<<<COMO SALIR DEL HOYO>>> Estrategias como salir de la crisis

AUTOR: MARIO BORGHINO RESUMEN, EDICION Y COMENTARIOS LA OBRA ORIGINAL. Pertenecen al autor de la Obra. ES CON FINES DIDACTICOS LA PUBLICACION DEL PRESENTE CONTENIDO

Vivimos la ms severa recesin econmica y financiera de los ltimos tiempos que hayamos padecido, mucho ms fuerte y delicada que la de 1930. La crisis ha marcado un cambio de la era del dlar y del sistema capitalista, del cual ha habido un cambio sustancial del modelo capitalista basado en el endeudamiento que esto viene a cambiar para siempre el sistema financiero del mundo. Ante la serie de acontecimientos internacionales que viene afectar a nuestra economa nacional, tenemos que tomar ciertas decisiones que nos permitan tener un crecimiento y no entrar en pnico por la incertidumbre que se genera por problemas financieros como los que estamos viviendo actualmente, un poco despus de la crisis financiera internacional de 2008. Esta crisis financiera la desat el gigantesco problema de los crditos inmobiliarios y las psimas decisiones e irresponsabilidad de quienes manejan la economa mundial. Los que generaron esta crisis fueron los beneficiarios de crditos hipotecarios de alto riesgo, y los vidos banqueros de Europa inclusive Mxico. Todo marchaba bien en apariencia hasta que dejaron de pagar los beneficiarios hipotecarios debido a que su capacidad de pago no fue la suficiente, desatando el mayor caos financiero en la historia de los Estados Unidos. Durante aos, Latinoamrica ha aceptado vivir en una realidad de dobleces econmicos lo cual no ha permitido que como continente se vea un crecimiento y en lugar de un crecimiento anhelado solo se ha visto un 1% o 2% en 25 aos mientras que otros pases como China, a crecido un 10% en 10 aos, pues son capaces de crecer por sus decisiones econmicas y economas inestables como nosotros nos perjudico como vecino porque le exportamos un 80% de nuestros productos. Hoy en da por la irresponsabilidad del gobierno de Mxico padecemos enfermedades financieras ajenas y navegamos a la deriva; esa burbuja que inici en condominios de Florida provoc la catstrofe en Islandia, Alemania, Inglaterra, Mxico y por lo cual urge una solucin global compartida, porque ningn pas por si solo podr resolver es problema econmico. Definitivamente los crditos de alto riesgo produjeron evidentemente esta severa crisis mundial, ante los diversos acontecimientos que paulatinamente fueron desarrollndose en diferentes regiones del mundo. La derrama de millones de dlares fue tan grande que ahora se sufren las consecuencias de la resaca del elixir financiero que hizo acumular fortunas nunca antes vistas, por lo tanto el futuro a partir de este suceso ser muy diferente por el gran desorden mundial que ha generado.

A principios de 2007, los precios de las viviendas en Florida y en la mayora de EUA empezaron a bajar. Los ninjas que haban comprado casas con inters variable, pagaban muy poco porque los primeros dos o tres aos tenan una cuota muy baja en virtud de que les cobraban intereses por debajo del mercado. El ninja comenz pagando 1,000 dlares mensuales, tena que desembolsar 2,500 dlares Cmo iba a pagarlos?, ante tal disyuntiva hubo un momento en que los ninjas tuvieron que decidir seguir pagando su vivienda o comprar para comer, ante tal situacin sus casa hipotecadas perdan sus propiedades. Los bancos de todo el mundo llamaron a sus ahorristas para decirles que sus dineros se haban ido o perdido todos sus intereses. Que el crdito lo haban subido y que su casa no vala tanto. Hoy en dia no saben lo que valen y tampoco saben cuanto vale el paquete de crditos que compraron, por el problema de las hipotecas mal otorgadas alcanza el trilln de dlares en el mundo. Mxico como otros pases tiene que ir buscando soluciones o alternativas podemos ir saliendo de esta terrible situacin econmica en que nos han metido es por que no se tomaron decisiones rpidas, pero hay opciones para salir de esta crisis, y lo principal es cambiar los hbitos que tenemos como es de gastar ms de lo que se percibe de nuestros ingresos por el concepto de sueldos y salarios, porque se adolece de una cultura ahorrativa. Esta crisis que enfrentamos nos llego como balde de agua fra sin que supiramos, la crisis de hoy se ha vuelto compleja por la expansin incontrolada de las lneas de crdito se han otorgado de manera irresponsable con la finalidad de ganarle mas clientes a su competidor mas cercano. Los crditos de altos riesgos produjeron esta severa crisis mundial. Su altsimo riesgo se hizo realidad. La derrama de los millones de dlares fue tan grande que ahora se sufren las consecuencias de la resaca de tanto elixir financiero que hizo acumular fortunas nunca antes vistas. El futuro ser muy diferente a partir de este gran desorden mundial. La irresponsabilidad de los mismos bancos de EUA de pedir prestado a otros bancos en otras regiones del mundo para seguir prestando sus clientes hipotecarios de vivienda fue lo que hizo que se expandiera esta crisis financiera mundial, en resumidas cuentas los ahorradores vieron como su dinero cambiaba de manos, ante esta situacin de crisis financiera internacional. De acuerdo a especialistas financieros indican que se deben considerar ciertos factores econmicos que afectan el flujo de efectivo en Mxico: las remesas que evan nuestros compatriotas inmigrantes; la masa salarial, que es la multiplicacin de cuanta gente trabaja por lo que gana; el turismo en nuestro pas sumamente afectado por la Influenza, por lo que muchas personas decidieron no venir a Mxico de vacaciones y los ingreso por este concepto disminuyeron considerablemente; el petrleo tendremos una cada en las dos variables: el volumen y el precio, El desempleo y devaluacin dos factores cruciales en al crisis de 2009 para Mxico. El sector automotriz en una fuerte disminucin de las exportaciones por este rubro; bajas expectativas en cuanto a la inversin directa extranjera; la devaluacin del peso mexicano frente al dlar americano. La demanda de dlares que tenemos como pas puede ser casi la misma, pero cuando no alcanza esa oferta por la cada de divisas que ingresan al pas del extranjero, necesariamente afecta el tipo de cambio. Por eso tenemos la devaluacin actual de 2010. Desafortunadamente la devaluacin del peso se refleja en la inflacin, dado que el 50% de nuestros bienes se rigen por tipo de cambio.

Los principales indicadores de la Unin Americana se siguen deteriorando: El colapso del mercado cambiario y la necesidad de contar con planes de rescate de la economa siguen provocando pesimismo en el consumidor estaunidense. La preocupacin por el descenso del mercado laboral ha aumentado y la contraccin del tercer trimestre fue mas profunda de lo calculado, por lo que la desconfianza continuar en niveles bajos. Las expectativas son pesimistas y la probabilidad de que haya una recesin profunda se cumpli.

La paradoja de las crisis es inevitable pero tambin es cierto que presenta oportunidades que antes no existan. Todos los empresarios cada quien en su nicho, tienen que encontrar la manera de atender a los consumidores de esta nueva faceta de la economa, y acomodarse a las circunstancias de una forma rpida y muy agresiva. Debemos estar alertas ya que la economa no tiene tanto espacio para que vivamos una recuperacin rpida. No espere magia, sin cautela, discrecin y mucha normatividad y vigilancia en las empresas, bancos, y los gobiernos de los pases. Ante la crisis mundial las nicas variables que ud puede controlar son las que tiene a su alcance; empleando variables sin cambiar las estrategias de su negocio, ni salirse del mercado en que ha crecido. No intente iniciar nuevas empresas que no domina. NO LO HAGA! Ud deber mejorar en todo lo que hoy hace, principalmente en la forma como atiende a sus clientes actuales; deber emprender acciones muy distintas en el mbito comercial. Es importante que controle su cartera como nunca antes. Se va a trabajar con variables controlables, adems, deber esforzarse como jams lo haya hecho. Para ello, ser necesario que vigile las siete tendencias comerciales fundamentales para proteger su negocio: Mercado del yo tambin: si ud disea una estrategia de precio de venta menor que sus competidores, seguramente que la igualaran o mejor aun las mejorarn, por lo que si disea una estrategia de venta , considere de inmediato su imitacin y tenga en lista de espera dos o tres estrategias ms, para compensar el mundo de la imitacin. La clave es reducir el tiempo de aceptacin de un producto por el consumidor y reducir el periodo de madurez de una estrategia del mercado. Considere que el ciclo de vida de su estrategia, de sus promociones y de sus diferenciadores en el producto ser muy corto y temporal. Mercado de bajo costo: Lanzar un producto en un mercado de desaceleracin, sera una accin suicida que lo llevara a la quiebra, bajando los precios del producto. Por lo que debe compensarlo con un nuevo diseo de su organizacin basado en bajo costo. Recuerde bien: el negocio se llama bajo costo no bajo precio. Por lo que ud necesita armar una empresa con procesos y sistemas de bajo costo. Mercado pulverizado: en un mercado sobresaturado de productos, bienes y servicios, asi como nuevos competidores que hacen lo mismo que nosotros, se han multiplicado debido a la reduccin del tamao del mercado comprador. Piense cual ser su diferenciador en sus productos para hacerle frente a los competidores, piense si su diferenciador fuera el producto , cuanto tiempo llevara a la competencia copiarlo, hacerlo mejor, y bajar el precio, solo meses..la nueva forma del juego es como vende, como entrega su producto, de que modo disea su servicio, la forma en que resuelve un problema con el cliente insatisfecho. Asi la manera de vender a sus clientes ser ms poderosa que el mismo producto. Entender al nuevo consumidor: el consumidor estar motivado por otras razones diferentes, dada su prioridad en la austeridad y en vigilar la salud financiera de su empresa o de su hogar. Todos los consumidores estarn concentrados en comprar mas por menos.

El mundo se hizo plano: internet ha dado una nueva dimensin a los negocios y por ende se han eliminado las fronteras comerciales. Ud le vende a los ciudadanos del mundo no a los que viven en su colonia, regin, estado, pas. Antes las grandes corporaciones tenan un rea internacional y con ello atendan a todo el mundo, pero hoy necesitan estar en todos los pases y conquistarlos desde dentro y recibir pedidos en lnea de cualquier parte del planeta..es conveniente que no se resista al nuevo mundo plano sin fronteras, deber hacerse presente de este modo en todos los rincones del pas para compensar esta tendencia del mercado. Consumismo excedido del mundo: ud necesita revisar la estructura de su organizacin para adecuarla a la nueva realidad. Ventaja de ser pequeo: Una empresa pequea (pymes) con una excelente administracin y una adecuada estructura comercial y financiera, podrn tener un crecimiento frente a empresas grandes endeudadas que rematarn sus productos con tal de mover su inventario. Las empresas pequeas tiene que ser rpidas en su respuesta o desaparecern. Deben actuar como verdaderos profesionales en pequeo. La oportunidad estar en los pequeos, rpidos y flexibles cuando se trate de resolver problemas puntuales de los clientes.

Veintisiete estrategias tcticas operativas para un mundo en desorden: 1) Cuide su nivel de inventarios: NO tener en exceso ni tampoco negar ventas porque no tiene inventario. 2) Coloque ventas sanas: Haga de sus vendedores asesores de compras y no colocadores de inventarios. 3) Cobre, cobre, cobre: A pesar que el mercado que se contraiga, lo mas fcil es vender, pero lo mas difcil es cobrar. Tenga cuidado de que no se financien con ud. Su estado de resultados ser su cartera. No lo piense mas. 4) Mejore su canal de distribucin: velocidad en distribucin y buscar nuevos canales que le permitan ampliar su mercado, con atencin pronta y expedita a ms consumidores. 5) Genere demanda: ofrezca algo diferente adicional que le permita a sus clientes ahorrar algo, ya sea dinero, tiempo, servicio, desperdicio o re-procesos. 6) Retenga a sus clientes 80/20: cuidar a los mejores y mayores clientes de la empresa, por ello debe cuidarlos y atenderlos con gente profesional. Saque a los gerentes de regin de sus oficinas para que personalmente atiendan a sus clientes de plaza. La gente con ms aos de experiencia en la empresa deben sacar adelante el mercado. Proteja su mejor capital, sus clientes, con capital intelectual. 7) Disee empaques ms pequeos: venda ms producto de menor tamao, generalmente las utilidades son mayores en presentaciones econmicas. 8) Crezca en el segmento que domina: cuide cautelosamente el mercado que domina y consoldelo; descubra tcticas para consolidar lo que ud domina. 9) Negocie con sus proveedores: no acepte fcilmente aumentos de precios en sus proveedores tradicionales, quienes intentarn subir los precios y medir su reaccin. Si ud est en la posicin del volumen de ventas de sus clientes, ellos necesitan sus ventas. Sea un firme negociador, porque es muy probable que no le dejen de surtir. 10) Elimine gastos superfluos: necesita crear en su empresa una cultura de ahorro, la cual deber ser inducida a todos los departamentos en todos los aspectos. 11) Disee una estructura centrada en costos: revise en su empresa todos los procesos, reduzca tiempos, duplicidad y costos innecesarios, asi como desperdicios y reprocesos. 12) Innove, innove, innove: la innovacin es una cultura que debe incentivar. Premie ideas que reduzcan costos y tiempo, mejore el servicio y solucin de problemas.

13) Reduzca espacios fsicos: Reduzca sus espacios en oficinas para reducir sus costos de operacin. El outsourcing es una buena opcin, revisando el costo-beneficio asi como el bienestar de los empleados. 14) Comunquese mejor con sus clientes: desarrolle una un rea de marketing para aumentar la relacin con sus clientes, para aumentar su relacin con los clientes para estimular las ventas, la cobranza y el asesoramiento. Las paginas web bien diseadas son otro recurso de comunicacin que ud necesita. Con ellas define cundo comunicar informacin til a sus clientes y a clientes potenciales. 15) Piense en crear Homme Office: considere la posibilidad de que algunas reas de su empresa puedan comenzar a trabajar desde su casa y que les permita reducir su espacio fsico. 16) Disee nuevas formas de compensacin: redisear un sistema de compensacin variable alineado con la distribucin directa con los costos y la eficiencia de la operacin y los resultados de sus reas. 17) Fortalezca su posicin de poder: en todas aquellas zonas, mercados y productos en los que ud domina, defina tanto un tipo de servicio que nunca antes haba considerado, como una estrategia de consolidacin mas que de crecimiento. 18) Desarrolle el sentido de urgencia: disee estrategias en las que pueda actuar rpidamente y producir, entregar y recuperar de inmediato. Reaccione con rapidez a los movimientos de sus competidores ysea ms gil, no deje pasar el tiempo. 19) Disee promociones inteligentes: deber estimular a sus clientes con muchas promociones premiando, dando puntos, bonos, regalos, o cambiando el modelo tradicional de sus promociones. Haga algo que nunca antes haya intentado. 20) Realice ventas cortas: es mejor vender poco, cobrar rpido y surtir de nuevo. Sus vendedores deben disear ventas inteligentes. 21) Servicio, servicio, servicio: Si ud piensa que da buen servicio, no se lo crea. El nuevo servicio que proporcione deber cambiar la forma en que el cliente se relaciona con ud. Descubra como cambiar la vida de sus consumidores y de sus compradores, pues ello marcar una diferencia competitiva difcil de imitar. 22) Su dinero est en la calle: Los clientes sern interceptados antes de que entren a en una tienda. El cliente ser bombardeado de tal forma que usted ya no podr abrir sus puertas. Si ud tiene un negocio salga a la calle a buscar los clientes, considere la posibilidad si su negocio puede incursionar en la venta por catalogo o internet. 23) Disee marcas libres: se le sugiere que haga productos de marca libre a muy bajo precio, con lo cual tendr mas oportunidades. 24) Haga productos de calidad. Hoy en dia el reto es hacer productos con calidad a bajo precio. Alta calidad con precios bajos, no justifique la baja calidad porque el producto lo compra el segmento de menor poder adquisitivo. 25) Aumente su velocidad de respuesta: tome rea por rea de su empresa y premie la reduccin de tiempos en todo: en solucin de problemas, facturacin, compras, distribucin, entregas, as como en produccin, servicio y atencin a clientes. Su negocio debe ser ms rpido. 26) Aumente su base de clientes: Aumente sus clientes, lo que le permitir tener una posicin de mercado ms solida. 27) El consumidor tendr otras motivaciones de compra: sin importar el nivel socioeconmico, la gente ver primero el precio y luego la marca. Tome en cuenta este principio cuando lance sus promociones.

Por otra parte en el aspecto personal, como siempre sucede, la crisis afectar directamente nuestros bolsillos, por lo que hay que hacer una revisin de nuestros hbitos de consumo a la luz de la nueva realidad econmica. Hay que aprender a pensar con una mentalidad positiva millonaria, aunque no precisamente seamos ricos. Un obstculo para identificar nuevas ideas en la crisis son nuestras viejas ideas exitosas. Usted es pobre porque: No tiene capacidad de ahorro. No tiene excedentes que pueda invertir en instrumentos financieros que le den buena rentabilidad futuro.

No se confunda la riqueza y la pobreza, sino se relacionan con su capacidad para algn dia vivir sin trabajar con ingresos iguales o mejores de los que hoy tiene. En esta poca de crisis, las probabilidades de que pierda un empleo son as altas en pocas normales. Las probabilidades de que no le incrementen su sueldo son enormes, y seguramente los costos de vida subirn. Esto significa que su realidad econmica debe cambiar los hbitos de consumo tambin, por ello, es necesario que aprenda a invertir sus excedentes a no gastarlos en cosas superfluas que compra solo porque tiene el dinero para pagarlas. A partir de esta crisis financiera mundial, usted debe utilizar su mente millonaria, como la del maletero, de tal forma que les permita guardar para la poca invernal econmica. Consejos para enfrentar la crisis: Comience un pequeo negocio. Empiece ahora de poco en poco con paciencia. Comidas fuera de casa se deben evitar esos gastos excesivos , en casa se come mas saludable. Focos ahorradores para disminuir la cuenta de la luz, usando focos de luz fra. Hable con la familia del ahorro, ahorrar no solo dinero sino tambin recursos como el agua, energa elctrica, gasolina, telfono, etc. No es tiempo de derroche. No cambie auto ni casa este no es el tiempo. Compre lo necesario, endeudarse o deshacerse de su efectivo no es recomendable en estos momentos. El dinero en efectivo manda en poca de crisis.. Analice donde tiene invertido su dinero, busque quien le paga mejor por su dinero. Consulte con un asesor de inversiones. Use telfono de su casa: disminuya el uso de los celulares. Compre en supermercados, no en tiendas, aproveche las ofertas actuales. Huspedes en hoteles de bajo costo, si vas de viaje elige hospedaje muy bueno, econmico, cmodos y siempre tienen todo lo imprescindible. Invierta su dinero: no deje que se duerma en la chequera. Disminuya lo superfluo. Compre en farmacias de descuento: haga un comparativo al comprar aspirinas en tres lugares diferentes y se dar cuenta de quien vende mas barato. Televisin satelital: compare precios con todos los proveedores del servicio en el mercado. Vacaciones: intente tomar vacaciones en el pas no en el extranjero. Seguros: no cancele su seguro de vida, sino lo tiene adquiera uno, antes de asegurar su auto, compre seguros simples que no estn combinados con inversiones que cuestan mucho ms.

Haga una lista de compras: nunca visite un supermercado sin una lista previa y una pequea calculadora, tampoco vaya a la hora de la comida, agregara que de ser posible vaya ud bien comido para que no caiga en la tentacin de productos que no tiene previstos comprar y la mera hora decida llevarlos porque tiene mucho apetito. - Compre un cuaderno para que lleve sus gastos diarios, en tiempos de crisis hay que actuar con cuidado, no con pnico. - Inscrbase a la CONDUSEF solicite su suscripcin gratuita de su revista, una ayuda importante para administrar su vida econmica. La pagina es www.condusef.gob.mx - Maneje sus tarjetas de crdito: No permita que ellas la manejen a ud, para lograrlo: I) Reduzca el numero de tarjetas de crdito. II) No deje que su tarjeta llegue al mximo. III) Evite recargos: no pague despus de la fecha lmite. IV) Lleve un control estricto de los gastos de su tarjeta. V) Saque fotocopia de sus tarjetas y tenga a la mano los nmeros telefnicos de reporte de prdida o robo. VI) Revise minuciosamente los cargos que le hacen a su tarjeta. VII) Nunca de por telfono su nmero de tarjeta, salvo que sepa con quien habla. VIII) Defina cuales tarjetas son imprescindibles y el resto qumelas. IX) Reduzca las deudas de tarjetas haciendo una negociacin de pago de la deuda y no compre ms nada con ella hasta agotar la deuda. X) No financie nunca su falta de dinero con su tarjeta pagando el mnimo.

En resumidas cuentas podemos decir que esta crisis econmica que azota en todo el mundo, como personas tenemos que estar preparados para poder enfrentarla con total austeridad y empezando ahorrar cada dia. Es muy conveniente que desde la familia cuando los hijos son pequeos se les inculque un buen hbito de ahorro en todos los aspectos no solo en lo econmico. Ante la crisis es recomendable ser mensurados en los gastos y aprender a ahorrar es lo que nos puede dar solidez y seguridad en nuestra economa personal, aunque en el mundo entero las economas internacionales se vayan de pique; una persona con firmeza puede enfrentar estos acontecimientos de los cuales no estamos excentos. Necesitamos un nuevo modelo de desarrollo econmico en nuestro pas, pero finalmente son los polticos los que toman las decisiones en el congreso de la Unin donde se formulan los decretos y acuerdos para el manejo de la economa nacional frente a los nuevos retos de este nuevo milenio.

ES UNA INVITACION A LEER LA OBRA ORIGINAL. Nov. 2010.