INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COACHING

Contenido del curso

Clase 1:Las emociones Clase 2:Qu es la inteligencia emocional? Clase 3:La mente humana, cociente de xito Clase 4:Cmo desarrollar la inteligencia emocional Clase 5:Siete tendencias que aumentarn el valor del coaching Clase 6:Los cuatro niveles de las metas de entrenamiento Clase 7:Problemas organizacionales que conducen al coaching Clase 8:Las ocho etapas del coaching

EMOCIN-SENTIMIENTO
Estado de nimo producido por impresiones de los sentidos, ideaso recuerdos, que con frecuencia se traduce en gestos, actitudes u otras formas de expresin.

LAS EMOCIONES IMPLICAN:

MENSAJES SUBJETIVOS ENERGA(Motivan o desmotivan) CONTAGIO(Transmiten estados anmicos y persuaden, producen atraccin o rechazo) COMUNICACIN (Facilitan o entorpecen la transmisin de datos)

LAS EMOCIONES COMO SISTEMA DE SEALES

Informacin sobre nosotros mismos. Informacin sobre otras personas. Informacin sobre determinadas situaciones.
SENTIR, PERCIBIR, ENTENDER, CONTROLAR y MODIFICAR.

LAS CINCO HABILIDADES PRCTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. AUTOCONCIENCIA Percepcin y conocimiento de las propias emociones 2. AUTORREGULACIN Control de las emociones y los impulsos, manejo del estrs 3. MOTIVACIN

Motivo Confianza -Optimismo -Entusiasmo Persistencia Resistencia 4. EMPATA Comprensin de las emociones y las perspectivas ajenas 5. HABILIDADES SOCIALES Destreza para las relaciones, liderazgo, trabajo en equipo

EL TALENTO ES, EN SU MAYOR PARTE, INTELIGENCIA EMOCIONALEL TALENTO ES, EN SU MAYOR PARTE, INTELIGENCIA EMOCIONAL
A.Conocer las propias emociones.................SEGURIDAD B.Gestionar las propias emociones...............SERENIDAD C.Motivarse uno mismo...................................SUPERACIN D. Reconocer las emociones en los dems....SERVICIO E.Gestionar las relaciones personales...........SINERGIA

LA MENTE HUMANA

COCIENTE DE XITO

CMO DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Toma de conciencia a travs de nuevos principios y conocimientos. Manejo de tcnicas de control y expresin emocional. Desarrollo del entusiasmo y la motivacin. Comprensin de los sentimientos ajenos (Empata). Habilidad para la influencia y la persuasin (Liderazgo). Equilibrio somtico.
COACHING

El coaching es un proceso que fomenta el conocimiento de s mismo, y crea una motivacin para el cambio, as como la orientacin necesaria para cambiar de manera que satisfaga las necesidades organizacionales.
SIETE TENDENCIAS QUE AUMENTARN EL VALOR DEL COACHING

- Impulso del rendimiento Impulso del rendimiento:La competencia global creciente entre las compaas exige que el personal haga ms cosas ms rpido, con una mayor innovacin y flexibilidad, lo cual crea una necesidad de saltos cuantitativos en el rendimiento. - Personalizacin masiva del aprendizaje: El fracaso de los programas de entrenamiento generalizado, ascomo la exigencia de las personas de ser tratadas como individuos, hacen al entrenamiento un vehculo ideal para la personalizacin masivadel aprendizaje. - Necesidad de nuevos catalizadores para el crecimiento: Los factores externos (por ejemplo, las adquisiciones, los nuevos mercados) son menos viables para el crecimiento, haciendo a las estrategias internas (por ejemplo, la innovacin, los cambios radicales) ms necesarias, todo lo cual puede ser mejorado a travs del entrenamiento. - Problemas generados por el estrs: Con el 50 % de los trabajadores que se sienten agotados, los gerentes necesitan nuevas maneras de enfrentar el estrs, a fin de retener y motivar al personal. -Efecto de la tecnologa: La tecnologa de la informacin estcreando la necesidad de que los gerentes lideren equipos y desarrollen confianza on-lineimpersonalmente y con menos control. - Bsqueda de un trabajo significativo: Los empleados necesitan un trabajo con un sentido ms que un recibo de sueldo, y los gerentes necesitan aprender cmo resolver estos problemas para sus empleados y para smismos.