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Escenarios virtuales para la enseanza y el conocimiento

M.L. Agull

Escenarios virtuales para la enseanza y el conocimiento

Mara Luisa Agull Nicols

Ensayo realizado para el Mster Comunicacin y Educacin en la Red. UNED Septiembre 2009

Escenarios virtuales para la enseanza y el conocimiento

M.L. Agull

Introduccin
Cuando hablamos de Escenarios virtuales hacemos referencia a unas condiciones muy concretas de desarrollo de las relaciones humanas. Estas condiciones han sido posible gracias a la disminucin de los precios de los ordenadores, de las conexiones a la red junto al incremento de sus prestaciones tanto en calidad como en velocidad y sobre todo gracias al increible desarrollo de internet con la aparicin de la llamada Web 02. La Web 02 ha supuesto un salto cualitativo tan enorme como lo fue en su da Windows como sistema operativo. Los dos sistemas permiten que cualquier persona con un mnimo de inters y de aprendizaje pueda utilizar un ordenador, en el caso de Windows, o participar en la Red aportando contenidos y no slo como simple consumidor, sin necesidad de grandes conocimientos ni largos cursos de informtica para aprender cdigos de programacin. Con las nuevas herramientas que ofrece internet cualquier persona puede crear un blog, una pgina web, una wiki, introducir chats, foros, publicar ficheros de todo tipo, sin ser un especialista en informtica. Las Redes Sociales que se crean en internet permiten un contacto con personas que comparten un mismo inters y que pueden vivir a miles de kilmetros, personas con las que probablemente la relacin habra sido imposible cuando estbamos atados por el tiempo y el espacio. Cuando hablamos de Escenarios virtuales hacemos referencia precisamente a esto: son escenarios no condicionados por el tiempo ni el espacio. En la primera parte de este ensayo vamos a analizar estas peculiaridades de este nuevo entorno y sus propiedades para la enseanza y la construccin del conocimiento.

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Nuevos entornos para la enseanza y el aprendizaje


La Web 02 permite a las personas que acceden a internet no slo participar como usuarios de un entorno virtual sino tambin crear su propio entorno. Esto permite al profesor estar en contacto con sus alumnos y a los alumnos entre s fuera del aula, as como poner a disposicin de todos los documentos necesarios para el aprendizaje y establecer una comunicacin no condicionada por el tiempo y el lugar donde se encuentra cada uno. Esto se hace posible gracias a los distintos gestores de contenido que nos permiten crear blogs, chats, foros, wikis, e-mail... Hablamos de Plataformas digitales cuando en un slo entorno podemos encontrar varias de estas herramientas.

Blogs:

un blog es una pgina web personal que puede ser privada o pblica. El

contenido se organiza por das, idneo para la publicacin del diario de clase, en el que el profesor puede publicar el tema tratado aadiendo enlaces a documentacin complementaria que no viene en los libros, as como los ejercicios a realizar para la siguiente sesin. El alumno dispone de una informacin y ejercicios muy valiosos a los que puede acceder sin limitaciones. Por ejemplo, el blog: http://eeoinb1.blogspot.com/

es un blog creado para alumnos de Nivel Bsico 1 de la Escuela Oficial de Idiomas. Otra utilidad del blog es el Blog del alumno, puede ser pblico (accesible a toda la clase) o privado ( slo accesible al profesor y al alumno). El alumno puede publicar sus trabajos y deberes y el profesor y sus compaeros aadir comentarios al mismo. El hecho de que los compaeros puedan ver y comentar los trabajos de los dems puede ser muy enriquecedor para el conjunto de la clase.

Chats:
referido).

un chat es una herramienta de comunicacin sincrnica (aunque tambin se

puede utilizar de manera asincrnica como lo hemos estado haciendo en el blog antes

La utilidad reconocida del chat es la comunicacin en tiempo real entre el profesor y los alumnos, estando todos presentes al mismo tiempo y el un mismo lugar en este caso virtual. La comunicacin se hace por escrito y es recibida por todos al mismo tiempo pero la sincrona es ficticia ya que si la recepcin de la informacin es simultnea, la emisin no respeta ni turnos de palabra ni el seguimiento de un hilo conductor. Basta con leer los chats de este mster para darse cuenta de lo lioso que puede llegar a ser, del tiempo que se pierde en deshacer malentendidos, de lo difcil que es seguir una conversacin.

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Los chats son idneos para la comunicacin entre pocas personas y para temas de poca profundidad, para trabajos en grupo y temas concretos existen otras herramientas que veremos seguidamente.

Foros:

un foro se presenta como un sitio web en el que la informacin se suele

organizar por temas de debate y en el que los alumnos pueden (y deben) aportar sus ideas del tema que se trate. Es una herramienta de comunicacin asincrnica, cada uno aporta sus comentarios sin esperar una respuesta inmediata. La gran ventaja del foro es que la aportacin se realiza sin premuras de tiempo, es ms reflexionada y tiene en cuenta (o debera tenerlo) las aportaciones anteriores. Un ejemplo de los temas trabajados por mis alumnos del Grupo de Conversacin Intermedio de Francs de la Escuela Oficial de Idiomas:

Considerando el Foro como un tipo especial de Conversacin, se trataba de comentar temas que no se haban trabajado en clase. La participacin fue satisfactoria teniendo en cuenta que el grupo era de slo 5 alumnas y que el curso era trimestral.

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e-mails: el correo electrnico es la herramienta clsica de comunicacin personal. De


esta herramienta sealar solamente que aunque sea clsica para el profesor y los alumnos es una herramienta de comunicacin novedosa ya que la comunicacin profesor-alumno y alumno-profesor no se realizaba anteriormente por correo normal. Los correos electrnicos permiten una relacin ms cercana, ms personal y ms desenfadada con el alumnado. En mi experiencia personal he podido comprobarlo ya que me escriben para avisarme (y excusarse) de que no pueden venir a clase (yo hago lo mismo), para enviarme sus trabajos, para despedirse... etc. Es una herramienta sencilla pero que no hay que menospreciar: para los profesores que no saben o no quieren entrar en otros sistemas ms complicados puede ser una buena herramienta para enviar al grupo clase archivos, ejercicios, avisos, etc.

Telefona IP: como su nombre indica se trata de un servicio de emisin y recepcin


de voz a travs de un ordenador a otro de manera gratuita (IP es la direccin nica de cada ordenador). Algunos proveedores de ADSL ofrecen verdaderos telfonos que no necesitan que el ordenador est encendido para hacer y recibir llamadas telefnicas a telfonos tradicionales. Esto supone un coste radicalmente ms barato en las comunicaciones internacionales. Tambin se puede disponer actualmente de videoconferencia, la herramienta ms conocida es Skype pero tambin Google en su servicio de Gmail ofrece la posibilidad de chat y videoconferencia entre sus usuarios. La ventaja de Skype es que la comunicacin de voz se puede realizar en grupo, el profesor puede utilizar esta herramienta para comunicar de viva voz con toda la clase y contestar preguntas de los alumnos.

Videoconferencias:

las videoconferencias son lo ms parecido a una clase

normal de todas las herramientas que hemos analizado hasta ahora. Idneas para los cursos a distancia en las que los alumnos suelen sufrir de cierta soledad y sensacin de alejamiento de sus profesores y de sus compaeros.

Wikis:

las wikis son a nuestro parecer la herramienta ms til para un aprendizaje

eficaz de los alumnos. Auna las caractersticas ms importantes para este menester: son participativas y motivadoras, permite un trabajo colaborativo sin precedentes. Es la herramienta que mejor se adapta a un sistema educativo basado en el constructivismo.

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Cuando no se dispona de la web 2 ni de las wikis los trabajos en grupo deban hacerse necesariamente reunindose los alumnos que escriban en sus cuadernos personales o en el mejor de los casos en sus ficheros informticos respectivos. La wiki no slo es un espacio compartido es tambin un cuaderno o un fichero compartido. Cada uno escribe su aportacin en una pgina web pudiendo corregir, suprimir, aadir texto, imgenes, vdeos... para perfeccionar un trabajo comn que va a ser verdaderamente un trabajo de todos en el que todos los alumnos son partcipes sin que ninguno pueda decir al final esta parte es ma, sino que el conjunto de lo realizado es el resultado del trabajo de todos. Hemos experimentado el trabajo con una wiki con dos grupo de la Escuela Oficial de Idiomas de Intermedio 1 con unos resultados de participacin insospechados. La wiki se cre a mediados de diciembre de 2008 y en apenas 6 meses ha tenido cerca de 6000 visitas con tan slo 35 alumnos inscritos que por otro lado eran la totalidad de los alumnos de los 2 grupos. La wiki empez con un trabajo colaborativo sobre las dificultades gramaticales que tenan, luego se fueron aadiendo pginas sobre adivinanzas, canciones, lecturas y acabamos el curso con otro taller de vocabulario en el que colaboraron los dos grupos de alumnos. Adems se enriqueci con un chat que incluso ahora, una vez terminado el curso y pasadas las vacaciones los alumnos siguen utilizando. Hay que resaltar que los dos grupos no coinciden en la escuela nunca, la wiki les ha servido de lugar de encuentro y hemos podido comprobar cmo sin conocerse se han comunicado y han jugado a las adivinanzas y han compartido sus canciones favoritas.

A penas si estamos empezando a descubrir las posibilidades que nos ofrece la Red. Por primera vez en la historia tenemos la oportunidad de poner en prctica de forma fcil y eficaz el modelo constructivista. Ahora somos los docentes los que debemos cambiar nuestras mentalidades conductistas porque las herramientas ya las tenemos.

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