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Universidad Nueva Esparta Telecomunicaciones II Prof.

Hugo Marcano

Cuestionario de practica VoIP

Manuel Girn Luis Coelho

Caracas, noviembre de 2011

1.- Diagrame la red fsica utilizada como laboratorio

Telefono VoIP #1 Router

Servidor (Asterisk)

Telefono VoIP #2

2.- Precise la red lgica del laboratorio establecido en clase

192.168.10.100/24 192.168.10.1/24

192.168.10.101/24 192.168.10.102/24

3.- Qu se realiz en clases con al archivo sip.conf? Cul fue la utilidad de este archivo? R = lo primero que si hizo fue cambiar el nombre del archivo sip.conf existente para no modificar el original, luego nos metimos en el nuevo archivo nombrado sip.conf para configurar lo que sera el nmero de telfono de cada telfono en la red (al telfono #1 se le asign el nmero 5552624 y al telfono #2 se le asign el nmero 5265519), as como sus respectivas direcciones IP (en nuestro dejamos los IP de los telfonos que tomaron por default es decir: el telfono #1 tena el IP 192.168.10.100 y el telfono #2 tena el IP 192.168.10.102). Este archivo tiene la utilidad de guardar toda la configuracin que tiene que ver con los telfonos VoIP conectados en el servidor de Asterisk, como por ejemplo el IP de cada telfono, el nombre asignado, el nmero de marcacin, entre otras configuraciones.

4.- Qu se realiz en clases con al archivo extensions.conf? Cul fue la utilidad de este archivo? R = lo primero que si hizo (al igual que con el archivo sip.conf) fue cambiar el nombre del archivo extensions.conf existente para no modificar el original, luego nos metimos en el nuevo archivo nombrado extensions.conf para configurar el comportamiento del servidor (Asterisk) cuando se presente un evento con los dispositivos conectados en dicho servidor, es decir, que en dicho archivo guardamos toda la configuracin del servidor, como se comportara cuando se presente una llamada, cuando tardara en repicar, cul sera el timeout antes de que se cortara la llamada, en este caso le asignamos un tiempo de espera ante una llamada para que se cortada dicha llamada si no se atenda, del cual hicimos una prueba llamando al telfono que tena configurado como timeout 20s y al no atender el telfono transcurridos los 20s se cort dicha llamada. Este archivo tiene como utilidad guardar todo el comportamiento que va a tener el servidor al presentarse un evento, ac se configura tambin lo que es el IVR, es decir, las extensiones que va a tener el IVR y todas sus opciones del men (mas no lo que ser el audio del mismo ya que para eso hay que hacer la grabacin a travs de cualquier telfono conectado al servidor, esto se hace marcando la extensin destinada para tal fin). 5.- Cul fue el proceso para configurar los telfonos IP? R = lo primero que se realizo fue conectar los telfonos al router para conectarlos a la red del servidor (Asterisk), luego de alimentarlos con corriente, tardaron unos segundos en agarrar su configuracin inicial (es decir la asignacin del IP de cada uno de los dispositivos o telfonos VoIP), luego de que cargaran su configuracin inicial, localizamos el IP de cada telfono ingresando en el men de los mismos y navegando con sus botones de navegacin a travs de la pantalla de cada telfono donde nos mostr el IP de cada uno de ellos, luego ingresamos en un navegador y accedimos a la configuracin de cada telfono a travs de su direccin IP, al ingresar a cada telfono nos peda un User y un Password para entrar a dicha configuracin interna, luego de ingresar tenamos varias opciones que podamos alterar, una de las cosas que modificamos fue el nombre de cada dispositivo, colocndole a cada uno como nombre su mismo nmero de telfono, es decir, al telfono #1 le colocamos como nombre 5552624 y al telfono #2 le colocamos como nombre 5265519.

6.- De qu forma se visualizaron los eventos de cada llamada realizada? R = los eventos se visualizaron a travs del servidor, el cual registraba cada evento que suceda en la red con respecto a los dos equipos instalados en la misma; este registraba desde una simple levantada del auricular, hasta el fin o la culminacin de una llamada, en la pantalla del servidor tambin podamos apreciar la duracin de la llamada, cul era el equipo que estaba realizando la llamada, a cual equipo se estaba realizando la llamada, entre otras cosas. 7.- Describa el proceso utilizado para elaborar el IVR R = lo primero que hicimos fue establecer todos los parmetros en el archivo extensions.conf, en el cual precisbamos cuales iban a ser las opciones o las extensiones que iba a tener el IVR y cul iba a ser si comportamiento ante determinado evento, es decir, que ocurrira si la persona no presionaba una opcin en determinado tiempo, o que ocurrira si la persona presionaba un numero invalido, entre otros parmetros; luego se procedi a grabar los mensajes que ejecutara el IVR ante una llamada, esto se realiz marcando la extensin correspondiente

para la configuracin de dichas grabaciones, las grabaciones deban estar en el mismo orden en que se precisaron en el archivo extensions.conf, mientras se grababa cada instruccin se deba presionar el botn # para pasar a la siguiente grabacin, una vez grabadas todas las instrucciones el IVR estaba listo para utilizarse. 8.- A su entender, describa la calidad de las llamadas telefnicas sobre el sistema de VoIP R = la calidad de la llamada era buena y esto se deba a que ambos telfonos se encontraban en una red local; por otra parte, se poda notar cierto retardo en l envi de paquetes que se pudo percibir ya que tenamos a la persona con la que estbamos hablando frente a nosotros, lo otro que se pudo apreciar es que el tono de voz se perciba un poco bajo pero sin embargo se podra establecer una llamada VoIP cmodamente sin complicaciones. 9.- En cul escenario aplicara un sistema de este tipo R = este tipo de sistemas se podra aplicar a empresas grandes que requieran de comunicacin entre departamentos o reas de la compaa, ya que son fciles de instalar y su utilizacin es gratuita (es decir la llamada de un VoIP a otro en una red local); el nico inconveniente es que no se podra utilizar el servidor de Asterisk ya que este tiene un lmite bajo de equipos conectados simultneamente a l. 10.- Establezca su apreciacin sobre esta actividad R = nos pareci una experiencia agradable ya que no habamos tenido la oportunidad de manipular un telfono VoIP y mucho menos la configuracin de un servidor para este servicio como lo es Asterisk, tambin pudimos profundizar un poco ms nuestros conocimientos en cuando al manejo de un OS basado en UNIX como lo fue Cent OS y la manipulacin de archivos a travs de un terminal.