las comunidades de usuarios de estos pases. De esta manera, se han establecido normas y sanciones dentro de un mismo mbito jurdico, se han promovido instituciones de vigilancia y acuerdos internacionales. En cambio, en pases de economas rezagadas, al no desplazar intercambios significativos en la red y al no contar con una comunidad demandante, la regulacin no ha resultado prioridad alguna. Mientras el mundo instalaba su infraestructura de comunicacin electrnica, Mxico se mantena ajeno a los intentos de su operacin. Al tiempo en que los pases del mundo desarrollado se preparaban para hacer frente a las contingencias y riesgos de la red, los gobiernos mexicanos se mantenan indiferentes a los problemas de seguridad; a pesar de que el periodo ha sido breve, la historia de omisiones en la red es recurrente. Mucho antes de que la red se instalara en Mxico, el mundo ya estaba vinculado por medio de un amplio sistema satelital que conectaba las redes Arparnet e Intranet. A principios de la dcada de los 70, los servicios de correo y conversacin electrnica iniciaban su desarrollo. Para 1971, la empresa Bolt Beranek y Newman Inc. informaba el avance de programas de correo, al mismo tiempo en que comenzaban a funcionar salones de charlas o chats, patrocinados por la International Conference on Computer Communications en Washington. Desde 1979, Telenet lleg a brindar el primer servicio pblico como una suerte de versin comercial de Arpanet; a la vez, se fueron creando organismos de administracin y nomenclatura informtica para acuerdos o convenios internacionales como la Internet Configuration Control Board. Previo a la incorporacin de Mxico a la red, tambin se conocan en detalle las amenazas por contaminacin de virus, ataques a servidores, o

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Un razonamiento elocuente puede encontrarse en I. Pekka, op, cit.

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bien, experiencias de sabotaje e intromisiones para saquear informacin. Aunado a ello, haban sido difundidas ampliamente las agresiones en contra de aplicaciones de acceso que llevaron a la desaparicin de redes debido a la propalacin de archivos infectados. Por caso, el 27 de octubre de 1980, Arpanet dej de operar completamente a causa de la propagacin de un virus informtico. Al mismo tiempo, mltiples colapsos ocurrieron por accidente. En diciembre de 1986, Estados Unidos qued fuera de la red debido al rompimiento del cableado de fibra ptica de la telefnica at&t con el cual se comunicaban cuatro importantes ciudades norteamericanas. Dos aos ms tarde, apareci internetworm, un dispositivo duplicador que lleg a estropear a 6,000 de los 60,000 sitios existentes entonces en la red. Frente a ese tipo de contingencias comenzaron a disearse los primeros sistemas de proteccin. Por tal motivo, y en respuesta a las necesidades que se suscitaron por el ataque del virus Morris, fue creado el Computer Emergency Response Team (Equipo de Soluciones de Emergencia de Computacin). Mientras que el mundo despleg esfuerzos por establecer mayores condiciones seguridad a la red, el gobierno mexicano se mantuvo ajeno a su incorporacin y a su operacin. Primero, porque an no se podan advertir las tendencias del crecimiento que alcanzara la red en los siguientes aos. Segundo, el gobierno mexicano no se observaba como administrador de una estructura de esta clase. En su caso, se trataba de un programa que corresponda ser conducido por las universidades y centros de investigacin o por las empresas privadas, como finalmente result ser. Y tercero, el proyecto de conectividad no apareci dentro de las prioridades

que se haba fijado el Estado, al menos durante el periodo de 1988 a 1994.29 Por ahora, se estima que el grueso de la poblacin en Mxico emplea internet para comunicarse, consultar informacin o cumplir trmites administrativos, en contraste con el incremento de operaciones mercantiles o contractuales realizadas cotidianamente. En los prximos aos se espera la ampliacin de redes locales, la multiplicacin de respaldos de datos personales, as como la reduccin de los costos de servicios y, consecuentemente, que la suma de tales operaciones demande mayores garantas de confiabilidad. Hasta ahora, el proceso por brindar seguridad en la red en Mxico desde su instalacin en 1988 hasta la actualidad, muestra cuatro momentos.

Primer momento de 1989 a 1995: instalacin de la red30 Instalada la red en 1989, las universidades y los centros de educacin superior actuaron como los nicos proveedores de acceso en el pas con una orientacin principalmente dedicada a aplicaciones cientficas, de investigacin y con el predominio del idioma ingls. El momento se caracteriz por la aparicin de plataformas tecnolgicas bsicas que exigan una administracin compleja y conocimientos expertos tanto en comunicacin como en electrnica y matemticas.31 En esta primer etapa el nmero de servidores y de sitios electrnicos nacionales era muy pobre, los servicios de comunicacin, correo electrnico, conversacin en grupo, eran incipientes y presentaban grandes dificultades de accesibilidad y manejo. Bajo tales caractersticas de uso, la seguridad tcnica, las

Al principio del sexenio de Carlos Salinas de Gortari tales prioridades tenan otra orientacin. Polticamente haba que legitimar su gobierno frente a un proceso electoral cuestionado abiertamente, lo que en sus propias palabras signific: Ganar la Presidencia desde la Presidencia. En el plano econmico, y ante el enorme peso de la deuda externa, la administracin de un sistema de comunicacin administrado por el Estado contravena el proyecto de desincorporacin de empresas pblicas, o de liberalizacin de la economa nacional. La venta de Telmex al grupo Carso o los apoyos al sistema Panansat y al empresario Carlos Autrey en proyectos de telecomunicaciones lo confirmaran ms tarde. 30 Mxico se anticip a pases ms desarrollados: Alemania en septiembre de 1989; Australia en mayo de 1989; Japn en agosto de 1989; Reino Unido en abril de 1989, o Suiza en marzo de 1990. 31 El 1 de febrero de 1989, el Instituto Tecnolgico de Monterrey instal el primer nodo de conexin de internet en Mxico. Semanas ms tarde, el Instituto de Astronoma de la unam estableci el segundo nodo nacional.
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normas jurdicas o la presencia de alguna entidad reguladora de la red resultaban tan inapropiadas como inconvenientes.32 El contexto general de esta etapa se distingui tambin por la poltica de liberalizacin de la economa, el debilitamiento de los vnculos corporativos, el establecimiento nuevas relaciones con la Iglesia, las recurrentes crisis del campo y del sistema financiero, la aparicin de asesinatos polticos, y el resurgimiento de movimientos guerrilleros.

Segundo momento de 1995 a 1998: comercializacin de operacin de la red Para 1995 la red en el pas entr en una etapa caracterizada por la presencia de particulares y grandes corporativos multinacionales como proveedores que desplazaron a las universidades asumiendo el control sobre el servicio de acceso y operacin.33 La red se multiplic, se hizo ms compleja, aunque el ambiente de operacin para los usuarios se volvi, por decirlo en trminos de la poca, ms amigable. Los principales servicios se orientaron a un uso comercial y de informacin general por encima de los temas de educacin o de desarrollo cientfico. Las pginas recreativas y la diversidad de idiomas se ampliaron permitiendo un mayor acceso de usuarios. La seguridad tcnica tuvo que incrementarse debido a la multiplicacin de atentados a servidores y a usuarios particulares, en contraste con el vaco de normas jurdicas o instancias de supervisin. Tal vez el antecedente ms significativo fue que, en medio del predominio de grandes firmas, persisti un incipiente inters del gobierno hacia internet; en tanto que los intereses particulares y comerciales sacaron
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provecho de las ventajas de la red.34 El gobierno hasta entonces se mantuvo alejado de participar lo que indirectamente contribuy a dejar el camino abierto a usos indebidos. Para subsanar esta ausencia en septiembre de 1996 empez a operar el Sistema Internet de la Presidencia de la Repblica, con el apoyo del Instituto Tecnolgico de Monterrey del Estado de Mxico. A partir de los acontecimientos por la muerte de campesinos de la comunidad de Acteal, Chiapas, en 1997, diversos sitios o pginas electrnicas fueron atacados. En febrero de 1998 el grupo denominado X Ploit Team grafite las pginas de la Secretara de Hacienda,35 el ineGi, la Comisin Nacional del Agua, el Senado de la Repblica, la Secretara de Salud. Estos ataques incluyeron tambin al Instituto Politcnico Nacional, al Tecnolgico de Monterrey, Bancomer. Por su cuenta, el movimiento zapatista en la red atrajo el apoyo de grupos de hackers de Holanda, Italia y de Norteamrica. Un ejemplo de este apoyo lo ilustra el grupo, Ars Electrnica de Estados Unidos que en 1998 realiz un ataque simultneo en contra de tres objetivos: Zedillo, el Pentgono y la Bolsa de Valores de Frankfurt. Durante 1998, la vulnerabilidad mostrada por la red mexicana, signific la proliferacin de todo tipo de estafas, que no tenan nada que ver con ningn movimiento ideolgico o vinculado a alguna reivindicacin poltica. En este periodo se atacaron servidores bancarios, se afectaron transacciones financieras, se saque informacin confidencial de empresas y particulares con fines de lucro. El llamado underground delictivo actuaba en medio de la impunidad total. Lo que este problema demand entonces fue regular al sistema urgentemente.

En enero de 1992 se cre Mexnet, asociacin orientada a discutir la regulacin de la red y acceso gratuito. Del total de 45 dominios .mx, 40 correspondan a instituciones acadmicas y 5 a empresas. 33 El 10 de octubre de 1995, el nmero de dominios comerciales ascendi a 100, superando los dominios de instituciones educativas (85). El total de dominios .mx entonces ascenda a 211. 34 Tres casos de descuido. Primero, en abril de 1994, Justin Paulson, de la Universidad de California, en Santa Cruz, EEUU, dise las primeras pginas del ezln, lo cual motiv la multiplicacin de este movimiento y sin respuesta del gobierno. Segundo, en 1995, Laura Sinz, empleada del consulado de Mxico en Nueva York, public en internet el Primer Informe de Gobierno de Ernesto Zedillo. Lo que puso en evidencia que ni la Secretara de Relaciones Exteriores ni Comunicacin Social de la Presidencia contaban con pginas electrnicas. Tercero, de 1995 a 1996, otro empleado de Comunicacin Social mantuvo una versin del gobierno mexicano; el registro en los principales motores de bsqueda estuvo hospedado en: http://www.davila.com.mx/presid/mexico.htm. 35 Sobrepusieron la imagen de Zapata, anotando: Nuestra afiliacin no es ninguna, no pertenecemos al ezln, pero ste es nuestro derecho de libre expresin como mexicanos.

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Por esta razn se cre, en 1998, la polica ciberntica: con el fin de perseguir fraudes electrnicos, amenazas de sabotaje de informacin, prevenir la comunicacin para la venta de drogas y armas ilegales, ataques de virus, clonacin de tarjetas bancarias, y la pornografa infantil en lnea. Al mismo tiempo, como un proceso paralelo, los problemas de seguridad pblica se multiplicaron por lo que fueron reorganizadas las instancias de la Polica Federal de Caminos, de la Procuradura General de la Repblica, de la Secretara de Gobernacin y del cisen para formar la Polica Federal Preventiva.

Cuarto momento 2002-2009: condiciones actuales La infraestructura actual del gobierno en materia de seguridad en la red se apoya a nivel federal en la Polica Ciberntica; la Procuradura Federal de la Repblica, pGr; la Agencia Federal de Investigacin, afi; el Centro de Investigacin y Seguridad Nacional, cisen, la Seccin 2 del Estado Mayor Militar y la Direccin General de Trfico y Contrabando de la Polica Federal Preventiva.38 Entre los vnculos externos que se han establecido, la Polica Ciberntica mexicana participa con el Grupo 24X7 en colaboracin con policas incorporadas al Grupo de los Ocho, a travs del High Tech Force (organizacin internacional para persecuciones), la cual est aliada con el Home Lance Security de Estados Unidos. Tal pareciera que se cuenta con una red resguardada y que el concepto de seguridad es un mbito tcnico o que corresponde a una cuestin de ndole jurdica. Sin embargo, la respuesta no es completa. En Mxico la legislacin est dispersa y la proteccin de la red no forma parte de una ley especfica para delitos cibernticos. Generalmente estas normas presentan ambigedad y contrariedad entre la calificacin del delito y la asignacin de penalidades. Lo ms concreto al respecto es el captulo denominado Acceso Ilcito a Sistemas de Informacin, creado en 1999 en los Artculos 211 bis 1 al 211 bis 7 del Cdigo Federal Penal. El problema seala: Al que sin autorizacin modifique, destruya o provoque prdida de informacin contenida en sistemas o equipos de informtica protegidos por algn mecanismo de seguridad, se le impondrn de seis meses a dos aos de prisin y de cien a trescientos das de multa.

Tercer momento de 1999 al 2001: primer marco jurdico para regular la red en Mxico En mayo de 1999, se incluyen en el Cdigo Penal Federal los conceptos de delitos informticos por acceso a sistemas particulares, de gobierno y del sector financiero. En enero del 2000, se publican dos nuevas leyes: la Ley de Obras Pblicas y Servicios y la Ley de Arrendamientos, Adquisiciones y Servicios del Sector Pblico para normar al sistema Compranet.36 Para mayo se reforman cuatro leyes en materia de comercio electrnico: Cdigo de Comercio, Cdigo Civil Federal, Cdigo Federal de Procedimientos Civiles y Ley Federal de Proteccin al Consumidor con el fin de validar contratos electrnicos y proteger al consumidor en operaciones en lnea.37 El problema es que este tipo de reglamentacin se orient ms a la proteccin de los intercambios comerciales entre las empresas, que a la proteccin para los usuarios o ciudadanos.

Al mismo tiempo, la red continuaba creciendo. El 31 de enero de 2000, ltimo ao de Zedilllo, el total de dominios .mx ascenda a 30,748 y el nmero estimado de usuarios de internet fluctuaba entre dos y tres millones. 37 Hacia octubre del 2000, se firma la colaboracin entre la Secofi, el Colegio Nacional de Corredura Pblica Mexicana AC. y la Asociacin Nacional del Notariado Mexicano para establecer mecanismos de administracin de certificados digitales y acceder al Registro Pblico de Comercio. En junio 2001 se reforma la Ley de Instituciones de Crdito con lo que se permite a los bancos realizar operaciones con particulares por medios electrnicos. 38 dc Mxico rene a policas del pas, empresas de seguridad, la unam. La organizacin es por subgrupos: polticas de uso y regulacin, encargada de revisar los cdigos ticos; contingencias informticas, establecida para actuar contra ataques como virus, remailers. etc; capacitacin, es un rea de entrenamiento de personal. Nuevas tecnologas, la preside la unam. Security e-Mxico, se incorpora regiones apartadas. Adems se cuenta con vnculos al servicio con varias onG por robo de menores y pornografa infantil.
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Se entiende que si en un equipo de cmputo no tiene instalado un firewall, algn dispositivo antivirus u otra aplicacin de proteccin, entonces quien invada a dicho sistema puede quedar impune de castigo. En su caso, la penalidad remite a una sancin de poca severidad que va de seis meses a dos aos de acuerdo con el perjuicio realizado. La ley tampoco contempla con precisin delitos como la pornografa infantil. Mientras en el Cdigo Penal del Distrito Federal se sanciona la pornografa infantil, no se llega a especificar que sea en la red o en otro medio electrnico, por lo cual las acciones de este tipo quedan sin ser sancionadas y consecuentemente sin posibilidades de responsabilidad alguna dentro de la ley. Hace algunos aos el grupo DC Mxico mantena un grupo para promover la reforma al Cdigo Penal

Federal y otras leyes que estn relacionadas con delitos informticos y cibernticos. En el grupo se estudiaban tratados y acuerdos con otros pases, para prevenir, investigar y detener sospechosos, y juzgarlos o extraditarlos. Se han elaborado propuestas para regular los delitos informticos en la 58 Legislatura. No obstante, tales sugerencias no llegaron a ser revisadas por la Comisin de Comercio de la Cmara de Diputados. En suma, se puede suponer que bajo las actuales condiciones de operacin la red en Mxico an no ha entrado en un estado de permanente riesgo. Ello no ha sucedido porque las normas o las instituciones encargadas resulten suficientes y eficientes para garantizar seguridad a los usuarios, sino porque todava en la red, no estn integrados procesos cruciales por los que se puedan establecer intercambios de bienes.

Nueva competencia econmica e introduccin de prcticas irregulares en la red


El camino que ha continuado el crecimiento de la red se ha separado mucho de construir un sistema abierto y de operacin libre como en un inicio fue imaginado por sus creadores. Hoy cada vez es ms persiste el predominio de un ambiente formado por los grandes intereses de firmas mundiales. stos marcan las pautas de acceso y desempeo en el intercambio electrnico de datos, frente a una intensa competencia econmica que introduce constantemente prcticas irregulares dentro de la red. El acelerado desarrollo de las nuevas tecnologas representa, al mismo tiempo, rutas paralelas a la transformacin de los modos de organizar la vida y el trabajo. Su papel es decisivo para asociar las esferas locales con otras de carcter mundial.39 Este proceso ha significado tambin el establecimiento de jerarquas y asimetras en distintos rdenes. Los estados nacionales manifiestan menos capacidad para afrontar la regulacin de los mercados externos. La toma de decisiones deja de residir entre las entidades locales y su espacio de intervencin es cada vez menor en relacin con las normas impuestas por las prioridades de la economa trasnacional.40 Nuevas formas de derecho de carcter mercantil o financiero muestran la emergencia de poderes privados supraestatales extendidos entre los campos la tecnologa y el terreno laboral. Se afianza una forma de sistema jurdico descentralizado, que pone a prueba las leyes nacionales. Mientras el arbitraje pasa a depender de juicios de tribunales externos, los pases se ven obligados a subordinar sus normas locales a la normatividad internacional y a buscar acuerdos para impedir sanciones o restricciones. Tales cambios conforman una nueva competencia

39 Las causas de tal comportamiento pueden encontrarse en la lgica que continuaron los cambios generales en la economa despus de la segunda mitad del siglo pasado. Tres mbitos de la produccin han contemplado nuevas tendencias: la elaboracin de materias primas no necesariamente contina asociada a la economa industrial; la produccin industrial ha dejado de ser el factor determinante que define las caractersticas del empleo y los movimientos de capital pasan a convertirse en los motores de la economa del mundo por encima del financiamiento tradicional que brindaba el comercio. Al respecto, vid. Peter Drucker, La sociedad poscapitalista, Buenos Aires, Editorial Sudamericana, 1999. 40 Como la omc, Mercosur, la Unin Europea, los acuerdos de comercio as como de cooperacin en materia de seguridad regional, entre otros.

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que, en gran medida, condiciona la reconversin de las viejas empresas y la aparicin de nuevas organizaciones. El criterio preponderante de esta lgica radica en la rapidez para fabricar y colocar nuevos productos o servicios; lo que permite, a las compaas lderes, quedarse con el beneficio de la concentracin y dejar rezagados al resto de los competidores. En la disputa por el mercado, el triunfo de la empresa pionera es slo momentneo. Mientras que a las dems les toma tiempo conocer y aplicar los nuevos procedimientos de elaboracin con caractersticas similares o superiores, el periodo posibilita a las compaas innovadoras a alcanzar grandes ingresos y ofrecer altos salarios. Si el propsito ltimo de cualquier firma se orienta a la obtencin de utilidades y la acumulacin de capitales, tal ventaja hace que la contienda sea un permanente relanzamiento de las empresas y de la reorganizacin de sus estrategias comerciales. Esta disputa por el mercado obliga a la inversin de capital en investigacin y en recursos humanos dado que las tecnologas actuales requieren mayores cantidades de conocimiento y trabajo especializado. Esto supone que las empresas ante la imposibilidad de desarrollar procedimientos propios o invertir en investigacin se ven obligadas a asumir altos costos de absorcin y pagarlos como importacin de tecnologa o como productos elaborados. La tendencia que crea este tipo de procesos presenta tambin efectos secundarios. Destaca la permanente movilidad y desplazamiento del trabajo descalificado, presiones favorables a la reduccin salarial, an para el empleo especializado, contratos laborales temporales, as como la formacin de grandes grupos de desocupados y debilitamiento del poder de los sindicatos tradicionales. Frente al desarrollo vertiginoso de la red result muy diversa la dinmica que adquirieron las organizaciones dedicadas a los sistemas satelitales o las vinculadas a la informtica. En el mercado electrnico, las firmas se caracterizan cada vez por la fragmentacin de las ramas de la produccin y por adaptarse rpidamente a las necesidades del consumo.

Reorganizacin de las empresas participantes en la red La colocacin de las empresas a partir del desarrollo de la red corresponde a un sinnmero de fusiones, alianzas o desplazamientos en el mercado. De esta forma destacan dos tipos de organizaciones, unas que ya existan pero que ajustaron su organizacin interna para dirigirse hacia la elaboracin de nuevos productos; y otras ms que aparecieron con el propio crecimiento de la red, estableciendo nuevas pautas de trabajo y consumo. Muchos de los grandes corporativos trasnacionales aceleraron sus procesos de cambio iniciados desde el final del siglo pasado. Procuraron diversificar su oferta y redujeron sus costos financieros trasladndose hacia regiones rentables de acuerdo con los criterios de salarios y calificacin de mano de obra. El nuevo mercado oblig a estos grandes corporativos a participar en la competencia como si se tratara de organizaciones principiantes. La primera divisin en las telecomunicaciones fue obligada en Estados Unidos desde el ao de 1984, perdiendo las 7 Bells cerca de la mitad de clientes de larga distancia en un periodo de doce aos. Un segundo cambio ocurri en 1995 cuando at&t decidi volver a fragmentarse de forma voluntaria en tres compaas independientes para enfrentar de mejor manera a la nueva competencia. Entre los grandes corporativos que se reorganizaron a finales de los 80 y principios de los 90 destaca el caso de ibm. Durante este periodo el consorcio replante la produccin de su sistema operativo os warp, dio una nueva orientacin a la comercializacin de servidores y maifrenes para plataformas de intercambio de grandes volmenes de informacin. Al tiempo, financi proyectos de investigacin y desarrollo de conectividad. Por caso, en 1983 fue establecida la European Academic and Research Network (earn, Red Acadmica de Investigaciones Europea), con recursos de la propia ibm. La reestructuracin de estas grandes empresas implic en general la desaparicin de procesos tradicionales

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de manufactura, a la vez que represent una nueva composicin de su financiamiento, por lo que los capitales de origen familiar se fueran perdiendo cada vez ms ante la presencia de recursos externos. Grupos como Cisco, 3com, General Electric, continuaron procesos semejantes. Otras firmas medianas ya existentes lograron cambiar para posicionarse en el mercado con la fabricacin y distribucin de nuevos productos. Cyrix estuvo dedicada en su origen a la elaboracin de procesadores para equipos personales, y por mucho tiempo oper como competidor permanente de Intel y de ibm. Sin embargo, ms tarde, esta firma abandonara el sector industrial para encaminarse a la elaboracin de chips para la telefona celular. En este mismo periodo la red alcanz a sostener a una tasa crecimiento vertiginoso. Mucho de este impulso tuvo origen en la aparicin de pequeas empresas que rpidamente lograron colocarse en el mercado para responder a demandas tcnicas que los productores convencionales no podan ofrecer. Crecieron firmas como Mosaic o Gopher. La historia de Google no result excepcional. Esta organizacin comenz en los dormitorios de la Universidad de Stanford, cuando dos alumnos de ingeniera elctrica y de ciencias matemticas, Larry Page y Sergey Brin, llegaron a crear uno de los motores de bsqueda ms conocidos en la red, el cual actualmente genera enormes ganancias por publicidad.41 Muchas empresas ms nacieron exitosamente y otras optaron por ser absorbidas por grandes corporativos, como result el caso de Hotmail adquirida por Microsoft a finales de los 90; o bien, empresas pequeas que se resistieron a ser compradas y continuaron su crecimiento convirtindose en grandes. ste es el caso de Netscape conocida por el diseo de grandes navegadores, la cual se ali en un primer momento con Microsoft para construir la base de Explorer; sin embargo, ms tarde volvi a desempearse

con independencia hasta alcanzar el tercer valor por accin ms alto de la historia del nasdaq ipo.

Incorporacin de prcticas irregulares en el mercado La dinmica de las empresas tiene un papel relevante. Organiza la produccin y distribucin de bienes y servicios, otorgan una posicin privilegiada como proveedor de servicios y productos al Estado, lo cual permite presionar para regular el mercado conforme a sus intereses econmicos. Ello hace recurrente tambin la demanda de las grandes empresas para exigir garantas de inversin, polticas monetarias flexibles, procesos inflacionarios controlados, estabilidad poltica y seguridad pblica. Sin embargo, en muchas ocasiones las estrategias de competencia de estas organizaciones alcanzan a introducir prcticas o acciones irregulares dentro del propio mercado, sin que haya un marco normativo que las supervise o las sancione. Microsoft y Telmex establecieron alianzas comerciales con el propsito de mantener al margen a sus respectivos competidores. Esta alianza corporativa puede mostrar que la lucha por el mercado no slo radica en atraer un mayor nmero de clientes o compradores, sino tambin, en reducir al mnimo las posibilidades de accin de las firmas competidoras. En la estrategia para el lanzamiento del sistema operativo Windows 95 a finales de los 90, la empresa Microsoft puso en marcha una campaa de abierta exclusin de sus adversarios comerciales. Dadas las mltiples dificultades para que dos o ms sistemas operativos puedan ser configurados correctamente en un mismo equipo de cmputo y contra la idea de una poltica formal de comercializacin de sus productos, Microsoft no se opuso para que Windows fuera reproducido, vendido e instalado de manera

41 El nombre del buscador Google viene de su semejanza con la palabra inglesa googol, el trmino para expresar la cantidad de uno por diez a la cien (un 1 seguido de 100 ceros) (la palabra castellana es ggol). En sus primeros aos, sus servidores indexaron a 24 millones de pginas con una escasa infraestructura: operaron en un garage en Menlo Park, California; su conexin se estableca con lneas telefnicas, un cable modem, una lnea dsl y un solo empleado. Sin embargo, el nmero de septiembre de 1998 de la revista pc Magazine, destac a Google al incluirlo en su lista Top 100 Web Sites de ese ao.

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ilegal en un gran nmero de equipos personales. Era de esperar que la empresa reportara la prdida de grandes ingresos. Pese a ello, lo significativo para Microsoft, no era tanto el posicionamiento de su producto en el mercado, sino reducir las oportunidades de comercializacin de sistemas operativos como OS Warp de ibm, Corel, Novel, entre otros. Con la instalacin de copias ilegales de Windows 95 en un gran nmero de computadoras, automticamente se dej a estos programas fuera. Contra todos los riesgos, Microsoft no objet la reproduccin ilegal porque de esa misma manera liquidaba indirectamente a su competencia. No resulta extrao que solamente hasta que Microsoft, pudo verse a la vanguardia entre los mayores proveedores de sistemas operativos y suites en Mxico, se asumi como el principal promotor en contra de la reproduccin ilegal apoyando a la Procuradura General de la Repblica en campaas como Alianza contra la piratera. Amn de aprovechar su infraestructura instalada para la venta de productos de cmputo, los pagos diferidos, cobertura ilimitada de servicio acompaados de prcticas irregulares, la lgica de Telmex ha continuado una estrategia semejante a la de Microsoft para mantenerse a la cabeza como el prin-

cipal proveedor de acceso a internet en Mxico. El sistema de conexin diseado por Telmex posibilita compartir una misma cuenta a un nmero ilimitado de usuarios, generalmente con el desconocimiento del autntico titular del contrato. Al igual que la estrategia puesta en marcha por Microsoft, se podra pensar en un primer momento que existen grandes prdidas al dejar tcnicamente abierta la posibilidad de la multiplicacin de usuarios que acceden al servicio sin realizar pago alguno. No es as, el procedimiento est diseado para que la falta de ingresos por el uso irregular de cuentas puedan ser compensada con facilidad al desconectar simultneamente las lneas telefnicas colgadas y obligar a los clientes intrusos a marcar de forma consecutiva para recuperar la conexin perdida. Al mismo tiempo, el sistema presenta el uso inadecuado de la cuenta como responsabilidad del descuido del propio abonado permitiendo la comisin de acciones irregulares. Una vez ms, el principal objetivo, no es incrementar la cartera de clientes de la empresa, sino reducir al mnimo las oportunidades de las firmas competidoras. Con estrategias de este tipo, Telmex se han mantenido por encima de att, Compuserver, Axtel, y otros pequeos proveedores nacionales.

Consideraciones finales
Los recursos tecnolgicos que demandan las comunicaciones en Mxico han sido incorporados sin grandes restricciones. Mucho del riesgo en la red se desprende de la manera en que estos recursos son regulados. El Estado no ha creado suficientes mecanismos de regulacin, lo que ha posibilitado que la competencia del mercado contine estando a favor de grandes empresas frente a consumidores expuestos a la vulnerabilidad de actos antisociales. Es oportuno preguntarse acerca de la capacidad de las entidades reguladoras para vigilar las conductas
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anticompetitivas entre los grandes consorcios de las telecomunicaciones.42 Hacia 1998 mientras la Comisin de Competencia Econmica lleg a declarar monopolio al consorcio de Telmex, la Comisin Federal de Telecomunicaciones no impuso sanciones a la firma ante la falta de informacin para monitorear sus movimientos contables. En este contexto, la falta de vigilancia, el incremento del desempleo, la proclividad de la impunidad, el desplazamiento de empleos altamente especializados en la obtencin de informacin confidencial

Howard Rheingold comenta: Prodigy est planteada segn el viejo modelo de los consumidores como mercancas, que funcionan para las revistas del mercado masivo. Usted utiliza los servicios y contenidos de la cadena televisiva (o servicio en lnea) para extraer una gran poblacin de usuarios, que le dan informacin detallada acerca de las caractersticas demogrficas, y luego vende a los anunciantes el acceso a esos usuarios. Adecua el contenido de la revista, programa de televisin o servicio en lnea, para atraer un gran nmero de consumidores con las mejores caractersticas demogrficas, gasta dinero en encuestas y se concentra en grupos para certificar las caractersticas demogrficas de sus consumidores y luego las agencias de publicidad compran el acceso a la atencin de aquellos consumidores que usted captur. (La comunidad virtual, Barcelona, Gedisa, 1994. p. 348). Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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propician el riesgo de usos irregulares en la red. La disputa comercial provoca que muchas empresas perezcan. Algunas otras se colocan momentneamente y se desvanecen despus. Ello hace que el personal especializado no logre incorporarse nuevamente al mercado laboral. El ambiente de desocupacin ha extendido una actividad conocida como ingeniera social, que en sus peores trminos significa la venta de informacin confidencial de empresas o particulares extrada ilcitamente. La disposicin para realizar estos actos se alienta por la existencia de la demanda de informacin para el control del mercado. De esta forma llegan a sabotearse equipos para ganar ventajas econmicas. A pesar de ser desconocidas, estas prcticas son cada vez ms frecuentes. Extraer informacin de manera indebida ha ocurrido en la esfera de las organizaciones empresariales y, ms tarde, estas prcticas se han trasladado al mbito privado. La manipulacin fraudulenta con fines de lucro, la destruccin de

programas o datos, el acceso y la utilizacin desautorizada de informacin personal, generan grandes beneficios econmicos y causan importantes daos materiales o morales. Se ha sostenido aqu que un sistema puede evitar quedar expuesto al riesgo o a la vulnerabilidad estableciendo una organizacin de reglas y agencias institucionales que anticipen contingencias. En Mxico las leyes creadas y las instancias implantadas no han logrado establecer mrgenes suficientes de seguridad que permitan a los usuarios ejercer derechos como ciudadanos. Todava en la red prevalecen dudas cuando est en juego la privacidad de los usuarios, el intercambio de productos comerciales, los derechos de autor; al mismo tiempo, no resultan del todo claras las normas de la competencia en el mercado de las telecomunicaciones.
Recibido el 11 de mayo del 2009 Aceptado el 2 de diciembre del 2009

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La comunicacin sin cuerpo. Identidad y virtualidad


jos alberto snchez martnez*

i
Resumen El siguiente artculo reflexiona sobre la identidad y la virtualidad tecnolgica. Surge de la idea de que el proceso de comunicacin a travs de internet est permeado por una fuerte presencia corporal paradjicamente sin cuerpo, lo cual da pauta para discutir la identidad. En el texto se encuentra un esbozo sobre la diferenciacin entre identidades y dimensiones de la identidad, as como el problema de la pertenencia. El lector encontrar en este artculo un acercamiento al problema y puentes que intentan relacionar la corporalidad al problema de la identidad, todo ello sujetado por la virtualidad. Palabras clave: virtualidad, internet, identidad, cuerpo. Abstract The following article ponders on the identity and technological virtuality. It presents the idea that the process of communication through Internet is permeated by a strong corporal presence paradoxically without a body, opening a door to discuss the identity. In the text we find a sketch on the differentiation between identities and dimensions of the identity, as well as the problem of belonging. The reader will find in this article an approach to the problem and bridges that try to relate corporality to the problem of identity, all subject to virtuality. Keywords: virtuality, Internet, identity, body.

* Universidad Autnoma Metropolitana, plantel Xochimilco, Departamento de Relaciones Sociales, Calzada del Hueso 1100, col. Villa Quietud, del. Coyoacn, Mxico, D.F., 04960.

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Identidad y cuerpo

e sabe que la virtualidad tecnolgica es una realidad de la vida contempornea, est presente en muchos de los fantasmas activos de la vida social. El ambiente que le da vida?: redes sociales (Web 2.0), atisbos de una internet semntica (Web 3.0), WebOs, ambientes 3D, comercio electrnico, imgenes infogrficas, arte digital, posthumanidad, hibridacin maquinal, subjetividades postorgnicas. Todas forman apenas un ambiente inmediato que poco aclara las duras relaciones entre cuerpo e identidad, pues es necesario observar las fuentes vivas y complejas de la gnesis de estos espacios y perspectivas: muds, bbs, Newsgroups.1 Se est, pues, frente a un panorama complejo. Lo que se busca en este trabajo, es explorar la identidad en sus relaciones con el cuerpo en el espacio virtual, entendido en esa doble composicin de internet, tanto en su versin de las actuales redes sociales, como en su versin previa. No es del inters de este trabajo discutir sobre dichas concepciones/ composiciones de internet, diferentes la una de la otra, distintas simblicamente, con objetivos y constituciones separadas. La postura sostenida aqu con respecto a esta discusin, es que las redes sociales son la versin degradada y empobrecida de internet frente a su ontologa constitutiva, son espacios dificultosos para pensar la virtualidad. Y es que la virtualidad est constituida por informacin, y la informacin, recordando a Simondon,2 es el resultado de la relacin de fuerzas, lo que en Deleuze,3 probablemente retomando a Hegel, es la sntesis (el conjunto de sntesis forman rizomas y pliegues: el pliegue impide que se concentre la identidad). De
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ah que las redes sociales representen lo opuesto al pliegue, permitiendo grandes concentraciones de identidad (anulacin del proceso informativo). Insisto, sta es una discusin que no aborda el trabajo, sino que se centra en la identidad y en el cuerpo en su relacin con lo virtual. En primer lugar habr que discernir sobre la identidad; sta siempre implica un sentido relacional con respecto al otro, sea reconocindolo o negndolo, en la igualdad/diferencia. En el fondo, la identidad implica alteridad, y podramos decir que tambin ocurre en viceversa. La discusin sobre el concepto es inacabable/ inabarcable, pero hay que reconocer que es un concepto fundamentado por la filosofa: quin soy?, qu soy?. Recordemos el orculo a la entrada de Delfos gnthi seautn: concete a ti mismo, el cual contiene toda una discusin sobre lo que soy, la cual abarcar toda la Edad Media como principio de definicin de s. Es innegable que hoy la presencia de dicha frase remite a esquemas metafsicos, pues es nuestra herencia occidental referente a la filosofa, pero la frase tena mucha injerencia social en la poca en que fue escrita. Se trataba de un principio bsico: definirse a s mismo para tener una definicin social, hoy lo llamamos identidad. El problema que ms tarde se encontrar y que goza hoy de vigencia, es que tal definicin siempre es aproximada, o por qu no decirlo, disgregada, pues la identidad, al igual que la virtualidad, vive en dimensiones: seala lo que es pero tambin lo que no se es. En uno de sus libros,4 Foucault argumenta que el orculo dlfico pertenece a un momento histrico

Las denominadas redes sociales son hoy el espacio desde el cual se habla y se intenta hacer conceptualizacin de lo virtual, en tanto condicin de la tecnologa; sin embargo, es sumamente relevante destacar que stas son el reducto de comportamientos electrnicos previos, fundados no en la nocin de espectculo ntimo sino de constituir a internet como un espacio de informacin. Se entiende la informacin como un principio que permite la individuacin, donde se constituye una paradoja; lo artificial permite darle forma a lo real, pero lo real se vuelve a s mismo en lo artificial (sentido de cultura). Esto es algo que se puede localizar ms en los entornos de la primera web: muds, bbs, Newsgroups. Las redes sociales eliminan la dimensin problemtica de este proceso de individuacin colectiva. Para lo de individuacin vase: Gilbert Simondon, La individuacin, Buenos Aires, Cactus-La Cebra, 2009. 2 Ibid. 3 Vid. de Gilles Deleuze y Flix Guattari, Capitalisme et Schizophrnie 1. LAnti-dipe, Pars, Minuit, 1972; Capitalisme et Schizophrnie 2. Mille Plateaux, Pars, Minuit, 1980 y Rizoma (introduccin), trad. Umbelina Larraceleta y Jos Vzquez Prez, Valencia, Editorial Pre-Textos, 1977. N.E. 4 Michel Foucault, Tecnologas del yo, Barcelona, Paids, 1996. N.E. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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posterior a la plenitud filosfica de los griegos, por lo que hay con anterioridad un orculo que rezaba epimelesthai sauton cuidarse de s mismo. La mayor parte de las conjeturas relacionales entre identidad y cuerpo vienen de esta poca, pues cuidarse de s mismo implicaba prohibirse de muchas cosas a s mismo: el ascetismo corporal tiene sus races en este lugar, y qu decir las premisas corporales relativas al cristianismo. Hoy, las proposiciones contemporneas que acompaan el cuidado del cuerpo, la salud, la imagen, pertenecen en cierto nivel a esa idea, slo que con diferentes funciones y mecanismos. En ese camino, el concepto identidad es lo que define al sujeto o a los grupos de sujetos, pero, qu es eso que lo/s define? Ms all de las conceptualizaciones, Maalouf ensea sintticamente que existen dos polos que conforman la identidad; se trata de los documentos de identidad,5 los cuales consisten en rasgos topogrficos (lugar de nacimiento, fecha), distintivos (estirpe, sangre, nombre, apellidos) y tambin corpogrficos (lunares, marcas, huella dactilar, tamao, color, facciones). Todos ellos, y sobre todo el ltimo, convierten a la persona en sujeto, pasando de ser un personae (ninguno y todos) a alguien nico; los documentos de identidad son la primer sntesis del sujeto. A partir de este punto habra que aadir todas las consecuencias de control que se institucionalizan y que no hacen sino continuar con la ruptura comunicativa entre el cuerpo y el mundo de las ideas6. Maalouf habla del examen de identidad,7 quizs sea ms apropiado denominarlo informacin de identidad. Se trata de rastrear los diferentes componentes de la identidad, aqu entra en juego toda la simblica cultural personal y colectiva, desde donde brota la pertenencia, la matria, la afinidad a partir de la cual nace la relacin con los otros: el principio de alteridad. De ah, se puede sostener que la identidad presupone siempre al otro

partiendo de la suposicin de s mismo, como seala Turkle; los mundos tecnolgicamente generados al situar al mismo frente a otros tambin sitan al s mismo en una nueva relacin con su propia identidad.8 A estas dos dimensiones que Maalouf plantea se le han llamado de diferentes maneras como veremos a continuacin. Sociolgicamente existen dos grandes corrientes que han abordado la temtica de la identidad, sealemos de pasada que pensar la identidad presupone siempre pensar la cultura: las teoras de la cultura son siempre teoras de la identidad, lo que es un individuo, su distincin frente a los otros y su identificacin frente a los mismos de un grupo depende siempre de la cultura en la cual se encuentra/n inserto/s. Desde el punto de vista de la cultura, los debates sobre la identidad se enmarcan en dos grandes perspectivas: la moderna y la posmoderna; y desde el punto de vista de los actores sociales: la individual y la colectiva. Ambas bifurcaciones resultan importantes para este trabajo pues, como se ver en el primer caso, los posmodernos conceptualizan la identidad como fragmentacin, como un cuerpo mutable, un elemento desmontable del actor, algo muy distinto a lo que pensamos sobre la identidad para analizar el espacio virtual. El segundo caso consiste en pensar el nivel individual y colectivo en el espacio virtual como distincin entre el actor que hace uso de la tecnologa, y los actores colectivos que forman una comunidad. De manera general, la identidad participa de dos elementos, la distincin y el reconocimiento. En el primer caso, la identidad es la voz del conjunto de caractersticas y rasgos que se manifiestan en ncleos de pertenencias o afiliaciones, los cuales distinguen a un individuo de otro. Tal distincin se da en dos niveles: por un lado, en la construccin subjetiva del

Amin Maalouf, Identidades asesinas, Madrid, Alianza Editorial, 1999, p. 18. Despus de los atentados del 11-S, los documentos corpogrficos comenzaron a ser el centro gravitacional del control, usando tecnologas virtuales instantneas e intentando controlar datos del cuerpo que no maleables: dna, huella irilar del ojo, voz y toda una gama de biocontrol/biopoder. 7 A. Maalouf, op. cit. p. 24. 8 Sherry Turkle, La vida en la pantalla. La construccin de la identidad en la era de internet, Barcelona, Ediciones Paids Ibrica, 1997, p. 23.
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individuo (imaginario, forma de percibir el mundo, conjunto de ideas, etctera), la cual nunca ocurre de manera aislada sino a travs de la interaccin con esos crculos de afiliacin (algo que Bourdieu llama habitus);9 por el otro, todo individuo se distingue por su apropiacin del espacio fsico, desde la proyeccin de su propio cuerpo, pasando por el territorio, hasta llegar al conjunto de objetos que posee. Ambos grados coinciden con lo expuesto a priori en Maalouf. Con respecto a la virtualidad resultan importantes los dos niveles. Si se concibe que la identidad es un concepto que engloba distintas dimensiones de pertenencia de un individuo, si se parte de que la virtualidad es slo una de las dimensiones del o de los mismos, se est ya en la interpretacin de la identidad desde la perspectiva de la cultura moderna. Para algunos pensadores sociales como Weber o Marx, la cultura moderna se distingue por tres niveles: el de la diferenciacin, el de racionalizacin y el de la mercantilizacin. Se podra decir que son tres dimensiones que en s mismas contienen a su vez otras tantas. Es posible distinguir al sujeto moderno por su lugar de pertenencia (ncleos de afiliacin), nivel econmico, ideas polticas, clase social o estatus cultural, o bien, por su condicin de consumidor. Podemos sealar que esta concepcin tiene una vigencia sociolgica importante, ya que la idea de las mltiples pertenencias contiene una aplicacin terica en cualquier momento histrico.10 Los estudios sobre la perspectiva de lo que se llama modernidad, ensean que el sujeto se vio transgredido totalmente por la transformacin sbita y lenta a la par de los estilos de vida, esa transformacin va desde las grandes revoluciones (industrial, francesa), hasta las cognitivas (cientficas, teolgicas). El sujeto se convirti en un agente liberado y desarraigado de su estructura comunitaria

para funcionar en un mbito de colectividad social. se es el panorama que pensadores de la modernidad nos muestran, desde Marx, Weber y Durkheim hasta Rousseau y Hobbes, entre otros. En ellos, el problema de la identidad no aparece claramente, sin embargo, sus anlisis permiten mostrar que el sujeto social moderno tiene que dividirse en su identidad con distintas pertenencias. La perspectiva de la identidad es interpretada de manera distinta por los pensadores posmodernos, es decir, aquellos que descienden del postestructuralismo. Ellos creen que la cultura posmoderna se distingue por la fragmentacin, por la inmensa cantidad de opciones que aportan los nuevos estilos de vida, el sentido de lo mltiple. La poca de lo hiper conlleva (segn Baudrillard) a la ruptura de la diferenciacin. Bajo las cortinas aparentes del simulacro, o por qu no decirlo, las cortinas transparentes de la cultura hiperreal, la identidad se vuelve muchas identidades.11 Para el pensador posmoderno, la identidad se disgrega en otras identidades que el individuo puede cambiar constantemente debido a la oferta de disfraces que existen en la cultura. La identidad-disfraz conlleva una transformacin constante, una mutacin: hasta qu punto el disfraz depende slo de la apariencia mvil?, no ser que el disfraz es igualmente partcipe de anclajes, y aunque sea desmontable en apariencia contiene huellas de pertenencias culturales? Al estudiar el caso de jvenes en Inglaterra, Woodward observ que existe en la llamada posmodernidad cierta movilidad de la identidad, cierto margen de opcin de los individuos al afiliarse a un grupo; pero igualmente arguye que ese abanico de opciones est determinado por la cultura en que el o los individuos estn insertos. Asimismo, seala que la identidad es parcialmente interna y subjetiva y parcialmente externa y depen-

Pierre Bourdieu, La distincin, Madrid, Taurus, 1988. N.E. Para una mejor comprensin puede verse a Sthephen Frosh,Identity, en Alan Bullock y Stephen Trombley (eds.), The New Fontana Dictionary of Modern Thought, Londres, HaperCollins, 1999 y Dominic Strinati, An Introduction to Theories of Popular Culture, Londres, Routledge, 1995. 11 Es probable que la teora de la imagen posmoderna tenga su lugar de origen en la obra de Jean Baudrillard. Conceptos como simulacro o hiperrealidad lo ejemplifican. La hiperrealidad tiende a encarnar el problema de la sustitucin de la realidad por su imagen, esto se puede ver en La guerra del Golfo no ha tenido lugar, (Barcelona, Anagrama, 1991), donde el filsofo francs expone la ausencia del suceso y el conocimiento del mismo a travs y nicamente a travs de la imagen. La imagen como smbolo de realidad y espacio de experiencia. 12 Vid. Kath Woodward, Questioning Identity: Gender, Class, Nation, Londres, Routledge, 2004.
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Esquema 1 De la interpretacin posmoderna de la identidad

Individuo fragmentado

Actor

Identidades

diente del reconocimiento de los dems.12 Esta nocin es reforzada sociolgicamente por Richard Jenkins al sealar que la identidad no se vuelve flexible por la Modernidad; se puede hablar de una flexibilidad en cuanto a la identidad anterior a la Modernidad. As pues, lo correcto sociolgicamente es ver la identidad como conjunto de pertenencias y no como identidades fragmentadas. Parece que se se est ante una reflexin central para comprender la identidad y el

espacio virtual: que la virtualidad es una dimensin de la identidad y no una identidad distinta que convive con otras identidades. En efecto, la virtualidad tecnolgica vista en actores concretos, puede ser una pertenencia central de su identidad; es ms puede llegar a ser una matriz de su identidad, puede ganar esa pertenencia y determinarlo; por el contrario, puede ser mnima su pertenencia a la dimensin virtual (por diferentes motivos): bajo los cnones sealados es

Esquema 2 De la mltiple pertenencias de la identidad

Identidad

Dimensiones conformadoras o pertenecientes identitarias

13 El cine de ciencia ficcin guarda grandes ejemplos que sirven de contextualizacin para lo que se est objetando en este punto. Uno de ellos es The Lawnmower Man, dirigida por Brett Leonard (1992), donde se narra la historia de un sujeto que poco a poco va adquiriendo pertenencia en la realidad virtual hasta convertirse en el centro de su vida. El otro es Abre los ojos de Alejandro Amenbar (1997), donde el protagonista, tras un accidente, decide firmar un contrato para tener una vida virtual.

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impreciso hablar de una identidad virtual.13 De una u otra forma se ha tocado ya la identidad definida desde el punto de vista de los actores. La identidad desde el actor individual depende siempre del sentido de los otros, son los otros los que reconocen, distinguen: la identidad se construye en interaccin social. El cuerpo, es necesario entender, participa de esta relacin social y es uno de lo ncleos de la formacin de identidad. En la virtualidad tecnolgica es imprescindible el papel del actor, pues aunque se hable dentro de la virtualidad de comunidades virtuales, stas son formadas por actores disgregados en el espacio fsico. As, el otro siempre es imaginado a partir de las pertenencias del actor que entra al espacio virtual; a partir de ese imaginario previo y el medio (ordenador, ciberespacio y software) que permite la virtualidad, busca un grupo al cual afiliarse, aqul que resulte en concordancia con su construccin identitaria. Las comunidades virtuales son grupos de pertenencia, y como tal responden culturalmente a procesos de representacin e interaccin simblica. Desde luego que la congregacin en el espacio virtual no se da fsicamente, es un fenmeno ontolgico distinto. Semiticamente existen dos espacios distintos, primero est el espacio de significacin individual, que siempre pertenece al espacio fsico: quin soy socialmente?, cules son mis roles socialmente?, cul es mi biografa personal? Todas esas de comunicacin.

preguntas constituyen datos distintivos y, hasta cierto punto intransferibles a otros sujetos, todas pertenecen a tres momentos temporales indisociables, pasado, presente y futuro, es decir, lo que fue, lo que se es y el ltimo representado en forma de proyecto, lo que se quiere llegar a ser. El segundo espacio concierne a las comunidades virtuales (o recientemente llamadas aldeas virtuales), adquieren una significacin colectiva. Uno de los rasgos identitarios que en el espacio fsico aparece y es importante para una distincin primaria, es el cuerpo, que en el espacio virtual no se presenta. Hay otras formas de presentacin primaria, la mayora de las veces el eje de la presentacin es el lenguaje o las imgenes, y es a travs del lenguaje que los actores se identifican o se distinguen de otros.14 En los mundos virtuales siempre a la par del lenguaje aparece un avatar como primera presentacin. Ese avatar no deja de ser un constructo identitario del actor que ingresa al espacio virtual. As, la interaccin grupal de la comunidad se da un tanto de manera indirecta, o subjetiva, a travs del lenguaje (el cual es un medio de comunicacin primario) y a travs de las posibilidades que permite la tecnologa como medio secundario. La comunidad virtual no deja de pertenecer a la teora de la accin colectiva, en tanto es completamente definible, en tanto aparece formada en el marco de una estructura social (nuevas tecnologas), y en tanto asume una forma

Las mltiples pertenencias de la identidad


There is not one universe, there are many, a multiverse [...] there is not one you, there are many [...] Este eslogan que aparece en la parte introductoria de la pelcula El nico del director James Wong, parece situar uno de los problemas de la modernidad y posmodernidad

en la fsica cuntica, pero que se pueden rastrear sus races en la mitologa: la dimensionalidad de la realidad. James Wong ensaya desde el cine la idea de que el espacio es slo una dimensin de otra dimensin llamada el universo, pero que al mismo tiempo el universo es slo una dimensin de otra dimensin, as hasta el infinito. El multiverso que es la conjuga-

14 Recordemos que la vida virtual original de internet estaba representada por el uso del lenguaje, un uso intenso donde los juegos de la imaginacin estaban ms expuestos, el correo electrnico o el chat, las BBS y los foros son ejemplo de ellos. Hoy podemos decir que las tecnologas ya permiten la presentacin fsica a travs de la cmara web, sin embargo, sta slo tiene una funcin en determinadas comunidades como el chat, o en mundos virtuales como Active Worlds o Secondlife. Sin embargo, an es el lenguaje el principal canon de presentacin. En este ltimo caso, la imagen virtual es un agregado sintetizador, es decir, amuralla los procesos de creacin y dispara la reiteracin de la persona como tautologa.

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cin de todos los espacios y todos los universos en una disconvergencia o paralelidad, representa la idea laberntica del espacio y tambin de la identidad (del espacio sobre todo recuperado del mito del Minotauro), espacio arquitectnico construido por Ddalo.15 Es la identidad que parte de la idea mtica del doble que aparece en muchas culturas y que en la modernidad es asimilada bajo la figura de la esquizofrenia. En muchas culturas el doble encarna la parte malvada del individuo, representando el mal; mientras que el otro yo se encarga de absorber lo maligno. Recientemente en la historia que nos concurre, en el suceso de la invasin a Iraq por eua, se observ como noticia especial en los medios el papel de los dobles de Sadam Hussein. Es importante sealar que el doble de Hussein siempre apareca como mediador de relaciones: el doble como mecanismo de identidad y alteridad. El doble es una dimensin del s mismo. Una forma de prolongar la identidad. Esta idea seala la importancia de considerar metodolgicamente la identidad como un conjunto de dimensiones que confluyen en el individuo. Gimnez, abordando una perspectiva del tema desde el mbito cultural, seala el caso de Papu,

un hind que vive conectado durante la mayor parte del da en internet: ah realiza transacciones econmicas y entabla relaciones con gente que tambin est virtualmente presente. Sin embargo, por la noche asiste como un ser religioso a una mezquita vestido con indumentarias culturalmente identificadas en su territorio y tambin convive con su familia, etctera. Papu es un ejemplo de cmo la globalizacin problematiza la identidad dotndola de dimensiones: contrariamente a la opinin de algunos crticos que creen que el individuo globalizado se define identitariamente por una sola dimensin, sea sta meditica, comercial o cultural.16 Este autor seala igualmente, retomando a Simmel sobre el sentido de pertenencia, que [...] la identidad de los individuos es multidimencional y no fragmentada []17 Lo que afirma Gimnez es importante para la comunicacin. La idea de la fragmentacin excluye discursos de otras pertenencias de la identidad. Eso es imposible pues nuestro conocimiento personal, informacional, etc., se trasluce en diferentes niveles, no en uno solo. De ah que internet pueda funcionar como una metfora de la identidad y el lenguaje,

Esquema 2 De la mltiple pertenencias de la identidad Espacio de accin

REALIDAD FISCA

IDENTIDAD

VIRTUALIDAD

Actor social Espacio de accin Espacio de transicin Ncleo de comunicacin convergencias e intercambio

Vid. Andre Gide, Teseo, Madrid, Ediciones de Bolsillo, 2001, pp. 49-109. Gilberto Gimnez, Cultura, identidad y metropolitanismo global, en Revista Mexicana de Sociologa, ao 67, nm. 3, julio-septiembre de 2005. 17 Ibid.
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pues ambos son dimensionales. El sentido de las dimensiones aparece con las dislocaciones o la desterritorializacin del sujeto en la modernidad a travs del surgimiento de la industrializacin, el nacimiento de las ciudades y por ende las formas de vida que de ello se desprenden. A su vez, la tecnologizacin cotidiana de la vida, la desaparicin de comunidades rurales, la globalizacin, la urbanizacin, dan cuenta de la explosin de la identidad para convertirse en mltiple. Como se puede observar en el cuadro anterior, la identidad aparece como un espacio red, es decir, una vinculacin entre espacio fsico y virtual. Paul Klee deca que lo visible es slo un ejemplo de lo real; en ese mismo sentido, la virtualidad es slo un ejemplo de la identidad, una parte de su significado. En el cruce de dimensiones se da lo que denominamos ncleo de comunicacin e intercambio, ste es el espacio central donde los cdigos de la identidad matriz entablan una comunicacin dialgica con aquellos otros cdigos que van surgiendo, en este caso con los tecnolgicos, que es por donde se posibilita la virtualidad. Si la identidad es la unicidad del individuo como conformacin simblica, en ella convergen espacios (aqu slo hacemos referencia a la virtualidad, pero existen otros de la vida cotidiana con los cuales convive) que la definen (como se observa en el esquema). Cuando un individuo entra en el espacio virtual/entorno virtual, el proceso de comunicacin se matiza en un primer momento por la identidad de la dimensin primaria que corresponde a la realidad fsica, la matria simblica. La virtualidad entra en juego cuando los dispositivos tecnolgicos (software y otros engranajes tcnico-corporales: voz, cara, gestos, etc.) aaden al proceso de comunicacin posibilidades de jugar con los cdigos identitarios primarios: identificacin, pertenencia, presencia. La dimensin virtual de la identidad queda definida por la flexibilidad, por la ampliacin de la

identidad y por la multireferencialidad de s mismo. De hecho, con la virtualidad la bsqueda filosfica de s mismo contiene dos formas; por un lado puede acelerar un tipo de conocimiento de s; por el otro, puede reacentuar la figura del laberinto cretence, donde el individuo vaga condenado a la figura semiolgica del Minotauro, que es la misma figura mtica a travs de la cual se ha interpretado la relacin individuo-virtualidad. A partir de lo dicho, la figura mtica que aqu se propone es la de Teseo, donde Ariadna funge como la identidad primaria. Teseo se adentra en la virtualidad pero siempre con la referencia de su identidad, es decir, el espacio al cual regresa. La caracterstica de Teseo es que vuelve del laberinto y justamente nadie de los otros, que son l mismo, se queda en la virtualidad, todos vuelven a Ariadna, a Creta, aunque volver sea terrible, aunque volver en ciertos casos implique detentar contra la realidad fsica. Este fenmeno dimensional ocurre ya sea dentro de la pantalla (entornos virtuales permanentes) o en la pantalla (entorno virtual dislocado).18 Esta acotacin matiza ya las relaciones de alteridad, en el caso de la virtualidad tecnolgica nos referimos a un individuo que prolonga su subjetividad, su estadio simblico, sus ensueos, sus pulsaciones ntimas, en un entorno donde se liga a otro individuo o conjunto de individuos. Desde un punto de vista general, se trata de lo multiversal que, dicho sea de paso, es una de las distinciones de la identidad virtual: la posibilidad de jugar en varios niveles de la realidad virtual, camuflajeando la identidad, no creando otra identidad. Qu implicaciones tiene esta dimensin en la identidad? El problema es complejo si consideramos que la virtualidad la estamos entendiendo como un espacio interno de la tecnologa, subjetivado, donde los individuos se congregan y se relacionan. Aquello que Serres ha denominado estar ah y no estar ah. De acuerdo con la cartografa de la virtualidad, el

Esta diferenciacin sobre la pantalla es necesaria para comprender la realidad virtual. Actualmente hay trabajos, muy pocos, que intentan dar cuenta de la pantalla como fenmeno de relacin social, en el ltimo que presenta Gilles Lipovetsky y Jean Serroy (Lcran global, Pars, Seuil, 2007), postulan que la pantalla originalmente ligada al cine se ha deslocalizado. Como resultado de esa desvinculacin ha proliferado una pantallizacin social (gadgets), dando nacimiento a otras formas de ver.
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gascn plantea la virtualidad como una dimensin blanca, algo que est fuera de ah. Entre lo semejante y lo diferente, lo lejano y lo cercano, lo experimentamos en nuestros transportes, existe un tercer lugar universal: inmenso mundo transparente por el que circulan los intercambios, eje o espacio blanco en el que la distancia suprime su alcance gracias al vnculo, en el que los movimientos aparecen en reposos, nudo de hilos []19 En ese mismo sentido la virtualidad es una dimensin existencial para Pierre Lvy20 quien piensa que el espacio virtual es un lugar de proyeccin de la identidad, en tanto el otro no desaparece. Esta perspectiva de desaparicin es sumamente importante, pues en la virtualidad no se trata de relaciones entre fantasmas, hay un proceso de existencia involucrado. Slo puede existir el otro si los rasgos de la identidad no desaparecen, de ah que aquellas opiniones de los crticos cuando dicen que vivimos en una poca carente de identidad resultan faltas de rigor en tanto pierden de vista que la identidad es mutable hasta cierto punto y multiespacial. Esta ltima observacin es aplicable al cuerpo, el cuerpo participa de esa mutabilidad y por ende es un dispositivo que propicia una nueva dimensin. Lvy opina que La virtualizacin no es en ningn caso una desaparicin en lo ilusorio, ni una desmaterializacin. Ms bien hay que asimilarla a una desustanciacin[]21 Cuando Lvy habla de sustancia se refiere a la materia como contenedora de esencia. La desustanciacin no implica la prdida de existencia, como ocurre con la presentacin corporal, el cuerpo nunca deja de existir sino que entabla un juego de presencias. Slo la permanencia a los cdigos de la esencia (que dicho sea de paso son eminentemente comunicacionales, punto donde se evidenciara la comunicacin virtual) puede justificar la dimensionalidad. Las dimensiones

son los lugares en los cuales se expresa y encuentra su razn de ser la existencia. A manera de sntesis, la dimensin virtual posee caractersticas bsicas que estn relacionadas con dicha desustanciacin: 1. Se caracteriza por una compresin del espacio, es decir, el espacio fsico es representado tecnolgicamente a travs de la simulacin. Hay dos formas de la representacin del espacio virtual: uno, con aditamentos tecnolgicos, como la fibra ptica, banda ancha, cascos, guantes y todos aquellos elementos hardware que propician la reduccin del espacio y una comunicacin (aspectos materiales de la comunicacin); y dos, a travs de avatares visuales, mundos visuales, es decir, software sin el cual no sera posible la creacin de un espacio tecnolgico. Toda pgina web, todo entorno, todo mensaje, toda publicidad crea un espacio de accin, de comunicacin y de presencia-lugar, desde el momento en que no es necesario desplazarse para entablar una comunicacin con alguien, para realizar una actividad comercial, para reunirse con personas. 2. Muestra la transformacin del tiempo cronolgico en un tiempo real. Se tendran tres nociones del tiempo que definiran la identidad: el tiempo cclico, el cronolgico o histrico, y el on-line. Cada uno de ellos responde a una dimensionalidad: los rituales de ao nuevo, de cambio de estacin biolgica, la representacin del nacimiento y tambin de la muerte o las festividades anuales (temporalidad cclica). Lo cclico ha llegado a convertirse en uno de los arquetipos motores de la funcionalidad social. Por otro lado, tambin participamos de la dimensin del tiempo teleolgico que se apoya en la idea de un desarrollo racionalista (temporalidad histrica). Y a partir del desarrollo de y internet y del ciberespacio existe la dimensin del tiempo on-line. 3. Indica un cambio en la representacin de la

Michel Serres, Atlas, Madrid, Ctedra, 1995, p. 31. Pierre Lvy, Qu es lo virtual?, Barcelona, Paids, 1999. Sera interesante analizar las relaciones entre el existencialismo como filosofa y la virtualidad. No es la finalidad de este trabajo. Baste decir que para los existencialistas, la existencia precede al pensamiento: primero existen luego piensan. De ah que muchos de los problemas que abordan desde Kierkegaard hasta Sartre, pasando por Camus, son propios de la visin trgica que implica vivir en un sistema. Los movimientos tecnolgicos coinciden en esto, siempre han luchado por dar crdito a la realidad virtual como espacio vlido para desarrollar parte de la existencia personal. El software libre y la computadora personal son ejemplos del hacker que lucha por ello. 21 P. Lvy, op. cit., p. 121.
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sustancia, especialmente del cuerpo y del territorio, sobre todo en relacin con la imagen. El espacio virtual permite la visualizacin en una polidimensin y ciertamente, en una multiversin. La desustanciacin permite alterar las posibilidades de la sustancia: volar, ser fsicamente un animal, hablar otras lenguas, no precisamente lenguas localizables en el espacio fsico, no morir, no envejecer, cumplir las cia, la vida misma.22

fantasas que provienen de lugares muy recnditos. El individuo virtual participa de un desafo a Dios, en tanto ser eterno y creador. Puede estar en todas partes, ser cualquier cosa, comunicarse con todos, hablarle a todos. 4. Se caracteriza por un proceso de anonimato con respecto a la identidad. En el espacio virtual es posible jugar con los cdigos identitarios que me presentan en el mundo fsico: el nombre, la aparienge discusiones pblicas un tiempo suficientemente prolongado, con suficiente sentimiento humano, hacia la forma de webs de relaciones personales en el ciberespacio. En la misma definicin del autor, est implcito el hecho de que s es posible la convivencia en el ciberespacio y, por tanto, tambin lo es el desarrollo de la identidad en el seno del mismo.23

De la identidad a las alteridades. El cuerpo como medio


En el espacio virtual existen diferentes espacios; si en el espacio virtual la identidad es una, con la alteridad ocurre lo opuesto: es mltiple, no se puede hablar de alteridad sino de alteridades. Es decir, conjunto de relaciones que devienen de un intercambio comunicacional de informacin y cdigos culturales en el plano personal. La pluralizacin responde a una necesidad metodolgica que observa los planos donde los otros interaccionan y que generalmente se da en grupos. As, el entorno en el cual se elige acceder requiere de cierto tipo de proyeccin perse, y al mismo tiempo un tipo de postracin y relacin con el otro. Se podra hablar incluso de alteridades dentro de las alteridades, paradjicamente igual que en el mundo fsico.
En esta lnea, las comunidades virtuales tendran un peso especfico en el discurso social e identitario, pues supondran un nuevo espacio para las relaciones interpersonales. Howard Rheingold define las comunidades virtuales como agregaciones sociales que emergen de la red cuando suficiente gente diri-

En el espacio virtual, que puede entenderse como un espacio de representacin, las comunidades tambin son espacios de representacin, modelos de accionar simblicos, o como dira Machado Sirviera, en vez de hablar de identidades virtuales bien podra hablarse de representaciones virtuales de la identidad.24 La alteridad en este contexto sigue participando del otro, modela la identidad tanto de ese otro como del s mismo. La nica diferencia es que la misma virtualidad contiene virtualidad, o dicho de otra manera, tiene la potencia de modificar algunos elementos de pertenencia como: la presentacin corporal y la presentacin a travs del nombre. El anonimato entra en juego as como tambin la desaparicin, a pesar de los espacios nacientes 3D que permiten la creacin de avatares.25 Dicha problematizacin

22 Todas estas caractersticas podran ampliarse, especialmente la del tiempo, pero consideramos que extenderse sobre ellas, sobre alguna, nos desviara del tema ya que cada una podra desarrollarse completamente e individualmente en el mismo tema. Slo las sealamos para asentar nuestra idea de lo virtual. 23 Inmaculada Carrasco Gallego y Pilar Escribano Lir, La construccin identitaria y las nuevas tecnologas a distancia. Aprender a vivir en la pantalla, en www.cica.es/aliens/gittcus/Identidad%20(Alumnas).doc 24 Ada Cristina Machado Silveira, Representacin, identidad, virtualidad. Consideraciones acerca de los ms recientes fenmenos de la industria cultural, en eca.usp.br/associa/alaic/congreso1999/2gt/Ada%20Cristina.doc 25 Los Muds fueron pioneros sobre estos servicios; hoy parece ser que SecondLife marca la punta en desarrollo. Aunque recientemente Google mostr a modo de prueba Lively, su entorno de red social 3D. Es probable argir que las grandes batallas en el futuro de las redes involucrarn directamente el soporte 3D, donde habr que volver a discutir el sentido del anonimato.

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de la alteridad ha sido tratada por dos autores que entronan muy bien con el discurso en su momento de la posmodernidad: Baudrillard y Guillaume. Este ltimo sostiene la tesis de que tanto la sociedad moderna y postmoderna son cruzadas por dispositivos de comunicacin tcnicos, los cuales transforman considerablemente las sensibilidades sociales en las relaciones con respecto al otro. Se trata de una forma de comunicacin que nos hace romper con la nostalgia de la comunidad, con la dialctica tradicional del individuo y de lo colectivo.26 Guillaume nombra espectralidad a esa nueva forma de hacer intercambios. A travs de un rastreo sobre lo espectral en el proceso de comunicacin (y ante todo a travs de la carta annima, el graffiti y algunas formas de diversin como el carnaval, al disfraz, los juegos literarios e incluso algunas formas de prostitucin) seala que la comunicacin espectral est dedicada a desvincular. Dicha desvinculacin sucede en gran medida por el anonimato que habita las nuevas formas de comunicacin, el nombre que en el uso del telfono y el telgrafo se vuelve annimo. Nosotros aadiramos el nickname y el avatar como fenmeno extensivo del juego con la identidad. Internet y el ciberespacio son lugares, desde este punto de vista, espectrales. El anonimato bien puede ser un operador simblico que permite crear o instituir un lugar vaco, desde este punto de vista permite eludir el exceso institucional y, si las condiciones son buenas, propicia el surgimiento de un nuevo actor colectivo.27 sta es una nocin de anonimato en la que vale la pena insistir. Actualmente SecondLife permite lo que podramos llamar reafirmacin de la identidad corporal, consintiendo la reproduccin en avatar del sujeto; ejemplos: Suzanne Vega, Mia Farrow, U2, Denise Merker. Se trata de un parecerse a s mismo. La caracterstica es que estamos frente a dos formas de anonimato, el anonimato para conocer a los otros y el anonimato por ser una figura pblica; son dos cosas diferentes, pero ambas engloban la espectralidad como caracterstica.
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Ahora bien, la espectralidad que est en el centro de todo intercambio, sobre todo en el comunicacional, conduce a encuentros no directos, de ah que el problema de la alteridad resulte como un imposible, es una especie de discurso del individuo consigo mismo a travs del cual construye un imaginario donde habita el otro. La alteridad se vuelve una manifestacin subjetiva/individual interna y no externa, resultado de las relaciones virtuales o reales. Baudrillard, no tan distanciado de Guillaume, seala que hay una prdida de la alteridad. Las formas de comunicacin no hacen sino desaparecer al individuo, tanto del mbito fsico como simblico. En contraparte y como modelo emergente surgen formas que estructuran las relaciones y la identidad. Una de ellas es la liberacin: Cuanto ms liberado se est del cuerpo, de la identidad y del nombre, tanto ms se cae en una codificacin o sobrecodificacin espantosa []28 Quin es el otro en ese horror? Si no hay cuerpo, si no hay rastro, huella, rostro, si no hay identificacin, identidad, el otro es apariencia que se relaciona con la apariencia del otro? Pero contrariamente a lo que piensan ellos, aqu cavilamos que hay en el fondo un juego de simulacin que crea alteridades, un rasgo que indudablemente viene de las dimensiones de la identidad: si el yo aparenta ser otro, el otro tambin aparenta ser otro. No hay nadie detrs de esas relaciones, segn ellos, slo un cdigo actuando frente a otro cdigo, eso que Baudrillard llama alteridad artificial. Lo que aqu se propone, es que, en efecto, la espectralidad aparece como un rasgo caracterstico de la identidad y las alteridades tanto en el espacio fsico como en el virtual. Sin embargo, para profundizar es necesario especular que la espectralidad slo responde a una cierta funcionalidad de la identidad y las alteridades. Los posmodernos pierden de vista la dimensin concreta de la pertenencia de los sujetos, como vimos anteriormente. El caso de lo virtual plantea una distincin muy clara con respecto a la pertenencia. El otro que aparece en

Jean Baudrillard y Marc Guillaume, Figuras de la alteridad, Mxico, Taurus, 2000, p. 25. Ibid., p. 34. bid., p. 45.

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actuacin relacional con los otros en la virtualidad en ningn momento se asume desvinculado de su matriz identitaria del mundo fsico. Se puede pensar que todos en el espacio virtual son internautas con caractersticas que la virtualidad les proporciona: la espectralidad. Pero hay distinciones identitarias del mundo fsico que son determinantes en su interaccin virtual, alguno es poeta, otro bancario, otro ms estudiante. Las pertenencias son tambin extensibles, religin, nacionalidad, sexo, gnero, hijo, padre de familia, etctera. De manera que lo espectral, como piensa Derrida,29 no es slo una forma de ocultamiento, sino tambin una forma de aparicin. Por tanto, en el espacio fsico, las alte-

ridades responden a la combinacin de todas estas caractersticas al momento de relacionarse, son estructuras de la aparicin virtual. En la virtualidad estas mismas partencias siguen teniendo una funcionalidad esencial. La diferencia, coincidimos con los posmodernos, es que la virtualidad ensancha las posibilidades de presentacin identitaria como dimensin frente al otro: animal, humano transfigurado, objeto, robot, entre otras ms. En esta enredadera de ideas aparece la figura del cuerpo. Es necesario entender que todas las figuras de representacin en el espacio virtual remiten al cuerpo. La identidad que en el suceder fsico aparece sujetada a la carne, se desenreda en el espacio virtual

Esquema 4 Sobre las afiliaciones identitarias en el espacio fsico

Pertenencias

para convertirse en un sin nmero de hebras. En el espacio fsico las alteridades siempre responden a esa indespojable presencia que somos, presencia que lleva implcita nuestra definicin identitaria, y quiz en parte, es, en palabras de los griegos, una mala jugada de la tragedia, la tragedia encarnada. Las alteridades en el espacio virtual, bajo el principio de comunicacin virtual, son peculiares y rompen ese esquema: se trata en primera instancia de relaciones que se dan bajo el principio de la misma identidad subjetiva; en segundo lugar, dichas rela-

ciones pueden siempre entablarse desde diferentes conceptos de s. Aunque yo soy esto puedo entablar una relacin tal pensando que soy eso, y aunque me conciba como eso no dejo de ser esto; en tercer lugar, todos los conceptos que pueda proyectar de m mismo en el espacio virtual, siempre parten de un reconocimiento corporal, igual que en el espacio fsico, slo que dicha proyeccin corporal y reconocimiento son un misterio en primera instancia; son, para hablar en boca de otros, espectrales. El cuerpo es, por tanto, slo un medio, tal vez el ms

importante, que detona la espectralidad, entendida como el misterio que viste las relaciones. En ningn momento su desaparicin.

Territorialidad y cuerpo: la pertenencia


Homero fue un recogedor de mitos, la tradicin lo
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sita como mediador entre dos espacios y tiempos: el sagrado y el histrico. Su importancia fue capital para el conocimiento de mitos que hasta entonces slo pertenecan a la tradicin grafa. En un sentido

Jacques Derrida, Espectros de Marx. El estado de la deuda, el trabajo del duelo y la nueva internacional, Madrid, Trotta, 1998. N.E. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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mayor introdujo el mito a nuevas dimensiones de interpretacin al ponerlo por escrito. Desde esta perspectiva, Homero no slo es un recogedor de mitos sino tambin un sembrador de problemas. Uno de ellos que aqu nos interesa es aqul que se relaciona con la identidad. En la Odisea aparece un mito que se vincula muy bien con la pertenencia cultural, este mito no sera entendible sin la recreacin del escritor James Joyce, el nuevo Ulises que explora la crisis de la identidad a travs del personaje Leopold Bloom. Ulises, desde la perspectiva de Choza y Choza, representa un arquetipo de la existencia humana.30 La importancia del mito radica en la nocin de viaje y la de retorno. Ulises parte hacia el mundo para convertirse en hroe: su participacin en la toma de Troya, la derrota del cclope Polifemo, su aventura en las islas de Eolo, su encuentro con Circe, su encuentro con Tiresias y su paso por la isla de las sirenas. Finalmente Ulises regresa a Itaca, su centro, su referencia, su raz. Si bien el Ulises odiseano representa la movilidad y el hroe; el Ulises de Joyce encarna al antihroe en tanto que no va a ninguna parte, en tanto que vive envuelto en la piel de la monotona, de la prdida del centro mtico. El viaje de Ulises aparece ntimamente relacionado con la identidad. Primero porque es una confrontacin con lo que no se es, con otros cdigos culturales que no indican un sentido de pertenencia. Segundo, porque en la lejana de las referencias originarias, hay un proceso de acentuacin del sentido de pertenencia cultural. Esta nocin de viaje, metafricamente, es aplicable al espacio virtual. Navegar en la red es una metfora de viajar, una forma de estar all estando aqu. Cuando el individuo participa del espacio virtual aparece en un proceso de viaje, donde sus cdigos de pertenencia ejercen una accin que modifica al individuo mismo en su objetividad y subjetividad. En cuanto a la pertenencia social Gimnez apunta:

Implica la inclusin de la personalidad individual en una colectividad hacia la cual se experimenta un sentimiento de lealtad. Esta inclusin se realiza generalmente mediante la asuncin de un algn rol dentro de la colectividad considerada [], pero sobre todo mediante la apropiacin e interiorizacin al menos parcial del complejo simblico-cultural []. De donde se sigue que el estatus de pertenencia tiene que ver fundamentalmente con la dimensin simblico-cultural de las relaciones e interacciones sociales.31

La pertenencia desde esa ptica tambin evoca una no-pertenencia. Las nociones de extranjero tan estudiadas en ciencias sociales como fenmeno de alteridad, aparecen vinculadas a la no-pertenencia. Valdra recordar el texto de Segalen, Ensayo sobre el exotismo,32 retomado por Baudrillard y Virilio al hablar del otro en la posmodernidad, donde se plantea la desaparicin de las pertenencias culturales llamadas exticas. El exotismo es el proceso por el cual el otro es compenetrado en una alteridad donde desaparecen las diferencias. El viaje desde la perspectiva de Segalen termina en tanto desaparece la confrontacin simblica y surge el turismo como forma contemplativa del otro, como lo mismo. Otro autor que recupera la nocin del extranjero es Simmel. l examina el problema de la hipstasis de la alteridad. La hipstasis es el proceso por el cual el extranjero se encuentra lejos y cerca al mismo tiempo. Desaparece la distancia geogrfica y cultural: el extranjero se convierte en un sujeto de frontera. Este tipo de hipstasis aplicable al extranjero sirve muy bien para hablar de fenmenos como la virtualidad o la extranjera artificial.33 En el espacio virtual el otro participa de un proceso de hipstasis y tambin de la destruccin de fronteras, as como del fin del exotismo. Es un individuo que multiplica su

Jacinto Choza y Pilar Choza, Ulises. Un arquetipo de la existencia humana, Barcelona, Ariel, 1996. Gilberto Gimnez, Materiales para una teora de las identidades sociales, en Frontera Norte, vol. 9, nm. 18, julio-diciembre de 1997, disponible en lnea en http://docentes2.uacj.mx/museodigital/cursos_2008/maru/teoria_identidad_gimenez.pdf 32 Vctor Segalen, Ensayo sobre el exotismo, Mxico, Fondo de Cultura Econmica, 1989. N.E. 33 Georg Simmel, Sociologa. Estudios sobre las formas de socializacin, Madrid, Alianza Universidad, 1986.
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identidad, pareciendo que no es de ningn lado de la frontera cuando forma parte de las dos: realidad fsica/realidad virtual. Encontramos aqu el paso de la identidad unidimensional a una multidimensional. Esta ltima anotacin lleva directo a discernir sobre los grados de pertenencia o lo que aqu quisiramos llamar afiliacin, en cuanto a la identidad.34 En efecto, la pertenencia se manifiesta por grados a clasificar en: inclusin, lealtad compartida. La inclusin es el acto donde la identidad incluye categoras de la otra cultura o grupo, o as mismo es incluida como parte de ellos. La lealtad supone la no-destruccin de valores identitarios, un proceso de diasporizacin, donde a pesar de estar en otro grupo o cultura las races siguen siendo el centro de accin del individuo. Esta categora de la dispora resulta crucial para pensar la virtualidad, porque implica una negociacin dialgica comunicativa entre distintos entornos y referencias culturales, igual que los migrantes cuando zarpan a otra tierra, donde ponen en accin proyectiva sus cdigos culturales, de tal forma que crean un entorno dialgico. El espacio virtual es un entorno dialgico, tambin un espacio-espejo de la realidad fsica. En l se proyecta el territorio, se proyectan los esquemas de construccin de la realidad, morfologas arquitectnicas, cuerpos, los cdigos rituales, como de casamiento, de seduccin, estructuras de consumo, etc. La pertenencia compartida responde justamente a lo dicho, es una frontera de la lealtad. Habra que aadir que detrs de la alteridad, es decir, la relacin con el otro, siempre se encuentra la tesis identitaria guiando dichas relaciones. Dependiendo del sentido de pertenencia a los orgenes o races culturales, resulta distinta la forma de relacionarse con el otro, la forma de representarlo e incluso imaginarlo. La importancia de esta anotacin radica en que, en el espacio virtual, tambin deben encontrarse grados de alteridad determinados por el sentido de perte-

nencia a la realidad fsica de cada individuo. Esto es el enfrentamiento que lleva acabo Ulises y Leopold Bloom; bajo una nocin filosfica de Hegel se trata de la puesta en juego de una tesis frente a una antitesis, llegando a concretarse en una afiliacin, o nueva pertenencia: la sntesis. La pertenencia responde en la misma lnea a muchos niveles o sntesis, es ampliar la identidad, igual que en un arco iris. Esto se puede ver en mayor extensin con la aparicin de las redes sociales (Web 2.0). Un usuario promedio debe mantener distintos niveles de pertenencia dentro de la red, tener un servicio de mail, blog, podcast, un espacio para albergar fotografas, un WebOs y diversos servicios interfaces para mejorar la apariencia del blog (widgets). El cuerpo no queda exento de ese proceso. Es en primera instancia un territorio, como ya lo expres la artista contempornea Barbara Kruger en un collage fotogrfico llamado Tu cuerpo es un campo de batalla. Idea que recuper Juan Antonio Ramrez para decir que el cuerpo es un arma.35 Ideas muy sugerentes, pues pertenecemos siempre de por vida a ese territorio que es nuestra carne, y como tal luchamos contra l. El cuerpo es nuestra tarjeta de identidad, pero tambin contenedor de informacin; es el albergue de nuestras sensaciones ms humanas, eje de nuestras proyecciones ms subterrneas, aquellas que nos habitan y que estn, pareciera, en el universo ms lejano de nosotros mismos. El cuerpo es, en ese mismo eje, nuestro canal de comunicacin, a travs del cual proyectamos nuestros cdigos y ponemos a prueba otros, de ah que el cuerpo sea una flecha que cruza todo el espacio de la vida, siempre en busca de su blanco, siempre en busca de hablar, de ser escuchado, pero tambin de escuchar. No nos pertenece el cuerpo, pertenecemos al cuerpo. Cuerpo: pertenencia primera. Se viaja porque hay cuerpo. Y si no lo hay, como en lo virtual, se viaja porque el cuerpo extiende nuestra pertenencia a l en

34 Creemos que el concepto de pertenencia es bien aplicado segn lo hemos venido utilizando, sin embargo, la afiliacin permite observar un fenmeno de fuga. Puede ser aplicado cuando el sujeto emprende un proceso de viaje en su vida, un viaje simblico que le permite confrontar sus cdigos culturales de raz con otros y as asentarse ideolgica, imaginativa, fantasiosa, polticamente o en accin con nuevos ncleos o grupos. Bajo esta perspectiva habra que explorar y profundizar, la nocin de identidades de un sujeto o, en palabras de Goffman, disfraces del sujeto. 35 Juan Antonio Ramrez, Corpus Solus, Madrid, Siruela, 2003, p. 16.

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un sentido imaginario. Pensemos en lo virtual. Qu sera del otro si no pensara/imaginara su cuerpo? Qu sera de m si no pensara/imaginara mi cuerpo, si no proyectara mi cuerpo? Habra comunicacin sin la sola idea de cuerpo? La idea de territorio existe porque hay un cuerpo, aunque ese cuerpo no exista. Como el cuerpo del silencio que, baste sealar, en la tradicin literaria es considerado la identidad de todo discurso. As, igual y por extensin, la literatura no puede prescindir de

cuerpos, los personajes literarios tienen cuerpo porque hay una pertenencia imaginaria hacia el cuerpo, muy similar a lo que ocurre con el espacio virtual. En el proceso de la comunicacin virtual el cuerpo da forma a los nuevos imaginarios, nuevos esquemas de imaginar al otro. El otro es aqul que se estructura imaginariamente a partir de la informacin; son las caractersticas tcnicas para procesar la informacin (tecnologa digital) las que recodifican la presentacin de s, la narratividad de s.

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Recibido el 2 de julio del 2009 Aceptado el 15 de febrero del 2010

Bibliografa
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La radio cultural indigenista en Mxico: dilemas actuales


ins cornejo portuGal*

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Resumen En el presente artculo se exponen tres de los momentos ms relevantes de la investigacin en la radio indigenista. Se argumenta que la radio cultural indigenista ha forjado un modelo de comunicacin sin precedentes en el pas y en la regin. Asimismo, se sealan las principales caractersticas de dicho formato radial: interlocucin con sus audiencias; a quines interpelan a partir de su lengua y cultura; reactivacin de repertorios culturales implcitos en la palabra y recreacin de elementos de identidad indgena. Por otro lado, tambin se analizan los nuevos desafos comunicativos (radio migrante, usos sociales de los telfonos celulares, internet); los contenidos bajo el discurso de una relacin igualitaria y los medios para crear espacios a las manifestaciones culturales contemporneas de la regin, entre otros. Palabras clave: radio indigenista, investigacin radiofnica indigenista, modelo de comunicacin. Abstract This article examines three of the most relevant research periods on indigenous radio, arguing that this branch of broadcasting has forged a model of communication without precedent in the country or region. It identifies as well, the main characteristics of the aforementioned radio format: interaction with an audience that participates through culture and language, and the reactivation of meaningful cultural repertoires implicit in the words that recreate elements of a native identity. Finally, the article also discusses new challenges that this kind of broadcasting is now facing,( migrant radio, social uses of cellular phones, internet); of how to rethink its content in the context of a more egalitarian relationship, and how to provide spaces for contemporary cultural manifestations emanating from the regions involved, among others Keywords: indigenous radio, research on indigenous radio, model of communication.

Universidad Iberoamericana, Prolongacin Paseo de la Reforma 880, Lomas de Santa Fe, Mxico, 01219.

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Introduccin
travs de proyectos como los centros de produccin radiofnica, los corresponsales comunitarios y los consejos consultivos. Asimismo, se constat que, en gran parte de las zonas atendidas, las emisoras indigenistas constituyen el medio ms importante de comunicacin para los pueblos indios. En 2003, el entonces presidente Vicente Fox Quezada (2000-2006), anunci la sustitucin del ini por la Comisin Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indios (cdi).2 As, en el presente siglo, muchas cosas han cambiado. La prctica indigenista, y particularmente la experiencia radiofnica indigenista,3 pareciera estar siendo rebasada por las multifacticas demandas de los pueblos indios, los cuales reivindican su pleno derecho a la libre determinacin y a la autonoma como expresin de sta. Actualmente es difcil renovar la poltica ya cincuentenaria indigenista; se debe admitir que los indgenas son sujetos de derecho y no objetos de asistencia social, hay que aceptar que el trabajo en los espacios intertnicos debe dejar de ser excluyente y vertical. La investigacin en las radiodifusoras indigenistas nace con la primera emisora que funda el ini, hace ya tres dcadas. Con sta inicia un trabajo de produccin radiofnica que implica innovar las formas tradicionales de investigacin para hacer radio; sobre todo si se trata de radiodifusoras que surgen con dos caractersticas: la primera es que trabajan con indgenas en sus propias comunidades y, la segunda, que inician un modelo de radiodifusin sin antecedentes en este pas ni en Amrica Latina. Las radios culturales indigenistas se han dedicado generalmente a la produccin y a diversas tareas, ms que a la investigacin propiamente dicha, pues exista una idea proclive a hacer la radio ms que a investigarla. Cabe mencionar que en cada emisora se ha realizado la investigacin de campo que mejor

Cmo una radiodifusora indigenista, adems de ser un medio de comunicacin, incide en algunos repertorios culturales de los pueblos indgenas bajo su cobertura? Esta particular forma de hacer la radio estara contribuyendo al nosotros indgena, al interpelar a los receptores desde sus propios repertorios culturales? Las emisoras culturales son parte sustancial de la vida cotidiana de las diversas colectividades a las que atienden; en efecto, la radiodifusin en lengua indgena sera una alternativa para romper el eslabn que une al indgena con la pobreza? Las prcticas de investigacin en las radios indigenistas constituyen un aporte en este sentido?1 En Mxico, el Poder Ejecutivo federal ha pautado, durante ms de cincuenta aos, la prctica indigenista, desde fines de los aos setenta, cuando el proyecto radiofnico (Sistema de Radiodifusin Cultural Indigenista) fue promovido por el Instituto Nacional Indigenista (ini), adems de estipular el papel que las emisoras deban cumplir en las reas intertnicas. En 1979, la radio, bajo la ptica desarrollista, se utiliz con fines educativos y de castellanizacin, procurando dotar a los pueblos indios de las competencias suficientes (agropecuarias y de salud) para adecuarlos y hacerlos partcipes en los programas de desarrollo rural instrumentados por el gobierno. En los aos ochenta, rescatar, conservar y difundir la cultura indgena, junto con la propuesta de participacin de la audiencia, constituy el modelo de trabajo radiofnico. La programacin organizada a travs de la msica local y regional, as como el servicio de avisos, se perfilaron como los pilares ms fuertes de dicho modelo. En los noventa, los objetivos de las emisoras se revisaron para convocar la participacin de organizaciones productivas y culturales de los indgenas a

Las lenguas indgenas ms habladas son el nhuatl (1,659,029 hablantes), el maya (892,723), el mixteco (510,800) y el zapoteco (505,992 hablantes). 2 La cdi se cre por decreto, publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 21 de mayo de 2003; mientras que la ley que cre el ini data del 4 de diciembre de 1948.
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ha funcionado en la produccin radiofnica, y cada una de stas lo ha hecho con diferentes grados de sistematizacin. Desde mediados de los ochenta, seis aos despus de haberse instalado la primera radio indigenista (La Voz de la Montaa de Tlapa de Comonfort, Guerrero), es cuando en determinadas emisoras se proponen, de manera particular, investigar acerca de sus audiencias. Es decir, de qu manera estas radiodifusoras, con vocacin de servicio y comprometidas con los mltiples receptores (mayas, nahuas, pames, triquis, mixtecos, por citar algunos), atendan sus necesidades y expectativas culturales y comunicativas. Al respecto, es importante mencionar que de acuerdo con el Censo de 2005, se cuenta con 110 millones de mexicanos, de los cuales 12 millones son indgenas. En valores absolutos es la poblacin indgena ms grande de Amrica. Cabe anotar que

de los 62 grupos tnicos que existen en Mxico, los mayores movimientos migratorios se registran entre purpechas, mayas, mixtecos, otomes, nahuas, totonacas, mazahuas y choles. De las 32 entidades federativas del pas, Chiapas, Oaxaca, Veracruz y Yucatn concentran al 47% de la poblacin indgena nacional. De acuerdo con datos del Consejo Nacional de Poblacin (Conapo), las comunidades de origen de los indgenas se caracterizan por: alta tasa de natalidad, carencia de servicios de salud y agua potable, habitan en viviendas con piso de tierra y hacinamiento, analfabetas o primaria incompleta, los nios no asisten a la escuela, hay conflictos por la tenencia de la tierra focalizados en las reas de las reservas naturales, adems de un alto ndice de migracin laboral. La esperanza de vida es siete aos inferior al resto de la poblacin. As, los ms pobres de los pobres son los indgenas.4

Antecedentes. La radio indigenista como objeto de estudio


Gran parte de los trabajos de investigacin sobre las emisoras indigenistas se basaron en la preclasificacin denominada otras radios.5 Con dicha preclasificacin se intenta dar cuenta, en la mayora de las indagaciones, de lo que sucede con el conjunto de radiodifusoras no comerciales, es decir, radios permisionadas sin derecho a comercializar el tiempo aire, las cuales estn constituidas por estaciones ligadas a universidades y organismos gubernamentales. A las radios indigenistas tambin se les clasifica como culturales, populares,comunitarias, participativas, adems de que se les agrupa junto con las emisoras estatales, civiles y universitarias.6 El eje del anlisis en esta propuesta es el aspecto educativo en el que se intenta establecer la viabilidad o funcionamiento educativo de cada tipo de emisora. Otros acercamientos definen recortes geogrficos y establecen la conformacin de cuadrantes regionales o estatales.7 En dichos acercamientos, principalmente histricos, se encuentran referencias a la presencia y desarrollo de las emisoras indigenistas. A principios de los ochenta, exista un reducido nmero de investigaciones relativas a la radio indigenista, pese a que algunos aos atrs el ini reconoci su relevancia al disear y poner en marcha su proyecto radiofnico.

3 Conformada, en 2003, por veinte radioemisoras locales en amplitud modulada (AM), adems de cuatro en frecuencia modulada (FM) de baja potencia, las cuales transmiten en 31 lenguas indgenas y en espaol. 4 Arnulfo Embriz Osorio Los universos indgenas de Chiapas, en Cesreo Morales (coord.), Chiapas: una nueva visin para una nueva poltica, Mxico, Senado de la Repblica, Grupo Galileo, 1998, p. 160-162. 5 Clasificacin propuesta por Mara Cristina Romo Gil, investigadora de la Universidad de Guadalajara. Vid. su trabajo Las radios no comerciales en Mxico. Una diversidad de opciones de crecimiento, en Renglones, ao 5, nm. 15, diciembre de 1989. 6 Jos Espinoza,Los conceptos de educacin y cultura y en funcionamiento actual de nueve radiodifusoras educativas y culturales, en Francisco de Jess Aceves Gonzlez, et al. (comps.), Radiodifusin regional en Mxico. Historias. Programas. Audiencias, Guadalajara, Universidad de Guadalajara, 1991. 7 Ftima Fernndez Christlieb, La radio mexicana. Centro y regiones, Mxico, Juan Pablos, 1993, p. 188.

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Tres momentos de investigacin sobre la radio indigenista


En este apartado,8 se intenta agrupar analticamente el conjunto de estudios e investigaciones que, pese a sus diversos niveles de rigurosidad y calidad, han intentado, de una u otra manera, dar respuestas confiables a preguntas especficas relacionadas con la radio indigenista. Las preguntas de fondo en las que converge el estudio de determinados fragmentos de esta realidad radiofnica permiten organizar en tres momentos los acercamientos investigativos de esta prctica comunicativa. Segundo momento de investigacin (1991-1996) El segundo momento descriptivo-explicativo y de avance da cuenta de los procesos de recepcin de las distintas comunidades a las cuales la radio indigenista atenda. En esta etapa, la emisora se conceptualiz como radio participativa, una de cuyas preocupaciones ms importantes de los analistas fue, precisamente, estudiar las formas de participacin de la audiencia en la radio. Estas investigaciones, realizadas hasta 1996, si bien continan la lnea anterior, se proponen revisar, desde otras miradas, esta experiencia radiofnica. Merece especial atencin el trabajo desarrollado por Vargas,11 de la Universidad de Carolina del Norte, en Chapel Hill, quien evala el proyecto radiofnico indigenista en general, y el caso La Voz de la Frontera Sur (XEVFS), en Las Margaritas, Chiapas (emisora tambin conocida como Radio Margaritas), en particular. A diferencia del primer momento investigativo, esta investigadora desarrolla un acercamiento integral, considerando la produccin, transmisin, programacin de la emisora, los usos sociales de la oferta radiofnica por parte de las familias indgenas tojolabales y, adems, reflexiona sobre la situacin de la mujer indgena, en relacin con la problemtica radiofnica. Cabe destacar que este estudio analiza por primera vez la prctica radiofnica indigenista desde el papel que el racismo desempea en la conformacin de la organizacin interna y gerencial de las emisoras, el control indgena del proyecto y las polticas de

Primer momento de investigacin (1985-1990) El primer momento intuitivo y exploratorio inaugura, desde la teora de la comunicacin, el anlisis de esta realidad radiofnica que hasta ese entonces fue un campo particularmente interpelado desde las miradas educativa y antropolgica.9 Los estudios se realizaron para formular preguntas y aprehender este medio de comunicacin ajeno a la cultura indgena. Conjeturando interrogantes e hiptesis, los investigadores emprenden rutas tentativas, pero rigurosas, para entender este proceso comunicativo. El periodo incluye los acercamientos desarrollados entre 1985 y 1990, en la Subdireccin de Investigacin del ini, as como los resultados de diversas tesis de maestra y licenciatura,10 elaboradas a partir del estudio de los auditorios de las radios indigenistas. Estos trabajos arrojaron datos reveladores sobre la presencia de las emisoras indigenistas en las zonas de influencia.

8 No se incluyen las investigaciones diagnsticas que realiz el ini para la instalacin de las emisoras ni los trabajos que, desde la academia, dan cuenta de esta problemtica. No obstante, los textos revisados en los tres momentos de investigacin me permiten marcar el camino por donde han transcurrido los intereses de los especialistas. El corpus est compuesto por 18 investigaciones y estudios realizados entre 1985 y 2000, la mayora de las cuales estn reunidas en tesis de licenciatura y de maestra, as como de ponencias. Solamente una minora se public en forma de artculos y libros. 9 Vid. Silvia Schmelkes, La investigacin de las escuelas radiofnicas de la Sierra Tarahumara, Mxico, Centro de Estudios Educativos, 1971; Vernica Valenzuela y Josefina Aranda, La presencia radiofnica de La Voz de la Montaa en las Comunidades, Mxico, Instituto Nacional Indigenista, 1982 y Hctor Vlez Aretia, La Voz de la Montaa, una radiodifusin en trnsito, ponencia presentada en la Tercera Reunin Nacional de la Asociacin Mexicana de Investigadores de la Comunicacin, llevada a cabo en la Universidad Iberoamericana de la ciudad de Mxico del 13 al 14 de marzo de 1985. 10 Vid. Lissete Alvarado Ruiz, Los efectos radiofnicos en la comunidad indgena purpecha, Mxico, Universidad Iberoamericana, 1987 (tesis de licenciatura en comunicacin); Ins Cornejo Portugal y Silvia Luna, Una voz en la Chinantla, Mxico, Instituto Nacional Indigenista, 1991. 11 Vid. Lucila Vargas, Social Uses and Radio Practices. The Use of Participatory Radio by Ethnic Minorities in Mexico, Boulder Co., Westview Press, 1995.

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programacin, entre otros. Para recabar la informacin emprica que origin su estudio, Vargas utiliz instrumentos como la observacin directa, entrevistas abiertas a informantes claves, entrevistas familiares, grupos focales y tambin la aplicacin de cuestionarios a los usuarios. La profesora reconoce que las radios indigenistas han hecho un esfuerzo concreto para preservar y reevaluar las tradiciones indgenas; sin embargo, precisa que el reto de estas radiodifusoras es convertirse en catalizadores del desarrollo de los pueblos indgenas, puesto que parece que estos pueblos sacan provecho de los recursos provistos por las estaciones y los usan no slo como estrategias de supervivencia, sino tambin como una forma de lucha contra el racismo. Las investigaciones producidas en este periodo mostraron que las radios indigenistas, pese a sus limitaciones y contradicciones, se haban convertido tanto en instrumentos de comunicacin, como en revitalizadoras de recursos simblicos (msica, lengua, avisos comunitarios) que los pueblos indios, de una u otra forma, reconocieron y utilizaron como propios. El estudio de las manifestaciones de racismo dentro del proyecto radiofnico constituye, en esta etapa de investigacin, uno de los aportes ms importantes. Exceptuando el trabajo de Vargas,12 ninguno de los revisados anteriormente cuestionaron la limitada participacin de los indgenas en la gestin de las emisoras. Esta preocupacin se desarrolla en el tercer momento de investigacin.

Tercer momento de investigacin (1996-2000) ste se caracteriza por una mayor profundizacin analtica y cuestionamiento de la labor del ini y del papel que deba cumplir respecto del Sistema

Cultural de Radiodifusoras Indigenistas (scri). Las reivindicaciones formuladas por el Ejrcito Zapatista de Liberacin Nacional (ezln) en los Acuerdos de San Andrs Larrinzar marcan algunos de los estudios elaborados durante este periodo. De este tercer momento, la investigacin de Martnez13 versa sobre una preocupacin fundamental: cmo incide la mediacin (actividad que alude al cmulo de influencias de la vida cotidiana con las que el receptor se apropia, estructura, reorganiza y redisea los mensajes transmitidos a travs de este medio, lo cual involucra dos consideraciones principales de esta actividad: en primer lugar, la apreciacin del receptor como sujeto activo en el proceso de recepcin; en segundo, la presencia y relacin de la actividad de los medios masivos de comunicacin en el terreno de la cultura y la identidad)14 que desarrolla la xequin en el proceso identitario de la comunidad migrante indgena (mixtecos, triquis, zapotecos) residente en el valle de San Quintn, Baja California. Este trabajo revela cmo la radio se transforma en un nexo de comunicacin fundamental para las comunidades indgenas migrantes, adems de funcionar como elemento reforzador de su identidad. Cabe sealar que esta emisora es la nica estacin del sistema indigenista ubicada en una zona que no es el lugar de origen de las comunidades que atiende, lo cual brinda un matiz especial en cuanto a las funciones y prcticas comunicativas que desarrolla. La reflexin y anlisis acerca de la participacin de los indgenas en la gestin de las radiodifusoras del ini ser estudiada a profundidad por Muratalla,15 quien se aboca al anlisis de la representatividad y participacin de los pueblos indios en los medios de comunicacin que administraba y operaba el ini. Para ello, analiza la figura de los consejos consultivos de las emisoras La Voz de los Purpechas (xepur) de Chern, Michoacn, y La Voz de la Sierra Norte (XECTZ)

Ibid. Vid. Consuelo Patricia Martnez Lozano, Comunicacin y regin: el caso de la XEQUIN, La Voz del Valle de San Quintn, Baja California, Tijuana, Colegio de la Frontera Norte, 1998 (tesis de maestra en desarrollo regional). 14 Ibid., p. 4. 15 Vid. Benjamn Muratalla, Los consejos consultivos de las radiodifusoras culturales indigenistas y su relacin con la demanda de autonoma manifestada en los Acuerdos de San Andrs Larrinzar, Chiapas; los casos de la XEPUR, La Voz de los Purpechas, y la XECTZ, La Voz de la Sierra Norte, Mxico, Escuela Nacional de Antropologa e Historia, 2000 (tesis de licenciatura en etnologa).
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de Cuetzalan, Puebla. En cuanto a la participacin y autonoma de los consejos consultivos, dentro de la estructura y funcionamiento del scri, Muratalla encontr, para los casos citados, la existencia de reglas institucionales y normativas poco claras. En suma, se dira lo siguiente: la participacin indgena en el scri es realmente un proceso acotado, al no tener un lugar ni funciones definidas; adems, las funciones poco claras que existen, se destinan a apoyar la gestin de la direccin de la emisora.16 Si a esto aadimos que el personal indgena que labora en la radio funge como locutores, programadores, productores, entre otras responsabilidades, y que los puestos directivos recaen en los mestizos (ladinos) que impone el scri desde el centro, se concluye que es muy reducida la participacin de los pueblos y organizaciones indias dentro del mismo sistema, creado, entre otras razones, para fortalecer y fomentar la participacin en las emisoras. Ciertamente, no se cuestiona al scri, sino los mecanismos que instituy y desarroll en la prctica, con los que deja fuera de la administracin, gestin y planeacin radiofnica a los indgenas. Un ltimo trabajo confirma las reflexiones mencionadas en torno a la limitada participacin de los pueblos indios en la gestin del scri: la tesis de Bauelos, quien estudia el origen y desarrollo del modelo de las radios culturales indigenistas desde un enfoque documental.17 Con respecto a la participacin indgena en las emisoras, aqul revela que la propuesta radiofnica del entonces Instituto Nacional Indigenista ha variado segn las polticas de este organismo. En ese sentido, la instalacin, desatencin, clausura de las emisoras o la modificacin de sus objetivos obedece siempre a intereses ajenos a las comunidades indgenas. Asimismo, seala que no han fructificado las prcticas empleadas por el scri para lograr la colaboracin directa y horizontal de los indgenas en las estaciones. Por ejemplo, son pocos los centros de produccin radiofnica an activos (pequeas cabinas ubicadas en las diferentes comu16

nidades indgenas que proporcionan capacitacin y conocimientos bsicos para el manejo de los equipos de radio); en suma, otra forma de vinculacin entre la comunidad y la radio. A pesar de ello, Bauelos rescata que las emisoras indigenistas representan, en la mayora de los casos, el nico medio de comunicacin al alcance de los pueblos indios. Tambin seala la vulnerabilidad tcnica de las instalaciones y los limitados recursos financieros, factores muy importantes para que la seal de las emisoras salga del aire por periodos prolongados. Si bien este acadmico demanda que los micrfonos y las cabinas de las emisoras permisionadas instaladas en zonas indgenas sirvan a las comunidades y organizaciones indgenas sin intermediario alguno, como lo sealan los Acuerdos de San Andrs Larrinzar, no propone formas y mecanismos de participacin para lograr la efectiva presencia indgena en la planeacin y gestin radiofnica. Por encima de las limitaciones y dificultades que estos mecanismos de participacin han tenido, los pueblos indios y sus representantes han manifestado una clara disposicin para involucrarse en aqullos. Pese a todo, los consejos consultivos se han constituido en espacios de creatividad y fortalecimiento de la diversidad de las culturas indias. El scri, a pesar de sus propias trabas, ha logrado despertar y convocar en el auditorio la necesidad de formar parte del proyecto. Como se observa, en este tercer momento los investigadores han estudiado la radio indigenista desde diversos accesos o puertas de entrada. As, una vez ms examinaron las expectativas y demandas de los radioescuchas, como en el caso de la XEPUR. El tema de las emisoras como dinamizadoras de la cultura e identidad indgenas se analiz en los trabajos de la XEQUIN y la XEVFS, pero desde ngulos completamente diferentes. La investigacin sobre la XEQUIN se centra en la reconfiguracin de identidades y fronteras y, simultneamente, explora el papel que desempea la estacin como nexo de comunicacin

Ibid., pp. 143-145. Vid. Daniel Bauelos Beaujean, La radio indigenista en Mxico: fundamentos y perspectivas, Mxico, unam, fcpys, 1999 (tesis de licenciatura en ciencias de la comunicacin).
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para los indgenas migrantes; en cambio, el estudio de la XEVFS insiste, a la manera tradicional, en la preservacin de la identidad tojolabal por encima de lo que el pblico demanda. Mediante el anlisis de la XEJAM, Bauelos introdujo el tema de la administracin y direccin de las radios, pero desde una mirada normativa e institucional. Tanto ste como Muratalla, se cuestionaron por la gestin y autonoma que ejercen los pueblos indios en las radios del otrora ini. Asimismo, el primero detecta que los consejos consultivos no funcionan, mientras que el segundo para el caso de la XEPUR y la XECTZ precisa que esto se debera a la poca claridad existente en la reglamentacin y normatividad institucional respecto de la estructura y funciones de los consejos consultivos; esto se interpretara como que dichos consejos no tienen un espacio o lugar decisivo en la gestin del scri, ya que la participacin o presencia de los pueblos indios, a travs de ellos, es acotada. En la dcada en curso, se estudia la radio indigenista como factor de cohesin y fortalecimiento cultural de los pueblos indgenas. En este periodo, los investigadores sociales mixturan los mtodos de estudio e intentan construir un anlisis integral de la prctica comunicativa, entendida como el conjunto de procesos sociales y simblicos de apropiacin (recreacin, resignificacin) de los productos comunicativos.18 Ahora bien, en esta etapa radiofnica, uno de los avances ms destacados es reconocer la pluralidad cultural vigente en los modos y formas de expresin y comunicacin de los pueblos indgenas y campesinos. La preocupacin por conocer las prcticas comunicativas en las regiones intertnicas, la necesidad de explorar y estudiar el papel que cumplen las radios, el inters por profundizar en las formas tradicionales y nuevas de comunicacin en los grupos indgenas

y la disposicin de responder a las expectativas de las audiencias de cada una de las emisoras, fueron algunos de los retos que motivaron la investigacin sobre esta experiencia radiofnica que involucra a los propios interesados. Actualmente, gracias a estos aportes, es posible subrayar de este tema las siguientes coincidencias y discrepancias de los diversos hallazgos sealados. En trminos de las coincidencias: Se reitera la funcin de interlocucin de las radios indigenistas con sus audiencias, al interpelarlas a partir de su lengua y su cultura. Al igual que en los ochenta, se mantienen como interlocutoras vlidas, pues atienden al radioescucha con mensajes que identifican y sirven al grupo tnico: la lengua, la msica, los cuentos, las noticias locales y los avisos. Se ratifica que escuchar la lengua a travs de las radiodifusoras indigenistas parece reactivar repertorios culturales implcitos en la palabra, recreando as elementos de identidad. Se confirma que la radio parece un recurso para que, a travs de la lengua, se evoque la memoria colectiva de quienes afirman no hablar, por ejemplo, la maya autntica o no ser los verdaderos mayas sino tan slo mayeros o los que hablan la maya.

En cuanto a las discrepancias:

Hace algunos aos, se hizo notar el uso de la radiograbadora como prctica frecuente. Hoy, con la compra de nuevos aparatos de sonido (estreo, disco compacto), la radiograbadora ya no es tan utilizada para registrar y rememorar el acervo musical indgena; lo mismo parece ocurrir con la frecuencia en AM frente a la FM, debido a las

18 Vid. Jos Ramos, Radio, cambio cultural y etnicidad: dos dcadas de radiodifusin indigenista en Mxico, Mxico, unam, fcpys, 2005 (tesis de doctorado en ciencias polticas y sociales); Ins Cornejo Portugal y Elizabeth Belln Crdenas, Palabra colectiva: prcticas y representaciones sobre identidad y migracin en La Voz de los Mayas, en Revista Iberoamericana de Comunicacin (ric), nm. 10, 2006; Antoni Castells iTlens, , Fissures in Mexican State Identity: Unanticipated Uses of Indigenous-language Radio,, ponencia presentada en la 56th Conference of the University of Florida Center for Latin American Studies, Indigenous Peoples in Digital Cultures, llevada a cabo en Gainesville, Flo., en febrero de 2007; Maya Lorena Prez Ruiz (coord.), Jvenes indgenas y globalizacin en Amrica Latina, Mxico, inah, 2008; Ins Cornejo Portugal et al., La otra ruta maya: migracin, comunicacin y salud, Mxico, Programa pimsa/Universidad de California, 2007 .

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dificultades para sintonizar la seal y la calidad de sta. Cabe acotar, sin embargo, que los adultos an conservan el uso de la radiograbadora. En los aos ochenta y noventa, se afirm la centralidad cultural de la radio en el mbito campesino e indgena. El contexto social actual y el cambio generacional constituyen factores que modifican la relacin con el medio radiofnico. Mientras que los jvenes suelen escuchar msica tropical, romntica, ranchera o grupera en FM y espaol; para los adultos y los adultos mayores, en especial de las mujeres, la radio parece conformar la preferencia y constituye una fuente privilegiada de informacin. Hace dos dcadas, diversas investigaciones sealaron que la audiencia contaba de manera fundamental con un receptor de radio y un muy limitado acceso a la televisin y a los medios impresos. Actualmente, la televisin, la radio y el telfono celular son los medios de comunicacin de mayor aceptacin. La emisora indigenista est en el gusto de la gente, pero hoy parece no detentar la fuerte preferencia de las emisoras comerciales, a diferencia de los resultados encontrados en investigaciones realizadas en los aos ochenta y noventa.

Lo anterior se debe a la falta de inters de los medios de comunicacin masiva (privados o comerciales) por los mensajes en los que intervengan los pueblos indgenas o, al menos, en los que se hable su lengua. En el presente siglo y milenio, qu desafos comunicativos se formulan? cul es la labor de la radio indigenista hoy? En Mxico, la propiedad de los medios de comunicacin es altamente oligoplica y no existe regulacin transparente de sus actividades. Asimismo, el marco regulatorio es aejo; por ejemplo, la ltima reforma a Ley Federal de Radio y Televisin de 2006, otorg mayores privilegios a los medios de comunicacin comerciales por sobre otros derechos de la ciudadana y ms aun de grupos (indgenas, migrantes, mujeres, nios) que requieren y demandan un tratamiento incluyente. As, se reitera la necesidad de una propuesta comunicativa que se constituya en interlocutor vlido para las comunidades indgenas. Entre los medios de comunicacin presentes en las zonas indgenas y campesinas, la radio es un instrumento para recordar, afirmar, apropiarse y reconfigurar algunos elementos de la identidad. Conformarse con el valor simblico de las emisoras indigenistas sera ignorar, una vez ms, las demandas actuales de estos pueblos, que exigen una comunicacin en donde no slo se hable su lengua, sino que se escuche su voz.

Joven indgena migrante y comunicacin


De acuerdo con Urteaga Castro Pozo,19 el tema de los jvenes indgenas no ha sido central en la investigacin antropolgica y social; mucho menos en los estudios y anlisis de los medios de comunicacin dirigidos a este pblico especfico. La migracin de la poblacin indgena no es nueva en la historia del pas; por el contrario, ha aumentado considerablemente en las ltimas dcadas, de manera especial, a partir de los aos ochenta. El sur-sureste de Mxico, zona donde se concentra la mayor parte de la poblacin indgena, ha venido emergiendo como la nueva regin expulsora de emigrantes del territorio nacional. Los indgenas migrantes que provienen de esta regin han alcanzado una importante presencia en algunas ciudades norteamericanas como Los ngeles o San Francisco, California. Los estudios e investigaciones sobre este fenmeno demogrfico confirman estas tendencias. Ahora bien, segn sostienen diversos autores, desde hace pocos aos la migracin indgena ha comenzado a recibir una atencin diferenciada dentro de las perspectivas tericas y metodolgicas de la investigacin social. El desarrollo nacional y la aplicacin de los programas gubernamentales, han colocado a los indgenas migrantes frente a un doble proceso de discriminacin: primero, han sido subordinados histricamente en su calidad de pobla-

19 Maritza Urteaga Castro-Pozo, Jvenes e indios en el Mxico contemporneo, en Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niez y Juventud, vol. 6, nm. 2, julio-diciembre de 2008.

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cin indgena; segundo, han sido marginados en su condicin de migrantes y, se agrega, un tercer factor, no se ha prestado atencin poltica, acadmica y social al joven indgena migrante. Algunos investigadores del tema se han preguntado si la migracin tiene sexo, complementara dicha interrogante cuestionando sobre a qu segmento etario-cultural, principalmente, pertenecen. A este respecto, Urteaga20 reconoce cambios importantes en los estudios y aproximaciones a los jvenes indgenas en los cuales identifica cuatro grandes transformaciones socioculturales vinculadas a las condiciones sociales de este joven emergente: el peso demogrfico de los jvenes en la sociedad mexicana; los flujos migratorios de fin de siglo xx a nivel local, nacional y global; la extensin de la obligatoriedad de la escuela secundaria o la introduccin de la (tele) secundaria en zonas indgenas; y la presencia de los medios de comunicacin (radio, televisin) en los pueblos indios. A estas transformaciones se adiciona la participacin central y decisiva de los llamados

nuevos medios de comunicacin (internet y el uso social de los telfonos celulares) en la vida cotidiana de la poblacin juvenil indgena; adems de la presencia de estilos y formas de la cultura migrante vestimentas, peinados, tatuajes, adornos, msica, bailes, maneras de caminar, hablar y de gesticular en los jvenes, tanto de los que regresan como de los que permanecen en su lugar de origen. A manera de ejemplo, valga mencionar que actualmente, en Estados Unidos, hay 160 migrantes yucatecos entre 18 y 25 aos de edad, en su mayora hombres.21 En consecuencia, resulta oportuno reflexionar sobre cmo los medios masivos de comunicacin, en particular la radio, en algunas de las lenguas de los pueblos originarios, podra ser una alternativa para los migrantes indgenas en EUA y sus familias que permanecen en sus comunidades en Mxico; ya que la radio, junto con otros medios telfonos celulares, internet constituye un nodo cardinal para las redes sociales y, en el caso de los migrantes que viajan a Norteamrica, no slo de alcance local sino regional e internacional.

Nuevos desafos comunicativos


1o Interrogarse sobre la representacin del nosotros indgena que el sistema radiofnico indigenista promueve en la actualidad. Cmo se retoma esta preocupacin recurrente por la aparente prdida de los smbolos, la herencia cultural, los rituales propios de las mltiples comunidades o grupos de indgenas? o 2 Repensar los contenidos de la barra programtica bajo el discurso de una relacin igualitaria y equitativa entre culturas (indgenas y no indgenas). o 3 Permitir la participacin o darle el micrfono a los indgenas no slo en las acostumbradas felicitaciones o avisos, sino tambin retomar las necesidades y manifestaciones culturales contemporneas de los jvenes de la regin, como el rock en alguna de las 56 lenguas indgenas o la propia radio migrante para atender a los que se van all lejos (Estados Unidos).
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4o Preguntarse dnde se desenvuelve lo juvenil indgena?, los jvenes constituyen una metfora de recreacin cultural?, conforman un proyecto de identidad particular?, cul es el papel de los llamados nuevos medios de comunicacin en todo este contexto? o 5 Fortalecer la propuesta radiofnica en las diversas lenguas indgenas, que sirva como herramienta de informacin y educacin para las comunidades de origen y de destino y para quienes abordan diversos temas sociales y de migracin; adems de aportar elementos para la toma de decisiones relativas a las polticas pblicas en Mxico y Estados Unidos. Una propuesta radiofnica que pueda ser difundida a travs de formatos en lengua indgena (radio por internet y en frecuencia de AM) que realce la importancia de promover procesos de comunicacin no violentos; para ello, se retomaran los repertorios culturales de los

Ibid. Segn Abigail Uc Canch, directora del Instituto para el Desarrollo de los Mayas (Indemaya).

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pueblos indgenas. Esta propuesta servira como registro sonoro de la experiencia migratoria, lo que permitira difundir dicha problemtica a diversos pblicos. Escuchar las lenguas indgenas a travs de la radio reactivara repertorios culturales implcitos en la palabra, evocando la memoria colectiva y fomentando redes de comunicacin de los migrantes. 6o Prestar atencin (por parte de la emisora indigenista) a la evaluacin de los contenidos de la barra programtica, para que atienda las demandas sociales vigentes en las comunidades bajo su cobertura; no slo abriendo espacios a una programacin multicultural, que corresponda a un Mxico pluritnico y democrtico, sino que poco a poco se construya un puente de comunicacin, pero bidireccional. o 7 Estudiar al receptor cultural como un sujeto propositivo y activo que despliega prcticas significativas en la vida diaria: escuchar una es-

tacin de radio acompaado de la familia, recibir un mensaje de algn familiar residente (legal o ilegalmente) en Estados Unidos, asistir al aniversario de la difusora, solicitar una complacencia musical, enviar un aviso a la comunidad, informar sobre algn fallecimiento, entre otros. 8 Enfocar la reflexin social desde la construccin socio-cultural del joven indgena migrante. Esto es, hacer visible al joven indgena migrante en la propuesta meditica en general. 9 Explorar el uso social de los telfonos celulares por parte de jvenes indgenas (bilinges o trilinges); en ese sentido, se podra elaborar una propuesta de comunicacin que atienda con informacin y conocimientos sobre apoyo legal, salud integral, asuntos migratorios, por mencionar algunas temticas. La radio indigenista podra ser factor fundamental de colaboracin y acompaamiento para dicha propuesta.

Conclusin
En la actualidad, se estudia la comunicacin indigenista (medios tradicionales y nuevos) no como materialidad o espacio externo a la audiencia, sino como experiencia vivida por sta a travs de sus diversas prcticas, mediante las cuales se reconfigurara su identidad; esto es, aprehender al receptor como sujeto propositivo y activo que despliega prcticas significativas en la vida cotidiana como conectarse con sitios electrnicos bilinges o escuchar una estacin de radio en alguna de las lenguas de los pueblos indgenas de Mxico. Todas son, como se observa, tareas cardinales para los comunicadores preocupados por el cambio y la igualdad social. Asimismo, los medios de comunicacin masiva, en particular la radio en las lenguas de los pueblos originarios de Mxico, seran una alternativa para los indgenas y sus familias, ya que aqulla, junto con otros medios (internet, telfonos celulares), constituye un nodo cardinal para las redes sociales.
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El reto es encontrar propuestas que permitan a hombres y mujeres crear procesos de comunicacin no violentos y redes de solidaridad en las que se apoyen al momento de tomar la decisin de salir de una relacin de violencia domstica, o bien, de enfrentar la violencia simblica (discriminacin, racismo)22 que experimentan por su condicin de indgenas. Las prcticas de comunicacin no violenta en el ncleo familiar, aunadas a los procesos de comunicacin vinculados con la produccin de significados por parte de los sujetos, a partir de los mensajes producidos por los medios de comunicacin masiva, en particular la radio en lenguas indgenas, resultan una opcin significativa en la bsqueda y conquista de relaciones equitativas e igualitarias, dadas las demandas del contexto actual latinoamericano.
Recibido el 7 de octubre de 2009 Aceptado el 15 de marzo de 2010

La violencia simblica se ejerce con la complicidad tcita de quienes la padecen y de quienes la practican, en la medida en que unos y otros no son conscientes de padecerla o practicarla. Se ejerce en las relaciones sociales en general y en las de comunicacin meditica. Vid. Pierre Bourdieu y Loic J. D. Wacquant, Respuestas. Por una antropologa reflexiva, Mxico, Grijalbo, 1995. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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Las implicaciones de la convergencia econmica en la industria del periodismo: el caso de Grupo Imagen
mara elena de jess meneses rocha*

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Resumen El objetivo de este artculo es dar cuenta y analizar las transformaciones que ocurren a causa de la convergencia econmica y corporativa en la industria periodstica, as como sus implicaciones en la cultura profesional de los hasta ahora agentes validados socialmente para informar, es decir, los periodistas; tambin se analizan las consecuencias en la calidad de la informacin que reciben los ciudadanos de un pas en proceso de consolidacin democrtica como es el caso de Mxico proveniente los medios que han adoptado reingenieras convergentes, basadas en la digitalizacin de la base material de la produccin noticiosa. Para ello, se toma como caso de estudio el Grupo Imagen, el primero en Mxico en haber adoptado una reingeniera convergente, que a finales de la primera dcada del siglo parece ser una tendencia mundial en la industria del periodismo. Palabras clave: convergencia econmica, industria del periodismo, digitalizacin Abstract The article analyzes the implications of the economic convergence in the journalism industry in two dimensions of the news process: in the professional interaction in the newsrooms, and in journalists professional culture. To this end, the study case of the Mexican conglomerate Grupo Imagen is presented, the first to implement what is known as the journalistic convergence in multiple media platforms, which modifies substantially the news production and work routines. These changes, a product of the markets preponderance and the digitalization detonated at the end of the Twentieth Century, which can affect diverse productive branches, in journalism, activity with social relevance and key to the construction of the public opinion, produces non-stop information of limited context that works as a counter-power at the top of its democratic consolidation process. Key words: economic convergence, industry of journalism, digitalization.

Expreso mi agradecimiento a los directivos de Grupo Imagen, Ignacio Anaya, Pascal Beltrn del Ro y Beatriz Fregoso, por haberme permitido entrar a la redaccin del grupo, aplicar los cuestionarios y compartirme su valiosa experiencia. ** Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus ciudad de Mxico, calle del Puente 222, col. Ejidos de Huipulco, deleg. Tlalpan, Mxico, D.F., 14380.
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Las dimensiones de la convergencia

l fenmeno de la digitalizacin, segn lo anticip De Sola Pool,1 produce la erosin de las fronteras entre los diversos medios de comunicacin, dando como resultado la convergencia de funciones a travs de un mismo aparato. En la actualidad se puede observar esta convergencia digital y funcional, descrita por este investigador en los ochenta, en un telfono mvil que es a su vez una agenda y reproductor de msica; tambin podemos mirarla desde la perspectiva econmica, ejemplificada por los conglomerados multimedia2 y en otra de ndole cultural 3 cuyo protagonista, el ciberlector, se transforma de manera imperceptible en productor y consumidor de informacin y entretenimiento gracias a los programas y aplicaciones interactivos. La Unesco (Organizacin de Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura), distingue tres tipos de convergencia particularmente til para los fines del presente artculo: a) convergencia tcnica; b) convergencia funcional y c) convergencia econmica.

Convergencia funcional Se refiere a la hibridacin de los servicios que ofrecen los medios de comunicacin. Los peridicos digitales son una concrecin de este tipo de convergencia, en stos podemos leer, ver y escuchar as como modificar y personalizar contenidos.

Convergencia econmica o corporativa Es la que se materializa con las grandes fusiones entre empresas de medios y telecomunicaciones, as como en las alianzas estratgicas, provocando la concentracin de la produccin de contenidos en unos cuantos grupos. Este fenmeno ha sido facilitado por las polticas de desregulacin econmica y apertura comercial en casi todas las ramas productivas.4 Esta ltima dimensin resulta de utilidad para entender los cambios que experimentan los medios de comunicacin en este estadio que se reconoce como sociedad informacional (si).5 La convergencia econmica transforma al periodismo fundamentalmente en las esferas de produccin (alcanzando a los profesionales), en la distribucin de los productos informativos y probablemente en la produccin cultural resultante. Esta lgica concentradora, seala la Unesco, ha transformado los procesos de produccin informativa generando una confusin, al borrar las lneas divisorias entre la economa y el periodismo; con ello, se dan diversas formas de compromisos entre periodistas, empresarios y polticos que se traduce en presiones para los informadores quienes slo re dirigen los temas y las

Convergencia tcnica Se refiere a la infraestructura y ocurre con el proceso de digitalizacin en la industria de los medios de comunicacin. La expresin de este tipo de convergencia es, como lo anticip De Sola Pool, la desaparicin de las barreras existentes entre las industrias de los medios de comunicacin, las telecomunicaciones y la computacin.

Ithiel De Sola Pool, Technologies of Freedom, Cambridge, Harvard Belknap, 1983, p. 23. Ramn Zallo, Economa de la comunicacin y la cultura, Madrid, AKAL, 1988 y ric Klinenberg, Information et Production Numrique en Actes de la Recherche en Sciences Sociales, vol. 134, nm. 134, 2000. 3 Henry Jenkins, Convergence Culture, where Old Media and New Media Collide, Nueva York, New York University Press, 2006, p. 16. 4 Vid. Lofti Maherz y My von Euler, World Communication Report. The Media and the Challenges of the New Technologie, Pars, United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 1997. El documento puede consultarse in extensis en http://unesdoc.unesco.org/ images/0011/001112/111240e.pdf 5 Vid. Manuel Castells Olivn, La era de la informacin. Economa, sociedad y cultura, vol. 1. La sociedad red, Mxico, Siglo Veintiuno Editores, 2006.
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imgenes de las redes; lo cual se expresa segn el reporte en la estandarizacin del contenido meditico y la espectacularizacin e impacto sensacionalista, que erosiona la credibilidad del trabajo periodstico y crea una crisis de confianza entre la audiencia, los tomadores de decisiones y los periodistas.6 El fenmeno de concentracin no es nuevo en la industria del periodismo, Habermas7 lo ubica histricamente en el siglo xviii cuando los dueos de los primeros peridicos comenzaron a percatarse de las posibilidades de atraer ms recursos e influencia adquiriendo ms de uno. Sin embargo es prudente reconocer que en la SI, el fenmeno concentrador se ha profundizado como consecuencia de la adopcin de polticas neoliberales. En Mxico, fue en el sexenio del presidente Miguel de la Madrid (1982-1988) cuando tuvo lugar una

transformacin profunda en la estructura econmica del pas. De acuerdo con Zapata,8 en este perodo se aplicaron dos lgicas simultneamente: la estabilizadora, tendiente a reducir la inflacin y a congelar los salarios, y la lgica de la reestructuracin, que implic la privatizacin de empresas estatales, la apertura al capital extranjero y la reduccin de aranceles.9 Para enfrentar este entorno mundial cambiante, la industria del periodismo ha emprendido una reingeniera en las redacciones, cuyas consecuencias apenas comienza a registrar la investigacin en los ltimos aos. Un periodista que trabaja en un conglomerado convergente debe hacerlo para los diversos soportes y medios, una tendencia predominante en la primera dcada del siglo.

Una industria cultural en transicin


El objetivo principal de la industria del periodismo de acuerdo con la Unesco, es la transmisin de mensajes, bienes y servicios simblicos y es parte de la denominada industria cultural. Segn el organismo internacional, sta es aquella que combina creacin, produccin y comercializacin de contenidos intangibles y de naturaleza cultural. Las caractersticas comunes de los productos de la industria cultural (concepto desarrollado por Horkheimer y Adorno en 1947),10 implican la apropiacin privada del trabajo creativo del trabajador y su venta con fines de lucro. Las transformaciones en la empresa y en el empleo en la si han alcanzado la industria cultural del periodismo, con su actual e ineludible vnculo con las telecomunicaciones y las computadoras, cuya convergencia es caracterstica de los medios de comunicacin en el siglo xxi. A la sociedad informacional no slo se le identifica por la concentracin empresarial en el mbito de la co6 7 8 9 10 11

municacin, la informtica y las telecomunicaciones, sino tambin con una fuerza resistente a este poder facilitado, paradjicamente, por la arquitectura democrtica de las redes y constituido por el contrapoder de la audiencia que en la era Internet por lo que tiene la posibilidad de participar en el ciclo de produccin de mensajes, antes reservado a los grandes medios. La tecnologa y el entorno econmico mundial ha forzado a las empresas a emprender nuevos modelos productivos que acarrean responsabilidades y transformaciones irreversibles en el empleo, acompaados de una nueva lgica productiva cuyo rasgo distintivo es la flexibilidad en el proceso de produccin, fenmeno que se refiere a la reestructuracin de los contratos laborales de los empleados y a la erosin paulatina de las instancias de mediacin laboral, como los sindicatos.11 La industria del periodismo no es ajena a estas transformaciones, los periodistas que laboran para

Vid. L. Maherz y M. Euler, op. cit. Vid. Jrgen Habermas, Historia y crtica de la opinin pblica, la transformacin estructural de la vida pblica, Barcelona, Gustavo Gili, 1981. Vid. Francisco Zapata, (comp). Flexibles y productivos? Estudios sobre flexibilidad laboral en Mxico, Mxico, El Colegio de Mxico, 1998. Ibid., p. 11 Vid. Max Horkheimer y Teodoro Adorno, Dialctica de la ilustracin: fragmentos filosficos, Madrid, Trotta, 2001. F. Zapata, op. cit.

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enormes conglomerados mediticos, trabajan ms y de manera diferente, tienen menos tiempo para aprender y no necesariamente con mejores condiciones laborales. Los periodistas en la SI, se enfrentan a una nueva divisin del trabajo propia de este estadio, por lo que podramos tipificar a esta profesin como en transicin, tal como denomina la Unin Europea a aquellas que, a causa de la convergencia, estn en una etapa transformadora y cuya realidad, vara de un contexto a otro.12 Algunas labores tpicas del periodismo de la era impresa como el linotipista han sido desplazados, en cambio vemos aparecer a los editores web o a los redactores y productores multimedia de los conglomerados mediticos que poseen estaciones de televisin, de radio, peridicos y portales de Internet. En este artculo se dan cuenta de las rutinas aceleradas de los denominados reporteros convergentes, un perfil profesional propio de la era informacional. En el caso de estos imponentes conglomerados, los periodistas se encuentran sujetos a un ritmo productivo intenso y en algunos casos descalificado, en lo que se puede considerar un modo de produccin neotaylorista o toyotista13 caracterizado por la reduccin del tiempo para producir, en el caso de la industria del periodismo, una nota o reportaje para una gran cantidad de medios y soportes, tenerla publicada, al aire o en lnea justo a tiempo; una mxima de la industria automotriz japonesa que se refiere al control absoluto del proceso14 productivo.15 Sin embargo, si bien la cultura profesional del periodista, reconocida como el conjunto de actitudes con respecto a sus prcticas y rutinas, est siendo sometida a frenticos ritmos, los nuevos emisores irrumpen en el ecosistema meditico contemporneo, emisores a los que se les puede denominar convergentes, pues estn empoderados por los

nuevos medios resultantes de la digitalizacin y las telecomunicaciones, como internet. Como si fuera poco en un panorama ya de por s complejo e incierto para los periodistas, ahora se enfrentan a esta competencia silenciosa e inaprensible provenientes de blogs, wikis, redes sociales, portales y servicios de contenidos sindicados. En la sociedad informacional la industria periodstica se mueva en dos sentidos aparentemente contrarios, uno se orienta hacia la desconcentracin; el otro, hacia la concentracin.

Desconcentracin En el entorno meditico de principios de siglo, observamos un paradjico fenmeno de desconcentracin posibilitado por los nuevos medios, que permite a los usuarios participar en la produccin de mensajes. Los agentes de la informacin no necesariamente son profesionales del periodismo, individuos comunes pueden expresarse y participar libremente en la elaboracin de mensajes periodsticos, antes reservado a los peridicos y a los periodistas.

Concentracin La desregulacin econmica y la preeminencia del mercado en el mundo global, fortalece las adquisiciones y ventas; con ello, favorece la formacin de poderosos conglomerados convergentes o multimedia, en los que converge la propiedad de distintos medios. El periodista se adapta a la convergencia que le exige trabajar para diferentes medios, propiedad de un conglomerado.

Entiendo por periodista al profesional que por ocupacin principal, regular y retribuida ejerce la profesin, dentro de una o diversas publicaciones peridicas tradicionales o digitales, programas informativos de radio y televisin, o dentro de una o ms agencias de prensa. 13 Vid. Benjamn Coriat, El taller y el cronmetro. Ensayo sobre el taylorismo, el fordismo y la produccin en masas, Madrid, Siglo Veintiuno de Espaa Editores, 1992 14 Arnaldo Hernndez, Manufactura justo a tiempo, Mxico, cecsa, 1993, p. 218. 15 En este artculo se presenta el caso de un conglomerado mexicano; estoy consciente de que el estudio de otro grupo meditico pudiera arrojar resultados diferentes e incluso contradictorios.
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El periodismo convergente
En la si, la digitalizacin del proceso productivo permite que las organizaciones periodsticas produzcan ms noticias, en diversos formatos y para diferente audiencia; ello ha requerido un manejo organizacional y gerencial distinto, con implicaciones en la cultura periodstica y muy probablemente en los productos culturales resultantes. A esta rearticulacin se le denomina periodismo convergente o multimedia, por la multiplicidad de soportes involucrados, as como por la fusin de habilidades que debe tener un periodista en la actualidad. Se distinguendos tipos o niveles: Periodismo convergente en conglomerados Es el que se lleva a cabo en los conglomerados mediticos, donde los periodistas deben confeccionar sus producciones periodsticas para las estaciones radiofnicas, la cadena de televisin, el peridico impreso y el peridico convergente o digital de determinado grupo empresarial. Este ltimo no es sinnimo de periodismo digital, es un fenmeno caracterstico de la industria en la Sociedad informacional, cuyo ptimo funcionamiento depende de la digitalizacin. En los conglomerados que se configuran a travs de compras y adquisiciones, incluso fuera del mercado de los medios de comunicacin, surge la necesidad de unificar las lneas de produccin para satisfacer mltiples canales, ya sea la televisora del grupo, el peridico o el peridico digital, racionalizando recursos.18 Se trata de una lgica de economa de escala que deja de lado el inters periodstico.19 Los peridicos digitales son una muestra de cmo la industria ha decidido redefinir el proceso productivo de las noticias ante el entorno econmico global y digital, adaptando la organizacin y a sus empleados, los periodistas.20

Periodismo convergente en peridicos: el periodismo digital Es el que se lleva a cabo en los peridicos comnmente llamados digitales, implica una integracin de la redaccin del peridico impreso con la redaccin de la versin digital, dentro de un mismo grupo.16 Se trata del nivel o modelo de convergencia ms comn, ya que es prcticamente una excepcin, que un diario impreso no haya optado por su versin digitalizada en este inicio de siglo.17

Aunque la convergencia periodstica se observa como una tendencia creciente, hay peridicos que prefieren mantener distancia y optan por hablar de colaboracin entre la redaccin impresa y la digital, o bien entre los diversos medios de un conglomerado, todo ello por respeto a contratos laborales con sindicatos de redactores. Tal es el caso de diarios como el francs Le Monde cuyo sindicato ha impedido, por un lado, la integracin con Le Monde interactif y, por otro, que el reportero del impreso trabaje para dos soportes lo que implicara vulnerar su contrato laboral. 17 Hay dos tipos de peridicos digitales: los que son prolongacin del impreso y los que fueron concebidos para el soporte digital. En este artculo se analizan las transformaciones ocurridas en los peridicos del primer tipo y en los periodistas que se han adaptado para atender dos soportes diferentes. 18 Vid. Juan Carlos Miguel De Bustos, Los grupos multimedia. Estructuras y estrategias de los medios europeos, Barcelona, Bosch Comunicacin, 1993. 19 En la SI no todos los medios han optado por esta estrategia. Sin embargo, de acuerdo con un informe de la Asociacin Mundial de Peridicos, en la reunin mundial de editores celebrada en Gotemburgo, Suecia, en 2008, ms del 80% de los directivos de los diarios ms importantes del mundo reconocieron que tendran para 2012 una redaccin convergente. 20 Cuando utilizo el concepto periodistas, me refiero nicamente a los reporteros, a los editores y a los redactores. Los primeros son quienes buscan y recogen los acontecimientos; los editores, en tanto, dan forma y espacio a la informacin y deciden qu publicar de acuerdo con criterios subjetivos; a lo que publica la competencia y a lo que ellos creen que le interesa a la comunidad. Por su lado, los redactores son generalmente aspirantes a reporteros o editores; se dedican a reescribir las informaciones provenientes de los cables o de otras fuentes de informacin. Estos dos ltimos trabajan en las redacciones permanentemente en un intenso trabajo de escritorio, en tanto que los primeros son quienes salen al campo.
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As, la organizacin periodstica y sus periodistas en la sociedad informacional se ven forzados a producir ms con menos y a un modo distinto de divisin del trabajo que, como afirma Zallo, si bien se cuenta con mejores herramientas tecnolgicas tiene impactos en las condiciones laborales de los periodistas.21 En la actualidad, los periodistas trabajan ms, tienen menos tiempo de aprender y hacen ms cosas que cuando los medios de comunicacin producan un slo producto.22 El periodismo convergente en cualquiera de sus dos tipos, puede entenderse como modelos de negocio e informacin caractersticos del periodismo en el siglo xxi y a cada uno corresponden prcticas periodsticas y perfiles profesionales distintos, algunos sufren adaptaciones, en tanto que otros son totalmente nuevos.

cuyos reporteros, sometidos a cambios en sus rutinas, abastecen de noticias a dos redacciones diferentes: la impresa y la digital. Este es el cambio ms drstico en las rutinas de los reporteros, quienes solan trabajar para un solo producto y que ahora deben hacerlo para dos.23

Peridicos digitales: dos redacciones en vez de una El reportero ya no slo reportea para el impreso sino para la versin digital, lo que le obliga a enviar avances de su informacin La hora del cierre desaparece y asiste a una hora de cierre que podramos definir como en continuum. La redaccin de un diario digital est integrada generalmente por editores y coeditores web por seccin, que constituyen un novedoso perfil profesional de la era convergente. Estos profesionales, son una especie de monitores de informacin cuya fuente principal de informacin es lo que los reporteros del impreso envan; en segunda instancia, recurren a las agencias de noticias y por ltimo a la infinitud de la red, desde un buscador hasta la redes sociales como Twitter o Facebook, fuentes que le ayudarn a nutrir la versin digital y a darle un formato multimedia a los contenidos. Estos profesionales emergentes fungen como editores de impreso, slo que tienen que atender uno de los dos factores de diferenciacin radical: el tiempo, ya que como he sealado, en una redaccin de esta naturaleza todo momento es hora de cierre. Los editores web deben contar con habilidades que no necesariamente tienen sus colegas de la versin impresa, me refiero al conocimiento del lenguaje propio de los nuevos medios ya que son ellos mismos, quienes dan formato multimedia a la

Los peridicos digitales: integracin papel-red Los peridicos digitales son una expresin del periodismo en la sociedad informacional, son llamados tambin peridicos en lnea o ciberperidicos y son resultado de la readaptacin que emprendi la industria del periodismo para enfrentar un nuevo entorno ms desregulado en lo financiero, as como en las prcticas culturales de la audiencia participante. Un peridico digital supone una rearticulacin del proceso productivo en el que las redacciones impresa y convergente se integran, a fin de producir dos productos para diferentes soportes respectivamente: el papel y la red. Al ser extensiones del impreso, el proceso productivo cambia pero slo en una fase, en la referente a la edicin, ya que el proceso de asignacin y recoleccin informativa es patrimonio del impreso

R. Zallo, op. cit. A este modo de produccin se le denomina neotaylorismo cuyas principales caractersticas, de acuerdo a Ramn Zallo, son el uso de herramientas tecnolgicas, un proceso sistematizado de produccin, la reduccin de tiempos muertos, y una mayor productividad e intensidad en el trabajo; lo que redunda en un menor tiempo para aprender. Ibid. 23 Otro es el caso de los peridicos que fueron concebidos para el soporte digital en los cuales los periodistas parecen estar lejos de conseguir un salario semejante al de sus colegas del impreso. En 2009, Le Monde interactif public un interesante reportaje de Xavier Ternisien sobre la situacin de los redactores web de la prensa en lnea francesa.
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informacin. En un impreso existe una divisin del trabajo ms clara ya que es un diseador el que da forma a la informacin. El proceso descrito hasta ahora implica que al menos una parte del proceso productivo de la noticia en los peridicos digitales, la de la asignacin de coberturas, sigue siendo por ahora la misma y que slo es la forma de entrega la que cambia, modificando las prcticas y rutinas del reportero.24 El periodismo en los conglomerados multimedia: cuatro redacciones al mismo tiempo El periodismo convergente en conglomerados aparecer aos despus de que los peridicos emprendieron su integracin entre las versiones impresa-digital. La integracin de redacciones en este modelo, implica no slo la conexin entre dos redacciones sino entre dos o ms generalmente, as como la consecuente produccin diversificada especfica para cada medio, encabezada por los reporteros y redactores convergentes25 tambin llamados multifuncionales,26 por la diversidad de funciones que tienen que cumplir y que la digitalizacin favorece. En este nivel, se podra hablar de una integracin de redacciones mltiples.

Es entre 2000 y 2005 cuando la investigacin acadmica comienza a percatarse de este fenmeno de convergencia en el periodismo y a dar cuenta de l. En Europa las primeras integraciones de este tipo tuvieron lugar en Escandinavia, Reino Unido y Espaa donde destacan la de los grupos Novotcnica y La Verdad;27 en Estados Unidos aparecieron como pioneros los casos del Tampa News Center,28 propietaria del diario Tampa Tribune, de la televisora WFLA-TV y el peridico digital Tampa Bay online, as como el de The Tribune Group, propietario del peridico The Chicago Tribune cuyos periodistas comenzaron a trabajar en 1993 para el diario y para la recin adquirida televisora por cable CLTV.29 En la presente dcada, siguieron la ruta de la convergencia de redacciones mltiples The Washington Post y Los Angeles Times; y en 2008, lo hizo The New York Times.30 En 2009 el Grupo News Corp anunci la convergencia de sus medios entre los que destaca The Wall Street Journal, ms de una veintena de diarios en Australasia, Sky y el diario londinense The Times.31 Algunos estudios desde la economa poltica,32 observan que la univocidad que la concentracin provoca disminuye la pluralidad y es un riesgo para la democracia, en tanto que otras investigaciones33 dan cuenta del fenmeno desde la perspectiva or-

24 El hecho de que la mayora de las redacciones convergentes de este tipo, sean extensin de un impreso o de un canal de TV, ha impedido en parte su autonoma organizacional, lo que ocurre gracias a que los diarios convergentes o digitales, aun a fines de la primera dcada del siglo, no son suficientemente rentables. Una vez que la publicidad se mueva hacia internet como lo ha venido haciendo en pases de Europa y Estados Unidos, pudiera registrarse un desprendimiento. 25 Vid. Janet Kolodzy, Convergence Journalism. Writing and Reporting Across the New Media, Lanham MD, Rowman and Littlefield, 2006, as como Stephen Quinn y Vincent Filak, Convergent Journalism, an Introduction: Writing and Producing Across Media, Burlington MA, Focal Press, 2005. 26 E. Klinenberg, op. cit., pp. 66-75. 27 Vid. Jos Alberto Garca Avils y Miguel Carvajal, Integrated and Cross Media News Convergence. Two Models of Multimedia News Production. The Case of Novotcnica and La Verdad Multimedia in Spain, en Convergence, vol. 14, nm. 2, mayo de 2008. 28 Vid. Eduard Huang et al., Converged Journalism and Quality. A Case Study of The Tampa Tribune News, en Convergence, vol. 10, nm. 4, diciembre de 2004. 29 Vid. R. Gordon, The Meanings and Implications of Convergence, en Kevin Kawamoto (ed.), Digital Journalism. Emerging Media and the Changing Horizons of Journalism, Lanham MD, Rowman and Littlefield, 2003. 30 J. A. Garca Avils y M. Carvajal, op. cit. 31 Resulta interesante mirar los diarios convergentes de NewsCorp que posee 20 ttulos en Australasia. Si se observa el contenido del Fiji Times, ste es diferente en su totalidad al de su Sunday Tasmanian, lo que es reflejo de que sus lneas de produccin estn separadas. Con la convergencia los contenidos hiperlocales, pasarn a ser regionales y seguramente cada vez ms estandarizados. 32 E. Klinenberg, op. cit. 33 Pablo J. Bockowski, Digitalizar las noticias. Innovacin en los diarios online, Buenos Aires, Manantial, 2006 y J. A. Garca Avils y M. Carvajal, op. cit.

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ganizacional y las cambiantes y frenticas rutinas laborales de los periodistas.34 A su vez, estudiosos como Huang35 optaron por medir a travs de herramientas cuantitativas y cualitativas, el impacto de la convergencia en la produccin cultural llegando a la conclusin de que proceso productivo multicanal no significa prdida de calidad informativa. En Mxico, Grupo Imagen fue uno de los primeros del pas en adoptar la estrategia de convergencia ms acabado o de mayor intensidad.36 Este nivel o modelo es un replanteamiento total del proceso de produccin informativa, as como del perfil hasta ahora establecido para el ejercicio periodstico. Antes de la convergencia periodstica, el periodista de peridico deba de ser un buen escritor, el de radio un buen narrador y el de televisin una mezcla de los anteriores, adems de contar con la presencia televisiva. En la actualidad, el perfil ideal del periodista convergente que trabaja en conglomerados es una amalgama de capacidades, que no siempre se renen y que redundan en la aptitud para manejar los diversos soportes; aunado a lo anterior est la presin del tiempo, rasgo del periodista en
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la actualidad en la que el tiempo real se ha convertido en un factor irremediable de competencia en la industria de la informacin.37 La flexibilizacin laboral espera de los empleados estar disponibles fuera del horario y espacio laboral. Este fenmeno tiene efectos duales, ya que en muchos casos representa el deterioro de las condiciones del trabajador, que tiene que trabajar ms por el mismo salario. Por otro lado representa la posibilidad de que los periodistas desarrollen nuevas competencias laborales.38 Es importante insistir en que el periodismo convergente sera imposible sin una base material de la produccin digitalizada que profundiza el capital por trabajador (capital deepening). Ms all del uso imprescindible de internet y sus aplicaciones, en los conglomerados es comn la adquisicin de los denominados content management systems, programas que facilitan y aceleran los ritmos productivos en las redacciones convergentes, mismos que han trado como consecuencia la aparicin de perfiles profesionales diferentes.39

Sobre los estudios relacionados con la produccin cultural de las noticias, destacan los elaborados en la dcada de los setenta encabezados por los estadounidenses Gaye Tuchman y Herbert J. Gans. A cuatro dcadas de distancia, las redacciones convergentes poco tienen en comn con las individuales estudiadas por estos investigadores dentro de la corriente denominada sociologa de los emisores; sin embargo son base firme y un buen punto de partida para explicar el fenmeno de la convergencia periodstica, que implica la sinergia entre redacciones mltiples y diversos productos resultantes. Vid., como referencia del primero de ellos, Making News: A Study in the Construction of Reality, Nueva York, Free Press, 1980 y, del segundo, Deciding Whats News: A Study of CBS Evening News, NBC Nightly News, Newsweek, and Time, Nueva York, Vintage Books, 1980. N.E. 35 E. Huang et al., op. cit. 36 No todos los conglomerados han optado por la convergencia total, hay grupos que an mantienen sus lneas de produccin noticiosa separadas, con ciertos niveles de colaboracin, en el mbito editorial y comercial. Sin embargo, se ha observado que si el grupo meditico en su etapa de expansin obtiene un canal de televisin, se tiende a la convergencia total de lneas de produccin. Grupo Imagen y Grupo Milenio de Mxico comenzaron a operar canales de televisin en 2007 y 2008 respectivamente y, con ello, optaron por la integracin total. 37 El blogero Robert Scoble sostiene en su twitter que obtuvo antes que la cnn testimonios del devastador terremoto en China en 2008. Twitter es una aplicacin hbrida entre mensaje de texto y blog que permite el monitoreo en tiempo real de un acontecimiento, usualmente cotidiano e intrascendente y que invita a compartir con otros la respuesta a la pregunta qu ests haciendo ahora? 38 Manuel Castells seala en su vasta obra La era de la informacin. Economa, sociedad y cultura (Vol. I: La Sociedad Red; Vol. II: El poder de la identidad y Vol. III: Fin de milenio, todos ellos publicados en Mxico por Siglo Veintiuno Editores en 2001 y 2002. N.E.), que la flexibilizacin no necesariamente acarrea desempleo, sino cambios profundos en el empleo; unas profesiones desaparecen y otras surgen derivadas del cambio tecnolgico. No es asunto sencillo medir el impacto de la convergencia en la prdida de empleos en la industria periodstica, sin embargo hay casos documentados como el de la BBC que en 2004 decidi recortar 3 mil empleos con el fin de ahorrar 620 millones de dlares para competir de lleno en la era digital. 39 Es el caso de los redactores y productores multimedia, quienes toman del programa digital los insumos informativos que los reporteros inyectan, as como los videos de los camargrafos, las fotografas y dems insumos para adaptarla a los diferentes medios ya que el reportero no siempre alcanza a terminar la produccin de sus notas por lo acelerado de sus rutinas. Es importante reconocer que existen oficios desplazados como el del linotipista de los diarios impresos; otros perfiles profesionales aparecen con esta ola de cambios detonados por la tecnologa, como el de los editores web de los diarios digitales y los propios reporteros convergentes de los conglomerados como Grupo Imagen, cuyas rutinas son descritas en este artculo. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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El caso de Grupo Imagen


Con la intencin de establecer una aproximacin al fenmeno y registrar el cambio que experimentan los periodistas mexicanos en su transicin a la convergencia, se aplic un cuestionario a 32 redactores en 2008, cuando el conglomerado recin adquiri el canal de televisin y cuyos profesionales tuvieron que adaptarse a trabajar para un cuarto soporte. Imagen es el primer grupo que decidi en el pas aventurarse a la convergencia de soportes, una vez que consigui adjudicarse dos estaciones de radio en la capital mexicana y otra en Monterrey. Un ao despus lo hizo Grupo Multimedios. A su principal accionista, Olegario Vzquez Raa, pertenece el Grupo Radiofnico Imagen, adquirido en 2004 con sus estaciones Reporte 98.5 e Imagen; Cadena 3 de televisin, su ltima adquisicin, mediante un traspaso de concesiones en 2006 y el diario Exclsior, leyenda periodstica mexicana que, en la ltima dcada del siglo pasado, permaneci al borde de la quiebra. En 2008, Grupo Imagen (GI) ya contaba con 28 reporteros y 38 redactores convergentes. Todos son responsables de enviar informacin para los diferentes soportes en lo que denominan turbina informativa basado en un programa administrador de contenidos a donde se inyectan los productos noticiosos de la fuerza de periodistas del grupo.40 La rearticulacin del proceso productivo en su primera etapa correspondiente a la convergencia entre sus dos estaciones de radio condujo al despido de entre el 20 o 30% de la plantilla de redactores y reporteros existente.41

Metodologa A ao y medio de haber iniciado la empresa, se aplic en enero de 2008 un cuestionario de seis preguntas idnticas a 32 redactores convergentes, con el fin de conocer los primeros rasgos de la transformacin en sus prcticas y rutinas; esto, como una aproximacin que pudiera resultar til para abordar en investigaciones subsecuentes el fenmeno que nos ocupa. Luego del anlisis cuantitativo se procedi a realizar un estudio cualitativo a travs de entrevistas con reporteros convergentes.

Hallazgos La mayora de los redactores de GI son menores de 40 aos. 48% de los redactores convergentes se encuentra en el rango de edad de 21 a 30 aos. 34% tiene entre 31 y 40 aos. Ambas categoras suman 82% del total de la muestra. 56% son hombres y 44% mujeres lo que representa una relativa equidad de gnero. Se trata de una redaccin joven, rasgo que se perfila como comn denominador en las redacciones convergentes del mundo.

40 Entrevista de Mara Elena Meneses a Beatriz Fregoso, jefa de redaccin convergente de Grupo Imagen, llevada a cabo el 24 de enero de 2008. 41 Entrevista de M.E. Meneses a Ignacio E. Anaya Cooley, director de radio y televisin de Grupo Imagen, llevada a cabo el 14 de febrero de 2008.

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Tabla 1 Cmo ha sido su trnsito del medio impreso o radiofnico a la TV o internet?

16% 34%

3%

47%
Muy difcil Muy fcil Demasiado difcil No contest

Tabla 2 Tecnolgicamente usted se considera un periodista...

47%

53%

Adaptado

Formado

47% de los redactores convergentes de GI considera que el trnsito del soporte impreso al audiovisual, es decir radio, televisin e internet ha sido muy difcil. Si a este dato se suma el de aqullos que percibieron esta transicin como algo demasiado difcil (16%), entonces se tiene que 63% de los encuestados encontraron complicado su cambio, contra solamente 34% de quienes lo hallaron muy fcil. 76

53% de la muestra se consider un periodista formado tecnolgicamente, es decir con habilidades adquiridas durante sus estudios universitarios o tcnicos. Este dato sugiere un relevo generacional, dado que se trata de periodistas formados en escuelas que contemplaron de una u otra forma la utilizacin de tecnologa para el trabajo periodstico entre sus planes de estudio.

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47% restante, tuvo que adaptarse y aprender sobre la marcha a utilizar herramientas tecnolgicas necesarias para ejercer el periodismo en la actualidad. Es en este grupo donde se halla evidencia de que el periodismo contemporneo es por el momento una profesin en transicin, en la que la adaptacin se torna en asunto necesario para sobrevivir en el

mundo laboral; este periodo dejar de ser transitorio con el relevo generacional. Pese a estos datos que demuestran una formacin relativa de los redactores en el mbito tecnolgico (53%), no es suficiente para afrontar el reto de la convergencia de soportes, dado que la mayora consider a la transicin de un medio a otro como difcil (63%).

Tabla 3 Inversin de la empresa

28%

16%

56%
Si invierte No invierte Demasiado no invierte

56% de los redactores piensa que su medio invierte suficiente en capacitacin para ayudarlo a convertirse en un periodista convergente. Aunque a simple vista pareciera que esto representa un punto a favor para el grupo empresarial si se suma a quienes consideran que su medio no invierte o que definitivamente no invierte en su capacitacin, la situacin se divide pues tenemos 44% contra 56% inicial. Las mejoras salariales ante la convergencia de soportes no fueron equitativas para todos los redactores de acuerdo con los resultados. 35% no recibi aumento salarial al pasar a ser un redactor convergente; 25% tuvo un incremento de 20%, mientras que el salario de 6% aument en 50%. Por ltimo, 31% ha registrado cambios en diferentes porcentajes. Los redactores convergentes trabajan ms horas que cuando lo hacan para un solo soporte. 69%

trabaja ms horas; 25% trabaja las mismas horas que antes y slo 3% consider que trabaja menos horas. Es de sobra conocido que el periodismo ha sido histricamente una actividad sin horarios establecidos; sin embargo, la convergencia que supone la confeccin de notas para diversos soportes, es decir, la multifragmentacin de actividades en una persona como unidad laboral, puede redundar en una falta de calidad palpable en la carencia de investigaciones periodsticas. La convergencia en GI es vista desde otros medios mexicanos como una experiencia empresarial, que sacrifica calidad periodstica y sobre todo investigacin. Durante el trabajo de campo, se convers con periodistas fuera del grupo en un esfuerzo por contrastar la informacin obtenida adentro. La si-

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Tabla 4 Modificacin del salario

31%

6%

3%

25%

35%

Sin aumento salarial Otro

Incremento de 20% No contest

Incremento de 50%

Tabla 5 Trabaja ms o menos horas

25% 3% 3%

69%

Ms horas

Menos horas

Igual

No contest

tuacin de sus colegas es vista, en el mayor de los casos, con reprobacin y cierto asombro; si bien hay unanimidad en que es una tendencia que por ahora se mira irreversible.

Reporteros convergentes, rutinas frenticas Un reportero convergente puede ser definido como aquel que trabaja para dos o ms soportes mediticos propiedad de un conglomerado.

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A su vez, prcticas y rutinas periodsticas pueden entenderse como la cultura profesional de los periodistas,42 quienes han sufrido una importante transformacin con la convergencia corporativa o econmica, en tanto que se profundiza en pases como Mxico, por la vulnerabilidad propia de la profesin en donde los periodistas no estn agremiados ni representados. Para conocer qu cambios y de qu magnitud son los cambios experimentados en las rutinas profesionales de los reporteros, se procedi a realizar entrevistas; algunas se dieron de manera informal y otras en profundidad. Las tres que se exponen a continuacin fueron seleccionadas por tratarse de casos de reporteros completamente convergentes, ya que manejan tres soportes (radio, televisin y peridico). Fueron escogidos ya que en el grupo analizado se observa el caso de reporteros que trabajan slo para radio y peridico con mayor frecuencia, o bien, televisin y radio, y slo de vez en cuando, incursionan en el tercer o cuarto medio. A continuacin se presentan tres fragmentos de entrevistas en profundidad, realizadas con tres reporteros convergentes de Grupo Imagen, las cuales revelan cun aceleradas son sus rutinas y cuyo testimonio obliga a plantear un cuestionamiento para reflexiones ulteriores: qu calidad informativa puede resultar de rutinas como las descritas en los procesos productivos? Ivonne Melgar es la reportera estelar del Grupo Imagen quien, adems de su trabajo cubriendo la presidencia para los cuatro soportes, es columnista del peridico Exclsior.
Por ejemplo, [si] tengo una gira presidencial paso en el noticiero de la maana con Pedro Ferriz entre 8 y 11 para decir los avances en vivo, previamente una nota grabada. Entre 1 y 3 de la tarde siempre aparezco en el noticiero de Adela Micha con la nota del da y, si es una coyuntura importante, lo hago dos o tres veces. No siempre salgo con Javier Alatorre que est en Reporte a la misma hora. Hacia la tarde, me encuentras siempre con Jorge Fernndez en vivo;
42 43

pero no siempre lo hago en el noticiero que se est transmitiendo simultneamente en Reporte, aunque regularmente de cinco das a la semana, tres s. Si hay notas importantes, hay que actualizar en vivo; si no las hay, se puede grabar la informacin. Para los noticiarios de la noche, entre 7 y 8, grabo una nota que espero le va a servir a Ferriz para el siguiente da, para no grabar dos veces. Respecto a los audios, cuando termina un evento, lo primero que hago es cortarlos porque es mi gua para el insert de televisin y mi gua del adelanto. Son las 12 y, antes de mandar mi adelanto, hablo al grabador y le mando mis audios. Me quita mucha presin que, cuando me mandan el enlace, yo no est poniendo el audio, sino que ya lo tengan ah. Adems, a veces lo usan para el teasser de los noticiarios. Terminan de poner los audios y doy mi ttulo o cabeza. Si es muy importante, proporciono algunos prrafos para que los suban a ExOnline que, generalmente, lo hace. El video lo mandan de presidencia, al menos de eso no me preocupo.43

Otro es el caso de Aurora Zepeda, reportera convergente quien, en vez de escribir columna como es el caso de Melgar, es conductora del noticiero del domingo en Cadena 3, adems de su trabajo cubriendo el Instituto Federal Electoral y otros organismos electorales del pas.
Pondr un ejemplo en el que tengo que hacer cosas para los tres medios. Cubro fuentes que no tienen eventos diario, ms bien, debo reportear a ver qu informacin obtengo. Con este mtodo, las notas van ms bien para prensa y me baso en los documentos que obtengo y me filtran. Con stos, no puedo hacer cosas para televisin, [pues] si lo hago se leeran como texto. Ah es donde existe incompatibilidad e incompetencia entre tele y peridico. Compiten demasiado. El ejemplo es una sesin del ife en la que multarn a los partidos polticos. La nota ya est publicada en Exclsior porque hubo alguna filtracin. Entonces,

Vid., Gaye Tuchman, La produccin de la noticia: estudio sobre la comunicacin de la realidad, Barcelona, Gustavo Gili, 1983. Entrevista de M.E. Meneses a Ivonne Melgar, reportera de multimedia de Grupo Imagen, llevada a cabo el 29 de noviembre de 2008.

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para El Peridico de la Vida Nacional ya tengo que hacer una nota distinta, el hecho de las multas ya est publicado. Para televisin y para radio tengo que reportear el hecho de las multas, porque todava no est publicado. Si empieza la sesin a las 11 de la maana, el tema lo abordan a las 2 o 3 de la tarde. En ese momento, me es necesario enviar un adelanto de tres prrafos a una sola direccin que se usarn para el Exclsior, la radio y la tele. Estos ltimos dos medios ocupan slo el primer prrafo mientras que el diario puede ocupar los tres si es que les interesa para Exonline, que es su portal de internet, mismo que resulta ser otro medio que tambin debe cubrirse. A esa hora ya estn al aire los noticiarios de radio con Adela Micha y Javier Alatorre. Puede que me hablen a los cinco minutos de haber mandado mi nota para que salga al aire. Entonces debo buscar el insert en la cmara de tele y buscar el minuto y el segundo en que dijeron tal cosa. Doy mi nota e introduzco el sound bite. Es probable que en ese mismo momento me pidan por el msn la nota de televisin. Entonces tengo que mandar el guin y el track up grabado en la cmara. Si no me encuentran en el messenger, me hablan a travs del celular y entran dos llamadas al mismo tiempo. Me pongo a trabajar en el guin y me piden del noticiario de radio del medioda que salga al aire. Pero tengo que entregar antes de las 2:30 lo de televisin, porque a esa hora cierran la edicin.44

si hubiese] una nota de coyuntura [que cubrir]. Consigo los contactos de Pemex y me entrevisto con ellos. La nica forma de llegar ah es con una lancha de pescadores y bajo tu propio riesgo. En esa situacin, debes dirigir al equipo (desde sacar dinero del cajero hasta ubicar el hotel ms conveniente por la ubicacin). Pero, adems, cargas con el peso de la empresa [pues] la nota va a salir tres veces y debe tener calidad. Nos subimos a la panga y nos abren paso a todos. De regreso, me hago de informacin con los pescadores y enseguida consigo entrevistas para tele. Una entrevista en ella siempre resulta ser muy corta. No necesitas ms de cinco minutos. Entonces, tengo que aclararle al camargrafo que vamos a necesitar ms grabacin para cubrir, adems de la nota de televisin, la de radio y prensa. Ya que tengo el sound bite para radio y tele, an mantengo la entrevista buscando un ngulo distinto.45

A su vez, Ernesto Mndez, joven reportero que inici en la radio, se considera un periodista ms completo pues maneja diversos soportes mediticos.
Se incendia la plataforma Usumacinta en Ciudad del Carmen, [Campeche]. bamos el fotgrafo, el camargrafo, el realizador y yo como reportero [por

Hacer periodismo convergente es sin duda un riesgo para la calidad. No slo es cuestin de adaptar los estilos y los tiempos discursivos de los diferentes medios, lo cual pueden hacer los ms aptos y quienes cuentan con la actitud para ello. Sin embargo, con base en lo observado, la cultura periodstica se trastoca al tener que atender a tres o cuatro medios diferentes, al contar con menos tiempo para aprender y para producir la informacin en una rutina agobiante y frentica. Lejos quedaron los reporteros que se perdan de sus editores en un continente alejado para escribir una crnica o un reportaje. La convergencia de este tipo le acomoda a un cierto perfil de periodista, como los casos aqu expuestos.

44 45

Entrevista de M.E. Meneses a Aurora Zepeda, reportera convergente de Grupo Imagen, llevada a cabo el 10 de junio de 2008. Entrevista de M.E. Meneses a Ernesto Mndez, reportero convergente de Grupo Imagen, llevada a cabo el 3 de julio de 2008. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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Tabla 6 Transformaciones laborales de los periodistas convergentes Antes de la convergencia Trabaja para una sola lnea de produccin y un solo producto. Menos horas dedicadas al trabajo. Mayor tiempo de aprendizaje. Menor dependencia de tecnologa. Menores habilidades tecnolgicas. Dominio de un lenguaje meditico. Mayor tiempo para reportear y escribir.
Fuente: Elaboracin propia

Despus de la convergencia Trabaja para diversas lneas de produccin convergentes y diversos productos. Ms horas dedicadas al trabajo. Menor tiempo de aprendizaje. Mayor dependencia de tecnologa. Mayores habilidades tecnolgicas. Dominio de diversos lenguajes mediticos Menor tiempo para reportear y escribir

Consideraciones finales
La convergencia digital y corporativa no genera ni buen ni mal periodismo, ste depende de los fines que cada medio establezca. En el presente artculo se presenta el anlisis de un caso concreto de la realidad meditica mexicana, el estudio de las rutinas productivas en otros conglomerados tanto mexicanos como de otros contextos pudiera arrojar resultados diferentes. Sin embargo, consciente de que el estudio de un caso no puede ser generalizable, es pertinente advertir de los riesgos de la convergencia para las condiciones laborales de los periodistas, como para la calidad de la informacin resultante de la rearticulacin descrita. Un anlisis de la calidad informativa resultante de las rutinas aqu descritas resultara perentorio. Por el momento, el periodismo convergente que se practica en los conglomerados es un proyecto ms avanzado en el orden gerencial y de optimizacin de recursos que en lo que se refiere a su veta comunicativa, paradoja que acompaa a este escenario de informacin incesante y apabullante en el que no necesariamente se est mejor informado. En la literatura disponible en torno a este fenmeno, y en el acercamiento a ste a travs de Grupo Imagen, no se nota un inters por mejorar la comunicacin que se establece con la sociedad, sino ms bien una bsqueda por nuevos mercados y negocios. La digitalizacin y la presencia de nuevos actores que se apropian de nuevas expresiones sin cortapisas permitira, como se ha sostenido aqu, ensanchar el espacio pblico promoviendo la prctica de un periodismo menos vertical y abierto a los de los ciudadanos, lo que hasta el momento sigue siendo una tarea pendiente.
Recibido el 3 de agosto de 2009 Aceptado el 4 de febrero de 2010

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Bibliografa
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Entrevistas Todas las entrevistas fueron realizadas por Mara Elena Meneses a: Ignacio E. Anaya Cooley, director de radio y televisin de Grupo Imagen el 14 de febrero de 2008. Beatriz Fregoso, jefa de redaccin convergente de Grupo Imagen, el 24 de enero de 2008. Ivonne Melgar, reportera multimedia de Grupo Imagen, el 29 de noviembre de 2008. Ernesto Mndez, reportero convergente de Grupo Imagen, el 3 de julio de 2008. Aurora Zepeda, reportera convergente de Grupo Imagen (entrevistada), el 10 de junio de 2008.

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Tecnologas de informacin en instituciones de educacin superior, crisis econmica y necesidad de diagnsticos para su incorporacin. El caso de la Universidad Pedaggica Nacional
luz mara Garay cruz*

w
Resumen El texto presenta resultados preliminares de un estudio diagnstico en proceso titulado Acceso, uso y apropiacin de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (tic) entre la planta docente de la Universidad Pedaggica Nacional; asimismo, resalta la necesidad de realizar este tipo de investigaciones para orientar algunas acciones institucionales en relacin con la insercin de las tic y la formacin de los docentes. Palabras clave: tecnologas, uso, apropiacin, formacin docente, migracin digital. Abstract The text presents preliminary results of a diagnosis study in a qualified process titled Access, use and appropriation of the Technologies of Information and Communication (tic) in the teaching staff of the Pedagogic National University; Likewise it emphasizes the need to conduct this type of investigations (research) to conduct some institutional actions in relation to the insertion of tic and the formation of teachers. Key words: technologies, use, appropriation, teaching formation, digital migration.

Universidad Pedaggica Nacional, Carretera al Ajusco nm. 24, col. Hroes de Padierna, deleg. Tlalpan, Mxico, D.F., 14200.

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n el contexto de la discusin internacional sobre la educacin, se identifica una constante preocupacin y reflexin en torno al papel de las tecnologas de informacin y comunicacin (tic) y su insercin en los sistemas educativos formales, as como en las modalidades presenciales y a distancia. Organismos como la Unesco han hecho continuas recomendaciones para cuidar que la insercin de las tic beneficie a los actores de los sistemas educativos. Es importante sealar que estas recomendaciones han sido retomadas por Mxico en su poltica nacional educativa. En este primer apartado se realiza una breve revisin de dos documentos de la poltica educativa nacional, especialmente en el nivel de la educacin superior, que han respondido a algunos de los planteamientos de los organismos internacionales. El primero de ellos es el Programa Sectorial de Educacin 2007-2010, publicado por la Secretara de Educacin Pblica (sep). En l, se presentan cinco objetivos para el desarrollo de la educacin en nuestro pas en los distintos niveles educativos y atendiendo problemticas por dems diversas. Para fines de este texto, solamente se analizar el tercero (el cual est relacionado con el uso de las tic en la educacin superior) que, a la letra, pretende:
Objetivo 3 El uso didctico de las tecnologas de la informacin y la comunicacin para que Mxico participe con xito en la sociedad del conocimiento. Se promover ampliamente la investigacin, el desarrollo cientfico y tecnolgico y la incorporacin de las tecnologas en las aulas para apoyar el aprendizaje de los alumnos. Se fortalecer la formacin cientfica y tecnolgica desde la educacin bsica, contribuyendo as a que Mxico desarrolle actividades de investigacin. Impulsar el desarrollo y utilizacin de tecnologas de la informacin y la comunicacin en el sistema educativo para apoyar el aprendizaje de los estudiantes, ampliar sus competencias para la vida y favorecer su insercin en la sociedad del conocimiento.1
1 2

Entre los puntos que se destacan en este objetivo, se encuentran los siguientes:
3.5 Fomentar el desarrollo y uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin para mejorar los ambientes y procesos de aprendizaje, la operacin de redes de conocimiento y el desarrollo de proyectos intra e interinstitucionales.
Propiciar la utilizacin de espacios virtuales que

acerquen a los docentes y estudiantes a esas tecnologas y les permitan desarrollar competencias avanzadas para su uso. Promover el desarrollo de habilidades en el manejo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Crear y fortalecer, con el apoyo de las instituciones de educacin superior, las academias de ciencias y las asociaciones de profesionistas, la introduccin al uso y desarrollo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, con miras a formar futuros diseadores del hardware y software educativo y tecnolgico. 3.6 Impulsar la educacin abierta y a distancia con criterios y estndares de calidad e innovacin permanentes, con especial nfasis en la atencin de regiones y grupos que carecen de acceso a servicios escolarizados. Crear la Universidad Abierta y a Distancia para responder a la demanda de educacin superior. Constituir el Sistema Nacional de Educacin Abierta y a Distancia para contribuir a articular los esfuerzos en la materia. Promover programas de educacin continua en la modalidad a distancia para atender las necesidades de actualizacin de los profesionistas en activo. Establecer lineamientos y mecanismos de regulacin, criterios e instrumentos para evaluar y acreditar la calidad de los distintos programas educativos de educacin superior abierta y a distancia.2

Secretara de Educacin Pblica, Programa sectorial de educacin, Mxico, sep, 2007, p.11. Ibid, pp. 39- 41. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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El segundo de los documentos a examinar, y que permitir tener ms elementos para comprender la importancia que desde el gobierno mexicano ha cobrado el tema de la insercin de las tic en la

educacin superior, es el Plan Maestro de Educacin Superior Abierta y a Distancia de la Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior (Anuies).

La visin de futuro de la educacin abierta y a distancia y las tic


En documentos elaborados el sexenio pasado (20002006), la Anuies proyectaba, en curioso lenguaje presentista, el sistema de educacin superior (ses) en el ao 2020: En el ao 2020, Mxico cuenta con un SES de mayores dimensiones y cobertura, diversificado, integrado y de alta calidad. [Para ese ao], las IES desarrollan sus actividades de docencia, segn el perfil y la misin de cada una, y utilizan modelos innovadores de aprendizaje y enseanza que les permiten alcanzar altos grados de calidad acadmica y pertinencia social.3 Adems, se consideraba la necesidad de planear una educacin superior abierta y a distancia integral; no como una forma compensatoria de educacin, sino como una modalidad vlida que se desarrollar de manera articulada al sistema escolarizado, compartiendo con l su naturaleza, pero rompiendo con el espacio y tiempo de la escolarizacin. A partir de esta premisa, la visin de un futuro de la educacin superior abierta y a distancia, redactado como hecho consumado, se planteaba de la siguiente manera:
En el ao 2020, la Educacin Superior Abierta y a Distancia (sic) ha logrado conformarse en un sistema articulado e integrado entre las diversas instituciones oferentes en el marco del Sistema de Educacin Superior (sic). Se ha ampliado sustancialmente la oferta de programas en esta modalidad y se ha incrementado su cobertura mediante formas innovadoras centradas en el aprendizaje; todo ello contando con los recursos humanos y materiales necesarios para su ptimo desarrollo. Se cuenta con mecanismos y criterios de evaluacin que permiten retroalimentarla y garantizar la calidad de los servicios que ofrece. De esta manera, las modalidades abierta y a distancia contribuyen a lograr los fines y propsitos del Sistema Abierto de Educacin Superior (sic) y del desarrollo del pas. 1. Las instituciones, de acuerdo con sus respectivas misiones y caractersticas, ofrecen programas en Educacin Abierta y a Distancia (sic) de alta calidad acadmica y tendrn mecanismos para la evaluacin y acreditacin. 2. El personal acadmico de las instituciones de educacin superior, cuenta con una formacin en el manejo de esta modalidad. 3. Se impulsa de manera importante la movilidad horizontal entre el sistema escolarizado y el no escolarizado. 4. Se han establecido mecanismos de interrelacin entre las instituciones educativas, lo que permitir disminuir sustancialmente las dificultades en la comunicacin y el desequilibrio tecnolgico que privaba en nuestras casas de estudio. 5. Se ha mejorado sustancialmente la gestin y planeacin permitiendo un uso ptimo de los recursos humanos, financieros y materiales con que cuentan las diferentes casas de estudio. 6. Los programas de formacin, actualizacin y capacitacin para el trabajo, presentan una cobertura equilibrada gracias al diseo curricular flexible que los caracteriza. 7. Debido a las bondades del diseo curricular, al esfuerzo sistemtico para garantizar la calidad, a la movilidad horizontal de los estudiantes entre diferentes programas de formacin, actualizacin y capacitacin, se ha contribuido a elevar el

Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior, Plan maestro de educacin superior abierta y a distancia. Lneas estratgicas para su desarrollo, Mxico, Anuies, 2000, pp. 48 y 49. El documento puede consultarse in extensis en http://www.anuies. mx/servicios/d_estrategicos/pdf/plan_maestro_1.pdf
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nivel educativo de la poblacin mexicana, pues la barrera del espacio y el tiempo se ha logrado superar. 8. Se ha mejorado la eficiencia terminal del sistema y se han reducido los costos de operacin. 9. El esfuerzo sistemtico de las instituciones, por desarrollar esta modalidad, ha impulsado la conformacin de una cultura de la educacin abierta y a distancia.

10. Se ha reconocido el valor de la Educacin Abierta y a Distancia (sic), as como su contribucin al ses, y se han establecido diversos mecanismos de apoyo que fomentan su desarrollo.4

Este documento plantea, pues, acciones estratgicas para el desarrollo de la educacin a distancia (EaD) en nuestro pas y se encuentran varios puntos de correspondencia con propuestas internacionales, algunas de ellas emitidas por la Unesco.

Algunas notas sobre la crisis econmica en Mxico y su impacto en la educacin


Tanto los planes sectoriales de educacin como el programa estratgico de la Anuies, buscan un fuerte impulso a la insercin de las tic en la educacin superior, presencial y a distancia. Sin embargo, para que puedan empezar a funcionar, deben antes sortear la grave crisis econmica que afecta a Mxico en general y al sector educativo en particular, sobre todo en lo que respecta a la distribucin de presupuestos. En efecto, el mundo est sumergido en lo que se ha llamado la peor crisis econmica mundial en 70 aos, la primera del siglo xxi. Ros de tinta han corrido emanados de las plumas ms diversas de intelectuales, economistas, humanistas y, por supuesto, de funcionarios de Estado que tratan de explicar, desde distintos enfoques, qu es lo que ha sucedido, cmo se lleg a este punto y qu nos depara el futuro. Frente a este panorama de crisis econmica, es inevitable pensar en los recortes presupuestales que han afectado los programas de gobierno en distintos sectores, entre ellos, el educativo. En este texto, interesa bsicamente la educacin superior y en especial la inversin para el uso de tic. La crisis, sin duda, no es ajena al quehacer de las instituciones de educacin superior (ies), stas se han visto obligadas a realizar recortes de personal, en presupuestos de investigacin y en la inversin para fortalecer o mejorar la infraestructura de las instituciones, entre otras cosas. Este escenario permite ver claramente que las decisiones para invertir en tic en las ies cada vez deben ser ms estratgicas; sin duda, son inversiones necesarias pero que requieren de la elaboracin de diagnsticos que permitan a las autoridades de las ies contar con informacin acerca del acceso, los usos y los niveles de apropiacin que existen entre la comunidad acadmica, a las cuales se busca beneficiar con la insercin de las tic (evitando problemas como la subutilizacin de los equipos o la poca insercin de los mismos en las prcticas acadmicas de docencia, difusin e investigacin, por mencionar slo uno). Aunado a lo anterior, si se toman en cuenta los datos que ofrecen los diagnsticos, es posible tambin desarrollar programas de formacin docente que apoyen a los acadmicos en introducir las tic en sus prcticas acadmicas y que ofrezcan pistas a las instituciones sobre las necesidades diferenciadas de formacin que tienen los acadmicos.

Idem. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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Retos para la investigacin en comunicacin educativa. Agendas pendientes


Si bien los asuntos relacionados con la insercin de las tic en las instituciones educativas han formado parte de las temticas que se han investigado desde el campo de accin de la comunicacin educativa, su sola insercin en las escuelas no implica de manera mecnica una mejora. Lo que se reconoce desde el mbito de la comunicacin educativa, es la necesidad de seguir realizando estudios sobre la insercin de las tic en mbitos educativos, por ejemplo, la reconceptualizacin de los actores de los sistemas de EaD, los cambios en el proceso de interaccin, el diseo de los materiales, las concepciones que existen sobre las tic y los replanteamientos de orden institucional necesarios para poder llevar a buen la anhelada insercin, entre otros; no slo para desarrollar adecuados sistemas a distancia, sino tambin para fortalecer el trabajo acadmico en los sistemas presenciales. Es indispensable llevar a cabo investigaciones (previas o paralelas) de otra ndole, como los mencionados diagnsticos acerca del acceso, uso y por supuesto de la apropiacin de tic por parte de los actores de las instituciones educativas. Como se ha mencionado en prrafos anteriores, estos estudios pueden ofrecer informacin susceptible de ser empleada en la toma de decisiones para la implementacin de programas de EaD, o en la generacin de polticas institucionales que promuevan la insercin ms adecuada de las tic en las prcticas acadmicas, por mencionar algunos. Estos diagnsticos son necesarios porque el proceso de migracin hacia lo digital, que se ha desarrollado en las ies en los ltimos 15 aos, ha puesto de relieve la necesidad de ser ms cautos con todas las acciones derivadas de ello. Por ejemplo, se ha detectado a travs de varias indagaciones que los recursos tecnolgicos en algunos casos son subutilizados: no en todas la ies existen programas de formacin para que los acadmicos aprovechen mejor los recursos tecnolgicos en su prctica docente.
5

Debe decirse que los procesos de migracin digital en las comunidades acadmicas, en especial con los docentes, tienen que ser graduales. Es poco probable que con slo poner a la disposicin de los profesores las tic se logre cambiar sus prcticas acadmicas. Se requiere pasar por procesos de actualizacin y capacitacin que les permita comprender los posibles beneficios que obtendrn con el uso de las tic. En los casos en que los docentes pasan de ser profesores de sistemas presenciales a ser tutores en lnea, se genera una serie de cambios que pueden definirse como proceso de migracin de las aulas presenciales a las aulas virtuales; lo que implica necesariamente un proceso de formacin que les permita comprender las especificidades de su rol docente y las actividades que debe desarrollar en esta modalidad. Ello demuestra que la sola insercin de las tic no va a generar cambios en las prcticas educativas si no van acompaados de acciones de formacin docente, ajustes en los procesos administrativos de las ies y estrategias que favorezcan una insercin gradual de estos recursos. Existen algunos antecedentes en materia de diagnsticos que bien vale la pena revisar. Por ejemplo, las investigaciones desarrolladas por Crovi Druetta en la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (unam) acerca del acceso, uso y apropiacin de tic entre la planta docente de esta institucin. Sus estudios ofrecen datos interesantes acerca de las brechas digitales y cognitivas que existen entre los actores universitarios, mismas que dependen de un sinfn de factores, tales como las trayectorias tecnolgicas de los sujetos, las polticas institucionales y, por supuesto, la inversin en tecnologa, estrechamente relacionada con el segundo factor.5 O las realizadas por Garay Cruz en la Universidad Pedaggica Nacional (upn), como a continuacin se especifica.6

Vid. Delia Crovi Druetta, Acceso, uso y apropiacin de las tic en la Comunidad Acadmica de la unam, en Anuario Ininco, vol. 20, nm. 1, junio de 2008. 6 Vid Luz Mara Garay Cruz, Acceso, uso y apropiacin en el uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin entre la planta docente de la Universidad Pedaggica Nacional, ponencia presentada en el XX Encuentro Nacional de la Asociacin Mexicana de Investigadores de la Comunicacin (amic), llevado a cabo en la Universidad Autnoma de Nuevo Len, Mxico, del 6 al 9 de mayo de 2008.

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El caso de la Universidad Pedaggica Nacional (upn)-Ajusco: un estudio en proceso. Caractersticas del estudio, avances y resultados preliminares
Breve perfil acadmico La upn es una institucin con ms de 30 aos de existencia. Desde sus inicios, ha sido una IES que contribuye a la transformacin del pas, especialmente en el rea educativa. A lo largo de su historia, ha formado licenciados en diversas reas educativas como pedagoga, psicologa educativa, sociologa de la educacin, educacin para adultos y educacin indgena. Tambin se han desarrollado y ofrecido programas de actualizacin y posgrado tanto en nivel maestra como doctorado. Despus de varios procesos internos de evaluacin institucional para mejorar el trabajo acadmico, la upn-Ajusco est organizada en cinco reas acadmicas: Poltica educativa, procesos institucionales y gestin Diversidad e interculturalidad Aprendizaje y enseanza en Ciencias, Humanidades y Artes Tecnologas de la Informacin y Modelos Alternativos Teora Pedaggica y Formacin Docente

cialidad en computacin, especialidad en estudios de gnero en educacin, maestra en desarrollo educativo y doctorado educacin. Con el fin de fortalecer la dinmica acadmica de la Universidad, en el ao 2007 se realiz un diagnstico acadmico7 que inclua una serie de desafos, entre los cuales destacan los siguientes: Mejoramiento del fomento y la divulgacin del trabajo de investigacin de la upn y coadyuvar a la construccin de redes de conocimiento y encuentros entre especialistas en el campo. Reordenamiento de la oferta educativa, los servicios y la investigacin universitarios, con el propsito de mejorar su calidad. Cabe sealar en este punto que una de las principales tendencias de la upn est encaminada al fortalecimiento de programas de educacin apoyados por tic en las modalidades educativas y a distancia. Vinculacin de la upn con la poltica educativa nacional e internacional, con particular nfasis en el desarrollo profesional de maestros en servicio y profesionales de la educacin. Se destaca en este caso que la upn en convenio con la Subsecretara de Educacin Media Superior est desarrollado e impartiendo programas de especialidades en lnea para atender a los profesores del nivel bachillerato que estn interesados en realizar estudios de posgrado.

Cada rea acadmica est integrada por docentes organizados en cuerpos acadmicos que trabajan sobre diversas temticas educativas y que a su vez cumplen con las tres funciones sustantivas de una universidad: docencia, investigacin y difusin. Hoy por hoy se ofrecen ocho licenciaturas y cuatro posgrados. Entre los programas acadmicos de licenciatura se encuentran pedagoga, sociologa de la educacin, administracin educativa, psicologa educativa, educacin indgena, educacin de adultos y enseanza del francs (en convenio con la Universidad de Borgoa en la modalidad a distancia). En cuanto a los posgrados, los programas son espe7 8

En atencin a estos propsitos institucionales, la investigacin Acceso, uso y apropiacin de tic entre la planta docente de la Universidad Pedaggica Nacional-Ajusco,8 puede coadyuvar a la consecucin de algunos, por lo menos los dos ltimos; al aportar datos y algunas propuestas concretas sobre los usos y apropiacin de las tic entre la planta docente de la Universidad.

Aurora Edith Elizondo Huerta, Universidad Pedaggica Nacional, Mxico, upn, 2007 (documento interno de trabajo). L. M. Garay Cruz, op. cit. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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Breves antecedentes de uso de los medios y las tic en la upn


La upn es una institucin pionera en lo que a EaD se refiere y, en la ltima dcada, ha incursionado en el uso de las tecnologas de informacin y comunicacin en algunos de los programas acadmicos que ofrece a distancia para las 74 unidades que tiene en el territorio nacional. Es importante destacar que fue la primera institucin de educacin pblica del nivel superior en ofrecer un programa de posgrado va satelital en 1996, lo cual le permiti adquirir la experiencia necesaria para posteriormente incursionar en el uso de internet con la creacin de la licenciatura en enseanza de francs (lef) a distancia, programa que tiene ms de 10 aos de existencia. Actualmente la upn participa en el Programa de Formacin y Actualizacin para Docentes de Educacin Media Superior, que est vinculado directamente con la Secretaria de Educacin Pblica del pas y que forma parte de la reforma integral de este nivel educativo. La upn ofrece seis especialidades en lnea para los profesores de este nivel educativo: aprendizaje y prcticas docentes en contextos multiculturales, competencias docentes para la educacin media superior, educacin centrada en el aprendizaje, matemticas y tecnologa, enseanza y aprendizaje de la historia y enseanza y aprendizaje de las ciencias (fsica, qumica y biologa). Con esta infraestructura de apoyo, se llev a cabo un diagnstico acerca del acceso, uso y apropiacin de las tic entre los docentes de la upn. Su propsito fue identificar la existencia o no de brechas digitales y cognitivas y, en caso positivo, qu tanto ha incidido en la insercin de los profesores a novedosas tecnologas educativas en la institucin. Los objetivos generales de la investigacin fueron: Analizar la brecha digital y cognitiva que existe entre los docentes de la upn a fin de identificar los factores que la determinan, considerando tanto el acceso como el uso y la apropiacin de las innovaciones tecnolgicas. Disear estrategias especficas para la reduccin de la brecha digital y cognitiva entre los docentes que abarquen tanto el plano tecnolgico y de infraestructura como el educativo y pedaggico, para fortalecer estrategias de formacin docente y el diseo de programas acadmico que se apoyen en las tic. Elaborar una propuesta de apropiacin tecnolgica para incorporar a la tecnologa a la prctica docente de la upn.

En este estudio, se reconoci que la tendencia actual de la investigacin en los temas de la educacin y el uso de las tic se centra en el papel del alumno y su proceso de autoaprendizaje, elemento alrededor del cual gira el modelo pedaggico de varias instituciones. Esta visin, si bien no est errada, ha perdido de vista al otro sujeto indispensable del proceso educativo: el docente. As, en este trabajo, se consider primordial conocer los niveles de acceso, uso y apropiacin de los docentes para poder establecer algunas lneas de accin que permitan un aprovechamiento ms sistemtico de las tic; por ejemplo en el desarrollo de programas acadmicos ofrecidos a distancia y en lnea, entre otros. Esta perspectiva implicar a futuro repensar el papel y la formacin del docente como un sujeto en el cual radican en gran medida las posibilidades de xito o fracaso de la puesta en marcha y operacin de proyectos educativos con uso de tecnologa.

Metodologa Cabe sealar que la metodologa empleada en este estudio fue similar a la elaborada por el equipo de Crovi Druetta en la unam, en el entendido de que se trata de elaborar un comparativo con los resultados que se encontraron en esa universidad, adems de compartirse los mismos intereses de indagacin y

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el marco conceptual; aunque s se aplicaron algunos ajustes a los instrumentos considerando las particularidades de la upn (por ser una universidad temtica, centrada en la formacin de especialistas en educacin).9 Para elaborar el trabajo emprico de esta investigacin, se emplearon instrumentos cualitativos y cuantitativos. Como muestra de los primeros, se realizaron algunas entrevistas en profundidad (individual) e historias de vida. Aqullas tuvieron como objetivo conocer opiniones sobre la existencia de la brecha digital y sus dimensiones; stas, a su vez, buscaron identificar los orgenes y evolucin del proceso de incorporacin de las tic a la vida y actividades cotidianas de los acadmicos de la upn. Como parte de los instrumentos cuantitativos, se aplic una Gua de evaluacin de habilidades informticas y digitales con la finalidad de conocer los niveles de conocimiento que poseen en esta materia los docentes de la upn. Esta gua tuvo como propsito identificar los niveles en que se manifiestan dichas habilidades a fin de detectar indicadores especficos de apropiacin tecnolgica y brecha cognoscitiva. De los resultados arrojados por este instrumento, se presentarn algunos primeros hallazgos, en especial aquellos relacionados con el acceso que tienen los docentes a equipos de cmputo en la upn.

a) Acciones institucionales en relacin con la insercin de tic en la upn Se ha elaborado un primer diagnstico que da cuenta de la insercin de las tic en la upn en la ltima dcada, a partir de la revisin de documentos oficiales, informes anuales y la Gaceta upn. Esta revisin tuvo como objetivo identificar las acciones de la upn para la insercin de tic en la vida acadmica de la upn, sin embargo, se han considerado tambin algunas acciones relacionadas con la dinmica administrativa de la institucin, porque dejan ver algunas lneas de accin que pueden ofrecer informacin interesante al respecto. Los documentos que se han revisado en cuanto a la insercin de las tic en la upn van de 2000 a 2007, pues son los aos en los que hubo una mayor inversin en equipo informtico en la Universidad y por ser ese el periodo de tiempo establecido para el objetivo de esta investigacin. En el rubro de infraestructura, se percibe un crecimiento sistemtico para proporcionar acceso a equipo y su actualizacin, en especial para fortalecer el trabajo de los acadmicos y de los administrativos. No obstante, la atencin a los alumnos en el acceso a equipos de cmputo se presenta insuficiente an. De manera simultnea, se detecta una mejora en el acceso a internet, se gener una red de cmputo en la universidad y se instalaron puntos de acceso inalmbrico, se construy y equip una sala de videoconferencias para uso acadmico y se ha mejorado la atencin a usuarios. Estas acciones se reportan en los ltimos cinco aos de manera constante, lo cual permite identificar una cierta mejora en el acceso, servicios y atencin al usuario. Las lecturas a los informes y otros documentos de esta ltima dcada en la upn, permiten identificar dos asuntos: si bien se reconoce una fuerte inversin y apoyo para dar mayor acceso a los docentes de la Pedaggica, no se identifican proyectos institucionales que traten de sumar esfuerzos para rescatar

Avances y resultados preliminares de la investigacin Los resultados preliminares de la investigacin permiten presentar algunos datos relacionados con tres aspectos: un breve reporte acerca de las acciones institucionales relacionadas con la insercin de las tic en la universidad; informacin acerca del perfil de los acadmicos de la upn-Ajusco (edad, antigedad en la institucin, grados acadmicos) y datos del acceso que tienen a equipos de cmputo, software, redes, adems del tiempo de uso de las tic.

Vid. D. Crovi Druetta, op. cit. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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de manera ms integral la experiencia de la institucin en proyectos de educacin a distancia, en este caso de educacin a distancia en lnea. Tampoco se percibe una estrategia de formacin (actualizacin y/o capacitacin) que atienda a los docentes y les permita integrar las tic en sus prcticas acadmicas cotidianas. Mencin aparte tiene la insercin de las tic en el rea administrativa, en la cual y de manera simultnea, se fue mejorando la infraestructura de cmputo en este periodo. Los objetivos para ese desarrollo eran ms claros, pues estaban bsicamente relacionados con tareas operativas de la administracin de la institucin, por ejemplo, mejorar la Base de Datos del Sistema Automatizado de Control Escolar (sasce), el Sistema de Control Presupuestal (sicop), el Sistema de Nmina (siapsep) y otros programas vinculados con tareas administrativas. Como se explic, este primer acercamiento a la insercin de las tic entre la planta docente, ofrece datos provenientes de documentos oficiales, que si bien parecen ser pocos, en realidad permiten comenzar a visualizar con mayor claridad las acciones y la perspectiva institucional en torno al uso de las tic en la vida acadmica y la promocin de su uso en proyectos que involucren a los docentes de la universidad. Resultados preliminares del acceso a equipamiento tecnolgico y redes Antes de presentar los resultados preliminares, es necesario exponer brevemente la concepcin de una de las categoras de la investigacin: acceso.

Se considera acceso a la accin de acercarse a algo. En el caso de las tic, ste est relacionado con la posibilidad de ofrecer recursos para todos los usuarios; es decir, permitir la entrada o paso, dar acceso. Al relacionarlo con las polticas pblicas se vincula con la igualdad y la democracia, asunto ampliamente debatido.10 Es a partir de esa conceptualizacin del acceso que se busc, a travs del cuestionario, detectar la situacin general de acceso de los docentes en la upn-Ajusco. El universo de estudio estuvo compuesto por los profesores de la upn-Ajusco, se reportaron 398 profesores en activo y se logr la aplicacin de 260 cuestionarios, ms adelante se da cuenta de los detalles de los resultados. La aplicacin del cuestionario fue personalizada (se hizo entrega del cuestionario a los profesores y previa cita se regresaba por el instrumento ya contestado), en esta fase del trabajo, se cont con el apoyo de un asistente de investigacin y tres prestadores de servicio social. Se aplic el cuestionario en las cinco reas acadmicas, cuidando de cubrir ms de 55% en cada una, para poder tener representatividad, toda vez que la poblacin docente en la upn no es tan numerosa. El cuestionario est organizado en cuatro apartados: 1. Datos generales, 2. Acceso, 3. Uso y 4. Apropiacin.

10

Ibid.

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Informacin general: edad, antigedad en la upn, grado acadmico Gnero En relacin con el gnero se detect que existe un ligero predominio de las mujeres (58%) frente a 41% de hombres. Este dato ser importante ms adelante en la investigacin cuando se reporten las diferencias de los usos y la autopercepcin de los profesores frente a las tic.
Gnero 1% No contest 58% Femenino

41% Masculino

Edad El siguiente dato que se presenta tiene que ver con la edad promedio de los docentes, es fcil identificar que los porcentajes mayores estn centrados en edades que van de los 46 a los 55 aos de edad.

Edad 13% 56 a 60 aos 4% 61 a 65 aos 2% 66 a 70 aos 1% 71 a 75 aos

21% 51 a 55 aos

12% No contest

3% 26 a 30 aos 6% 31 a 35 aos 4% 36 a 40 aos 24% 46 a 50 aos 10% 41 a 45 aos

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Antigedad Sobre la antigedad de los docentes en la upn, se encontr que el 25% tienen entre 26 y 30 aos en la institucin, son la generacin fundadora de la upn, y le sigue 18% que tiene entre 16 y 20 aos trabajando en la upn y 16% que tiene de 1 a 5 aos.
Antigedad 8% 11 a 15 aos 18% 16 a 20 aos 13% 6 a 10 aos

16% 1 a 5 aos 12% 21 a 25 aos

8% No contest 0% ms de 30 aos 25% 26 a 30 aos

Grado de estudios terminado/ttulo Con respecto al grado acadmico alcanzado por los docentes encuestados de la upn, se detect que la mayora tiene grado de maestra (45%) seguido por los que tienen grado de doctor (23%) y la diferencia en porcentaje entre stos ltimos y los que tienen grado de licenciatura es mnimo (22%). Es de destacar que la planta docente de la upn-Ajusco cuenta con un porcentaje alto de profesores con grados acadmicos de posgrado.
Grado de estudios terminado/ttulo 23% doctorado 1% ninguno 4% no contest

22% licenciatura

45% maestra

5% especialidad

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Acerca del acceso Como se seal en prrafos anteriores, uno de los intereses de la investigacin es reportar datos acerca del acceso que tienen los docentes a las computadoras; entre los datos principales que se ofrecen en este texto estn los siguientes: el tiempo de uso, lugar y problemas frecuentes. En las primeras preguntas del cuestionario se indaga si hacen uso o no de la computadora: la respuesta fue afirmativa; a partir de ese dato, se pudieron detallar algunos aspectos especficos relacionados con el acceso. Con respecto al tiempo de uso de la computadora, se percibi en las respuestas de los profesores que stos hacen un uso cotidiano de la misma, pues el porcentaje ms alto (44%) report usarla ms de cinco horas diarias, seguido por 34% que lo usa de tres a cuatro horas diarias y el porcentaje disminuye considerablemente entre quienes lo usan menos de una hora diaria (5%).

Tiempo de uso de la computadora Acerca del lugar en donde utilizan ms tiempo la computadora, las opciones del cuestionario eran: casa, universidad u otro. Si elegan Otro los docentes deban especificar la respuesta, de ah surgi la opcin En el mismo nivel, que se refiere a un uso por igual tanto en casa como en la universidad; es interesante destacar la ausencia de respuestas como cibercafs o reas con redes pblicas. De esta forma, en primer lugar se coloc la universidad (55%) seguido por En el mismo nivel y por ltimo la casa (30%). El lugar donde los acadmicos usan ms la computadora es en su cubculo individual (84%), esto es normal si consideramos que los acadmicos encuestados de la upn son en su mayora de tiempo completo que cuentan con cubculos individuales. Aquellos que no cuentan con equipo de cmputo personal, tienen acceso en otros lugares, mismos que se reportaron en el cuestionario.

Tiempo de uso de la computadora 1% una vez a la semana 44% cinco o ms horas diarias 0% no contest 5% menos de una hora diaria

16% una a dos horas diarias

34% tres a cuatro horas diarias

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Lugar de acceso en la Universidad Los docentes que reportan problemas en la universidad para tener acceso a equipo de cmputo (20%) sealan como principales problemas los siguientes: mal funcionamiento del equipo o no tener equipo asignado; sin embargo, estos profesores son los que pueden tener acceso en los lugares antes sealados que ofrecen servicios gratuitos de cmputo a la comunidad acadmica de la upn. Uno de los problemas que tambin se reportan tiene que ver con la saturacin de los espacios y en menor medida con los horarios de servicio.
Lugar de acceso en la Universidad 2% no contest 4% no aplica 6% otro 4% salas de apoyo acadmico/ biblioteca

84% cubculo individual

Otros lugares de acceso Coordinacin Cubculo compartido Sala informtica Sala de cmputo para estudiantes Saln de clases Saln electrnico

Tiene algn problema en la Universidad para acceder a una computadora?


Frecuencia No contest S No No aplica Total 2 53 200 5 260 Porcentaje .8 20.4 76.9 1.9 100.0

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Tipo de problema
Tiempo de uso de la computadora 17% otro

8% no contest 31% no tiene equipo asignado 5% con el horario del lugar donde se encuentra la computadora

7% con la saturacin de los equipos 32% mal funcionamiento

Como ya qued dicho, los datos presentados en este texto constituyen un primer acercamiento a los resultados. Al momento de hacer el anlisis de los usos y niveles de apropiacin y los cruces correspondientes, stos cobrarn mayor relevancia. Por el momento ofrecen informacin que permite inferir que el acceso a los equipos de cmputo en trminos generales es bueno y que la upn puede ser considerada como un

espacio en donde se brinda acceso a la tecnologa y de manera gratuita. Sin embargo, habra que sealar que existen algunos inconvenientes como la falta de actualizacin de los equipos y la necesidad de comprar software especializado para algunas reas acadmicas, entre otros, datos que se han obtenido a partir de las entrevistas en profundidad realizadas a algunos docentes.

Reflexin final
A partir de los datos preliminares de la investigacin de Crovi,11 se puede inferir el punto de relacin con los temas planteados en este documento: las polticas educativas, la crisis econmica y los retos para la investigacin desde la comunicacin y la educacin, haciendo nfasis en la necesidad de hacer estudios diagnstico sobre el acceso, uso y apropiacin entre actores acadmicos. Se seal a lo largo del texto que el proceso de migracin de los docentes en el uso de las tic debe ser gradual y atender, entre otras cosas, las necesidades de formacin diferenciadas que pueden existir entre los acadmicos. No todos los profesores necesitan el mismo tipo de formacin para el uso de las tic,
11

algunos de ellos ya cuentan con habilidades tcnicoinstrumentales que les permite un buen manejo de los equipos, pero les hace falta cursos de formacin para el desarrollo de habilidades pedaggico-didcticas con el fin de desarrollar estrategias de insercin de ese equipamiento en su prctica docente. En otros casos, los docentes requieren cursos de formacin en el uso de diferentes recursos digitales a los que tienen acceso, para obtener beneficios en su trabajo como investigadores. En este punto se refiri a la habilitacin para el manejo de bases de datos, bibliotecas digitales y metabuscadores, por mencionar slo algunos.

Ibid.

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La migracin que requiere un mayor atencin y mejor planeacin, es la que se da cuando un profesor transita de un sistema presencial a un sistema en de educacin a distancia en lnea, asunto que mencionamos en el apartado de los retos para la investigacin de la comunicacin y la educacin. Por lo tanto, es necesario realizar ms diagnsticos acerca del acceso y uso de las tic para tener elementos que permitan, por ejemplo, la ejecucin de programas de EaD y lograr una insercin ms sistemtica de las tic en las actividades acadmicas de las ies. A partir de la informacin que pueden ofrecer este tipo de estudios diagnstico es posible brindar datos a las instituciones educativas que orienten la compra de equipo de cmputo, mejoren los servicios informticos, y detecten necesidades de formacin entre sus docentes. Con la informacin derivada de los rubros de uso y apropiacin, es posible detectar y ofrecer programas de formacin para los docentes de manera diferenciada, que tomen en cuenta los niveles de apropiacin

que se identifican. Adems, esa informacin puede permitir a las instituciones conocer mejor las posibilidades de desarrollo de programas en lnea, por lo menos en lo relativo a los docentes. Finalmente, la necesidad de realizar estudios que atiendan el uso y la apropiacin de las tic resulta perentorio. Este tipo de diagnsticos permiten obtener informacin acerca de la brecha cognitiva y orientan la toma decisiones ms acertadas en torno a estrategias nacionales que atienden problemticas de ndole educativa. Estos datos son fundamentales en circunstancias como las actuales, en que los recursos destinados a la educacin deben ser administrados con mayor rigor para ser empleados de manera eficaz en proyectos que realmente favorezcan la creacin de soluciones de largo plazo a los problemas educativos de nuestro pas.
Recibido el 20 de agosto de 2009 Aceptado el 8 de diciembre de 2009

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Bibliografa
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Cuestiones Contemporneas

Internet como medio de comunicacin entre migrantes y sus familias de origen: barreras de acceso
Gabriel prez salazar*

X
Resumen Con base en los resultados obtenidos en el Proyecto de Evaluacin al Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Pblicas (pasdbp), as como en una observacin exploratoria del subportal de Migrantes del Sistema Nacional e-Mexico se presenta un anlisis en el que se aborda la oferta de contenidos electrnicos por parte del gobierno mexicano orientados a este sector, as como las principales barreras de uso que se presentan en una muestra no probabilstica de Mdulos de Servicios Digitales instalados en bibliotecas pblicas en territorio mexicano. Palabras clave: internet, brecha digital, migracin, comunicacin, bibliotecas pblicas, e-Mxico. Abstract Based on the results obtained in the Evaluation Project of public access to digital services in public Libraries (pasdbp) as well as an exploratory observation of the Migrants portal of the National System e-Mexico, an analysis is presented of the offer of electronic contents on the part of the Mexican government oriented towards this sector, as well as the main access barriers found in a non-probabilistic sample of public access modules installed in the public libraries in Mexico. Key Words: Internet, digital gap, migration, communication, public libraries, e-Mxico.

* Universidad Autnoma de Coahuila (uadec), Blvd. Venustiano Carranza esquina Gonzlez Lobo, col. Repblica Oriente, Saltillo, Coah., Mxico, 25280.

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Introduccin

os movimientos migratorios han formado parte de la historia de la humanidad desde siempre. Como plantea Pries,1 mltiples migraciones se han presentado en diversas regiones, prcticamente desde que el ser humano existe como tal. En efecto, la bsqueda de nuevas oportunidades de desarrollo, as como de satisfactores en todos sus niveles, han llevado a diversos grupos y sujetos a desplazarse hacia nuevos territorios y a establecer variadas estrategias de adaptacin a estos entornos. Una vez que distintos medios de comunicacin han quedado a la disposicin de tales grupos, stos han sido empleados con muy diversos fines, entre los que es posible mencionar desde el mantenimiento de los enlaces con los grupos sociales, a los que originalmente pertenecan dichos migrantes, hasta interacciones con entidades gubernamentales del pas de origen, una vez que los Estados-nacin adquirieron la posicin que ahora ocupan. As, los fenmenos migratorios en la actualidad suelen generar fenmenos comunicativos que pueden analizarse a partir de perspectivas que a su vez se relacionan con mbitos de anlisis, los cuales incluyen la comunicacin interpersonal, la comunicacin grupal y la comunicacin con di-

versas organizaciones, entre las que destacan las gubernamentales. En este marco, el presente trabajo, examina algunas de las investigaciones que, de manera especfica, han abordado el fenmeno migratorio relacionado con el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (tic) por parte de los migrantes y sus familias. El objetivo es identificar algunas de las principales tendencias en este sentido, las cuales se han derivado de diversos enfoques. Posteriormente, se presenta un anlisis exploratorio hecho a la seccin de migrantes del portal del Sistema Nacional e-Mxico, para finalizar con algunas reflexiones en torno a las barreras de uso observadas en una muestra no probabilstica de bibliotecas participantes en el Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Pblicas. La intencin es entender mejor este tipo de configuraciones comunicativas, as como analizar el estado que guardan los esfuerzos emprendidos por el gobierno federal para la reduccin de la brecha digital en el grupo de migrantes. Se parte de la hiptesis de que los procesos de comunicacin mediados por computadora implican una serie de competencias tecnolgicas, cuya complejidad no siempre es abordada de manera suficiente.

Migracin e internet: antecedentes


A partir de su cada vez mayor disponibilidad, las tic se encuentran presentes en muchos de los actos comunicativos establecidos por los migrantes, cualquiera que sea su condicin: temporales, permanentes y con diversos grados de calificacin laboral. Con base en diversas herramientas cualitativas (principalmente entrevistas en profundidad), Gonzlez Corts y Barranquero Carretero2 analizan la forma en que las comunidades de migrantes en Espaa mantienen el
1

contacto con sus lugares de origen, a travs tanto del consumo de diversos productos culturales va internet (por ejemplo, consultando peridicos en lnea de sus ciudades natales), como en procesos de comunicacin interpersonal llevados a cabo por medio de servicios como el correo electrnico, el chat y mensajeros instantneos (como el Messenger). Un enfoque metodolgico similar han seguido Rocha, Contreras y Arellano,3 quienes analizan al fenmeno

Vid. Ludger Pries, La migracin internacional en tiempos de globalizacin. Varios lugares a la vez, en Nueva Sociedad, nm. 164, noviembre-diciembre de 1999. Documento disponible en lnea en http://www.nuso.org/upload/articulos/2811_1.pdf 2 Vid. Ma. Eugenia Gonzlez Corts y Alejandro Barranquero Carretero, Empleo y uso de internet en las comunidades inmigradas. La red como herramienta neutralizadora de la distancia, en Razn y Palabra. Primera Revista Digital en Iberoamrica Especializada en Comunicologa, ao 11, nm. 49, febrero-marzo de 2006, en http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n49/bienal/Mesa%209/CortesBarrenquero.pdf 3 Vid. Mara Alejandra Rocha Silva et al., Internet, los migrantes de Colima y sus comunidades, en Arenas. Revista Sinaloense de Ciencias Sociales, nm. 16, verano del 2008, en http://faciso.maz.uasnet.mx/editorial/revistas/arenas16.pdf Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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migratorio y su impacto en la sociedad colimense. Citando a Herrera Lima, estos autores hablan de las familias transnacionales,4 y de los procesos de comunicacin mediados por computadora que se establecen a su interior. En primer lugar, plantean que se trata de un medio que convive con otros, como la correspondencia postal y el telfono; lo que implica que no hay un desplazamiento directo e inmediato de los medios anteriores por ste, si acaso una distincin a partir del perfil de usuarios de unos y otros (con ms jvenes usando internet en vez de escribiendo cartas, por ejemplo). Con base en una serie de cuestionarios aplicados a hijos de migrantes colimenses residentes en Estados Unidos, dan cuenta de las razones por las cuales emplean internet para establecer contacto con sus familiares en Mxico. Entre las ms importantes destacan: economa (es ms barato que hablar por telfono), disponibilidad (se encuentra presente en muchos sitios), facilidad de uso (dada a partir de su contacto temprano con estas tecnologas), rapidez (sobre todo bajo configuraciones sincrnicas, como el chat), alta interactividad (lograda en sesiones de videoconferencia, cuando se dispone de cmara web), y versatilidad (es un medio que posibilita distintos tipos de interaccin, tanto

de texto, como de audio y video; en tiempo real o asincrnico). La relevancia social de esta tecnologa puede resumirse en la siguiente cita: A travs del telfono o de internet se enteran de cules son las actividades que sus familiares y amigos estn desarrollando dentro de las comunidades de origen, tales como trabajo, aspecto social, religioso. Sienten que estn al da acerca de lo que est sucediendo en las comunidades en las cuales se encuentra el resto de su familia paterna o materna y se sienten parte de las mismas, en el caso de los nacidos all.5 Rocha, Contreras y Arellano concluyen que el complejo sistema de relaciones y de significacin en el que se mueven los migrantes, se ve modificado a partir de la apropiacin que realizan de internet para mantener el contacto con sus familias de origen. Las identidades locales, regionales y nacionales que estos sujetos establecen, y a partir de las cuales ubican su posicin ante variables como lejana y pertenencia, cambian a partir del uso de esta tecnologa que permite, a quienes tienen acceso y las capacidades tecnolgicas necesarias, sostener actos comunicativos mediados con sus grupos primarios de referencia.6 Por otro lado, estudios como el de Rodrguez Murillo,7 abordan el fenmeno de la migracin y el

4 Las familias transnacionales son definidas como aquellas que, [] tanto en el sentido nuclear como extenso, se dispersan a lo largo y ancho de los EUA y tienden a pasar temporadas en un pas y temporadas en otro; tiene hijos, padres, hermanos, cuados, tos, sobrinos, compadres y comadres, amigos y enemigos, en uno y otro lado. Pueden ir o venir de vacaciones y quedarse a trabajar por periodos que no est previamente determinados; o a la inversa, decidir que la estancia para trabajar, en uno u otro lado, va a ser por periodos determinados de tiempo [sic] y actuar despus en otro sentido. Pueden tener propiedades y negocios en uno y otro lado. Lo que puede ser ms importante, desarrollan sus proyectos de vida en uno y otro pas. Fernando Herrera Lima citado en Ibid., p. 68. 5 Ibid., p. 79. 6 A pesar de que la nocin de capacidades tecnolgicas ha sido aplicada principalmente desde los estudios sobre gestin del conocimiento (por ejemplo en trabajos como los de Lilia Domnguez y Flor Brown), consideramos que resulta un trmino particularmente adecuado para referirse a los conocimientos y habilidades que un sujeto tiene en relacin con la operacin de un determinado sistema tecnolgico (como internet), y que, adems de este aspecto instrumental, incluye elementos como la manera en que tales conocimientos son transmitidos dentro de un entorno especfico, para la solucin de problemas socialmente identificados. Este trmino es muy cercano a la nocin de e-skills, manejada por la Unin Europea (citado por Rand Europe), sin embargo, nos parece que tiene un sentido mucho ms instrumental que el de capacidades tecnolgicas, razn por la que hemos decidido emplear este ltimo en nuestro trabajo, sin dejar de reconocer que se trata de un aspecto en el que hay muy diversas aproximaciones y enfoques particulares. Vid. de Lilia Domnguez Villalobos y Flor Brown Grossman, Medicin de las capacidades tecnolgicas: propuesta de medicin y agrupamientos para la industria mexicana, en Revista de la cepal, nm. 83, agosto de 2004, pp. 135-151 y Capacidades tecnolgicas: propuesta de medicin y agrupamientos para la industria mexicana en Rosalba Casas, Claudia de Fuentes y Alexandre O. Veracruz (coords.), Acumulacin de capacidades tecnolgicas, aprendizaje y cooperacin en la esfera global y local, Mxico, Universidad Autnoma de Metropolitana/Asociacin Mexicana de Directivos de la Investigacin Aplicada y el Desarrollo Tecnolgico/Miguel Angel Porra, 2007 (Coleccin Innovacin y Desarrollo). Y de Lilia Domnguez, Transferencia de tecnologa y capacidades tecnolgicas: el caso de la industria electrnica, en Investigacin Econmica, vol. 204, abril de 1993. N.E. 7 Vid. Mara Magdalena Rodrguez Murillo, La interseccin de factores como determinantes de los niveles de acceso y uso de internet de los latinos en California en UNIrevista, vol. 1, no. 3, julio de 2006, en http://www.unirevista.unisinos.br/_pdf/UNIrev_Rodriguez.PDF.

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uso de internet desde una perspectiva centrada en indicadores derivados de la brecha digital.8 Desde una perspectiva cuantitativa, esta autora se basa en el perfil de los migrantes mexicanos y latinos en Estados Unidos para determinar el potencial de acceso que estos sectores tienen a tecnologas como internet. Si, como sostienen los autores citados previamente, esta tecnologa puede ser empleada para mantener la unidad de las familias transnacionales (entre otras aplicaciones, evidentemente), resulta oportuno evaluar la posicin que ocupan tales grupos dentro del fenmeno de la brecha digital. Como es posible observar en sus conclusiones, la situacin econmica, los bajos niveles de educacin, las posiciones que ocupan dentro del mercado laboral, as como la barrera del idioma, impactan de manera particular a los mexicanos residentes en California, frente a otros grupos integrados por blancos, asiticos y afroamericanos en este estado. Aunque el trabajo de Rodrguez Murillo ofrece una perspectiva relevante, se puede considerar que la brecha digital se relaciona con aspectos cognitivos muy importantes, especialmente en lo que tiene que ver con las capacidades tecnolgicas de los usuarios, ante las cuales el indicador nivel educativo empleado resulta demasiado amplio. Creemos que un estudio ms profundo relativo a la medicin de la brecha digital de los migrantes en California, debera considerar la observacin de otros indicadores ms precisos en relacin con esta variable y que atiendan de forma particular sus habilidades en el manejo de un sistema de cmputo.

Por otro lado, como Rocha, Contreras y Arellano9 sealan, la brecha digital no es una condicin exclusiva de los migrantes, sino que es un fenmeno que se presenta tambin entre ellos y sus familiares que permanecen en sus comunidades de origen. Algunas de estas localidades ubicadas en zonas con altos ndices de marginacin, carecen incluso de servicios indispensables para el funcionamiento de las tic, como energa elctrica y servicio telefnico; por ello, mantener el contacto al interior de estas familias transnacionales puede dificultarse considerablemente, adems de las diferencias en las capacidades tecnolgicas que puedan presentarse entre unos y otros. Desde esta perspectiva, resultan particularmente relevantes las acciones que el gobierno mexicano lleve a cabo para la reduccin de la brecha digital, orientadas tanto hacia los migrantes en el extranjero como a sus familias en las comunidades de origen. En lo concerniente a este primer punto,10 hacen una revisin de los servicios a los que los migrantes pueden recurrir por parte del gobierno del estado de Colima. Estos autores encuentran importantes deficiencias a este respecto: Los migrantes colimenses en el extranjero no pueden realizar pagos de impuestos, ni obtener documentos tales como actas de nacimiento.11 A partir de tal trabajo, se analizan aqu los principales servicios que el Estado mexicano proporciona a los migrantes, con base en la observacin del subportal de e-Mxico dedicado a este grupo y que constituye una de las principales estrategias del gobierno federal para la reduccin de la brecha digital.

Migrantes y el Sistema Nacional e-Mxico


A. El Sistema Nacional e-Mxico Durante el sexenio del presidente Vicente Fox (20002006), se llev a cabo una iniciativa llamada Sistema Nacional e-Mxico con el propsito explcito de reducir
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la brecha digital: Doy instrucciones al secretario de Comunicaciones, Pedro Cerisola, de iniciar a la brevedad el proyecto e-Mxico, a fin de que la revolucin de la informacin y las comunicaciones tenga un carcter verdaderamente nacional y se reduzca la brecha digital

Como se ha planteado en trabajos previos (Gabriel Prez Salazar, Anlisis crtico del Sistema Nacional e-Mxico. La estrategia web del gobierno federal para la reduccin de la brecha digital, Mxico, unam-fcpys, 2004), la brecha digital puede ser entendida como las diferencias que se presentan entre sujetos, comunidades, regiones y pases con respecto al acceso, uso y posesin de las tecnologas de las informacin y la comunicacin, particularmente internet, desde dimensiones que se relacionan tanto con lo econmico como con lo educativo y lo poltico. 9 M. A. Rocha Silva et al., op. cit., p. 69. 10 Vid. Alejandra Rocha Silva et al., Internet: un punto de encuentro comunicativo para la comunidad de migrantes en UNIrevista, vol. 1, no. 3, julio de 2006, en http://www.alaic.net/ponencias/UNIrev_Rocha_y_otros.pdf. 11 Ibid., p. 9. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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entre los gobiernos, las empresas, los hogares y los individuos, con un alcance hasta el ltimo rincn de nuestro pas. Nuestra propuesta es crecer pero crecer con calidad, con calidad humana. Crecer sin distribuir no es sostenible ni es humano.12 Bajo la dependencia de la Secretara de Comunicaciones y Transportes, e-Mxico ha tenido dos lneas de accin principales: 1) la instalacin de una red de centros comunitarios digitales (ccds), que son puntos de acceso pblico a computadoras con internet, y 2) el desarrollo de un portal web (http://www.e-mexico. gob.mx) integrador de diversos contenidos en lnea generados por el gobierno federal y diversas entidades tanto gubernamentales como de la sociedad civil. Es pertinente sealar que su objetivo general refleja una visin optimista del impacto de las tic en los entornos sociales: Generar alternativas de valor a travs de un sistema tecnolgico con contenido social, que ofrezca las herramientas y oportunidades que hoy es posible alcanzar por medio de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones para mejorar la calidad de vida de todos los mexicanos.13 Durante el actual sexenio del presidente Felipe Caldern (2006-2012), e-Mxico ha mantenido esta visin, aunque, como veremos en los resultados de nuestro anlisis, incorporando algunas iniciativas en lo educativo, que estuvieron prcticamente ausentes durante la administracin federal anterior, como lo observamos en trabajos previos.14

Personas adultas mayores Campesinos Empresarios Estudiantes Familia Jvenes Nios Personas con discapacidad Visitantes Discapacinet15 Indgenas Migrantes Mujeres Educacin

B. Subportal e-Migrantes Durante el periodo de observacin en el que se basa el presente trabajo (noviembre-diciembre de 2009), el portal del Sistema Nacional e-Mxico contaba con los siguientes subportales, de acuerdo con los sectores especficos a los que estn dirigidos:
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La anterior es una taxonoma de los enlaces a los que conduce e-Mxico, establecida por sus creadores. ste es un portal que opera fundamentalmente como un directorio, es decir, concentra una serie de enlaces, la mayor parte de ellos externos,16 que conducen a otras pginas web, y que se encuentran ordenados con base en categoras elaboradas por los responsables del sitio. As, se puede sostener que e-Mxico genera muy pocos contenidos propios, su estructura es ms bien relacional. Enseguida, se analiza someramente el subportal dedicado a migrantes, en el que se destacan qu servicios se brindan a este grupo como parte de las acciones emprendidas por el gobierno federal para la reduccin de la brecha digital. Debido al enfoque comunicativo que se le ha dado al presente trabajo, se pone especial atencin a aquellos aspectos que facilitan la interaccin entre los migrantes y sus familias que permanecen en sus comunidades de origen, con base en las categoras que se han identificado en trabajos previos para la reduccin de la brecha digital: acceso, uso y propiedad de las tic.17

Vicente Fox Quezada citado en Martn Gaynor A., Brecha digital: un problema?, en Revista NET@, marzo de 2001, en http://www. labrechadigital.org/labrecha/index.php?option=com_content&task=view&id=43 13 Vid. Secretara de Comunicaciones y Transportes, Sistema Nacional e-Mxico. Resumen Ejecutivo, Mxico, sct, Coordinacin General del Sistema Nacional e-Mxico, 2002, en http://www.encuentro.org.mx/recursos/emexico/Resumen%20Ejecutivo%20Sis~0013.pdf, p. 7. 14 G. Prez Salazar, op. cit. 15 Portal web dedicado a personas con alguna discapacidad. 16 Esto es, que conducen a sitios alojados en servidores ajenos al portal en cuestin. 17 G. Prez Salazar, op. cit.

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Subportal e-Migrantes
Descripcin de secciones principales El subportal e-Migrantes cuenta con dos estructuras taxonmicas formales, dadas a partir de dos distintas herramientas hipertextuales, que se encuentran presentes de manera paralela en el sitio web: las secciones identificadas tanto en la parte superior de la pgina de inicio del subportal, como en la parte central de esta misma pgina (ver imagen 1), y el mapa del sitio.

Imagen 1 Secciones del subportal e-Migrantes

Anclaje de acceso al mapa del sitio

Fuente: captura de pantalla realizada el da 26 de noviembre de 2009.

Con base en la informacin mostrada en su pgina de inicio, es posible observar las siguientes secciones principales, cada una con el nmero y tipo de enlaces a los que conducen:

Cultura: diez enlaces externos. Contiene enlaces a instituciones culturales como museos e institutos hispanos.

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Derechos: 14 enlaces externos. Sus enlaces conducen a sitios relacionados con la promocin y defensa de los derechos de los migrantes, guas para la realizacin de trmites migratorios18 (hay que destacar, de personas que migran a Mxico), datos de embajadas de Mxico en el extranjero, as como repatriacin de reos y restos humanos. Dinero: diez enlaces externos. En general, conducen a sitios que dan informacin sobre remesas y bolsas de trabajo en Estados Unidos. Educacin: 34 enlaces externos. Cerca de la cuarta parte de ellos (8 enlaces) se refieren a centros comunitarios de aprendizaje (cca).19 El resto, dan informacin sobre diversos recursos educativos, tanto fsicos como en lnea. Destacan dos enlaces que dan cursos introductorios para el uso de internet. Salud:20 nueve enlaces externos. Los enlaces de esta seccin conducen a sitios que dan orientacin en lo relativo a servicios de salud. Aunque la mayor parte se enfocan en los migrantes, algunos tambin se refieren a sus familias que permanecen en las comunidades de origen.

A estas secciones se agregan otras en el mapa del sitio del subportal: Apoyo para migrantes: cinco enlaces externos. En esta categora se repiten contenidos presentes en otras secciones del subportal, como son los consulados de Mxico e informacin relativa a servicios de salud. ccd21 en Estados Unidos: 55 enlaces en los que se da informacin sobre la ubicacin de centros comunitarios digitales por estado. Estudios y datos migratorios: cuatro enlaces. Conduce a sitios en los que se da informacin estadstica sobre migracin, y documentos de referencia en este mismo sentido.

Informacin: siete enlaces que brindan datos estadsticos en torno al fenmeno migratorio, adems de una gua relativa a la nueva Ley de Migracin vigente en Estados Unidos. Noticias, eventos y anuncios: dos enlaces; uno de ellos conduce a los comunicados de prensa del consulado mexicano en Cand y el otro a la sala de prensa virtual de la Secretara de Relaciones Exteriores de Mxico. Otras comunidades: 36 enlaces que conducen a diversas organizaciones de migrantes en Estados Unidos y otros pases (bsicamente, Australia y Alemania). Para jvenes en desventaja: dos enlaces con contenidos relativos a jvenes migrantes. Sitios de Inters: 22 enlaces que llevan a los sitios web de diversas organizaciones a favor de los derechos humanos y laborales de los migrantes. Sitios extranjeros: 11 enlaces que dirigen a otras asociaciones y foros virtuales de comunidades de migrantes. Smnm09: no fue posible determinar su propsito y contenido, dado que el enlace22 no estuvo disponible durante el periodo de observacin; aunque por sus siglas suponemos que guarda alguna relacin con el Servicio Militar Nacional, clase 2009. Trmites y servicios: Esta seccin, con 11 enlaces, se refiere a trmites y servicios que el gobierno mexicano ofrece a migrantes y extranjeros.

Anlisis de la observacin A partir de esta observacin preliminar, podemos decir, en primer lugar, que la construccin de categoras hecha en esta seccin del portal de e-Mxico tiene algunas limitaciones taxonmicas, principalmente en lo que se refiere a que las clases no son mutuamente

18 Contenido externo elaborado por el Instituto Nacional de Migracin, en el URL <http://www.e-migrantes.gob.mx/wb2/eMex/eMex_Manual_de_tramites_migratoriosp>. 19 Son lugares donde se brinda capacitacin en el uso de las tic; son operadas por el Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey. De un total de 2,194 cca, 2,013 se encuentran repartidos en diversas entidades federativas en Mxico, 134 en Estados Unidos y el resto en Centroamrica. 20 En el mapa del sitio aparece esta misma seccin bajo el ttulo Health, con los mismos enlaces. 21 Los centros comunitarios digitales son puntos de acceso a computadoras con internet incorporados al Sistema Nacional e-Mxico. 22 Este enlace con el URL <http://www.e-migrantes.gob.mx/wb2/eMex/smnm09> report un error 404 siempre que fue seguido.

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excluyentes. Por ejemplo, tanto Otras comunidades como Sitios extranjeros, llevan a asociaciones de migrantes presentes en Estados Unidos, principalmente. Las secciones Informacin y Estudios y datos migratorios contienen enlaces muy similares y podran ubicarse bajo una misma categora. Por otro lado, el subportal de migrantes incluye una categora (Smnm09) cuyo anclaje no es explcito, y que adems se encontraba inactivo durante el periodo de observacin, lo que habla de la falta de mantenimiento, lo cual ya habamos observado en trabajos anteriores:23 se presenta al interior de este portal y se expresa en la permanencia en este directorio de enlaces que han dejado de ser activos. La seccin Trmites y servicios se relaciona con lo ya estudiado por Rocha,24 especialmente en lo que tiene que ver con la facilitacin de trmites a los ciudadanos. En este caso, sera oportuno hacer un acercamiento ms detallado a los contenidos de esta categora, dada su relevancia identificada en los antecedentes presentados en este trabajo. Los 11 enlaces presentes desde esta seccin son: 1. Asistencia al migrante: enlace inactivo durante el periodo de observacin (error 404).25 2. Bachillerato a distancia para migrantes: a pesar del ttulo del anclaje, el contenido de la pgina a la que conduce en realidad slo da informacin general relativa al nivel bachillerato en Mxico, dada por la Secretara de Educacin Pblica. No hay informacin especfica que permita a un migrante tener la posibilidad de realizar su bachillerato en lnea, a distancia o de forma presencial, en el extranjero. 3. bansefi: enlace que conduce al portal del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros. No presenta informacin especfica para migrantes. 4. Consulta tu curp: pgina que permite consultar va electrnica la Clave nica de Registro Po-

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blacional, para cualquier usuario, independientemente de su calidad migratoria. Gua para el migrante sobre la Nueva Ley de Migracin: se repite el mismo enlace ubicado en la seccin Informacin, que ya hemos mencionado. Informacin sobre remesas: conduce a un artculo de inters que se refiere a cmo la crisis financiera internacional ha afectado el envo de dinero de Estados Unidos a Mxico. Pese a lo que podra haberse pensado a partir del ttulo del enlace, no hay informacin que oriente a los migrantes acerca de cules de estos servicios cobran las comisiones ms bajas. En todo caso, en la seccin Dinero, se encuentra un enlace titulado Quin es quin en el envo de dinero, que conduce a una pgina de la Procuradura Federal del Consumidor en la que s se brinda esta informacin. Obtencin de la calidad migratoria: lleva a una pgina del Instituto Nacional de Migracin que presenta las tarifas que el gobierno mexicano cobra a los ciudadanos extranjeros que deseen realizar una estancia en Mxico. En este caso, se trata de informacin orientada a quienes migran o viajan a Mxico, no a mexicanos en el exterior. Obtencin de matrcula consular en Toronto: da informacin de cmo un mexicano en el extranjero puede obtener su certificado de matrcula consular.26 Pasaportes: conduce a una pgina web de la Secretara de Relaciones Exteriores en la que se da informacin relativa a la manera en que un ciudadano mexicano puede obtener su pasaporte de forma presencial (el trmite no puede ser hecho en lnea). Proceso de Aduana al llegar a Mxico (terrestre y areo): se indica el procedimiento de ingreso al pas, tanto para ciudadanos mexicanos como extranjeros.

G. Prez Salazar, op. cit. M. A. Rocha Silva et al., Internet: un punto de encuentro comunicativo op. cit. 25 El error 404 se muestra cuando, dentro de la WWW, no es posible tener acceso a un documento solicitado, ya sea porque sta haya sido eliminado del servidor o el servidor de que se trate sea inaccesible al momento de la peticin hecha por el usuario. 26 Identificacin que, entre otras cosas, permite a migrantes sin documentos acreditar su nacionalidad.
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11. Trmite de Visas en Mxico: abre una pgina web de la embajada de Estados Unidos en Mxico, en la que se da informacin relativa al trmite de obtencin de visa de turismo o negocios. Sin reiterar lo ya dicho en relacin con los enlaces inactivos derivado del error que presenta la seccin Asistencia al migrante, se confirman los resultados obtenidos por Rocha, Zermeo y Uribe: persisten importantes ausencias en cuanto a los trmites que los migrantes mexicanos pueden realizar en lnea ante su gobierno, al menos en lo que a su nivel federal se refiere. Aunque se brinde informacin relativa a tales procedimientos, la mayor parte de ellos siguen requiriendo la presencia fsica del interesado. As, ms que portales de servicios de e-Gobierno, observamos catlogos de guas para la realizacin de dichos trmites.27 El subportal de e-Migracin representa uno de los principales sitios concentradores de recursos provistos por el gobierno federal mexicano para atender las necesidades de los migrantes, y los resultados de nuestra observacin nos sugieren dos posibilidades: o hay una falta en la coordinacin de contenidos en lnea, o bien, prevalece la inexistencia de sitios web hechos por el gobierno mexicano que respondan a muchas de las necesidades de los ciudadanos mexicanos residentes en el extranjero, en lo que a realizacin de trmites se refiere. En la mayor parte de estos once enlaces, hay una significativa ausencia de contenidos elaborados especficamente para este sector en particular. En lo relativo a las categoras que se han identificado en relacin con la brecha digital, los contenidos que dan informacin sobre acceso se observan principalmente en los 55 enlaces dentro de la categora ccd en Estados Unidos. Como ya se ha sealado, en esta seccin se da informacin que permite localizar los centros comunitarios digitales que han sido instalados en cada estado de la Unin Americana, a partir de diversas iniciativas que, vale la pena sealar, no necesariamente han recibido apoyo directo del gobierno mexicano. La mayora de estos ccds pertenecen a asociaciones religiosas,

instituciones educativas, e incluso, centros penitenciarios ubicados en Estados Unidos. En todo caso, lo que el gobierno mexicano ha hecho es crear un directorio de estas instalaciones en las que se cuenta con computadoras e internet de acceso pblico, pero que no tienen nada que ver con los ccds instalados en territorio mexicano y que fueron parte del proceso de equipamiento que ya hemos mencionado. El uso de las tic, segunda categora de nuestro anlisis de la brecha digital, tiene que ver con la promocin del desarrollo de capacidades tecnolgicas entre los migrantes y sus familias. En este sentido, destacan los enlaces que, desde la seccin Educacin, dan informacin relativa a los centros comunitarios de aprendizaje en Mxico y el extranjero, operados por el Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey. Con base en la informacin a la que es posible acceder desde el portal de migrantes de e-Mxico, se observa que diversos contenidos desarrollados incluso en lenguas indgenas como el maya, el mixe, el huatl, el zapoteco y el purpecha, orientan sobre el uso bsico de un sistema de cmputo e internet. Sin embargo, nuevamente se trata de iniciativas que no reciben recursos del gobierno mexicano, sino que son operadas por entidades independientes, en este caso, la ya mencionada institucin de educacin superior con sede en la capital del estado mexicano de Nuevo Len. Los otros dos contenidos similares que se encuentran en esta misma seccin, han sido desarrollados por el Consejo Nacional de Educacin para la Vida y el Trabajo (esta s, entidad gubernamental dependiente de la Secretara de Educacin Pblica). El resto de los enlaces de la seccin Educacin brindan informacin relativa a cursos de capacitacin presencial sobre otros temas distintos a dicho desarrollo de capacidades tecnolgicas, como salud, trabajo y derechos humanos. En lo que tiene que ver con la propiedad de las tic, es decir, informacin que oriente a los migrantes para adquirir equipo de cmputo y software, no fue posible observar ningn enlace de este tipo en el portal para migrantes al que nos hemos referido.

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M. A. Rocha Silva et al., Internet: un punto de encuentro comunicativo op. cit.

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Barreras al uso de internet como medio de comunicacin


En este tercer apartado, se examinan algunas conclusiones derivadas del trabajo de campo realizado en torno a una de las lneas de accin derivadas del Sistema Nacional e-Mxico: el Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Pblicas (pasdbp). Si en la seccin anterior de este trabajo se abordaron algunos aspectos introductorios relativos a la oferta de contenidos presentes en el subportal de Migrantes, en la presente se explora una serie de barreras al acceso observadas en una muestra no probabilstica de usuarios encontrados en Mdulos de Servicios Digitales (msd)28 de esta iniciativa, que consisti en la introduccin de computadoras equipadas con internet en un conjunto de bibliotecas pblicas en la Repblica mexicana, muchas de ellas ubicadas en zonas con altos ndices de migracin. El lapso transcurrido entre este estudio y el anlisis del ya mencionado subportal de eMxico responde a la relacin de dos proyectos de investigacin realizados en fechas distintas, y que sin embargo, tienen elementos comunes. No obstante, es importante destacar que se trata de dos observaciones hechas en momentos diferentes (2010 y 2006, respectivamente), por lo que cualquier inferencia debe considerar este hecho. Como es posible observar, el objetivo general del pasdbp coincide en gran medida con los planteamientos de e-Mxico en el sentido de Contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas en comunidades de bajos ingresos brindndoles acceso a las tecnologas de la informacin y la comunicacin a travs de la Red Nacional de Bibliotecas Pblicas.29 En efecto, la visin optimista derivada del uso de computadoras se encuentra ampliamente extendida en el gobierno mexicano y, como se ver, parece guiar el establecimiento de una sociedad de la informacin, con un sentido ms instrumental que cognitivo.

Usos socio-comunicativos
El equipo instalado en estas bibliotecas permite el uso de una serie de herramientas que, por sus caractersticas, se pueden denominar socio-comunicativas, entre las que se encuentran el correo electrnico, el chat y las videoconferencias.30 En las siguientes tablas se muestran algunos de las principales actividades en lnea reportadas por los usuarios, en los que hemos destacado esta categora en las Tablas 1 y 2. Como es posible observar, el uso de internet para tener contacto con familiares y amigos supera 50% de los usos en prcticamente todos los indicadores demogrficos medidos en las encuestas. A partir de las entrevistas en profundidad realizadas a los usuarios, fue posible identificar que para usuarios residentes en zonas con altos niveles de marginacin, muchos de estos actos comunicativos mediados
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por computadora eran establecidos con familiares migrantes en Estados Unidos. Como fue reportado por un encargado de mdulo del estado de Zacatecas en una de las entrevistas aplicadas, la afluencia de usuarios a la biblioteca se increment a partir de la instalacin de las computadoras con internet, cuando en la comunidad se difundi que era posible chatear con los parientes. En esta comunidad, una cantidad importante de mujeres y adultos mayores fueron asesorados por el encargado para aprender a dar de alta una cuenta de correo electrnico. Evidentemente esta experiencia no es estadsticamente relevante, pero refleja un caso en el que la tecnologa alcanz un nivel socialmente significativo. No obstante, en otros casos fue posible observar tambin una serie de barreras de ndole tanto tcnico como cognitivo

Tal fue el nombre que en este proyecto recibieron los centros comunitarios digitales. Direccin de Equipamiento y Desarrollo Tecnolgico, Resumen Ejecutivo del Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Pblicas, Mxico, Direccin General de Bibliotecas, 2004, en http://pasdbp.files.wordpress.com/2008/03/resumenejecutivopasdbp.pdf, p. 1. 30 Estas videoconferencias va web pueden establecerse entre equipos que cuenten con dispositivos que permitan el manejo de audio y video, como tarjetas multimedia y cmaras web; adems de software gratuito como el Messenger de Microsoft.
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Tabla 1 Actividades en lnea de los usuarios del pasdbp por nivel de marginacin31 Nivel de marginacin Actividad Investigacin y tareas Contacto con amigos y familiares Msica Entretenimiento Leer noticias y acontecimientos Juegos Capacitacin Bsqueda de informacin mdica Bsqueda de informacin de trmites Bsqueda de empleo Comprar Bajo 89.60% 56.90% 50.60% 46.70% 42.50% 34.20% 25.40% 24.30% 20.20% 15.70% 5.10% Medio 91.10% 62.70% 63.50% 62.40% 48.90% 45.90% 24.40% 20.30% 24.90% 5.80% 2.30% Alto 92.90% 60.30% 72.40% 67.90% 39.70% 56.80% 29.40% 25.60% 21.00% 13.00% 8.50%

Fuente: Mara Josefa Santos et al., Acceso tecnolgico: Una reinterpretacin de la biblioteca pblica mexicana, Mxico, Conaculta, 2006.

Tabla 2 Actividades en lnea de los usuarios del pasdbp, por sexo y lugar de residencia Sexo Actividad Investigacin y tareas Contacto con amigos y familiares Msica Entretenimiento Leer noticias y acontecimientos Juegos Bsqueda de informacin de trmites Capacitacin Bsqueda de informacin mdica Bsqueda de empleo Comprar
Fuente: ibid.

Lugar de residencia Mujer 89.00% 54.40% 50.00% 45.40% 41.00% 33.00% 15.60% 24.40% 25.20% 12.00% 3.80% Urbano 89.70% 58.40% 53.50% 50.50% 43.10% 37.10% 20.90% 25.60% 24.50% 14.90% 5.10% Rural 94.00% 53.60% 63.00% 54.10% 44.30% 45.20% 21.40% 25.80% 17.10% 5.00% 3.60%

Hombre 91.40% 62.50% 59.80% 57.60% 46.00% 43.90% 27.80% 27.10% 22.10% 16.50% 6.50%

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En todas las tablas, los totales por columna superan el 100% dado que se trataba de preguntas que admitan ms de una respuesta.

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y cultural, que limitaban significativamente este tipo de contactos. En primer lugar, de las poco ms de 2,000 bibliotecas equipadas hasta finales de 2006 (fecha en que termin el proyecto de evaluacin), cerca de la mitad (48%) carecan de acceso a internet. Este problema se presentaba a partir tres factores principales: 1) el incumplimiento de contrato por parte del proveedor de acceso satelital (que result tcnicamente incapaz de brindar el ancho de banda estipulado); 2) la falta de apoyo de las autoridades municipales (responsables de sufragar este gasto) y 3) la falta de cobertura de acceso comercial a internet en comunidades pequeas. Esta situacin dejaba sin servicios de chat ni correo electrnico a la mitad de las bibliotecas del programa al menos hasta 2006. El siguiente grupo de barreras de acceso, es el resultado de un fenmeno detectado desde el inicio del proyecto de evaluacin: la no neutralidad del espacio dado por las bibliotecas pblicas. Como se ha visto en las tablas anteriores, el principal uso dado al equipo de cmputo en estos lugares tiene que ver con la realizacin de tareas escolares. Un hallazgo hecho por el equipo de trabajo consisti en que las bibliotecas pblicas en Mxico estn simblicamente relacionadas de manera muy importante con las actividades escolares de niveles bsicos (primaria y secundaria). Esto fue confirmado en casi la totalidad de las 350 entrevistas en profundidad realizadas, en todos los grupos. De esta manera, la construccin simblica de la biblioteca como centro de apoyo a los alumnos de primaria y secundaria, se ha visto reflejada en las rutinas y prcticas llevadas a cabo en estos espacios. De manera ms o menos consciente, los bibliotecarios

han reforzado esta situacin, a partir del establecimiento de reglas de operacin de carcter local que, en ocasiones, se oponen tanto a las normas establecidas por la Direccin General de Bibliotecas (dGb) del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (Conaculta), como a las del pasdbp. Por ejemplo, la dGb exige a todos los bibliotecarios que lleven un registro de los usuarios de la biblioteca. Esto se ha llevado a la prctica de forma generalizada a travs de una bitcora en la que los usuarios deben asentar su nombre, direccin y actividad que llevarn a cabo en este lugar. Sin embargo, el 48.3% de los usuarios encuestados dijeron que adems les fue exigida una credencial vigente para poder tener acceso (generalmente una credencial de estudiante). De este porcentaje, prcticamente a la mitad les fue exigida la credencial de la biblioteca, cuyo trmite tiene un costo en 11.8% de las bibliotecas de la muestra. El criterio todos los usuarios, todos los usos establecido de manera explcita por el pasdbp contrastaba con algunos de los lineamientos determinados por ciertos bibliotecarios. A partir de los resultados de las encuestas, se observ que 51.1% de los encargados de mdulo encuestados slo permiten el acceso a las computadoras a los nios, si cuentan con el permiso de sus padres o tutores y nicamente si era para hacer la tarea. En lo relativo con las aplicaciones comunicativas que posibilitaran el contacto con los migrantes, 43% de los encargados de mdulo encuestados manifestaron que los usuarios slo pueden acceder al equipo si lo van a usar para buscar informacin (relacionada adems con actividades escolares). Prcticamente en una de cada cinco bibliotecas observadas (19.5%), est expresamente prohibido chatear.

Conclusiones
La reduccin de la brecha digital implica acciones que deben ser emprendidas en diversos niveles de forma simultnea para que efectivamente puedan observarse no slo mayores ndices de acceso a las tic, sino para que tales accesos conduzcan a usos socialmente significativos; es decir, aquellos que se presentan en contextos especficos en este caso, el dado por las familias transnacionales a partir tanto de la satisfaccin de sus necesidades socio-comunicativas, como del logro de intereses particulares y con base en lo que cada grupo de usuarios migrantes (y sus familias) considere pertinente. Como se ha analizado, el Sistema Nacional e-Mxico ha dado lugar a una serie de acciones orientadas

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a la reduccin de la brecha digital que, sin embargo, se han visto limitadas por aspectos que poco tienen que ver con la tecnologa en s, y que ms bien se relacionan con aplicaciones que no han sido del todo oportunas ni suficientes. La construccin de su subportal dedicado a migrantes es un ejemplo de ello. La seleccin de enlaces de su directorio obedece a criterios que aparentemente estuvieran dirigidos a contribuir a la reduccin de la brecha digital en este sector pero que, cuando son analizados con cuidado, en realidad pareciera que se trata de una coleccin de referencias hecha con algn otro propsito que no alcanzamos a precisar. Aparentemente no se atienden las necesidades particulares de los migrantes y tanto la inexactitud como la falta de pertinencia de muchos de los enlaces encontrados pone esto en evidencia. Por otro lado, se debe sealar que, a diferencia de lo observado en trabajos anteriores,32 ahora es posible encontrar sitios a los que es posible llegar desde este subportal, los cuales estn dedicados a promover el desarrollo de capacidades tecnolgicas en los usuarios, en este caso los migrantes y sus familias. Aunque tales iniciativas no necesariamente han surgido todas del sector gubernamental, al menos estn presentes y se vinculan desde este portal web. Aunque los contenidos y la tecnologa se encuentran en sitios accesibles para los usuarios, como se ha observado en el caso de algunas bibliotecas pblicas, ello no necesariamente satisface las necesidades de los usuarios en automtico. Tales necesidades se enfrentan a las diversas interpretaciones que los ac-

tores participantes hacen de la tecnologa, llevando a que quienes actan como guardabarreras (esto es, los responsables de los mdulos de acceso) permitan o no el uso de herramientas socio-comunicativas que, como se ha visto, posibilitan el mantenimiento de vnculos comunicativos entre los migrantes y quienes permanecen en sus lugares de origen. El gran pendiente en este tipo de iniciativas que buscan reducir la brecha digital sigue siendo su dimensin cognitiva. De una u otra forma, los dispositivos de acceso estn cada vez ms al alcance de los usuarios, incluso a partir de micro iniciativas privadas como los cibercafs;33 lo que hace falta ahora es desarrollar las habilidades que les permitan hacer un uso socialmente significativo de ella. Adicionalmente, en lugares donde los altos ndices de migracin suelen coincidir con bajos niveles educativos, se antoja necesaria la participacin de un tercer actor, un traductor tecnolgico capaz de articular los intereses y necesidades de sus comunidades, con las posibilidades que brindan tales recursos tecnolgicos. Todo parece indicar que los fenmenos migratorios seguirn estando presentes en nuestro contexto. Es entonces un asunto impostergable contribuir a que las familias transnacionales mantengan su cohesin y lazos afectivos, a travs de la comunicacin entre ellos, lo cual ocurre cada vez con ms frecuencia, a travs de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Recibido el 8 de enero de 2010 Aceptado el 11 de marzo de 2010

G. Prez Salazar, op. cit. Sitios que no incluimos en nuestra observacin y que, sin embargo, Erika Rueda Ramos aborda extensamente en su trabajo Acceso pblico a internet: los cibercafes en Mxico, Mxico, unam, fcpys, 2006 (tesis de maestra en ciencias de la comunicacin).
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Mesografa
Direccin de Equipamiento y Desarrollo Tecnolgico, Resumen Ejecutivo del Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Pblicas, Mxico, Direccin General de Bibliotecas, 2004, en http:// pasdbp.files.wordpress.com/2008/03/resumenejecutivopasdbp.pdf Domnguez, Lilia y Flor Brown, Medicin de las capacidades tecnolgicas en la industria mexicana, en Revista de la CEPAL, nm. 83, agosto de 2004, pp. 135-151, en http://www.eclac.org/publicaciones/ xml/4/19424/lcg2231eDominguezBrown.pdf Frinking, Erick, Andreas Ligtvoet y Pernilla Lundin, The Supply and Demand of E-Skills in Europe. Interim Report, Leiden, Rand Europe, 2005, en http://libserver.cedefop.eu.int/vetelib/eu/pub/commission/ dgent/2005_0001_en.pdf Gaynor A., Martn, Brecha digital: un problema?, en Revista NET@, marzo de 2001, en http://www. labrechadigital.org/labrecha/index.php?option=com_content&task=view&id=43 Gonzlez Corts, Mara Eugenia y Alejandro Barranquero Carretero, Empleo y uso de Internet en las comunidades inmigradas. La red como herramienta neutralizadora de la distancia, en Razn y Palabra. Primera Revista Digital en Iberoamrica Especializada en Comunicologa, ao 11, nm. 49, febrero-marzo de 2006 (nmero especial dedicado a la V Bienal Iberoamericana de la Comunicacin (2/2)), en http:// www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n49/bienal/Mesa%209/CortesBarrenquero.pdf Prez Salazar, Gabriel, Anlisis crtico del Sistema Nacional e-Mxico. La estrategia web del gobierno federal para la reduccin de la brecha digital, Mxico, Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, 2004 (tesis de maestra en ciencias de la comunicacin). , Las computadoras de acceso pblico y la comunicacin con migrantes: el caso del Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Pblicas, Ponencia presentada en el 53er Congreso Internacional de Americanistas: La comunicacin en los procesos trasnacionales de Amrica Latina, llevado a cabo en la Universidad de las Amricas, Mxico, del 19 al 24 de julio de 2009. Pries, Ludger, La migracin internacional en tiempos de globalizacin. Varios lugares a la vez, en Nueva Sociedad, nm. 164, noviembre-diciembre de 1999, pp. 56-68. Rocha Silva, Mara Alejandra, Juan Contreras Castillo y Aide Consuelo Arellano Ceballos, Internet, los migrantes de Colima y sus comunidades, en Arenas. Revista Sinaloense de Ciencias Sociales, nm. 16, verano del 2008, pp. 60-82, en http://faciso.maz.uasnet.mx/editorial/revistas/arenas16.pdf Rocha Silva, Mara Alejandra, Ana Isabel Zermeo Flores, Ana Bertha Uribe Alvarado, Ricardo Acosta Daz, Arhtur Edward Block, Juan Jos Contreras Castillo y scar Lpez Nicols Internet: un punto de encuentro comunicativo para la comunidad de migrantes en UNIrevista, vol. 1, no. 3, julio de 2006, en http://www.alaic.net/ponencias/UNIrev_Rocha_y_otros.pdf Rodrguez Murillo, Mara Magdalena, La interseccin de factores como determinantes de los niveles de acceso y uso de internet de los latinos en California en UNIrevista, vol. 1, no. 3, julio de 2006, en http://www.unirevista.unisinos.br/_pdf/UNIrev_Rodriguez.PDF

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Rueda Ramos, Erika, Acceso pblico a internet: los cibercafes en Mxico, Mxico, unam, fcpys, 2006 (tesis de maestra en ciencias de la comunicacin). Santos, Mara Josefa, Rebeca de Gortari, Yvn Angulo, rika Rueda y Gabriel Prez Salazar, Acceso tecnolgico: Una reinterpretacin de la biblioteca pblica mexicana, Mxico, Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, 2006. Secretara de Comunicaciones y Transportes, Sistema Nacional e-Mxico. Resumen Ejecutivo, Mxico, sct, Coordinacin General del Sistema Nacional e-Mxico, 2002, en http://www.encuentro.org.mx/ recursos/emexico/Resumen%20Ejecutivo%20Sis~0013.pdf

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Jvenes, migraciones digitales y brecha tecnolgica


delia mara crovi druetta*

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Resumen Este trabajo tiene como propsito reflexionar en torno a los procesos y condiciones en que actualmente se realiza la articulacin juventud-digitalizacin. Para ello, y a partir de una caracterizacin de los jvenes como nativos digitales, se definen estos dos factores identificando la existencia de brechas (digitales y cognitivas) que configuran una nueva causa de exclusin para el sector juvenil. Palabras clave: brecha tecnolgica , migraciones digitales jvenes Abstract This paper aims to reflect on the processes and conditions that currently perform joint youthdigitalization. For this, and based on youth characterization as digital natives, two factors are defined identifying the existence of gaps (digital and cognitive) that shapes a new cause of exclusion for the youth sector. Key words: technological gaps, youth, digital migrations.

* Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, Circuito Mario de la Cueva s/n, Ciudad Universitaria, Av. Universidad 3000, col. Copilco Universidad, deleg. Coyoacn, Mxico, 04510.

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Antecedentes

ste trabajo tiene como propsito explorar los procesos de apropiacin tecnolgica que experimentan los jvenes conocidos como nativos digitales, a fin de identificar aquellos elementos que establecen las mayores diferencias existentes entre ese tipo de usuarios y los llamados migrantes digitales, adultos pertenecientes a generaciones anteriores. Para ello, el artculo refiere primero a los jvenes en general como el grupo social que ejerce el protagonismo en el uso social de las tecnologas de informacin y comunicacin (tic), explorando las asociaciones y relaciones que se establecen entre ese grupo social y los recursos digitales. Enseguida, se analiza a un sector especfico dentro de la juventud, conocido como nativos digitales, el cual se contrapone a los migrantes digitales debido a que mientras los primeros pertenecen a las generaciones nacidas cuando la expansin social de los recursos de la digitalizacin era un hecho, los segundos, debido a su edad, incursionan de manera tarda en el uso de esas innovaciones. As, los sistemas de prcticas culturales de ambos grupos, nativos y migrantes digitales, estn determinados por diferencias generacionales las cuales dan origen a una serie de factores que profundizan brechas de orden tecnolgico, cognoscitivo y cultural. Como supuesto de estas reflexiones, se sostiene aqu que los procesos de apropiacin de los recursos digitales han modificado las prcticas culturales de los jvenes que ahora actan en una nueva dimensin espacio-temporal. Tal manejo de espacio y tiempo repercute en las principales actividades sociales juveniles: trabajo, educacin, entretenimiento, relaciones y, por lo tanto, en sus condiciones de vida y en la construccin de su identidad. Estas transformaciones trajeron como consecuencia una profundizacin de las diferencias existentes con respecto a sus mayores, por un lado, y, por otro, insertaron en la juventud un nuevo tipo de exclusiones que viene a sumarse a otras ya existentes.

Cabe mencionar que al reflexionar sobre esta problemtica, se busca abrir un debate que posicione favorablemente a los jvenes en su relacin con las innovaciones tecnolgicas digitales, vnculo que constituye uno de los signos que caracterizan a los sectores juveniles del presente. Para este debate, se considera que es necesario tomar en cuenta las siguientes premisas: a) Los estudios sobre juventud tienden a priorizar las prcticas de transgresin, excepcionalidad y marginalidad, relegando las reflexiones acerca del sector juvenil integrado al proceso social en el que viven, o sea, a los jvenes comunes que estudian y/o trabajan. Se reconoce que durante su proceso natural de construccin identitaria, los jvenes confrontan y resisten el orden social establecido, lo que no impide que en sus prcticas sociales cotidianas desplieguen elementos crticos y creativos que deben ser considerados y valorados favorablemente en la ruta que recorren para lograr su integracin social. b) Las tecnologas digitales de informacin y comunicacin forman parte del universo simblico y de las prcticas sociales cotidianas de la juventud (estudiar, trabajar, relacionarse, entretenerse, etctera), al tiempo que cumplen una funcin de acompaamiento en los procesos productivos. Ese proceso condiciona, cada vez ms, el trabajo juvenil a las habilidades que los jvenes tienen para su manejo y aplicacin, lo que ha ido creando circuitos de exclusin o brechas al interior de la juventud, perjudiciales para quienes no tienen oportunidad de desarrollar las destrezas requeridas. Al mismo tiempo, los alejan de los requerimientos impulsados desde los sectores de adultos, en su mayora migrantes digitales, que han alcanzado una apropiacin parcial de los nuevos recursos digitales.

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c) Aunque los rangos de edad de los usuarios de internet y la telefona celular (los recursos digitales ms empleados por la juventud)1 son

bastante amplios, es claro que el segmento de jvenes sigue siendo el ms importante en el uso y apropiacin de esas tecnologas.

Algunas precisiones sobre la juventud


Para Naciones Unidas, la juventud2 est conformada por el grupo poblacional cuya edad va de los 15 a los 24 aos. Sin embargo, ms all de establecer algunos criterios etarios tiles para analizar al sector, es importante destacar que la juventud no debe entenderse slo en trminos de edad. Se trata de un perodo dentro del ciclo de la vida con caractersticas esenciales propias, el cual se va moldeando y es fundamental en la construccin de la identidad de los sujetos que viven ese periodo. La identidad tiene al menos tres elementos constitutivos que la determinan: historia, frontera o campo simblico y carcter relacional. Estos rasgos se dan tanto en el plano individual como en lo colectivo, plural o restringido, indefinido o definido y permiten que se cancelen o se manifiesten las diferencias. Dicho de otro modo, tanto para los jvenes como para la juventud, historia, campo simblico e interacciones, son los elementos que constituyen sus identidades a partir de los cuales es posible negociar las diferencias que llevan a la tolerancia o la discriminacin. Como afirma Gimnez, la identidad no es una esencia, un atributo o una propiedad intrnseca del sujeto, sino que tiene un carcter intersubjetivo y relacional. Se trata de un proceso de auto-reconocimiento, as como del reconocimiento y aprobacin de los otros. Por ello la identidad de un sujeto slo puede emerger y afirmarse en tanto se confronte con otras identidades y mediante un proceso de interaccin social.3 En este contexto, la identidad no puede ser esttica sino variable, cambiante. Implica tambin una pluralidad de pertenencias, ya que los individuos actan en grupos sociales, mbitos y situaciones diferentes. Para la juventud, la emergencia de su identidad se realiza en una interaccin social no exenta de conflictos. La aprobacin o desaprobacin de la que son objeto est directamente vinculada con la discriminacin, tolerancia o aceptacin de las actividades que realizan, su forma de proceder o de vestirse, sus preferencias, entre otros factores que ellos mismos ponen en juego para lograr su autodeterminacin, expresarse y diferenciar su mundo del de los mayores. Por estas condiciones, la juventud no puede ser considerada un grupo homogneo sino plural, diverso, con contradicciones, en cuyo interior existen sectores que viven, se expresan y relacionan de manera diferente. Segn quien los mire, estos jvenes son objeto de valoraciones, de reconocimientos y tambin de discriminaciones de orden diverso. Desde una perspectiva antropolgica, la juventud aparece como una construccin cultural relativa en el tiempo y en el espacio. Expresado en otros trminos, esto significa que cada sociedad organiza la transicin de la infancia a la vida adulta mediante formas

1 El estudio que realiz en 2009 la Asociacin Mexicana de Internet, indica que en Mxico 63% de los jvenes de 12 a 19 aos usa internet (en ese rango de edad casi 7 de cada 10 lo hace), en tanto que entre los que tienen entre 20 y 24 aos, 55% son cibernautas. En cambio, los resultados indican menor penetracin en los grupos de mayor edad: 35% para usuarios de 25 a 34 aos; 24% para quienes tienen entre 35 y 44 aos; 19% para los que van de 45 a 54 aos y apenas 7% para los de entre 55 y 64 aos. Vid. Estudio amipci 2009 sobre hbitos de los usuarios de internet en Mxico, Monterrey, amipci, Televisa Interactive Media, 2010, en http://www.slideshare.net/diplomadocom/ estudio-de-los-hbitos-de-los-usuarios-de-internet-en-mxico-2010 2 Vale la pena recordar que la categora juventud aparece tardamente: en los aos 60 del siglo xx. Fue entonces cuando Keniston expres: Somos testigos del surgimiento masivo de un periodo de la vida no reconocido con anterioridad: una etapa que surge entre la adolescencia y la vida adulta. Propongo llamar a esta etapa de la vida el periodo juventud asignando a este trmino, venerable pero vago, un significado especfico. Vid. Keneth Keniston, Juventud: una nueva etapa de la vida en In Telpochtli In Ichpuchtli. Revista de Estudios sobre la Juventud, ao 2, nm. 3, 1981, p. 51. 3 Vid. Gilberto Gimnez Montiel, Teora y anlisis de la cultura, Mxico, Consejo Nacional para la Cultura y las Artes/Instituto Coahuilense de Cultura, 2006, volmenes I y II (Intersecciones)

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muy variadas. Aunque este proceso tiene una base biolgica (maduracin sexual y desarrollo corporal), no siempre expresan lo mismo y tanto la percepcin social de esos cambios como sus repercusiones se diferencian segn la comunidad de la cual se trate. Feixa refuerza este concepto expresando que las formas de juventud son cambiantes segn sea su duracin y consideracin social. 4 Para los adultos la juventud representa rebelda, ruptura del orden, caos y modos expresivos difciles de comprender y aceptar. Esto se debe a que los jvenes buscan establecer un nuevo orden de significaciones, diferente al de sus mayores, lo cual es esencial para su proceso de construccin de identidad. En este contexto, la emergencia de lo juvenil suele verse como negativa y por lo tanto,

despertar reacciones que van de la intolerancia a la discriminacin. Es posible afirmar que desde su origen la construccin social de la juventud es discriminatoria, porque seala a un grupo instalado no slo lejos de las actividades socialmente significativas, sino buscando establecer un nuevo orden. Vista de este modo, a la juventud se le retacea el derecho a la autodeterminacin, por lo que sus miembros deben luchar contra las formas establecidas para alcanzar el cambio e insertarse en el mundo de los adultos; ste se asigna a s mismo la tarea de guiarlos, ordenar sus intereses y metas, as como de juzgar sus acciones y expresiones. La relacin de los jvenes con las tecnologas digitales suele caer tambin en un nuevo orden de significaciones y por lo tanto, dentro de parmetros de incomprensin.

Los jvenes como protagonistas del mundo digital


Se ha hecho bastante comn identificar a los jvenes por su relacin con las tecnologas digitales, lo que ha derivado en apodos tales como Generacin Click (los adolescentes actuales acostumbrados a tomar decisiones va un click en sus recursos tecnolgicos), Generacin Red o Generacin @ (jvenes que viven entre innovaciones tecnolgicas que los llevan a priorizar lo global, no lineal, veloz y vertiginoso), Conectados o Desconectados (segn su capacidad tecnolgica y econmica para acceder a recursos digitales) y, ms recientemente, Nativos Digitales. Se trata de motes que buscan crear un enunciado original para identificarlos, pero son tambin expresiones que no analizan suficientemente el entorno social y cultural en el cual se desenvuelven los jvenes. No obstante, queda claro que en cada uno de estos apodos hay referentes tecnolgicos. Desde el resto de la sociedad, la juventud se percibe as como un grupo social estrechamente ligado a la digitalizacin y a las redes. Dentro de su grupo generacional no todos los jvenes ejercen fehacientemente un protagonismo ligado al uso de tal o cual tecnologa. Algunos estn muy ligados al entorno red, pero otros no tienen ni los recursos ni la infraestructura para acceder a los nuevos medios; por ejemplo, los jvenes que habitan en entornos rurales5 o los que viven en condiciones de pobreza extrema, entre otros. Se presenta por otro lado, un fenmeno novedoso caracterizado por dos situaciones: una suerte de habilidades desclasadas para el manejo de lo digital y su relacin con los mayores. Sus habilidades aparecen desclasadas debido a que en ocasiones no son acordes con el capital cultural6 de los jvenes ni a sus condiciones materiales de vida. Dicho de otro modo, desarrollan habilidades intensivas en el uso de las

Carles Feixa Pmpols, El reloj de arena. Culturas juveniles en Mxico, Mxico, Secretara de Educacin Pblica/Causa Joven, 1998, p. 18. Segn el estudio de amipci 2009 (op. cit.), de un total de 30.6 millones de internautas mexicanos mayores de 6 aos, slo 5 millones viven en mbitos no urbanos. 6 Bourdieu lo explica como el conjunto de capacidades y recursos intelectuales producidos en el entorno familiar y en el sistema escolar, elementos que como todo capital dan poder a quienes los poseen. Se le considera capital debido a que no slo se puede acumular a lo largo del tiempo, sino que tambin puede transmitirse a los hijos. El mecanismo de reproduccin social es el que permite a cada generacin asimilar este capital. El capital cultural definido por Bourdieu se presenta bajo tres formas: una forma incorporada o habitus, una forma objetivada representada por los bienes culturales (libros, obras de arte, cd, etc.) y una forma institucionalizada, como son los ttulos escolares. Vid. Pierre Bourdieu, Capital cultural, escuela y espacio social, Mxico, Siglo Veintiuno Editores, 2005. N.E.
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tecnologas digitales, pero carecen de los recursos cognitivos necesarios para jerarquizar la informacin que reciben o interpretarla, lo que les impide mejorar con ella sus actividades cotidianas. Por otra parte, debido a las destrezas que poseen para manejarlos y sacar provecho de ello, los jvenes que hacen uso de los recursos digitales de manera intensiva se colocan en situacin ventajosa con respecto a sus mayores. Algunos pasan a asesorarlos en materia digital, en tanto que la mayora llega a convertirse en emisores de contenidos (en las redes sociales, por ejemplo), acariciando con esta capacidad innovadora una meta largamente pospuesta por la comunicacin mediada tecnolgicamente: la bsqueda de horizontalidad y retroalimentacin mediante canales de retorno que den a emisores y receptores oportunidades similares para expresarse. Los adultos en cambio, frecuentemente permanecen en el papel de receptores desde el cual repiten caminos aprendidos, a veces con dificultad, que les impiden mejorar y transformar a fondo sus prcticas comunicativas. Opiniones confinadas a cartas del lector, llamadas telefnicas perfectamente filtradas por la produccin de medios electrnicos, derecho de rplica, son recursos muy limitados frente a la arrolladora capacidad de las redes para canalizar de manera sincrnica o diacrnica, respuestas, opiniones, discusiones, que hacen del ciberespacio un lugar para el dilogo prolfero y fecundo, aunque no siempre confiable. Pensemos por ejemplo los numerossimos mensajes audiovisuales difundidos va YouTube, los contenidos ligados a expresiones sonoras que ofrece MySpace, los perfiles personales presentados en FaceBook o las ideas cortas contundentes que circulan en Twitter. Aunque no todos los emisores de estas redes sociales son jvenes y a pesar de cifras errticas sobre

quines las usan, hay consenso en aceptar que son los jvenes sus usuarios prioritarios. Para entender la trascendencia del mundo tecnolgico que comparte la juventud, vale la pena retomar a Domnguez,7 quien explica a la generacin del siguiente modo: [] Un conjunto histrico-concreto de hombres prximos por la edad, y socializados en un determinado momento del proceso histrico del pas, lo que condiciona una actividad social comn en etapas clave de formacin de la personalidad, creando similitud de caractersticas objetivas y de rasgos subjetivos, que la dotan de una fisonoma propia.8 Las generaciones tienen as una fisonoma propia en su entorno, lo que las lleva a crear una identidad colectiva construida a partir de un espacio-tiempo determinado.9 Poseen una autoconciencia de grupo y desarrollan una sensacin de pertenencia debido a que de este modo se diferencian de otras generaciones, lo cual les permite reflexionar sobre s mismos y comunicar tanto las caractersticas generacionales como sus cambios y transformaciones. Pero la actividad digital que destaca a los jvenes de este siglo y de la ltima dcada del pasado (aos en los cuales la digitalizacin alcanza un uso social extendido) se caracteriza tambin por sus exclusiones, conocidas de manera muy general como brechas o abismos digitales y tecnolgicos. Tales diferencias se originan tanto en las posibilidades de acceso a esos recursos, como por las histricas desigualdades que existen para la juventud en materia educativa y social. Por ello, se reconoce que al interior del conjunto definido como juventud se presentan grandes diferencias en materia de cultura digital, las que segn estudios realizados por la Comisin Econmica para Amrica Latina (cepal) estn determinadas por

7 Vid. Mara Isabel Domnguez Garca, La juventud y las generaciones, una reflexin sobre la sociedad cubana actual, La Habana, Universidad de La Habana, 1993 (tesis de doctorado). 8 M. I. Domnguez Garca,Criterios terico-metodolgicos para la investigacin de la juventud, en Revista Cubana de Ciencias Sociales, ao 6, nm. 17, mayo-agosto de 1988, p. 46. 9 Vid. Carolina de La Torre, Las identidades. Una mirada desde la psicologa, La Habana, Centro de Investigacin y Desarrollo de la Cultura Cubana Juan Marinillo, 2001.

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indicadores diversos entre los que destacan el lugar de residencia, el gnero10 y la escolaridad.11 Cabe sealar que en este artculo se sostiene que la llamada brecha digital posee dos dimensiones: tecnolgica y cognoscitiva. La primera est vinculada al acceso que comporta los mbitos de la infraestructura tecnolgica disponible y las condiciones materiales especficas en que se concreta dicho acceso. La segunda se manifiesta de manera diversa en el uso, y se expresa mediante el ejercicio de habilidades informticas y del capital cultural disponible en los usuarios. Ambos universos estn vinculados, por lo que acceso y uso de las tecnologas se expresan en la apropiacin, es decir, en su incorporacin a las prcticas sociales cotidianas de los jvenes, o dicho de otro modo, en la cultura de los usuarios. Esta incorporacin desde temprana

edad es lo que distingue a los nativos digitales de otras generaciones que tambin pueden hacer uso de las tic, pero sin que ellas pertenezcan a la estructura material y cultural existente al momento de su nacimiento. En el contexto planteado, es preciso remarcar que con todas sus diferencias y particularidades grupales, se percibe a la juventud como un factor de transformacin, con amplias posibilidades creativas, en especial en materia de apropiacin de las tic. Por ello, es urgente realizar estudios que den cuenta de los modos de uso y de la apropiacin cultural de las mismas, lo cual permitira superar una larga etapa caracterizada por investigaciones referidas al acceso, o sea, al recuento de la infraestructura existente en diferentes pases y regiones.

A qu se le llama nativos digitales?


El popularizado concepto nativos digitales surgi en 2001 cuando un analista de los nuevos medios escribi un artculo que titul Digital Natives, Digital Immigrants.12 En ese trabajo cuyo propsito fue reflexionar sobre los cambios operados entre los estudiantes universitarios a partir de la digitalizacin, Prensnky, su autor, propona una diferenciacin entre los ciudadanos que haban nacido despus de la revolucin digital y los que lo haban hecho con anterioridad. Las reflexiones del autor no se detenan demasiado en fechas, sino en las caractersticas de uno y otro grupo de usuarios de las tic. Su propuesta evolucion y llev finalmente a identificar a los nativos digitales con aqullos que nacieron y crecieron en tiempos de internet. Se trata de jvenes que confieren importancia a su identidad digital y que adoptan una actitud diferente ante las cosas. El propio Prensky apunta que comparten diferente, crean diferente, comunican diferente, coordinan diferente, aprenden diferente. Se trata asimismo de jvenes con un amplio dominio de los medios digitales, lo que les ha permitido tener medios de expresin a su alcance, que tambin pueden convertir en canales para la transgresin y la construccin de su identidad. Poseen una visin global que no es slo terica ni deviene de la imposicin de un modelo poltico econmico, sino de la prctica de comunicarse, platicar, intercambiar, con jvenes de otras latitudes. Para estas actividades han convertido a la red en un lugar de socializacin

En el caso de Mxico, el gnero ha ido acortando su brecha. El estudio 2009 de amipci (op. cit.) indica que entre los usuarios de internet 45% son mujeres y el resto hombres. 11 Vid. Pablo Villatoro y Silva Alisson, Estrategias, programas y experiencias de superacin de la brecha digital y universalizacin del acceso a las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin (tic). Un panorama regional, Santiago de Chile, cepal, Divisin de Desarrollo Social, 2005 (Serie Polticas Sociales, 101). Documento disponible en lnea en http://www.eclac.org/publicaciones/xml/6/20846/ sps101_lcl2238.pdf 12 Vid. Marc Prensky, Digital Natives, Digital Immigrants, en On the Horizon, vol. 9, nm. 5, octubre de 2001. Documento disponible en lnea en http://www.marcprensky.com/writing/Prensky%20-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdf. Versin castellana, Nativos digitales, Inmigrantes digitales, disponible en http://docs.google.com/View?docid=ddttrkpp_29c595pr.
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muy importante, prueba de ello ha sido la emergencia primero de millones de blogs y posteriormente de las llamadas redes sociales (Facebook, MySpace, Twitter, YouTube, entre otras)13. Estos jvenes consideran que la red constituye una fuente de aprendizaje de carcter informal que comparte con la televisin el privilegio de ofrecer informacin extra curricular, muchas veces contradictoria o generadora de incertidumbre ante la abundancia de datos y falta de capacidad para jerarquizarlos y valorarlos. Los nativos digitales se encuentran desde su nacimiento (los 80?, los 90?), inmersos en un entorno digital por lo que sus actividades sociales ms importantes (jugar, educarse, entretenerse, trabajar, vincularse con los dems) estn mediadas tecnolgicamente. Se apropian de los recursos de la digitalizacin de manera casi automtica porque son parte de su generacin y su contexto social. Algunos viven enajenados por una renovacin constante de la tecnologa, otros simplemente las usan para conectarse con el mundo, lo cierto es que en la actualidad pueden ser definidos como una generacin digital debido a que hipotticamente comparten el acceso, el uso y la posibilidad de apropiarse de los recursos digitales. En el mismo artculo, Prensky, se refiere a los inmigrantes digitales (entre los que l se incluye) del siguiente modo:
[] aprendemos algunos mejor que otros, como todo inmigrante a adaptarnos al medio ambiente, conservando siempre algn grado de acento, que nos recordar que tenemos un pie en el pasado. El acento de inmigrante digital puede notarse en cosas tales como, cuando necesitamos informacin, no priorizar internet, sino que postergarla a un segundo lugar, o leer el manual de un programa antes que asumir que el programa en s mismo nos puede ayudar a usarlo. Hoy en da, la gente mayor socializa

de manera diferente con sus nios, y ahora estn en el proceso de aprender una nueva lengua. Y un lenguaje aprendido tardamente, dicen los cientficos, ingresa a partes diferentes del cerebro que cuando se adquiere tempranamente.14

En cuanto al manejo de la informacin, este autor afirma que ambos grupos tienen una relacin diferente: mientras los inmigrantes, bajo la premisa de que el conocimiento es poder, persisten en la actitud de querer guardarla en secreto, a los nativos digitales les encanta compartirla, distribuir los mensajes que reciben y hacerlo lo ms rpidamente posible. Esto explica la emergencia de las redes sociales, empleadas como vehculo de expresin y para compartir informacin. Sin embargo, entre los nativos y los migrantes digitales existe una amplia franja de jvenes (y tambin de nios o adultos) que no pueden ser ubicados en ninguna de esas categoras, porque simplemente no acceden a los recursos tecnolgicos. Ese sector est representado por quienes quedan fuera del 32.5% de la tasa de penetracin nacional de internet o por los dos hogares de cada diez que no poseen telfonos celulares.15 Ms all de las cifras, es necesario repensar el enunciado maniqueo que coloca por un lado a los digitalizados de origen y por el otro a los que llegaron ms tarde pero al fin llegaron, ya que no repara que entre estos grupos existen enormes diferencias determinadas por el tipo de uso y el nivel de apropiacin de esos recursos. Entre esta composicin multifactica junto a los que tienen muchas habilidades digitales y los que no las tienen conviven los excluidos. Planteado slo desde una perspectiva generacional o etaria, parece que se est ante un mundo sin fisuras, en el que todos participan del nuevo espacio que ofrecen las redes sociales, la telefona celular y otros recursos de la convergencia digital.

13 Para ampliar el concepto de redes vid. Delia Mara Crovi Druetta, et al., Redes Sociales. Anlisis y aplicaciones, Mxico, unam/Plaza y Valds Editores, 2009. 14 M. Prensky, Nativos digitales op. cit. 15 Vid. amipci, op. cit.

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Un estudio realizado por la consultora ComScore, coloca a Rusia y Brasil como las naciones con mayor actividad en la redes sociales: los rusos invierten seis horas con 36 minutos al da en algn sitio social, en tanto que los brasileos permanecen en ellos seis horas con 18 minutos.16 En esta lista Mxico ocupa el lugar nmero 11, registrando una inversin promedio de cuatro horas diarias por internauta en una red social.17 Un aspecto poco estudiado hasta ahora es relacionar esta actividad con las que en su lugar se dejaron de hacer: estudiar, trabajar, participar en actividades sociales presenciales? No se sabe, pero sin duda esto representa un desafo para la investigacin ya que la distribucin de las 24 horas que componen cada da, debe considerar ahora el tiempo destinado a los recursos digitales. Cada generacin tecnolgica fue creando algn tipo de exclusin (el libro, por ejemplo), debido a que las innovaciones nunca han estado al servicio de la sociedad en su conjunto. No obstante, la preocupacin actual sobre esta inequidad se basa en que, como bien afirma Manuel Castells, se est ante una generacin tecnolgica que impacta todas las actividades sociales, por lo tanto, cuando un individuo queda excluido del acceso a esas innovaciones puede quedar al margen de actividades fundamentales de su vida cotidiana. Cuando este tipo de exclusiones afecta al sector juvenil, la preocupacin es mayor porque es en ese conjunto social donde se depositan muchas de las promesas de desarrollo de un futuro mediato, ya que se trata nada menos que de los prota-

gonistas del cambio propiciado por las innovaciones tecnolgicas. En este contexto, de la preocupacin por acortar la brecha digital entre las naciones se ha pasado a la preocupacin por paliar la brecha que ya se percibe al interior de la generacin denominada nativos digitales. Aunque muy til para caracterizar un fenmeno complejo, tiende tambin a estigmatizarlos debido a su condicin maniquea. En efecto, como ya se ha mencionado, no se puede hablar de la juventud como un todo homogneo, sino ms bien referirlos en plural: juventudes que aluden a situaciones diferenciadas. Algo similar puede decirse de los adultos y de los mayores. En este sentido, cabe an hacerse muchas preguntas acerca de las transformaciones que se han dado en las prcticas culturales de ambos grupos a partir de la apropiacin de los recursos digitales. Pero, pese a estas advertencias y cuestionamientos, es innegable que:
[] sera ingenuo y arriesgado suponer que no existe una brecha cognitiva/emocional en creciente conformacin entre los que nacimos antes y despus de determinadas tecnologas cognitivas, en particular las asociadas a la informacin masiva, internet y el uso multipropsito de la telefona celular, la conectividad permanente, el acceso irrestricto a Wikipedia, Youtube, MySpace, Facebook, Twitter, los weblogs y las redes sociales como matrices de subjetivacin, y que esta brecha no tiene implicancias cognitivas, psicogenticas y pedaggicas insuturables, entre quienes nacimos antes y despus de la dcada de 1980/90.18

La dimensin espacio-tiempo en los ciudadanos virtuales


Superado un primer momento de inters por parte de las investigaciones acadmicas o los estudios de acceso, movidos por la urgencia de sopesar la infraestructura digital, es conveniente ahora pasar al anlisis de los procesos de apropiacin cultural y de las transformaciones en la vida cotidiana de

16 Vid. Irma Carolina Valadez Caldern, Mxico: las redes sociales ms populares, en Etctera. Para entender a los medios, 27 de julio del 2009, en http://www.etcetera.com.mx/articulo.php?articulo=869 17 El multicitado estudio de amipci 2009 (op. cit.), indica que 60% de los internautas mexicanos (casi 28 millones) est suscrito a algn sitio social. En primer lugar de uso, ubica a Metroflog con 11 millones de usuarios; en segundo sitio aparecen empatados MySpace y Hi5 con 7 millones cada uno y, en tercera posicin, a Facebook con 4 millones de usuarios. Sin embargo, estas cifras son muy dinmicas y dependen de la metodologa empleada para su medicin. Por ejemplo, para otros estudios Facebook se encuentra a la cabeza por el nmero de usuarios mexicanos, seguida por Myspace y Twitter. 18 Alejandro Piscitelli, Nativos digitales. Dieta cognitiva, inteligencia colectiva y arquitecturas de la participacin, Buenos Aires, Santillana, 2009, p. 20.

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los usuarios. Desde un punto de vista particular, la dimensin espacio-temporal es uno de los escenarios que debe repensarse para comprender la dimensin del cambio cultural que se est viviendo. Es tambin, a juicio personal, una de las articulaciones ms notables de este cambio si contraponemos, como lo hace Prensky, a los nativos con los migrantes aun cuando esto sea maniqueo. Aunque las modificaciones en el espacio-tiempo pueden ser extensivas a todos los cibernautas, nos referiremos en particular a los cambios operados entre los ms jvenes. La desterritorializacin de la vida y las relaciones juveniles es uno de los signos del cambio operado por las tic en su cotidianidad. Han contribuido a borrar las fronteras nacionales, acercndolos instantneamente a hechos, personas y situaciones, tanto distantes como prximas. Esta posibilidad tcnica introduce a una nueva lectura de la dimensin espacial y tambin temporal. Cmo es ahora el tiempo? La influencia ms notoria de las tic en el tiempo se refleja en la instantaneidad con que se presentan los hechos: en el momento mismo en que ocurren no importa dnde suceda esto. Ya los medios masivos de comunicacin adelantaban, mediante enlaces o corresponsales, la posibilidad de la omnipresencia del receptor. Hoy en da, la informacin instantnea, meditica o mediante otros recursos como son las redes sociales o la telefona celular, reafirman esa omnipresencia en una accin que implica modificar espacio y tiempo. Esta disponibilidad convierte a los jvenes en individuos on line, es decir, en sujetos cuya lnea con el mundo est abierta las 24 horas del da para recibir mensajes mediante recursos diversos (telefona celular, internet, sistemas para bajar y escuchar msica, entre otros). Son pocos los que, disponiendo de acceso a la digitalizacin, se resisten a adoptar esa apertura temporal que permite a los dems penetrar en su mundo a la hora y en el momento que ellos quieran. El sentido de privacidad se modifica tanto por la irrupcin de mensajes en cualquier momento, como por la capacidad de aceptar esa imposicin del otro que es, en definitiva, quien decide cundo se comunica. Se modifica tambin porque las personas que estn dispuestas a entregarse a la irrupcin del otro, 127

tratan sus asuntos (privados, laborales, afectivos) frente a los dems. Hablar por telfono hasta hace unos aos era una actividad privada, mientras que desde la masificacin de la telefona celular, a mediados de los noventa, es comn que las conversaciones telefnicas se realicen en pblico, sin prejuicios ni tapujos. Abrir asuntos que antes eran privativos del mundo personal, ntimo, preservado de casi cualquier intromisin, es ahora una actividad frecuente mediante la cual se exponen gustos, actividades, relaciones, fobias y filias. Aunque algunos ciudadanos, por razones de orden econmico o por eleccin, an permanecen fuera de lnea, es notable la presin del medio social para que prontamente se incorporen a la masa de individuos on line. La organizacin de la vida, sobre todo en las grandes ciudades, depende de la conectividad permanente, porque es mediante las tic (en especial la telefona celular) como se van organizando las actividades cotidianas, al tiempo que permiten dar cuenta de la ubicacin del usuario, algo fundamental para los adultos que desean estar informados sobre el movimiento de los jvenes. A principios de los aos 90 o antes (segn la tecnologa de la que se trate) no se tena esa posibilidad; ahora parece imposible vivir de otro modo. Quienes atraviesan el umbral de la digitalizacin difcilmente pueden prescindir de ellas, son pocos los que se resignan a estar off line o a regresar a un estado pretecnolgico (antes del escner, antes del celular, antes de internet, antes de las redes sociales). ste es el precio que se paga por disfrutar de la comodidad o necesidad que implica estar visibles, disponibles, abiertos, en una sociedad que demanda entrega total en trminos de tiempo y sin barreras de espacio. La incidencia de las tecnologas digitales en cuanto al espacio se hace evidente no slo en la ya mencionada desterritorializacin, sino tambin en expresiones como navegar, ciberespacio, cibernauta o super carretera de la informacin, las cuales identifican nuevos roles y actividades del desempeo comunicativo. stas y otras expresiones aluden a un mundo ms pequeo, no en su tamao, sino por las posibilidades que hoy en da existen para conocerlo, poseerlo e, incluso, dominarlo. Aluden tambin a un

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individuo-mundo que juega con distancias y movimientos. Tales individuos son los que forman parte de las nuevas generaciones de jvenes, usuarios naturales de las tic que slo se resignan a quedar al margen de ellas cuando por razones de orden econmico o de infraestructura, estn entre los excluidos. Algunos autores como Bakis,19 han reflexionado sobre la relacin espacio-tecnologas digitales, las cuales experimentan una mutacin profunda por varias razones. En principio, su inmediatez hace que pierda significado la distancia concebida como unidades de longitud. En cambio, habla de espaciocosto, ya que las tarifas de los servicios se miden a partir de dos ejes: los kilmetros y las tecnologas empleadas para lograr las conexiones, as como la duracin y los horarios en que se prestan (las tarifas de acceso pueden variar segn horarios). Para este autor, el acceso a los modernos servicios domiciliarios que ofrece la digitalizacin no depende hoy de la distancia sino de su costo. Pero, en lugar de pensar en los espacios geogrficos, Bettetini y Colombo reflexionan acerca de la idea de movimiento, del individuo desplazndose para accesar a las tic: [...] en el universo de los nuevos media estn contemporneamente presentes sistemas que obligan al usuario a dirigirse a un lugar para poderlos utilizar, sistemas que tienden a excluir la necesidad de cualquier desplazamiento por parte del individuo y, por ltimo, sistemas que valoran el

desplazamiento y se realizan de modo que se garanticen al individuo la libertad de movimiento.20 Entre los primeros, estn los lugares pblicos para consultar internet (universidades, cafs, libreras, etc.) o los cajeros automticos; los segundos pueden ejemplificarse con las computadoras personales con acceso a redes instaladas en el hogar, en la escuela o en el trabajo; y los terceros hacen alusin a las computadoras porttiles con conexiones inalmbricas, convertidas en verdaderas oficinas o escuelas mviles, as como a la telefona celular. Este desplazamiento remite a un individuo en movimiento, capaz de llevar consigo el conjunto de esferas en las que acta cotidianamente: su hogar, la escuela, la oficina, la universidad, el entretenimiento, las relaciones sociales, los negocios, etc., lo acompaan donde quiera que vaya. Podramos decir que lleva el planeta a cuestas y puede acceder a l a la carta. Las nociones de espacio y de tiempo implcitas en la tic conforman una dimensin conjunta en la que continuamente se contaminan. Sin duda el movimiento interacta con la temporalidad preferida por las personas off line o los costos con las que escogen permanecer on line. Por estas razones, se habla de una nueva dimensin espacio temporal que representa un reto para actividades de la sociedad industrial, regidas por horarios rgidos y espacios confinados: el mundo de quienes ahora son adultos.

Entornos digitales como nuevos escenarios de exclusin


En los ltimos aos se han agregado nuevas razones para la exclusin hacia la juventud y los jvenes. La reestructuracin socioeconmica de los aos 70 tuvo efectos en la juventud, ya que puso frenos a la independencia econmica y familiar de los jvenes, en tanto que su incorporacin al mundo del trabajo y la educacin comienza a encontrar serias dificultades. Desde entonces, los organismos internacionales, con apoyo de los gobiernos locales, promovieron la construccin de una sociedad de la informacin y el conocimiento, que poco a poco se fue identificando como el nuevo modelo de progreso y desarrollo: En una sociedad de la informacin se gestiona conocimiento. As como en la sociedad industrial se administraban objetos materiales y personas, en la sociedad de la informacin y el conocimiento se

Vid. Henri Bakis, Telecomunicaciones, espacio y tiempo, en Carmen Gmez-Mont, Nuevas tecnologas de comunicacin, Mxico, Trillas, 1991. N.E. Adems, Delia Mara Crovi Druetta y Cristina Girardo, La convergencia tecnolgica en los escenarios laborales de la juventud, Mxico, unam, 2001. 20 Gianfranco Bettetini y Fausto Colombo, Las nuevas tecnologas de la comunicacin, Barcelona, Paids, 1995, p. 26.
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administran datos, informaciones y conocimientos sobre esos objetos materiales y personas.21 Pero para administrar esa informacin y esos conocimientos, es necesario acceder a innovaciones tecnolgicas costosas, as como contar con condiciones econmicas que permitan una constante actualizacin de su parte dura (hardware) y su parte blanda o lgica (software). Adems, es imprescindible poder manejar estos nuevos recursos, es decir, contar con la capacitacin necesaria para incorporar las innovaciones a la vida cotidiana. Conscientes de las diferencias que se han ido estableciendo entre pases pobres y ricos y entre los individuos con condiciones econmicas diferentes, se acept la existencia de una brecha digital que debamos combatir. El concepto de brecha digital implic reconocer que estamos ante un modelo social que genera exclusin y discriminacin entre quienes no tienen acceso a los instrumentos que hacen posible tal modelo. Los jvenes, como protagonistas del cambio, en mayor o en menor medida son vctimas de la brecha digital, tanto que buena parte de los programas diseados para combatirla estn destinados a la juventud. No obstante, el reconocimiento de la brecha digital por parte de las naciones no se tradujo en un abordaje integral de este problema. Por el contrario, su tratamiento ha sido parcial, debido a que las acciones que se estn llevando a cabo parten del determinismo tecnolgico, lo que se traduce en dotar de infraestructura tecnolgica al tiempo que se descuidan otros aspectos igualmente importantes. Entre esos aspectos destaca la brecha cognitiva, es decir, la falta de habilidades para manejar las innovaciones tecnolgicas que se suma a un escaso capital cultural preexistente entre jvenes, como producto de reiteradas exclusiones educativas y de oportunidades culturales amplias. Desde un punto de vista personal, el combate a la brecha digital debe tomar en cuenta tanto el acceso a las innovaciones tecnolgicas como el desarrollo de habilidades para
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hacer uso y apropiarse de ellas, a fin de propiciar una transformacin en las prcticas sociales y culturales cotidianas de todos los individuos jvenes. La brecha cognitiva involucra al menos dos aspectos fundamentales: las competencias informticas y el capital cultural. Mientras las habilidades informticas establecen rangos de usuarios que van desde los repetidores de caminos aprendidos sin una racionalidad ni explicacin (exploracin y juego), a los que son capaces de innovar y crear a partir de las posibilidades de las redes (apropiacin), el capital cultural, desde la perspectiva planteada por Bourdieu,22 comporta una dimensin fundamental en los procesos de apropiacin de los nuevos medios, en especial de su parte lgica o de contenidos, ya que est relacionado con la capacidad de gestionar informacin y crear conocimiento. As, entre los jvenes existen grupos que se distinguen por una mayor o menor incorporacin de prcticas comunicativas a sus vidas cotidianas y tambin, menos recursos culturales para tomar decisiones y, como consecuencia, para gestionar informacin y conocimiento. Si frente a los planteamientos de la construccin de una sociedad de la informacin surgidos a finales del siglo xx, hubo una clara preocupacin por superar la brecha digital entre naciones ricas y pobres, hoy el problema se focaliza en sectores concretos de la sociedad, como es el caso de la juventud. No por casualidad surge y se desarrolla el concepto nativos digitales: se trata de una reflexin producto de las diferencias cada vez ms marcadas que se perciben entre quienes se vieron obligados a adquirir un saber adicional sumndose al manejo, a veces limitado, de los nuevos medios, y entre quienes nacen y crecen rodeados de innovaciones tecnolgicas que se renuevan constantemente. Una preocupacin se ha sumado a la otra: a la brecha digital entre las naciones y entre las clases sociales, se le agrega el problema generacional y las diferencias en el acceso entre miembros de una misma generacin como son los nativos digitales, que aparentemente deberan ser homogneos.

Jos Silvio, Virtualizacin de la universidad. Cmo transformar la educacin superior con la tecnologa?, Caracas, unesco/Iesalc, 2000, p. 117. Vid. de Pierre Bourdieu, El sentido prctico, Buenos Aires, Siglo Veintiuno Editores, 2007 y Capital cultural, escuela y espacio social, Mxico, Siglo Veintiuno Editores, 2005. N.E.
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A manera de cierre: una oportunidad para los jvenes


Sin duda juventud y jvenes estn presentes en el complejo entrecruzamiento contextual que aqu se ha planteado y a ello deberan dedicarse programas especficos que los doten de habilidades para manejar los nuevos medios digitales, favoreciendo as una apropiacin cultural plena. Sin embargo, las circunstancias que rodean a la brecha digital en el mbito de los jvenes plantean inequidades: por un lado, los nativos digitales tal como se han descrito; por otro, quienes suman la digitalizacin a otras causas tradicionales de discriminacin o exclusin. Como respuesta a estas inequidades en los ltimos aos estudios desarrollados por organizaciones internacionales y nacionales, visibilizan los problemas actuales de la juventud. Destaca entre ellos el Informe sobre la Juventud Mundial 2005 de Naciones Unidas,23 que afirma que existen ms de 200 millones de jvenes viviendo en la pobreza, 130 millones de jvenes analfabetos, 88 millones desempleados y 10 millones viviendo con el vih/Sida. El argumento central de este informe es que las polticas relativas a la juventud son impulsadas por estereotipos negativos acerca de los jvenes, como la delincuencia, el uso indebido de drogas y la violencia, olvidando que los jvenes son una fuerza positiva para el desarrollo, la paz y la democracia. Naciones Unidas reconoce que las polticas sobre juventud parten de una construccin cultural negativa y discriminatoria, y se disean tomando en cuenta slo aquellos aspectos vinculados al rompimiento de las normas, a la disidencia frente a los cnones aceptados y aceptables. Dicho en otros trminos, las polticas pblicas sobre juventud no toman en cuenta a la inmensa mayora de jvenes que realizan su construccin identitaria transitando desde el enfrentamiento a sus races parentales hasta las transformaciones y mutaciones que les permiten ser agentes activos en los procesos de creacin y circulacin cultural, sin ser discriminado ni estigmatizados. La nueva cultura juvenil est ampliamente determinada por los medios. As lo demuestran diversas investigaciones sobre el tema24 como las llevadas a cabo por el Banco Mundial en 200725 y el ya mencionado Informe de la onu. Este ltimo corrobora que siguen existiendo grandes desigualdades en la distribucin y utilizacin de tecnologas de informacin, hallazgo a partir del cual establece acciones prioritarias para contrarrestar algunas de las fuentes de discriminacin entre los jvenes, quienes deben vivir e incorporarse activamente al modelo de sociedad de la informacin y el conocimiento. Entre ellas destaca la necesidad de aumentar el acceso a las tic con propsitos educativos, laborales y para erradicar la pobreza. Insta a adoptar medidas especiales para conectar a los jvenes residentes en regiones rurales, teniendo en cuenta que la tecnologa inalmbrica permite superar algunos de los obstculos fsicos que representan la distancia y la topografa. Enfatiza tambin, la necesidad de promover el acceso compartido a esos servicios a fin de aumentar sus efectos y considera que un mayor acceso a las tecnologas digitales entre los jvenes, permitira fomentar la ciber participacin a travs de comunidades virtuales o lo que denominan ciudadana electrnica.

Vid., Word Youth Report 2005. Young People Today, and in 2015, prefacio de Jos Antonio Campo, Nueva York, United Nations Organization, Department of Economic and Social Affairs, 2005, en http://www.un.org/esa/socdev/unyin/documents/wyr05book.pdf N.E. Puede consultarse el resumen en castellano, en http://daccess-dds-ny.un.org/doc/UNDOC/GEN/N04/635/86/PDF/N0463586.pdf?OpenElement 24 Vid., entre otras, Marcelo Urresti (coord.), Ciberculturas juveniles: los jvenes, sus prcticas y sus representaciones en la era de internet, Buenos Aires, La Cruja, 2008; D. M. Crovi Druetta y C. Girardo, op. cit.; C. Freixa Pmpols, op. cit y A. Piscitelli, op. cit. 25 The International Bank for Reconstruction and Development/The World Bank, World Development Report 2007. Development and the Next Generation, prefacio de Paul Wolfowitz, Washington, The World Bank, 2006, en http://books.google.com.mx/books?id=xR9IcNw-rQUC&print sec=frontcover&dq=development+and+the+next+generation&source=bl&ots=AXkZK5QC8T&sig=OW1JBUJlDt-7c-G7-qGmGh7LWIk&hl=es&ei =VggqTbOfBIH98AarsMzuAQ&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CBkQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false. N.E. Puede consultarse la versin castellana resumida: Banco Internacional de Reconstruccin y Fomento/Banco Mundial, Informe sobre el desarrollo mundial, 2007: el desarrollo y la prxima generacin, Washington, Banco Mundial, 2006, en http://siteresources.worldbank.org/INTWDR2007/ Resources/1489782-1158107976655/overview-es.pdf
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El Banco Mundial, a su vez, realiz un estudio en Amrica Latina y el Caribe cuyos resultados se condensan en el Informe sobre el desarrollo mundial, 2007: el desarrollo y la prxima generacin.26 En este trabajo, la educacin emerge como el instrumento idneo para que los jvenes puedan sumarse al uso de las tic y con ello contar con ms oportunidades para su desarrollo social. El estudio sostiene que los pases que invierten en una mejor educacin, salud y formacin laboral para los habitantes de entre 12 y 14 aos, podrn lograr crecimiento econmico y reducir sus ndices de pobreza. Asimismo, indica que esas inversiones son un imperativo ya que en el mundo en desarrollo hoy viven 1,300 millones de jvenes, el grupo ms extenso en toda la historia, una oportunidad que debe aprovecharse para formar ciudadanos activos. No obstante, confirma que 130 millones de jvenes de entre 15 y 24 aos no saben leer ni escribir, rezago que repercute en el sector productivo y en las relaciones sociales. Para responder a estas demandas, el mencionado documento propone tres lneas de accin: ampliar las oportunidades, mejorar las capacidades, y ofrecer segundas oportunidades a los jvenes que han quedado rezagados debido a circunstancias difciles o decisiones desacertadas.27 En todos los casos, se visualiza a la educacin y al acceso a la informacin como los instrumentos que permitiran superar los retos haciendo de la juventud un sector mejor atendido y ms activo.

Ms all del punto de vista econmico que predomina en las recomendaciones de este organismo, es importante destacar que por fin se pone el acento en trabajar para y con la juventud a fin de combatir exclusiones. Canalizar los conocimientos y la creatividad natural de los jvenes se ve en este contexto, como una forma de contribuir a estimular el crecimiento econmico, que puede producir beneficios perdurables.28 Tanto los nativos digitales como los dems jvenes o sea, aqullos que, compartiendo una misma generacin, estn siendo excluidos del proceso de digitalizacin debido a las brechas existentes, estn esperando una oportunidad: que se valore su parte creativa y colaborativa. Esperan tambin que se reconozca en ellos a una generacin que a pesar de las diferencias, posee un conocimiento privilegiado acerca de los nuevos medios, el cual puede ser capitalizado para incidir en el desarrollo de polticas pblicas que promuevan una digitalizacin democrtica, sin exclusiones. La digitalizacin est cambiando nada ms y nada menos que las formas de vida, es decir, una manera de hacer las cosas.29 Y son los jvenes quienes estn a la vanguardia de esos cambios; por eso, en materia de uso y apropiacin de los recursos digitales, es necesario darles la oportunidad de marcar el camino as como el espacio para aprender de ellos.
Recibido el 8 de octubre de 2009 Aceptado el 18 de marzo de 2010.

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Ibid. Idem. Idem. A. Piscitelli, op. cit., p. 301.

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jssica retis* y paola Garca**

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Resumen En este trabajo, se analizan tanto las representaciones mediticas de los jvenes inmigrantes latinoamericanos en la prensa espaola, como el papel de los medios de comunicacin en el contexto de las migraciones contemporneas y, desde la economa poltica de la comunicacin y el anlisis crtico del discurso, las formas mediticas de las narrativas de exclusin, no solamente en su forma retrica, sino en el acceso al debate social. Para tal efecto, el artculo se centra en cuatro interrogantes: cmo se ha venido configurando el panorama demogrfico de las migraciones de jvenes latinoamericanos en Espaa? Quines son los actores recurrentes en las informaciones sobre inmigracin en el discurso meditico? Qu mecanismos de representacin discursiva generan las noticias sobre violencias urbanas relacionadas con jvenes de minoras tnicas? En qu medida se inserta la figura de los jvenes latinos en el discurso europeo de la exclusin? Palabras clave: anlisis del discurso, inmigracin y medios, jvenes latinos en la prensa, discurso de la exlusin. Abstract This essay analyzes the media presentations of young Latin American immigrants in the Spanish press. Attention is centered on four questions. What has shaped the demographic panorama of migration of young Latin Americans in Spain? Who are the recurrent actors in the information on migration in the media discourse? What mechanisms of discursive representation generate the news on urban violence related to ethnic minorities amongst the youth population? To what extent is the figure of young Latinos inserted in the European discourse of exclusion? When considering these inferences, it explores the role of the media in the context of contemporary migration, and from the political economy of communication and critical discourse analysis, considers the media accounts of the narratives of exclusion not just as rhetoric but an access to social debate. Keywords: discourse analysis, migration and the media, young Latinos in the Spanish press, discourse of exclusion.

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California State University, Northridge (CSUN), 18111 Nordhoff Street, Northridge, CA 91330, Estados Unidos. Universit DAvignon et des Pays du Vaucluse (UAPV), 74 rue Louis Pasteur, 84 029 Avignon cedex 1, Francia.

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Jvenes inmigrantes latinoamericanos en Madrid

a reciente asuncin de Espaa de la Presidencia del Consejo de la Unin Europea (ue), podra fortalecer el dilogo UE-Amrica Latina sobre la inmigracin.1 De darse, este hecho significara un giro en los planteamientos regionales que se han visto influenciados tanto por la coyuntura econmica de recesin, como por la presencia incrementada de inmigrantes latinoamericanos, especialmente de los pases del sur de la regin. Hablar de latinoamericanos en el contexto migratorio extracomunitario europeo, implica esbozar un repaso de la evolucin de los estadios. La revisin de las cifras estadsticas anuales desde 1947 hasta hoy, da cuenta de los datos ms indicativos sobre el entorno espaol.2 En las primeras dcadas de la segunda mitad del siglo xx, fueron principalmente cubanos, venezolanos y argentinos los grupos ms numerosos. En los aos setenta y ochenta, los flujos provenientes de los exilios polticos, en particular del Cono Sur, mostraron un ascenso moderado de los grupos provenientes de Argentina, Chile y Uruguay, pero tambin de Per, Colombia y Repblica Dominicana, que se sumaron a los ascensos acumulados de Venezuela y Cuba. Todos estos grupos tendieron a concentrase en los entornos urbanos de las principales ciudades espaolas, sobre todo en Madrid y Barcelona. La dcada perdida de los aos ochenta promovi la generacin de contextos de expulsin en Latinoamrica; mientras, en Espaa, se generaron los
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contextos de atraccin debido a las transformaciones originadas por los procesos de modernizacin econmica y la transicin poltica.3 Diversos investigadores apuntan al final de los aos ochenta y mediados de los noventa como el comienzo de los flujos econmicos en los desplazamientos de poblacin de latinoamericanos hacia Espaa.4 La ltima mitad de los aos noventa, pero singularmente el cambio de siglo, trajo consigo los efectos de las polticas de reajuste estructural del modelo neoliberal en las crisis econmicas y financieras sudamericanas, mientras que se asentaba la bonanza econmica en Espaa. Las sinergias de expulsin y atraccin de flujos migratorios desde Amrica Latina hacia Europa, se conjugaron adems con las reformas del contexto migratorio hacia Estados Unidos, principal pas atrayente de flujos latinoamericanos. As, el fin del milagro ecuatoriano, la crisis agrcola y social colombiana y el estruendo del corralito argentino se compaginaron geopolticamente con un mercado laboral que se abra a la mano de obra extranjera en Espaa. Esta coyuntura marc lo que en su momento se consider como la poca de los preferidos del siglo xxi:5 los latinoamericanos, quienes irrumpiran en el contexto migratorio extracomunitario en condicin preferencial tanto en las administraciones pblicas como en el sector empresarial y el clima de opinin.6

La Unin Europea (ue) y los pases de Amrica Latina y el Caribe (alc) abrieron hoy oficialmente el dilogo estructurado y global para hacer frente unidos a los retos de la inmigracin, que proyectaron en la cumbre euro-latinoamericana celebrada en Lima el pasado ao. Este mecanismo abordar la identificacin de desafos comunes y reas de cooperacin mutua , as como un mejor entendimiento de la realidad del fenmeno de la inmigracin, basado en el principio de responsabilidad compartida, el compromiso y la voluntad de ambas partes de discutir estos asuntos, seala una declaracin conjunta emitida hoy, en Inicia dilogo sobre inmigracin entre Europa y Amrica, en El Mundo, pgina electrnica de la seccin internacional de El Universal (30 de junio de 2009), en http://www.eluniversal.com.mx/notas/608358.html 2 Jssica Retis, El discurso pblico sobre la inmigracin latinoamericana en Espaa. Anlisis de la construccin de las imgenes de los inmigrantes latinoamericanos en la prensa de referencia, Madrid, Instituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset/Universidad Complutense de Madrid, 2006 (tesis de doctorado en Amrica Latina contempornea)., 3 Vid. Everest Lee, A Theory of Migration, Pensilvania, University of Pennsylvania Press, 1966. 4 Vid. Yolanda Herranz Gmez, La inmigracin latinoamericana en distintos contextos de recepcin en Migraciones, nm. 3, 1998; Colectivo Io, Rasgos generales y perfil sociodemogrfico de los principales colectivos Latinoamericanos, en Carlos Gimnez (coord.), Inmigrantes extranjeros en Madrid. Tomo I. Panorama general y perfil sociodemogrfico, Madrid, Comunidad Autnoma de Madrid, 1993. 5 Vid. Antonio Izquierdo Escribano et al., Los preferidos del siglo xxi: la inmigracin latinoamericana en Espaa, en Jorge Garca Castao y Carlos Muriel (eds.), La inmigracin a Espaa: contextos y alternativas, Actas del III Congreso sobre la inmigracin en Espaa, Granada, Laboratorio en Estudios Interculturales, 2002. 6 Jssica Retis, Espacios mediticos de las migraciones en Madrid. Gnesis y evolucin, Madrid, Observatorio de las Migraciones y la Convivencia Intercultural de la Ciudad de Madrid, 2008 (Coleccin de Monografas nm. 4, Serie Azul: Estudios Generales). Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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Los ecuatorianos, a su vez, se convirtieron en el grupo con ms acrecencia de esta ltima dcada, concentrndose en las zonas urbanas de Madrid y Catalua, pero tambin mayoritariamente en zonas agrcolas de Murcia. Hacia el primer quinquenio del siglo xxi, confluy el incremento moderado de estos principales grupos con el aumento de inmigrantes provenientes de otros pases latinoamericanos. El proceso de regularizacin de 2004, permiti un reacomodo en los registros de los permisos de residencia que han reflejado montos indicativos de la nueva fisonoma de la inmigracin latinoamericana en Espaa. Tal y como ocurrira con los ecuatorianos al cambio de siglo, despus del 2004 los flujos provenientes de Bolivia se intensificaron drsticamente: los registros de los anuarios indican que pasaron de 7 mil residentes en 2003 a 50 mil residentes en 2005. Los datos del ltimo trimestre del 2009 corroboran que esta cifra se duplic, pues se cuentan 11,638 permisos de residencia para bolivianos. Los otros dos colectivos que han crecido de manera moderada en este mismo periodo de tiempo han sido los cubanos y los brasileos con ms de 50 mil residentes. En orden decreciente, se han incrementado los flujos provenientes de Venezuela, Uruguay, Chile y Paraguay. A diferencia de otros desplazamientos de poblacin de latinoamericanos, los que llegan a Espaa son equiparables en trminos de gnero, mostrando incluso una ligera superioridad de los flujos femeninos. Los datos ms recientes corroboran la equitativa distribucin: 46.02% de hombres y 53.98% de mujeres componen el grupo de latinoamericanos con permisos de residencia a noviembre de 2009. Respecto a los rangos de edad, los datos ms recientes, correspondientes al anuario del 2008 y recogidos en la tabla 1, indican una mayora de latinoamericanos en las franjas comprendidas entre los 25 y 44 aos de edad, 56,47% del total de los residentes. Una fuerte concentracin en las edades de la mayor actividad

econmica, producto de migraciones econmicas, se ubica en los nichos laborales del contexto migratorio extracomunitario en Espaa. Esta fuerte concentracin de adultos en edad econmicamente activa corresponde a los primeros migrantes y corrobora la tendencia de los primeros flujos. Sin embargo, la composicin porcentual en trminos generacionales ha venido cambiando con el paso de los aos y su evolucin a mediano plazo tambin apunta a una fuerte incidencia de jvenes de origen latinoamericano dentro del contexto socio-demogrfico espaol, modificado por la llegada y el asentamiento de los trabajadores extranjeros y sus familias. En los aos recientes, los investigadores especializados en demografa han empezado a analizar la evolucin de los grupos, especialmente el incremento de nios, adolescentes y jvenes, como producto de los procesos de reagrupacin familiar. Las segundas generaciones son definidas como los hijos de padre o madre extranjeros nacidos en Espaa y como generacin 1.5, se denomina a los nacidos en el exterior pero asentados en Espaa en una edad temprana, previa a los 12 aos.7 En su investigacin sobre la segunda generacin en Madrid, Portes, Aparicio y Haller encontraron que los nacidos en Espaa por ahora representan una minora (13%): La segunda generacin en Madrid es an muy joven, componindose abrumadoramente de la generacin 1.5, nacidos en el extranjero que llegaron a Espaa durante la niez. Muy pocos nativos de padres extranjeros han llegado ya a la adolescencia. Para los que no nacieron en Espaa, el ao modal de llegada fue 2002 y el tiempo promedio de residencia en el pas, seis aos.8 Segn su estudio, aproximadamente 70% de los jvenes procede de pases latinoamericanos y, dentro de stos, los ecuatorianos configuran la mitad: Puede decirse que la Latinoamrica exterior crece hoy fundamentalmente en EEUU y Espaa.9 Otros estudios muestran las tendencias en la distribucin de edades entre los latinoamericanos que residen en

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Vid. Alejandro Portes et al., La segunda generacin en Madrid, un estudio longitudinal en ARI, nm. 67, 2009. Ibid, p. 2. Idem.

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Espaa: 6.71% tienen entre 10 y 14 aos, 7.32% cuenta con edades comprendidas entre 15 y 19; mientras que 7.78% est compuesto por jvenes de entre 20 y 24 aos. Estas cifras contrastan con las proyecciones de los jvenes espaoles, que estn a la baja, con 16.7% de la poblacin total estimada para el 2013.10 Diversos estudios realizados por especialistas en demografa y sociologa han estado analizando cmo se originan y evolucionan las relaciones entre jvenes de diversos orgenes con los autctonos. Uno de los primeros consensos de estas investigaciones es que no se pueden entender las relaciones sociales de una manera simplista o reduccionista y plantean la necesidad de una lectura compleja de la problemtica de la denominada juventud inmigrante que de cuenta de la realidad heterognea de las posiciones sociales.11 Es preciso comprender las diversas facetas de las relaciones interculturales e intergeneracionales en diversos marcos espaciales como escuelas, barrios, parques o espacios pblicos y poner en perspectiva que la situacin social de las personas condiciona, en buena medida, la convivencia entre los distintos grupos. Los cambios poblacionales hacen que se pierdan antiguos lazos y solidaridades cotidianas y generan cierto desconcierto entre la poblacin; son los espacios pblicos donde mejor se perciben estos temores. El desconocimiento mutuo y el miedo a lo desconocido han propiciado que se instale, por parte de los vecinos de algunos barrios, un sentimiento de inseguridad.12

En su investigacin sobre el distrito madrileo de Villaverde, Eseverri Mayer y Ramos Prez encuentran que Esta sensacin se ve alimentada por la existencia de una pequea delincuencia que, por otra parte, siempre ha estado presente en estos barrios, por albergar a poblaciones en situacin de marginalidad y por la importancia que se viene otorgando, sobre todo desde los medios de comunicacin, a determinados acontecimientos puntuales. Entre los habitantes de los barrios se impone la creencia de que hoy existe una mayor inseguridad: Hay ms delincuencia [de lo] que haba antes [...] estamos en los peridicos todos los das por causas de robos, atracos, pualadas. Entonces eso, al que est acostumbrado a una vida muy tranquila, le afecta mucho. Estas representaciones negativas sobre el distrito son muy difciles de neutralizar desde la realidad social ms cercana: La publicidad que se otorga al fenmeno de las bandas hace que determinados grupos juveniles tomen mayor protagonismo o que algunos grupos ms estructurados se trasladen al distrito en busca de nuevos adeptos.13 A su vez, Echeverri y Carrasquilla inciden en la compleja construccin y transformacin de las identidades colectivas en la que intervienen no slo modos de auto-percepcin en la sociedad de destino, sino que se alimentan por las imgenes que los otros tienen de los jvenes inmigrantes y el proceso de conciencia que stos hacen de esas imgenes.14 Por su parte, Garca Borrego seala que incluso en la

10 Vid. Lorenzo Cachn Rodrguez, Desafos de la juventud inmigrante en la nueva Espaa inmigrante, en Estudios de Juventud, nm. 60, 2003. El debate reciente sobre el envejecimiento de la poblacin espaola ha puesto sobre la mesa incluso la viabilidad del Estado de bienestar. Vid. Francisco Carbonero, En defensa del sistema de pensiones, en El Pas, 24 de febrero de 2010; Ignacio Anasagasti, Los sindicatos advierten al Gobierno de que el pensionazoes una amenaza, en El Mundo, 23 de febrero de 2010 y Javier Gonzlez Navarro, Corbacho propone ahora abrir el debate sobre el periodo de clculo de las pensiones, en ABC, 23 de febrero de 2010. 11 Vid. Andrs Pedreo (coord.), Las relaciones cotidianas entre los jvenes autctonos e inmigrantes: estudio sociolgico de los jvenes en el campo de Cartagena, Murcia, Laborum, 2005. 12 Vid. Cecilia Eseverri Mayer y Alfredo Ramos Prez, Las paradojas de la convivencia en Villaverde. Encuentros y desencuentros entre viejos y nuevos vecinos, en Lorenzo Cachn Rodrguez (dir.), Convivencia, inmigracin y conflictos: tres distritos madrileos desde las voces de los lderes de opinin, Madrid, rea de Gobierno de Seguridad y Movilidad, Coordinacin General de Seguridad, Observatorio de Seguridad, 2008 (Coleccin Estudios), p. 109. Desde el punto de vista del asentamiento de las poblaciones, se observa una estrategia reticular de los arraigos. En primer lugar porque las poblaciones inmigrantes que llegan a la ciudad, buscan redes de apoyo a partir de las cuales establecer su lugar de residencia cercana. Por otro lado, parte de la poblacin autctona del distrito opta por estrategias similares a la hora de buscar alojamiento. Significativo en este caso est siendo la construccin de guetos, de lugares del distrito (fundamentalmente los ms baratos y degradados) habitados principalmente por poblacin inmigrante, algo que est generando fronteras fsicas y simblicas que marca, mucho, las posibilidades de la convivencia desde estos lugares. 13 Ibid, p. 110. 14 Vid. Claudia Carrasquilla y Margarita Echeverri, Los procesos de integracin social de los jvenes ecuatorianos y colombianos en Espaa: un juego identitario en los proyectos migratorios, en Estudios de la Juventud, nm. 60, 2003.

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literatura acadmica se ha construido una clasificacin que equipara a los hijos de inmigrantes con sus padres, en oposicin a los autctonos: El hecho de incluirlos en un colectivo del que en rigor no forman parte slo puede entenderse en relacin con el discurso dominante en la sociedad espaola sobre el fenmeno de la inmigracin y sobre las poblaciones resultantes de l.15 En su anlisis colectivo, Pedreo y sus colegas insisten en la propensin al discurso miserabilista de la inmigracin en lo que se refiere a las imgenes de los jvenes. Destacan que stos no constituyen una realidad homognea y estn diferenciados en el espacio social, ocupando diferentes posiciones socialmente construidas.16 Uno de estos mecanismos es el espacio meditico y, tal como apunta Barbosa cuando analiza las situaciones puntuales de conflicto entre jvenes inmigrantes y autctonos, la construccin meditica a que se ven expuestos los fenmenos de violencia que afectan a la juventud en general produce efectos perniciosos en la percepcin de los sujetos jvenes. Si se aade

adems la problemtica que se genera a raz de la presencia de personas de origen extranjero, se tienen entonces explicaciones de carcter culturalista que poco aportan a la comprensin de los fenmenos.17 En definitiva, los medios de referencia se convierten no slo en espejos donde los espaoles representan colectivamente a los inmigrantes, sino que resultan ser el espejo sobre el cual los propios inmigrantes recomponen estrategias de representacin colectiva.18 En otros trabajos, se han analizado adems cmo las representaciones sociales condicionan la inmigracin. En el caso de los inmigrantes argentinos y ecuatorianos, por ejemplo, resulta evidente el juego de representaciones sociales no slo de cara a la comunidad de pertenencia sino con respecto a la comunidad de acogida.19 En este sentido, el anlisis crtico del discurso periodstico nos permite analizar y comprender las estrategias de representacin meditica de un grupo particular de inmigrantes: los jvenes.20

El discurso de la exclusin: el caso de los inmigrantes latinoamericanos


Desde su entrada en 1986, Espaa hered de la UE el discurso de la exclusin ante la presencia de inmigrantes extracomunitarios. Las fuentes polticas y policiales cobraron protagonismo en el discurso meditico marcando la tendencia generalizada del tratamiento meditico de la inmigracin relacionada con el conflicto social y definiendo de maneras complejas las narrativas sobre las nuevas alteridades. A mediados de los aos noventa, Rodrigo y Martnez21 analizaron comparativamente la representacin de las minoras tnicas en la prensa europea de lite. A partir de una muestra de diarios de circulacin nacional en Espaa, Francia, Italia y el Reino Unido examinaron las tendencias en la cobertura periodstica de las minoras tnicas en Europa. La reflexin sobre la operatividad de esta categora de anlisis lleva a repensar los criterios diferenciales sobre los que se basan los discursos sobre los otros: pertenecientes a otra cultura, de diferente origen territorial o contrapuesto al criterio de pertenencia del grupo dominante.

15 Iaki Garca Borrego, Los hijos de inmigrantes extranjeros como objeto de estudio de la sociologa, en Revista Andaluza de Ciencias Sociales, nm. 3, 2003, p. 28 16 Vid. A. Pedreo, op.cit. 17 Vid. Fernando Barbosa, Jvenes e inmigracin en Madrid. Espacios de sociabilidad, Madrid, Observatorio de las Migraciones y la Convivencia Intercultural de la ciudad de Madrid, 2006. 18 Vid. Paola Garca, Estrategias identitarias de los inmigrantes argentinos y ecuatorianos en Madrid, en Revista Alternativas. Cuadernos de Trabajo Social, n 14, Universidad de Alicante, 2006. 19 Vid. P. Garca, La migracin de argentinos y ecuatorianos a Espaa: representaciones sociales que condicionaron la migracin, en Les Cahiers Alhim, nm. 9, 2004 (Dossier Amrique Latine. Histoire y Mmoire. Migrations en Argentine II), en http://alhim.revues.org/index399. html#quotation. 20 Vid. P. Garca y Jssica Retis, Jvenes inmigrantes en la prensa europea. Cmo representan los medios los escndalos mediticos: los casos de Pars y Madrid en GIIM (coord.), Nios, mujeres y familias inmigrantes. Rompiendo estereotipos, Madrid, Casa Encendida, 2010. 21 Vid. Miquel Rodrigo Alsina y Manuel Antonio Martnez Nicols, Minories tniques i premsa europea delit, en Anlisi: Quaderns de Comunicaci i Cultura, nm. 20, 2007.

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En su anlisis, demostraron cmo la prensa de lite europea tiende a asociar la informacin sobre minoras con el conflicto social, ignorando las informaciones del contexto cultural; la diferenciacin entre la lnea editorial ms conservadora y la ms progresista; las diferencias sobre la condicin nacional del peridico y la escasa utilizacin de las propias minoras como fuentes directas de informacin periodstica.22 Precisamente el ao de publicacin de este trabajo, 1997, fue declarado el Ao Europeo contra el Racismo y fue creado el European Monitoring Centre on Racism and Xenophobia (eumc) que, en febrero del 2002, public un informe analizando comparativamente las tendencias en la representacin meditica de la diversidad cultural en los medios de 15 pases europeos, durante un largo perodo entre 1995 y 2000.23 Esta amplia investigacin comparada apunta la tendencia generalizada a la representacin negativa de la diversidad cultural, la exacerbada referencia de los pnicos mediticos y la dependencia latente de los medios de comunicacin ante las fuentes de informacin oficiales. Adems, enfatiza en la carga negativa y la problematizacin de los asuntos relacionados con las diferencias tnicas, culturales, y, especialmente, religiosas.24
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Los latinoamericanos se incorporaron en el discurso sobre el malestar europeo con respecto a la inmigracin en Espaa25 y pusieron en tela de juicio las indefiniciones de los discursos sobre el umbral de tolerancia en las polticas de control de flujos migratorios en Espaa.26 Como consecuencia, la mirada periodstica espaola sobre Latinoamrica realiz una pausada pero constante transicin desde el encuadre de lo internacional y los intereses de las inversiones espaolas en la regin hacia las secciones de nacional y local en la prensa de referencia.27 Las primeras movilizaciones de peruanos y dominicanos quedaron en el terreno de lo anecdtico en las pginas de sucesos que reportaban espordicamente sobre algunas acciones delictivas en las calles de Madrid y Barcelona. No fue sino a partir del homicidio de Lucrecia Prez Matos, el 13 noviembre de 1992,28 que se gener el primer escndalo meditico que relacionaba a algn latinoamericano con los primeros incidentes sobre racismo. La muerte de esta mujer dominicana desat un debate social29 sobre el incremento de la intolerancia y el impacto del asentamiento de grupos de minoras ticas en las relaciones sociales. Este fatdico caso qued grabado en el recuerdo latente de las preocupaciones sobre los brotes de racismo y xenofobia.30

Ibid. Vid. eumc, Racism and Xenophobia in the EU Members States. Trends, Development and Good Practice in 2002. Annual Report. Part 2, prefacio de Bob Purkiss y Beate Winkler, Viena, eumc, 2002. Se puede consultar el documeno in extensis en http://fra.europa.eu/fraWebsite/material/ pub/ar02/AR_trends_2002-EN.pdf N.E. 24 Vid. Jessica Ter Wal (ed.), Racism and Cultural Diversity in the Mass Media. An Overview of Good Practice in the EU Member States, 1995-2000, Viena, EUMC, 2002. 25 Vid. Joaqun Arango, Dificultades y dilemas de las polticas de inmigracin, en Arbor. Ciencia, Pensamiento, Cultura, vol. CLXXXI, nm. 713, mayo-junio de 2005. 26 Vid. Sandra Gil Araujo, Muros alrededor del muro. Prcticas y discursos en torno a la inmigracin en el proceso de construccin de la poltica migratoria comunitaria, en Mara Teresa Martn Palomo et al., (coords.), Delitos y fronteras. Mujeres extranjeras en prisin, Madrid, Universidad Complutense de Madrid, Instituto de Investigaciones Feministas/Universidad del Pas Vasco, 2005. 27 Vid. J. Retis, El discurso pblico sobre la inmigracin, op. cit. 28 Para un anlisis detallado de este crimen, vid. Toms Calvo Buezas, El crimen racista de Aravaca, Madrid, Jvenes contra la Intolerancia, 1993. N.E. 29 El anlisis crtico del discurso meditico nos permite abordar la condicin del debate social, en trminos de Ban, quien propone la caracterizacin de este hipergnero discursivo que alude, entre otros aspectos, a: 1) la aparicin pblica de opiniones sobre un tema durante determinado perodo y que provoca el inters de amplios sectores de la sociedad, 2) la participacin de diversos actores sociales, 3) la aparicin de tipos discursivos diversos, 4) a pesar de la pluralidad de actores potenciales, no todos cuentan con la misma capacidad para trascender socialmente, 5) los tipos de discursos dependen de la posicin del actor, de la valoracin del objeto discursivo y del grupo de pertenencia del locutor, 6) la emergencia de debates sectoriales y de debates ms amplios, 7) el surgimiento de un punto de confluencia de todos los tipos discursivos participantes en los medios de comunicacin, especialmente en la prensa de referencia o de lite y 8) los altibajos en la intensidad que adquiere el debate social suele coincidir con determinados sucesos o eventos sociales, laborales o polticos, lo que, en palabras de la teora de la agenda, supone la propuesta de temas para el inters de sus audiencias por parte de los medios. Vid. Antonio Baon, Discurso e inmigracin. Propuestas para el anlisis de un debate social, Murcia, Universidad de Murcia, 2002. 30 Vid. Toms Calvo Buezas, Los medios de comunicacin social ante la inmigracin y el racismo, en Observatorio Permanente de la Inmigracin, Inmigracin y racismo. Anlisis de radio, televisin y prensa espaola, Madrid, cipie, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, 2000. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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A lo largo de esta ltima dcada, los inmigrantes latinoamericanos se han visto representados en la prensa espaola mayoritariamente en situaciones que generan estrategias de movilizacin afectiva y de empata con la compasin o el miedo.31 En 2001, el accidente de la furgoneta en la que viajaban recolectores de brcoli y la fatdica muerte de 12 de ellos en Murcia, supuso en el escenario meditico la irrupcin de los inmigrantes ecuatorianos y sus condiciones de explotacin laboral en el mercado laboral agrcola.32 Ese mismo ao, los enfrentamientos entre delincuentes extranjeros en algunos barrios madrileos incorporaron a los colombianos en el discurso sobre la inmigracin extracomunitaria, pero tambin coadyuvaron a avivar el debate sobre los presupuestos destinados al control policial y la seguridad ciudadana.33 Sin embargo, en el anlisis comparado sobre el tratamiento periodstico de las diferentes nacionalidades latinoamericanas en el mismo perodo, se comprob cmo el caso de la inmigracin argentina es representado en la prensa espaola con una mirada ms comprensiva. Se destaca su condicin de clase media afectada por la crisis financiera que golpe al pas sudamericano a finales del 2001 y se hace hincapi en su condicin educativa y trabajadora. Se construye mediticamente la condicin del no-llos, una categora hbrida que deja de extrapolar el binomio nosotros/ellos para quedar en la apreciacin emptica del ellos son como nosotros.34 Se puede triangular, entonces, la construccin meditica de las emociones en torno a las migraciones

latinoamericanas entre la compasin, el miedo y la fraternidad.35 La revisin de los primeros aos de este siglo confirma las tendencias entre la mirada atemorizada, la mirada compasiva y la mirada fraternal, cuando se trata de latinoamericanos en el discurso meditico. En marzo de 2004, los atentados del 11-M repusieron en la palestra la paulatina y constante diversificacin de las nacionalidades latinoamericanas, entremezcladas con otras extracomunitarias, que estaban incorporadas al mercado laboral de la capital hispana. Fue la primera vez que los inmigrantes se incorporaron a una tragedia general de la sociedad espaola y la mirada se torn ms comprensiva ante su presencia, justificando en algunos casos incluso el otorgamiento de los correspondientes visados a las vctimas sin papeles.36 La espordica representacin meditica empez a dar paso a un incremento gradual de titulares que engrosaron la coherencia global37 de la argumentacin sobre la invasin latinoamericana: bolivianos, brasileos y paraguayos empezaron a aparecer tambin en posteriores informaciones noticiosas. Aunque no con la misma asiduidad que las pateras (embarcaciones utilizadas por los inmigrantes ilegales para infiltrarse a Espaa), las detenciones y repatriaciones de latinoamericanos en el aeropuerto de Barajas, en Madrid y El Prat, en Barcelona, coadyuvaron a generar el clima de opinin con respecto al incremento de los nuevos vecinos.38

Vid. Marta Rizo Garca, Miedo y compasin: dos estrategias de movilizacin afectiva en el discurso informativo sobre el inmigrante, en Revista Comunica, nm. 2, marzo de 2001. 32 Vid. J. Retis, El discurso pblico sobre la inmigracin, op.cit. 33 Ibid. 34 Idem. 35 Idem. 36 Vid. J. Retis, La percepcin meditica espaola de la inmigracin extracomunitaria: vctimas y victimarios del 11-M, en Chasqui. Revista Latinoamericana de Comunicacin, nm. 87, septiembre de 2005. 37 Vid. Teun van Dijk, El estudio interdisciplinario de las noticias y el discurso, en Klaus Bruhn Jensen y Nicholas W. Jankowski (comps.), Metodologas cualitativas de investigacin en comunicacin de masas, Barcelona, Bosch, 1993. 38 En noviembre de 2003, se realiz el Primer Congreso de Polticas Locales de Integracin de Nuevos Vecinos con la intencin de que, a partir de sus experiencias y conclusiones, se sentaran las bases del Plan Local de Integracin de Nuevos Vecinos de Madrid (2004-2008).
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Los menores como actores en las informaciones sobre inmigracin


Desde marzo de 2006, el Observatorio de la Diversidad, Mugak, analiza diariamente el tratamiento de la inmigracin en la prensa espaola. Una revisin a su base de datos online permite ilustrar las tendencias generales cuando se trata del papel que cumplen los jvenes en la construccin meditica de la informacin sobre migracin. De 38,821 piezas analizadas hasta enero de este ao, las mujeres aparecen slo en 3,452 piezas como sujeto de la informacin; mientras que 2,571 se muestran como actores secundarios de las noticias. En el caso de los menores, aparecen como sujetos en 3,590 de las informaciones y como secundarios en 3,205. Es decir, que slo entre ocho y nueve por ciento de las ocasiones las noticias sobre inmigracin retratan la situacin de mujeres y menores inmigrantes en Espaa. 39 La complejidad de los desplazamientos de poblacin es escasamente re-presentada en la prensa espaola. El eco del discurso poltico y policial, la preeminencia de las fuentes institucionalizadas y la escasa especializacin de los profesionales de la informacin debido, entre otros muchos factores, al cada vez ms rpido constreimiento de la industria, ocasionan un periodismo de declaraciones, dependiente de fuentes oficialistas y de agencias de noticias. Las prcticas periodsticas tienden a favorecer a las fuentes institucionalizadas de la informacin sobre la inmigracin. Las fuentes alternativas, las asociaciones o los propios inmigrantes suelen quedar minusvalorados en el peso especfico de fuentes de informacin sobre inmigracin.40 Como consecuencia de estas rutinas profesionales, las temticas que se abordan cuando se trata de construir mediticamente esta faceta de la sociedad espaola, reproducen el eco del discurso poltico, policial y de control de flujos. Una de las tendencias ms asiduas en el tratamiento de la inmigracin extracomunitaria como problema para la sociedad espaola es la conjugacin del binomio delincuencia/inmigracin.41 La prensa de referencia es especialmente reiterativa con la publicacin de estadsticas sobre delitos cometidos por inmigrantes o reportes policiales con contabilidades sobre nmeros de delincuentes, presos en las crceles espaolas o detenciones por condicin irregular.42 Esto permite comprender por qu entonces son los problemas educativos o los centros de internamientos de menores, los que acaparan una mayoritaria atencin cuando los menores inmigrantes aparecen como sujetos de la informacin (Tabla 1). En segundo lugar en importancia, se ubican las llegadas en pateras y los sucesos en las reas de detencin, seguidas de delincuencia por minoras, contra minoras o entre minoras tnicas. La prensa refleja tambin las situaciones relativas a la hostilidad, la discriminacin y el racismo. Si se examinan los temas ms recurrentes cuando los menores inmigrantes aparecen como sujetos secundarios de la informacin, se nota que la llegada en pateras y las detenciones sobresalen de manera destacada del resto de las temticas: 10,77 noticias del registro, frente a 257 piezas obtenidas en el segundo rubro de temas, que corresponde a la educacin, y 222 notas sobre muertes. Nuevamente los hechos delictivos cometidos por minoras, contra minoras y entre minoras, aparecen como temas de constante objetivo periodstico. (vase tabla 1) Cuando se analizan las fuentes ms recurrentes en la produccin de la informacin periodstica sobre menores en el contexto migratorio, se encuentra una correspondencia ante las temticas abordadas. En el

39 Para stos y otros datos sobre migracin y minoras tnicas en los medios de comunicacin espaoles, vid. la pgina web del Observatorio, en http://www.mugak.eu/gunea/obsmedios/ 40 A. Ban, op.cit.; Enrique Santamara, La incgnita del extrao. Una aproximacin a la significacin sociolgica de la inmigracin no comunitaria, Barcelona, Anthropos, 2002. 41 Vid. Peio Aierbe, Inmigracin y delincuencia, un binomio interesado, en Peio Aierbe et al., Anlisis de prensa 2002. Inmigracin, racismo y xenofobia, Donostia-San-Sebastin, Mugak, Centro de Estudios y Documentacin sobre Racismo y Xenofobia, 2003. 42 Vid. Daniel Wagman, Imgenes sobre la inmigracin: estadstica, delito e inmigrantes en Mugak, nm. 19, segundo trimestre de 2002, en http://revista.mugak.eu/articulos/show/182

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Tabla 1 Presentacin de menores como sujeto y secundario de la informacin sobre inmigracin Menores como sujeto de la informacin Aceptacin social de expresiones de diversidad Actividades culturales realizadas por minoras Actividades culturales realizadas por no minoras Acuerdos con terceros pases Asilo poltico Autoorganizacin Centros de internamiento Centros de menores Conflicto social en el espacio pblico Conflictos entre administraciones del Estado Conflictos intergubernamentales Contra la discriminacin y racismo Contra la extrema derecha Cuadros de referencia. Perfiles de minoras Delincuencia contra minoras Delincuencia entre minoras Delincuencia organizada Delincuencia por minoras Detencin de inmigrantes: devolucin-expulsin Educacin Estructura familiar y social Extrema derecha Historia de vida Historias de vida Hostilidad-discriminacin-racismo Identidades polticas y nacionales Idioma- religin-costumbres Iniciativas autonmicas y locales sobre inmigracin. Opiniones Integracin en colegios y barrios Justicia. Juicios y sentencias. Expulsin Medidas institucionales Muertes Opiniones sobre regulacin migratoria Otros espacios: ocio y comunicacin Participacin social, poltica y econmica Pateras y reas de detencin Presencia de minoras en los medios Regulacin sobre proceso migratorio Respuesta social de las minoras Salud Situacin en las crceles Situacin laboral Vivienda Nmero de noticias 18 26 35 15 5 7 30 527 99 107 5 48 8 71 158 144 60 184 94 635 32 37 54 33 145 2 93 179 48 18 83 75 53 11 12 198 11 103 14 75 7 17 14 Menores como actores secundarios de la informacin Aceptacin social de expresiones de diversidad Actividades culturales realizadas por minoras Actividades culturales realizadas por no minoras Acuerdos con terceros pases Asilo politico Autoorganizacin Centros de internamiento Centros de menores Conflicto social en el espacio pblico Conflictos entre administraciones del estado Conflictos intergubernamentales Contra la discriminacin y racismo Contra la extrema derecha Cuadros de referencia. Perfiles de minoras Delincuencia contra minoras Delincuencia entre minoras Delincuencia organizada Delincuencia por minoras Detencin de inmigrantes: devolucin-expulsin Educacin Estructura familiar y social Extrema derecha Historia de vida Historias de vida Hostilidad-discriminacin-racismo Identidades polticas y nacionales Idioma- religin-costumbres Iniciativas autonmicas y locales sobre inmigracin. Opiniones Integracin en colegios y barrios Justicia. Juicios y sentencias. Expulsin Medidas institucionales Muertes ND Opiniones sobre regulacin migratoria Otros espacios: ocio y comunicacin Participacin social, poltica y econmica Pateras y reas de detencin Presencia de minoras en los medios Regulacin sobre proceso migratorio Respuesta social de las minoras Salud Situacin laboral Vivienda Nmero de noticias 5 11 31 33 9 17 28 134 140 25 7 42 6 53 78 101 34 133 104 257 39 18 32 25 76 1 60 66 15 9 56 222 1 69 7 23 1077 8 37 13 30 29 44

Fuente: Base de datos del Observatorio de la Diversidad, Mugak, en http://www.mugak.eu/gunea/obsmedios/

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caso de las noticias en donde aparecen los menores como sujetos de la informacin, se ha comprobado cmo son las administraciones autonmicas las principales fuentes citadas, seguidas por las del ministerio de interior, la polica, el gobierno estatal y las administraciones locales. En el caso de las apariciones de menores como secundarios en las noticias, nuevamente son las fuentes del ministerio del interior y la polica, las principales citadas; seguidas del gobierno estatal y las administraciones autonmicas. Esto permite entender que en la agenda meditica se tiende a identificar a la inmigracin como un problema a resolver por la administracin pblica. En general, el debate poltico y policial tiende a imponer

el tono de denuncia sobre cifras de delincuencia y control de flujos, a la vez que tiende a argumentar el uso de la fuerzas de seguridad. En el debate partidario, cuyo eco es recogido en el escenario meditico, los enfrentamientos sobre usos de recursos pblicos y acciones de la gestin administrativa sealan a la inmigracin como un problema a resolver. No es sorprendente, por tanto, que los sondeos de opinin pblica peridicos tiendan a sealar a la inmigracin como uno de los principales problemas que afectan a Espaa. En otros trabajos, se han analizado los efectos de la percepcin sociotrpica y egotrpica de este asunto, demostrando la incidencia de la agenda meditica en la agenda de opinin.43

Tabla 2 Fuentes de informacin sobre menores en las noticias sobre inmigracin Menores como sujetos Admin. autonmicas Admin. local Gobierno estatal Inst. sociales Interior/polica ND ONG/inmigracin Otros Partidos Personas de minoras Sindicatos/ONG Tribunales
Fuente: Ibid.

Nmero de noticias 749 263 387 247 489 190 130 502 131 200 84 218

Menores como secundarios Admin. autonmicas Admin. local Gobierno estatal Inst. sociales Interior/polica ND ONG/inmigracin Otros Partidos Personas de minoras Sindicatos / ONG Tribunales

Nmero de noticias 360 89 591 251 821 198 61 332 92 181 93 136

En este anlisis, caben destacar ciertos cuestionamientos bsicos, como cules son las estrategias discursivas que se disparan cuando ocurre un hecho de conflicto social en el que se ven involucrados
43

jvenes inmigrantes latinoamericanos; quines son los actores y las fuentes de informacin ms representados en el discurso meditico; cules son los temas ms recurrentes y, sobre todo, cules las

Vid. J. Retis, El discurso pblico sobre la inmigracin latinoamericana en Espaa, op. cit. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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estrategias de movilizacin afectiva que emergen en el discurso meditico sobre los jvenes inmigrantes latinoamericanos en Espaa. Finalmente, se tendra

que poner nfasis particular a los modos contemporneos de la construccin meditica de los pnicos morales.

Violencias urbanas en la prensa: el caso de Alcorn


Las violencias urbanas, as en plural, tienden a ser representadas periodsticamente en forma descontextualizada, centradas en la coyuntura del conflicto social y cargadas de fuentes periodsticas institucionalizadas.44 En la complejidad de las violencias, se pueden identificar aqullas que se centran en la relacin directa con los jvenes en un complicado tejido social en el que resulta extremadamente difcil aislar causas y consecuencias.45 El prisma de la inmigracin resulta insuficiente para entender las nuevas tensiones sociales o relaciones conflictivas en barrios perifricos de ciudades globales46 como Madrid o Pars.47 Sin embargo, el discurso poltico, el que mayor eco consigue en el debate social,48 tiende a poner nfasis en la diferencia tnica o cultural a la hora de evaluar los conflictos sociales puntuales relacionados con jvenes inmigrantes o de minoras tnicas. Los inmigrantes se incorporan en los encuadres ideolgicos desde los cuales los discursos pblicos y mediticos tienden a responsabilizar a los otros como generadores de los conflictos sociales.49 En el clima de opinin permanece la percepcin de que la inmigracin o diferenciacin sociocultural per se es generadora de conflictos. Los medios se hacen eco de los pnicos morales generados en la sociedad a la que pertenecen: esto es, las reacciones de grupos de personas basadas en percepciones falsas o exageradas por parte de un grupo cultural, frecuentemente minoritario, como peligrosamente desviado y que representa una amenaza para la sociedad.50 El concepto de pnico moral incide precisamente en la naturaleza estilizada y estereotipada de los hechos por parte de los medios de comunicacin enmarcado en trminos de moralidad. Este concepto confluye con la categorizacin de los escndalos mediticos en

44 Ya a mediados de los aos sesenta, la Comisin Consultiva Nacional en Desrdenes Civiles (popularmente conocida como informe Kerner) apuntaba las deficiencias del comportamiento de la prensa estadounidense en la cobertura de los disturbios con contenido racial (para mayores datos sobre el informe mismo, vid. http://historymatters.gmu.edu/search.php?function=find) N.E Veinte aos antes, la Comisin sobre la Libertad de Prensa (o informe Hutchins) abogaba por estndares para la cobertura balanceada e incluyente de las minoras tnicas (vid. A Free and Responsible Press. A General Report on Mass Communication: Newspapers, radio, Motion Pictures Magazines, and Books, Chicago, The University of Chicago Press, 1947, en http://www.archive.org/details/freeandresponsib029216mbp) N.E A mediados de los setenta, la Sociedad Americana de Editores reconoca la importancia de la inclusin de las minoras tnicas en las mesas de redaccin como condicin sine qua non para conseguir una mirada ms comprensiva a la diversidad cultural. De ms actualidad, el reporte Diversity Disconnects: from Class Room to News Room, (realizado por Mercedes Lynn de Uriarte et al., y publicado por The Ford Foundation en 2003) analiza crticamente la progresin anual de la contratacin de periodistas de minoras tnicas en Estados Unidos y propone trabajar por la diversidad intelectual, aquella que va ms all del simple conteo de periodistas por su origen tnico, sino que busca adems la diversidad en la informacin y el conocimiento. A da de hoy, la prensa en Estados Unidos sigue plantendose diatribas en torno a la paridad y la inclusividad (el reporte puede ser consultado in extensis, en http://journalism.utexas.edu/sp/groups/public/@commjour/documents/general_information/prod75_008478. pdf) N.E. 45 Vid. de Rossana Reguillo, En las mrgenes del miedo. Discurso, medios y poderes, ponencia presentada en el Seminario Internacional Amrica Latina en el siglo XXI: Comunicacin y Poderes, llevado a cabo en Quito, Ecuador, del 23 al 25 de marzo de 2009, en http://aler.org/ seminario2009/wp-content/uploads/2009/03/ponencia_reguillo1.pdf; Las mltiples fronteras de la violencia: jvenes latinoamericanos entre la precarizacin y el desencanto, en Pensamiento Iberoamericano, nm. 3, 2008 y Jvenes: la construccin del enemigo en Chasqui. Revista Latinoamericana de Comunicacin, nm. 60, diciembre de1997, en http://chasqui.comunica.org/reguillo.htm. 46 Retomamos el concepto de ciudad global de Sassen en la comparacin de la representacin meditica de la diversidad en Pars y Madrid. Vid. de Sakia Sassen, La ciudad global. Nueva York, Londres, Tokio, Buenos Aires, Eudeba, 1999 y La ciudad global: emplazamiento estratgico, nueva frontera, en http://www.macba.es/PDFs/saskia_sassen_manolo_laguillo_cas.pdf N.E. 47 Vid. Cecilia Eseverri Mayer, La revuelta urbana de los hijos de los inmigrantes en Francia, en Migraciones Internacionales, vol. 4 nm. 2, julio-diciembre de 2007. 48 A. Ban, op., cit. 49 Ibid. 50 Vid. Stanley Cohen, Folk, Devils and Moral Panics, Londres, Routledge, 2002.

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el sentido de ser presentados como modos de trasgresin (real o supuesta) de ciertos valores, normas o cdigos morales. Se caracterizan por la publicidad inmediata: son acontecimientos que se desarrollan, al menos parcialmente, gracias a las formas de comunicacin meditica y que de este modo adquieren una notoriedad pblica que es independiente de su capacidad de ser vistos u odos de forma directa por una pluralidad de terceras personas copresentes. La cobertura meditica de las violencias protagonizadas por jvenes latinoamericanos en Espaa se viene incrementando en aos recientes y los hechos tienden a representarse relacionndolos temticamente unos con otros, a pesar del paso del tiempo. Varios meses despus del asesinato del joven colombiano Ronny Tapias en Barcelona, los titulares de prensa continuaban haciendo referencia a este hecho conocido como uno de los primigenios en el escenario meditico de las violencias relacionadas con las bandas latinas en la prensa espaola.51 La crueldad del crimen y la implicacin de varios jvenes latinoamericanos presumiblemente relacionados con bandas, fueron temticas recurrentes en el discurso meditico del caso Tapias. 52 En mayo de 2005, el asesinato de otro joven en Villaverde, Madrid fue cubierto por la prensa con similares estrategias discursivas, categorizando a los jvenes implicados por su adscripcin territorial y la pertenencia a bandas organizadas frente a la fuerza del control
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policial y legal. Como en casos anteriores, los enfrentamientos entre los representantes de diversos partidos polticos en las administraciones pblicas alimentan la percepcin negativa de la presencia de jvenes pertenecientes a estratos socioeconmicos bajos y a minoras tnicas. Esta pugna ideolgica fue retomada en el escenario meditico propiciando la percepcin homognea de la violencia de las bandas latinas como un sujeto nico.53 Lo cierto es que el contexto socio-demogrfico y econmico de stos y muchos otros hechos reportados es complejo y la mirada periodstica, proclive a la simplificacin de los hechos, tiende a hacerse eco de interpretaciones generalizadas sin una mirada pausada o comprensiva de los hechos a lo largo del tiempo y el espacio. Esto se comprueba con otro de los casos ms paradigmticos: el de la pequea ciudad de Alcorcn (situada en el rea metropolitana de Madrid) donde se protagoniz fenomenal reyerta entre jvenes madrileos y latinoamericanos, caracterizada por sus elevados niveles de violencia. Por su virulencia e impacto meditico, Alcorcn debe ser analizado como modelo de las rutinas que se reproducen en la produccin de la informacin sobre jvenes y migracin y de las estrategias de representacin meditica en el discurso pblico dominante, as como ejemplo de las formas en que se reconstruyen mediticamente en la prensa espaola este tipo de disturbios. Buena parte del corpus

Las bandas juveniles se desplazan a la periferia. Latin Kings y etas siguen el recorrido de las lneas del metro y huyen de la mayor persecucin policial en Barcelona tras el asesinato de Ronny Tapias (20 minutos, 14 de febrero de 2005) Tres acusados dominicanos en el caso de Ronny Tapias acusan a uno de los menores del apualamiento. Los tres ecuatorianos niegan haber estado en el lugar de los hecho y ponen en tela de juicio la teora de que hubo una conspiracin (El Mundo, 5 de abril de 2005); Espaa condena a 17 aos de prisin a tres de los asesinos de Ronny Tapias (La Voz de Galicia, 28 de abril de 2005). 52 Un menor colombiano, asesinado en plena calle en Barcelona (ABC, 29 de octubre de 2003); La polica investiga una venganza como mvil del crimen del menor colombiano (ABC, 31 de octubre de 2003);Detenido un menor colombiano por la muerte de Ronny Tapias (El Pas, 1 de noviembre de 2003); Detenidos dos jvenes ecuatorianos en relacin con la muerte de Ronny (El Pas, 4 de noviembre de 2003). Para una mayor informacin sobre este caso, vid. Josep M. Casas, El caso Ronny Tapias: una venganza errnea, en Agencia Prensa Rural, en http://www.prensarural.org/casas20040512.htm; Los seis mayores de edad acusados del asesinato de Ronny Tapias sern juzgados a partir del 4 de abril por un jurado, en Lexur Editorial, en http://www.lexureditorial.com/noticias/0502/17201820.htm y Los tres acusados dominicanos en el caso Ronny Tapias acusan a uno de los menores del apualamiento, en elmundo.es, en http://www.elmundo.es/ elmundo/2005/04/05/sociedad/1112717536.html N.E. 53 Un menor muere acuchillado tras discutir con unos jvenes por el uso de una fuente (El Pas, 3 de mayo de 2005); Cerco a los homicidas de Villaverde (El Mundo, 4 de mayo de 2005); Un joven dominicano de 19 aos reconoce que asesin al menor de Villaverde (ABC, 5 de mayo de 2005); Detenido el presunto asesino del menor. Violencia en Villaverde. Un joven dominicano de 19 aos sin antecedentes y con residencia legal ha sido puesto a disposicin judicial como autor de la muerte de Manuel Gonzlez, de 17 (El Mundo, 5 de mayo de 2005); La espiral de violencia en Villaverde convierte la convivencia del barrio en un polvorn (ABC, 6 de mayo de 2005); Los problemas de los barrios. Slo salimos en las noticias para lo malo Un ao con la herida abierta. Villaverde revive el asesinato de Manu mientras los planes sociales no terminan de implantarse (El Pas, 7 de mayo de 2006). Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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de este apartado est compuesto por las noticias publicadas por los tres peridicos de referencia de Espaa (ABC, El Mundo y El Pas) durante los diez das posteriores a los hechos acontecidos en Alcorcn el sbado 21 de enero de 2007. Es del inters examinar el tipo de discurso, las fuentes utilizadas y el clima de opinin generado en el debate social originado por el enfrentamiento de un grupo de jvenes en una zona de la periferia de la capital espaola, para comprender cmo la prensa de lite europea retrata los sucesos en los que se ven implicados inmigrantes o jvenes de minoras tnicas Para el efecto, se recogieron tanto las notas informativas como los reportajes, proceso que dio pistas sobre las formas rutinarias de la produccin periodstica. Asimismo, se revisaron tres editoriales, uno por cada peridico, lo que permiti indagar el posicionamiento ideolgico de estos medios sobre los acontecimientos de referencia. Desde un punto de vista epistemolgico, se aplic para este caso la categora de pnico moral,54 es decir, la creacin de una representacin hiperdimensionada y catastrfica frente a un hecho ocurrido, cuya importancia real es menor a la que se le ha atribuido. Dos factores llaman la atencin para la atribucin de pnico moral: que la extensin y la significacin del hecho haya sido exagerado a) en s mismo (comparado con otras fuentes ms confiables, vlidas u objetivas) y/o b) comparado con otros problemas ms serios. La construccin de esta categora tambin alude a la disposicin de la agenda de pensamiento: aqulla que apela a los valores tradicionales o las preocupaciones morales. Cohen explica que la tendencia a construir pnicos morales por parte de la prensa est especialmente relacionada con los asuntos protagonizados por jvenes, personas pertenecientes a clases trabajadoras y hombres violentos, as como temas relacionados con drogas usadas por gente equivocada en lugares

equivocados, abusos a menores o rituales satnicos, y, en general, los hechos relacionados con sexo y violencia. En este anlisis sobre la influencia de los medios, se retom adems la idea de la construccin social de la realidad55 como una de las formas en que los medios generan el clima de opinin con respecto a un hecho que, si no apareciera en el discurso pblico, resultara inexistente. Se trata, por tanto, de deconstruir el discurso para entender cmo se componen las piezas que enmarcan la construccin social de los pnicos morales.56 Los hechos de Alcorcn empezaron el fin de semana del sbado 20 y el domingo 21 de enero de 2007; se prolongaron hasta el fin de semana siguiente, tiempo similar a su vigencia en la prensa espaola, la cual centr su inters en las pginas de Madrid, pero que en el momento clmax de los sucesos mediticos elev la noticia a las primera planas. Una pelea entre dos adolescentes, una espaola y una mexicana, deriv en un enfrentamiento entre sus novios, un joven de origen dominicano y otro boliviano. Como consecuencia de este conflicto, se desencadenaron una serie de enfrentamientos vandlicos entre varios jvenes en una confusin de nacionalidades que la prensa recogi en los siguientes titulares: Espectacular pelea a navajazos entre ecuatorianos y espaoles en el municipio de Alcorcn (Madrid);57 Siete heridos y nueve detenidos en una pelea multitudinaria entre bandas en Alcorcn.58 Como se observa en los primeros titulares de prensa, es la adscripcin nacional la primera forma de denominar a los implicados en los enfrentamientos. El titular de El Mundo califica de ecuatorianos a los jvenes protagonistas de las reyertas y enfrentados con los espaoles. Los hechos demuestran que se sucedieron una serie de nacionalidades entremezcladas en los grupos enfrentados, haba latinoamericanos de diversos pases, pero tambin espaoles

54 55 56 57 58

S. Cohen, op.cit. Vid. Peter Berguer y Thomas Luckman, La construccin social de la realidad, Buenos Aires, Amorrortu, 1998. T. van Dijk, op. cit. El Mundo, 21 de enero de 2007. El Pas, 21 de enero de 2007.

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de nacionalidad nacidos en el exterior, as como autctonos. Dos elementos destacados tanto en los titulares de El Mundo como en los de El Pas, llaman la atencin. La inmediata identificacin de bandas como grupos de pertenencia de los jvenes, cuando, a esas alturas, se trataba de una pelea entre jvenes por un asunto de parejas. En segundo lugar, tanto la categorizacin de la pelea (multitudinaria y espectacular, trminos calificativos que remarcan la estrategia de movilizacin afectiva del miedo) como las especificaciones sobre los heridos y los detenidos, amn del uso de sustantivos negativos ( venganza y reyerta), remiten a lmetforas blicas, comnmente utilizadas para retratar periodsticamente los problemas de la inmigracin extracomunitaria en Espaa.59 El lunes 22 de enero, la prensa de referencia da cuenta de un segundo enfrentamiento acontecido el domingo anterior. Las principales titulares destacaron entonces lo siguiente:
Centenares de jvenes buscan latinos en Alcorcn para vengar una agresin a espaoles; Vamos donde estn los Latin. Que no quede ni uno!, gritaban ante el despliegue policial; Arde Alcorcn. Cientos de jvenes salieron ayer a la busca de suramericanos para vengar la agresin sufrida el da anterior por espaoles. Se enfrentaron a la polica, que detuvo a dos. El sbado fueron arrestados siete Latins. Si no los trincamos hoy, ser maana. Los suramericanos fueron el sbado a la caza. Miedo a nuevas reyertas. Polvorn Polvoranca.60 Bandas juveniles desatan la alarma en Alcorcn. La localidad sufri el fin de semana disturbios con tintes xenfobos horas despus de una reyerta entre espaoles y latinoamericanos. Un millar de jvenes contra la polica. Una pelea entre bandas provoca por segundo da disturbios en el centro de Alcorcn. Cinco pualadas por la espalda; Revuelta juvenil

en Alcorcn. No es un problema de racismo, sino de delincuencia. La polica identific el sbado a miembros de los Latin King, pero tambin a otros que no pertenecen a ninguna banda.61 La polica descarta que los incidentes de Alcorcn tengan que ver con bandas latinas; Polica y gobierno niegan la vinculacin de bandas latinas con la reyerta de Alcorcn; Mxima tensin en Alcorcn por nuevos disturbios entre iberoamericanos y espaoles.62

De nuevo, la prensa hizo hincapi en el enfrentamiento entre latinoamericanos/ iberoamericanos /suramericanos/latinos/Latin y espaoles, un binomio que aport a la lgica del enfrentamiento haciendo nfasis en la construccin del nosotros/ellos, categora que, desde el anlisis discursivo, permite examinar el cuadrado ideolgico,63 es decir, deconstruir los calificativos que construye al endogrupo y al exogrupo en una coyuntura de conflicto. El primer titular de El Mundo asegura que centenares de jvenes buscan latinos para vengar una agresin a espaoles. La afirmacin justifica el hecho de la venganza, como consecuencia de una agresin previa. La dicotoma entre latinos y espaoles permite diferenciar la polarizacin entre el endogrupo y el exogrupo. Por su parte, se informa que los suramericanos fueron el sbado a la caza, utilizando una metfora relacionada con el mundo animal, tendencia generalizada en el tratamiento de la informacin periodstica sobre la inmigracin y que redunda en el refuerzo de la estrategia afectiva del miedo al otro. Uno de los titulares de El Pas, incorpora el concepto de los disturbios con tintes xenfobos, posteriormente relacionado con la pelea entre latinoamericanos y espaoles. Bandas, racismo, delincuencia son categoras utilizadas desde este da en los reportes periodsticos y que sern reiterados constantemente a lo largo del seguimiento de los sucesos durante la semana posterior a los incidentes.

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E. Santamara, op. cit; A. Ban, op. cit; J. Retis, El discurso pblico sobre la inmigracin latinoamericana en Espaa, op. cit. El Mundo, 22 de enero de 2007. El Pas, 22 de enero de 2007. ABC, 22 de enero de 2007 Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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Aparece entonces la primera fuente oficial sobre estos hechos: la polica. Una de las primeras informaciones que son vertidas por las fuentes institucionales y recogidas por la prensa es la identificacin de jvenes como pertenecientes a bandas latinas y la primera en protagonizar los titulares es la de los Latin King, un elemento de fcil incorporacin en el clima de opinin sobre latinoamericanos y que agrega el elemento de relacin con los hechos conflictivos conocidos en la opinin pblica sobre las bandas latinas en Estados Unidos. En tal estado de cosas, los titulares confunden informaciones sobre la identificacin precisa de los jvenes implicados, pero hacen hincapi en la pertenencia a bandas. El titular del ABC incorpora adems al gobierno espaol como una nueva fuente de informacin, tambin oficial e institucional. En el seguimiento de las noticias, los titulares del 23 de enero presentan declaraciones de sujetos colectivos. Afirmaciones conjugadas en primera persona del plural para hacer nfasis en la identificacin de los grupos. El Mundo recoge: No pararemos hasta echarlos. No somos racistas, lo nico que hacemos es defendernos; mientras que El Pas testimonia: Algunos empezamos a estar bastante hartos y ABC lo hace de esta manera: Esto se ha ido de madre. La prensa de referencia coadyuva a la coherencia global de las informaciones retratando sucesos semejantes en otras localidades en las pginas contiguas a las publicaciones de las notas, crnicas y reportajes. Los titulares del 23 de enero apuntan lo siguiente:
El Gobierno dice que en Alcorcn no hay bandas; No pararemos hasta echarlos; Violencia en Alcorcn. No somos racistas, lo nico que hacemos es defendernos, aseguran algunos de los jvenes que participaron en la caza del Latin; La delegada del Gobierno, el alcalde y la Polica niegan que haya bandas. Ya circulan mensajes para otra quedada el prximo sbado; La Delegacin del Gobierno, la

Polica y el Ayuntamiento de Alcorcn dicen que no hay pandilleros en el municipio. El PP alega que eso es negar la realidad y pide que comparezca Rubalcaba; Un da despus de la caza del latino en la localidad, los jvenes mantienen su consigna de venganza para echarlos de aqu. Les une eso y su organizacin en bandas de espaoles identificadas por el lugar donde se renen para divertirse.; El sbado, nueva revancha. Los jvenes de Alcorcn se han citado el prximo sbado de nuevo en las calles para vengar la afrenta de los violentos Latin ocurrida durante el pasado sbado; No nos achantarn, vamos a por ellos, rezan los mensajes. Mientras, la Polica se despliega por todos los rincones de la ciudad y busca a ms implicados en los altercados.64 El brote racista de Alcorcn activa la mxima alerta policial; Una pelea entre dos parejas desencaden la brutal reyerta; Interior refuerza la vigilancia en el sur de Madrid tras el brote de xenofobia; Una pelea entre dos chicas seguida de otra entre sus novios origin los incidentes de Alcorcn; Grupos de ultraderecha convocan contra los inmigrantes; Los extranjeros temen que se extienda la violencia; Se ha liado por una pelea entre chicas. La madre de los acusados de iniciar los disturbios asegura que sus hijos no son culpables; Enrique Cascallana,Alcalde de Alcorcn: Esta ciudad no es como se la est pintando, Algunos ya empezamos a estar bastante hartos; Las relaciones entre adolescentes espaoles y latinoamericanos de Pueblo Nuevo son difciles; Las canchas son foco de disputas.65 El alcalde de Alcorcn pedir a los vecinos que eviten situaciones de violencia; Radicales y antisistema alientan las revueltas juveniles en Alcorcn; La Polica identifica en Madrid a 1,300 jvenes relacionados con las bandas latinas; Latinos contra latinos en Azuqueca; Cuando la pandilla se convierte en mafia; Reyerta entre ecuatorianos en pleno centro de Almera.66

63 64 65 66

T. van Dijk, op. cit. El Mundo, 23 de enero de 2007. El Pas, 23 de enero de 2007. ABC, 23 de enero de 2007.

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De nuevo, aparecen representadas las fuentes oficiales: delegacin del gobierno, la polica, el ayuntamiento de Alcorcn el alcalde del mismo y los partidos polticos que emiten comunicados, conceden entrevistas u ofrecen informes a la prensa. Un vertido de informaciones, estadsticas, comentarios y dems insumos que van nutriendo la mirada periodstica a los sucesos. Se empiezan a conocer los detalles originales de los enfrentamientos y se producen dos estrategias de representacin. Por un lado, una va de comprensin de los hechos reales y las informaciones que apuntan a que se trata de una ria entre jvenes que se sali de lo habitual. Por otro lado, la va de la espectacularizacin de las informaciones, que dar paso posteriormente a la identificacin de bandas organizadas, argumentos de refuerzo en la estrategia del miedo. El siguiente da de la cobertura periodstica, la prensa de referencia se hace eco del informe sobre la evaluacin del estado de las bandas en Madrid. Los titulares y las entradillas de las noticias recogen cifras estadsticas, reiterando la argumentacin de veracidad y remarcando el peligro de la acrecencia de los pandilleros:
La Polica tiene identificados a 1.300 jvenes de Madrid como miembros de bandas latinas; La Polica Nacional tiene identificados en la ciudad a 1,300 miembros de bandas latinas; Aguirre pide a los jvenes que denuncien a quienes cobran por jugar en canchas pblicas; Aguirre anima a los jvenes a denunciar; La presidente regional hizo un llamamiento a los adolescentes de Alcorcn y de toda la Comunidad para que no consientan extorsiones por utilizar canchas deportivas; El Movimiento contra la Intolerancia alert del riesgo de una espiral de enfrentamientos; Sin rastro de los jvenes latinos. Los incidentes ocurridos en las calles han provocado que los inmigrantes suramericanos se recluyan en sus domicilios; En los locutorios telefnicos se les extra-

a y algunos chavales han huido a otros municipios; Mestre dice que Alcorcn no est blindado;. 1,300 miembros de bandas latinas; Los cuerpos de seguridad tienen identificados en la regin a 1,300 miembros de bandas latinas. El ao pasado se detuvieron a 114 integrantes de estos grupos, la mayora Dominican Dont Play y Latin King. Con todo, la Polica dice que la actividad de estas organizaciones ha sido nula en los ltimos seis meses; El vallenato de las navajas.67. La cifra de pandilleros latinos violentos se ha triplicado en los ltimos tres aos. Los investigadores han identificado ya en Madrid a 1,304 miembros de bandas juveniles; Manifiesto en Alcorcn por la convivencia. La delincuencia se mantiene en la capital durante 2006.68 La familia de los latinos que iniciaron los disturbios se marcha de Alcorcn; El sbado llevaremos hasta ccteles molotov, la vamos a liar; Preocupacin entre los comerciantes de Azuqueca por el aumento de la inseguridad.69

Como se puede observar, los tres peridicos reproducen el informe policial. El Mundo y El Pas recogen las cifras de pandilleros violentos. Nuevas fuentes de informacin son recogidas en los titulares, como Esperanza Aguirre, presidente de la comunidad, que, segn El Mundo, anima a los jvenes a denunciar. ABC retoma las declaraciones de los jvenes violentos con gestos amenazantes sobre las reyertas. El trasfondo de las declaraciones de los representantes del PP viene a colacin con el hecho de que el Alcalde de Alcorcn, pertenece al psoe. Los enfrentamientos partidistas en cuanto a la asignacin y gestin de los gastos pblicos para el control policial y la inseguridad ciudadana aportan una lnea argumentativa en el debate social sobre estos hechos. En estas fechas se recogen tambin las declaraciones del Movimiento contra la Intolerancia, una organizacin que se cubre como fuente especializada en los hechos relacionados con asuntos de conflictos sociales y xenofobia.

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El Mundo, 24 de enero de 2007. El Pas, 24 de enero de 2007. ABC, 24 de enero de 2007. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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Tanto los informes policiales como los vertidos por las administraciones pblicas son recogidos por la prensa para ejemplificar, mediante cifras, la existencia de bandas latinas en Madrid Los titulares del jueves 25 de enero remiten a un clima de opinin particular. Se trata de iniciativas de manifestacin colectiva por parte de diversas organizaciones y grupos sociales, a favor y en contra de los hechos ocurridos:
Prohibido manifestarse. Alcorcn: la Delegacin del Gobierno anula las concentraciones organizadas esta semana por prudencia y responsabilidad; Los alcaldes del Sur creen que se exagera; El secretario general del PSM-PSOE, Rafael Simancas, acudi ayer a Alcorcn junto a otros alcaldes para respaldar a su compaero Enrique Cascallana; Veto a las concentraciones. Las manifestaciones antirracistas y en favor de la tolerancia previstas para esta semana en Alcorcn han sido prohibidas por la Delegacin de Gobierno para evitar incidentes; Anoche acudieron a una de ellas 300 jvenes, que fueron disueltos por la Polica; Testimonio: tiene miedo por ser extranjera. Iglesia: Comunicado de 10 parroquias; Polica: El SUP reclama chalecos antibala; Testimonio: mi hijo no fue a esperar a latinos.70 La presin policial obliga a desconvocar una concentracin antirracista en Alcorcn; El Ayuntamiento no haba autorizado la protesta de un centenar de jvenes por la convivencia; Simancas acusa a Aguirre de echar gasolina a los incidentes de Alcorcn para lograr beneficio poltico.71 Un estudio identifica la existencia de ocho bandas urbanas en Alcorcn. La Polica detiene a una banda rumana de sicarios cuando perpetraba un secuestro.72

derechos humanos y a favor de la tolerancia, prerrogativas que en el encuadre ideolgico permiten incorporar los valores positivos del endogrupo. En la estrategia de polarizacin, empero, se continan aportando informaciones sobre las identificaciones de las bandas urbanas en Alcorcn, para denotar la caracterizacin negativa de los otros, como generadores de conflicto. La banda se remite en el discurso periodstico a las metforas blicas, siempre acompaadas por declaraciones policiales y contabilidades estadsticas que le otorgan el criterio de veracidad a las informaciones. En el equilibro de fuentes y discursos, los llamados a la convivencia pacfica y la tolerancia resultan ser una minora en el cmulo de informaciones recogidas por la prensa de referencia a lo largo de estos das de anlisis. El viernes 26, los titulares recogen nuevas impresiones con respecto a la difusin del informe policial hecho pblico anteriormente. Se trata de la continuidad del debate poltico entre gupos de las distintas administraciones pblicas que encuentran en estos hechos una baza de enfrentamientos mediticos:
Violencia en Alcorcn. El Ayuntamiento encarg un estudio en el que los jvenes identificaban al menos a 8 bandas y que aconsejaba intensificar la vigilancia; Violencia en Alcorcn. Un informe encargado por el Ayuntamiento de la localidad y la Comunidad revela que los jvenes aseguran que en la ciudad hay ocho bandas violentas, algo que ha estado negando el Gobierno municipal; La primer teniente de alcalde critic al Ejecutivo regional por no tomar medidas; Los jvenes reconocen ocho bandas.73 Un informe sobre los jvenes de Alcorcn desata una oleada de peticiones de dimisin; El Ejecutivo regional pide el cese de Simancas y el psoe exige la marcha de Ignacio Gonzlez; El documento pide mayor presencia policial y ms actividades de ocio. Un estudio de 2005 basado en entrevistas y opiniones; Como decimos all, Alcorcn es un buen vividero.;

La prensa recoge las iniciativas de grupos antirracistas y a favor de la tolerancia. En este momento se incorpora en el discurso meditico la representacin colectiva de un nosotros defensores de los

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El Mundo, 25 de enero de 2007. El Pas, 25 de enero de 2007. ABC, 25 de enero de 2007. El Mundo, 26 de enero de 2007.

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Los inmigrantes de la ciudad madrilea aseguran que hasta los disturbios del pasado fin de semana no haban sufrido agresiones.74 Alertan de que grupos de la ultraderecha preparan reyertas en Alcorcn; Ocho bandas juveniles violentas estn localizadas en Alcorcn.75

de muchachos empeados en enfrentarse con los inmigrantes latinoamericanos. En este estado de cosas, las denominaciones por nacionalidades ha desaparecido del discurso pblico y la categora latinoamericano o latin es utilizada como apelativo para retratar a los miembros del exogrupo.
Una ciudad tomada por la Polica Violencia en Alcorcn; Si vas a Navacerrada, lleva cadenas; si vienes a Alcorcn, cadenas, bates y katanas, dicen algunos de los SMS que convocan para la concentracin de esta tarde; La ciudad est plagada de policas locales y nacionales; El gobierno cree grave que se ocultara el informe; Rebeldes sin causa?; Hoy, a pesar de las prohibiciones, es la cita. Los jvenes estn convocados para reunirse en la localidad de Alcorcn bajo el lema Fuera Latin; Es la consecuencia de los enfrentamientos habidos el pasado fin de semana en la ciudad que gobierna el alcalde Enrique Cascallana; A la llamada prometen acudir grupos ultras de toda la regin.76 Tras las huellas de un combate. Un recorrido por la ciudad para bucear en las causas de los altercados del fin de semana; Un frreo control policial evita una concentracin de estudiantes en el centro de Alcorcn; El Tribunal Superior de Justicia prohibi la manifestacin en la plaza del Ayuntamiento.77 La Polica impide que se repitan los incidentes del pasado fin de semana en Alcorcn. Ms de 300 policas blindan Alcorcn ante la protesta de hoy.78

En estos titulares estn representadas las estrategias de polarizacin, pues, por un lado, tienen acceso al discurso las primeras declaraciones de jvenes inmigrantes con opiniones normalizadas sobre la convivencia social. Por otro, sin embargo, se hace incidencia en que Alcorcn se asume como un parteaguas entre la convivencia pacfica y los enfrentamientos. Los hechos as recogidos imprimen la percepcin de sorpresa ante la evidencia pblica de conflictos sociales y la constatacin de hechos que justifican este tipo de brotes de violencia. Las violencias callejeras se recomponen reiteradamente al eco de la evidencia de la existencia de bandas latinas. Los peridicos continan presentando la categorizacin de las bandas reforzando la estrategia de movilizacin afectiva del miedo. En la mayor parte de las publicaciones de referencia aparecen cuadros especificando la existencia de los grupos violentos en Alcorcn, las pandillas, sus adscripciones, los orgenes tnicos y el modus operandi o la ideologa a la que representan. Los titulares del sbado 27 de enero imprimen continuidad a las argumentaciones sobre la violencia urbana y los conflictos sociales: Una ciudad tomada por la polica, Si vienes a Alcorcn, trae cadenas, bates y katanas, Tras las huellas de un combate, Fuera Latin, Ms de 300 policas blindan Alcorcn. Las metforas blicas son constantes en los titulares de la prensa de referencia. Las informaciones sobre la convocatoria de manifestaciones coadyuvan a crear un clima de opinin sobre los posibles nuevos enfrentamientos. La prensa publica comentarios

Los titulares del domingo 28 recogen las informaciones sobre los nuevos altercados entre dos grupos de adolescentes enfrentados, uno espaol y otro latinoamericano, las detenciones de los jvenes y las manifestaciones pacifistas. Un nuevo elemento es recogido en uno de los titulares de El Mundo: la referencia al fenmeno made in USA, haciendo referencia a los brotes de violencia de los barrios

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El Pas, 26 de enero de 2007. ABC, 26 de enero de 2007. El Mundo, 27 de enero de 2007. El Pas, 27 de enero de 2007. ABC, 27 de enero de 2007. Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales

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perifricos. En otro trabajo se han analizado comparativamente el tratamiento de la prensa espaola y estadounidense sobre la presencia de latinoamericanos. En aquel examen, los resultados arrojaban una exacerbada tendencia a la criminalizacin de los jvenes latinos, especialmente los centroamericanos, casi exclusivamente relacionados con violencia callejera, delincuencia, pobreza extrema y exclusin social.79 La percepcin colectiva de las bandas latinas estadounidenses en el imaginario colectivo espaol es retomada en los titulares de esta fecha y se imprime coherencia de sentido sobre los conflictos de sobra conocidos mediticamente sobre la existencia de las pandillas callejeras. Estas referencias temticas reiteran las argumentaciones en la estrategia del miedo al otro, desestabilizador del orden y la ley.
Un fenmeno made in USA; Las bandas brotan en los barrios perifricos, donde los alcaldes jams ponen el pie; Miedo al miedo: Qu barrios, adems de los que tienen vigilante a la entrada y los guetos, no se pueden pisar?; Piedras y carreras en Alcorcn; Los vecinos leyeron un manifiesto contra el racismo; Los vecinos se concentran por una convivencia pacfica; Buscar soluciones. Propuesta de convivencia; Luis Partida reconoce que hay problemas de seguridad en la regin; El presidente de la Federacin de Municipios de Madrid cree que es un tema que afecta a todos.80 Las dos mitades de la hoguera. Los dos grupos de adolescentes enfrentados, uno espaol y otro latinoamericano, se disputaban la misma plaza de Alcorcn; Cientos de jvenes vuelven a provocar incidentes en las calles de Alcorcn; Cuatro jvenes fueron detenidos tras los enfrentamientos registrados con los antidisturbios; Si no hubiera cmaras, no habra un solo chico corriendo, espet un vecino.81

Al menos cuatro jvenes detenidos en los altercados de Alcorcn.82

Las noticias de los das 29 y 30 de enero se titulan como el cierre del debate. Aparecen las declaraciones de nuevas autoridades institucionales. Opiniones, comentarios, valoraciones de fuentes oficiales que resumen el balance de los hechos a lo largo de toda una semana de sucesos y representaciones mediticas. Trminos como batalla, prisin y detenidos componen el cierre del seguimiento periodstico de los hechos:
Resaca tras la batalla. Centenares de vecinos salieron ayer a las calles de Alcorcn a hacer su vida normal, como si nada hubiese pasado, aunque los desperfectos de los incidentes del sbado seguan visibles Mientras, muchos adolescentes presuman ante sus amigos de la muestra de fuerza que hicieron contra la Polica Nacional; Aguirre, Simancas y La Seguridad. Ms servicios pblicos, ms participacin; La Iglesia dice: ni racismo ni xenofobia.83 La juez enva a prisin a dos detenidos en Alcorcn.84 Figar no ve que haya un brote de racismo; Violencia en Alcorcn. La consejera de Inmigracin de la Comunidad dice que no se trata de un problema de xenofobia sino de delincuencia; El alcalde de Legans, Prez Rez, del psoe, acusa al Gobierno de Aguirre de seguir alimentando la tensin.85 Figar: No ha sido un brote racista, sino delincuencia. Ingresan en prisin un marroqu y un espaol detenidos en Alcorcn.86 Los antidisturbios abandonan Alcorcn tras el cese de altercados.87

79 Vid. J. Retis y Jos Luis Benavides, Miradas hacia Latinoamrica: la representacin discursiva de los inmigrantes latinoamericanos en la prensa espaola y estadounidense, en Palabra Clave, vol. 8, nm. 2, 2005 80 El Mundo, 28 de enero de 2007. 81 El Pas, 28 de enero de 2007. 82 ABC, 28 de enero de 2007. 83 El Mundo, 29 de enero de 2007. 84 El Pas, 29 de enero de 2007. 85 El Mundo, 30 de enero de 2007. 86 ABC, 29 de enero de 2007. 87 Ibid., 31 de enero de 2007.

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A modo de conclusin
En el anlisis de la cobertura meditica de los sucesos de Alcorcn se demuestra cmo aunque algunos polticos y policas hayan negado el peligro de las bandas latinas los medios definieron a esta juventud latinoamericana a partir de la delincuencia, siendo su pertenencia a bandas el rasgo ms caracterstico y significativo. Construyen entonces una figura amenazante de la juventud extranjera extracomunitaria mientras justifican implcitamente las reacciones violentas del grupo endgeno identificado como miembro de nuestra comunidad y presentado por lo tanto como figura antagnica de los jvenes latinoamericanos. Los medios de comunicacin aportan sentido al control y la resignificacin de los espacios pblicos con fuerte concentracin de inmigrantes extracomunitarios. El espacio meditico se convierte tambin en una construccin simblica de la polarizacin de la convivencia entre nosotros y los otros. Como se ha visto a lo largo de este trabajo, las diferencias editoriales se hacen ms evidentes en el tipo de fuente institucional que adquiere un mayor protagonismo en sus declaraciones pblicas. Sin embargo, se nota un equilibrio homogneo en la representacin meditica de los jvenes inmigrantes extracomunitarios. Las relaciones econmicas y polticas de los grupos multimedia con los grupos polticos y de gobierno en Espaa condicionan las formas en las que son representados mediticamente los debates polticos en los que la inmigracin cobra protagonismo coyuntural. Desde hace algunos aos, se ha venido analizando la incidencia de este tipo de tratamiento en la percepcin colectiva del complejo fenmeno de la inmigracin en Espaa. La sociedad tiende a identificar a la inmigracin como uno de los principales problemas del pas y su excesivo protagonismo en la cobertura meditica de los conflictos sociales genera poco a poco una percepcin de malestar.88 Si bien durante el perodo de bonanza econmica estas representaciones mediticas se iban cimentando en el imaginario colectivo de manera lenta pero progresiva, es ms recientemente, al calor de la situacin de la crisis econmica, cuando las oportunidades de crispacin e intolerancia evidencian el discurso de la exclusin y la xenofobia. Los conflictos sociales ayudan a retroalimentar las estrategias afectivas de la compasin y el miedo en el escenario meditico que fragmenta la realidad y la recompone aludiendo a las emociones colectivas. En este estado de cosas, los jvenes latinoamericanos sufren de la doble vulnerabilidad cuando, por un lado, tienen un escaso o nulo acceso al debate social y, por otro lado, cuando acceden, resultan representados en la coyuntura de conflicto social y los pnicos morales. Al igual que en el caso de las mujeres migrantes latinoamericanas, el binomio vctima/victimario polariza los procesos de percepcin meditica. Las actuales condiciones sociales del newsmaking, por su parte, generan nuevas fronteras en el avance de la produccin de una mirada periodstica ms comprensiva sobre la interculturalidad. En este marco de produccin social de la informacin no tiene cabida la inversin en tiempo y esfuerzo por un conocimiento ms profundo de realidades sociales tan complejas como la recomposicin socio-demogrfica de la sociedad espaola. Como consecuencia, resultan desapercibidas en el magro de las informaciones la condicin de la mujer inmigrante, la evidente incorporacin de nios y adolescentes, la reestructuracin de la familia trasnacional latinoamericana, y ms contextualmente las responsabilidades sociales de poderes polticos y econmicos en los flujos de trabajadores inmigrantes hacia los centros de desarrollo econmico. Los estudios poscoloniales vienen brindando luces que permitirn ahondar en el examen de las relaciones de antiguas colonias con sus metrpolis; y en este contexto, las condiciones de las migraciones internacionales contemporneas. Avanzar en el anlisis crtico del discurso meditico permite apuntar los retos del periodismo contemporneo en el avance de la comprensin de los hechos y su funcin de responsabilidad social en el mundo contemporneo.
Recibido el 28 de octubre del 2009 Aceptado el 17 de marzo del 2010

88 J. Retis (comp.), Inmigracin y medios de comunicacin. Aproximaciones y propuestas para las buenas prcticas periodsticas, Madrid, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, 2008.

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La industria del videojuego a travs de las consolas


jos nGel Garfias fras*

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Resumen En este trabajo, se propone un anlisis histrico de algunos de los elementos que conforman la industria del videojuego. La gua del anlisis son los contenidos y los elementos tecnolgicos presentes en las consolas de videojuegos, desde finales de la dcada de los setenta y hasta la actualidad. En este periodo, diferentes empresas, con diversas estrategias, han participado en configurar el panorama del videojuego. Sin embargo, no olvidamos que el gran factor decisivo para el xito, es el impacto que ha tenido cada innovacin en el gusto de los usuarios y la manera inteligente de saberla posicionar. Palabras clave: industria del videojuego, videoconsolas, gneros de videojuegos, programacin, comunidad virtual, interfaz. Abstract In this article, a historical analysis of some of the elements that conform the videogame industry is proposed. The analysis guide are the contents and technological elements present in the videogame machines, from the end of the decade of the 70s to the present day. In this period different companies, with different strategies, have participated in shaping the panorama of videogames. Nonetheless, we do not forget that the great decisive factor for success, is the impact that each innovation has had in the taste of the players and the intelligent way in which they have been positioned. Key Words: videogames industries, video game console, videogames genres, videogame programmation, virtual community, interface.

* Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicacin, Circuito Mario de la Cueva s/n, Ciudad Universitaria, Av. Universidad 3000, col. Copilco Universidad, del. Coyoacn, Mxico, 94510.

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Introduccin. Seis hechos antes de la industria

os videojuegos han creado una slida industria; dentro del proceso de creacin y comercializacin de sus productos, hay una transformacin de materias primas de alta tecnologa; stas se deben procesar para la elaboracin de la mercanca que ser consumida por los videojugadores cautivos en todo el mundo. La industria del videojuego implica el desarrollo, mercadotecnia, venta y servicios que acompaan a todo este proceso de comercializacin, el cual presenta un gran impacto global a nivel econmico. Las ventas de videojuegos durante el ao 2008, tan slo en Estados Unidos, fueron de 11.7 billones de dlares.1 Por otro lado, no hay que perder de vista que esta industria produce mercancas con caractersticas simblicas particulares, lo que la ubica dentro del plano de las industrias culturales. Por industria cultural se entiende Un conjunto de ramas, segmentos y actividades auxiliares, industriales, productoras y distribuidoras de mercancas con contenidos simblicos, concebidas con un trabajo creativo, organizadas por un capital que se valoriza y destinadas finalmente a los mercados de consumo, con una funcin de reproduccin ideolgica y social.2 De esta manera, la industria del videojuego deber ser comprendida como productora de mercancas para un pblico masivo y global, donde uno de sus principales sustentos es el desarrollo e inversin en recursos de alta tecnologa, y por otro, la creacin

de bienes simblicos para el consumo, valoracin y reproduccin social. El camino hacia la actual industria del videojuego, se ha trazado a travs de algunos antecedentes: donde la tecnologa en informtica se ha aprovechado con fines ldicos y de entretenimiento, as como la bsqueda de un modelo comercial para estos productos. En este sentido, se propone sealar seis hechos clave en el comienzo del desarrollo de videojuegos, los cuales han sentado las bases del camino que hoy se ha trazado.3 Hecho nmero uno. En el Laboratorio Nacional de Brookhaven en Nueva York (octubre de 1958), en una exposicin tecnolgica, William Higinbotham, acadmico de esa institucin, cre un juego de tenis de mesa con la ayuda de un osciloscopio como pantalla y de controles rudimentarios con perillas. Tuvo bastante xito y con ste naci el primer videojuego interactivo de la historia.4 Hecho nmero dos. En 1962, un estudiante del mit (Instituto de Tecnologa de Massachussets), Steve Rusell, utiliz una de las computadoras para programar un juego interactivo en el que invirti ms de seis meses. El juego consista en dos tringulos que fungan como naves, las cuales flotaban en el espacio vaco de la pantalla negra como fondo, tratando de eliminarse. Lo llam Spacewar y fue tremendamente exitoso, al menos entre los estudiantes de otras universidades que copiaban el programa para inver-

Segn datos de la Entertainment Software Association (esa), por la venta de videojuegos durante el ao 2008 en Estados Unidos. La ESA es una asociacin estadounidense que se dedica a la investigacin de mercados para ofrecer datos sociodemogrficos y oportunidades de ventas a los productores y desarrolladores de videojuegos en Norteamrica. Para mayores informes sobre esta empresa, as como para revisar ms datos sobre la industria del videojuego, vid. http://www.theesa.com/facts/salesandgenre.asp. 2 Ramn Zallo, Economa de la comunicacin y la cultura, Madrid, Akal, 1988, p. 26. 3 El criterio para la seleccin de estos hechos, se fundamenta en diversos textos que analizan la historia de la industria del videojuego como los de Rusel De Mara y Johnny L. Wilson, High Score!: la historia ilustrada de los videojuegos, Madrid, Mc Graw Hill, 2003; Edgar Goeyens Vargas, Entretenimiento electrnico: historia de la industria de los videojuegos, Mxico, VID, 2002; Van Burnham, A Visual History of the Videogame Age, 1971-1984, Cambridge, Massachusetts Institute of Technology, 2001 y Lucien King, Game On: The History and Culture of Videogames, Londres, Laurence King, 2002. 4 La polmica en torno a considerar al videojuego Higinbotham como el primero de la historia es justificada, ya que antes de l, Thomas Goldsmith Jr, desarroll un sistema para jugar con tubos de rayos catdicos. En las universidades de Estados Unidos, donde se distribuyeron las primeras computadoras durante finales de la dcada de los cuarenta y los cincuenta, se desarrollaron programas sencillos como el Tic Tac Toe (Juego de Gato #). No obstante, el invento de Higinbotham es, por as decirlo, el primero segn la historia oficial, por el hecho de ser expuesto y jugado en pblico.
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tirle horas de trabajo y hacerle algunos agregados al cdigo base, como estrellas de adorno y otros objetos flotando en el espacio. Spacewar es considerado el primer videojuego realizado como programa informtico que se poda copiar y compartir. Hecho nmero tres. Un visionario, Nolan Bushnell, ingeniero y empresario de Silicon Valley vio el potencial que los videojuegos tendran como mercanca. Cmo hacer negocio de ellos si las computadoras no eran accesibles a todo pblico? La respuesta le lleg a Bushnell cuando trabaj arduamente para lograr la comercializacin del Spacewar de Rusell5 bajo el mecanismo de mquinas tragamonedas.6 Sin embargo, la versin que prepar y sali al mercado en 1971 bajo al nombre de Computer Wars fracas debido a que al usuario le era difcil controlar el juego. Fue una exageracin poner ocho botones en la mquina, ya que los usuarios no entendieron para qu se utilizaban. Sin embargo, el esquema comercial de las tragamonedas fue una buena aportacin y se seguira explotando. Hecho nmero cuatro. Al ao siguiente, Bushnell ech a andar el negocio por su cuenta, por lo que cre su propia empresa a la que llam Atari, donde, con total libertad y arriesgando su capital desarrollaron un juego que emulaba al ping pong, quiz inspirado en el de Higinbotham. Lo llamaron Pong y lo colocaron en una de esas mquinas tragamonedas para ponerse a prueba en un bar local. Fue un xito rotundo por su facilidad de uso; estaba basado en perillas para controlar una barra que simulaba una raqueta la cual deba rebotar un cuadrito a manera de pelota, para evitar que saliera por las orillas de la pantalla. La mquina dej los bares, se coloc en otros lugares pblicos y se volvi ms accesible. Atari comenz a crecer econmicamente desarrollando ms videojuegos con distintas temticas.

Hecho nmero cinco. Ralph Baer, un ingeniero en audio y video, siempre tuvo la idea de que la televisin poda usarse para algo ms que slo mirar. Baer haba trabajado para industrias militares por lo que su idea parta de la creacin de un simulador de disparos en el televisor con un rifle de luz. As, en 1969, dise un prototipo de una consola de videojuegos llamada Brown Box, con controles de perillas en cajas de madera, el cual utiliz para una muestra militar; la milicia no se interes. No obstante, como artculo de electrnica de consumo, llam la atencin de la compaa Magnavox, la cual compr la idea. A finales de 1972, el prototipo prosper y en las tiendas se poda adquirir la consola de nombre Odissey en la cual se poda jugar Pong en diferentes versiones. Esa navidad se vendi una remesa de ms de 100,000 aparatos. Naci la primera consola de videojuegos casera. Hecho nmero seis. Bushnell, al ver el acierto del Oddisey, previ que el verdadero xito de la industria estara de lado de las consolas de videojuegos caseras puesto que ya haba una gran base de televisores en los hogares. El primer proyecto de Atari recibi el nombre de Stella. Tras el xito de Pong como tragamonedas y otras producciones que hicieron en aos subsecuentes, la empresa de Bushnell se asoci con Warner Communication. As la logr terminar y venderla en la navidad de 1977. Este aparato sali al mercado con el nombre de Atari Video Computer System (vcs) con nueve cartuchos, aunque popularmente se conoci como Atari 2600. El modelo propuesto por Atari con su consola Atari 2600, no fue la primera, pero s la ms exitosa;7 adems, sent las bases del modelo de explotacin comercial de esta industria. Con la consola de videojuegos como modelo de explotacin comercial, se logr crear un mercado cerrado donde una empresa tena el control del trfico

Bushnell tuvo acceso al juego de Rusell; de hecho, ello fue el detonante que lo motiv a echar a andar el negocio de los videojuegos. Las mesas de de Pinball son un claro ejemplo de la tradicin de tragamonedas en Estados Unidos. Desde 1871 ya se contaba con mesas como el Redgrave Parlor Bagatelle. Por eso, el concepto de pagar por jugar no fue para nada desconocido para el pblico. La complejidad del Computer Warsya fue otra cosa. Vid. R. de Mara y J. L. Wilson, op. cit., pp. 4, 5. 7 En 1976, Fairchild Camera & Instrument, la empresa creadora del primer microchip, lanz a la venta la consola de videojuegos Channel F, la cual fue la primera en usar cartuchos de juegos intercambiables como medio de almacenamiento y expansin de productos; sin embargo, no pudo consolidarse en el mercado. Vid. E. Goeyens Vargas, op. cit., p. 107.
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de programas que podran circular en dicho producto. Si bien es cierto que existen otros medios para jugar videojuegos como las mquinas tragamonedas, las computadoras personales, los telfonos celulares y otros dispositivos, la tendencia se fue cerrando hacia el mercado de las consolas de videojuegos, hasta el da de hoy, donde es el principal medio por donde se comercializan videojuegos.8

En este marco, el presente artculo se centra en el estudio de la industria del videojuego y la evolucin en diferentes rubros a travs de las consolas de videojuegos; sin dejar de hacer referencia a los dems medios para distribuir videojuegos que complementan y soportan a la industria principal.

Consolas de videojuegos
Una consola de videojuegos es una computadora optimizada tanto en sus componentes internos como en los externos, su objetivo principal es correr programas de videojuegos. Bsicamente, una se compone de tres elementos tecnolgicos: un medio de almacenamiento o transporte de software, el cpu (hardware) y controles de mando. El Atari 2600 utilizaba cartuchos como medio de almacenamiento, su CPU ofreca recursos bsicos para facilitar las tareas programadas en los cartuchos, y en cuanto a su control, dise un joystick desprendible con un botn. Al ofrecer productos en serie y estandarizados, el mercado de las consolas de videojuegos tiene una plataforma de desarrollo particular para que sus programadores piensen slo en los recursos tecnolgicos de la consola de videojuegos en cuestin (a diferencia del mercado de los juegos para computadoras personales o telfonos celulares, donde el principal problema es programar videojuegos pensando en que los usuarios cubran los requerimientos bsicos para poder correr el juego en cada configuracin, o pensar en el tipo de interfaz disponible para su control). Aunque las consolas de videojuegos como medio de distribucin y consumo de productos dejan atrs el problema de tener un estndar para la programacin, enfrentan otro que es inevitable: la obsolescencia. As como los componentes internos de una computadora personal tienen que actualizarse peridicamente para poder correr software de ltima generacin, las consolas de videojuegos tambin quedan obsoletas con el paso del tiempo. Lo que es ms, al no poder sustituir componentes, como s se podra hacer en una computadora personal, se opta por sustituir todo el aparato. La dura competencia entre empresas hace que se vuelva una lucha para lanzar al mercado nuevas consolas con capacidades tecnolgicas, siempre superiores a las de la generacin anterior. El fenmeno de sustitucin de consolas de videojuegos es un objeto que varios analistas concuerdan se da cada cinco aos aproximadamente.9 Este cambio de hardware ha permitido que entren al mercado pocas empresas con sus consolas de videojuegos a lo largo de toda la historia. As, en esta industria se distinguen dos tipos de empresas: las propietarias y las licenciatarias. Las propietarias son el tipo de empresa de videojuegos que invierte en investigacin y desarrollo para disear una consola de videojuegos, a fin de ofrecerla en el mercado como la mejor opcin entre sus competidoras. Dichas empresas obtienen dividendos por la venta de consolas, videojuegos y pago de derechos de las empresas licenciatarias por producir videojuegos en su plataforma. Histricamente

8 Segn datos de la ESA, del total de 11. 7 billones de dlares en ventas para 2009, 8.9 millones se obtuvieron de las ventas de programas para consolas de videojuegos; mientras que 2.1 billones de dlares se obtuvieron de la venta de software para consolas porttiles, incluyendo el software para telfonos celulares (sin duda, el ramo que va creciendo ms recientemente) y 700 millones de dlares de la venta de videojuegos para computadoras personales. Vid. http://www.theesa.com/facts/salesandgenre.asp. 9 J. F. William, entre otros autores, ha hecho este sealamiento de los cinco aos como periodo de vida promedio de una consola de videojuegos, aunque excepciones como el Playstation 2, que sali a la venta en el ao 2000, se acerca al doble de este lapso, pues hasta el 2010 sigue teniendo apoyo y productos nuevos para su plataforma. Vid. Jean Francois William, Williams Almanac. Everything You ever Wanted to Know about Videogames, Montreal, IQ Guides, 2002, p. 37.

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se pueden distinguir a Atari, Nintendo, Sega, Sony y Microsoft como las principales empresas propietarias de consolas de videojuegos, aunque, histricamente, ha habido intentos por parte de Phillips, Mattel y otras empresas que no han podido consolidarse dentro de este rubro. El concepto de licenciataria, se refiere al tipo de empresa de videojuegos que solamente se dedica a producir y publicar software para diversas plataformas, que puede tener o no exclusividad con alguna empresa propietaria, y que paga una cuota de sus ganancias en ventas de videojuegos a la empresa que posee la consola para la cual desarrolla. En este sentido, hay un sinfn de empresas que publican software en todo el mundo, aunque la gran mayora se ubican en Estados Unidos y Japn. Algunos ejemplos de este tipo de empresas son: Electronic Arts, Capcom, Konami, Ubisoft, Namco Bandai, Squaresoft-Enix y Rockstar, entre otras. Las empresas de videojuegos propietarias crean vnculos con las licenciatarias para asegurar, en la mayora de los casos, exclusividades de ttulos, las cuales son la fuente de ganancias para las empresas que venden las consolas a un precio inferior de su costo en el mercado, a fin de recuperarlo en la venta de videojuegos. Adicionalmente, habra que hablar de empresas de videojuegos desarrolladoras que son la parte creativa y tecnolgica y las que, en verdad, sostienen a esta industria, pues son las que ofrecen la innovacin en estos productos. Las empresas de videojuegos desarrolladoras, como Bungie, Epic, Infiniti Ward, Wanako, Slang y cientos ms, se ubican en diferentes regiones del mundo y desarrollan el producto para que pueda ser publicado por alguna licenciataria y salir a la venta en alguna consola de videojuegos. Este proceso de tres actores puede verse ms claro con el siguiente ejemplo. Si se toma el caso del videojuego de 2009 Batman Arkham Asylum, el cual est basado en el famoso personaje de DC Comics, se
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tiene que el videojuego fue desarrollado por la empresa Rocksteady ubicada en Londres, la cual dise los personajes, los escenarios, el sistema de juego y dems recursos tecnolgicos. Luego, el videojuego fue publicado por la britnica Eidos Interactive que se encarg de distribuirlo, hacer una labor de marketing y publicidad. Finalmente, el videojuego sali a la venta para el Playstation 3 y Xbox 360, consolas de videojuegos propiedad de las licenciatarias Sony y Microsoft respectivamente, las cuales tienen presencia en casi todo el mundo. El xito de una consola de videojuegos es consecuencia del aprovechamiento de los recursos tecnolgicos disponibles, logrando hacer una comunin entre el usuario y el videojuego a travs del control; aunque no siempre la tecnologa ms poderosa es la que ha tenido ms xito. El aprovechamiento de los avances tecnolgicos, se vuelven un elemento muy importante en esta industria como por ejemplo, la interconexin, que autores como Castells ya han venido sealando: Las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, y especialmente internet o la conexin informtica en red en general, resultan fundamentales para unas economas basadas esencialmente en el procesamiento y la comunicacin de la informacin. 10 Con la interconexin de consolas a travs de internet, se han aplicado nuevas frmulas publicitarias en este medio, como el patrocinio de descargas de contenido para otros juegos, anuncios publicitarios que cambian en la pantalla de entrada de la consola o incluso videojuegos patrocinados.11 Cada da se ofrecen nuevas frmulas publicitarias en la industria del videojuego, y este tema por s solo, bien merece un anlisis ms detallado. Todas estas estrategias son las que determinan el curso del modelo de desarrollo y explotacin de la industria. Tal lgica econmica mundial implica obtener los mayores beneficios sacando provecho de las circuns-

Manuel Castells, La galaxia internet, Barcelona, Ediciones de Bolsillo, 2003, p. 139. Un caso significativo de este modelo es el videojuego Doritos Dash of Destruction para la consola Xbox 360, patrocinado por una empresa de botanas a base de tortillas de maz que regal el juego descargable en diciembre de 2008 y registr una cifra de ms de un milln de descargas. En dicho juego, la botana de maz forma parte de la narrativa del propio juego. Por lo regular, este tipo de juegos por descarga cuestan entre 50 y 100 pesos mexicanos. Con esto, dicho juego recibi la categora de advergame (publijuego) y se esperan ms casos de este tipo. Vid. http://xboxlive.ign.com/articles/942/942732p1.html
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tancias de mercado a nivel transnacional, para alcanzar el crecimiento deseado, sin olvidar la particularidad especial que tienen sus productos culturales, pues adems se consumen simblica e ideolgicamente. De esta manera, al vender entretenimiento por medio de sus producciones, se requiere de una gran parte creativa y de contenidos, la cual determina muchas veces l xito o fracaso de una consola de videojuegos. No obstante, la cuestin creativa deba obedecer en sus inicios a las posibilidades que la tecnologa permita, por ejemplo: por qu Mario tiene bigote? Quiz esta pregunta no tenga mucha importancia en la actualidad, puesto que todos los que han jugado alguno de sus ttulos y conocen a Mario, lo identifican como un tipo regordete, valeroso y brincador. Su mostacho es una pieza fundamental y, sin l, no se reconocera como tal. No obstante, segn su creador Shigeru Miyamoto, cuando lo dise en 1982 para el videojuego Donkey Kong (donde originalmente se llamaba Jumpman, saltador), las limitantes grficas del hardware lo obligaron a tomar decisiones en el diseo del personaje. Por principio de cuentas, el bigote fue para distinguir su nariz de la cara, cosa que con una boca no consegua, el overol y contraste de colores fue para distinguir el movimiento de los brazos y la gorra era ms fcil de dibujar que el cabello.12 Incluso el nombre Mario, con el que fue conocido a partir del juego Super Mario Bros de 1985, surgi gracias a que el personaje resultante guardaba cierto parecido con Mario Segali, dueo de las oficinas del primer local de Nintendo en Estados Unidos. Como puede verse, el bigote de Mario y, en s, toda su apariencia, ms que una cuestin creativa fue un asunto de limitantes tecnolgicas que orillaron al diseador a pensar en soluciones ms prcticas. De esta manera, el diseo y creatividad en los albores de la industria del videojuego se fueron resolviendo de acuerdo con las posibilidades tecnolgicas del momento. Sin embargo, a medida que las limitaciones de tecnologa ya no eran tan determinantes, todas esas ideas de creacin en los inicios, que parecan no ser

tan serias, cobraron mayor importancia en el gusto de los usuarios, inventando verdaderas mitologas en torno a cada una de estas sagas de videojuegos. Con estos antecedentes entre creatividad y tecnologa, se propone un anlisis de la industria del videojuego, a travs de estas dos variables, para tratar de seguir la lnea de reflexin sobre la evolucin de la industria del videojuego. Por elementos creativos se entienden aqullos que surgen de la explotacin de elementos comunicativos del gnero de manera muy similar a los que se encontraran en otros medios como el cine o la televisin, haciendo la distincin entre las peculiaridades de interactividad de los videojuegos. Se toman en cuenta tres elementos: el relato, los personajes y los gneros. Por otro lado, el fenmeno de la innovacin tecnolgica puede verse reflejado en el ejemplo de la Ley de Moore. Al respecto, Trejo Delarbre menciona: La innovacin tecnolgica tambin es impulsada, desde luego, por la investigacin en esos terrenos que encuentran frmulas para hacer dispositivos cada vez ms rpidos, ms pequeos, ms verstiles y ms especializados. La Ley de Moore, que acu en 1965 Gordon Moore, director de los laboratorios de semiconductores Fairchild, sealaba que cada ao se duplicara la capacidad de los circuitos integrados en relacin con el costo de sus componentes.13 Las empresas de videojuegos invierten en diferentes reas para mejorar sus productos. Bajo esta perspectiva, se han seleccionado cuatro categoras tecnolgicas que influyen directamente en el desarrollo de la industria del videojuego: programacin, multimedia, almacenamiento, interconexin e interfaz. De aqu en adelante se explicar cada una de estas categoras creativas y tecnolgicas, y se sealar un ejemplo de la industria del videojuego que haya sido fundamental para que dicha categora cobrara importancia, con el fin de ver qu se va y qu se queda en la industria del videojuego.

12 Esta informacin ha sido publicada en diferentes artculos y entrevistas hechas a Miyamoto. Uno de ellos, puede revisarse en http:// nfggames.com/games/mariosprites/ 13 Ral Trejo Delarbre, Viviendo en el aleph. La sociedad de la informacin y sus laberintos, Barcelona, Gedisa, 2006, p.137.

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El relato. Nintendo y Zelda dan pertinencia a la historia


Para explicar lo que es el relato, hay que ofrecer una definicin: El relato es toda obra de ficcin que se constituye como narrativa. Es decir, relato es una organizacin verbal un discurso que erige un universo propio en el que el lector asiste a una serie de acontecimientos que suceden ah, dentro de las palabras [] es un aparato al servicio de contar algo.14 El contenido del relato y su verosimilitud estn siempre determinados por un pacto de credibilidad entre el autor y el espectador. Los sucesos son reales y verosmiles mientras ocurran en el universo propio del relato y se ajusten a sus reglas. Esto quiere decir que en el universo ficticio donde se desarrolla el relato se llevan a cabo diversas acciones, tienen lugar diferentes personajes, que aunque no se narren o cuenten dentro del relato, es necesario suponer su existencia para darle sentido y credibilidad. Los primeros videojuegos no se caracterizaban por tener historias profundas, puesto que muchos de sus objetivos se centraban en la repeticin de acciones predeterminadas como en el Pong (donde no exista una narrativa en s pues slo se trataba de rebotar la pelota contra otro rival y evitar dejarla pasar por la propia esquina; todo esto hasta que uno de los jugadores hiciera 15 puntos, el cual era declarado ganador y el juego terminaba). Los juegos como Asteroids o Space Invaders de finales de los setenta, se apoyaban de ilustraciones y decorados en las mquinas tragamonedas para crear una imagen y expectativa en el usuario a lo que se enfrentara en pantalla. Se tena que echar mano de la abstraccin puesto que los pobres recursos tecnolgicos de la poca no permitan cumplir con esas expectativas, no obstante, su mecnica de juego, basada en el marcador, obsesionaba al usuario. El Atari 2600 tena una oferta de productos muy similares a lo que las mquinas de Arcade de los setentas y ochenta ofrecan, es decir, videojuegos para hacer puntos. No obstante, se distinguieron algunas propuestas exclusivas de la consola como Adventure de 1979 o la saga inconclusa de Swordquest15 de 1982 y 1983, las cuales dejaron atrs los puntos para dar paso a la resolucin de enigmas para progresar en un relato. En el caso de Adventure el personaje era un punto recorriendo pantallas con algunos elementos que trataban de representar cosas animales y objetos; en el caso de Swordquest se acompa de un comic que explicaba la historia. En las computadoras personales y las arcades de principios de los ochenta, los videojuegos con historias eran ms comunes y presentaban propuestas cada vez ms innovadoras. La narrativa se tom ms en serio en la siguiente generacin de consolas de videojuegos cuando Nintendo sac a la venta su consola Nintendo Entertainment System (nes) en 1985. El nes fue bien recibido y su demanda creci mundialmente. Las innovaciones tecnolgicas de la consola se podan ver en el juego Super Mario Bros que vena incluido en el paquete. Con el nes comenz la decadencia en la produccin de videojuegos para consolas donde se buscaba hacer puntos, para dar paso a videojuegos de progresin donde el objetivo era resolver conflictos en un relato. En los juegos de progresin, la historia fue lo ms importante; el ms claro representante de este tipo de videojuegos fue The Legend of Zelda de 1986. En dicho videojuego, Link, el personaje principal, era libre de recorrer un mundo de fantasa de nombre Hyrule para recolectar dinero, objetos y accesorios para ir resolviendo pistas en calabozos y rescatar a una princesa de nombre Zelda a manos de un brujo malvado. No exista un marcador en el juego, por lo que no se haca ningn puntaje y muchos usuarios, ante lo absorbente de la historia, ni siquiera lo advirtieron. La historia en

Alberto Paredes, Manual de tcnicas narrativas: las voces del relato, Mxico, Grijalbo, 1993, p. 25. Swordquest era una saga de cuatro videojuegos para el Atari 2600 que se basaba en los cuatro elementos naturales (tierra, agua, aire y fuego). De esta manera, cada videojuego se basaba en un elemento y se haca acompaas de un comic que contena claves a resolver junto con el videojuego; stas se enviaban a Atari para recibir un premio si se era el primero en contestar. Slo tres juegos salieron a la venta (agua, fuego y tierra) entre 1982 y 1983, mientras que el cuarto (aire), nunca sali a la venta porque la empresa cay en una crisis financiera en 1983.
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Zelda era lo ms importante. El juego de The Legend of Zelda inclua una batera para guardar avances ya que no se terminaba en una sola sesin de juego y requera algunas horas para llegar hasta el final. El precedente de este juego sent las bases para seguir produciendo historias en los videojuegos pa-

ra consolas con tramas ms interesantes y mejores medios para contarlas, primero utilizando recursos basados en el lenguaje del comic y posteriormente en el lenguaje audiovisual del cine.

Personajes. Pac-Man, el primero de ellos


Las historias no podran realizarse sin personajes, ya que de acuerdo con sus acciones llevan el peso de la trama. Lo importante de un personaje en videojuegos es explotar el carcter visual que el medio ofrece para que en su indumentaria, accesorios y marcas personales se haga referencia al porqu de su personalidad y acciones. George Broussard, presidente y creador de videojuegos para 3D REALMS menciona cules son las caractersticas claves a la hora de disear un personaje:16 Rasgos de personalidad. Definen la personalidad del personaje y, en especial, en cmo reaccionar a cada situacin. Apariencia. Debe tener un aspecto nico para que la gente pueda reconocerlo a la primera. Ejemplos: Lara Croft, Supermn (casi cualquier superhroe) o Darth Vader. Motivaciones. Por qu hace lo que hace? Qu le motiva? Una vez que se establece esto, el personaje acta tal como la gente espera de l. Muletillas. Los personajes se hacen famosos y conocidos gracias a una simple muletilla que la gente recuerda fcilmente y que, por lo general, se convierte en parte de la cultura popular. Ejemplo: Qu hay de nuevo viejo? (Bugs Bunny). El nombre. Debe ser pegadizo y nico de forma que, al orlo, la gente recuerde la imagen de su poseedor. El ritmo y la aliteracin son buenas herramientas para crear un nombre pegadizo.

Ejemplos: Duke Nukem, Sonic the hedgehog, Earthworm Jim. Queda claro que el personaje es una combinacin de acciones e indicios que tratan de mostrar su personalidad. Muchos de los personajes de videojuegos de la actualidad cumplen con las caractersticas aqu mencionadas. El primer personaje de la industria del videojuego fue Pac-Man, creado en 1980 por Toru Iwatani para un juego de arcade muy popular donde el personaje deba recorrer laberintos llenos de fantasmas para comer pldoras repartidas por toda la escena. La transicin entre algunos niveles presentaba algunos clips animados con Pac-Man y sus enemigos fantasmas, Ms. Pac-Man y el beb Pac-Man. Lo particular del asunto es que antes de dicho juego, las acciones eran ejecutadas por naves, barras u otros avatares que no tenan nombre ni personalidad determinada. La fama de Pac-Man trascendi otros medios y se produjo una serie animada de televisin con sus aventuras, se licenciaron algunos productos alusivos al personaje, con lo cual se volvera un icono de los videojuegos a nivel global. Pac-Man invitara a los diseadores de videojuegos a bautizar sus posteriores creaciones, y as surgiran smbolos memorables para las consolas de videojuegos como: Mario, Sonic, Donkey Kong, Solid Snake, Master Chief y otros ms. El personaje en los videojuegos recibira el trato de celebridad y se converta en una propiedad intelectual de gran valor.

Brousard ha realizado varios proyectos en 3D REALMS, entre ellos Duke Nukem, uno de los videojuegos de disparos en primera persona ms populares de principios de los noventa. Duke Nukem es un personaje grosero y hablador, caractersticas memorables para la poca. Vid. Mark Saltzman, Cmo disear videojuegos, los secretos de los expertos, Barcelona, Norma Editorial, 2001, pp. 86, 87.
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Gneros. El Sandbox llega con Grand Theft Auto III


Tanto la posibilidad de creacin de historias como personajes para los videojuegos, llev a los diseadores a pensar en nuevas frmulas para presentar sus producciones; esto desemboc en la creacin de diversos gneros de videojuegos, que al igual que los gneros en cine o televisin, cuentan con cualidades particulares. Aqu se mencionan los ms importantes: Accin. Se puede decir que en un principio era la categora en que se englobaban todos los juegos, puesto que se pona ms atencin a la coordinacin de ojos y mano para el desarrollo de acciones, aunque despus se fueron puliendo ms las historias. Ejemplos: Castlevania, Ninja Gaiden y Tomb Raider. Aventuras. En el juego de aventuras se le da ms peso a la historia; aunque es similar al juego de accin, aqu lo preponderante es resolver la trama del juego y pasar por etapas. Ejemplos: The Legend of Zelda y Sonic Adventure. Plataformas. Su base es la de guiar a un personaje a travs de los niveles los cuales supera por medio de saltos. Este gnero puede presentarse en una vista bidimensional o tridimensional, los ejemplos ms caractersticos son los videojuegos de Mario Bros, Sonic, y ms recientemente los de Jak & Daxter y Ratchet & Clank. Carreras. Un gnero que existi casi desde los inicios, las carreras de autos son su principal exponente; el objetivo es competir contra el reloj y superar a otros rivales. Ejemplos: Mario Kart, Gran Turismo, Need for Speed y Burnout. Disparos. Otro gnero que existi casi desde el comienzo con videojuegos de naves que disparaban a otros objetivos. Hasta la fecha han tenido diferentes variantes siendo los First Person Shooter (disparos en primera persona) uno de los gneros ms populares de la actualidad. Sin duda este gnero ha evolucionado bastante y se ha sabido explotar muy bien. Ejemplos: Space Invaders, Contra, Gears of War y Halo. Juegos de rol. Su inspiracin directa son los libros de juegos de rol tradicionales, en donde

un personaje evoluciona con estadsticas a lo largo de la historia. Tambin ha sido un gnero muy explotado y extremadamente popular en Japn. Ejemplos: Final Fantasy, Mass Efect y Blue Dragon. Peleas. Son juegos basados en combate cuerpo a cuerpo donde los golpes y patadas son la principal arma. Se subdivide en Beatem all (elimnalos a todos) donde el personaje avanza niveles eliminando a todos los enemigos como en Double Dragon, Golden Axe o Final Fight, y los juegos de peleas de 1 vs 1, que se volvieron muy populares en las maquinitas durante la dcada de los noventa. Ejemplos: Street Fighter, The King of Fighters, Virtua Fighter, Soul Calibur y Mortal Kombat. Deportes. Desde el principio se ha tratado de recrear la experiencia deportiva en pantalla. De hecho, Pong puede ser considerado como un deporte. Las capacidades multimedia han permitido recrear casi cualquiera de los deportes ms populares del mundo. Ejemplos: Madden nfl (futbol americano), Pro Evolution Soccer (futbol), Fight Night (box) y Smackdown vs RAW (lucha libre). Rompecabezas (tambin llamados Puzzle). El objetivo de estos juegos es pensar y usar la mente para resolver enigmas por lo regular en una sola pantalla. Pueden o no tener historia. Ejemplos: Tetris, Puzzle Quest, Dr. Mario, Zuma y World of Woo. Musicales. Gracias al uso de instrumentos musicales y las licencias para reproducir msica de artistas famosos, se han convertido en uno de los gneros ms exitosos de los ltimos tiempos y un canal de distribucin para la industria musical. Ejemplos: Rock Band, Gutar Hero y Lips. Como puede verse, los videojuegos tienen para su ejecucin diferentes opciones lo que ha creado toda esta variedad de gneros que el usuario conoce e identifica, mismo que est de cierta manera condicionado para saber qu hacer en determinadas situaciones de juego y de acuerdo con ciertas reglas.

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La fusin de gneros puede crear otros nuevos, uno de ellos es el llamado Sandbox (caja de arena),17 el cual mezcla accin y aventura en un entorno libre y abierto para que el usuario pueda hacer lo que le venga en gana. Sin embargo, para progresar en la historia, tiene que cumplir misiones pero en el orden que le parezca ms conveniente. El gnero fue inaugurado por el videojuego Grand Theft Auto III en el ao 2002, donde se haca una reconstruccin casi perfecta de la ciudad de Nueva York de nombre Liberty City, y se pona al usuario al mando de un delincuente que, por azares del destino, haba escapado de prisin. En la ciudad se poda ir a cualquier lado, interactuar con los peatones y manejar autos robados. El objetivo era cumplir trabajos para diferentes maleantes de la regin, los

cuales iban desde la extorsin, la venta de drogas y los asesinatos con el afn de subir peldaos en el escalafn de la mafia y volverse en nuevo capo de la regin. A partir del Sandbox, han surgido otras secuelas y copias como Saints Row, Mafia y Red Dead Redemption. El mismo sistema de juego ha servido para aplicarlo en otras temticas y situaciones como los juegos de Spiderman, que permiten controlar al superhroe en una representacin abierta de la ciudad de los rascacielos y columpiarse libremente por ella. As, los gneros del videojuego continan evolucionando y se suman ms a la lista. Surgen de acuerdo con las necesidades de presentacin que los diseadores plantean, acrecentando la oferta para ms pblicos con diferentes gustos.

Programacin. La translacin de un exitoso juego de peleas


Para poder aprovechar la informacin digitalizada en el videojuego, es necesario darle cierto orden. La programacin busca poder sacar provecho de toda esa informacin digitalizada pero, para ello, es preciso acomodarla para que trabaje de acuerdo con cierta lgica preestablecida y, para eso, se recurre al diseo de un programa software, que no es otra cosa que [] un conjunto de instrucciones que indican a la computadora qu hacer [] esas instrucciones se codifican como una serie de caminos arborescentes: haz esto primero y, si llegas al resultado A, haz una cosa, si llegas al resultado B, haz otra. El arte de la programacin consiste en imaginar cmo construir la secuencia de instrucciones ms eficiente, la secuencia que obtenga ms con el cdigo menor y con la menor probabilidad de colapso.18 Esta descripcin de la programacin se entiende en los videojuegos de una manera ms especfica, porque en ellos se busca El diseo y la escritura de un motor de juego donde el programador debe decidir qu juego necesita elaborar, desarrollar la lgica para hacerlo y escribir las instrucciones para la computadora en un lenguaje que la mquina pueda traducir al suyo y ejecutarlo. 19 El motor de juego es la creacin de todos los recursos y herramientas de programacin para el diseo de la fsica, apariencia, y rutinas de software necesarias para el funcionamiento del videojuego. Cada consola de videojuegos representa una plataforma de desarrollo, la cual puede tener facilidades para que los programadores puedan utilizar este motor de juego en sus producciones. En la produccin de videojuegos contemporneos, las compaas desarrolladoras utilizan por lo regular motores de juego creados por otras empresas. Algunos ejemplos son el Havok Game Dynamics sdk, un motor fsico que sirve para el desarrollo de una fsica simulada en ambientes tridimensionales, de esta manera los objetos se pueden comportar siguiendo reglas fsicas simples como la gravedad o resistencia del aire. Otro caso es el Unreal Engine, un motor de juego para ambientes tridimensionales que adems goza de caractersticas grficas de muy buena calidad, o el Panda3D que es un motor de videojuegos

17 El trmino caja de arena pretende reflejar la libertad de accin por parte del usuario, pues con una caja de arena puede construir lo que quiera; y en el videojuego de este gnero, hacer lo que le plazca y retomar la historia cuando quiera. 18 Steven Johnson, Sistemas emergentes, Madrid, Turner/Fondo de Cultura Econmica, 2003, p. 53. 19 M. Saltzman. op. cit., p. 161.

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que se presta para el desarrollo de grficos, audio y deteccin de colisiones entre objetos. Todos estos motores de juegos, y otros ms, las utilizan las empresas desarrolladoras de acuerdo con el tipo de juego que pretendan crear por medio del pago de licencias. Esto se debe a que cuesta mucho trabajo e investigacin el desarrollar un motor propio y los tiempos para sacar diferentes versiones de videojuegos se van acortando gracias a la alta demanda en el mercado; asimismo, las consolas de videojuegos se deben desarrollar pensando en que sean compatibles con todas estas herramientas para que faciliten el trabajo de programacin. Uno de los casos que ilustra la importancia del desarrollo de motor de videojuegos y su utilizacin como ventaja competitiva, la ofrece el videojuego Marvel vs Capcom 2, que sali a la venta en el ao 2000 para las mquinas tragamonedas. Dicho videojuego fue uno de los ltimos intentos exitosos en el desarrollo de juegos de peleas para las mquinas tragamonedas.20 Aqul una a las ms grandes estre-

llas de los comics de Marvel como el Hombre Araa, Capitn Amrica, Iron Man, Wolverine, Hulk, entre otros, as como a los personajes de videojuegos de la japonesa Capcom, creadora de la saga de peleas de Street Fighter. Dicho videojuego fue desarrollado con un motor de juego de nombre Naomi propiedad de Sega. Al momento de hacer la translacin casera, la versin perfecta se obtuvo en la consola Dreamcast propiedad de Sega. Las versiones para Playstation 2 y Xbox, fueron significativamente inferiores tanto en grficos como en sonido; por lo que el Marvel vs Capcom 2 de Dreamcast signific la compra de dicha consola para muchos usuarios fanticos del juego de arcade que pudieron disfrutar de ste y otros videojuegos hechos en Naomi. sta ha sido la realidad para muchas consolas de videojuegos: a veces no pueden conseguir que se comercialicen los videojuegos en su plataforma, por las dificultades de programacin a las que se enfrentan y se traduce en prdidas econmicas.

Multimedia y Almacenamiento. El cd rom cambia al lder de la industria


La multimedia implica la combinacin de diferentes medios y recursos para presentar informacin. Es la combinacin de imgenes, audio, video y texto. Los videojuegos bsicamente se han compuesto de imgenes y sonidos. El recurso multimedia ms valorado en los videojuegos por los usuarios es el aspecto visual, por lo que siempre se busca llegar al fotorealismo en las producciones, promoviendo mucho la investigacin tecnolgica para la evolucin visual. Las diferentes posibilidades multimedia hacen que sea necesario tomar en cuenta tambin las limitantes, ya que entre ms elaborada sea la forma en que se debe representar la informacin, ms bits21 requerir para hacerlo. Para entenderlo mejor hay que comprender la forma en que se miden los bits. Un byte (octeto en espaol) es una agrupacin ordenada y consecutiva de 8 bits. Como en cualquier sistema de medicin, se hacen equivalencias de los bytes, teniendo la siguiente tabla: 1 Kilobyte (Kb) = 1024 Bytes 1 Megabyte (Mb) = 1024 Kilobytes 1 Gigabyte (Gb) = 1024 Megabytes 1 Terabyte (Tb) = 1024 Gigabytes

20 Con el paso del tiempo este gnero de videojuegos se mudara paulatinamente hacia las consolas de videojuegos. En los juegos de peleas las retas era algo muy importante puesto que dos usuarios se enfrentaban entre s en combates cuerpo a cuerpo con distintos peleadores, el perdedor abandonaba la mquina, mientras que el ganador segua peleando y poda ser retado por otro usuario. En tiempos recientes y en las consolas de videojuegos este tipo de gnero sigue vigente y las retas se dan por medio del juego en lnea entre usuarios de todo el mundo. 21 Los bits (acrnimo de Binary Digit (dgito binario)), son la manera ms econmica en que se puede representar la informacin ya que al ser impulsos elctricos que las computadoras reconocen en sistema binario como unos y ceros, stos pueden ser interpretados de varias formas, y son por tanto informacin numrica. Deca N. Negroponte: Los bits son el ADN de la informacin. Vid. Nicholas Negroponte, Ser digital, Mxico, Ocano, 1996, p. 33.

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Los bits deben tener sistemas de almacenamiento para poder transportarse. Los ms recurrentes histricamente han sido los siguientes: Disco flexible de 3 pulgadas (diskette) con capacidad de 1.44 Mb. CD (Compact Disc) con capacidad aproximada de 700 Mb. DVD (Disco Video Digital) con capacidad entre 4.5 Gb hasta 17 Gb. HD DVD con capacidad de hasta 30 Gb. Aunque sali del mercado en 2008. Blu Ray Disc con capacidad de 25 Gb, que puede ir hasta los 400 Gb dependiendo de las capas que tenga. Otros dispositivos son las tarjetas de memoria que varan en su capacidad de almacenamiento.

Los videojuegos han utilizado cartuchos con tarjetas de memoria ROM (acrnimo de Read-only Memory, memoria de slo lectura), los cuales han variado en su capacidad de almacenamiento, aunque actualmente la mayora trabaja con los discos (CD, DVD, Blu Ray), los cuales han hecho ms fcil almacenar y procesar datos con ellos, adems de que hace ms sencillo comercializarlos. Sin embargo, tambin los hace muy susceptibles a la copia ilegal de productos. En los diferentes formatos de comercializacin, la industria de las consolas de videojuegos tiene riesgos y oportunidades. Con respecto a este caso, durante la segunda mitad de la dcada de los ochenta, la empresa japonesa Square logr posicionar en el gusto de los usuarios los videojuegos de la serie Final Fantasy lanzando tres versiones para la consola nes de Nintendo y otras tres ms para la consola Super Nintendo en la primera mitad de los noventa. Los videojuegos de Final Fantasy conquistaron a sus seguidores, primero en Japn y luego en el resto del mundo, porque eran desarrollados por verdaderos artistas que, aprovechando al mximo los recursos
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tecnolgicos de la poca, lograron disear personajes memorables, msica espectacular e historias excelentemente ejecutadas; eran casi como un cuento de hadas interactivo. En la saga de Final Fantasy han trabajado figuras muy significativas en todas estas reas creativas y artsticas, como Hironubo Sakaguchi quien se distingui por ser el director y, a la vez, escritor de las historias de los videojuegos de rol que duran ms de diez horas; Nobuo Uematsu, compositor musical para los videojuegos de esta saga, de la cual se han vendido discos compactos con los soundtracks de los videojuegos con gran xito e incluso se han realizado conciertos con sus composiciones;22 para completar el cuadro, el diseo de personajes y escenarios recay en Yoshitaka Amano. Los tres japoneses son pioneros de la integracin de artistas de otras especialidades a los videojuegos a finales de la dcada de los ochenta. Tras los primeros seis juegos de la saga, las relaciones entre Square y Nintendo iban de maravilla. El sptimo pareca un videojuego clave con miras al lanzamiento de la consola Nintendo 64 en 1996. Pero las intenciones creativas de Uematsu eran las de echar mano de mayores recursos multimedia, con el afn de integrar videos en la narrativa de la historia, msica digital y grficos tridimensionales en lo que sera Final Fantasy VII. El formato de comercializacin del Nintendo 64 basado en cartuchos, no permita el almacenamiento de las grandes cantidades de informacin que los diseadores de Final Fantasy requeran, por lo que decidieron abandonar a Nintendo y publicar su proyecto en el Playstation de Sony, que trabajaba con el formato de discos compactos para que, al fin, el Final Fantasy VII pudiera ser comercializado en un paquete de tres discos en 1997. A la fecha, es para muchos el mejor videojuego de toda esta saga y un xito comercial sin precedentes para Square. Las necesidades de multimedia y almacenamiento cambiaron el futuro para Nintendo en su Nintendo 64 (que dicho sea de paso enfrent la misma suerte con

El 10 de mayo de 2004 se realiz un concierto en el Walt Disney Concert Hall de Los ngeles. Fue memorable porque la orquesta filarmnica interpret temas de los videojuegos de Final Fantasy, obra de Uematsu. Vid. Chris Kohler, Power Up. How Japanese Gave the World an Extra Life, Indiana, Pearson EducationBrady Games, 2005, p. 132.

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otros videojuegos de otras empresas que vean disminuidas las adaptaciones que hacan para la consola de Nintendo), por eso al final del milenio Sony se coron como lder de la industria con el Playstation y su

formato de disco compacto, desbancando a Nintendo de esa posicin que haba tenido por dcadas. Para este xito una de las claves fue una simple guerra de formatos de almacenamiento y distribucin.

Interconexin y la creacin de comunidades en lnea


El origen de internet hay que situarlo con la creacin de Arpanet (Advanced Research Projects Agency Network), una red de computadoras establecida por Darpa (Defense Advanced Research Projects Agency) en septiembre de 1969. Su finalidad era crear una red de computadoras interconectadas para comunicar datos de tal manera que no se pudiera rastrear el origen de las transmisiones y que a la vez no se pudieran cortar, esto en el clima de la Guerra Fra donde se tema un ataque nuclear y el corte de las seales. En los ochenta, el Departamento de Defensa de Estados Unidos, preocupado por posibles violaciones a su sistema de seguridad, decidi crear la red Milnet (Military Network) destinada exclusivamente a funciones militares. Arpanet se convirti en Arpa-Internet y se destin a la investigacin. Internet haba crecido en tamao y su uso militar se haba dejado para encontrar un mejor aprovechamiento en las universidades norteamericanas, donde los estudiantes con computadoras interconectadas experimentaban con diversas formas de transmisin de datos; se creaban de esta manera las primeras comunidades en lnea. Una de las primeras comunidades online fue Plato (Lgica Programada para Operaciones de Enseanza Programada); consista en terminales financiadas por arpa en la cuales de acuerdo con su propia estructura y programacin, se ofrecan servicios que seran la constante en el futuro desarrollo de internet. Plato permita a principios de la dcada de los setenta trabajar con un entorno grafico donde se poda mandar correo electrnico, consultar noticias, tener chat y jugar videojuegos. Sobre el desarrollo de videojuegos en este entorno de comunidades online uno de los primeros es el mud (Multi User Dungeon) en la dcada de los setenta, que consiste en un juego de texto que asemeja a los tradicionales libros de rol donde la aventura es motivada por las palabras y se usa la imaginacin para recrear entornos, personajes y batallas. mud y su sucesor mud ii sirvieron de inspiracin para crear juegos de rol que en la actualidad son uno de los pilares ms grandes para crear comunidades de jugadores por este medio, tal es el caso del Final Fantasy XI. Otro proyecto clave fue Habitat que, a mediados de la dcada de los ochenta y por desarrollo de Lucasfilms Games, present un entorno virtual multijugador en donde se mostraba un avatar del usuario en un entorno bidimensional en donde poda platicar va chat con otros usuarios para poder hacer bsquedas en entornos virtuales, donde los escenarios se componan de casitas y algunos objetos que se podan manipular. Habitat fue el primer antecedente virtual grfico en lnea para una comunidad de videojuegos, pues a partir de l muchos especialistas comenzaron a aprovechar recursos e ideas para desarrollar productos ms complejos y optimizados. En el resto de la dcada de los ochenta se reparti el mercado de los juegos en lnea en empresas como Prodigy Network que empez a distribuir juegos y la modalidad de subir marcadores en red para que otros usuarios compitieran por superarlos. mpGn (Multi Player Game Network) surga como una red grfica destinada a ofrecer juegos de tablero a los usuarios. Tambin se recuerda como la creadora de Drakkar, un juego de rol que acrecent el sentimiento de las comunidades de videojugadores al permitir crear clanes (especie de asociacin de videojugadores que se unen como fraternidad para ayudarse y conseguir privilegios en los juegos en lnea). Los clanes son uno de los fenmenos ms interesantes que han surgido en estos entornos. La dcada de los noventa traera como resultado la creacin de servicios online ms complejos como los de Compuserve, Prodigy o aol; el detonante fundamental para el crecimiento de los videojuegos bajo esta modalidad se debi a la creacin de la Word Wide

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Web. La mitad de los noventa es el punto de partida para internet como se conoce hoy en da: pginas web, correo electrnico, descarga de contenidos, cibersexo, juego en lnea, etctera. A partir de ese periodo, las empresas de videojuegos empezaron tomar en cuenta las posibilidades internet, gracias a su flexibilidad para diversas formas de explotacin y en este caso los juegos para computadora empezaron a sacar partido de esto. doom fue de los primeros que se logr conectar va modem para permitir partidas tipo deatmach, que consisten en pelear contra otros usuarios en los entornos donde se desarrolla el juego; as se crea una especie de arena para destruir a los dems rivales. La empresa de juegos de computadora Blizzard con su portal Battle net, empez a optimizar los recursos para la explotacin de videojuegos en esta modalidad en 1997. As se empez a hacer costumbre el desarrollar juegos pensando en hacer la aventura principal y en aprovechar recursos y escenarios para poder jugarse contra otros usuarios interconectados. Los videojuegos comenzaban a tener mejores experiencias en lnea y todo el antecedente de las comunidades de virtuales dara la informacin necesaria para lograr este fin. Esta situacin se vio incrementada gracias a las opciones de la Web 2.0. La clave para distinguir entre la Web 1.0 y la Web 2.0 es identificar quin produce los contenidos y cmo se consumen. Mientras que la Web 1.0 se alimenta de contenido proveniente de las grandes empresas de manera vertical (las cuales producan informacin para que el pblico la consumiera), en la Web 2.0 la frmula cambia a una produccin de contenidos horizontal en donde los usuarios producen contenidos para ser consumidos por ellos mismos. ste es el esquema ms popular de la red en la actualidad.

Poco a poco se fueron desarrollando herramientas para permitir al usuario subir y compartir contenidos de manera ms fcil, sin la necesidad de conocimientos de programacin, ni diseo de pginas web. Este fenmeno llam la atencin y deba ser nombrado de alguna manera. El origen se remonta Tim OReilly y una conferencia en 2004:
El concepto Web 2.0 transformado en un potente meme en un ao de circulacin por la red debe su origen a una tormenta de ideas entre los equipos de OReilly Media y MediaLive International a mediados de 2004, fortalecido por la primera Web 2.0 Conference2 en octubre de ese mismo ao. Con el objeto de dar cierta entidad terica al nuevo trmino y contrarrestar la confusin del momento, OReilly public en septiembre de 2005 lo que hasta hoy es la principal referencia bibliogrfica del concepto. Se trata del artculo What Is Web 2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software.23

La idea tras del grupo de OReilly en ese evento fue la de buscar una nueva utilidad y modelo de negocio para la web, el cual tendra que surgir de la mano de las nuevas herramientas y servicios que se ofrecan en los sitios como las redes sociales, los blogs24 o los wikis.25 El trmino Web 2.0 pretenda dar cuenta de todo lo anterior y fue sumamente atractivo y contagioso para la propia comunidad de la red que, a travs del mismo medio, se fue promoviendo. A finales de la dcada de los noventa, las experiencias en videojuegos de computadora con interconexin motivaron a los propietarios de consolas a incluir esta opcin como la base para desarrollarse y penetrar en ms mercados y hogares. La interconexin en videojuegos ha creado toda una arena virtual en donde usuarios de todo el mundo, con

23 Cristbal Cobo Romani y Hugo Pardo Kuklinski, Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food, prlogo de Alejandro Piscitelli, Barcelona, Universitat de Vic/Flacso, 2007, p. 27. Si se desea consultar el trabajo de Tim OReilly, vid. http://www.oreillynet.com/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html N.E. 24 Los blogs o bitcoras son sitios web que permiten la fcil publicacin de textos de uno o varios autores acomodados de manera cronolgica para compartirlos con la comunidad que los puede comentar o criticar. 25 El wiki (rpido, en hawaiano) es una pgina que puede ser editada por varios usuarios a travs de un navegador. De esta manera el contenido permanece en constante cambio por la comunidad que determina su rumbo de manera colectiva. Por lo general, el prefijo wiki se agrega al sitio (paradigma de esto es la Wikipedia, el mejor ejemplo de contenido creado de manera colectiva por los usuarios.

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distintas culturas convergen para competir, para ayudarse o para ser espectadores en la forma de entretenimiento del siglo xxi, lo que sin duda crea una nueva cultura ligada al juego. Primero fue Sega con su consola Dreamcast en 1999, luego el Xbox de Microsoft y el Playstation 2 de Sony; todos sacaron provecho de esta nueva forma de jugar en 2002. Actualmente, con la siguiente generacin de consolas de videojuegos, el Xbox 360 ha sabido combinar los beneficios de la interconexin para poder posicionarse e integrar ms gente a este entretenimiento y por ende, una nueva experiencia de vivir los videojuegos en comunidad. Cada videojuego

para Xbox 360 tiene una lista de logros que el usuario obtiene al hacer una tarea especfica dentro de cada videojuego; estos se suman a la cuenta personal que se exhibe pblicamente para comparar progresos y habilidades entre la comunidad de Xbox 360. Este modelo ha estimulado a los videojugadores a experimentar ntegramente un videojuego. Posteriormente, el Playstation 3 adopt un sistema similar, al que llam trofeos. La apuesta por las consolas de videojuegos contemporneas es la de crear este sentimiento de comunidad en sus producciones para que todos los integrantes sepan qu se hace en torno a esa actividad preferida.

Interfaz. Nintendo simplifica la manera de jugar


En palabras de Negroponte, la interfaz es Donde el hombre y los bits se encuentran.26 Es, pues, el dispositivo que facilita la interaccin entre el usuario y la mquina, el cual debe ser lo suficientemente accesible y comprensible para el usuario comn. Se pueden distinguir dos tipos de interfaces: la del software y la del hardware. La interfaz del software se refiere al entorno que se presenta en pantalla a travs de menes, comandos y grficos que facilitan las operaciones que se quieran realizar. Los videojuegos tienen esta interfaz en los menes y en algunos tutoriales, los cuales explican para qu sirven los elementos que aparecen en la pantalla y las acciones del personaje. En cuanto a la interfaz del hardware se refiere a los dispositivos fsicos para transmitir informacin a las mquinas, siendo en una computadora los ms comunes el ratn y el teclado. En los videojuegos, siempre se ha contado con un control especial o joystick que principalmente cuenta con una palanca o una cruz direccional (tambin llamada pad) para mover al personaje con el pulgar, as como botones para acciones especiales. Los avances tecnolgicos han aumentado tanto las capacidades del joystick como la cantidad de botones. La actual generacin de consolas de videojuegos, que comenz en 2005, tena tres empresas con
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objetivos tecnolgicos muy claros. El Playstation 3 utilizara el formato de Blu Ray para mejorar la capacidad de almacenamiento y apostar por contenidos en alta definicin; el Xbox 360 de Microsoft apostara por mejorar las experiencias de juego en lnea, mientras que Nintendo y su consola Wii apostaron por una revolucin en el control de mando. El Wii, en cuanto a su hardware no tiene grandes especificaciones tecnolgicas, sin embargo, su control consistente en una combinacin de censores de movimiento, y punteros, cambi drsticamente la manera en que se venan jugando los videojuegos. El videojuego de lanzamiento para el Wii a finales de 2006 fue Wii Sports, en donde se poda jugar tenis, boliche, golf, box y bisbol de una manera muy intuitiva, pues con slo sostener el control de la consola y agitndolo se podan producir efectos en la pantalla, como el swing de la pelota en el tenis, o los golpes lanzados por los boxeadores. La interfaz de control del Wii, atrajo a nuevos pblicos que tradicionalmente no jugaban videojuegos. La simplificacin de los movimientos intuitivos de mano sustituy la combinacin de palancas y botones. El principal pblico de los videojuegos compuesto por jvenes varones, se abri paso para que casi todos los miembros de la familia pudieran

N. Negroponte, op. cit, p. 107.

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participar en esta consola con nueva interfaz y coloc a Nintendo como lder en ventas de consolas de videojuegos para esta generacin. El Wii, demostr que el rea de la interfaz en videojuegos haba sido poco explotada. An falta mucho por innovar pero sus competidores ya preparan una respuesta a esta tecnologa. Microsoft pretende ha-

cer una interfaz de cmara y reconocimiento de voz que permita controlar al videojuego slo con el cuerpo humano, tiene el nombre provisional de Proyect Natal. Sony con la ayuda de cmaras y controles luminosos est desarrollando un proyecto al que llam Playstation Move; ambos desarrollos estn previstos para salir al mercado a finales de ao 2010.

Conclusin
Como se ha podido ver a lo largo de todo este recorrido de la industria del videojuego a travs de sus consolas, hay algunos movimientos y estrategias clave que le han dado forma en la actualidad. La narrativa en los videojuegos es un elemento que cobra suma importancia. Aunque no es requisito la elaboracin de una trama para la creacin de un videojuego, se ha vuelto un medio para contar historias, la diferencia es que dicho relato debe ajustarse a las necesidades interactivas y de juego que el propio medio posee. Imitando elementos narrativos del comic, con imgenes fijas y texto en sus inicios, y posteriormente del cine con el manejo de tomas de cmara para contar el relato, los videojuegos siguen en la bsqueda de un lenguaje propio que no tenga que copiarle recursos a otros medios. Ante los altos costos que implica la salida de un videojuego nuevo, las frmulas de explotacin contemporneas se han apoyado ms en las secuelas de sagas de videojuegos ya consolidadas, que en el apoyo hacia nuevas propiedades intelectuales. De esta manera, el personaje de videojuegos se ha consolidado como la pieza clave en el mercado de las consolas de videojuegos, por su alto nivel de explotacin y su impacto en el imaginario de los videojugadores hacia l, que a veces tienden al fanatismo. Son unos verdaderos bienes simblicos. En este sentido, empresas como Nintendo, con una trayectoria en la industria de ms de tres dcadas, tiene todo un gran arsenal simblico de historias y personajes que pueden ser la clave al momento de comercializar sus productos. As, las nuevas versiones de Mario Bros o The Legend of Zelda servirn para ganar un segmento ms grande del pastel del mercado de las consolas de videojuegos. Las empresas con menos tiempo en la industria como Sony y Microsoft, poco a poco van creando sus propiedades intelectuales para poder ganarse un lugar en la preferencia de los usuarios, los cuales cada vez estn ms dispuestos a jugar las nuevas aventuras de sus personajes preferidos. Nombres como God of War, Ratchet o Uncharted aparecen como las sagas ms importantes para Sony y sus diferentes versiones de consolas de Playstation; mientras que Halo y Gears of War lo sern para Microsoft, inundando el mercado de nuevas versiones de estos personajes. No obstante, para no aburrir a los usuarios, una de las innovaciones ms recurrentes viene por parte de los gneros, donde se buscan nuevas frmulas para presentar las acciones interactivas. En este sentido, las empresas de videojuegos estn ante una gran disyuntiva por lanzar un gnero nuevo que podra ser complicado de entender por parte de los usuarios, o bien, trabajar sobre gneros ya establecidos que al menos ya tienen jugadores acostumbrados a las reglas de cada gnero. De esta manera, es posible distinguir de manera histrica, algunos de los gneros de videojuegos ms explotados. Por ejemplo, en la dcada de los ochenta salieron muchas versiones similares de juegos de disparos de naves; durante los noventa lo comn eran los videojuegos del gnero de peleas; a principio de milenio lo fueron los de disparos en primera persona y, en la actualidad, lo que prolifera son los simuladores musicales con instrumentos de plstico, lo que tambin se ha vuelto un canal para la promocin y distribucin de contenido musical a travs de este medio gracias a la interconexin en red.

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A propsito de la interaccin, la cual no slo ha significado una nueva forma de jugar en lnea con otros usuarios, sino una nueva forma de distribuir contenidos y videojuegos, implicar replantearse de nuevo en cmo sern las nuevas luchas por los formatos de distribucin y comercializacin de contenidos; a medida que la velocidad de transmisin de datos aumente, podra ser reemplazado el videojuego en dispositivo fsico. Por otro lado, hablando de otras capacidades tecnolgicas se tiene la moraleja de que a veces menos es ms, ya que la simplicidad es una frmula que resulta muchas veces ms ldica que la complejidad: los videojuegos con acciones sencillas son ms aceptados por pblicos que no acostumbraban jugar, en un mercado que hasta hace unos cuantos aos pareca ms bien un asunto de videojugadores empedernidos que estaban acostumbrados a controles con muchos botones y acciones que requeran demasiada habilidad. Un caso significativo lo da Nintendo con su interfaz simple del Wii, que sin un control complejo ni grficos espectaculares ha sido pionero en abrir mercados hacia un sector de usuarios que no jugaba.

No hay que perder de vista que el rumbo de la tecnologa es determinado por el uso social que los videojugadores hacen de las producciones. La convergencia tambin es determinante para que la consola de videojuegos y sus nuevas interfaces se coloquen en la sala de los hogares y que la familia pueda jugar, consultar internet e incluso hacer compras en lnea. En esta reflexin sobre slo algunos de los muchos componentes de la industria del videojuego, faltara analizar el papel de la publicidad en este medio, la evolucin visual, la ideologa presente en las producciones, la aplicacin de los videojuegos en la educacin y muchos otros tpicos en torno al entretenimiento interactivo. El futuro siempre es un misterio, nunca se sabe que ocurrir con certeza, la nica que quiz se pueda vislumbrar en este momento, es que los videojuegos seguirn haciendo lo que en cuarenta aos han hecho mejor que nadie: ofrecer entretenimiento y diversin al ser humano.
Recibido el 2 de agosto de 2009 Aceptado el 16 de febrero de 2010

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Bibliografa
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Cuestiones contemporneas

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Hablar callando; descubrir encubriendo, o de los modos de expresar la hermenutica y comprender el arte
Resea del libro de Julio Amador Bech, El significado de la obra de arte. Conceptos fundamentales para la interpretacin de las artes visuales, Mxico, Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Coordinacin de Difusin Cultural, 2009, 241 pp. felipe neri lpez veneroni*

stoy seguro que al autor, un reconocido hermeneuta, no le molestar del todo iniciar esta resea con una elipsis. Un texto sobre la interpretacin no escapa a un contexto interpretativo en el que entran en juego tanto las referencias explcitas como las implcitas. En este caso, la propuesta de Amador es argumentar sobre el sentido de las artes visuales no como una actividad cultural ms, o como un campo especializado de exgesis iconogrfica, sino como parte de una vitalidad cultural que define un modo de ser y un modo de ver. El arte no slo tiene una morfologa y una historia propias, sino que atraviesa y se entreteje con la historia social, frecuentemente a contracorriente y a contrapelo, y abre una ventana para presentar esa historia desde otro campo de la significacin que, no por estar en un plano distinto al de las proposiciones lgico-formales o al de la observacin emprica y las pruebas documentales, es menos verdica. Este aspecto de las artes visuales (su capacidad de evocacin e invocacin simblicas, su potencialidad de captar en lo sincrnico toda una diacrona y su facultad para representar con exactitud metalingstica el espritu de una poca) es lo que, me parece, mejor define el libro de Julio Amador. Es, sin duda, un extraordinario esfuerzo de sntesis conceptual en torno a las artes visuales, pero es tambin y quizs sobre todo un ejemplo de cmo el campo de la hermenutica proyecta, a travs de las artes, ese otro rostro de nuestro desarrollo interior. I Fue Francisco de Goya quien primero advirti los peligros de una racionalidad pura como ideal del mundo moderno. Mucho antes que los filsofos postmodernos y con una lucidez que stos nunca tendrn, el genial zaragozano sostuvo que tambin el sueo de la razn produce monstruos. Y en vez de explicarse en algn profuso ensayo de esos que, como los de Derrid, nadie entiende nos lo hizo comprender en su serie de los Horrores o Caprichos: tanto los dibujos al carbn, como varios de sus ltimos leos. Saturno devorando a sus hijos es, sin duda, una de las metforas ms precisas de nuestra condicin moderna. Coetneo de Imanuel Kant el filsofo que hizo de la razn el imperativo categrico de la modernidad, no es casual que haya sido Goya, un artista, quien encabezara esta suerte de contra-discurso de la razn.1

* Universidad Nacional Autnoma de Mxico, Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicacin, Circuito Mario de la Cueva s/n, Ciudad Universitaria, Av. Universidad 3000, Col. Copilco Universidad, Deleg. Coyoacn, Mxico, D.F., 04510.

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Los ojos del arte no son, despus de todo, los ojos de la razn. Cuando menos, no de esa razn que entre ms aspira a una pureza abstracta, ms se aleja de la condicin misma de lo humano, es decir, de esa mezcla imperfecta entre razn y pasin, entre inteligencia e imbecilidad, entre lo sagrado y lo profano que nos constituye como especie y que define nuestra cultura. No ha faltado quien seale que el arte es el lado oscuro de la razn. Puede ser. En cambio, resulta la expresin ms luminosa de la existencia. Deca Oscar Wilde que el secreto de la vida est en el arte. En efecto: la obra de arte tiene la facultad de revelar lo que la razn no alcanza a explicar, porque el arte hunde sus races en lo ms profundo y remoto del ser para trascenderlo hasta la regin ms elevada de la ontologa: la creacin. El arte abre la posibilidad de volvernos a crear a nosotros mismos es decir, de alcanzar un destello de divinidad porque a travs del arte nuestra presencia fsica se transfigura en representacin simblica, adquiere significacin. Se trata, en efecto, del poder de la representacin del ser y del mundo, vale decir, del ser-en-el-mundo, a travs de la imagen esttica. Porque aquello que crea el artista es una imagen cuya configuracin requiere de todas las fuerzas tcnicas, emotivas, sensuales y materiales de la inventiva humana, al tiempo que presupone la presencia del otro: aqul o aqullos que completan la obra, ya que verla o presenciarla es participar de ella. En otras palabras: se trata no de un medio, sino de un verdadero acto de comunicacin. Por ello, la obra de arte constituye una forma por la cual podemos expresar la verdad de otro modo y, al mismo tiempo, que nos permite comprender lo que se oculta detrs de esa verdad. De hecho, si el mundo de la razn se hace visible en la ciencia, la razn del mundo, es decir, la creacin, se revela en el arte. Y en todo esto no deja de haber una paradoja notable porque, a fin de cuentas, lo ms que la ciencia puede ofrecernos con Plank, Einstein y Heisenberg es un universo relativo y lleno de indeterminaciones; el arte, en cambio, nos revela con Goya y Picasso, Siqueiros y Munch un universo absoluto. Si adems tomamos en cuenta que apenas son poco ms de 150 aos los que separan la primera edicin de la Crtica de la Razn Pura del inicio de la Segunda Guerra Mundial, (en trminos histricos, un instante) es legtimo preguntarse: hay mejor crtica a la razn pura que la urgencia brutal y monocromtica del Guernica de Picasso? Qu mejor diagnstico del malestar en la cultura, de la inmensa soledad del individuo en la sociedad de masas, que la silenciosa angustia del Grito, de Munch? Tal vez por ello nos pida Flaubert que amemos el arte: De todas las mentiras, sostiene, es, cuando menos, la menos falaz. II Es el significado de esa mentira el que nos interesa y el que mueve a Julio Amador a escribir un libro que, ms all de la pura razn esttica a fin de cuentas Kant tambin escribi su Crtica al Juicio se abre al complejo tejido que relaciona el arte consigo mismo y el arte con la vida, es decir, el arte con el mundo. Se trata de una relacin cargada de significado que en el caso de las artes visuales, objeto de este libro, adquiere una complejidad particularmente amplia e intensa. En El ascenso del hombre2, Bronowski seala que si algo sabemos de nuestros ms remotos antepasados se debe, en buena medida, a las pinturas rupestres fijadas en los muros de cuevas como las de Lascaux y
Con Goya, no debe olvidarse al Marqus de Sade, otro contemporneo que, a diferencia del pintor, llev la idea de la razn pura hasta sus ltimas consecuencias: la exacerbacin del deseo individual como la expresin ms perfecta del estado natural del ser humano, construyendo as una suerte de crtica involuntaria de la razn fetichizada. Antes que ellos, Gian Baptista Vico haba hecho notar que la razn emprica de la ciencia, tal y como la puso en marcha Galileo, no corresponde plenamente ni al modo de ser del hombre ni al modo de aproximarse al estudio del hombre. Antes que la explicacin racional, la ciencia del hombre la Nueva Ciencia deba plantearse la comprensin. Ms que meramente describir, se trata de interpretar. 2 Jacob Bronowski, El ascenso del hombre, Mxico, Fondo Educativo Interamericano, 1979 (vid. en particular, pp. 54 a 56).
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Altamira. Estas obras nos indican ya el valor sagrado que tena el representar en una imagen ya no slo una escena o una impresin del mundo, sino una presencia cuya esencia quedaba fija en la estructura perdurable de la piedra. Porque entre las primeras imgenes que se tienen registradas de nuestros antepasados no slo hay representaciones de animales (bisontes, gacelas, bovinos), sino tambin de esa parte del ser humano que, a un tiempo, lo libera de su animalidad y lo une con lo divino: la mano. En una observacin que se correlaciona con el espritu del libro de Amador, Bronowski argumenta que las imgenes rupestres de estas manos no son mera reproduccin de una extremidad humana, ni un intento de calcar el cuerpo. Se trata, ms bien, de un modo de afirmar la identidad del ser y de conferirle un grado de eternidad; las imgenes en las cuevas (como los murales y los lienzos que habran de venir despus) son parte de una accin que busca proyectar la experiencia vivida, que es efmera, hacia el futuro, al tiempo que hace presente su pasado. No es se el problema del tiempo, vale decir, de la cultura? Es, cuando menos, lo central en el libro de Amador. En su anlisis y recorrido por las artes, nos lleva a entender algo que es central para toda crtica y para toda comprensin esttica: el arte NO imita, no es el intento de reproducir de manera ms o menos fidedigna una plyade de objetos. El arte, ante todo, es una representacin, o, para decirlo con Octavio Paz, un teatro de signos. Una de las partes mejor logradas del libro de Amador nos refiere, precisamente, a esa relacin del arte con lo sagrado o, mejor, del arte como mediacin entre nuestra condicin efmera y lo sagrado como perdurabilidad ms all de nuestro tiempo inmediato. La produccin artstica, entonces, no slo es un problema de progresin tcnica y de destrezas individuales de los artistas, sino que constituye un plano de mediacin entre el mundo y el ser, un espacio intermedio entre lo profano (lo mundano, lo banal) y lo sagrado, aquello que nos trasciende y en cierto sentido nos redime. Por eso, sostiene el libro, la significacin de los objetos de arte slo se hace posible en la medida en que se abra a su percepcin por parte de un espectador que es, siempre y ante todo, un actor social y un sujeto cultural. La interaccin entre la obra de arte como producto u objeto ya creado y su percepcin por un sujeto observador que, ubicado en el tiempo, se vuelve partcipe de la obra al hacerla presente a travs de su mirada, constituye el proceso de significacin que le interesa desentraar a Julio Amador en su libro. Creo que esta distincin es fundamental, porque separa la aproximacin hermenutica que desarrolla Amador, de la propuesta semitica que tradicionalmente tiende a ver el sentido del arte slo en la estructura y los cdigos internos de la obra, excluyendo del problema de la significacin tanto al creador como al observador de la obra. El acto semitico por excelencia el llevar el anlisis de la estructura interna de la obra a los planos sincrnico y sintagmtico implica abstraerla del tiempo, es decir, del momento y de las condiciones en que sta fue producida y del momento y de las condiciones en que la obra es observada. Consecuentemente, la semitica se ve obligada a cerrar la obra como un sistema de cdigos autoreferencial. La apuesta de Amador es otra. Por mucho que el anlisis formal, semitico, de la estructura interna de la obra nos revele algo de sta en trminos de cdigos y de las relaciones binarias entre significados y significantes, el sentido de la obra slo se completa en la relacin viva entre el creador y el espectador. Desde esta perspectiva, la obra de arte cumple una funcin simblica en la medida en que es un punto de mediacin entre dos entidades humanas. Si el creador ya hizo lo suyo al producir la obra, el espectador tambin tiene que poner de su parte para completar esa mediacin y participar en la construccin de su significado. Aprender a ver el arte educar el ojo, deca Stendhal es, entonces y en buena medida, aprender a ver. Por qu? Porque ver una obra de arte no es un acto pasivo de recepcin; un mero quedarse frente un objeto inerte que no nos dice nada. Toda obra de arte despierta una suerte de respuesta, genera una posicin, ya sea de aceptacin o de rechazo, o incluso de aparente indiferencia, que tambin es un modo de situarse frente al mundo. Siguiendo a Kandinsky, Amador sostiene que no hay arte que pueda ser visto objetivamente, porque todo arte es hijo de su tiempo, como tambin lo es el que observa. Al ver una obra de arte, entonces, llevamos a
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cabo una accin cargada de sentido: la de comprender. Ponemos en juego todo aquello que nos define y todo el conjunto de referentes culturales y simblicos que nos configura; y ese poner en juego es, precisamente, interpretar, vale decir, tratar de lograr una convergencia entre nuestro horizonte y el horizonte de la obra. No es un mrito menor de este libro abrir al lector a la relacin intrnseca que existe entre la obra de arte y nuestro estar, nuestro ser en el mundo. Aun cuando el subttulo parecera sugerirlo, este libro no es un recetario, ni es tampoco un manual al estilo de la entraable Martha Harnecker o un catlogo razonado de significaciones prefiguradas, a los que un lector perezoso podra acudir para saber qu representa, por ejemplo, el leo Blanco sobre blanco, de Malevich, exhibido en el Museo de Arte Moderno de Nueva York. El que quiera encontrar en este libro respuestas definitivas o un ndice de significados simblicos prt porter (i.e., cada vez que aparece un caballo blanco quiere decir), est perdido. Tampoco es una compilacin sinttica de la historia del arte, aun cuando hay referencias muy importantes a este campo y a varios de sus tericos, comenzando por Panofsky, con cuyas reflexiones sobre la relacin entre la forma y el fondo de la obra arte comienza la aventura de este libro. Lo que el lector s encontrar en esta obra es un trabajo de reflexin, serio y profundo al mismo tiempo didctico y legible que nos acerca o, para usar un trmino taurino, nos pone en suerte lo que implica ver el arte. As, en principio me atrevo a definir esta obra como una introduccin a las normas mnimas de una urbanidad esttica que, ms all de llevarnos a una erudicin muchas veces innecesaria, nos ofrece elementos de reflexin para iniciar, cada quien, esa labor interpretativa en la que se combinan inteligencia y sensibilidad objetividad y subjetividad para construir, para elaborar una comprensin posible de la obra de arte, es decir, para tratar de compaginar el horizonte significativo de la obra con el horizonte significativo desde el cual la vemos. Precisamente la virtud de este libro es que nos ofrece elementos de reflexin para facilitarnos el hacer consciente ese proceso de comprensin, ya que nos acerca a una teora del arte no como compendio de erudicin exquisita, sino como parte de una actitud vital. El arte en general y, en particular, el arte visual, nos remite a imgenes que hablan callando; que descubren encubriendo. Ms que decirnos una sola cosa nos obligan a participar de su estructura, de su materialidad, para descifrar las posibilidades de una verdad tentativa. Con ello, por cierto, nuevamente se manifiesta la capacidad que tiene el arte para revelarnos la verdad de otro modo. La necesaria relacin dialgica entre la obra de arte y su espectador expresa una condicin fundamental del entendimiento que la fsica, la ms exacta de las ciencias, apenas acaba de comprender en las primeras dcadas del siglo xx: el observador modifica lo observado. III Este libro est escrito con una doble autoridad, en el ms puro significado que se confiere a este trmino, es decir, el de ser autor de algo. Por un lado, la que proviene del trabajo acadmico e intelectual de Julio como antroplogo, arquelogo e investigador en humanidades, que no es sino ese vasto campo en el que convergen todas las disciplinas sociales. Dentro de este campo, Julio ha desarrollado una intensa y extensa labor en torno de la hermenutica y del smbolo como problema central de la cultura misma. Las referencias a Cassirer, a Durand y a Geertz; a Heidegger y a Gadamer y, desde luego, a Ricoeur no slo en este libro sino en otras obras de Julio, dan cuenta de esta formacin histrico-antropolgica que enriquece la perspectiva del libro, de tal suerte que, independientemente de su valor para la comprensin de las formas estticas, los temas que trata y los autores que cita convierten esta obra en un texto de utilidad para la sociologa de la cultura, la antropologa, el anlisis histrico y, acaso de manera muy singular, para la comunicacin.

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Por otro lado, el libro tambin goza de la autoridad de quien es un creador de arte. La aparicin de este texto felizmente coincidi con Lugares Olvidados, la exposicin de pinturas y esculturas realizadas por el propio Julio en el Museo Anahuacalli. Tambin en este campo, Amador ha desarrollado una extensa labor, que abarca diversas formas de produccin artstica: desde la pintura y la escultura, hasta las formas efmeras de la instalacin. No es fcil encontrar en quienes habitan esta suerte de esquizofrenia, la lucidez profunda que expresa el libro de Julio Amador. Tal vez porque en l la produccin esttica y la reflexin terico conceptual no son cosas distintas sino, por el contrario, modos de conciencia prctica a partir de los cuales Julio entiende y vive la vida. Por eso, no creo faltar a la verdad si digo que mucho de lo que aqu propone el autor, con sus matices, tambin vale para acercarnos a la msica y a la poesa. De hecho, el mrito loable del libro de se recoge en un epgrafe de Octavio Paz que, aun cuando contiene reminiscencias de la admiracin de Paz por el estructuralismo, parece haber sido escrito para este texto: El valor de un cuadro, de un poema o de cualquiera otra creacin de arte se mide por los signos que nos revela y por las posibilidades de combinarlos que contiene. Una obra es una mquina de significar.3

Octavio Paz, Apariencia desnuda, la obra de Marcel Duchamp (el Castillo de la pureza), Mxico, Editorial Era, 1976.

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Jos Arturo Durn Padilla durpada@yahoo.com.mx Politlogo. Doctor en Ciencias Polticas y Sociales, con orientacin en Ciencia Poltica, por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (unam). Es profesor investigador en El Colegio de Veracruz. Sus lneas de investigacin son: procesos de informacin y seguridad en telecomunicaciones, sistemas de regulacin de la red en Mxico, metodologas de la investigacin y teoras de la comunicacin y propaganda poltica. Es autor de Opinin, conciencia y espacio pblico, un acercamiento a la obra de Reinhart Koselleck; La Astucia del Jabal: del topos al polemos. Apuntes para leer a Hobbes, Maquiavelo y Shakespeare; La importancia de la tecnologa en la formacin de los nuevos servicios; El debate actual de las ciencias sociales; La Malinche en el laberinto de Octavio Paz; Hacia una nueva idea de tecnologa en las sociedades contemporneas.

Jos Alberto Snchez Martnez palabrapajaro@hotmail.com Comuniclogo. Maestro en Comunicacin con orientacin en Nuevas Tecnologas por la unam y candidato a doctor en Ciencias Sociales con orientacin en Comunicacin y Poltica con especialidad en Comunicacin Virtual por la Universidad Autnoma Metropolitana, plantel Xochimilco de donde es profesor-investigador del Departamento de Relaciones Sociales. Su principal lnea de investigacin es: educacin, cultura y procesos sociales. Es colaborador de la revista digital de estudios literarios Espculo, de la Universidad Complutense de Madrid y autor de un Blook llamado Imgenes de la palabra bajo una editorial independiente de poesa, as como de dos libros de poesa y dos novelas, inditos an.

Ins Cornejo Portugal icportugal@hotmail.com Comunicloga. Doctora en Ciencias Polticas y Sociales con orientacin en Comunicacin por la unam. Es profesora-investigadora en el Departamento de Comunicacin de la Universidad Iberoamericana y miembro del Sistema Nacional de Investigadores, nivel II. Es autora del libro Apuntes para una historia de la radio indigenista en Mxico.

Mara Elena de Jess Meneses Rocha marmenes@itesm.mx Politloga y periodista. Maestra en Ciencia Poltica por la unam y profesora del Departamento de Comunicacin y Periodismo del Tecnolgico de Monterrey campus Ciudad de Mxico y directora de la licenciatura en Periodismo y Medios de Informacin en la misma institucin. Sus lneas de investigacin son: periodismo, medios de comunicacin, comunicacin poltica y nuevas tecnologas de la informacin. Fue corresponsal en Mxico de la cadena televisiva Univisin y trabaj como freelance para cadenas de televisin estadounidenses como la Hispanic Broadcasting Company (hbc) y el NoticiarioTelemundo-cnn. Es cofundadora y miembro del consejo directivo del Centro de Periodismo y Etica Pblica, cepet.

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Luz Mara Garay Cruz lgaray@upn.mx Comunicloga. Doctora en Ciencias Polticas y Sociales con orientacin en Comunicacin. Actualmente se desempea como profesora de tiempo completo en la Universidad Pedaggica Nacional. Sus lneas de investigacin son: estudios sobre medios de comunicacin y tecnologas de informacin y comunicacin en la educacin. Ha impartido numerosos cursos en los niveles profesionales y de posgrado de distintas universidades y participado como ponente y conferencista en numerosos encuentros acadmicos.

Gabriel Prez Salazar gabrielperezsalazar@gmail.com Comuniclogo. Doctor en Ciencias Polticas y Sociales con orientacin en Comunicacin por la unam y profesor e investigador de la Universidad Autnoma de Coahuila. Sus lneas de investigacin son: la brecha digital, la sociedad de la informacin y los usos socialmente significativos de la tecnologa. Es autor de diversos artculos y captulos en libros, como Estrategias alternativas de distribucin de contenidos digitales (2010) y Hacia una tecnologa socialmente significativa (2009). Es adems coautor del libro Acceso tecnolgico: Una reinterpretacin de la biblioteca pblica mexicana (2006).

Delia Mara Crovi Druetta crovidelia@gmail.com, crovi@unam.mx Comunicloga y latinoamericanista. Doctora en Estudios Latinoamericanos. Es profesora de tiempo completo Titular C de la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales de la unam, miembro del Sistema Nacional de Investigadores, nivel II y directora cientfica de la Unin Latina de Economa Poltica de la Informacin, la Comunicacin y la Cultura. Sus lneas de investigacin son: tecnologas de informacin y comunicacin, sociedad de la informacin y el conocimiento, comunicacin y educacin. Autora de varios libros, as como de artculos en revistas especializadas. Entre ellos, destacan: Comunicacin educativa y mediaciones tecnolgicas, (2007); Bitcora de viaje. Investigacin y formacin de profesionales de la comunicacin en Amrica Latina (2005); Periodismo digital en Mxico (2005); Educar en la era de las redes (2005) y Sociedad de la informacin y el conocimiento. Entre lo falaz y lo posible (2004).

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Jssica Retis jessiretis@yahoo.com Comunicadora y latinoamericanista. Doctora en Amrica Latina Contempornea por el Instituto Univesitario de Investigacin Ortega y Gasset, Espaa. Es, actualmente, profesora en la Universidad Estatal de California en Northridge, EEUU, donde codirige el Centro para Medios tnicos y Alternativos (CEAM). Sus lneas de investigacin son comunicacin poltica, sociologa de la produccin de medios, propaganda poltica y medios, anlisis crtico del discurso, comunicacin intercultural, movimientos migratorios latinoamericanos, dispora latinoamericana en Espaa y medios de comunicacin tnicos en Espaa y Estados Unidos. Es autora de varios libros y numerosos artculos especializados, entre ellos: En torno a las polticas informales de inmigracin en Espaa: el espacio meditico del discurso legal (2209); Espacios mediticos de las migraciones en Madrid. Gnesis y evolucin (2008) y Inmigracin y medios de comunicacin. Aproximaciones y propuestas para las buenas prcticas periodsticas (2008).

Paola Garca paola.garcia@wanadoo.fr Hispanista y sociloga. Doctora en Estudios Hispanos y Latinoamericanos por la Universidad de Pars 8 y en Sociologa por la Universidad Complutense de Madrid, Espaa. Actualmente es profesora de la Universidad dAvignon et des Pays du Vaucluse, Francia y miembro del grupo de investigacin francs Identits culturelles, Textes et Thatralit. Sus lneas de investigacin se centran esencialmente en torno a los cambios identitarios y religiosos en el marco de los procesos migratorios. Es autora de artculos y libros sobre los temas de su especialidad, entre ellos: Migrations, Identits et intgration sociale et Religieuse, Argentins et Equatoriens en Espagne (1998-2006) (2010) y Argentins et quatoriens: deux modes de construction identitaire (2006)

Jos ngel Garfias Fras jgarfiasfrias@gmail.com jgarfiasfrias@yahoo.com Comuniclogo. Doctor en Ciencias Polticas y Sociales con orientacin en Comunicacin por la unam, de donde es tambin profesor en la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales. Sus lneas de investigacin son: videojuegos, tecnologas de la informacin y comunicacin, publicidad y lucha libre. Es autor de numerosos artculos especializados y captulos en libros, entre ellos: La inteligencia colectiva en las comunidades de videojugadores en lnea (2009); Comunidades de videojugadores como sistemas emergentes autoorganizados (2008) y Poltica y videojuegos (2006).

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Felipe Neri Lpez Veneroni flovek@yahoo.com Comunicador y politlogo. Estudios de doctorado concluidos en la Universidad de Cambridge y candidato a doctor en Ciencias Polticas y Sociales por la unam de donde es profesor de tiempo completo en la fcpys. Sus lneas de investigacin son: epistemologa de las ciencias sociales y teora de la comunicacin; formas y procesos simblicos (semitica y hermenutica de la comunicacin); discurso, dilogo e interaccin social y ciudadana y cultura poltica. Es autor de diversos artculos y libros, entre ellos: El Concepto de cultura poltica y los medios de informacin en Mxico (coord.) (2009); Intertextos, la significacin de lo poltico en el discurso periodstico en Mxico (2009) y Las tradiciones populares en Mxico (de fiesta en fiesta) (2003).

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Instrucciones para colaboradores

1.Exclusividad. Los trabajos enviados a la Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales (rmcpys) debern ser inditos y sus autores se comprometen a no someterlos simultneamente a la consideracin de otras publicaciones. Podrn ser aceptados artculos en cualesquiera otros idiomas. La traduccin de los mismos al castellano quedar bajo la responsabilidad del o de los autores. En casos autorizados expresamente por el Consejo Editorial, se podrn publicar traducciones de colaboraciones aparecidas en otros rganos editoriales. Todo artculo, sin excepcin, tendr que ser dictaminado por el sistema doble ciego. 2. Evaluacin. Todo artculo, salvo determinacin del Consejo Editorial, deber pasar por el requisito de arbitraje por pares. El sistema que la Revista utiliza en estos casos es el denominado doble ciego en el cual el nombre del autor permanece annimo a los dictaminadores as como el de stos al autor. En caso de que el artculo en cuestin obtenga dos dictmenes positivos, el trabajo podr ser publicado siempre y cuando su contenido sea compatible con los tiempos, lneas editoriales y temticas que la Revista dicte en su momento. Dos dictmenes negativos, cancelarn tal posibilidad. En caso de un positivo y un negativo, el artculo ser turnado a un tercer rbitro cuyo dictamen ser definitivo e inapelable. Si los dictmenes resultaran condicionados, el o los autores debern atender puntualmente las observaciones, adiciones, correcciones, ampliaciones o aclaraciones sugeridas por los rbitros. Una vez que el artculo sea corregido a satisfaccin de los dictaminadores ser, entonces, considerado publicable. 3. Naturaleza de los trabajos. Debern ser preferentemente resultado o avances de investigaciones originales o de alto nivel sobre cuestiones relacionadas con las ciencias polticas y sociales. En su calidad de revista multidisciplinaria, abarca estos grandes campos del conocimiento: Instituciones, rdenes de gobierno y procesos polticos Administracin y gestin de lo pblico. Polticas pblicas. Estado, instituciones y procesos polticos. Actores, movimientos y procesos sociales. Cultura, sociedad y poltica.

Comunicacin poltica y opinin pblica Comunicacin y cultura. Comunicacin e innovaciones tecnolgicas Sociedad internacional, actores y estructuras. Regiones, instituciones y diversidad. Mxico, poltica exterior y contexto internacional. Relaciones Mxico-Estados Unidos.

4. Caractersticas de los trabajos. Debern tener la forma y presentacin de artculos. Debern ser escritos usando letras maysculas y minsculas claramente diferenciadas y no tener errores mecanogrficos. Debern tener una extensin de entre 15 y 35 cuartillas, tamao carta, y debern ser trabajados en el formato Word para Windows, letra Times New Roman, tamao 12, prrafo de 1.5
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El sistema de referencias bibliogrficas que la rmcpys utiliza es el de humanidades (modalidad latinoamericana), donde se incluyen a pie de pgina tanto notas aclaratorias como las referencias biblio-hemerogrficas que contenga el texto. stas debern estar debidamente redactadas, elaboradas y numeradas de acuerdo al siguiente modelo:
Shmuel Almog, Sionismo e historia, Jerusaln, Magness Press, 1982. Steven Martin Cohen y Arnold M. Eisen, The Jew Within: Self, Family and Community in America, Bloomingto, Indiana University Press, 2000. Judit Bokser Liwerant, et al., Identities in an Era of Globalization and Multiculturalism: Latin America in the Jewish World, Leiden/Boston, Brill Academic Publishers, 2008. Luis Roniger y Mario Sznajder (eds.), Constructing Collective Identities and Shaping Public Spheres, Brighton, Sussex Academic Press, 1998. Silvia Schenkolewski-Kroll, La conquista de las comunidades, el Movimiento Sionista y la Comunidad Ashkenaz de Buenos Aires (1935-1949), en Leonardo Senkman y Silvia Schenkolewski-Kroll (eds.), Judaica Latinoamericana. Estudios Histricos, Sociales y Literarios ii, Jerusalem, amilat, Magnes Press, The Hebrew University of Jerusalem, 1993, pp. 191-201. Steven Vertovec, Conceiving and Researching Transnationalism, in Ethnic and Racial Studies, vol. 22, n 2, 1999, pp. 1-20.

Si el autor utiliza algn otro sistema (como el de humanidades de Chicago o el de autor-fecha de Chicago, Harvard, apa, aaa, o cualquiera otro similar), tendr que modificarlo de acuerdo a los lineamientos antes sealados.

Deber incluirse la bibliografa utilizada y de referencia al final del trabajo. sta deber citarse de acuerdo al sistema antedicho de la siguiente manera:
Carpintero, scar, Entre la economa y la naturaleza, Madrid, Libros de la Catarata, 1999. Harvey, David, Justice, Nature and the Geography of Difference, Oxford, Blackwell, 1996. Garca Selgas, Fernando y Ramn Ramos Torre, Retos actuales de la teora social: globalidad, reflexividad y riesgo, Madrid, Centro de Investigaciones Sociolgicas, 1999. Ojeda Revah, Mario, Vicente Fox, el rompimiento de facto con Cuba, en Foro Internacional, vol. XLVII, nm. 4, octubre-diciembre de 2007, pp. 868-894. Roniger, Luis y Mario Sznajder (eds.), Constructing Collective Identities and Shaping Public Spheres, Brighton, Sussex Academic Press, 1998.

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Schenkolewski-Kroll, Silvia, La conquista de las comunidades, el Movimiento Sionista y la Comunidad Ashkenaz de Buenos Aires (1935-1949), en Leonardo Senkman y Silvia Schenkolewski-Kroll (eds.), Judaica Latinoamericana. Estudios Histricos, Sociales y Literarios ii, Jerusaln, amilat, Magnes Press, Universidad Hebrea, 1993, pp. 191-201.

Si en el artculo aparecen cuadros, grficas o tablas, debern estar presentados de manera ntida y con caracteres, trazos o dibujos claros. Se deber explicitar la fuente de los mismos a pie de cada uno de ellos. Asimismo, el autor deber indicar, con la llamada respectiva, el lugar preciso en el que desea que aparezcan en la versin editada. Las reseas debern realizarse sobre libros que no tengan ms de dos aos de haber sido publicados. Su extensin no exceder las ocho cuartillas. Este tipo de trabajos no necesita del requisito de dictaminacin y podrn ser publicados de acuerdo a los tiempos y criterios que determine el Consejo Editorial.

5. Resumen y abstract. Se requiere incluir un resumen del artculo con una extensin de 160 palabras aprox., tanto en espaol como en ingls (abstract). Debe comprender todos los conceptos importantes del trabajo y sus correlaciones, al igual que plantear las principales conclusiones. El resumen y el abstract sern colocados al principio del artculo. As tambin, se debern incluir las palabras clave que se consideren pertinentes e irn colocadas inmediatamente despus del resumen y abstract. 6. Correccin y Edicin. La Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales se reserva el derecho de incorporar los cambios editoriales y las correcciones de estilo que considere pertinentes de conformidad con los criterios del editor y de su consejo de redaccin. 7. Cesin y Difusin. La publicacin del artculo implica a su vez la cesin del derecho del (los) autor(es) a favor de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, as como su permiso a difundirlo por los medios que se consideren pertinentes, ya sean stos impresos, electrnicos o cualesquiera otros. 8. Formas de entrega y nmero de ejemplares. Se entregarn tres ejemplares impresos: un original y dos fotocopias de buena calidad. Adems, se deber entregar el archivo electrnico del trabajo sea en disco de de 3 , disco compacto o, si se prefiere, enviarlo va correo electrnico a las direcciones especificadas en el punto nueve. 9. Identificacin. En la cartula del trabajo se indicar el ttulo, as como la fecha de elaboracin, se deber omitir el nombre del autor para guardar su anonimato durante el proceso de dictaminacin. En cada colaboracin se deber entregar una hoja separada con los siguientes datos:

Ttulo del trabajo. El nombre del autor o de los autores.

Colaboradores

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Una breve semblanza curricular (160 palabras aprox.) del autor o autores, donde se destaque: ltimo grado acadmico y dnde lo obtuvo; experiencia acadmica y de investigacin; experiencia profesional y publicaciones ms recientes. Indicacin del domicilio, lugar de trabajo, telfonos, faxes y cualquier otro dato que permita la rpida localizacin del o los autores. Direccin de la institucin de adscripcin del o los autores.

10. Envo. Las colaboraciones debern enviarse a: Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales, Divisin de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, edificio F, planta baja, Circuito Mario de la Cueva, s/n, Ciudad Universitaria, Copilco Coyoacn, c.p. 01045 o bien, entregarlas al licenciado Felipe Pozo, editor responsable de la rmcpys, en esta misma direccin o a los siguientes correos electrnicos: infopep@correo.posgrado.unam.mx; pozoblock@hotmail.com 11. Devolucin de originales La rmcpys no se hace responsable por la devolucin de originales.

Colaboradores

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Revista Mexicana de Ciencias Polticas y Sociales, nm. 209, editada por la Divisin de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales de la unam. Se termin de imprimir el 6 de agosto de 2010, en los talleres de Editores e Impresores Profesionales edimpro, S. A. de C. V., Tiziano 144, Col. Alfonso xiii, Delegacin lvaro Obregn, C. P. 01460, Mxico, D. F. El tiro consta de 1 000 ejemplares impresos mediante Offset en papel bond ahuesado de 75 gramos. El diseo y formacin fueron realizados por Marco Antonio Prez Landaverde. Cuidado de la edicin: Felipe Pozo.