Banda Ancha Movil

Banda Ancha Mvil es un servicio que te permite disIrutar de una conexion a Internet de
manera inalambrica y rapida, navegando libremente desde tu Laptop o PC mediante la red 3.5G
de Claro.

Funcionalidades:
O Conexion a Internet.
O Acceso a correo electronico.
O nvio y transIerencia de archivos.
O Monitoreo de sistemas remotos.
O M-commerce y M-banking.
O MP3, Videos, Juegos, Chat, y otros entrenamientos.

Beneficios:
O Movilidad: Permite el acceso desde cualquier punto en cualquier momento incluso donde
no existe ningun tipo de comunicacion convencional.
O $implicidad en el acceso: Mediante MODM$ de Iacil instalacion.
O Comodidad: Permite la navegacion desde cualquier lugar que se encuentre dentro de
cobertura.
O Cobertura: Ver Cobertura 3.5G
O Velocidad: Navegar a gran velocidad con Tecnologia 3.5G*.
* Donde no haya cobertura 3.5G, el cliente contara con cobertura DG a nivel nacional.

Propuesta Comercial del Producto
Con el Iin de adaptarse a cada a necesidad del usuario Banda Ancha Movil se encuentra en
modalidad POSTPAGO Y PREPAGO

BAM POSTPAGO
Planes de Internet con pagos mensuales desde $19 imp. Puedes elegir planes Abiertos o
controlados, segun tu necesidad.
Planes Abiertos: Puedes navegar mas alla de la cantidad de Mb. que contrataste en tu plan. La
navegacion excedente sera cobrada segun el precio del Kb adicional asociado al plan (revisar
tariIas).
Planes Controlados: incluyen una cantidad de Mb. con el podras navegar de manera controlada.
Adicionalmente podras recargar saldo ingresando una tarjeta Prepago Amigo de cualquier
denominacion ($3, $6, $10, $20 y $30). l costo del Mb. adicional dependera del plan
contratado.

Medios de Activacin de paquetes y Recarga de saldos

Vigencia Precio final Tope de Velocidad
1 dia $ 3 100 MB
7 dias $ 16 700 MB
15 dias $ 30 1.5 GB

Ahora los clientes Banda Ancha Movil Prepago y Controlados podran recargar saldo utilizando
cualquier tarjeta Prepago Amigo a traves de los siguientes medios:


Recarga Tarjeta Activacin Paquete
U$$D al *123# $i No
Claro.com.ec $i $i
$M$ (9000) No $i
*611 $i $i

O #ecarga simultanea de tarjetas y Activacion de paquetes de $uscripcion de Internet a
traves de 'Mi Claro.
O Activacion de paquetes de suscripcion a traves de sms (puerto 9000) cualquiera de las
siguientes opciones:
'activacion 1: para el paquete de 1 dia
'activacion 7: para el paquete de 7 dias
'activacion 15: para el paquete de 15 dias
O #ecarga de tarjetas a un Amigo Kit BAM desde cualquier otro la linea celular via U$$D
(*123#)

Tarifas Disponibles y Mb. incluidos en cada plan.


Planes Banda Ancha Mvil

Plan
Tarifa Bsica
(Precio Final)
Mb.
Incluido
Precio Final
Mb. adicional
Mdem
ZTE-MF100
Mdem
Alcatel-X060
Plan Banda Ancha
Movil 19 Controlado
$21,28 1000 $0,112
MODM
INCLUIDO
Plan Banda Ancha
Movil 29 Controlado
$32,48 2000 $0,112
Plan Banda Ancha
Movil 39 Controlado
$43,68 3000 $0,112
Plan Banda Ancha
Movil 49 Controlado
$54,88 5000 $0,112

PVP Modem ZT-MF100 $50IVA Precio Final $56.00
PVP Modem Alcatel X060 $50IVA Precio Final $56.00

Oferta de Equipos
Drivers para Modem ZTE MF626
O Manual de Compatibilidad del Modem ZT MF626 (Windows 7)
O Driver del Modem ZT MF626 (Windows 7)
Drivers para Modem Alcatel X060
O Manual de Compatibilidad del Modem Alcatel X060 (Windows 7)
O Driver del Modem Alcatel X060 (Windows 7)
Drivers para Modem Sony Ericsson MD 300
A continuacion podra descargar los drivers y manuales para seguir paso a paso la conIiguracion
del Modem $ony ricsson MD 300:
O launch2net - $ony ricsson dition (Manual para Mac)
O launch2net - $ony ricsson dition (Instalador para Mac)
O $ony ricsson Wireless Manager 5 (Instalador para Windows)
Drivers para compatibilidad con sistemas operativos de Apple Macintosh (Mac) en el
Modem Huawei
A continuacion podra descargar los drivers y manuales para seguir paso a paso la conIiguracion
del Modem Huawei en sistemas operativos Mac:
Modem Huawei E226:
O Mac Driver 01 (Manual)
O Mac Driver 01 (Instalador)
O Mobile Connect Mac O$ Driver Installation Guide (Manual de Instalacion para Mac
Leopard v10.6)
O MobileConnectDrive (Instalador para Mac Leopard v10.6)
Modem Huawei E800:
O Integration Tools V1

Cmo consultas tu saldo?
O Ingresa en Mi Claro (usuario y contrasea).
O Ingresa tu numero de Banda Ancha Movil.
O Ingresa en la opcion #PO#T$ CONCTIVIDAD MOVIL.
O #evisa tus consumos en linea.
Condiciones y restricciones:
O quipo sujeto al plan contratado y Iinanciado a 18 meses, en caso de terminacion
anticipada el cliente debera pagar el valor pendiente del equipo.
O Navegacion por evento con costo adicional. Precio Iinal del Kb. Por evento: $0.00224.
O Velocidad maxima hasta 1.2 Mbps aplica para consumos mensuales inIeriores a 3 Gb, en
caso de exceso se ajustara a una velocidad maxima de 256 Kbps.
O Planes disponibles solo para chip de datos.
O No aplica para circulo Claro.
BAM PREPAGO
Amigo Kit Banda Ancha Movil podras disIrutar de internet en donde quiera que estes . ahora
no necesitas pagos mensuales, tu eliges lo que se ajusta a tu necesidad!!!

Cuenta de Correo Claro
Beneficios
O Capacidad de Almacenamiento de hasta 10GB
O Capacidad de envio de hasta 20MB
O Capacidad de recepcion de hasta 40MB
O ConIiguracion de un numero celular para el envio de Alertas $M$.
O Antispam y Antivirus
O Y demas opciones como personalizacion de Iirmas, Iiltros, etc.
Consideraciones Importantes:
O La casilla de correo viene por deIault en todos los BAM Postpago y Prepago. stara de
Iorma pre-activada al momento que el cliente active el plan o regularice su Amigo kit
Banda Ancha Movil.
O l usuario sera el numero BAM, solo ingresara el numero celular sin el cero. La clave por
deIault sera el numero celular sin el cero.
O Para completar la activacion de la casilla, el cliente debera ingresar al webmail y solo por
una primera vez se le mostrara una segunda pantalla en la que actualizara su usuario y
contrasea.
O $uspension de la casilla si el cliente no ingresa a su mail por mas de 30 dias, en este
estatus se presentaran las siguientes situaciones:
O No recibe ni puede enviar correos.
O InIormacion anterior se mantendra por 30 dias mas.
O l usuario y la contrasea se mantendran a lo largo del tiempo hasta que la linea
se inactive por completo en los sistemas, es decir que el cliente deje de ser
usuario Claro.
O l cliente recibira un mail de aviso al dia 25 de no haber ingresado y uno Iinal al
dia 30. $i el cliente tiene conIigurado alertas $M$, estas le llegaran al numero
celular conIigurado.
O Para reactivar la casilla de correo, el cliente unicamente debera hacer su log-in de
manera normal (siempre y cuando la suspension sea por Ialta de ingreso a la
casilla mas no por suspension de la linea, ya que de ser ese caso, el cliente debera
reactivar primero la linea, excepto en el escenario de suspension por robo).