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IMPRESSO ESPECIAL 6276/01 DR/SPM

BANCOOP
Envelopamento Autorizado Pode ser aberto pela E.C.T

as regras das assembleias

Aquecimento a gs determinao da lei

Mais um empreendimento entregue

Visite os estandes

Rua Libero Badano, 152 - 5 e 10" andares CEPG10D8-OOQ w 111)3291-1800 www, bancoop.corn.br bancoop@bancoop.com.br Presidente Luiz Eduardo Malheiro Direton administnativofinanceiro Ricardo Berzoini Dinetor tcnico Joo Uaccari Neto Tiragem 13 mil exemplares Impresso Bangraf

Acompanhe a sua obra

7 a 14

Conhea melhor os setores da Bancoop

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n DOO! Julho de 2002

E preciso observar as regras e os prazos de pagamento

Sero sete assembleias de sorteio no semestre

Torres da Mooca: uma das assembleias deste ano

o segundo semestre sero realizadas sete asI semblias para sorteio das unidades dos empre- endirnentos Anlia Franco, Vila Clementno, Torres da Mooca, Praias de Ubatuba, Recanto das Orqudeas, Altos do Butant e, provavelmente, Village Palmas. Para a atribuio das unidades existem algumas regras que precisam ser observadas. Para viabilizar o empreendimento, algumas vezes preciso fazer uma permuta com o proprietrio do terreno, onde ele receber unidades como parte de pagamento. Essas unidades de permuta so distribudas, se possvel, em todos os edifcios do empreendimento. Desta maneira, existem unidades que j pertencem ao dono

do terreno e, portanto, no podem estar disponveis para a escolha dos cooperados. Do total de unidades a serem entregues, metade destina-se aos cooperados que adiantaram parcelas e a outra metade ser sorteada entre os demais. Os prazos para adiantamento devem ser observados e constam da carta de convocao para a assembleia. SORTEIO DE ANTECIPAES - Quando O total de antecipadores de parecias for maior do que metade do total de unidades, ser realizado um primeiro sorteio entre os que adiantaram as parcelas. O sorteio necessrio para manter a paridade entre as unidades por antecipao e as por sorteio. E no existe outra maneira de solucionar o

problema, uma vez que a antecipao de parcelas e at a quitao total da unidade antes do prazo natural. Ningum obrigado a faz-lo. Muitos associados quitam ou antecipam parcelas para evitar o reajuste anual, o resduo ou porque receberam um dinheiro extra e querem aplic-lo no imvel. ESCOLHA DA ONIDADE - Depois de decidido quem so os adiantadores e quais foram os sorteados, hora de escolher a unidade. O nmero de todos esses associados colocado no globo e o nmero sorteado ir escolher a unidade que deseja, entre as que esto disponveis. E, como j foi explicado anteriormente, caso existam unidades de permuta, elas j esto determinadas e no podero ser escolhidas pelos contemplados.

Julho de 2002janCOOp

OS EMPREENDIMENTOS
Villas da Penha [casas] Vagas disponveis Morada Inglesa Em lanamento - vagas disponveis Liberty Boulevard Em lanamento - vagas disponveis Colina Park Em lanamento - vagas disponveis Jardim Anlia Franco S transferncias (consultar condies/opes) Residencial Casa Verde S transferncias (consultar condies/opes) Vila Formosa Esgotado Village Palmas Esgotado Saint Phellipe S transferncias (consultar condies/opes) Vila Mariana Esgotado Praia Grande Pronta entrega e transferncias (consultar condies/opes} Parque Mandaqui Esgotado Parque das Flores Pronta entrega e transferncias (consultar condies/opes} Vila Inglesa S transferncias (consultar condies/opes) Praias de Ubatuba S transferncias (consultar condies/opes} Solar de Santana S vaga extra de garagem Vila Clementino Esgotado Altos do Butant S transferncias Horto Florestal Esgotado Recanto das Orqudeas S transferncias (consultar condies/opes} Bela Cintra Residence Esgotado l *] Posio na data de fechamento do jornal. Residencial Pssego, Moema, Morada Inglesa e Ve_ Formosa esto sob administrao e gerenciamento da Bancoop.

Utilizar chuveiro eltrico nas instalaes pode acarretar graves problemas

Aquecimento a gs tem de ser respeitado

tualmente, em muitos empreendimentos da Bancoop utilizado o aquecimento a gs. Ou seja, o mesmo gs que alimenta o fogo o que aquece a gua para o chuveiro e torneira da pia dos banheiros. A opo atende exigncia de+ lei estadual que determina que nos apartamentos com mais de um banheiro deve ser adotado o aquecimento central a gs. Desta maneira, no projeto de cada empreendimento j est dimensionada a energia eltrica que ser utilizada, com cabos e fios suficientes para suportar uma demanda menor, considerando o fato de que o chuveiro um grande "gastador de energia eltrica". Infelizmente, alguns moradores esto fazendo adaptaes e utilizando o chuveiro eltrico, o que no correto. Caso muitos moradores faam o mesmo, no est descartada uma pane eltrica ou um apago no prdio em funo da sobrecarga de energia e que poder levar um dia inteiro para ser regularizada, ou at mais se estourar a "cabine de barramento", caso em que teria de ser solicitada a interveno da concessionria - a Eletropaulo. Isto porque os chuveiros eltricos esto utilizando mais energia do que a capacidade projetada. a mesma coisa que colocar mais pessoas do que a capacidade do elevador. Nos modelos atuais, quando o peso est acima do permitido, emitido um sinal sonoro. J nos modelos mais antigos, o elevador acaba por despencar. E ainda vale lem-

brar que mesmo nos edifcios que possuem aquecimento eltrico, s permitido o chuveiro blindado, o que nem sempre praticado, j que ele custa bem mais caro do que as duchas plsticas, tipo "corona". Ao optar pelo aquecimento a gs, a Bancoop est apenas cumprindo a lei ao mesmo tempo, tornando os apartamentos mais nobres para todos. Para a Bancoop seria rnais fcil e barato fazer o dimensionamento e a aibulao para o uso de aquecimento eltrico j que as tubulaes de cobre - necessrias para o aquecimento a gs - so muito mais caras, e o que pior: cotadas em dlar por ser uma mercadoria internacional. PREJUZOS PARA TODOS - Caso a instalao eltrica do prdio sofra algum problema em funo do uso de aquecimento eltrico, o prejuzo poder ser rateado entre todos os moradores ou apenas entre os que esto em desacordo corn as regras. Alm disso, tanto a Bancoop quanto o condomnio podero acionar judicialmente o morador que no est utilizando o tipo adequado de aquecimento. /f CUSTO MENOR - O argumento da maioria das pessoas para utilizar o chuveiro eltrico o custo do aquecedor a gs. No entanto, importante deixar claro que na relao custo e benefcio, a economia feita na energia eltrica - que sofre frequentes reajustes - compensa a aquisio do aquecedor a gs.

BANCON DE CASA NOVA

Aps trs anos de sua criao, o crescimento da Bancon fez com que, para continuar prestando bons servios, fosse necessrio ampliar o espao. Assim, a partir da primeira quinzena de julho, a Bancon est funcionando no 115 andar do mesmo prdio, ocupando metade do andar. Tudo para melhorar ainda mais o atendimento e os servios prestados, j que a cada dia so mais prdios para serem administrados. Bancon - Rua Libero Badar, 152, 11e andar^ [11] 3291-1846 Fax: [11)3291-1850 site: www.bancon.corn.br e-mail: bancon@bancon.corn.br

baicoop Julho de 2002

Empreendimento foi o primeiro a ser lanado

Torres de Pirituba:

4 prdios entregues
Torres de Pirituba, localizado na Zona Oeste, foi o primeiro empreendimento da Bancoop a ser lanado em 1996, ano de sua criao. Na ocasio, havia o dobro de interessados em relao s -unidades disponveis. Para resolver a questo, de forma democrtica, a sada foi realizar assembleia para sortear quem ficaria no empreendimento.

Esses associados foram os primeiros a acreditar na Bancoop. Muitos tiveram de enfrentar o pessimismo de amigos que no acreditavam que os apartamentos seriam entregues. Como tudo que novo, alguns associados ficavam com medo j que, infelizmente, no nosso pas existem muitas histrias de cidados que investiram tudo o que tinham em empresas que faliram e no entregaram os imveis. A certeza que a Bancoop iria cumprir o compromisso assumido veio num domingo, em 25 de abril de 1999. Neste dia foram entregues as Chaves dos 56 apartamentos do primeiro prdio. As chaves do quarto e ltimo prdio esto em processo de entrega aguardando, apenas, a ligao da energia pela Eletropaulo. Desta maneira, o empreendimento est concludo, faltando apenas a finalizao das obras do subsolo. "Agora, o sonho da casa prpria concreto", afirmou em 1999, Alexandre Luiz dos Santos, ao receber as chaves da sua unidade. "A rea comum grande e me imagino passeando com a Beatriz em todo esse espao", garantia, no mesmo dia, a esposa Maria Angela, referindo ao beb que estava a caminho. Hoje, a Beatriz j pode usufruir de uma rea social que conta corn playground, piscinas, qua-

dra poliesportiva e salo para festas. "A emoo de entregar as primeiras chaves foi muito grande. Foi a prova de que conseguimos cumprir nosso compromisso de entregar as unidades para aqueles que acreditaram no nosso trabalho e na nossa seriedade. E o mais importante foi contribuir para a conquista da casa prpria e uma vida melhor", lembra Luiz Malheiro, presidente da Bancoop.

2002 hancoop

So duas mensalidades quitadas por ms

e concorra

mbora a maioria dos associados esteja com os pagamentos em dia, existe uma pequena parte que atrasa a quitao das mensalidades. Esse atraso acarreta problemas para a Bancoop e, conseqentemente, para as obras. Para incentivar a pontualidade dos pagamentos, todo ms a Bancoop est sorteando entre os associados que esto com suas contribuies em dia, dois que tero a mensalidade do ms seguinte quitada. A quitao ser efetuada com recursos prprios da Bancoop e lirntam-se s parcelas mensais, excluindo-se, assim, as intermedirias, chaves, resduos, pacote extra e diferena de andar.

Ern junho, os premiados foram Mrcia de Oliveira Silva (Villas da Penha) e Roseli Aparecida de Campos (Mirante Tatuap). No prximo sorteio, o felizardo pode ser voc. Mantenha seus pagamentos ern dia. CADASTRO- campanha para atualizao de cadastro foi um grande sucesso. No segundo sorteio, realizado ern 10 de junho, o vencedor foi Fbio Sene Vasconcellos, do Praias de Ubatuba, que ganhou um aparelho DVD. O terceiro, e ltimo, sorteio acontece em 10 de julho. O resultado ser publicado no prximo Jornal da Bancoop.

Informaes sobre unidades disponveis em todos os empreendimentos

Estancies tm horrios diferenciados

Liberty Boulevard Rua Conselheiro Furtado, 868 Liberdade - * (11) 3341-6336 Horrio: segunda a quinta-feira, das 12h s 19h; sbados, domingos e feriados, das lOh s 19h. Vilas da Penha Rua So Florncio, 1.320 Penha- (11) 6641-7488 Horrio: segunda a quinta-feira, das 12h s 19h; sbados, domingos e feriados, das lOh s 19h. Colina Park Av. Agenor Couto de Magalhes, 418 Parque So Domingos - w (11) 3903-8400 Horrio: segunda a quinta-feira, das 12h s 18h; sbados, domingos e feriados, das lOh s 18h. Morada Inglesa Av. lvaro Machado Pedrosa, 132 Parada Inglesa - f (11) 6987-3270 Horrio: segunda a quinta-feira, das 12h s 18h; sbados, domingos e feriados, das lOh s 19h. Bela Cintra Residence Rua Bela Cintra, 336 Consolao - ^ (11) 3258-3200 Horrio: segunda a quinta-feira, das 12h s 18h; sbados, domingos e feriados, das lOh s 18h. Mirante Tatuap Rua Pedro Belengarde, 206/230 Tatuap -(11) 6198-0815 Horrio: segunda a quinta-feira, das 12h s 18h; sbados, domingos e feriados, das lOh s 18h. Vila Mazzei Rua Bartolomeu de Torales, 58 Vila Mazzei - - (11) 6996-1058 Horrio: segunda a quinta-feira, das 12h s 18h; sbados, domingos e feriados, das lOh s 18h.

DOGD Julho de 2002

ACOMPANHE SUA

Praias de Ubatuba
No Bloco C esto terminadas as fundaes e est iniciada a estrutura (2a laje).

Saint Phellipe
A estrutura est em andamento com a 2- laje sendo preparada.

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Parque Mandaqui
No 4a prdio (Av. do Guac) esto iniciados o revestimento de gesso e a colocao de batentes e contramarcos. Finalizadas as lajes-tipo e em execuo as lajes de cobertura.

Julho de 2002

No bioco B est concluda a 11a laje. A alvenaria de pe riferia est no 7- andar.

Torres de Pirituba
Em execuo as lajes de periferia, os pisos do 32 e 4a subsolos. Em finalizao a quadra poliesportiva.

Parque dasFlores
Iniciado o revestimento interno da fase B. No destaque, a orla da praia que est em processo de urbanizao e asfaltamento.

tiMIDOOp

de 2002

Jardim Anlia Franco

Em execuo a 9a laje-tipo e em andamento a alvenaria de periferia. A assembleia para atribuio das primeiras unidades acontece dia 10 de agosto s 9h30, na Rua Tabatinguera, 294. O credenciamento para a assembleia comea s 8hl5.

Mirante Tatuap
Em andamento o revestimento externo, a pintura inter na, a colocao de azulejos e a execuo de periferia en tre os blocos A e B.

Solar de Santana
No terceiro prdio, est iniciada a superestrutura.

Julho de 2002

[J
Praia Grande
Com a entrega do ltimo prdio, a obra est em fase de concluso.

"-"

Torres da Mooca Portal do Jabaquara

No prdio D est em andamento o revestimento externo. Continuam os trabalhos de colocao de contramarcos, batentes, gesso e as instalaes hidrulica e eltrica. Est em finalizao a colocao de gesso e batentes. O revestimento cermico est iniciado.

Vila Inglesa
Concluda a colocao de esquadrias, azulejos e batentes. Est em andamento a pintura interna e externa, a colocao de louas e pisos, a construo da guarita e a parte externa destinada ao estacionamento.

Julho de 22"

Village Palmas
Ern andamento o piso externo e a pintura interna das 24 primeiras casas. Tambm est em andamento o revestimento externo do 2- grupo (10 casas) e iniciado o telhado. As obras de guias e sarjetas da rua esto sendo iniciadas. A inteno realizar a assembleia para atribuio das unidades o mais rpido possvel, to logo haja sinalizao positiva sobre a aprovao do projeto o que, agora, deve estar mais prximo.

Veredas do Carmo
Concludos os pisos externos da rea social.

Bela Cintra Residence

Iniciada a superestrutura com a l- laje.

Vila Clementino
Em andamento a superestrutura com a 6- laje e iniciada a alvenaria interna.
Julho de 2nu2banCOOp

Recanto das Orqudeas Horto Florestal

fcsaV:- flHK :Wfl9?f*C? O bloco C est em fase de concluso para entrega em B ^^^'^^^^B^HKJ . * > agosto e, atualmente, esto em execuo a pintura interna e externa e a colocao de loua. No boco D, est em andamento a superestrutura com o do 1andar-tipo. No Bloco B, foi finalizada a colocao de gesso e batentes; iniciada a colocao de azulejos. No Bloco C foi iniciada a superestrutura.

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Residencial Moema
Em andamento a estrutura com o 2- andar-tipo.

Villas da Penha
Finalizadas as fundaes de cinco casas e em execuo a alvenaria.

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Altos do Butant
Concretada a laje da cobertura. A alvenaria esta no \1andar, com a hidrulica e eltrica subindo junto.

Vila Augusta
Concretada a laje do l- andar-tipo e em andamento as alvenarias de fechamento e interna.

M.

Residencial Pssego
O prdio II est em fase de entrega. No prdio I, esto em andamento a pintura interna e externa e as obras de periferia.

Vila Formosa
Em fase de entrega do ltimo prdio. Em andamento as lajes de periferia.

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J^^^M^ZT

Residencial Casa Verde

Finalizada a remoo de terra para o incio do Bloco C e a implantao do canteiro de obras. Iniciadas as sapatas de fundaes.

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Vila Mazzei
Em andamento a alvenaria externa, com a hidrulica e eltrica subindo junto. Foi montado o apartamento modelo que servir de estande de adeses para repasse das unidades.

Morada Inglesa
Concludas as fundaes e a infraestrutura. Iniciada a estrutura com os piiares, 1a e 2- lajes.

Errata: Na edio passada, eauivocadamente, a foto publicada corno sendo do Vila Mazzei era, na realidade, do Morada Inglesa. E a foto publicada como sendo do Morada Inglesa, era do Vila Mazzei.

fiiap

de 2002

PAINEL DO LEITOR
"Gostaria de receber informaes sobre os custos de cada um dos itens do pacote extra do Altos do Butant". Marcos Antnio Rodrigues Jr. Resposta - Os custos esto disposio de todos na Bancoop, assim como, os questionrios respondidos pelos associados do empreendimento que aprovaram o pacote extra por 72%. "Gostaria de saber como ser integrante da Bancoop e adquirir meu imvel". Rosngela Pdua R - Basta comparecer pessoalmente na sede da Bancoop [Rua Libero Badano, 152, 52 andar, Centro], preencher a ficha de inscrio e pagar a cota-parte no valor de metade do salrio mnima vigente. "Gostaria de adquirir mais uma unidade no Anlia Franco desde que fosse no mesmo andar e ao lado da que j possuo. Isso possvel? Loren (por e-mail) R - A adeso ern mais uma unidade pode ser feita, no entanto, no possvel definir se as unidades sero ladeadas, pois elas so atribudas mediante sorteio, ou seja, uma unidade poder ser atribuda/escolhida antes da outra. "Gostaria de ser includa na campanha que prev o sorteio de quitao de uma mensalidade entre os associados que esto com os pagamentos em dia e com os dados atualizados. " Ktia Castilho R - So dois sorteios diferentes. Na atualizao do cadastro, o ltimo sorteio aconteceu em 10 de julho. Para o sorteio da quitao da mensalidade, todos os associados que esto em dia com seus pagamentos estaro inclusos, automaticamente.

Saiba quem procurar para solucionar suas dvidas

Bancoop e Bancon:

quem quem

Bancon foi criada em 1999, quando foram entregues as primeiras unidades da Bancoop, e a pedido dos prprios associados. Atualmente, alm de administrar os condomnios dos empreendimentos da Bancoop, a Bancon tambm responsvel por vrios outros prdios, Em algumas reunies de condomnio nos empreendimentos da Bancoop, os moradores acabam cobrando solues da Bancon de questes que no esto sob sua responsabilidade. O inverso, ou seja, cobrar da Bancoop o que tarefa da Bancon, tambm acontece. O resultado que as reunies de condomnio tm se tornado longas e, conseqentemente, improdutivas. Assim, o primeiro passo separar o que responsabilidade da Bancoop e o que da Bancon. "A Bancoop responsvel por tudo que se refere s obras, aos prdios e s questes tcnicas. J questes administrativas do local so da alada da Bancon", lembra Tornas Fraga, coordenador da Bancoop. Com o crescimento da Bancoop, fica impossvel o comparecimento de funcionrios do setor de engenharia em assembleias de condomnio para sanar dvidas. Diariamente, inclusive aos sbados, os engenheiros esto nas

diversas obras e, s vezes, eles so solicitados numa reunio de condomnio e l fica por horas, em detrimento das obras ainda em construo e que, obviamente, so sua prioridade. "Quando existirem dvidas sobre a obra e seus aspectos tcnicos, nossa sugesto que os conselheiros do condomnio marquem uma reunio conosco, que poder ser realizada num horrio de comum acordo, e, depois, repassem para os demais moradores", salienta Toms Fraga. TERMO E CONVENO - Ler atentamente o Termo de Adeso, a Conveno do Condomnio e o Regimento Interno so de extrema importncia. A resposta para muitos questionamentos e dvidas, com certeza, esto l. O Termo de Adeso contm informaes como tipo de material utilizado na unidade, itens da rea social, quantidade e condies das vagas de garagem, prazos de entrega e condies de pagamento. A Conveno do Condomnio e o Regimento Interno trazem informaes sobre o que ou no permitido dentro do condomnio, os horrios de funcionamento da piscina e salo para festas, alm das penalidades previstas para o descumprmento das regras l definidas e que foram aprovadas em assembleia especfica.

Julho de 2002'faanOOOp

O associado tem um melhor atendimento

Bancoop
cresce e implanta a
estes seis anos, notrio o crescimento da Bancoop com seus 13 mil associados e 6,5 mil unidades em produo. E este crescimento criou a necessidade de setorizar para que a Bancoop tenha maior agilidade e o associado tenha um melhor atendimento. Do total de associados, cerca de sete mil esto em algum empreendimento e torna-se impossvel para que a diretoria atenda e responda e-mails e cartas de todos. Por isto foi criado o SAC - Servio de Atendimento ao Cooperado que porta de entrada dos telefonemas para a Bancoop. Toda solicitao tem de passar primeiro pelo SAC onde so registradas. "Adquirimos um software especialmente para isto, trazendo maior segurana para todos, j que as solicitaes por e-mail no ficam registradas", salienta Toms Fraga, coordenador da Bancoop. Os funcionrios do SAC e dos demais setores da Bancoop esto capacitados para responder todas as questes e eliminar as dvidas dos cooperados. comum as cartas e e-mails serem endereadas diretoria da Bancoop. Caso essas perguntas e dvidas fossem enviadas aos setores correios, elas seriam respondidas com maior rapidez. No raro chegar de cinco a seis cartas e e-mails por dia endereadas aos diretores para assuntos como iseno de multas, pedidos de parcelamento, mudana de data de pagamento entre outros. Para essas
Julho de 2002

setorizaco

questes, e praticamente todas as outras, existem as regras j estabelecidas, tratando-se, pois, de a Bancoop e os associados cumpri-las. Veja abaixo os principais setores da Bancoop e a responsabilidade de cada um. SAC - Servio de Atendimento ao Cooperado Prestam toda e qualquer informao por telefone nas reas comercial (preos, onde existem unidades disponveis e as condies de transferncia) e de manuteno de contratos. Tambm fornecem 2a via de boletos, informaes sobre resduos. Na rea de assistncia tcnica, registram o pedido de reparo das unidades e acio-

nam a equipe de assistncia tcnica. Atendimento Presta os mesmos servios e informaes do SAC - exceto as solicitaes de assistncia tcnica - s que pessoalmente. Cobrana Presta atendimento e informaes sobre negociaes e renegociaes de valores, alm das providncias da rea de cobrana em geral. Na maioria dos casos, o atendimento realizado pessoalmente e no por telefone. Engenharia Responsvel por todo o planejamento, execuo e entrega das obras.