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El bibliotecólogo en la sociedad de la información y del conocimiento
sociedad de la información
y del conocimiento
Filiberto Felipe Martínez Arellano
Nuestra época se caracteriza por una proliferación de las tecnologías de la información, un incremento en el número y capacidad de los
equipos de cómputo y la existencia de un gran desarrollo en las telecomunicaciones. Asimismo, la economía de la sociedad actual transita
de una basada en la industria a otra basada en la información y el conocimiento. En este nuevo entorno, los recursos naturales ya no
constituyen las únicas bases de una economía fuerte. Las capacidades del ser humano para obtener información y transformarla en
conocimiento constituyen ahora un recurso importante. Todo lo anteriormente expuesto ha dado margen a que nuestra sociedad haya
empezado a ser denominada como la sociedad de la información o la sociedad del conocimiento. En esta nueva sociedad, la información y
el conocimiento constituyen elementos importantes para el desarrollo social, educativo y cultural de sus integrantes y el papel de los bibliotecólogos,
como especialistas en el manejo de la información, cobra una importancia singular. El presente documento aborda las características
esenciales de la sociedad de la información y
8 del conocimiento, así como el papel que los
bibliotecólogos jugarán en ésta para apoyar
el desarrollo de los individuos que la
constituyen.
vista político, la libertad de acceso a la Si el elemento espacio-tiempo toma integral de toda actividad humana, todos
información conduce a un proceso un lugar primordial,“el enfoque principal, los procesos de nuestra existencia están
caracterizado por un incremento en la está en las redes de información que moldeados por el nuevo medio
participación y consenso político. conectan localidades y en consecuencia, tecnológico.
Asimismo, desde el aspecto cultural, a la tienen efectos dramáticos en la ! La interacción que propicia la Red,
información se le reconoce la posibilidad organización del tiempo y el espacio.” mediante una lógica de interacciones, da
de promover valores para el desarrollo lugar a una complejidad de interacciones
de los individuos y de las naciones. Finalmente, cuando se hace referencia y a un desarrollo impredecible.
al elemento cultural,“todos sabemos que ! Las tecnologías de la información
Por otra parte, Martin y Webster en la trayectoria de nuestra vida diaria ofrecen gran flexibilidad, que permite
(citados por Estudillo García, 2001) existe un extraordinario incremento de reconfigurar y modificar las
señalan que para entender a la sociedad la información que circula socialmente; organizaciones e instituciones, rasgos
de la información es necesario esto es, más información que nunca antes. decisivos en una sociedad en cambio
considerar cinco elementos que de una La televisión se ha expandido de un solo constante.
u otra forma se encuentran presentes en canal y servicio discontinuo a una ! Las tecnologías de la información
ella y la moldean: el tecnólogico, el programación de centenares de canales, ofrecen una convergencia creciente
económico, el ocupacional, el tiempo- lo que ha permitido el mejoramiento e (microelectrónica, telecomunicaciones,
espacio y el cultural. incorporación de tecnologías de optoeléctrica y computadoras) de
información, como el cable, los canales tecnologías específicas en un sistema
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Desde el punto vista tecnológico, es satelitales y los servicios computarizados altamente integrado.
notorio que la tecnología ha sido utilizada como el teletexto. También la
en las actividades de información y “ha radiotransmisión se ha incrementado Sin embargo, también se señala la
hecho posible el procesamiento, mediante el uso de redes.Y no podemos necesidad de tener en cuenta que toda
almacenamiento, recuperación y pasar por alto la enorme disponibilidad forma de organización social descansa
transmisión de información, y provocado, de títulos de libros y revistas editados en sólidas bases económicas que
la aplicación de tecnologías de en papel y en formato electrónico, todo determinan en última instancia la
información en todos los ámbitos de la lo cual testifica que habitamos en una superestructura social, por lo que no
sociedad. El factor principal en todo esto sociedad abrumada por los medios de sería desatinado señalar que en esa nueva
es el uso de computadoras.Actualmente, comunicación e información.” forma de organización social, además de
el empleo de las nuevas tecnologías de la tecnología, se encuentra subyacente
información y comunicación, tanto en el Con base en lo anteriormente una base económica, denominada como
ámbito económico como el social, se expuesto, puede señalarse que la la “Economía de la Información,” regida
identifican con las características sociedad de la información es por el propio desarrollo económico y
distintivas de la sociedad de la caracterizada por un gran cambio tecnológico que caracteriza el entorno
información.” tecnológico, el cual influye en la político y social de cada país o región.
producción de una gran cantidad de
Cuando el enfoque econónomico es información que puede ser accesada por Independientemente de los diversos
tomado en cuenta, se menciona que “el cualquier individuo, sin importar la enfoques que pueden ser utilizados para
conocimiento se convierte en una pieza distancia y el tiempo, modificando las caracterizar y conceptualizar a la
fundamental de la economía moderna en actividades de esos individuos y sociedad de la información, los cuales no
la medida en que se de un cambio de consecuentemente, la economía. son excluyentes sino complementarios,
una economía de bienes a una economía lo cierto es que nuestra sociedad se
de información.” Ciertamente, dentro de la sociedad encuentra en una etapa de gran
de información se conjugan varios transformación, existiendo una serie de
Considerando el aspecto ocupacio- elementos; sin embargo, dentro de todos indicadores que dan cuenta de ello,
nal, se señala que “una medida del surgi- ellos, el desarrollo tecnológico es el que siendo algunos de ellos los siguientes
miento de la sociedad de la información parece tener mayor influencia. Al (Pineda, 2002):
han dividido a los ciudadanos en pobres Ciertamente, somos testigos de una industrial tradicional, donde el acceso a
y ricos en información, unos que no revolución digital y la sociedad de la niveles crecientes de educación (a
tienen acceso a ella, y otros que tienen a información es un fenómeno que se medida que se avanzaba en cantidad iba
acceso a la información para la toma de encuentra en pleno desarrollo, por lo mejorando la calidad de la educación)
decisiones acertadas y satisfactorias en tanto no se puede evitar y requiere garantizaba ascenso, valores y trabajo.
diversos ámbitos. Adicionalmente, esta entrar de la mejor manera. No podemos Actualmente, el vínculo entre cantidad
relación entre la cantidad de información negar la existencia de una visión y calidad de la educación es cuestionado.
y la capacidad económica para su optimista sobre esta nueva sociedad de Para afrontar las demandas de la
transmisión y acceso ha traído consigo la información y su potencial para ser sociedad de la información y del
la clasificación de países en inforicos e más democrática y libre; sin embargo, conocimiento, necesitamos una
infopobres como una manera de acentuar también es cierto que el desarrollo de educación de buena calidad desde el
más la brecha de diferencias entre los las nuevas tecnologías puede ser inicio. Si los individuos no adquieren las
países desarrollados y los mal llamados contrario a esa visión optimista. La nueva competencias necesarias para obtener y
en vías de desarrollo. Este enfoque sitúa sociedad puede ser más inequitativa e hacer uso de la información, su exclusión
a Latinoamérica como una región incierta que otras no basadas en la de la nueva sociedad será definitiva, lo
infopobre, atendiendo a la capacidad de información y el conocimiento. Una que jerarquiza la necesidad de una
equipamiento de telecomunicaciones característica central de la globalización educación de alta calidad para todos en
(Sauiden y Gorbea-Portal, 2002). es la revolución en las tecnologías de la donde el foco deberá ser aprender a
información lo que coloca a la aprender, lo que requiere marcos
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Por otra parte, una frase hecha y que información en el centro de la dinámica cognitivos básicos para aprender toda
frecuentemente es repetida sin analizar social y, por lo tanto, en el centro de las la vida y no los tradicionales paquetes
su contenido es la que predica que las estrategias de desarrollo de los gobiernos. cognitivos.
nuevas tecnologías facilitan la distribución
de bienes y servicios. Lo que expresa Ahora más que nunca, es importante Como se ha mencionado existe la
pareciera estar bien, ser algo deseable, para los gobiernos de los países menos necesidad de que los gobiernos elaboren
pero queda desvirtuada si no la desarrollados elaborar un proyecto y planes y programas de acción que
completamos convenientemente: las plan de acción que los conduzca hacia permitan el desarrollo de la sociedad de
nuevas tecnologías facilitan la distribución la construcción de la sociedad de la la información en los países menos
de bienes y servicios entre quienes información. Los gobiernos están desarrollados; sin embargo, Oppenheim
tienen acceso a ellas. Queda así obligados a fomentar la innovación (citado por Suaiden y Gorbea-Portal,
evidenciado que una de las formas que tecnológica y desarrollar las 2002) puntualiza en la necesidad de
adquiere el proceso de exclusión es el infraestructuras de comunicación diseñar una Agenda Gubernamental que
que se dirige hacia aquellos que no necesarias. Sólo de ese modo se facilitará debiera servir de guía para la
pueden acceder a esas tecnologías. En el desarrollo de la sociedad de la incorporación de estos países a la
el siglo pasado, con la información. Asimismo, los gobiernos sociedad de la información y que defina
deberán dar especial de forma explícita las políticas en materia
atención a la capacitación de:
y al acceso igualitario a
los servicios, incorpo- ! Infraestructura Nacional de Infor-
rando las tecnologías mación
modernas en su relación ! Apoyo al desarrollo de servicios de
con el ciudadano, para información electrónicos
facilitar y agilizar trámites, ! Aislamiento y protección de datos
etc. Uno de los elementos ! Derecho de autor
clave para la construc- ! Bibliotecas nacionales y públicas, y
ción de la sociedad de la ! Problemas con el INTERNET.
información es crear y
CONSIDERACIONES FINALES
Referencias
Sin duda alguna, nuestra sociedad está sufriendo
El bibliotecólogo en la sociedad de la información y del conocimiento